Apple Pay adalah cara cepat dan aman untuk menerima pembayaran pelanggan. Di AS saja, lebih dari 65 juta orang Gunakan Apple Pay untuk berbelanja online, di toko, dan di ribuan aplikasi e-commerce. Berikut panduan singkat tentang Apple Pay dan cara menerimanya di toko fisik dan toko online Anda.

Apa itu Apple Pay?

bayar Apel adalah aplikasi pembayaran seluler pelanggan Anda dapat menggunakan untuk melakukan pembelian melalui toko online, di batu bata dan mortir toko, atau bahkan di dalam aplikasi Anda sendiri, jika Anda memilikinya. Ini adalah salah satu fitur dalam Apple Wallet—sebuah dompet digital yang memungkinkan pelanggan menyimpan kartu pembayaran dan informasi penting lainnya secara elektronik, seperti kartu identitas, tiket acara, dan kunci elektronik. 

Pelanggan dapat mengakses Apple Pay dari perangkat iOS seluler mereka, seperti Apple Watch, iPhone, atau iPad. Untuk membayar dengan iPhone di toko fisik yang menerima Apple Pay, pelanggan melakukan hal berikut:

• Membuka Apple Wallet di perangkat Apple pilihan mereka dengan mengklik dua kali sisi ponsel, mengklik dua kali tombol Beranda, atau membuka aplikasi Wallet

• Mengotentikasi identitas mereka, baik dengan pengenalan wajah, pemindaian sidik jari, atau PIN perangkat

• Menahan perangkat mereka ke arah titik penjualan mesin (POS)

• Mendengarkan bunyi konfirmasi 

Di Mac, pelanggan dapat memilih Apple Pay di halaman pembayaran, memverifikasi identitas, dan menyelesaikan pembelian. Di komputer Windows, pelanggan hanya dapat menggunakan Apple Pay jika menggunakan peramban pihak ketiga dan menggunakan iPhone atau iPad untuk memindai kode QR dari layar komputer. 

Sebagai sebuah bisnis yang menggunakan Shopify, Anda dapat dengan mudah menerima pembayaran Apple Pay secara online atau langsung. Setelah mengaktifkan Apple Pay di pengaturan akun Anda, Apple Pay akan ditampilkan sebagai metode pembayaran di bagian Pembayaran di Shopify Periksa. 

Di toko, Shopify pedagang dapat menggunakan POS Shopify terminal ke menerima pembayaran pelanggan nirsentuh (termasuk Apple Pay). Anda juga dapat mengunduh Ketuk untuk Membayar di iPhone aplikasi yang memproses pembayaran langsung dari perangkat iPhone. 

Pembayaran kartu kredit vs. Apple Pay

Pembayaran kartu kredit diterima hampir di mana-mana. Pelanggan dapat membayar dengan metode ini dengan menggesek, memasukkan, atau mengetuk kartu mereka ke mesin POS Anda, atau mengetikkan detail kartu mereka di toko online Anda. halaman checkout.

Aplikasi Apple Pay dibangun berdasarkan proses ini. Saat pelanggan membuat akun Apple Pay untuk pertama kalinya, mereka menambahkan setidaknya satu kartu kredit atau debit, baik dengan mengetik detailnya atau mengunggah foto. Dari sana, pelanggan menggunakan Apple Pay untuk pembelian yang lebih cepat dan lebih aman dibandingkan dengan menggunakan kartu fisik mereka. Apple Pay menggunakan komunikasi jarak dekat Teknologi (NFC) untuk memproses pembayaran dengan cepat. Selain itu, pelanggan dapat menghemat waktu bertransaksi dengan mengetukkan jari di iPhone atau memindai Apple Watch, misalnya, daripada mencari-cari kartu di dompet fisik mereka.

Selain itu, Apple Pay menggunakan tokenisasi untuk mengganti detail kartu sensitif dengan kode unik pada setiap transaksi, sehingga nomor kartu asli tidak pernah dibagikan kepada bisnis. Pelanggan harus lulus pemeriksaan autentikasi biometrik—menggunakan Face ID atau Touch ID—untuk menyelesaikan transaksi Apple Pay. Dan selama sumber pembayaran terkait pembeli adalah kartu kredit, pelanggan tidak akan kehilangan kesempatan mendapatkan reward dan manfaat apa pun yang berlaku untuk kartu mereka. 

Jika bisnis Anda sudah menerima pembayaran kartu kredit nirsentuh, penerapan Apple Pay mudah karena bekerja pada perangkat keras yang sama. Sebagian besar pemroses pembayaran dan terminal sudah mendukung pembayaran nirsentuh dengan sedikit atau tanpa pengaturan tambahan.

Bagaimana sebuah bisnis dapat menerima Apple Pay?

1. Temukan pemroses kartu kredit
2. Kumpulkan alat titik penjualan Anda
3. Pastikan Apple Pay diaktifkan
4. Tunjukkan bahwa Anda menerima Apple Pay

Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk mulai menerima Apple Pay untuk bisnis Anda:

1. Temukan pemroses kartu kredit

Jika Anda belum memilikinya, carilah pemroses kartu kredit yang mendukung Apple Pay. Pemroses kartu adalah perusahaan yang memfasilitasi pembayaran elektronik antara Anda, bank pelanggan Anda, dan jaringan kartu. Pembayaran ShopifyStripe, Square, PayPal, Worldpay, dan Chase Payment Solutions mendukung metode pembayaran ini. Mereka mungkin juga menawarkan terminal berkemampuan NFC atau integrasi pembayaran online. 

2. Kumpulkan alat-alat point-of-sale Anda 

Sebelum Anda dapat menerima transaksi Apple Pay, Anda memerlukan beberapa alat penting:

• A gerbang pembayaran, yang merupakan layanan yang menangkap dan mengenkripsi informasi pembayaran pelanggan dan mengirimkannya dari halaman pembayaran Anda ke pemroses kartu kredit. 

• A sistem point-of-sale (POS), yang merupakan perangkat lunak untuk memproses transaksi pelanggan. Perangkat lunak ini sering dipasangkan dengan perangkat keras seperti pembaca kartu kredit dan pencetak struk jika Anda menerima pembayaran secara langsung. 

Beberapa sistem POS memungkinkan Anda memproses transaksi di berbagai saluran—seperti secara langsung, di toko online, dan di aplikasi Anda—tetapi tidak semuanya. Untuk menerima semua jenis pembayaran, Anda memerlukan sistem POS yang memiliki kemampuan e-commerce atau terintegrasi dengan platform pembayaran online. 

Shopify, misalnya, bertindak sebagai penyedia pembayaran dan point-of-sale (POS) di berbagai kanal. Anda dapat menggunakan Pembayaran Shopify untuk memproses transaksi kartu kredit online dan langsung dan POS Shopify sistem untuk memindai pembayaran tersebut (termasuk pembayaran Apple Pay), melacak penjualan, dan mengelola inventaris di seluruh lokasi fisik. 

3. Pastikan Apple Pay diaktifkan

Untuk mengaktifkan Apple Pay online, situs web Anda harus menggunakan koneksi yang aman. Cari “https” di URL Anda—huruf "s" berarti aman. Jika Anda menggunakan Pembayaran Shopify, Apple Pay akan otomatis diaktifkan di toko digital Anda setelah Anda memenuhi persyaratan ini. 

Penjual lain dapat mengaktifkan Apple Pay dengan bekerja sama dengan gateway pembayaran atau pemroses yang mendukung Apple Pay, seperti Stripe atau Square. Anda perlu membuat akun dengan salah satu penyedia ini, mengaktifkan Apple Pay di dasbor, dan memverifikasi domain Anda. Kemudian, penyedia Anda akan memandu Anda melalui proses penambahan Apple Pay sebagai opsi pembayaran ke proses pembayaran Anda, biasanya menggunakan JavaScript atau integrasi plugin.

Untuk pembayaran di toko, pastikan Apple Pay diaktifkan di pengaturan prosesor Anda. Umumnya, tidak diperlukan konfigurasi khusus—Apple Pay berfungsi selama perangkat keras dan prosesor pembayaran Anda mendukungnya.

4. Tunjukkan bahwa Anda menerima Apple Pay

Sebarkan kabar bahwa Anda telah bergabung dengan jajaran pedagang yang menerima Apple Pay. Pasang spanduk kecil di konter toko Anda, dan beri tahu pengunjung situs web. Jika situs Anda memiliki bagian Tanya Jawab Umum (FAQ) yang membahas metode pembayaran, harap sebutkan bahwa Anda menerima Apple Pay di sana.