في eCommerce Fastlane، نلتزم بضمان سهولة الوصول الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن. نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم للجميع، ونطبق معايير سهولة الوصول المناسبة.
التزامنا
نسعى جاهدين لضمان التزام موقعنا الإلكتروني وجميع محتوياته الرقمية بالمستوى AA من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1. تشرح هذه الإرشادات كيفية جعل محتوى الويب أكثر سهولة في الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة وسهولة في الاستخدام للجميع.
وتشمل جهودنا المستمرة ما يلي:
- توفير نص بديل لجميع الصور ومحتوى الفيديو
- ضمان توافق التنقل باستخدام لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة
- تقديم ترجمة مغلقة لمقاطع الفيديو
- تنفيذ تباين الألوان القابل للتعديل وقدرات التكبير
- توفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي
حالة التوافق
لقد أجرينا تدقيقًا شاملاً لإمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. وبينما نسعى جاهدين للتوافق مع معايير WCAG 2.1 المستوى AA، نُدرك أن بعض المحتوى قد لا يُلبي هذا المعيار تمامًا. ونعمل جاهدين على معالجة هذه المشكلات.
الملاحظات ومعلومات الاتصال
نرحب بملاحظاتكم حول سهولة الوصول إلى موقعنا. إذا واجهتم أي صعوبات في الوصول أو كانت لديكم اقتراحات للتحسين، يُرجى التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي]
هدفنا هو الرد على التعليقات خلال 3 أيام عمل.
بيانات المعدة
تعتمد إمكانية الوصول إلى موقعنا على التقنيات التالية للعمل مع مجموعة معينة من متصفح الويب وأي تقنيات مساعدة أو مكونات إضافية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- لغة البرمجة
- CSS
- جافا سكريبت
يتم الاعتماد على هذه التقنيات للتوافق مع معايير الوصول المستخدمة.
نهج التقييم
يقوم eCommerce Fastlane بتقييم إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بالطرق التالية:
- التقييم الذاتي
- التقييم الخارجي من قبل خبراء إمكانية الوصول
- اختبار المستخدم مع الأشخاص ذوي الإعاقة
اعتبارات إضافية
نحن نقدم ميزات إمكانية الوصول الإضافية التالية:
- تخطيط وهيكل تنقل واضح ومتسق
- إمكانية تغيير حجم النص باستخدام إعدادات المتصفح
- نصوص وروابط وصفية وعناوين لتحسين الفهم والتنقل
الوصول القطعة
لتعزيز إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بشكل أكبر، قمنا بتنفيذ أداة إمكانية الوصول مفتوحة المصدر من Siennaتوفر هذه الأداة ميزات إضافية لتحسين تجربة المستخدم للأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة. تظهر الأداة كأيقونة صغيرة أسفل يسار موقعنا الإلكتروني، وتوفر خيارات مثل:
- ضبط حجم النص
- تغيير تباين الألوان
- تسليط الضوء على الروابط
- إيقاف الرسوم المتحركة مؤقتًا
- ضبط ارتفاع السطر والتباعد بين الحروف
- وظيفة تحويل النص إلى كلام
صُممت هذه الأداة لتكون سهلة الاستخدام، ولا تتطلب أي تسجيل أو مشاركة أي بيانات مستخدم. وهي جزء من التزامنا بجعل محتوانا متاحًا لأكبر عدد ممكن من الجمهور. نشجع المستخدمين على استكشاف ميزات الأداة لتخصيص تجربة تصفحهم وفقًا لاحتياجاتهم الفردية. وبينما تُحسّن هذه الأداة إمكانية الوصول، فإنها تُكمّل جهودنا المستمرة لدمج إمكانية الوصول في التصميم والوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني، ولا تُغني عنه.
الامتثال القانوني
يوضح بيان إمكانية الوصول هذا التزامنا بالامتثال للقوانين واللوائح الكندية والفيدرالية والولائية المعمول بها فيما يتعلق بإمكانية الوصول، بما في ذلك قانون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو (AODA) وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).
الجهود الجارية
نحن ملتزمون بتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني باستمرار. سنجري عمليات تدقيق دورية لتحديد أي عوائق جديدة قد تطرأ في إمكانية الوصول ومعالجتها.
تم إنشاء هذا البيان في 13 فبراير 2019 وتم تحديثه آخر مرة في 27 أغسطس 2024.
