Diversificazione + altri suggerimenti leader del settore per vincere con TikTok
Con una base di utenti destinata a superare 1.4 miliardi entro la fine del 2023, TikTok La mania non accenna a rallentare. Con un pubblico di acquirenti così vasto e coinvolto, che abbraccia tutte le generazioni,TikTok è diventato un attore chiave nel mondo del marketing digitale, come testimonia il successo di clienti MuteSix come Pinsy e Primordialmente Puro.
Oltre a essere lo strumento di procrastinazione preferito da chi ha un'attenzione breve, è la destinazione del momento per i marchi che vogliono aumentare la notorietà del marchio, le conversioni e il coinvolgimento.
Se le sfide con hashtag e le testimonianze degli influencer sono stati il segreto del successo di un brand agli albori, i marketer di TikTok stanno studiando un nuovo manuale di tattiche imprescindibili per affrontare la concorrenza in uno spazio sempre più affollato. E tutto ruota attorno alla diversificazione.
Alla nostra chiacchierata davanti al caminetto del 4 maggio, Vincere con TikTok: la diversificazione come strategia di prospezione, MuteSix si è unito a TikTok, Disco (targeting del pubblico ad alta intenzione su TikTok) e KnoCommerce (sondaggi sui clienti per i marchi di e-commerce), così come il marchio di bellezza Primally Care, per parlare più approfonditamente dell'importanza di dare una scossa alle cose per raggiungere il successo.
Se vi va, potete guardare la registrazione completa qui sotto, oppure continuare a leggere per alcuni momenti salienti del webinar, i cui biglietti sono stati venduti tutti:
C'era una volta, la formula per la successione su TikTok prevedeva creatori di contenuti, creatività a tutto volume e folli sfide con hashtag. Sebbene siano ancora fondamentali, sembra che la "diversificazione" sia al centro dell'attenzione di ogni marketer nel mondo post-iOS 14.
Ma cosa comporta la “diversificazione” e le piattaforme stanno cambiando le carte in tavola per massimizzare il successo di TikTok?
… Diversificazione dei canali di marketing, delle strategie e della creatività.
Abbiamo adottato la "diversificazione" per includere partner, canali di marketing, strategia e mix creativo. Traiamo beneficio da questi cambiamenti perché sappiamo che è così che avviene la crescita. Siamo in grado di farlo perché seguiamo le ultime tendenze del marketing e le creiamo strategicamente, tenendo d'occhio i dati in tempo reale.
-Ilene Rothman, Responsabile delle campagne social a pagamento presso MuteSix
…. Diversificazione dei segnali del pubblico.
"Quando penso alla diversificazione, è tutta una questione di unicità dei segnali di targeting. Con così tanti utenti su TikTok oggi, Disco ha creato profili cross-branded sugli acquirenti a cui non è possibile accedere da nessun'altra parte.
Quindi, quando creiamo un pubblico per un marchio che desidera fare pubblicità su TikTok, in pratica accediamo a quel bacino di milioni di profili, identificando i nuovi clienti sulla piattaforma che pensiamo abbiano le maggiori probabilità di conversione con il tuo marchio".
-Teddy Kolva, Responsabile delle Partnership presso Disco
…. Diversificazione dei segnali di misura.
"Per quanto riguarda la misurazione, perché ovviamente siamo ancora in questo strano periodo di cambiamento in cui stiamo sperimentando con i dati di prima parte. Stiamo cercando di estrarre informazioni sufficienti dalle nostre piattaforme, ma solo una piccola parte che potrebbe essere sufficientemente accurata da aiutarci a capire dove investire i nostri investimenti pubblicitari. Quindi, per noi la diversificazione si riduce a quanta conoscenza i brand hanno dei loro clienti. E poi quali di questi dati utilizzano e come li usano per promuovere effettivamente il loro brand".
-Sarah Levinger, Direttore del Growth Marketing presso KnoCommerce
… Diversificazione degli utenti di TikTok.
"Bisogna davvero capire chi sono questi pubblici, perché sono così diversi, ed è proprio questo che Kno e Disco possono offrire in questo tipo di contesto. Perché, nella nostra fondazione, siamo davvero guidati dalla creatività e dall'autenticità della nostra base di utenti.
Circa il 53% del nostro pubblico ha un'età compresa tra i 25 e i 45 anni. E la Generazione Z sta invecchiando e ha un reddito disponibile sempre maggiore. Quindi, se riuscite a capire come raggiungere queste persone, potete diversificare la nostra piattaforma.
-Justin Liut, Responsabile delle partnership con le agenzie, TikTok
Ora che è chiaro che i marchi hanno alcuni elementi da mescolare, quando e come dovrebbero iniziare a operare su una piattaforma competitiva e affollata, e trarne i benefici?
Un anno fa, la pubblicità su TikTok era ancora una frontiera del tutto nuova, ma in MuteSix abbiamo accolto questo periodo come un'opportunità per affinare le nostre conoscenze più avanzate. E attraverso questo processo, abbiamo ottenuto successi in tutti i settori verticali. Eravamo in anticipo sui tempi quando TikTok è diventato un must per una strategia media completa, proprio quest'anno.
Il momento giusto per entrare su TikTok è adesso, ma sappiamo bene che si tratta di un territorio inesplorato. Abbiamo fiduciosamente integrato molti brand che ora attribuiscono direttamente il loro successo a TikTok.
Per quanto riguarda il modo migliore per iniziare, incoraggiamo vivamente i marchi ad accettare quel livello di disagio e di fiducia che non stanno percorrendo questa strada da soli.
-Ilene Rothman, Responsabile delle campagne social a pagamento presso MuteSix
Continua a leggere per scoprire i consigli per avere successo su TikTok:
- Sfrutta TikTok come piattaforma full-funnel (non solo upper-funnel).
"TikTok è davvero una piattaforma full-funnel, ma... il comportamento degli utenti non segue... un percorso lineare e fluido. D'altra parte, è in realtà un ciclo senza fine. Le persone potrebbero trovare un nuovo brand su TikTok, che potrebbe generare interesse e considerazione, e poi potrebbero convertire sulla piattaforma, ma il loro percorso non si ferma lì." (Yangdi Li, TikTok).
- Avvicinatevi e imparate.
"Imposta le aspettative della tua campagna in modo che sia come un partner a lungo termine con cui puoi davvero fare la differenza se ti affidi a ciò che la piattaforma ha da offrire." (Justin Liut, TikTok)
- Siate pazienti: TikTok è un canale diverso, quindi attendete i dati.
“Prova la piattaforma per un minimo di tre mesi e, entro sei mesi, avrai un'idea più precisa di quanto sarà fattibile una strategia TikTok per il tuo marchio e di come dovrebbe apparire per il tuo marchio in termini di campagna e pubblico.” (Ilene Rothman, MuteSix)
- Testa e ripeti la creatività. Poi, risciacqua e ripeti.
"Inizia a produrre contenuti in stile TikTok che attirino l'attenzione e consentano conversioni rapide." (Ilene Rothman, MuteSix)
- Pensa in modo olistico e misura l'attribuzione.
"L'efficienza sulla piattaforma è ormai un ricordo del passato se si punta davvero a una crescita complessiva del brand e delle vendite. Anche se TikTok era chiaramente la scelta giusta per noi, dovevamo comunque misurare il successo, giustificare il budget e aumentare o diminuire la spesa. Quindi, utilizzando strumenti come sondaggio post-acquisto di KnoCommerce è stato un ottimo modo per capire i nostri clienti." (Dinah Chapman, Primally Pure)
Per altri suggerimenti emersi dalla chiacchierata informale, visita il blog Disco su Disco, dove approfondiscono il modo in cui la partnership "DiscoAudiences + KnoCommerce Purchase Survey + MuteSix Media and Creative Optimization" ha portato alla crescita record del marchio di bellezza non tossico...
Non solo su una delle piattaforme social a pagamento più competitive, ma anche all'interno di uno dei settori verticali dello shopping più rumorosi.
E, per iniziare a tracciare la strategia vincente per guidare la crescita, contattarci agli esperti di TikTok Paid Media, creatività e dati di MuteSix oggi.
