No todas las plataformas de marketing de influencers son iguales. Para elegir la adecuada, la mayoría de los profesionales del marketing evalúan entre 5 y 8 plataformas, comparando características y precios, y familiarizándose con el equipo con el que podrían trabajar. 

En el nivel más alto, hay tres áreas que deberás considerar al elegir una plataforma que te permita optimizar y escalar tu influencia. campañas de marketing. Ellos son: 

• Descubrimiento de influencers 
• Gestión continua de relaciones y campañas 
• ROI y medición

En este artículo, hemos reunido una serie de preguntas inteligentes que puedes hacer durante tu proceso de evaluación para asegurarte de elegir una plataforma que tenga la tecnología adecuada para respaldar tus objetivos únicos. 

Descubrimiento de influencers

Lo primero es asegurarse de que una plataforma cuente con múltiples canales sólidos para descubrir influencers, más allá de una simple base de datos de búsqueda. Esto te permitirá encontrar fácilmente creadores nuevos y emocionantes con los que colaborar. 

Haga estas preguntas para asegurarse de que la plataforma tenga varias vías para descubrir creadores bien alineados.  

1. ¿Tiene un motor de búsqueda de influencers que me permita descubrir a todos los creadores influyentes? 

El objetivo principal aquí es comprender que la plataforma le permite buscar en todo el universo de influencers en los canales sociales en los que opera, incluido Instagram, TikTok, Facebook, YouTube y Pinterest.

Sin embargo, cabe destacar que una base de datos de búsqueda enorme no es necesariamente la mejor opción. Una base de datos extremadamente grande (por ejemplo, 30 millones) generalmente significa que la plataforma no filtra las cuentas inactivas o con baja interacción. Por lo tanto, si este es el caso, asegúrese de preguntar también: ¿Su base de datos de búsqueda filtra personas inactivas, sospechosas o no influyentes?

2. ¿Podré trabajar con un número ilimitado de creadores?

Una de las mayores ventajas de usar una plataforma de marketing de influencers (en comparación con las colaboraciones manuales) es poder ampliar tu programa y colaborar con más creadores. Por lo tanto, asegúrate de que no haya límites en la cantidad de creadores con los que puedas colaborar. En algunos casos, las plataformas tienen un cargo adicional u otras restricciones si deseas colaborar con más creadores de la cantidad permitida. 

3. ¿Tiene un mercado de influencers?

Dile adiós a los mensajes directos ignorados. Un marketplace de influencers es un grupo de influencers activos registrados en la plataforma específica y listos para revisar las propuestas de tu marca en cuanto las envíes. Los influencers que ya adoran tu marca también pueden encontrar tus campañas en el marketplace y solicitar formar parte de ellas. En otras palabras, las plataformas con marketplace de influencers suscritos permiten a las marcas descubrir y conectar con influencers comprometidos de forma rápida y sencilla. 

4. ¿Dispone de herramientas de escucha social que me permitan encontrar fans de las marcas? 

Incorporado escuchar en redes sociales Las herramientas le permitirán encontrar personas que ya son fans de su marca (léase: su el mejor Defensores). Si alguien ya interactúa contigo orgánicamente en línea, imagina lo poderoso que sería crear una campaña específicamente para ellos. 

5. ¿Es posible integrarme con mi plataforma de comercio electrónico para ver cuáles de mis clientes son influencers? 

Integraciones de plataformas de comercio electrónico con Shopify or WooCommerce Te permitirá conectar con tu lista de clientes para ver quiénes ya tienen muchos seguidores. Al igual que encontrar seguidores de una marca, crear relaciones genuinas con clientes influyentes es una forma eficaz de difundir tus productos.

Gestión de relaciones y campañas con influencers

Cada marca gestiona sus campañas con influencers de forma ligeramente diferente, y para la mayoría, la estrategia de estas evolucionará con el tiempo. Al principio, la mayoría de las marcas buscan una estructura sólida. Con el tiempo, las campañas tienden a personalizarse más e incluso a convertirse en programas de embajadores. Debido a estos matices y a la naturaleza cambiante de esta industria, es necesario invertir en una plataforma que no solo te brinde estructura, sino también la flexibilidad para escalar con el tiempo. Necesitas una plataforma que crezca y evolucione contigo y tus necesidades. 

Estas son las preguntas que debes hacer para asegurarte de tener las herramientas adecuadas para gestionar a tus influencers. campañas de marketing. 

6. ¿Qué tan robusto es su CRM de influencia?

Para ser más específico, pregunta si podrás invitar y hacer seguimiento a cualquier persona con la que quieras colaborar, independientemente de si se ha registrado en la plataforma de influencers. Además, explica la facilidad con la que puedes personalizar los datos de cada persona con la que colaboras (como prefieras). La plataforma debe ser tu punto de referencia central para todas las interacciones y activaciones de cualquier relación con un influencer.

7. ¿Qué tan flexibles son sus flujos de trabajo de campaña para apoyar mis programas a medida que evolucionan con el tiempo?

Debe asegurarse de que los flujos de trabajo de su campaña evolucionen con usted, y no al revés. Pregunte si los flujos de trabajo de la campaña son completamente personalizables, incluso una vez que estén en funcionamiento. Esto es especialmente importante al crear términos flexibles, ya que algunas plataformas le obligan a configurar una nueva campaña si necesita editar los términos.

8. ¿Se integra con plataformas de comercio electrónico para optimizar las necesidades de cumplimiento de productos? 

Uno de los aspectos más importantes de las colaboraciones con influencers es el envío de productos a tus marcas socias. Las mejores plataformas de marketing de influencers envían automáticamente a tus creadores los productos que les encantan con campañas sin plazos. Busca integraciones de comercio electrónico con empresas como Shopify para gestionar la recopilación de direcciones, el envío de productos y el seguimiento, todo en un solo lugar.

9. ¿Puedo ejecutar anuncios a través de cuentas sociales de influencers?

Lista blanca de influencers Es una excelente manera de impulsar tus colaboraciones con influencers y crear anuncios auténticos. Asegúrate de que la plataforma cuente con funciones de lista blanca que agilicen el acceso publicitario a las cuentas sociales de tus influencers más destacados. Además, busca plataformas con derechos de contenido automáticos, lo que te permitirá identificar las publicaciones con buen rendimiento orgánico y promocionarlas a un público más amplio mediante anuncios de pago. 

Medición de campañas de influencers

Para medir el verdadero negocio impacto positivo Para implementar el marketing de influencia en su marca de comercio electrónico, debe poder realizar un seguimiento de los ingresos a corto y largo plazo. impacto positivo.

Haga estas preguntas para asegurarse de que la plataforma tenga herramientas de análisis sólidas. 

10. ¿Qué canales de redes sociales puedo rastrear en los paneles de análisis?

Es importante que puedas mantenerte al tanto de todas de los canales en los que aparecen tus principales influencers, ya sea Instagram, TikTokYouTube, Pinterest, etc. Solicita ver el panel de análisis de la plataforma para asegurarte de que las métricas que quieres monitorizar estén visibles. 

11. ¿Cómo me ayudará su plataforma a medir el valor a largo y corto plazo?

Midiendo el impacto positivo de tu influencer campañas de marketing Depende de tus objetivos comerciales. Por ejemplo, si tu marca es nueva en el mercado, querrás monitorear el crecimiento de tu notoriedad. Esto requiere visibilidad de métricas de interacción como seguidores, impresiones y menciones a lo largo del tiempo. Si tu marca está bien establecida, estarás en mejor posición para enfocarte únicamente en las ventas directas. 

De cualquier manera, es importante verificar que la plataforma con la que estás trabajando tenga métricas claras y estrategias sólidas establecidas para ayudarte a medir el impacto a corto y largo plazo. impacto positivo del marketing de influencia en tu negocio.

12. ¿Qué tan precisos son tus datos analíticos? ¿Están integrados con la API de Instagram? 

Asegúrate de invertir en una plataforma que extraiga datos precisos directamente de la API de Instagram. Algunas plataformas no requieren que los influencers se registren para compartir sus análisis en tiempo real. En su lugar, utilizan una herramienta para extraer datos de la web, lo que significa que las cifras suelen ser inexactas. Verifica con la plataforma que esté completamente integrada con la API correcta. 

Investigue a fondo las plataformas de marketing de influencers

Elegir la plataforma de marketing de influencers adecuada es el primer paso hacia el éxito. La plataforma ideal te permitirá conectar rápidamente con creadores relevantes, gestionar fácilmente las relaciones y calcular el ROI de tus campañas, todo en un solo lugar. Hazte estas 12 preguntas para encontrar la plataforma ideal. 

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