إذا كنت قادمًا من شوبيفايفي النظام البيئي لـ 's، ربما تكون على دراية بإمكانية توسيع عملية الدفع وميزات B2B التي تم طرحها على مدار العامين الماضيين.
ربما كنت تستخدم شوبيفاي بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لعملاء الجملة، أو إذا كنت قد أنشأت تجارب دفع مخصصة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs). ولكن مع تطور أعمالك، قد تجد نفسك بصدد تقييم ووردبريس و WooCommerce لأسباب تتراوح بين التكلفة الإجمالية للملكية والتحكم الكامل في بنيتك التقنية. ما هو التحدي؟ WooCommerceإمكانيات B2B الجاهزة للاستخدام محدودة للغاية. ما هي؟ شوبيفاي يتم التعامل مع هذه المعاملات من خلال تطبيقات مثل Wholesale Club أو B2B على منصة Shopify. WooCommerce يحتاج إلى إضافة قوية لتتوافق معه.
هذا هو المكان B2BKing هنا يأتي دور هذه الإضافة. إذا كنت بصدد تغيير منصتك أو تستخدم بالفعل WooCommerce وتحتاج إلى وظائف بيع بالجملة متقدمة، فإن هذه الإضافة تُحوّل تجربة WooCommerce القياسية إلى بوابة B2B متكاملة الميزات. نتحدث هنا عن تسعير مُتدرج، وكتالوجات مُخصصة للعملاء، وإدارة عروض الأسعار، وطلبات بالجملة، وأنواع أدوات التحكم في التجزئة التي تُمكّنك من إدارة عمليات B2C وB2B هجينة من خلال تثبيت واحد. بالنسبة للعلامات التجارية التي تتراوح إيراداتها السنوية من البيع بالجملة بين 50 ألف دولار وأكثر من 5 ملايين دولار، فإن تكامل هذه الميزات بسلاسة ليس مُجرد أمر مُريح، بل هو ما يُحدث الفرق بين إدارة جداول البيانات يدويًا وإدارة عملية آلية قابلة للتوسع.
في هذه المقالة، نستعرض الميزات الأساسية التي تجعل منصة B2BKing خيارًا جديرًا بالدراسة إذا كنت جادًا في مجال البيع بالجملة. هذه الميزات ليست مجرد خيارات في قائمة، بل إن كل ميزة منها تحل مشكلة محددة يواجهها مشترو B2B عند استخدامهم لأنظمة الدفع التقليدية. سواء كنت تنتقل من Shopify، أو تُنشئ قناة البيع بالجملة الأولى، أو تسعى لزيادة إيراداتك الشهرية من B2B من 30 ألف دولار إلى 300 ألف دولار، فإن فهم كيفية عمل هذه الميزات معًا سيساعدك على تقييم مدى ملاءمة B2BKing لعملك. دعونا نحلل ما يهم حقًا.
تقييد دخول الضيوف
تُعدّ الحصرية إحدى أولى العقبات في التجارة الإلكترونية بين الشركات. فعلى عكس متاجر التجزئة التقليدية التي تسعى إلى أن تكون جميع منتجاتها قابلة للفهرسة والعرض بواسطة جوجل، غالباً ما تحتاج متاجر البيع بالجملة إلى حماية أسعارها وقوائم منتجاتها من عامة الناس والمنافسين.
تتعامل B2BKing مع هذا الأمر بنهج دقيق يتجاوز مجرد خيار "قفل كل شيء". لديك تحكم كامل في ما يمكن للمستخدمين الضيوف (الزوار غير المسجلين) رؤيته. يمكنك اختيار إخفاء الأسعار تمامًا مع إبقاء الكتالوج مرئيًا، مما يحوّل متجرك فعليًا إلى كتالوج إلكتروني يتطلب تسجيل الدخول للشراء. أو يمكنك تقييد الوصول إلى صفحة المتجر بالكامل، أو استبدال الأسعار بزر "طلب عرض سعر". ومن الميزات البارزة القدرة على تقييد فئات أو منتجات محددة مع إبقاء فئات أخرى متاحة. يتيح هذا إنشاء متجر هجين حقيقي حيث يمكن لعملاء التجزئة التصفح والشراء بحرية، بينما تبقى أقسام البيع بالجملة مخفية خلف جدار تسجيل الدخول.
جدول أسعار متدرج
في عالم تجارة الجملة، القاعدة الذهبية هي "كلما زادت مشترياتك، قلّ ما تدفعه". بينما يتطلب نظام WooCommerce القياسي أن يكون للمنتجات البسيطة سعر واحد، يُضيف B2BKing نظام تسعير متدرج إلى علامات تبويب بيانات المنتج.
إعداد هذه الميزة سهل للغاية. ما عليك سوى تحديد نطاقات الكميات (مثل: من 1 إلى 10 وحدات، من 11 إلى 50 وحدة، 50 وحدة فأكثر) وتعيين سعر لكل نطاق. في واجهة المستخدم، لا يقتصر الأمر على تغيير السعر في سلة التسوق فحسب، بل يتم إنشاء "جدول تسعير متدرج" مرئي تلقائيًا. صفحة المنتجيُعدّ هذا الجدول مفيدًا جدًا في عملية التحويل، إذ يُظهر للمشتري فورًا مقدار التوفير المُحتمل عند زيادة حجم طلبه. كما يُحسّن عملية الشراء، ويُشجع الموزعين على زيادة كمية طلباتهم للاستفادة من شريحة الخصم التالية.
تسجيل الأعمال التجارية
من الميزات القوية الأخرى لهذه الإضافة عملية تسجيل الشركات. فبينما تكون متاجر WooCommerce التقليدية مفتوحة لجميع أنواع العملاء، تتطلب المتاجر الموجهة للشركات نهجًا أكثر صرامة. تتيح لك هذه الإضافة إضافة نظام تسجيل شامل يدعم متاجر B2B فقط، بالإضافة إلى المتاجر الهجينة التي تجمع بين B2B وB2C.
نموذج التسجيل وسير العمل قابلان للتخصيص بدرجة كبيرة. يمكنك تحديد الحقول المطلوبة أثناء عملية التسجيل، مثل اسم الشركة، والرقم الضريبي، ورقم ضريبة القيمة المضافة، وحتى تحميل مستندات الشركة كشهادة التأسيس أو شهادة إعادة البيع. هذا يضمن أن الشركات المرخصة فقط هي من يمكنها الوصول إلى ميزات متجرك.
بمجرد التسجيل، يمكن للعملاء الوصول إلى الأسعار والعروض الحصرية وميزات إضافية غير متاحة للمستخدمين العاديين. علاوة على ذلك، يتكامل هذا الملحق بسلاسة مع نظام تسجيل المستخدمين الأصلي في ووكومرس، مما يغنيك عن إدارة قواعد بيانات أو أنظمة منفصلة.
نموذج الطلب بالجملة
بالنسبة لمشتري الشركات، يُعدّ تقديم طلبات شراء كبيرة دفعة واحدة أمرًا شائعًا. صُممت ميزة نموذج الطلب الجماعي التي توفرها منصة B2BKing لتبسيط هذه العملية. فبدلاً من تصفح صفحات المنتجات بشكل فردي وإضافة العناصر إلى سلة التسوق واحدًا تلو الآخر، يتيح نموذج الطلب الجماعي للعملاء اختيار منتجات متعددة دفعة واحدة عبر واجهة بسيطة.
بفضل هذه الميزة، يمكن للشركات البحث عن رموز تعريف المنتجات (SKUs) المحددة أو البحث عن المنتجات من خلال حقل البحث. يوفر هذا الكثير من الوقت للعملاء الذين يطلبون كميات كبيرة، كما يُسهّل على متجرك إدارة عمليات الشراء بالجملة بكفاءة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيص هذا النموذج بالكامل ليناسب كتالوج منتجاتك واحتياجات عملك الخاصة. يمكنك اختيار الحقول التي تريد عرضها، وإضافة أعمدة مخصصة لخصائص المنتج الإضافية، وغير ذلك الكثير.
جدول اختلافات الكميات
تُعدّ المنتجات المتغيرة (مثل قميص متوفر بخمسة مقاسات وثلاثة ألوان) صعبة العرض في سياق التجارة بين الشركات. فقائمة الاختيار المنسدلة التقليدية تُجبر المستخدم على اختيار "أحمر"، ثم "كبير"، ثم "إضافة إلى السلة"، وتكرار هذه العملية لكل خيار يحتاجه.
باستخدام جدول خيارات المنتجات بالجملة، يمكن للعملاء استعراض جميع خيارات المنتج (مثل الألوان أو المقاسات المختلفة) في جدول بسيط. ويمكنهم اختيار الخيارات التي يرغبون بها بسرعة، وتعديل الكميات، وإضافتها إلى سلة التسوق بكل سهولة. يوفر هذا تجربة طلب أكثر سلاسة وكفاءة للشركات التي تحتاج إلى طلب منتجات بخيارات متعددة.
من خلال تبسيط عملية اختيار الخيارات، تقلل من التعقيدات وتعزز تجربة المستخدم الشاملة لعملائك في قطاع الأعمال. كما يتكامل جدول الخيارات المجمعة بسلاسة مع كتالوج منتجاتك الحالي، مما يعني عدم الحاجة إلى أي إعدادات إضافية.
طلبات عروض الأسعار والعروض
من أهم الميزات لعملاء B2B إمكانية طلب عروض أسعار مخصصة. على عكس مبيعات B2C، غالبًا ما تتضمن معاملات B2B مفاوضات حول الأسعار والشروط والتسليم، ونظام طلب عروض الأسعار في B2BKing يجعل هذه العملية سهلة وفعالة.
يمكن للعميل إضافة المنتجات إلى سلة عروض الأسعار بدلاً من سلة التسوق، ثم إرسال طلب. في النظام، يُفتح بذلك حوار بين مدير المتجر والعميل. ولا يقتصر دور واجهة المستخدم على إرسال بريد إلكتروني، بل تُنشئ أيضاً قسماً مخصصاً في لوحة التحكم.
يمكن لصاحب المتجر بعد ذلك الرد بعرض مخصص. يتيح لك هذا تعديل أسعار المنتجات في طلب التسعير، وإضافة أو حذف منتجات، ثم إعادة إرساله. إذا قبل العميل العرض، يتم تطبيق السعر المخصص، ويمكنه إتمام عملية الشراء. كما يُمكن إنشاء نسخة PDF من العرض، أو تنزيلها، أو إرفاقها برسالة بريد إلكتروني.
القواعد والخصومات الديناميكية
يُعدّ محرك "القواعد الديناميكية" أحد أقوى ميزات الإضافة. فهو يُمكّن أصحاب المتاجر من إنشاء منطق معقد دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. من خلاله، يمكنك ضبط إعدادات مثل "الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 دولار، ولكن فقط لمجموعة "الموزعين المميزين"، أو "الحد الأدنى لكمية الطلب 10 قطع، ولكن فقط لفئة "الملابس"".
يتميز هذا النظام بمرونة عالية، حيث يمكنك تحديد قواعد للخصومات (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت)، والأسعار المخفية، والإعفاءات الضريبية، وقيود طرق الدفع، والضرائب المخصصة، وتحديد العملات، وغير ذلك الكثير. على سبيل المثال، قد ترغب في السماح بالتحويل المصرفي كخيار دفع فقط لمستخدمي B2B الموثقين الذين يطلبون منتجات بقيمة تزيد عن 2,000 دولار، بينما تقتصر خيارات الدفع لمستخدمي B2C على بطاقات الائتمان فقط. يستخدم مُنشئ القواعد واجهة قائمة منسدلة بسيطة، مما يجعله سهل الاستخدام لجميع المستخدمين.
المجموعات العملاء
بالنسبة للمتاجر التي تركز على التعامل مع الشركات (B2B)، قد يحتاج كل عميل إلى أسعار وامتيازات مختلفة. يتيح لك B2BKing تنظيم عملائك في فئات مختلفة. مجموعات العملاءحيث تمتلك كل مجموعة هيكل تسعير خاص بها، وصلاحيات وصول، وخصومات.
على سبيل المثال، قد يكون لديك مجموعة "كبار الشخصيات" التي تحصل على خصومات حصرية، أو مجموعة "تجار التجزئة" التي تحصل على أسعار منتجات مختلفة عن مجموعة "تجار الجملة". يضمن هذا التقسيم أن يرى عملاؤك فقط المنتجات والأسعار والعروض التي تناسبهم.
إدارة مجموعات العملاء سهلة وبديهية، وتتيح لك تخصيص تجربة متجرك لتناسب شرائح جمهورك المختلفة. سواء كنت ترغب في مكافأة العملاء المخلصين أو استهداف قطاعات محددة بأسعار مخصصة، فإن هذه الميزة تلبي جميع احتياجاتك.
رؤية المنتج
يُعدّ التحكم في ظهور المنتجات أمرًا بالغ الأهمية في بيئة الأعمال بين الشركات (B2B). مع ميزة "ظهور المنتجات" في B2BKing، يمكنك تحديد من يرى أي المنتجات. سواءً أكان ذلك بإخفاء منتجات معينة عن العملاء غير المسجلين، أو عرض منتجات حصرية لمجموعات عملاء محددة، أو إنشاء فئات منتجات مخفية، فإن B2BKing يمنحك تحكمًا كاملاً فيما يمكن لعملائك الوصول إليه.
تُعد هذه الميزة مثالية لخلق تجربة تسوق أكثر تخصيصًا، حيث يتم عرض المنتجات ذات الصلة فقط لكل شريحة من العملاء.
الحسابات الفرعية
وأخيرًا، يقدم موقع B2BKing تتيح ميزة الحسابات الفرعية لأصحاب الأعمال إنشاء حسابات إضافية ضمن حساب العميل الرئيسي. وتُعد هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما ترغب الشركات في إدارة عدة مستخدمين داخل مؤسستها، ولكل منهم بيانات اعتماد تسجيل دخول خاصة به.
تُعدّ الحسابات الفرعية مثالية للشركات التي تضمّ أكثر من صانع قرار أو مسؤول شراء. يمكنك التحكم في صلاحيات الوصول لكل حساب فرعي، مما يسمح لهم بتقديم الطلبات، أو الاطلاع على عروض الأسعار، أو إدارة الفواتير دون منحهم صلاحية التحكم الكاملة في الحساب الرئيسي.
الخاتمة
B2BKing إضافة قوية لـ WooCommerce تُحسّن وظائفها بشكل ملحوظ. سواء كنت بحاجة إلى تقييد وصول الضيوف، أو تقديم أسعار متدرجة، أو إدارة الطلبات بالجملة، أو إنشاء مجموعات عملاء مخصصة، فإن B2BKing يُغطي كل ذلك.
بالنسبة لمطور ووردبريس أو صاحب متجر، تكمن القيمة في التوحيد. فبدلاً من تجميع إضافة "طلب عرض سعر"، يتم استخدام "السعر الإجماليبفضل إضافتي "محرر أدوار المستخدم" و"إضافة ووكومرس"، يوفر B2BKing نظامًا متكاملًا يُدير كل شيء ضمن بنية واحدة. إذا كنت تسعى لتحويل منصة WooCommerce إلى بوابة بيع بالجملة احترافية، فقد يكون B2BKing هو الحل الأمثل لك.
