Verificado y revisado
Publicado el 16 de mayo de 2025Escrito por Rachel Hand
Publicado el 16 de mayo de 2025Escrito por Rachel Hand
Suscríbete para más
Estándar. Prioritario. Urgente. Exprés. En dos días. Al día siguiente. El mismo día. Ahora más que nunca, envío ecommerce Las opciones pueden parecer tan infinitas como los productos disponibles para los compradores en línea. Sin embargo, algo en lo que todos los compradores coinciden es que un envío más rápido es mejor.
Una de las opciones más rápidas que los minoristas de comercio electrónico pueden usar para agilizar los envíos a sus clientes es la entrega urgente. Esto es lo que los negocios en línea deben saber sobre esta opción de envío.
¿Qué es el envío acelerado?
El envío acelerado es una opción de entrega que promete velocidades de envío más rápidas en comparación con las opciones de envío estándar.
Los camiones con mercancía urgente viajan desde la recogida del pedido hasta la entrega sin paradas intermedias para satisfacer las demandas de envío urgente. El término "envío urgente" varía según el transportista, pero suele ser entre envíos al día siguiente y envíos en dos días para la mayoría de las entregas nacionales.
¿Qué tan rápido es el envío acelerado en comparación con otras opciones de cumplimiento?
Métodos de entrega y costos logísticos varían según los márgenes, cumplimiento de comercio electrónico Estrategia y cómo gestiona la logística, la ubicación de los clientes y más. El plazo de envío urgente de una tienda en línea puede ser el mismo que el de otra. Aquí se muestra cómo se comparan los servicios urgentes con otros. envío y entrega veces.
Envío acelerado vs. envío estándar
Los servicios de envío estándar suelen ser la opción más económica tanto para las tiendas online como para sus clientes. Dependiendo del proveedor de logística y del transportista utilizado, Envío estándar Dentro de los EE. UU. significa entre tres y siete días hábiles desde el momento en que se envía el pedido hasta el momento en que llega a la puerta del cliente.
Algunas compañías navieras se jactan entrega en dos días como estándar, mientras que otros aclaran que la entrega estándar implica un pequeño retraso para recibir el pedido. Las tiendas de esta última categoría suelen ofrecer una alternativa de entrega urgente, como entrega en 2 días o al día siguiente, para los clientes que necesitan sus pedidos antes.
Es importante tener en cuenta que la mayoría de los minoristas calculan el tiempo de envío según la fecha de envío del pedido, no la fecha de realización. Esto significa que, si se realiza un pedido con envío en 2 días, esos dos días no incluyen necesariamente el tiempo de procesamiento, especialmente si este cae en fin de semana o festivo.
Servicios de envío acelerado vs. envío exprés
Dependiendo del minorista y los transportistas, los términos "envío acelerado" y "envío exprés" pueden tener diversos significados y, a veces, usarse indistintamente. En general, cuando se ofrecen ambas opciones, el envío exprés es más rápido, a menudo con entrega en 2 días o al día siguiente, mientras que "exprés" simplemente significa "más rápido que el estándar".
Envío en dos días (o al día siguiente)
Para algunos minoristas, los pedidos urgentes se consideran opciones de envío premiumEl envío se realiza en 2 días o al día siguiente, mientras que para otros, la entrega estándar es de 2 días. Como con todas las opciones de envío, la forma en que se presentan estos términos varía según la tienda.
Gracias a gigantes del comercio electrónico como AmazonLa mayoría de los compradores en línea ahora esperan un envío en 2 días, lo que significa que el envío en 2 días es una condición indispensable para las tiendas de comercio electrónico, ya sea como una opción estándar, un beneficio especial o algo intermedio.
¿Por qué las tiendas online deberían ofrecer entregas aceleradas?
Estas son algunas de las principales ventajas de ofrecer opciones de entrega acelerada en su tienda de comercio electrónico.
1. Reducir el abandono del carrito
Es bastante común que los clientes abandonen su carrito debido a opciones de envío insatisfactorias. Al finalizar la compra, ¿disponen sus clientes de diversas opciones de envío, incluyendo opciones económicas y rápidas?
Ofrecer una opción de entrega rápida y asequible puede ayudar evitar el abandono del carrito de compra y aumentar las conversiones de su tienda online.
2. Cumplir con las expectativas del cliente en cuanto al tiempo de envío.
Los clientes de hoy esperan envíos rápidos y económicos dondequiera que compren en línea, con plazos de entrega rápidos y confiables. Dado que las grandes empresas de comercio electrónico ofrecen envíos en dos días y opciones de envío gratuito, no ofrecer opciones de entrega urgente afectará negativamente sus tasas de conversión.
Cuando ofrece envío en dos días, permite a su marca competir con mercados más grandes, cumplir con las expectativas de los clientes y, en consecuencia, aumentar la probabilidad de que los compradores se conviertan.
“Reducir los plazos de entrega mediante ShipBobLa distribución estratégica del inventario de es muy importante, porque básicamente estamos compitiendo contra AmazonQueremos que nuestro sitio web sea la plataforma de compras preferida por nuestros clientes, y no queremos que el envío sea un motivo para no tomar esa decisión.
Distribuyendo el inventario entre 3 ShipBob Gracias a su Programa de Colocación de Inventario, nuestros clientes reciben sus pedidos en un par de días. Es muy similar a lo que los clientes están acostumbrados a esperar. Amazon."
Tyler McCann, cofundador de Taste Salud
3. Desarrollar la lealtad del cliente
Para las empresas, es mucho más rentable fidelizar a un cliente actual que conseguir uno nuevo. Cuando los clientes reciben su pedido rápido y a tiempo, es más probable que vuelvan a comprar en el futuro.
Por otro lado, es mucho menos probable que los compradores nunca vuelvan a comprar en un minorista después de una experiencia de entrega negativa, y las reseñas negativas basadas en los tiempos de tránsito o los gastos de envío probablemente disuadan a los posibles compradores.
¿Qué transportistas ofrecen envío urgente?
Así como las diferentes tiendas online definen envío acelerado y entrega de diferentes maneras, cada transportista tiene su propia versión de envío rápido y opciones de envío más rápidas.
Si no está seguro de qué opciones de envío acelerado del transportista son las adecuadas para usted, busque un servicio de logística de terceros (3PL) El proveedor que lo ayude a navegar y seleccionar los métodos de envío adecuados puede resultar invaluable.
Envío acelerado de USPS
Uno popular Tipo de correo de USPS ¿Cómo se llama su opción de envío acelerado? Priority Mail ExpressLo describen como su "servicio nacional más rápido". Los paquetes de menos de 70 kg se envían al día siguiente a través de Priority Mail Express desde $31.40. Priority Mail Express incluye funciones como el seguimiento de USPS con complementos opcionales como... certificado de envío y firmar en el momento de la entrega.
Envío acelerado de UPS
Para entregas nacionales, UPS ofrece una variedad de servicios acelerados y opciones de envío, incluyendo garantías de envío el mismo día, al día siguiente, en dos y tres días. Todas estas opciones son más rápidas que la opción estándar de UPS Ground, cuya entrega puede tardar hasta cinco días hábiles.
Para productos de una sola cara, coloque el lado recubierto hacia arriba durante el templado. envíos internacionales, UPS Worldwide Expedited El servicio ofrece entregas rápidas y garantizadas a más de 220 países para paquetes pequeños.
Envío acelerado de FedEx
FedEx ofrece varias opciones para enviar pedidos urgentes según el tamaño, el destino y la urgencia del paquete. Entre ellas se incluyen FedEx SameDay®, FedEx Express Saver® (EE. UU.) y FedEx 2Day AM®, por nombrar solo algunas.
¿Cuanto cuesta el envio acelerado?
El costo adicional de los servicios acelerados varía según el transportista, el destino y el peso.
Tarifas de envío urgente nacional por transportista
A continuación se muestran algunas comparaciones de muestra de tarifas de envío urgente nacional de algunos de los transportistas más populares de EE. UU.:
Tarifas de envío al día siguiente por transportista
A continuación se muestran algunas comparaciones de muestra basadas en la entrega al día siguiente*:
*Estos datos son solo ilustrativos. Los costos de envío varían según el transportista, la temporada, el peso dimensional, el peso del paquete, los productos enviados y otros factores.
Si está buscando optimizar los costos de envío acelerado y ahorrar tiempo en el proceso completo proceso de cumplimiento de pedidos, considerar asociarse con un 3PL.
Cómo ofrecer entregas aceleradas sin afectar sus márgenes
El envío urgente de pedidos puede ser caro, pero no tiene por qué serlo. Aquí tienes algunas maneras de mantener envíos rápidos y asequibles.
Exigir un umbral de gasto mínimo
Una forma de ofrecer envíos rápidos y, al mismo tiempo, mantener la rentabilidad es exigir un gasto mínimo que los compradores deben cumplir para poder optar al envío en 2 días, especialmente si se pretende ofrecer envíos rápidos gratuitos. Para que esta opción sea viable, el gasto que un cliente realiza para optar al envío rápido debe ser mayor que... valor medio del pedido (VPM). Exigir un gasto mínimo para acceder al envío rápido gratuito ayuda a compensar el coste de un envío más rápido e incluso puede aumentar el VPM de las ventas.
Cuando la gente visita nuestro sitio web, es cuando vemos pedidos más grandes. Sobre todo porque tenemos un límite de envío gratuito. El valor promedio de nuestro carrito es de unos $106, y el tamaño promedio de nuestros pedidos puede ser alto; recientemente recibimos un pedido de 58 artículos. Dicho esto, los artículos grandes colapsaron nuestro departamento de envíos. Nos resultó difícil gestionar esos pedidos grandes de forma eficiente desde nuestro almacén. Agradecemos nuestra colaboración con ShipBob “Porque pueden aceptar esos pedidos de gran volumen”.
John Lewis, presidente y director de operaciones de Vision Investments (empresa matriz de AutoGeek)
Distribuir inventario para enviar desde múltiples centros logísticos
Por como zonas de embarque En el trabajo, cuanto menor sea la distancia que recorra un paquete, más rápido y económico será el envío. Al distribuir el inventario a múltiples centros logísticos cerca de sus clientes, puede llegar a más clientes rápidamente con el envío terrestre.
Esto le permite ofrecer envíos en 2 días sin tener que usar (ni pagar) necesariamente las opciones de envío acelerado premium de un transportista, lo que le ayuda a ahorrar dinero mientras deleita a los clientes y reduce abandono de carritos.
Distribuir inventario a nivel mundial con ShipBob redujo drásticamente nuestros tiempos de tránsito. Antes, solo enviábamos desde nuestro almacén de Miami, Florida, y nos tomaba 25 días entregar un pedido a un cliente en la UE, ahora, con el centro logístico de ShipBob en el Reino Unido, solo tardamos 3 días. ¡Eso representa una reducción del 88% en el tiempo de envío para nuestros clientes internacionales!
Rachel Tannenholz, presidenta de Aroma360
Subcontratar el cumplimiento a un socio de cumplimiento
Subcontratación de envíos y cumplimiento a un proveedor de cumplimiento profesional o 3PL Puede ayudar a las empresas de comercio electrónico a aprovechar las opciones de envío, los descuentos y la tecnología que no están disponibles para quienes no lo hacen. cumplimiento interno.
ShipBob es una cadena de suministro experta y socio de cumplimiento que ayuda a los comerciantes de comercio electrónico a satisfacer las expectativas de los clientes en cuanto a pedidos acelerados y hacer crecer su negocio.
Cuando un pedido se asigna a nuestra opción de envío exprés en 2 días, el software de gestión de ShipBob garantiza automáticamente su prioridad y evita el envío estándar. Nuestro equipo de gestión lo enviará de forma rápida y eficiente.
Los comerciantes también pueden distribuir su inventario a múltiples de las docenas de centros logísticos globales de ShipBob a través de nuestro Programa de Colocación de Inventario para colocar el inventario más cerca de sus clientes finales y competir aún más reduciendo los costos de envío y velocidad. Esto permite a los comerciantes ofrecer a sus clientes envíos rápidos y económicos, incluso mientras siguen expandiéndose.
Para obtener más información sobre cómo ShipBob puede permitir un envío acelerado y rentable para su marca, haga clic en el botón a continuación para ponerse en contacto con nosotros.
Obtenga más información sobre el envío rápido
Los envíos rápidos son la nueva normalidad. Para ayudarte a aprender aún más sobre cómo ofrecer opciones de entrega más rápidas y económicas a tus clientes, hemos creado una guía sobre cómo distribuir tu inventario.
Descarga la guía gratis y profundiza en:
- ¿Qué es un modelo de inventario distribuido?
- Cómo aprovechar una socio de cumplimiento Para lograr envíos a nivel nacional en 2 días
- Las ubicaciones más estratégicas para los centros logísticos
- Cómo funcionan las zonas de envío
¿Listo para empezar a cumplir con las expectativas sobre la velocidad de envío? Descarga la guía a continuación.
Preguntas frecuentes sobre envíos acelerados
Aquí encontrará respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre el envío acelerado.
En Amazon, ¿qué es más rápido: entrega urgente o entrega prioritaria?
En Amazon, la entrega prioritaria suele ser más rápida que la entrega acelerada.
Por ejemplo, en el Reino Unido, la entrega prioritaria se produce dos días hábiles después del envío, mientras que la entrega acelerada demora entre tres y cinco días hábiles.
Sin embargo, los plazos de entrega pueden variar según la región y las circunstancias específicas. Se recomienda consultar las fechas de entrega estimadas al finalizar la compra para obtener la información más precisa.
¿Cuál es la diferencia de costo entre el envío estándar y el envío acelerado?
El envío urgente suele ser más caro que el envío estándar debido a los plazos de entrega más rápidos y al manejo prioritario. La diferencia exacta de precio varía según factores como el tamaño del paquete, el peso, el destino y las tarifas del transportista.
¿Es posible rastrear un paquete con envío acelerado?
Sí, los servicios de envío urgente incluyen seguimiento de paquetes, lo que le permite monitorear el progreso de su envío en tiempo real. Las empresas de transporte proporcionan números de seguimiento que pueden usarse en sus sitios web o aplicaciones para ver el estado y el tiempo estimado de entrega.
¿Puede usted agilizar el envío de un paquete de FedEx una vez enviado?
No. Una vez enviado un paquete de FedEx, no puedes cambiar el tipo de servicio para agilizar la entrega.
