Как да създадете успешна партньорска програма за вашия онлайн бизнес

Пандемията предизвика интерес сред афилиейт маркетолозите през 2020 г. и последиците са все още с нас днес.

- ръст в електронната търговия привлече хора онлайн и пазаруваха от редица марки. Това също така създаде нов легион от купувачи в електронната търговия.

Изследвания от Докладът за афилиейт маркетинг на Awin за 2021 г. разкри интересен факт: тези нови купувачи разчитат на партньори, които да ги насочват към покупки. В началото на 2020 г. един на всеки четирима купувачи, които са били нови за марките, е купувал чрез партньорски връзки.

До април 2020 г. този брой скочи до 37% и оттогава се задържа над 30%.

Упадъкът на традиционната реклама до рекламирайте бизнеса си, съчетано с възхода на социалните медии, дава нов живот на афилиейт маркетолозите. Но как можете да се възползвате от тази възможност?

Това ръководство за начинаещи ще ви преведе през процеса на създаване и управление на партньорска програма за вашия онлайн магазин.

Какво е афилиейт маркетингова програма?

Партньорски маркетинг е система, базирана на награди, която насърчава партньорите да промотират вашите продукти в замяна на комисионна.

Клиент, защитник или индустриален маркетолог се регистрира във вашата партньорска програма и изпраща посетители към вашия Shopify магазин чрез техния специален реферален линк, а всички продажби, които направите в резултат на тяхната промоция, носят награда на маркетолога.

Партньорската програма ще плаща чрез фиксирана сума в долари или процент от общата продажба, но стимулите могат да бъдат и безплатни или намалени продукти. Това е печелившо и за двете страни. Целнапример, дава на партньорите 8% комисионна за всяка квалифицирана покупка, направена чрез партньорска връзка.

Стратегията за афилиейт маркетинг се използва както в бизнес-към-потребителски (B2C), така и в бизнес-към-бизнес (B2B) кампании, с над 80% марки използват партньорски програми за промотиране на своите продукти. Последни данни от IAB Великобритания също така показва, че двата най-големи сектора за партньорски операции са търговията на дребно и пътуванията.

Партньорските програми остават рентабилен и разнообразен начин за намиране на нови клиенти и помагат на широк кръг маркетолози – включително блогъри, издатели, търговци на дребно и сайтове за награди – да печелят пари онлайн.

Каква е целта на една партньорска програма?

Последни данни от Statista очаква разходите за афилиейт маркетинг да достигнат 8.2 милиарда долара до 2022 г., в сравнение с 5.4 милиарда долара, регистрирани през 2017 г. Маркетолозите, анкетирани от IAB UK, са съгласни, че афилиейт маркетингът се представя много добре за привличане на клиенти и възвръщаемост на инвестициите в сравнение с други дейности, като се класира съответно с 7.83 и 7.6 от 10.

И има реални доказателства, че афилиейт маркетингът е ефективен: Wirecutter, потребителски сайт, собственост на The New York Times, работи изключително от партньорски комисионни и абонаменти. Партньорският доход на Wirecutter е част от Пъти„друга“ категория приходи, която генерира 42.8 милиона долара приходи през второто тримесечие на 2021 г., което е с 8.7% повече спрямо година по-рано.

В края на 2020, Пъти посочено в прессъобщение че другите приходи са намалели с 12.1% през четвъртото тримесечие, главно в резултат на по-ниските приходи от събития на живо и търговски печат. Спадът обаче е частично компенсиран от по-високите приходи от препоръки на партньори на Wirecutter.

Но афилиейт маркетингът не е само за издатели от трети страни. Електронни търговци като Здравословно използвайте афилиейт маркетинг, за да изградите разпознаваемост на марката, да лансирате продукти и да генерирате продажби. При пускането на пазара на ключовия си продукт, бутилката WB-1, Healthish работи с инфлуенсъри в Instagram, за да създаде съдържание и да продава бутилката в голям мащаб.

Научете повече, като прочетете Стратегиите преди пускането на пазара на марка за милиони долари.

Подходящ ли е афилиейт маркетингът за вашия бизнес?

Афилиейт маркетингът не е подходящ за всеки бизнес. Ако например имате малки маржове на печалба, може да няма смисъл: би било трудно за собственика на бизнес да плаща на афилиейти и същевременно да реализира печалба.

Партньорските програми трябва да плащат част от всяка продажба, за да си струва усилията и парите на промоутъра, в зависимост от подхода му към популяризирането на вашите продукти. Един от най-добрите начини да разберете дали дадена партньорска програма е подходяща за вашия бизнес е да проверите дали други компании във вашата индустрия са създали такива.

Така например, BarkBox управлява успешна партньорска програма вече близо 10 години.

Програма с такава дълготрайност предполага, че тя работи и носи солидна възвръщаемост на инвестираното време за BarkBox. Ако се поразровите в популярни акаунти за кучета в Instagram, много от тях ще имат партньорска връзка или код на BarkBox в биографията си.

Това е значителен обхват и е изцяло изграден върху съществуващата работа, която BarkBox върши, за да поддържа партньорската си програма. Това е добра победа както за BarkBox, така и за собствениците на акаунти в Instagram.

Как можете да видите дали други бизнеси във вашата ниша са се научили успешно как да създават партньорска програма? Едно просто търсене в Google, насочено към конкуренти, може да открие сайтове, които имат свои собствени партньорски реферални програми. Вашите търсения могат да бъдат:

• „(филиали на вашия конкурент)“
• „(Вашият конкурент) партньорска програма“
• „(Вашият конкурент) афилиейт маркетинг“

Можете също да разгледате подходящи хаштагове в социалните мрежи. Търсене на хаштагове, свързани с вашата индустрия, ще разкрие влиятелни потребители. Можете да проверите техните профили, за да видите дали рекламират вашите конкуренти чрез афилиейт маркетинг.

След като вече сте определили, че това е път, който искате да проучите, нека да разгледаме как да създадете партньорска програма за вас. Shopify съхранява.

Как да създадете партньорска програма, стъпка по стъпка

1. Изберете продукти с висока средна стойност на поръчката (AOV) за промотиране

Първата ви стъпка е да изберете кои продукти искате да включите в партньорската си програма. Можете да включите всичките си продукти, но е разумно да се съсредоточите върху продукти с висок AOV (Affordable Value Over-Average - среден процент на достъпност), за да увеличите приходите и партньорските печалби на клик.

Помислете: 10% комисионна за продукт за 80 долара е по-привлекателна от 10% комисионна за такъв за 5 долара. Кажете на партньорите точно кои продукти да рекламират и им предложете няколко промоционални съвета, като например:

• Промотиране на безплатна доставка за поръчки над $50. Девет от 10 купувачи да кажат, че безплатната доставка е стимул номер едно за пазаруване повече онлайн.

• Предлагане на отстъпка за купувачи за първи път. Дайте на новите клиенти допълнителна отстъпка за първата им покупка. След това можете да им предложите ремаркетинг чрез имейл и реклами във Facebook.

• Купете повече, спестете повече отстъпки. Предложете мащабирана отстъпка, за да увеличите средната стойност на поръчката. Например, спестете 20%, когато похарчите 50 долара, или 25%, когато похарчите 100 долара.

Предлагането на ценни продукти и промоционални съвети на партньорите може да им помогне да продават повече, което от своя страна води до повече продажби за вашия бизнес. Винаги можете да добавяте или премахвате продукти от вашата партньорска програма и да променяте посланията си, ако стратегията ви не работи.

2. Определете цените и комисионната си за партньорски програми

След като сте избрали продуктите си, ще искате да определите пакет с комисионни. В идеалния случай парите са най-привлекателната награда. Някои брандове за електронна търговия могат да се разминат с безплатни продукти или да предложат кредит в магазина. Но се стремете към пари в брой, ако е възможно.

Следващата стъпка е определянето на цената. Тук има два начина:

• Процентни комисионни, или процент от всяка партньорска продажба

• Фиксирани комисионни, или фиксирана сума в долари за всяка продажба

Според ReferralRock, най-често срещаните са процентните комисионни в партньорските програми, като средната комисионна е между 5% и 30%.

Shopify експерти ХейКарсън разделя партньорските комисионни по категории, като комисионните варират между 10% и 40% от продажбите.

За сравнение, типичното Процент на комисионните на Amazon варира между 1% и 20%, в зависимост от това какви продукти рекламирате.

Изберете цена въз основа на категорията, посочена по-горе, за да започнете. Винаги можете да повишите или намалите цената си, ако не е подходяща за вашия бизнес. Или създайте различни оферти, използвайки множество видове комисионни.

3. Изберете приложение за управление на партньорски програми

Благодарение на Shopify партньори и разработчици на приложения, като разберете как да създадете партньорска програма за вашия Магазин за магазини е лесно, тъй като можете да започнете, като просто инсталирате партньорско приложение по ваш избор.

Оттам всяко приложение ще ви преведе през процес на адаптация, който ще ви помогне да започнете работа с партньорска програма, насочена към вашия онлайн бизнес.

От вас зависи кое приложение искате да използвате, но ето няколко примера за някои от приложенията за афилиейт маркетинг, налични в Shopify App StoreИ ако имате нужда от помощ при инсталирането на приложение на вашия сайт, посетете нашия официални документи за да научите повече за Shopify App Store.

1. Препоръка

Препратка е невероятно мощна партньорска платформа. С над 879 отзива и петзвездна оценка, това със сигурност е едно от приложенията, които ще искате да разгледате. Тя предлага пълноценна партньорска и маркетинг чрез инфлуенсъри платформа, така че можете да стартирате програма за минути.

Препратка улеснява набирането, проследяването и плащането на партньори. Всички Препратка Клиентите също така получават достъп до пазар с над 5,000 потенциални партньори, за да се възползват от вашата оферта.

Характеристиките включват:

• Бързо стартиране
• Лесно е да се намерят нови партньори и инфлуенсъри
• Бързо регистрирайте партньори на страницата си за регистрация
• Партньорски табла за управление за проследяване на ефективността
• Задействания и проследяване на реализациите на кодове за отстъпки
• Комисионни на ниво продукт

Най-добър от всички, Препратка мащабира се заедно с вашия бизнес. Започнете с безплатен пробен период на професионалния план и когато видите нужда от разширяване на партньорските си предложения, надстройте до корпоративен план.

2. LeadDyno

Друг популярен плъгин за афилиейт маркетинг е LeadDynoLeadDyno обработи над 200 милиона долара от партньорски продажби през 2020 г. и предлага първокласна поддръжка на клиенти чрез чат на живо, имейл и телефон. Можете лесно да проследявате поръчките от партньорски връзки и купони и инструменти за достъп до ангажиране, възнаграждаване и плащане на партньори.

LeadDyno се интегрира с вашия Магазин за магазини само с няколко кликвания и е лесно персонализируем. Плащайте на вашите партньори автоматично или с одобрение с едно кликване, използвайки PayPal, Dwolla или дори Coinbase. LeadDyno сумира и изплаща партньорските комисионни вместо вас в движение.

Характеристиките включват: 

• Опростени инструменти за управление на партньорски програми
• Персонализирани табла за управление за всеки партньор
• Дигитален маркетинг инструменти за ангажиране на партньори и разрастване на вашата програма
• Автоматизирани програми за работа с обществеността
• Възможност за създаване на партньорски групи, нива на комисионни и други
• Надеждна система за проследяване без бисквитки на трети страни
• Отлично обслужване на клиенти

Започнете да използвате LeadDyno с 30-дневен безплатен пробен период. Стартовият план започва от $29 на месец.

3. UpPromote

UpPromote е най-високо оцененият приложение за афилиейт маркетинг в Shopify App Store, с над 1,270 отзива. UpPromote е автоматизирано, многофункционално решение за инфлуенсър и афилиейт маркетинг, където можете лесно да изградите професионална афилиейт кампания.

Можете да управлявате партньорската си програма само с няколко кликвания. Създавайте комисионни по подразбиране, персонализирайте регистрационни формуляри и настройвайте плащания с лекота. Тя предлага и инструменти за конвертиране. клиенти в партньори и надеждна система за проследяване, която да следи кликванията и процентите на конверсия.

Характеристиките включват:

• UpPromote Marketplace, където можете да намерите потенциални посланици и инфлуенсъри
• Надежден процес на проследяване с различни методи за проследяване на кликванията
• Персонализируема платформа за управление, която да съответства на вашата марка
• Специализиран екип за поддръжка, готов да ви помогне
• Възможност за синхронизиране на партньорски контакти с клиенти на Shopify
• Разширени опции за оферти за привличане на повече партньори

UpPromote предлага 14-дневен безплатен пробен период, плюс безплатен план с неограничен брой партньори. Платените планове започват от $21.99 на месец.

4. Наберете своите партньори

След като сте разбрали как да създадете партньорска програма, ще трябва да наемете правилния тип партньори, които да се присъединят към нея.

Някои партньорски програми, като тази, използвана от Twitch, стрийминг платформа, фокусирана върху видеоигри, приема само особено забележителни кандидати. За партньорите в тези програми, приемането е като почетен знак и нещо, с което да се хвалят.

Но не всички марки имат лукса на статуса на Twitch. Въпреки това, има няколко начина да привлечете партньори, които да се присъединят към вашата програма и да промотирате дигитални и физически продукти.

социални медии

Обявете вашата партньорска програма в собствените си маркетингови канали в социалните медии. Вианетик обяви своята партньорска програма в Instagram, насърчавайки последователите си да научат повече и да кандидатстват. Тя отново подчертава предимствата на това да си партньор, за да привлече повече интерес.

Имейл маркетингът

Ако имате имейл списък, използвайте го. Заявките по имейл имат най-голям въздействие по отношение на партньорската ангажираност в сравнение с всички останали канали. Разкажете на абонатите си за партньорската програма и ги насърчете да кандидатстват, както и помогнете за разпространението на информацията сред други, които може да се интересуват.

Ако имате конкретни партньори, с които искате да се свържете, можете да им изпратите личен имейл. Използвайте следния шаблон за контакт, за да се свържете с тях.

Здравей [име на партньор],

Аз съм от [вашата компания] и сме заинтересовани да работим с вас по маркетингова кампания. Кампанията ще бъде съсредоточена около [опишете как ще изглежда кампанията и какво ще прави партньорът] и смятаме, че бихте били идеалният избор.

Целевата ни дата за стартиране на кампанията е [целева дата] и исках да видя дали тази възможност би ви заинтересувала. Нашата комисионна е между [вашият диапазон]. Ще се радвам да обсъдим това по-подробно и да отговоря на всички ваши въпроси.

Благодаря ти,

[вашето пълно име]

[вашият телефонен номер]

[вашата компания с линк към вашия уебсайт]

Вашият сайт

Посетителите на вашия уебсайт вече са до известна степен запознати с вашата марка, което ги прави потенциални кандидати за вашата партньорска програма. Освен това, това е мястото, където партньорски маркетинг могат да научат за нови програми.

Рекламирайте партньорската си програма на сайта си с линк на незабележимо, но все пак леснодостъпно място, като например футъра. Ще искате да създадете целева страница, посветена на програмата и подчертаваща предимствата от присъединяването. Напълнете уебсайта си с висококачествено съдържание, така че когато партньорите търсят партньорства, да знаят, че сте легитимна компания, с която да работят.

Не забравяйте, че след като даден партньор се присъедини към вашата програма, негова задача е да промотира вашите продукти, но ваша задача е да промотирате програмата си. Направете им убедителна оферта и им улеснете кандидатстването. Грижа за кожата на Катаринапример, има прост Google Doc че тези, които се интересуват от присъединяване към партньорската програма, могат да подадат заявка, за да започнат веднага.

Когато промотирате вашата партньорска програма, уверете се, че включвате информация, която потенциалните промоутъри искат да знаят. Обикновено най-влиятелните части от вашата програма са релевантността на продукта/услугата, репутацията на партньорската програма и партньорската мрежа или платформата за проследяване. Уверете се, че сте включили тази информация, когато промотирате програмата си.

Партньорски сайтове

Присъединете се към партньорски мрежи като Shareasale or Расурен МаркетингТези мрежи ви дават достъп до милиони утвърдени партньори за вашата програма. Те са лесни за влизане за предприемачи и малки фирми и могат да ви помогнат лесно да изградите програма за афилиейт маркетинг. Освен това, те често предлагат обучителни ресурси, за да станете професионалист в афилиейт маркетинга за нула време.

Търговци на дребно като Цвете използвайте ShareASale (заедно с други мрежи), за да популяризирате програмата си онлайн.

Списъкът на Blume е прост и кратък. Той разказва на потенциалните партньори малко за марката и нейните продукти, предимствата на програмата (като 30% комисионна) и указания как да се включат.

5. Управлявайте партньори

След като сте набрали своите партньори, ще искате да следите как работят те и как се представя вашата програма. Редовната комуникация е от съществено значение за създаването на силна партньорска програма и това може да се случи чрез имейл, тъй като това е предпочитаният метод за комуникация за повечето партньорски маркетолози.

Уверете се, че вашите партньори знаят правилата на програмата и са се запознали с вашата марка. Създаването на набор от съдържание, което те могат да използват, включително уроци, уебинари, графики, предварително написани публикации в социалните мрежи и списък с одобрени (или дори задължителни) хаштагове, ще поддържа всички ваши партньори информирани.

Разбирането на ефективността на вашата партньорска програма е от решаващо значение за устойчивия успех. Идентифицирането на вашите най-добре представящи се партньорски маркетолози, например, може да ви помогне да удвоите усилията си върху това, което работи.

Защо са толкова ефективни? Бяха ли много лоялни към вашата марка, преди да станат партньор? Ако да, тогава може би трябва да се свържете с най-честите си купувачи относно присъединяването към програмата.

Някои показатели, на които е добре да обърнете специално внимание:

• Общо продажби от партньорски програми
• Продажби на партньор
• Среден размер на поръчката (особено в сравнение с продажби, които не се дължат на афилиейт маркетинг)
• Общо изплащане
• Съотношения на изплащания към продажби
• Брутна печалба
• Общ брой партньори
• Брой нови филиали
• Брой партньори, които са напуснали програмата

Приложенията за управление на партньорски програми, споменати по-горе, разполагат с отлични инструменти за управление на партньорски програми. С функции, включително персонализирани страници за регистрация и адаптация, проследяване на партньорски програми и анализи, можете да намирате и управлявате партньорски програми бързо и лесно.

Изграждане на собствена партньорска програма

След като разгледахме как да създадете партньорска програма за вашия Магазин за магазини, ваш ред е да започнете! Отидете на Shopify App Store и намерете солидно приложение, за да изградите креативна, професионална програма още днес. Бързо и лесно е, а много приложения предлагат безплатен пробен период.

Илюстрация Мартина Паукова

Готови ли сте да създадете свой собствен бизнес? Започнете безплатния си 14-дневен пробен период на Shopify – не се изисква кредитна карта.