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Der 20-Milliarden-Dollar-Fehler im Affiliate-Marketing: Hören Sie auf, für Kunden zu bezahlen, die bereits kaufen.

Was die meisten Gründer nicht wissen: Die 100 Dollar an „zugerechneten Einnahmen“ in Ihrem Affiliate-Dashboard? Ein großer Teil davon wäre ohnehin zustande gekommen – ohne dass Sie eine einzige Provision gezahlt hätten.

Sie finanzieren Partner, die sich die Lorbeeren für Kunden einheimsen, die ohnehin schon bei Ihnen einkaufen. Josh Kennedy nennt dies den „20-Milliarden-Dollar-Fehler“ – ein kaputtes System, in dem Loyalitätsplattformen wie Honey und Capital One Shopping in den letzten fünf Minuten des Bezahlvorgangs Provisionen für bereits getätigte Käufe kassieren.

Josh gründete Imagine Marketing im Jahr 2020, um genau das zu ändern. Als Quereinsteiger in der traditionellen Affiliate-Branche erkannte er, was Insider nicht wahrhaben wollten: Selbst die führenden Agenturen basierten auf Partnern im unteren Bereich des Marketing-Funnels, die keinerlei Mehrwert boten. Seit dem Start hat sein Team über 10 Millionen US-Dollar an dokumentierten Affiliate-Einnahmen generiert, indem es den Ansatz komplett umgekrempelt hat – mit Fokus auf Content-Partnerschaften im oberen Bereich des Funnels, die neue Kunden gewinnen, anstatt bestehende Kunden abzuwerben.

Egal, ob Sie Ihr erstes Affiliate-Programm starten oder ein ausgereiftes Partner-Ökosystem verwalten, diese Folge analysiert, was nicht funktioniert und wie man etwas aufbaut, das tatsächlich funktioniert.

Lass uns eintauchen.

Was du lernen wirst

Warum 2/3 der Standard-Affiliate-Partnerschaften Gewinnverluste verursachen— Loyalitätsplattformen und Coupon-Websites kassieren in den letzten fünf Minuten des Bezahlvorgangs Provisionen von Kunden, die bereits kaufen, ohne einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten.

Der Zuordnungsfehler, der Kannibalisierung unsichtbar macht— Bei der Last-Click-Attribution wird derjenige gutgeschrieben, der zuletzt mit dem Kunden interagiert hat, selbst wenn er nichts zu der Entscheidung beigetragen hat. Dadurch wird verschleiert, wie viel Umsatz ohnehin generiert worden wäre.

Wie man Partner identifiziert, die tatsächlich neue Kunden gewinnen— Joshs Rahmenwerk für die Überprüfung Ihres Programms, das Aufspüren von Partnern, die das System ausnutzen, und warum Content-Partnerschaften im oberen Bereich des Marketing-Funnels (Vergleichsseiten, YouTube-Rezensionen) messbar bessere Ergebnisse liefern.

Die Suchstrategie hinter 10 Millionen Dollar realem Umsatz— Durch Reverse Engineering der Partnerfindung wird ermittelt, wo Kunden bereits nach Lösungen suchen. Anschließend werden Beziehungen zu den jeweiligen Anbietern und Websites mit tatsächlichem Traffic aufgebaut.

Warum Q4 und Q1 den Affiliate-Effekt maximieren— Die hohe Kaufabsicht während der Feiertage und die Dynamik des neuen Jahres schaffen ideale Zeitfenster, um Ihr Programm mit einem 90-tägigen Pilotprojekt zu starten oder umzustrukturieren.

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Episodenzusammenfassung

Josh Kennedy stammt nicht aus der klassischen Affiliate-Marketing-Szene – und genau deshalb erkannte er, was allen anderen entging. Während seiner Zeit bei einer führenden Affiliate-Agentur, die während seiner Anstellung übernommen wurde, schaute er genauer hin und entdeckte, dass die zehn umsatzstärksten Partner keinen Mehrwert schufen. Sie fingen Kunden lediglich kurz vor dem Bezahlvorgang ab und kassierten Provisionen für bereits getätigte Verkäufe.

Die Vergütungsstruktur ist branchenweit fehlerhaft. Loyalitätsplattformen wie Honey und Capital One Shopping sowie Gutscheinportale machen zwar zwei Drittel der meisten Affiliate-Programme aus, doch sie dümpeln im unteren Bereich des Marketing-Funnels vor sich hin und tun nichts anderes, als die Last-Click-Attribution zu manipulieren. Ein Kunde findet Sie über eine YouTube-Rezension, trägt sich in Ihre E-Mail-Liste ein, durchläuft Ihre Kundenbindungsstrategie und klickt dann auf Honey, um nach Gutscheinen zu suchen – und Honey erhält die volle Provision, während der YouTuber, der die Kundengewinnung tatsächlich ermöglicht hat, leer ausgeht.

Joshs Lösung revolutioniert das gesamte Modell. Anstatt Partner über Netzwerke zu rekrutieren und auf deren positive Resonanz zu hoffen, geht Imagine Marketing bei der Partnerfindung einen anderen Weg: die Suchmaschinenoptimierung. Sie identifizieren, wo Ihre Kunden bereits suchen – beispielsweise in Vergleichsartikeln, auf YouTube-Kanälen oder Bewertungsportalen mit hohem Traffic – und bauen anschließend direkte Beziehungen zu diesen Content-Erstellern auf. Für einen internationalen Kunden ergaben sich so 150 hochwertige Content-Platzierungen in den USA, Großbritannien und Australien, die Kaufentscheidungen bereits in der Awareness-Phase, nicht erst im Checkout-Prozess, positiv beeinflussen. Dieser Content-First-Ansatz hat nachweislich über 10 Millionen US-Dollar Umsatz generiert. Josh bietet zudem eine 90-tägige Pilotphase an, damit Marken testen können, ob der Ansatz für ihre jeweilige Phase und Kategorie geeignet ist, bevor sie sich endgültig festlegen.

Strategische Erkenntnisse

👉 Überprüfen Sie Ihre zehn wichtigsten Partner auf Kannibalisierungseffekte. Prüfen Sie Ihre umsatzstärksten Partner und fragen Sie sich: Gewinnen diese neue Kunden oder binden sie bestehende Kunden ab? Wenn Loyalitätsplattformen (Rakuten, Capital One), Coupon-Websites (RetailMeNot, Honey) oder Toolbar-Erweiterungen Ihre Liste dominieren, zahlen Sie wahrscheinlich Provisionen für Umsätze, die ohnehin schon stattgefunden haben.

👉 Wechseln Sie zur Multi-Touch-Attribution, um die tatsächliche Leistung sichtbar zu machen. Last-Click-Ansätze belohnen systematisch diejenigen, die zuletzt mit Kunden in Kontakt treten – das bedeutet, dass Partner im unteren Bereich des Verkaufstrichters, die den Checkout-Prozess manipulieren, immer gewinnen, während diejenigen im oberen Bereich, die die Kaufentscheidung beeinflusst haben, leer ausgehen. Nutzen Sie First-Click- oder Multi-Touch-Modelle, um herauszufinden, welche Partner Bekanntheit generieren und welche die bestehende Nachfrage ausnutzen.

👉 Partnerfindung durch Reverse Engineering mittels Suchmaschinenrecherche. Statt über Netzwerke neue Mitglieder zu rekrutieren und darauf zu hoffen, dass Partner Sie weiterempfehlen, sollten Sie dort ansetzen, wo Ihre Kunden bereits suchen. Identifizieren Sie Vergleichsartikel, YouTube-Rezensionen und Blogbeiträge, die für Ihre Zielsuchanfragen gut platziert sind, und bauen Sie dann direkte Beziehungen zu Content-Erstellern auf, die über eine hohe Reichweite verfügen und Vertrauen genießen.

👉 Partnerschaften im Bereich Content im oberen Bereich des Verkaufstrichters sollten Vorrang vor dem Abfangen von Transaktionen im Bezahlvorgang haben. SEO-Blogs, Vergleichsportale, YouTube-Rezensenten und redaktionelle Inhalte erreichen Kunden in der Bewusstseins- und Entscheidungsphase und beeinflussen Kaufentscheidungen maßgeblich. Sie sind zwar schwieriger zu gewinnen als Coupon-Netzwerke, erzielen aber messbar höhere Zusatznutzen, da sie Kunden erreichen, bevor die Kaufabsicht feststeht.

👉 Neustart oder Umstrukturierung im vierten Quartal/ersten Quartal für maximale Dynamik. Die hohe Kaufbereitschaft während Black Friday/Cyber ​​Monday und der Neujahrsvorsätze macht die Monate Oktober bis Februar ideal für Affiliate-Programme. Sie können Beziehungen zu Content-Partnern aufbauen, die Ratgeber für die Feiertage erstellen, oder anhand des Kaufvolumens nachweisen, welche Partner tatsächlich erfolgreich sind und welche lediglich von Ihrem Erfolg profitieren.

👉 Testen Sie die inkrementelle Wirkung, indem Sie Partnerschaften pausieren und die Auswirkungen auf den Umsatz messen. Die einzige Möglichkeit, den Mehrwert einer Partnerschaft zu bestätigen, besteht darin, die Zusammenarbeit zu pausieren und die Auswirkungen zu beobachten. Wenn die Einstellung der Provisionen an eine Kundenbindungsplattform den Umsatz kaum beeinflusst, haben Sie bewiesen, dass diese Plattform bestehende Umsätze kannibalisiert hat – und erhalten somit empirische Daten darüber, welche Partnerschaften ihre Kosten rechtfertigen.

Gast im Rampenlicht

Josh Kennedy
Gründer, Stellen Sie sich Marketing vor

Josh Kennedy gründete Imagine Marketing im Jahr 2020, um den von ihm so genannten „20-Milliarden-Dollar-Fehler“ zu beheben – die systembedingte Kannibalisierung traditioneller Affiliate-Programme. Als Branchenfremder stieg er 2017 in die Branche ein und startete Affiliate-Programme für CBD- und Konsumgütermarken ohne die übliche Schulung durch Netzwerke und Agenturen. Dadurch erkannte er mit frischem Blick, was Insider jahrzehntelang ignoriert hatten.

Seine Sichtweise kristallisierte sich während seiner Tätigkeit bei einer führenden Affiliate-Agentur heraus, die während seiner Zeit dort übernommen wurde. Hinter den Kulissen basierte die Performance-Strategie ausschließlich auf Partnern im unteren Bereich des Marketing-Funnels – Loyalitätsplattformen und Coupon-Websites, die bestehende Kaufabsichten nutzten, anstatt neue Kunden zu gewinnen. Selbst nach der Übernahme wirkte die Außendarstellung hervorragend, während die Realität ein anderes Bild zeichnete.

Seit dem Start von Imagine Marketing hat Joshs Team durch die Umkehrung des traditionellen Modells über 10 Millionen US-Dollar an dokumentierten Affiliate-Einnahmen generiert. Anstatt über Netzwerke zu rekrutieren, gehen sie bei der Partnerfindung einen umgekehrten Weg: Sie identifizieren, wo Kunden bereits nach Lösungen suchen, und bauen dann direkte Beziehungen zu Content-Erstellern auf, die über echten Traffic und Vertrauen verfügen. Dieser Ansatz im oberen Bereich des Marketing-Funnels konzentriert sich auf Partnerschaften, die Kaufentscheidungen in der Awareness- und Consideration-Phase beeinflussen, anstatt nur Provisionen am Checkout zu generieren.

Was Josh auszeichnet, ist nicht nur der Strategiewechsel, sondern vor allem seine Ehrlichkeit, wenn Affiliate-Marketing nicht die richtige Lösung ist. Er führt lieber zunächst eine Analyse durch und empfiehlt, sich auf andere Bereiche zu konzentrieren, anstatt hohe Honorare für Programme zu kassieren, die keine Ergebnisse bringen. Diese Integrität, gepaart mit nachweislichen Erfolgen, macht Imagine Marketing zum idealen Partner für Marken, die Programme entwickeln wollen, die tatsächlich nachhaltiges Wachstum generieren.

Links & Ressourcen

Nehmen Sie Kontakt mit Josh und Imagine Marketing auf:

  • Stellen Sie sich Marketing vor– Erhalten Sie eine kostenlose Analyse Ihres Partnerprogramms oder testen Sie das 90-tägige Pilotprojekt (999 $, unverbindlich)

Affiliate-Plattformen & Tracking:

  • Auswirkungen – Affiliate-Netzwerk mit Multi-Touch-Attribution
  • Immerfluss– Cookielose Affiliate-Tracking-Plattform
  • SEMrush– Keyword-Recherche-Tool zur Analyse der Lücken im mittleren Teil des Marketing-Funnels

Wesentliche Werkzeuge:

  • Littledata– Serverseitiges Tracking für eine genaue Zuordnung (Episodensponsor)
  • Shopify– Betreiben Sie Ihren DTC-Shop

Danke für die Unterstützung des Pods!

In den letzten acht Staffeln hatte ich das unglaubliche Glück, mit einigen der klügsten Gründer im E-Commerce zu sprechen, die bemerkenswerte Shopify-Marken aufbauen, und mit Partnern, die das App- und Marketing-Ökosystem prägen. Ehrlich gesagt habe ich aus jedem Gespräch etwas Neues gelernt, und ich bin dankbar für die Chance, gemeinsam mit euch zu lernen.

Das Wichtigste ist, dass dieser Podcast Ihnen hilft, echte Herausforderungen zu meistern und neues Wachstum für Ihr Unternehmen zu erschließen. Ihre Unterstützung, Ihr Feedback und Ihre Geschichten haben diese Reise zu etwas ganz Besonderem gemacht. Vielen Dank fürs Einschalten, fürs Teilen Ihrer Erfolge und Verluste und für Ihre Mitgliedschaft in der eCommerce Fastlane-Community.

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Shopify-Wachstumsstrategien für DTC-Marken | Steve Hutt | Ehemaliger Shopify Merchant Success Manager | Über 445 Podcast-Folgen | 50 Downloads monatlich