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La guía definitiva para el seguimiento de lotes: sistemas, casos de uso y consejos de expertos

La guía definitiva para el seguimiento de lotes: sistemas, casos de uso y consejos de expertos
La guía definitiva para el seguimiento de lotes: sistemas, casos de uso y consejos de expertos

Verificado y revisado

Última actualización el 12 de diciembre de 2025 Escrito por Rachel Hand

Última actualización el 12 de diciembre de 2025 Escrito por Rachel Hand

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Cuando administras inventario en múltiples SKU, proveedores o ubicaciones, mantenerse organizado no es opcional: es absolutamente esencial.  

Ahí es donde entra en juego el seguimiento de lotes. Este potente gestión de inventario Este método permite a las empresas de comercio electrónico agrupar y rastrear productos según atributos compartidos, como la fecha de producción, la caducidad o el origen. Esto facilita el mantenimiento de la calidad, la gestión de retiradas, la reducción de residuos y el cumplimiento normativo. Ya sea que envíe productos perecederos, cosméticos, suplementos o productos sujetos a estrictas regulaciones, el seguimiento de lotes ayuda a garantizar que los artículos correctos lleguen a los clientes correctos en el momento oportuno. 

En esta guía, analizaremos cómo funciona el seguimiento de lotes, cuándo usarlo, qué sistemas lo admiten mejor y cómo crear una estrategia de inventario que se adapte a su crecimiento. 

¿Qué es el seguimiento de lotes? 

El seguimiento de lotes es un método para supervisar y gestionar grupos de productos que se fabricaron juntos en las mismas condiciones y rastrearlos a medida que avanzan a través de la cadena de suministro. 

En esencia, el seguimiento de lotes juega un papel fundamental en la trazabilidad del producto, que es la capacidad de rastrear el recorrido de un artículo a través de la cadena de suministro, desde la producción hasta el cliente final. 

En el seguimiento de lotes, las marcas de comercio electrónico organizan su inventario según las tiradas de producción, las fechas de fabricación u otras características comunes. Al asignar identificadores únicos a cada lote, las empresas pueden identificar y localizar rápidamente todos los productos de un lote en caso de retirada de productos, problemas de calidad o consultas de clientes. 

Si bien el seguimiento de lotes es relevante para casi todas las industrias, es especialmente esencial para las empresas que trabajan con productos perecederos o regulados, como alimentos, productos farmacéuticos, cosméticos y suplementos. En estos sectores, el seguimiento de lotes suele ser un requisito legal y está sujeto a estrictas regulaciones industriales y estándares de control de calidad. 

Seguimiento de lotes vs. seguimiento de lotes vs. seguimiento de series 

Aunque los términos "seguimiento de lotes", "seguimiento de lotes”, y “seguimiento en serie” a menudo se usan indistintamente, existen diferencias sutiles entre ellos.  

  • Seguimiento de lotes Generalmente se refiere al seguimiento de un grupo específico de artículos idénticos que se produjeron juntos en una única ejecución de fabricación.  
  • seguimiento de lotes puede abarcar varios lotes que se agrupan por motivos logísticos o gestión de inventario propósitos. 
  • Seguimiento en serie Lleva este concepto un paso más allá al asignar números de identificación únicos a cada artículo dentro de un lote. Este enfoque se utiliza con mayor frecuencia para productos de alto valor, como productos electrónicos o artículos de lujo, donde cada artículo debe rastrearse por separado para fines de garantía, servicio o autenticación. 

Para ilustrar estas diferencias, considere un fabricante de cosméticos que produce una nueva línea de labiales. Cada tirada de producción de labiales de un tono específico se consideraría un lote, mientras que un envío con varios lotes de diferentes tonos podría rastrearse como un lote. Si el fabricante decidiera asignar números de serie únicos a cada labial, estaría empleando el seguimiento de serie. 

Por qué su empresa necesita un sistema de seguimiento de lotes 

Implementar un sistema formal de seguimiento de lotes puede generar una importante ventaja competitiva para su negocio de comercio electrónico. Estos son algunos de los beneficios clave de implementar el seguimiento de lotes en su... gestión de inventario.  

Control de calidad y cumplimiento mejorados 

El seguimiento de lotes mejora el control de calidad del producto y el cumplimiento normativo. Mantener registros detallados del historial de producción, almacenamiento y distribución de cada lote ayuda a garantizar que sus productos cumplan con los más estrictos estándares de calidad y las normativas pertinentes. 

Por ejemplo, si vende productos alimenticios, deberá cumplir con las directrices de la FDA y mantener la trazabilidad en toda su cadena de suministro. El seguimiento de lotes documenta cada paso del proceso, desde la obtención de ingredientes hasta el envasado final, proporcionando un registro de auditoría claro para inspecciones y certificaciones. 

De igual manera, si trabaja en la industria cosmética o farmacéutica, el seguimiento de lotes es esencial para cumplir con los requisitos de las BPF (Buenas Prácticas de Manufactura). Al supervisar las condiciones de producción, las fechas de caducidad y las medidas de control de calidad de cada lote, puede demostrar el cumplimiento normativo y mitigar el riesgo de costosas sanciones o retiradas de productos. 

Un gerente de almacén inspecciona el inventario.

Gestión eficiente de retiradas y devoluciones 

Ningún negocio de comercio electrónico quiere enfrentarse a una retirada de productos, pero conviene estar preparado para lo peor. En caso de retirada, contar con un sistema robusto de seguimiento de lotes puede marcar la diferencia entre una respuesta específica y eficiente y una experiencia compleja y costosa. 

Con datos precisos a nivel de lote, puede identificar rápidamente los productos específicos afectados por un retiro y aislarlos en toda su cadena de suministro. Este enfoque específico minimiza el daño financiero y reputacional que un retiro puede causar, al limitar el alcance del evento y demostrar su compromiso con la seguridad del cliente. 

Cargador involucrado en la descarga de carga en una instalación de almacenamiento _id2466151895
Cargador involucrado en la descarga de carga en una instalación de almacenamiento.

Precisión del inventario y reducción de desperdicios 

Un seguimiento eficaz de lotes también puede ayudarle Optimice su inventario Gestión y reducción de desperdicios. Al monitorear las fechas de caducidad y la vida útil de cada lote, puede garantizar que sus productos se vendan en el orden correcto y minimizar el riesgo de obsolescencia. 

Esto es especialmente importante para las empresas que gestionan productos perecederos o con una vida útil limitada. Al implementar estrategias de rotación de inventario como FIFO (primero en entrar, primero en salir) o FEFO (primero en caducar, primero en salir), puede garantizar que sus existencias más antiguas se vendan primero, reduciendo así la probabilidad de desperdicio por caducidad. 

El seguimiento de lotes también le permite mantener recuentos de inventario precisos y evitar los costos asociados con el exceso de existencias o desabastecimientosCon visibilidad en tiempo real de su inventario a nivel de lote, puede tomar decisiones informadas sobre reordenamiento y producción, asegurando que siempre tenga los productos correctos en las cantidades correctas para satisfacer la demanda del cliente. 

Trabajador con escáner haciendo revisión de mercancías en almacén

Sistemas de gestión de inventario por lotes: características y capacidades clave

En los primeros días de gestión de inventarioMuchas empresas recurrían a métodos manuales, como hojas de cálculo y registros físicos, para el seguimiento de lotes. Si bien estos enfoques pueden funcionar para operaciones a pequeña escala, se vuelven rápidamente engorrosos y propensos a errores a medida que la empresa crece. 

Hoy en día, el procesamiento por lotes automatizado gestión de inventario Los sistemas se han convertido en el estándar de oro para las marcas de comercio electrónico que buscan mantener un control estricto sobre sus productos. Estas soluciones avanzadas ofrecen una gama de funciones y capacidades que pueden transformar la forma en que gestiona su inventario. Algunos de los elementos más importantes que debe buscar incluyen: 

  • Visibilidad de lotes en tiempo real: La capacidad de monitorear los niveles de inventario, las ubicaciones y el estado de sus lotes de un vistazo es crucial para tomar decisiones informadas y responder rápidamente a posibles problemas. 
  • Seguimiento de la fecha de caducidad: Los sistemas automatizados pueden ayudarle a controlar de cerca las fechas de vencimiento, alertándole cuando los productos están a punto de caducar y ayudándole a priorizar el cumplimiento de los pedidos en consecuencia. 
  • Alertas de inventario bajo y vencimiento: Las notificaciones proactivas cuando las cantidades de lotes se están agotando o se acercan las fechas de vencimiento pueden ayudarlo a evitar desabastecimientos y minimizar el desperdicio. 
  • Informes y análisis: Las sólidas capacidades de generación de informes le permiten detectar tendencias, identificar ineficiencias y realizar mejoras basadas en datos en sus procesos de gestión de lotes. 
  • Accesibilidad móvil: En el acelerado entorno del comercio electrónico actual, la capacidad de gestionar sus lotes desde cualquier lugar y en cualquier momento es una ventaja significativa. 

Integraciones con Shopify, Amazon y otras plataformas 

Incluso el lote más avanzado gestión de inventario La eficacia de un sistema depende de su capacidad para integrarse con otras herramientas y plataformas de comercio electrónico. Un flujo de datos fluido entre los canales de venta y los sistemas de inventario es esencial para mantener la precisión, la eficiencia y la satisfacción del cliente. 

  • ShopifyPara empresas que venden en ShopifyHay una variedad de aplicaciones y extensiones disponibles que permiten el seguimiento de lotes. Estas herramientas pueden ayudarle a sincronizar los datos de sus lotes en toda su... Shopify tiendas, ubicaciones de almacenes y socios de cumplimiento, lo que garantiza que todos tengan acceso a la información más actualizada. 
  • AmazonAmazon Los vendedores deberán estar familiarizados con los requisitos específicos de seguimiento de lotes de la plataforma y asegurarse de que sus gestión de inventario El sistema es capaz de cumplir con esos estándares. Esto puede implicar el uso de Amazonherramientas de seguimiento de lotes integradas o la integración de una solución de terceros que pueda comunicarse con los sistemas de Amazon. 
  • Multicanal: Con las estrategias adecuadas de sincronización multicanal, es posible mantener la información de sus lotes precisa y actualizada en todas sus plataformas de venta. Esto puede implicar el uso de un sistema de gestión de inventario centralizado que se integre con cada uno de sus canales, o trabajar con un socio de cumplimiento que pueda gestionar las complejidades del seguimiento de lotes multicanal en su nombre. 

Escalabilidad para vendedores multialmacén y omnicanal 

A medida que su negocio de comercio electrónico crece, es posible que tenga que almacenar inventario en varias almacenes o centros logísticos en todo el país o incluso en el mundo. Esto puede generar desafíos únicos a la hora de mantener la integridad de los lotes. 

Esto significa que necesitará un sistema de gestión de inventario por lotes que pueda: 

  • Proporcione visibilidad en tiempo real de sus niveles de inventario y ubicaciones en todas sus instalaciones. 
  • Mantiene protocolos claros para transferir lotes entre ubicaciones cuando sea necesario para garantizar que todas sus instalaciones cumplan con los mismos estándares de etiquetado, almacenamiento y rotación de lotes. 
  • Le brinda la capacidad de realizar ajustes rápidos a su estrategia de asignación según sea necesario o asignar ciertos lotes a canales de venta específicos en función de factores como fechas de vencimiento, frescura del producto o preferencias del cliente.  

En definitiva, la clave para escalar el seguimiento de sus lotes reside en trabajar con socios y sistemas que le brinden la flexibilidad, la visibilidad y el control necesarios para tomar decisiones informadas y garantizar un flujo de productos fluido. Con el proveedor y las herramientas adecuados, puede seguir impulsando su gestión de lotes y su negocio con confianza. 

Guía paso a paso para implementar el seguimiento de lotes 

Implementar el seguimiento de lotes puede parecer abrumador, pero con el enfoque adecuado, puede ser un proceso sencillo y gratificante. Tanto si se trata de una pequeña empresa que está empezando como de una gran empresa que busca optimizar sus operaciones, esta guía paso a paso le ayudará a navegar por el proceso de implementación y a aprovechar al máximo el potencial del seguimiento de lotes. 

✅ Evaluar los procesos de inventario actuales 

Antes de comenzar la implementación, es fundamental evaluar sus prácticas actuales de gestión de inventario. Esto le ayudará a identificar áreas de mejora y a garantizar que su sistema de seguimiento de lotes se adapte a sus necesidades específicas. 

Comience por realizar una auditoría exhaustiva de sus sistemas y procesos existentes. Para ello: 

  • Busque brechas en sus métodos de seguimiento actuales, como mantenimiento de registros manual o falta de visibilidad de los datos a nivel de lote.  
  • Identifique cualquier riesgo de cumplimiento o ineficiencia que podría abordarse mediante un mejor seguimiento de los lotes. 
  • Cuantifique los costos asociados con sus problemas actuales de gestión de lotes (como desperdicios debido a productos vencidos, costos laborales para el seguimiento manual o posibles multas por incumplimiento) para desarrollar un caso comercial sólido para implementar un sistema de seguimiento de lotes más sólido. 
  • Involucre a las partes interesadas clave de toda su organización en el proceso de evaluación, incluidos representantes de operaciones de almacén, control de calidad, cumplimiento y TI para obtener aceptación y preparar la transición para el éxito.  

🎯 Elija el método o la solución de software adecuada 

Una vez que comprenda claramente sus procesos actuales y necesidades futuras, es momento de elegir el método o la solución de software de seguimiento de lotes adecuados. El mejor enfoque dependerá de factores como el tamaño y la complejidad de su negocio, su presupuesto y sus planes de crecimiento a largo plazo. 

Para empresas más pequeñas con recursos limitados SKUs Para operaciones sencillas, los métodos de seguimiento manual, como las hojas de cálculo, pueden ser suficientes. Sin embargo, a medida que su negocio crece y su inventario se vuelve más complejo, probablemente necesitará migrar a una solución más automatizada. 

Muchas plataformas de comercio electrónico, como Shopify y Amazon, ofrecen funciones integradas para el seguimiento de lotes. Estas pueden ser una buena opción para empresas que venden principalmente a través de un solo canal y no requieren funciones avanzadas. Si vende a través de múltiples canales o tiene necesidades más complejas, considere invertir en un servicio dedicado. software de gestión de inventario o sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) desde el principio. 

Al evaluar posibles soluciones, considere factores como la escalabilidad, la facilidad de uso y las capacidades de integración. Busque un sistema que pueda crecer con su negocio y adaptarse a las necesidades cambiantes con el tiempo. Considere el costo total de propiedad, incluyendo las inversiones iniciales, las cuotas de suscripción y los posibles gastos de integración. 

🔌 Integración con plataformas de comercio electrónico y 3PL 

Una vez seleccionada una solución de seguimiento de lotes, el siguiente paso es integrarla con sus plataformas de comercio electrónico y proveedores de logística externos (3PL). Esto es fundamental para garantizar que la información sobre los lotes fluya fluidamente a lo largo de su cadena de suministro y que todas las partes interesadas tengan acceso a datos precisos y actualizados. 

Comience por mapear sus flujos de datos e identificar los puntos clave de integración entre sus sistemas. Trabaje con su proveedor de software o equipo de TI para establecer las conexiones API necesarias y garantizar que los datos se asignen correctamente entre los campos. 

Si trabajas con un proveedor de servicios logísticos (3PL) como ShipBob, también deberá asegurarse de que los datos de seguimiento de sus lotes se comuniquen de manera eficaz a su socio de cumplimientoEsto puede implicar configurar integraciones personalizadas o trabajar con su 3PL para establecer protocolos de intercambio de datos estandarizados. 

Antes de implementar su nuevo sistema de seguimiento de lotes, asegúrese de realizar pruebas exhaustivas de todas las integraciones. Esto le ayudará a identificar cualquier problema con antelación y a garantizar una implementación fluida. 

👷 Capacita a tu equipo y establece procedimientos operativos estándar 

Un seguimiento eficaz de los lotes depende de la entrada de datos consistente y precisa de toda la organización. Asegúrese de que todos estén en sintonía mediante una capacitación integral y el establecimiento de procedimientos operativos estándar (POE) claros. 

Sus POE de seguimiento de lotes deben abarcar todos los aspectos clave del proceso, desde la recepción y el etiquetado hasta el movimiento del inventario y la monitorización de la caducidad. Asegúrese de incluir instrucciones detalladas para cada paso, así como cualquier requisito de cumplimiento específico o punto de control de calidad. 

🔎 Monitorear, mantener y optimizar 

Implementar un sistema de seguimiento de lotes no es una tarea única. Para aprovechar al máximo sus beneficios, deberá supervisar continuamente sus procesos, mantener sus sistemas y buscar oportunidades de optimización con el tiempo. Esto incluye: 

  • Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para realizar un seguimiento de la eficacia de sus procesos de gestión de lotes, como la tasa de precisión de los lotes, el porcentaje de desperdicio relacionado con el vencimiento, el tiempo para aislar los lotes y el tiempo de respuesta de retiro.  
  • Realizar auditorías periódicas de sus procesos de seguimiento de lotes para garantizar que se cumplan los procedimientos operativos estándar, que los datos se registren con precisión y que los problemas se detecten de manera temprana y se evite que se conviertan en problemas más grandes. 
  • Fomentar una cultura de mejora continua dentro de su organización, donde se alienta a los miembros del equipo a sugerir ideas para optimizar procesos o mejorar las capacidades del sistema.  

Consideraciones sobre el seguimiento de lotes específicos de la industria 

Si bien los principios básicos del seguimiento de lotes siguen siendo consistentes en todas las industrias, existen algunas consideraciones y requisitos únicos según los tipos de productos que vende una empresa.  

Exploremos algunas de las consideraciones clave sobre el seguimiento de lotes para tres industrias altamente reguladas: alimentos y bebidas, productos farmacéuticos y suplementos, y cosméticos y cuidado personal. 

🍎 Alimentos y bebidas 

Para los fabricantes de alimentos y bebidas, el seguimiento de lotes no es solo una buena práctica, sino un requisito legal. La Ley de Modernización de la Inocuidad Alimentaria (FSMA) de la FDA exige que todos los productores de alimentos mantengan registros detallados del recorrido de sus productos desde la granja hasta la mesa, incluyendo datos por lote sobre ingredientes, condiciones de procesamiento y distribución. 

Para cumplir con estos requisitos, las empresas de alimentos y bebidas deben: 

  • Mantener una documentación meticulosa de cada lote que producen, incluidos registros de los números de lote de los proveedores para los ingredientes entrantes y los números de lote de los productos terminados. 
  • Poder rastrear rápidamente cualquier producto potencialmente contaminado hasta su origen en caso de un retiro del mercado. 
  • Preste mucha atención al manejo de alérgenos y al control de la temperatura, y separe los productos que contengan alérgenos comunes, como nueces, lácteos o soja, y alerte al personal si ocurre alguna contaminación cruzada.  
  • El control de temperatura se utiliza para productos perecederos con el fin de garantizar que permanezcan seguros y de alta calidad durante toda su vida útil. 

💊 Productos farmacéuticos y suplementos 

Al igual que la industria de alimentos y bebidas, las industrias farmacéutica y de suplementos están sujetas a estrictos requisitos de seguimiento de lotes como parte de las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). Estos requisitos están diseñados para garantizar la seguridad, la eficacia y la consistencia de los medicamentos. 

Según las normas GMP, los fabricantes de productos farmacéuticos y suplementos deben mantener registros detallados de los lotes de producción, que incluyan información sobre las materias primas, las etapas del procesamiento y las pruebas de control de calidad. Se deben asignar números de lote a cada ciclo de producción y utilizarlos para rastrear los productos a lo largo de la cadena de suministro. 

Además de estos requisitos generales, existen consideraciones específicas para los distintos tipos de productos farmacéuticos. Por ejemplo, los medicamentos con receta están sujetos a requisitos de seguimiento más estrictos que los productos de venta libre y pueden requerir documentación adicional sobre fechas de caducidad y eliminación. 

Los fabricantes de suplementos deben ser especialmente cuidadosos con la trazabilidad y la pureza de los ingredientes. Con la globalización de la cadena de suministro de suplementos, es fundamental contar con sistemas robustos de seguimiento de lotes para garantizar que todas las materias primas provengan de proveedores confiables y cumplan con los estándares de calidad. 

💄 Cosmética y cuidado personal 

Si bien la industria de la cosmética y el cuidado personal no está tan regulada como la de alimentos y productos farmacéuticos, existen importantes consideraciones sobre el seguimiento de lotes para estos productos. En particular, la FDA exige que los fabricantes de cosméticos sigan las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) para garantizar la seguridad y la calidad de sus productos. 

Según las normas de buenas prácticas de fabricación (GMP) para cosméticos, los fabricantes deben mantener registros de producción de lotes que incluyan información sobre las materias primas, los pasos de procesamiento y las pruebas de control de calidad. Se deben asignar números de lote a cada ciclo de producción y utilizarlos para rastrear los productos a lo largo de la cadena de suministro. 

También hay algunas consideraciones únicas para las marcas de cosméticos y cuidado personal, como: 

  • Pruebas de eficacia de conservantes: Dado que muchos productos cosméticos contienen agua, son susceptibles al crecimiento microbiano y al deterioro con el tiempo. Para garantizar que los productos se mantengan seguros y estables durante toda su vida útil, los fabricantes deben realizar pruebas de eficacia de los conservantes en cada lote y mantener registros detallados de los resultados. 
  • Trazabilidad de ingredientes: Dado que los consumidores están cada vez más interesados ​​en el abastecimiento y la sostenibilidad de sus productos de cuidado personal, es importante contar con sistemas sólidos de seguimiento de lotes para garantizar que todos los ingredientes se obtengan de forma ética y responsable. 
  • Regulaciones internacionales: Finalmente, las empresas de cosméticos que venden sus productos a nivel internacional deben conocer los requisitos regulatorios de cada mercado al que prestan servicio. Cada país puede tener sus propios requisitos de etiquetado, pruebas y documentación que deben cumplirse para vender sus productos legalmente. 

Cómo las asociaciones 3PL pueden simplificar el seguimiento de lotes 

Para muchas empresas de comercio electrónico, gestionar el seguimiento de lotes internamente puede ser un proceso complejo y que requiere muchos recursos, especialmente para empresas que venden una amplia gama de productos en una amplia gama de lugares.  

Para estas marcas, asociarse con un proveedor de logística de terceros (3PL) puede ser una forma eficaz de simplificar el seguimiento de lotes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria. 

Algunas de las principales ventajas de trabajar con un 3PL son: 

  • Especialidad: Muchos 3PL se especializan en atender a industrias específicas, como alimentos y bebidas o productos farmacéuticos, y tienen un profundo conocimiento de los requisitos regulatorios específicos y las mejores prácticas para esos sectores. 
  • Infraestructura: Al externalizar el seguimiento de lotes a un proveedor logístico externo (3PL), las empresas pueden evitar la necesidad de invertir en costosos sistemas de software o contratar personal adicional para gestionar estos procesos internamente. En su lugar, pueden confiar en sus... Socio 3PL para manejar todos los aspectos del seguimiento de lotes, desde la recepción y el etiquetado hasta la gestión del inventario y el soporte de retirada. 
  • Estandarización: Para las empresas que almacenan inventario en varios almacenes o centros de distribución, mantener datos precisos de seguimiento de lotes puede ser un desafío. Trabajar con un proveedor logístico de logística (3PL) que cuente con un sistema estandarizado de seguimiento de lotes en todas sus instalaciones garantiza la gestión uniforme de los productos de una marca.  

Por supuesto, no todos los 3PL son iguales en cuanto a la capacidad de seguimiento de lotes. Al evaluar socios potenciales, es importante buscar un proveedor que: 

  • Tiene experiencia en su industria específica. 
  • Puede demostrar un historial de éxito en la gestión de procesos complejos de seguimiento de lotes. 
  • Ofrece sistemas tecnológicos compatibles con los suyos, con procesos claros establecidos para compartir y comunicar datos. 
Paletas de inventario apiladas en estantes y estanterías del almacén.

¿Por qué elegir ShipBob para la gestión de inventario por lotes? 

At ShipBobEntendemos la importancia de que las empresas de comercio electrónico cuenten con un seguimiento eficaz de sus lotes. Por eso, hemos construido nuestra plataforma de cumplimiento con un sólido sistema de gestión de lotes que permite a nuestros clientes lograr una visibilidad y un control sin precedentes de su inventario. 

Red global de cumplimiento 

Con más de 60 centros logísticos en seis países, podemos ayudar a empresas de todos los tamaños a optimizar sus cadenas de suministro y a llegar a sus clientes más rápidamente. Nuestros procesos de almacenamiento de inventario, recepción, cumplimiento y envío están estandarizados en todas nuestras instalaciones, por lo que nuestros clientes pueden tener la seguridad de que sus productos se gestionan de forma consistente y precisa en cada etapa del proceso logístico. 

“Lo hermoso de ShipBob Todo estaba conectado. Podía acceder a nuestra cuenta de ShipBob y verlo todo en un solo lugar, sin importar si estaba consultando nuestras instalaciones en Kankakee, Illinois, o los centros logísticos de ShipBob en Canadá o Europa. Todo era el mismo sistema. No tuve que aprender a usar varias plataformas ni tratar con representantes de soporte de diferentes empresas. Además, si tenemos algún problema con la sincronización de pedidos entre sistemas, hay un solo lugar al que podemos acudir para conciliarlo. ShipBob está conectado a nuestro ERP, NetSuite, que es nuestra única fuente de información. Ahora solo tenemos un lugar para solucionar posibles problemas en toda la logística.

Adam LaGesse, director de almacenamiento global de Spikeball  

Capacidades de gestión de lotes 

Nuestra tecnología de gestión de lotes está diseñada para facilitar la visibilidad y trazabilidad a nivel de lote desde el momento en que el inventario llega a nuestros centros de distribución. Trabajamos con nuestros clientes para establecer requisitos claros de etiquetado y documentación para cada lote, garantizando que todos los datos necesarios se capturen y registren en nuestro sistema. 

Gracias a la función de gestión de lotes de ShipBob, podemos comprobar nuestros números de lote y, en esencia, controlar el almacén. Sin embargo, no he tenido que intervenir para asegurarme de que enviemos los productos correctos, ya que todo está muy automatizado. Ha supuesto un gran ahorro de tiempo para mí y mi equipo, y ha simplificado enormemente la gestión de todo el aspecto de los lotes de nuestro negocio. De hecho, esperábamos dedicar más horas de trabajo a la gestión de lotes, pero no ha sido así porque todo funciona a la perfección.

Oscar Gutiérrez, Gerente de Cumplimiento de Operaciones en goPure 

Gestión de inventario en tiempo real.  

Una vez que se recibe y se registra el inventario, nuestro software nos permite rastrear cada lote por separado y monitorear puntos de datos clave como fechas de vencimiento y condiciones de almacenamiento.  

Este nivel de granularidad permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas sobre la asignación, rotación y eliminación del inventario, reduciendo el desperdicio y garantizando que los clientes siempre reciban los productos más frescos posibles. 

Preparación para el retiro del mercado y procedimientos operativos estándar 

ShipBob ofrece un sólido soporte de gestión de retiros, aprovechando nuestras capacidades de seguimiento de lotes para identificar y aislar rápidamente los productos afectados en caso de un problema de calidad o seguridad.  

Nuestro equipo de expertos puede guiar a los clientes a través de cada paso del proceso de retiro, desde las comunicaciones con el cliente hasta la eliminación del producto, minimizando el impacto en su negocio y reputación. 

Integración perfecta  

Quizás lo más importante es que las funciones de seguimiento de lotes de ShipBob están completamente integradas con las plataformas de comercio electrónico de nuestros clientes, lo que proporciona un flujo de datos fluido y eficiente desde la realización del pedido hasta su procesamiento. Ofrecemos integraciones directas con plataformas populares como Shopify y Amazon, así como soluciones API personalizadas para empresas con necesidades específicas. 

“ShipBob tiene un catálogo impresionante de integraciones con las que podemos experimentar, y las que usamos actualmente han sido increíbles. La integración de ShipBob con Gorgias Funciona de maravilla. Usamos Prediko, que se conecta a través de Shopify, para la gestión de inventario, y la integración es realmente fluida. Nos permite consolidar nuestra cadena de suministro y proteger nuestro inventario. Ha sido muy beneficioso tener una conexión directa desde el almacén a nuestro sistema de gestión de inventario. 

Connor Stewart, director de Operaciones e Impacto de ARTAH 

Para obtener más información sobre cómo ShipBob puede ayudar a su marca con el seguimiento del lote maestro, haga clic en el botón a continuación para ponerse en contacto. 

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento del inventario de lotes 

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre el seguimiento del inventario de lotes. 

¿Qué pasa si almaceno inventario en varios almacenes? 

Gestionar la información de lotes en múltiples ubicaciones de almacenamiento puede ser un desafío, pero es esencial para mantener la trazabilidad y la eficiencia. Necesitará un sistema que proporcione visibilidad en tiempo real de la ubicación, las cantidades y las fechas de caducidad de los lotes en todas sus instalaciones. 

Establezca protocolos claros para las transferencias de lotes entre almacenes. Esto incluye documentar la información de los lotes en las notas de empaque, mantener registros precisos de los movimientos de los lotes y garantizar que los almacenes receptores actualicen correctamente sus registros de inventario. 

Asociarse con un socio profesional de habilitación de la cadena de suministro como ShipBob puede simplificar el seguimiento de lotes en múltiples almacenes. La red de cumplimiento de ShipBob opera bajo una única... Almacenaje, proporcionando a los comerciantes visibilidad a nivel de lote en tiempo real en todo su inventario, independientemente de la ubicación. 

¿Cómo manejo las devoluciones o eliminaciones cuando uso el seguimiento de lotes? 

Cuando un cliente devuelve un producto, el primer paso es identificar a qué lote pertenece. Esta información debe documentarse claramente durante el proceso de devolución para garantizar la trazabilidad. 

Una vez identificado el lote, se debe inspeccionar el artículo devuelto para determinar si cumple con los estándares de calidad para su reventa. Si el artículo es aceptable, se puede devolver al inventario con la documentación correspondiente de la información del lote. 

Si el artículo está dañado o no se puede vender, debe desecharse correctamente según los protocolos de su empresa. Asegúrese de documentar la eliminación, incluyendo el número de lote y el motivo, para mantener registros precisos y cumplir con la normativa vigente. 

¿ShipBob admite el seguimiento de lotes? 

Sí, ShipBob ofrece funciones de gestión de lotes que brindan soporte integral para el seguimiento de lotes. Al enviar inventario a ShipBob, puede crear órdenes de registro de lotes (WRO) que incluyan números de lote específicos para sus productos. Esto garantiza que su inventario esté correctamente etiquetado y rastreado desde el momento en que llega a un centro logístico de ShipBob. 

El sistema de ShipBob también admite la lógica de cumplimiento de primero en entrar, primero en salir (FIFO) y primero en vencer, primero en salir (FEFO), lo que garantiza que los lotes más antiguos se envíen antes que los más nuevos para minimizar el desperdicio por vencimiento. 

En caso de un retiro, el equipo de ShipBob puede identificar rápidamente los lotes afectados y tomar las medidas adecuadas, ya sea aislar el inventario, gestionar las devoluciones de los clientes o coordinar la eliminación. 

¿Cuál es la forma más rentable de iniciar el seguimiento de lotes para una pequeña empresa? 

Para las pequeñas empresas que se inician en el seguimiento de lotes, un sistema sencillo basado en hojas de cálculo puede ser una solución rentable. La clave reside en establecer procedimientos operativos estándar (POE) claros para documentar la información de los lotes, supervisar las fechas de caducidad y dar seguimiento a los movimientos de inventario. 

A medida que su negocio crece, le conviene invertir en aplicaciones de escaneo asequibles compatibles con smartphones o tablets. Estas herramientas le permiten capturar información por lotes de forma rápida y precisa sin necesidad de hardware costoso. 

También existen muchas opciones de software de gestión de inventario que ofrecen planes escalonados. Estas soluciones pueden proporcionar una estructura más robusta para el seguimiento de lotes sin gastar una fortuna. 

Este artículo apareció originalmente en ShipBob y está disponible aquí para mayor descubrimiento.
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