Notre vision

Devenir le guide le plus fiable à chaque étape du parcours de l'entrepreneur Shopify, du lancement du premier magasin à l'échelle à huit chiffres, en créant une communauté où la sagesse pratique, les stratégies éprouvées et le soutien par les pairs accélèrent le succès à tous les niveaux.

Voici ce que je sais : le paysage du e-commerce est jonché de boutiques inachevées et de rêves abandonnés. Non pas par manque d'intelligence ou de travail, mais parce qu'ils reçoivent des conseils de personnes qui ont réussi une fois, à un certain niveau, avec un modèle économique, et qu'ils essaient de les appliquer au mauvais stade de leur parcours.

Nous construisons quelque chose de différent. Un endroit où le fondateur qui lance sa première boutique reçoit un accompagnement fondamentalement différent de celui de l'exploitant qui atteint un chiffre d'affaires à huit chiffres, mais où ils s'inspirent tous deux des mêmes principes fondamentaux qui fonctionnent de manière cohérente à chaque étape. C'est l'avenir que nous créons : un épisode de podcast, une newsletter, un article de blog, et maintenant un chapitre de livre à la fois.

À propos de Steve Hutt : le parcours qui a bâti cette expertise

Je suis dans le monde du e-commerce depuis plus de 20 ans, et voici ce qui rend cette perspective différente : je n'ai pas réussi qu'à un seul niveau. J'ai vécu toutes les étapes de ce parcours, de fondateur solo expédiant des produits depuis mon garage à cadre supérieur aidant des marques à huit chiffres à optimiser leurs opérations.

Le voyage:

Vendeur eBay Power (7 ans et plus)
C'est ici que j'ai fait mes armes. Sept ans passés à vendre des câbles et des accessoires et à tester les premiers modèles de dropshipping. J'ai appris l'acquisition de clients et l'efficacité opérationnelle de A à Z, à la dure. Toutes les leçons sur l'expédition, le service client, la gestion des stocks et la rentabilité ? Je les ai apprises en faisant mes erreurs.

Cofondateur et directeur de VisionPros.com (4.5 ans)
Nous avons accompagné une start-up du secteur de l'optique, de son concept à sa sortie réussie. C'est là que j'ai appris à quoi ressemble réellement le développement : sourcing de produits, marketing digital performant en volume et création de systèmes performants même lorsque le chiffre d'affaires triple. Cette sortie n'était pas un simple coup de chance ; c'était le fruit de tout ce que j'avais appris sur la construction d'une croissance durable.

Responsable des ventes d'agence (graphiquement parlant)
J'ai travaillé avec l'une des plus grandes agences numériques de Vancouver, développant une expertise en développement web et en solutions de marketing numérique tout en collaborant avec divers clients du e-commerce. Cela m'a permis d'explorer des dizaines de modèles d'affaires différents et de comprendre ce qui distingue les gagnants de ceux qui stagnent.

Responsable de la réussite des marchands Shopify (6.5 ans)
C'est là que tout a changé. J'ai travaillé directement avec plus de 100 commerçants, de la start-up à l'entreprise, des marques comme Tentree, Dr. Squatch, Bulletproof Coffee et Salt & Straw Ice Cream. J'ai constaté ce qui fonctionne à 10 000 $/mois et ce qui fonctionne à 10 millions de dollars/mois. Plus important encore, j'ai identifié les tendances : les actions cohérentes qui fonctionnent à travers les étapes et les erreurs qui se répètent sans cesse.

Voici ce qui rendait ce rôle unique : j'avais un accès privilégié à ce que Shopify construisait avant même que la plupart des commerçants n'en connaissent l'existence, et j'étais au plus près des opérateurs confrontés à de véritables défis au quotidien. Cette combinaison – anticiper l'avenir et comprendre les besoins actuels – m'a donné une perspective unique.

Fondateur d'eCommerce Fastlane (2016-présent)
J'ai créé le premier podcast de l'industrie axé sur l'écosystème des applications Shopify, atteignant plus de 2 millions de téléchargements et plus de 400 épisodes tout en créant une société de médias entièrement monétisée (Fastlane Media Inc.) qui dessert plus de 28 000 abonnés à la newsletter.

Mais voici ce dont je suis le plus fier : j’ai interviewé plus de 400 fondateurs, développeurs et opérateurs, et je les ai écoutés. Vraiment. Chaque épisode, chaque conversation, chaque discussion stratégique a enrichi la reconnaissance des modèles qui guide tout ce que nous partageons.

Ce qui rend cette perspective unique

Je ne suis pas quelqu'un qui a réussi une fois et qui enseigne désormais en coulisses. J'ai réussi à tous les niveaux, échoué à quelques reprises et aidé des centaines d'autres à suivre le même parcours. Lorsque je partage une stratégie, vous n'obtenez pas de théorie, mais des modèles que j'ai observés fonctionner avec constance chez des dizaines de marques à différentes étapes.

Il ne s'agit pas de ce qui a fonctionné une fois dans une situation unique, mais de ce qui fonctionne de manière répétée, à grande échelle, sur différents modèles économiques et à différentes étapes. C'est l'éclairage que l'on obtient en discutant avec quelqu'un qui a vécu cette expérience et qui a aidé d'autres à en faire autant.

Ce qui nous rend différents

Il existe des centaines de podcasts sur le e-commerce, des milliers de blogs d'affaires et d'innombrables « gourous » promettant un succès immédiat. Voici pourquoi eCommerce Fastlane est différent :

Une expérience à chaque étape
La plupart des contenus proviennent de personnes qui ont réussi une fois, à un certain niveau. J'ai vécu toutes les étapes, de l'expédition de produits moi-même à l'accompagnement de marques à huit chiffres en tant qu'expert Shopify. Cela signifie que les conseils que vous recevez sont adaptés à chaque étape, et non pas universels.

Perspective d'initié et d'opérateur
J'ai été des deux côtés de la table : travaillant chez Shopify avec un accès anticipé aux nouveautés, et dirigeant mes propres entreprises où je subis les conséquences de chaque décision. On y retrouve le « ce qui est possible » combiné à « ce qui fonctionne réellement dans le monde réel ».

Reconnaissance de formes par rapport aux études de cas
Chacun peut partager une réussite. J'ai travaillé directement avec plus de 100 commerçants, interviewé plus de 400 opérateurs et analysé des milliers de stratégies. Lorsque je partage quelque chose, vous obtenez des modèles qui fonctionnent systématiquement, et non pas seulement des réussites ponctuelles.

Des compromis honnêtes, pas seulement des victoires
Je vous dirai ce que chaque chose coûte réellement – ​​en temps, en argent et en efforts – et je vous aiderai à déterminer si elle est adaptée à votre situation actuelle. Pas de battage publicitaire, pas de promesses de gourou, juste les conseils honnêtes de quelqu'un qui a fait des erreurs pour que vous n'ayez pas à les commettre.

Comment nous vous servons : l'écosystème de contenu

Le podcast Fastlane du commerce électronique
Plus de 400 épisodes, plus de 2 millions de téléchargements. Chaque semaine, je rencontre des fondateurs, des développeurs et des opérateurs qui partagent leurs expériences concrètes à chaque étape de leur croissance. Pas de théorie, pas de superflu. De vraies stratégies mises en œuvre par des personnes sur le terrain.

Que vous soyez en déplacement, à la salle de sport ou en train d'expédier des commandes, vous obtenez les mêmes informations que celles que vous entendriez lors d'un mastermind de haut niveau : des modèles qui fonctionnent, des outils qui comptent et des discussions honnêtes sur ce qu'il faut vraiment pour évoluer.

La newsletter Fastlane
Plus de 28 000 entrepreneurs commencent leur semaine avec des informations pratiques dès le lundi matin. Chaque e-mail aborde les stratégies, les outils et les tendances qui comptent aujourd'hui, et non celles qui seront déjà obsolètes dans six mois.

Si vous débutez, vous trouverez des conseils clairs sur les fondamentaux. Si vous évoluez, vous bénéficierez de stratégies sophistiquées qui vous permettront de progresser. La newsletter s'adapte à votre situation et vous indique où vous allez.

Le Blog
Articles approfondis, cadres et guides immédiatement exploitables. Il ne s'agit pas de contenu pour le simple plaisir de le faire : chaque article est conçu pour résoudre un problème spécifique ou enseigner un cadre éprouvé.

Nous abordons tous les sujets, de l'optimisation du paiement à la segmentation des e-mails, en passant par le recrutement de votre premier collaborateur. Quel que soit votre stade de développement ou le défi auquel vous êtes confronté, il existe probablement un article qui répond exactement à vos besoins.

« Prospérer avec Shopify » (à paraître en 2026)
Voici ce qui m'enthousiasme le plus : je distille plus de 20 ans d'expérience et de connaissances issues de plus de 400 interviews de podcast dans un livre complet qui sert de feuille de route pour le succès de Shopify.

Ce n'est pas un simple livre sur le e-commerce. C'est le guide que j'aurais aimé avoir à mes débuts : un guide qui vous accompagne là où vous en êtes, vous montre ce qui compte à votre stade actuel et vous prépare à la suite. Du lancement de votre première boutique à votre croissance à huit chiffres, tout ce que j'ai appris se retrouve dans ce livre.

Qui nous servons

Nous nous adressons à l'ensemble des entrepreneurs et spécialistes du marketing Shopify, car voici ce que j'ai appris : tout le monde commence quelque part, et les opérateurs les plus performants sont ceux qui n'arrêtent jamais d'apprendre.

Si vous débutez
Vous envisagez le e-commerce comme activité complémentaire, source de revenus secondaire ou potentiel tournant professionnel. Vous testez peut-être le dropshipping, envisagez une marque de distributeur ou lancez votre premier produit. Vous avez besoin de connaissances de base, d'attentes réalistes et d'une feuille de route claire qui ne vous submergera pas. C'est exactement ce que nous vous proposons.

Si vous grandissez
Vous avez lancé votre activité, vous réalisez des ventes, mais vous en êtes encore à la phase de définition des fondamentaux. Vous visez peut-être vos premiers 10 000 $ par mois, ou vous avez atteint ce seuil et vous cherchez à le maintenir constant. Vous avez besoin de bonnes pratiques opérationnelles, de cadres éprouvés pour relever les défis courants et de stratégies adaptées à votre échelle. Nous avons ce qu'il vous faut.

Si vous évoluez
Vous êtes un magasin établi qui génère un chiffre d'affaires significatif et vous devez désormais optimiser vos opérations, franchir des paliers et créer des systèmes évolutifs. Vous êtes prêt à adopter des stratégies avancées, des cadres sophistiqués et des analyses qui vous aideront à penser de manière stratégique plutôt que réactive. C'est ici que nous approfondissons nos connaissances.

Si vous dirigez à grande échelle
Vous dirigez une marque à sept ou huit chiffres, gérez une équipe et gardez une longueur d'avance sur la concurrence. Vous avez besoin d'analyses nuancées, de tactiques innovantes et de perspectives stratégiques issues de l'expérience de vos pairs. Vous trouverez tout cela ici, car j'apprends toujours de chaque opérateur que j'interviewe.

Ce qui unit tout le monde :
Vous êtes axé sur l'apprentissage et la mise en œuvre. Vous comprenez qu'une réussite durable exige un travail sérieux, une stratégie intelligente et une exécution rigoureuse. Vous ne recherchez pas des solutions pour devenir riche rapidement, mais des méthodes éprouvées pour obtenir des résultats significatifs. Vous êtes déterminé à bâtir une entreprise durable.

Nos valeurs : comment nous opérons

L'expérience plutôt que la théorie
Nous partageons ce qui fonctionne réellement, testé auprès de centaines de marques à chaque étape. Pas de théories non vérifiées, ni de tactiques à la mode. Juste des stratégies éprouvées, appuyées par des résultats concrets.

Guidage en fonction du stade
Nous rencontrons les entrepreneurs là où ils en sont et leur montrons où ils vont. Le fondateur qui lance sa première boutique a besoin de conseils fondamentalement différents de ceux de l'exploitant qui atteint un chiffre d'affaires à huit chiffres, et nous ne partons jamais du principe que tout le monde a besoin des mêmes conseils au même moment.

Compromis honnêtes
Nous vous expliquons le coût réel d'une solution (en temps, en argent et en efforts) et vous aidons à déterminer si elle est adaptée à votre situation actuelle. Sans battage publicitaire ni promesses de pro. Juste un échange honnête sur ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi.

La communauté avant la concurrence
Nous sommes convaincus que la marée montante est porteuse de succès. Un partage généreux des connaissances renforce chacun. Réussir ne prive pas les autres d'opportunités : c'est prouver ce qui est possible et inspirer la prochaine génération d'entrepreneurs.

La mise en œuvre bat l'information
Nous nous concentrons sur des cadres de travail que vous pouvez mettre en pratique dès le matin, et non sur des idées intéressantes que vous n'utiliserez jamais. Chaque stratégie, chaque recommandation d'outil, chaque idée est conçue pour être immédiatement exploitable.

Rejoignez la voie rapide du commerce électronique

La vérité est simple : le succès du e-commerce n'est pas le fruit du hasard. Il est le fruit de personnes intelligentes qui reçoivent les bons conseils au bon moment, mettent en œuvre leurs actions avec constance et refusent d'abandonner face aux difficultés.

Je ne peux pas vous promettre que ce sera facile. Mais je peux vous garantir que vous bénéficierez des conseils honnêtes de quelqu'un qui a parcouru ce chemin à tous les niveaux, de l'expédition de produits moi-même à l'accompagnement de marques à huit chiffres pour optimiser leurs opérations.

Que vous lanciez votre première boutique ou que vous en développiez une dixième, vous trouverez votre place ici. La seule question est : êtes-vous prêt à mettre en œuvre des stratégies efficaces ?

Choisissez votre point de départ :

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