El boca a boca digital se da entre todo tipo de consumidores. Una técnica de boca a boca de eficacia comprobada es el marketing de afiliación.
En el marketing de afiliación, las marcas pueden confiar en las habilidades publicitarias y de ventas de otros consumidores. Para maximizar el impacto del marketing de afiliación, las marcas pueden aprender estratégicamente cómo reclutar afiliados. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo funciona.
Comprender el marketing de afiliación
El marketing de afiliación permite a los consumidores o profesionales externos vender sus productos o servicios a cambio de una comisión.
Las marcas pueden trabajar con redes de afiliados o directamente con ellos. Para calificar, los afiliados suelen tener que presentar una solicitud de afiliación. La mayoría de los afiliados deben cumplir criterios específicos y aceptar los términos y condiciones antes de poder empezar a vender.
¿Cuál es el flujo de trabajo típico de un programa de afiliados?
Existen diferentes tipos de programas de afiliados. Por ejemplo, un programa de afiliados de comercio electrónico permite a un afiliado dirigir a los consumidores a un página de producto En el sitio web de la marca. Por cada transacción que genere el afiliado en la tienda, este recibe una comisión.
B2B programas de afiliados A veces presentan expectativas más formales para los afiliados. Por ejemplo, algunos prestamistas en línea suelen autorizar a afiliados cualificados para que actúen como gestores de cuentas y creen un paquete de préstamo para el prestatario a cambio de una comisión más alta.
Independientemente del tipo de programa de afiliados que sea, existen hitos (o etapas) típicos que todo programa exige.
En primer lugar, las marcas deben construir su equipo de afiliados con individuos que cumplan con los requisitos básicos de la marca.
A continuación, los afiliados deben aceptar los términos y condiciones para poder publicitar y vender de una manera que complemente la marca en lugar de perjudicarla.
En tercer lugar, el afiliado publica sus materiales (como un enlace) en sus canales (generalmente un sitio web o una red social). A medida que atrae y convierte a los consumidores, la marca procesa esas transacciones, completa el pedido y le paga su comisión.
¿El marketing de afiliados es lo mismo que el marketing de influencia?
Existe cierta confusión entre los términos «afiliado» e «influencer». Si bien es cierto que algunos influencers son afiliados y otros afiliados también son influencers, estos dos roles no son lo mismo.
Los influencers tienen muchos seguidores en línea gracias a la calidad de su contenido. Además, solo venden productos ocasionalmente. Su prioridad es construir y mantener una comunidad en línea mediante contenido atractivo.
Los afiliados, por otro lado, pueden tener o no muchos seguidores en línea. Además, solo algunos afiliados están interesados en construir comunidades en línea. Su objetivo principal es convertir clientes y cobrar una comisión. Dicho esto, muchos afiliados tienen un amplio conocimiento de su sector y actúan como consultores que no cobran a sus clientes (ya que la marca les paga por convertir clientes).
Establecer las bases adecuadas para ejecutar un programa de marketing de afiliados
Si está interesado en crear un programa de afiliados, hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes del lanzamiento.
Términos y condiciones del afiliado
No quieres que cualquier persona promocione tu marca. Hay muchos spammers de afiliados que acosan a los consumidores, violan las leyes de privacidad y dañan la reputación de la marca.
Además, sus afiliados querrán saber qué pueden y qué no pueden hacer para atraer clientes, si no le importa. Por lo tanto, necesita estándares y reglas. En sus términos y condiciones, debe indicar claramente qué hacer y qué no hacer en su programa.
Estos términos y condiciones deben estar por escrito y usted debe asegurarse de que cada afiliado acepte estos estándares antes de vender sus productos o servicios.
Punto de precio preciso
En la mayoría de los programas de afiliados, se incluyen el costo de los bienes vendidos (COGS), los descuentos y las comisiones. Tras restar todos estos costos, se necesita una ganancia.
Algunas marcas se meten en problemas al lanzar un programa de afiliados sin analizar detenidamente su precio. Luego, descubren demasiado tarde que cada venta de afiliado cuesta dinero en lugar de... fabricación dinero.
Para prevenir esto, Asegúrese de que su precio esté donde debe estar para mantener un margen de ganancia saludable después de considerar todos los costos..
Plataforma para el seguimiento del rendimiento y la atribución
El seguimiento manual de las ventas de afiliados sobrecargará a su personal y probablemente resultará en errores. En su lugar, necesita una plataforma que registre automáticamente sus relaciones y ventas con afiliados.
Existen plugins para programas de afiliados, generadores de códigos de cupón y más para programas de afiliados más pequeños. Sin embargo, para programas de afiliados más grandes, necesitará una plataforma que se integre con su sistema de pago o plataforma de comercio electrónico y que pueda monitorizar el rendimiento de los afiliados, las ventas, la comunicación, las condiciones y más.
La atribución es fundamental en un programa de afiliados. Debes reconocer a tus afiliados las ventas que consiguieron con esfuerzo para evitar dañar tus relaciones y crear una reputación de maltratarlos.
Estructura de la comisión
Su estructura de comisiones debe ser lo suficientemente alta para incentivar a los afiliados y lo suficientemente baja para mantener un precio razonable.
Además, deberá definir cuándo un afiliado califica para recibir una comisión (es decir, definir conversiones dignas de comisión), así como cuándo emitir pagos de afiliados.
El auge del comercio de voz en el marketing de afiliados
Las compras activadas por voz a través de altavoces inteligentes y asistentes virtuales se están convirtiendo en un punto de inflexión para los afiliados de marketing en 2025. Dado que se prevé un crecimiento significativo del comercio por voz, los afiliados necesitan optimizar su contenido para la búsqueda por voz y crear experiencias de compra adaptadas a la voz. Este cambio implica centrarse en patrones de lenguaje natural y palabras clave conversacionales que coincidan con el lenguaje real de las personas al buscar productos.
Asociaciones de afiliados transfronterizos
La globalización del comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades para las alianzas transfronterizas de afiliados en 2025. Las marcas buscan cada vez más acceder a los mercados internacionales asociándose con afiliados locales que comprenden los comportamientos y preferencias de los consumidores regionales. La región de Asia-Pacífico muestra un crecimiento particularmente sólido, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) proyectada del 13 % para 2026.
Tecnología Blockchain en el Marketing de Afiliados
Blockchain está revolucionando la forma en que los programas de afiliados rastrean y procesan las comisiones en 2025. Alrededor del 10 % de las redes de afiliados están integrando la tecnología blockchain para garantizar transacciones transparentes y resistentes al fraude. Esta tecnología proporciona un seguimiento inmutable de las referencias y las comisiones, lo que genera confianza entre comerciantes y afiliados, a la vez que reduce los tiempos de procesamiento de pagos.
Programas de afiliados basados en suscripciones
La economía de suscripción está transformando las estrategias de marketing de afiliación en 2025. Los afiliados que promocionan productos o servicios basados en suscripción están experimentando un aumento del 20% en sus ganancias. Este modelo ofrece más ingresos predecibles flujos tanto para comerciantes como para afiliados, al tiempo que fomentan relaciones a largo plazo con los clientes en lugar de compras únicas.
Los 17 términos principales del marketing de afiliados (en orden alfabético)
EPC de afiliados
El EPC, o ganancias por clic, es un término de PPC que mide el valor de cada clic en un anuncio (es decir, si un promedio de 5 clics resulta en una venta de $50, cada clic se valora en $10). En marketing de afiliación, esta métrica registra el valor de cada clic en un enlace de afiliado. Puedes seguir el EPC en todo tu programa o para cada afiliado.
Filtrado de afiliados
Si utilizas el marketing de afiliación para impulsar tu negocio, no querrás que cualquiera se una a tu equipo. Filtrar es el proceso de seleccionar a las personas que pueden ser tus afiliados.
Red de Organizaciones Afiliadas
Una red de afiliados es una agencia intermediaria que ayuda a las marcas a conectar con posibles afiliados y viceversa. Estas redes pueden ayudar a unir a ambas partes para formar una colaboración a largo plazo.
Pagos de afiliados
Según los términos de tu acuerdo de afiliado, pagas a tus afiliados una vez que logran una conversión. Creo que deberías realizar un seguimiento cuidadoso de tus pagos para fines de atribución y presupuesto.
Complemento del programa de afiliados
Un complemento es una herramienta o complemento compatible con la plataforma que proporciona un servicio específico a su sitio web o plataforma de comercio electrónico. En el caso de un complemento de un programa de afiliados (como ReferralCandy en WordPress), el servicio existe para crear enlaces de afiliados, realizar un seguimiento del rendimiento/pagos y proporcionar a sus afiliados un panel desde el cual hacer lo mismo.
Slugs de afiliados
En la mayoría de los programas de afiliados, cada afiliado recibe un código corto o ID de usuario. Este código o ID forma el final de la URL de referencia o el enlace a la página de destino del afiliado.
Spam de afiliados
Algunos afiliados no dedican sus esfuerzos creativos a nutrir a sus audiencias y convertirlas según sus términos y condiciones. Son más intrusivos con los consumidores y buscan compartir sus... enlaces de afiliados Y códigos de cupón en todos los sitios de descuentos que encuentren. Esto es spam de afiliados y puede perjudicar la reputación de tu marca.
Amazon Associates
Amazon Associates es el programa de afiliados de comercio electrónico más completo del mundo. Los afiliados pueden registrarse y mantener una relación de afiliados cumpliendo ciertos requisitos mínimos de rendimiento.
Activos/Carpeta de activos
Para algunas colaboraciones de afiliados, es más efectivo que los afiliados cuenten con logotipos de marca, listas de precios y otros materiales para impulsar las conversiones. Las marcas pueden proporcionar estas herramientas en una carpeta de recursos. Todos los materiales de marca incluidos en esa carpeta se denominan recursos. Muchos de los recursos de esa carpeta son de propiedad exclusiva y, por lo tanto, los afiliados deben aceptar su uso según los términos y condiciones de la colaboración.
Conversión
Una conversión ocurre cuando un cliente hace lo que usted espera. En un programa de afiliados, la función de los afiliados es convertir clientes en su nombre.
Cookies
Las cookies son códigos de seguimiento que se adhieren al navegador del usuario y rastrean su actividad durante un tiempo. Muchas marcas las utilizan para facilitar la atribución de afiliados y para rastrear el comportamiento de los clientes potenciales mientras navegan por el contenido publicado por el afiliado.
Los códigos de cupones
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico permiten a las marcas crear y personalizar códigos de cupón para descontar el precio al finalizar la compra. En ocasiones, las marcas ofrecen códigos de cupón específicos para afiliados para incentivar las conversiones y atribuir ventas.
Seguimiento de enlace directo
El seguimiento de enlaces directos ayuda a las marcas a atribuir conversiones sin el uso de enlaces de afiliadosPara lograrlo correctamente, la mayoría de las marcas deben crear una base de datos (área de afiliados) de sitios web aprobados desde los cuales el tráfico web recibe automáticamente crédito de conversión.
Generación de Leads
No todos los programas de afiliados se basan únicamente en las ventas de clientes. Algunos programas recompensan a los leads "calientes" (prospectos que han recibido una propuesta, han logrado una integración esencial con el cliente y están listos para colaborar con la marca y cerrar una transacción). La generación de leads se refiere a la cantidad de leads de calidad que genera una estrategia de marketing específica y es un objetivo común de los programas de afiliados B2B.
Publisher
El editor es la herramienta en línea de un afiliado para atraer y convertir audiencias. Algunos ejemplos incluyen un blog y una red social.
Referencia/Referente
El referenteal es un cliente o prospecto de un afiliado de su marca. El referidoer Es el afiliado que envía referencias a tu marca.
URL de referencia
La URL de referencia, a veces denominada enlace de afiliado o slug, es el enlace personalizado del afiliado que puede usar para publicar contenido y derivar clientes potenciales o clientes.
