Øg salg og loyalitet: Ekspertindsigt i Gatsbys indflydelse på Klaviyo-listens vækst og omsætning

En Shopify-podcast til at øge omsætning og loyalitet

Velkommen til endnu en episode af e-handels Fastlane. I dag er vi glade for at kunne byde Brett Bernstein, grundlægger og administrerende direktør for Gatsby

Gatsby revolutionerer den måde, hvorpå brands i alle størrelser skalerer deres marketingindsats. På bare 30 minutter kan du konfigurere Gatsby og begynde at udnytte dets kraftfulde funktioner, såsom rabatkoder, sporing af henvisningssalg og den banebrydende funktionalitet til at indsamle kundedata direkte via Instagram DM'er parret med Klaviyo!

I denne episode dykker vi ned i de bemærkelsesværdige effekter af listevækst på omsætning, og hvordan Instagram-brugere nu kan abonnere på dine Klaviyo e-mail- og SMS-lister med et enkelt klik – det er vildt!

Uanset om du er en lille startup eller en stor virksomhed, er dagens episode fyldt med værdifuld indsigt, der vil have en betydelig indflydelse på din Shopify-drevne virksomhed.

Dette er Bretts historie…

Brett Bernstein er grundlægger og administrerende direktør for Gatsby.ai, en startup, der hjælper brands med at accelerere kundeengagement og -erhvervelse ved at udnytte deres kundefællesskaber [3]. Gatsby.ai blev grundlagt i 2016 med missionen at give brands mulighed for at skalere deres onlinefællesskaber og gøre dem til motorer for bæredygtig vækst. Gatsby giver brands mulighed for at forvandle deres Instagram-følgere til e-mail- og SMS-abonnenter, hvilket gør dem i stand til at eje disse relationer og øge engagementet på tværs af kanaler.

Med Gatsby har Brett hjulpet mange brands med succes at opbygge ambassadør- og influencerprogrammer. Nogle bemærkelsesværdige casestudier inkluderer:

• Hjælper badetøjsmærket Kulani Kinis med at automatisere deres "Kulani Sun Chasers"-brandambassadørprogram og fordobler dermed deres Instagram-følgere til over 585,000 på et år.
• Gør det muligt for tøjmærket ORTTU at generere et 16x ROI fra deres community i løbet af de første 3 måneder af brugen af ​​Gatsby.

Brett er meget aktiv i e-handels- og marketingmiljøet. Han har været med i adskillige podcasts for at diskutere influencer marketing og e-handel, inklusive hans tredje gang her!

Han bidrager også ofte til Gatsby-bloggen, hvor han skriver om emner som marketingidéer og opdateringer til Gatsbys platform.

Brett brænder for Gatsbys mission om at styrke brands, fra iværksættere til store virksomheder, for at strømline kundetilegnelse, forbedre fastholdelse og fremme online engagement. Han tror på kerneværdier som respekt for alle, bæredygtig vækst og en vindende tankegang.

Med Gatsbys innovative løsninger og integrationer med platforme som Klaviyo og Yotpo er Gatsby godt positioneret til fortsat at hjælpe brands med at få succes på sociale medier og egne marketingkanaler. Hans vision er, at Gatsby skal udstyre brands med de værktøjer og strategier, der skal til for at transformere deres kundefællesskaber til stærke motorer for bæredygtig vækst.

Vigtige konklusioner fra vores samtale:

1️⃣  Ny tilgængelig prismodel: Gatsby har opdateret deres priser for at være mere tilgængelige for brands i alle størrelser. Den nye model ligner Klaviyos, hvor omkostningerne skaleres i takt med at antallet af sociale kontakter vokser. Dette åbner op for muligheder for mindre forhandlere til effektivt at udnytte Gatsby til at opbygge deres ambassadørprogrammer og udvide deres kontaktlister.

2️⃣  Problemfri integration på under 30 minutter: Brands kan nu integrere Gatsby med deres eksisterende marketingværktøjer som Klaviyo, Attentive, SendLane og flere på under 30 minutter. Opsætningsprocessen er hurtig og nem, så du kan synkronisere indsigt fra sociale medier for at oprette målrettede segmenter. For Shopify Plus-butikker tilbyder Gatsby også integration med et enkelt klik for at registrere Instagram- og TikTok-handles efter betaling.

3️⃣   Revolutionerende publikumsengagement: Gatsby går ud over blot listevækst ved at muliggøre innovative måder, hvorpå brands kan interagere med deres publikum. Den nye funktion gør det muligt at indsamle e-mails og telefonnumre direkte via Instagram DM'er. Ved at integrere disse data kan brands opbygge berigede kundeprofiler i Klaviyo og andre platforme for at styrke personlige marketingstrategier og skabe skræddersyede kunderejser baseret på socialt engagement.

Oversigt over hvad vi dækkede:

• Tilgængelig prisfastsættelse: Gatsbys nye prismodel skaleres med dine sociale kontakter, hvilket gør det mere tilgængeligt for brands i alle størrelser at udnytte ambassadørprogrammer og udvide deres kontaktlister.
• Problemfri integration: Gatsby integrerer med marketingværktøjer som Klaviyo, Attentive og Sendlane på under 30 minutter og synkroniserer sociale indsigter for at skabe målrettede segmenter og personlige kundeoplevelser.
• Instagram DM-abonnenterhvervelse: Gatsby muliggør direkte indsamling af e-mails og telefonnumre via Instagram DM'er og integrerer disse data for at opbygge berigede kundeprofiler og skræddersy markedsføringsstrategier.
• Sporing af søgeord og rabatkoder: Gatsby synkroniserer søgeord, der bruges i giveaways, og unikke rabatkoder med marketingplatforme, hvilket muliggør segmentering og tilskrivning for ambassadørdrevet salg og engagement.
• Ejerskab af kunderelationer: Med skiftende algoritmer på sociale medier giver opbygning af ejerskab af kontaktlister stabilitet for kundeerhvervelse og -fastholdelse.
• Måling af ambassadørprogrammers succes: Ud over omsætning bør brands spore KPI'er som synlighed, indholdsgenerering, antal følgere og engagement for fuldt ud at forstå effekten af ​​ambassadørprogrammer.
• Personalisering gennem ambassadører: Gatsby muliggør personlig markedsføring ved at synkronisere ambassadørdata og produktanbefalinger, hvilket fremmer loyalitet og fortalervirksomhed.
• Hurtig implementering og resultater: Selvom Gatsby muliggør hurtig opsætning og effektive resultater, bør brands være forsigtige med potentielle bekymringer om privatlivets fred og afstemme brugen med de overordnede marketingstrategier.

Lås op for hemmelighederne bag skalering af din Shopify-butik

Er du klar til at tage din Shopify-butik til det næste niveau? Deltag hver uge i Steve Hutts møder med ekspertgæster for at afdække dokumenterede strategier til at udvide din forretning og forbedre din bundlinje.

Hver episode er fyldt med brugbare tips og indsigter, herunder:

– De bedste Shopify-apps til at strømline din drift og øge salget
– Avancerede marketingplatforme til at nå ud til og konvertere flere kunder
– Essentielle væksttaktikker anvendt af succesfulde brands inden for DTC, e-handel og detailhandel

Hvis du ikke konstant innoverer og optimerer, sakker du bagud. Derfor er jeg begejstret for at kunne præsentere dig for de seneste trends og bedste praksis fra brancheledere hver eneste uge. – Steve Hutt

Uanset om du er en grundlægger, der ønsker at skalere hurtigt, eller en marketingmedarbejder, der sigter mod at forbedre nøgletal, vil eCommerce Fastlane-podcasten give dig de værktøjer og den viden, du har brug for, for at trives.

Nævnte links og ressourcer

• Gatsby
• Gatsby Shopify-appen
• Kulani Kinis Sunchaser: Case-Study / Playbook
• Klaviyo x Gatsby-integration
• Shopify
• Klaviyo
• Opmærksom
• Yotpo
• Zendesk
• Okendo

Støt vores sponsor