Днешните потребители очакват съвършенство, когато поръчват всичко – включително температурно чувствителни стоки. Те не се интересуват от предизвикателствата във веригата за доставки; те просто искат продуктите да пристигат в безупречно състояние всеки път.
За да запазите температурно чувствителните артикули годни за продажба, ще трябва да ги съхранявате и боравите с тях в складово пространство това е с контролирана температура.
Но складирането с контролирана температура е по-сложно, отколкото си мислите, и далеч надхвърля простото „поддържане на нещата студени“. Изисква прецизно управление на околната среда, регулаторна документация, специализирано обучение и безпроблемна интеграция със съществуващите ви операции по изпълнение на поръчки.
В тази статия ще разгледаме подробно как да използвате складирането с контролирана температура за вашия електронен магазин и ще споделим най-добри практики за поддържане на чувствителните ви продукти в отлично състояние.
Какво е складиране с контролирана температура?
Складирането с контролирана температура е вид складиране, предназначено да поддържа продуктите при определени температури, за да се запази качеството им по време на съхранение и доставка.
За разлика от стандартните складове, които работят при стайна температура, тези специализирани съоръжения използват усъвършенствани системи за охлаждане, отопление и мониторинг, за да създадат стабилна среда за различните продукти.
За електронните магазини, продаващи онлайн продукти, чувствителни към температура (като комплекти за хранене, занаятчийски шоколади, пробиотици, натурална грижа за кожата и други), складирането с контролирана температура се е превърнало в съществено – не в незадължително.
Тези марки се нуждаят от надеждно управление на температурата, за да защитят целостта на продукта, защото последствията са значителни. Клиентите очакват перфектни продукти, а разтопен шоколадов блокче или неефективна хранителна добавка не само водят до връщане на продукти, но и увреждат доверието в марката. Складиране с контролирана температура гарантира качеството на продукта от пристигането му в склада до прага на клиента.
Контрол на температурата срещу климатизиран контрол срещу околна температура
Съществуват различни видове складове с контролирана температура. Разбирането на нюансите между тях ще ви помогне да изберете правилния вариант за вашите продукти.
- Складиране с контролирана температура: Поддържа специфични температурни диапазони чрез охлаждане или замразяване. Тези съоръжения постоянно следят и регулират температурите, за да поддържат продуктите на много точна температура (т.е. произвеждат се при 35°F или замразени стоки при -10°F). Идеално е за хранителни продукти, лекарства и артикули, които се разграждат извън оптималните си температурни зони.
- Климатизирано складиране: Управлява множество фактори на околната среда, освен температурата. Тези съоръжения регулират влажността, качеството на въздуха и понякога въздушното налягане. Този цялостен подход защитава чувствителни към влага продукти, като изискани вина, музикални инструменти, произведения на изкуството и някои електронни устройства, от деформация, корозия или повреда.
- Складиране при условия на околна среда: Осигурява стандартно съхранение при стайна температура (15-25°C), използвайки основни ОВК системи. Работи добре за продукти с дълготраен срок на годност, като консерви, запечатани хранителни добавки, дрехи и повечето потребителски стоки, които не се нуждаят от специален контрол на температурата.
На практика марките често се нуждаят от няколко вида съхранение. Например, компания за грижа за кожата и гримове може да изисква охлаждане за определени серуми, докато спирали и ружове се съхраняват при стайна температура. Хранителна компания може да използва замразено съхранение за пържоли, хладилно съхранение за продукти и стайна температура за сухи стоки.
Вашата цел трябва да бъде да намерите правилния вид съхранение за вашите продукти, като същевременно контролирате разходите. Използването на по-специализирано съхранение от необходимото води до прахосване на пари, а неадекватното съхранение рискува качеството на продукта и удовлетвореността на клиентите.
5 причини да използвате склад с контролиран временен режим за електронна търговия
За марките, които доставят продукти, чувствителни към температура, правилното съхранение не е просто хубаво нещо, а по-скоро стратегическа необходимост, която пряко влияе върху печалбата и лоялността на клиентите. Ето защо все повече марки за електронна търговия поставят контрола на температурата като приоритет.
1. Запазване на целостта на продукта
Складирането с контролирана температура гарантира, че вашите продукти пристигат до вратите на клиентите в точното състояние, в което са рекламирани. За чувствителни продукти като пробиотици, само няколко часа при неправилна температура могат да ги направят неефективни. Натуралната грижа за кожата с активни съставки бързо се окислява от топлината, докато първокласните шоколадови бонбони образуват цвят, когато се съхраняват неправилно.
Ако обаче съхранявате продуктите при правилната температура, вашата марка може:
- Удължете срока на годност
- Намаляване на отписванията на инвентар
- Увеличете максимално възвръщаемостта на инвестициите си в инвентара
- Защитете репутацията на вашата марка
2. Спазване на изискванията за съответствие
За много продукти контролът на температурата е законово задължителен. FDA, USDA и други агенции прилагат строги насоки за съхранение на всичко - от хранителни добавки до готови храни. Рисковете от неспазване включват големи глоби, изтегляне на продукти от пазара и дори наказателни обвинения.
Съоръженията с контролирана температура трябва също да поддържат цялата необходима документация (включително всички сертификати за GMP и GSFI), със записи, доказващи, че продуктите са останали в определените температурни диапазони.
3. Осигуряване на положителни клиентски преживявания
Нищо не уронва доверието по-бързо от получаването на разтопен, отделен, неефективен или напълно негоден за употреба продукт. В днешния социален медиен пейзаж, една снимка на продукт, повреден от температура, може бързо да стане вирусна. В най-добрия случай клиентите ще върнат стоката; в най-лошия случай ще оставят отрицателни отзиви, които ще възпрат бъдещите купувачи и никога повече няма да купуват от вас (дори след едно лошо преживяване).
От друга страна, когато продуктите пристигнат в перфектно състояние, клиентите могат да оставят положителни отзиви, да правят повторни покупки и да станат застъпници на марката.
4. Намаляване на отпадъците и загубите
Нарушенията на температурата могат да бъдат по-скъпи, отколкото си мислите. Например, за марка, която доставя температурно чувствителни продукти на стойност 1 милион долара годишно, дори 5% загуба поради температурен компромис означава 50 000 долара преки загуби (без да се броят разочарованите клиенти и разходите за липса на стоки и поръчки).
Съвременните технологии за мониторинг помагат за предотвратяване на тези загуби, като предупреждават персонала за потенциални проблеми, преди продуктите да бъдат компрометирани. Тази защита осигурява както финансови, така и екологични ползи чрез намаляване на отпадъците, заместващите доставки и ненужните въглеродни емисии.
5. Справяне със сезонни и промоционални пикове
Контролът на температурата става още по-важен по време на периоди с високо търсене. Независимо дали управлявате празнични подаръчни комплекти или провеждате бърза разпродажба на нетрайни продукти, гъвкавите съхранение при контролирана температура ви помага да се възползвате от възможностите, без да правите компромис с качеството.
Професионалните съоръжения се адаптират към сезонните предизвикателства (като например предотвратяване на топлинни щети през летните месеци или защита на чувствителни към замръзване продукти през зимата), като същевременно мащабират капацитета си, за да отговарят на вашите модели на търсене. Тази гъвкавост гарантира, че никога няма да избирате между задоволяване на търсенето и поддържане на качеството, като същевременно плащате само за пространството, от което действително се нуждаете.
Обяснение на диапазоните на контрол на температурата
Контролът на температурата не е просто „поддържане на студени неща“; става въпрос за поддържане на точни условия, които защитават целостта на продукта и срока му на годност. Изборът на грешна среда за съхранение може да доведе до ненужни разходи или компрометиране на продуктите. Ето какво трябва да знаете за всяка температурна зона, както и задълбочено разглеждане на всеки тип.
| Температурна зона | Температурен диапазон | Контрол на влажността | Идеален за | Основни съображения |
| Околен | 59-77 ° F (15-25 ° C) | Само основна ОВК система | Продукти с траен срок на годност, пакетирани закуски, повечето хранителни добавки, консервирани продукти, стандартни продукти за лична хигиена | Най-рентабилният вариант; все още изисква наблюдение при екстремни метеорологични условия |
| хладилен | 33-41 ° F (1-5 ° C) | ограничен | Пресни продукти, алтернативи на млечни продукти, пробиотици, чувствителна към температура козметика, някои лекарства | Изисква значителна инфраструктура; последователността е от решаващо значение; струва 2-3 пъти повече от околната среда |
| замръзнал | от -18°C до -25°C (от -0.4°F до -13°F) | ограничен | Замразени ястия, сладолед, някои ваксини, биологични проби | Най-високи разходи за енергия (3-4× хладилни); необходимо е специализирано оборудване и протоколи за безопасност |
| Специализиран климат | Варира според продукта | Да (типично 30-50% относителна влажност) | Вино, фини шоколадови бонбони, чувствителна електроника, фармацевтични продукти | Контролира множество фактори (влажност, качество на въздуха, излагане на светлина); изисква сложен мониторинг |
Температура на околната среда в склада
Съхранението при стайна температура (15-25°C) е подходящо за повечето продукти с дълготрайна годност, без чувствителни към топлина съставки.
Въпреки че е най-рентабилният вариант, „амбиентна“ температура не означава неконтролирана. Качествените съоръжения все пак наблюдават тези пространства, за да предотвратят температурни скокове по време на горещи вълни или спадове през зимата.
Географското местоположение също има значение. Например, съоръженията във Финикс са изправени пред различни предизвикателства от тези в Минеаполис. По време на екстремни метеорологични условия, складовете с високи температури може да се нуждаят от допълнително отопление или охлаждане, за да поддържат оптимален диапазон. Интелигентните оператори използват подобрена изолация и стратегическо позициониране на продуктите, за да управляват сезонните колебания.
Охладени или охладени помещения
Хладилните складове поддържат постоянни температури между 1-5°C (33-41°F), запазвайки артикули, които се нуждаят от хладни условия, но биха били повредени от замръзване. Тази зона изисква значителни инвестиции в инфраструктура, обикновено включващи промишлени охладителни системи, резервни генератори, резервно наблюдение и специализирана изолация.
Постоянството на температурата е също толкова важно, колкото и самата температура. Дори колебание от два градуса може да направи продукти като инсулин или продукти за грижа за кожата неефективни. Съвременните съоръжения използват сложно управление на въздушния поток, бързо затварящи се врати, въздушни завеси и строги протоколи за поддържане на стабилност в цялото пространство.
Замразено или съхранение при температури под нулата
Замразеното съхранение (от -18°C до -25°C) запазва всичко, което трябва да се съхранява при температури под нулата, като например сладолед и някои ваксини.
Замръзналите среди представляват уникални предизвикателства: оборудването трябва да издържа на екстремни студове, работниците се нуждаят от специализирани предпазни средства и дори подовете на складовете изискват специална обработка, за да се предотврати замръзване.
Работата с продуктите също се различава значително в замразени среди. Продуктите стават по-крехки, образува се конденз по време на температурни промени, а опаковките трябва да издържат както на екстремни студове, така и на термични шокове. С разходи за енергия, които са 3-4 пъти по-високи от тези при съхранение в хладилник, ефективното управление на инвентара става още по-критично.
Специализирани климатични параметри
Някои продукти изискват прецизни условия на околната среда, освен температурата. Виното, например, се нуждае от специфична влажност, за да предотврати изсъхването на корка, а електрониката изисква ниска влажност, за да предотврати корозия.
Тези специализирани среди използват сложни системи за управление на сгради, които непрекъснато наблюдават и регулират множество параметри едновременно. Когато външните условия се променят или вратите се отворят, системата незабавно реагира и компенсира, за да поддържа точно необходимата среда.
За електронните търговци със специализирани климатични нужди, намирането на партньор за изпълнение Този, който разбира тези сложности, е от съществено значение. Нуждаете се от партньор, който може да поддържа точни условия, да документира контрол за съответствие и същевременно да осигури скоростта, която клиентите ви очакват.
6 най-добри практики за складиране с контролирана температура
Успешното складиране с контролирана температура надхвърля основното охлаждане. Ето шест стратегии, които можете да използвате във вашите складове с контролирана температура, за да защитите целостта на продуктите, като същевременно увеличите максимално оперативната ефективност.
1. Мониторинг и сензори в реално време
Съвременните системи за мониторинг осигуряват пълна видимост и ранни предупреждения, преди проблемите да засегнат вашите продукти.
- Температурно картографиране: Идентифицирайте горещи точки и студени зони в склада си, преди да разположите инвентара.
- Стратегическо разположение на сензорите: Инсталирайте безжични сензори на различна височина, близо до врати и във всяка зона, за да предавате данни често.
- Многоканални сигнали: Задайте многостепенни прагове за предупреждение, които уведомяват персонала чрез множество канали, когато температурите доближат критични нива.
- Цифрова документация: Заменете хартиените регистри с електронни записи, които осигуряват защитена от неправилно използване история на температурата за одити.
2. Енергийно ефективно оборудване и разположение
Интелигентните решения за инфраструктура поддържат точни температури, като същевременно контролират оперативните разходи.
- Високоефективна изолация: Използвайте съвременни материали и запечатайте всички потенциални точки на течове, за да поддържате температурна стабилност.
- Управление на врати: Монтирайте бързозатварящи се врати, лентови завеси и въздушни завеси, за да сведете до минимум загубата на температура по време на достъп.
- Стратегическо оформление: Минимизирайте пътуването между температурните зони и създайте буферни зони между различните среди.
- LED осветление: Заменете осветителните тела, генериращи топлина, със светодиоди, които работят по-хладно и осигуряват по-добра видимост.
3. Безопасност и обучение на работниците
Добре оборудваният и обучен персонал е от съществено значение за поддържането на температурния режим.
- Подходяща екипировка: Осигурете дрехи, обувки, ръкавици и предпазни средства за лице, съобразени с температурата.
- Интелигентно планиране: Ограничете времето за излагане на студ и осигурете топли зони за почивка, за да предотвратите студовия стрес.
- Цялостно обучение: Обучете протоколите за безопасност, процедурите за спешни случаи и как ежедневните действия влияят на контрола на температурата.
- Текущо обучение: Планирайте редовни опреснявания, за да затвърдите най-добрите практики и да въведете нови техники.
4. Спазване на нормативната уредба
Систематичната документация защитава както продуктите, така и вашия бизнес от регулаторни проблеми.
- Внедряване на HACCP: Създайте подробни планове с точки за контрол на температурата, протоколи за мониторинг и коригиращи действия.
- Съответствие с ДПП: Поддържайте записи за обучение, дневници за оборудване и процедури за разследване на всякакви отклонения.
- Сертифициране от трета страна: Следвайте индустриални стандарти като SQF или BRC, за да проверите независимо процесите си.
- Готовност за одит: Водете организирани записи и се уверете, че персоналът разбира ролите си по време на инспекциите.
5. Управление на пиковото търсене
Планирайте периоди с голям обем работа, когато повишената активност може да натовари системите за контрол на температурата.
- Планиране, основано на данни: Използвайте исторически модели, за да прогнозирате нуждите от капацитет и да подготвите ресурсите съответно.
- Гъвкави решения: Организирайте опции за временно съхранение и коригирайте графиците, за да разпределите обема равномерно.
- Резервно копие на оборудването: Дръжте резервни части на разположение, сключвайте договори за аварийно обслужване и тествайте редовно резервните системи.
- Подготовка за кризи: Разработете специфични планове за реагиране при различни сценарии на повреди по време на пикови периоди.
6. Анализ на данни
Трансформирайте температурните данни в практически полезни анализи, които подобряват операциите и намаляват разходите.
- Разпознаване на образи: Анализирайте тенденциите, за да идентифицирате потенциални повреди на оборудването и да оптимизирате времето за поддръжка.
- Предсказващи възможности: Използвайте машинно обучение, за да прогнозирате проблеми и да определите оптималното позициониране на продукта.
- Системна интеграция: Свържете мониторинга на температурата със системите за инвентаризация, за да активирате маршрутизацията по FEFO (Federal Food Order - FEFO) и да предотвратите изпращането на компрометирани продукти.
- Оптимизиране на разходите: Използвайте данни, за да идентифицирате енергийни спестявания, да обосновете инвестициите в оборудване и да увеличите максимално рентабилността.
Индустрии, които разчитат на логистика с контролирана температура
За някои индустрии контролът на температурата е абсолютно необходим. Ето как различните видове бизнеси използват логистиката с контролирана температура, за да защитят целостта на продукта и доверието на клиентите.
Храни и напитки
Като най-големият сегмент от температурно контролираната логистика, хранителните марки са изправени пред все по-строги разпоредби за безопасност, наред с нарастващите очаквания на потребителите. Всяка продуктова категория изисква прецизно управление на температурата:
- Пресни продукти: 32-45°F (листни зеленчуци на 32-34°F, домати на 45-50°F)
- Млечни продукти и месо: 33-38 ° F
- Замразени храни: 0°F или по-ниска
„Много от нашите продукти имат срок на годност, така че е изключително важно за нас да следим и поддържаме свежестта на наличностите – и“ ShipBobФункциите за контрол на партидите на [име на продукта/услугата] правят това наистина лесно. Когато изпращаме нов инвентар до ShipBob, всичко, което трябва да направим, е да го маркираме като много продукти в ShipBob таблото за управление и посочете номера на партидата и датата на изтичане за всяка партида в складовата поръчка за получаване (WRO). Оттам ShipBob обработва получаването и съхранява всяка партида отделно за проследяване, така че да няма объркване, когато дойде време за комплектоване.
Използваме метода FEFO (Първият изтекъл, първи излязъл) управление на инвентара, което означава, че искаме да дадем приоритет на избора на инвентарни единици с най-ранна дата на изтичане. За щастие, логиката по подразбиране на ShipBob е проектирана винаги да изпраща първо артикули с най-близката посочена дата на изтичане, така че това работи перфектно. В нашия мащаб би било невъзможно ръчно да се провери датата на изтичане на всяка отделна единица, която изпращаме, така че използването на възможностите за партиди на ShipBob ни дава много по-голямо спокойствие.“
Нийл Блуит, старши вицепрезидент по операциите в Bloom Nutrition
Фармацевтични продукти и хранителни добавки
Когато температурното отклонение може да означава живот или смърт, прецизността става неотменима. Съхранението на фармацевтични продукти трябва да отговаря на строги разпоредби на FDA, включително:
- Изисквания на Закона за сигурност на веригата за доставки на лекарства за проследяване на температурата.
- Добри дистрибуторски практики, изискващи валидирани температурни системи.
- Специфични за продукта изисквания, вариращи от стайна температура (68-77°C) до ултрастудено съхранение (-80°C).
Козметика и красота
Движението за чиста красота трансформира нуждите от съхранение на козметика. Без синтетични консерванти, много формули сега изискват съхранение в хладилник.
- Емулсиите се разделят при излагане на топлина, което разваля скъпите кремове
- Активните съставки като ретинол и витамин С се разграждат бързо при по-високи температури
- Дори цветната козметика може да се разтопи, отдели или напука от температурни колебания
Това създаде изцяло нови категории „пресни“ козметични продукти, изискващи последователно управление на студената верига от производството до доставката.
„Ние силно разчитаме на екипа на ShipBob, за да ни помогне с планирането, дистрибуцията и разположението на инвентара. Нашият екип наистина се доверява на ShipBob за експертен опит в логистиката и изпълнението на поръчки, защото ние не разполагаме с такъв експертен опит.“
Кейли Кристина, съосновател и главен маркетинг директор на CLEARSTEM
Електроника и специализирани стоки
Контролът на температурата далеч надхвърля храните и фармацевтичните продукти. Много ежедневни продукти изискват специфични температури, за да останат в добро състояние, като например:
- Батерии: Литиево-йонните батерии претърпяват трайна загуба на капацитет при високи температури.
- дисплеи: LCD/OLED екраните могат да получат мъртви пиксели от топлина или да се напукат от силен студ.
- Специализирани артикули: Изисканите вина, дървените музикални инструменти, лепилата и дори някои текстилни изделия изискват климатичен контрол, за да се предотврати разграждането им.
Тъй като потребителите продължават да купуват онлайн продукти, чувствителни към температура, електронните магазини трябва да възприемат сложни стратегии за контрол на температурата, в противен случай рискуват да повредят продуктите си и да загубят доверието на клиентите.
„Някои от нашите продукти са категоризирани като опасни товари, така че изпълнението и доставката могат да бъдат предизвикателство за всеки канал, но особено за B2B. Предишните ни 3PL доставчици наистина се затрудняваха с обработката и доставката на нашите B2B поръчки с опасни товари. ShipBob се справи значително по-добре с доставката на нашите B2B опасни товари по въздух, море и шосе, както и с правилното попълване на сложната документация.“
Много доставчици на услуги за изпълнение на поръчки казват, че могат да работят в B2B сферата, но всъщност се стремят към вашия DTC бизнес. Те се възползват от B2B бизнеса и всъщност не знаят какво правят и допускат много грешки. ShipBob успя да постигне и двата аспекта на нашия бизнес, да надмине SLA и да работи в тясно сътрудничество с нас, така че поръчките ни да се изпълняват точно както искаме. Нашето изпълнение на поръчки е на наистина добро ниво.
Калъм Джоунс, директор „Операции и пазар“, и Рейчъл Хикс, оперативен мениджър в Hairburst
Как да интегрирате съхранение с контролирана температура с електронна търговия DTC
Контролът на температурата за електронна търговия с директно съхранение (DTC) не е същият като традиционното хладилно съхранение. Не изпращате цели палети по предвидими графици; по-скоро изпълнявате отделни поръчки, които трябва да пристигнат бързо там, където са предназначени.
Така че, ако се нуждаете от съхранение на инвентар с контролирана температура, ще трябва да овладеете два аспекта на вашата логистика по-специално: вашата управление на инвентара и географски отпечатък.
Безпроблемно управление на инвентара
В допълнение към инвентаризацията, вашият система за управление на склада трябва да се съобразява с температурните изисквания, сроковете на годност и специалните нужди при боравене.
За поръчки, съдържащи артикули с различни температурни изисквания (например поръчка, която изисква охладени пробиотици с пакет картофени чипсове), вашата система трябва да разпознава изискванията за съхранение на всеки продукт и да създава ефективни пътища за комплектоване в различни температурни зони.
Доброто управление означава проследяване на сроковете на годност, предотвратяване на продажбата на продукти с изтекъл срок на годност и определяне на точки за повторна поръчка, които отчитат по-дългите срокове за доставка, които често се изискват от охладените стоки.
Лесноразвалящите се продукти изискват актуализации на наличностите в реално време, за да се предотврати продажбата на артикули с изтекъл срок на годност или с температурни колебания.
Стратегия за бърза доставка и местоположение
Скоростта е от решаващо значение, защото всеки час в транспорт увеличава риска за температурно чувствителни продукти.
Стратегическото разположение на склада значително намалява както времето за транзит, така и разходите. Докато продуктите с дълготраен срок на годност работят добре със складиране на двете крайбрежия, нетрайните стоки се нуждаят от повече регионални места за изпълнение, за да се поддържат кратки разстояния за доставка.
Ползите от разходите са ясни: доставката на замразени продукти от Лос Анджелис до Ню Йорк може да струва 30-40 долара с доставка на следващия ден, в сравнение с едва 8-10 долара за двудневна наземна доставка от близкия Ню Джърси. Тези спестявания бързо надвишават сложността на управлението на множество складови наличности.
Доставката до последната миля също изисква специално внимание, включително ясни инструкции за доставка и известия към клиентите. Много марки вече използват интелигентни хладилни камери, планирани прозорци за доставка или опции за вземане от местни хладилни складове, за да гарантират, че продуктите пристигат в перфектно състояние.
Как ShipBob поддържа складиране и изпълнение на поръчки с контролирана температура
За електронните магазини, които доставят температурно чувствителни продукти, управлението на собствено хладилно складово помещение е едновременно скъпо и логистичен кошмар, който отклонява фокуса от важното: развитието на марката.
Ето защо много марки избират да си партнират с експерт като ShipBob за температурно-чувствително съхранение и изпълнение на поръчки. Ето как ShipBob може да реши вашите предизвикателства, свързани с контрола на температурата, докато вие се фокусирате върху мащабирането на бизнеса си.
Специализирани съоръжения за условни предмети
Температурно чувствителните продукти изискват специално третиране, поради което ShipBob ги класифицира като „условни артикули“, изискващи одобрение, преди да влязат в нашата мрежа. Нашият екип оценява вашите специфични изисквания, от температурни спецификации до регулаторни нужди, за да се увери, че можем да запазим целостта на вашите продукти.
След одобрение, вашите продукти се изпращат в нашите климатизирани и отопляеми помещения, за да се гарантира, че продуктите се съхраняват при правилните условия. Персоналът е обучен за управление на студената верига и има подобрени протоколи, които защитават качеството от получаването до доставката. Изградихме система, в която контролът на температурата не е второстепенен, а е интегриран във всяка точка на контакт с вашите продукти.
Разпределена мрежа за изпълнение на поръчки
Лесноразвалящите се продукти и дългите разстояния за доставка не се смесват. Националната мрежа за изпълнение на поръчки на ShipBob позиционира вашите запаси по-близо до клиентите, като драстично намалява времето за транзит, когато всеки час е от значение. Този стратегически подход означава също, че често можете да използвате стандартна наземна доставка, за да доставите дори температурно чувствителни продукти в рамките на 2 дни.
По време на пиковите сезони или промоции, разпределената мрежа на ShipBob предлага още по-голяма стойност. Вместо да претоварват един единствен обект, поръчките автоматично ще се насочват към оптималното място с наличните запаси. Това гарантира бърза доставка, като същевременно предпазва от локални смущения, които биха могли да компрометират контрола на температурата.
Видимост и съответствие в реално време
Таблото за управление на ShipBob осигурява видимост на търсенето на температурно чувствителни продукти. Марките могат да проследяват наличностите в различни температурни зони, да управляват сроковете на годност с FEFO комплектоване и да поддържат подробни записи за партиди за проследяване.
От получаването до потвърждението за доставка, ще знаете точно къде се намират вашите температурно чувствителни продукти и как се обработват. Тази прозрачност предотвратява проблеми и изгражда увереност за мащабиране на вашите температурно чувствителни продуктови линии, без да се налагат допълнителни главоболия.
Специфичен опит в индустрията
Изпълнението на поръчки с контролирана температура не е универсално решение. От красота до здраве, от храни и напитки до уелнес, ShipBob работи с десетки марки в температурно-чувствителни вертикали, за да отговори на техните нужди от изпълнение.
„Учетворихме обема на поръчките си тази година и тъй като разходите ни за изпълнение и доставка станаха много по-евтини, успяхме да поддържаме този мащаб.“
Мат Крейн, съосновател и главен научен директор в Semaine Health
„Когато започнахме с ShipBob, бяхме много малки, така че нямахме дълбоки джобове. Подобно на много марки за електронна търговия в сферата на здравето и красотата, бяхме на етап, в който плащането на около паунд на поръчка за изпълнение беше голяма работа – но услугата на ShipBob определено си заслужаваше. Всички говорят за вътрешнофирмено изпълнение, но определено си заслужава скока на вярата – ShipBob има толкова много да предложи.“
Кели Бонд, оперативен мениджър в Elle Sera
„Разширихме се толкова много и нямахме никакви проблеми с изпълнението на поръчките с ShipBob. За да управлявате собствен склад, трябва да наемете много опитни хора, да инвестирате в оборудване, да изградите автоматизация – и често губите много време, енергия, ресурси и човешки капитал за некачествен резултат. Защо да правите това, когато съществува партньор като ShipBob, който прави изпълнението на поръчки толкова лесно на справедлива цена?“
Тайлър Маккан, съосновател на Taste Salud
За повече информация как ShipBob може да помогне на вашата марка да постигне мащабируемо складиране с контролирана температура, кликнете върху бутона по-долу, за да се свържете с нас.
Често задавани въпроси относно складирането с контролирана температура
Ето отговори на често задавани въпроси относно складирането с контролирана температура за бизнеси за електронна търговия.
Как да осигуря съответствие с FDA, OSHA или други разпоредби?
Първо, определете кои разпоредби се отнасят за вашите продукти. Правилата на FDA за храни се различават от стандартите за безопасност на OSHA за съхранение в хладилни помещения. Водете подробни температурни дневници, създайте ясни процедури за температурни отклонения и организирайте цялата документация за лесен достъп по време на инспекции.
Партнирайте с доставчик на услуги за изпълнение с опит в изискванията за съответствие. Провеждайте редовни вътрешни одити, за да откриете
Може ли ShipBob да обработва продукти, изискващи стриктно регулиране на температурата?
ShipBob обработва определени продукти с контролирана температура (храни и напитки, хранителни добавки и др.) чрез специализирани центрове за изпълнениеТези артикули се считат за условни и изискват писмено одобрение преди влизане в нашата мрежа.
За да получите одобрение, изпратете подробности за продукта, температурни изисквания и документация за съответствие. Въпреки че в момента не предлагаме замразено съхранение, ние предлагаме хладилни опции за продукти, изискващи постоянни ниски температури. За нуждите от ултрастудено или замразено съхранение можем да препоръчаме специализирани партньори.
Как сензорите и мониторингът в реално време предотвратяват развалянето на продуктите?
Безжичните сензори, стратегически разположени в складовите помещения, непрекъснато следят температурните условия. Когато показанията излизат извън допустимите граници, системата незабавно предупреждава персонала да предприеме действия, преди продуктите да бъдат повредени, независимо дали това означава коригиране на настройките, преместване на инвентара или проверка на оборудването.
Това непрекъснато наблюдение създава пълна одитна следа, доказваща, че продуктите са в рамките на необходимите спецификации. Усъвършенстваните системи използват анализ на данни, за да предскажат потенциални проблеми, преди те да възникнат, като например идентифициране на оборудване, което се нуждае от поддръжка, преди да се повреди.
Как могат марките да балансират разходите и съответствието, без да компрометират качеството?
Оптимизирайте оформлението на склада си, като групирате продукти със сходни температурни изисквания, използвате термозавеси между зоните и подобрите оборота на запасите, за да намалите времето за съхранение. Инвестицията в правилен температурен контрол се изплаща чрез намалени загуби на продукти, по-малко оплаквания от клиенти и избягване на санкции за неспазване на изискванията.
Партньор с a 3PL която вече разполага с инфраструктура с контролирана температура, вместо да изграждате своя собствена. Това разпределя разходите между множество клиенти, като същевременно ви дава достъп до професионално оборудване и експертиза. Съхраняване на инвентар По-близкото обслужване до клиентите също така намалява разстоянията за доставка, поддържайки качеството на продукта, като същевременно намалява транспортните разходи.
Каква специализирана опаковка е необходима за доставка на температурно чувствителни продукти?
Вашите нужди от опаковки зависят от температурните изисквания на продукта и времето за транспортиране. За охладени артикули с доставка от 1 до 2 дни обикновено са подходящи изолирани кутии с гел опаковки. Продукти с по-дълги времена за транспортиране или по-строги изисквания може да се нуждаят от специализирани охладители със сух лед или фазово променящи се материали.
Помислете за екологични варианти като изолация от рециклиран деним или алтернативи на пяна на растителна основа. Винаги валидирайте опаковката си чрез тестване — изпращайте проби с температурни регистратори до различни места през сезоните, за да сте сигурни, че продуктите пристигат с правилната температура. Много доставчици на опаковки предлагат услуги за тестване, за да ви помогнат да изберете правилното решение.
