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Materiali di imballaggio e spedizione che ogni 3PL dovrebbe offrire ai clienti

Le giuste forniture per l'imballaggio possono determinare il successo o il fallimento di un 3PL nella consegna ai clienti.

Quando i marchi di e-commerce valutano potenziali partner per l'evasione degli ordini, non considerano solo lo spazio di magazzino e le tariffe di spedizione: valutano anche se un 3PL dispone dell'infrastruttura di imballaggio necessaria per proteggere i propri prodotti, rappresentare il proprio marchio e adattarsi a diverse tipologie di ordine. Per i 3PL, mantenere relazioni con un partner affidabile fornitore di imballaggi all'ingrosso e avere a disposizione la giusta gamma di materiali non è facoltativo: è fondamentale per fornire servizi competitivi e fidelizzare i clienti nell'esigente ambiente dell'e-commerce odierno.

Costruire una base solida: il guscio esterno

L'imballaggio esterno costituisce la spina dorsale di qualsiasi operazione di evasione degli ordini professionale. Un operatore 3PL competente offre una gamma strutturata di formati di scatole in modo che gli ordini possano essere dimensionati correttamente, anziché forzare i prodotti in scatole sovradimensionate. 

  • Le scatole a parete singola sono adatte per merci più leggere, mentre le scatole a doppia parete e resistenti sono progettate per articoli ingombranti, fragili o di valore più elevato. 
  • Scatole postali svolgono un ruolo importante per i piccoli ordini di eCommerce, dove sia la protezione che la presentazione sono importanti. 
  • Le cartelle supportano i beni morbidi e aiutano a contenere i costi di trasporto. 
  • Per ordini complessi, densi o misti, è sempre opportuno disporre di cartoni resistenti. 

Per i marchi di e-commerce, questo è sinonimo di cura e coerenza. Per i 3PL, migliora la velocità di imballaggio, riduce gli spazi vuoti, abbassa i costi di trasporto e limita le rilavorazioni dovute a danni.

Ciò che conta è ciò che c'è dentro: protezione e riempimento

I materiali protettivi e interni sono quelli in cui le decisioni relative al packaging influenzano più chiaramente l'esperienza del cliente. Un 3PL professionale offre un mix equilibrato, che include pluriball, carta kraft, protezione a nido d'ape, buste imbottite e diverse opzioni di riempimento degli spazi vuoti come carta, cuscini d'aria o arachidi. 

I divisori sono essenziali per gli ordini composti da più articoli, in particolare quando i prodotti variano per dimensioni o fragilità. Sacchetti di polietilene trasparenti proteggere indumenti e piccoli oggetti da polvere, umidità e segni di manipolazione. 

L'obiettivo è la flessibilità, consentendo agli imballatori di adattare la protezione al prodotto anziché affidarsi a un singolo materiale. 

Per i marchi di e-commerce, questo riduce rotture, resi e recensioni negative. Per i fornitori di servizi di logistica logistici (TPL), riduce reclami, rilavorazioni e attriti continui con i clienti.

Gli eroi sconosciuti: elementi essenziali per il banco da imballaggio quotidiano

Ogni banco da imballaggio si basa su materiali semplici, affidabili, uniformi e facili da usare. Un nastro da imballaggio di qualità con adesione prevedibile fa risparmiare tempo e impedisce l'apertura degli scatoloni durante il trasporto. 

I dispenser di nastro adesivo ben progettati riducono lo sforzo e velocizzano le attività ripetitive. Le etichette fragili, le etichette di spedizione e i rotoli di etichette termiche devono essere compatibili con i sistemi di magazzino e i requisiti dei corrieri. 

L'imballaggio per pallet, la pellicola estensibile e la reggia sono essenziali per gli ordini all'ingrosso, le spedizioni di grandi dimensioni e il trasporto merci B2B. Quando questi elementi essenziali scarseggiano o variano in termini di qualità, la produttività cala immediatamente. Un operatore logistico di terze parti (Terza Parte) solido standardizza questi elementi essenziali in tutte le postazioni di lavoro. 

Per i marchi, questo si traduce in spedizioni sicure e ordinate. Per gli operatori, garantisce sicurezza, produttività costante e prestazioni più fluide durante i periodi di punta.

Adatto allo scopo: imballaggio che si adatta al prodotto

Prodotti diversi richiedono approcci di confezionamento diversi e i 3PL esperti pianificano questo aspetto durante l'onboarding, non dopo che si sono verificati i problemi. 

  • I marchi di moda solitamente si affidano a sacchetti di polietilene, cartelle e cartoni leggeri per gestire i costi mantenendo al contempo l'aspetto estetico. 
  • Per articoli per la casa e decorazioni sono necessari cartoni a doppia parete, un'imbottitura extra e un'attenta distribuzione del peso per evitare rotture. 
  • I prodotti di bellezza e i liquidi necessitano di imballaggi interni sigillati, protezioni contro le perdite e materiali assorbenti per contenere le fuoriuscite. 
  • Il trasporto merci B2B alla rinfusa comporta problemi relativi a pallet, assi angolari, reggette e stabilità del carico. 

Trattare tutti i prodotti allo stesso modo porta a danni e inefficienza. Per i marchi, un packaging personalizzato dimostra comprensione della categoria. Per i 3PL, riduce errori, resi e interruzioni operative evitabili.

Da funzionale a brandizzato: aggiungere valore dove conta

Sebbene un packaging semplice e senza marchio sia efficace per contenere i costi, molti marchi moderni vogliono che la propria personalità traspaia. Un 3PL flessibile offre un equilibrio tra le scatole marroni standard e le opportunità di personalizzazione, che possono includere l'applicazione di nastro adesivo con il marchio o di adesivi distintivi all'esterno di una scatola neutra. 

All'interno, l'aggiunta di personalizzazione carta velina o inserti di marketing contribuiscono a creare un momento di unboxing di alta qualità. Alcuni clienti possono persino fornire scatole completamente stampate per un'acquisizione completa del marchio. 

Grazie a questi servizi a valore aggiunto, un partner logistico può supportare le iniziative di marketing di un cliente, mantenendo al contempo l'efficienza operativa di un tipico ambiente pick-and-pack.

Controllo e coerenza dell'approvvigionamento dietro le quinte

Programmi di imballaggio efficaci si basano su una gestione efficiente delle forniture dietro le quinte. I 3PL professionali mantengono standard qualitativi costanti, mantengono relazioni affidabili con i fornitori e mantengono scorte di riserva per gestire le fluttuazioni stagionali. 

È necessario effettuare revisioni periodiche della gamma di confezioni per garantire che corrispondano ai volumi dei clienti e agli aggiornamenti di prodotto. Stabilire regole chiare per la sostituzione aiuta a prevenire sorprese e a tutelare gli standard del marchio. 

La trasparenza dei costi è importante perché aiuta i clienti a comprendere i costi di imballaggio e i relativi compromessi. 

Per i marchi di e-commerce, crea prevedibilità e fiducia. Per i 3PL, mantenere un controllo disciplinato delle forniture riduce i tempi di inattività, previene acquisti affrettati e salvaguarda i margini che possono rapidamente ridursi se il packaging non è gestito correttamente.

In conclusione, Le forniture per imballaggio e spedizione rivelano il vero funzionamento di un 3PL. Una gamma ampia e flessibile favorisce l'efficienza, protegge i prodotti e si adatta alle diverse esigenze dei clienti. Per i 3PL, fornisce un chiaro punto di riferimento per identificare le lacune e migliorare gli standard di servizio. Per i marchi di e-commerce, offre una pratica checklist per la scelta di un partner per l'evasione degli ordini. Quando l'imballaggio viene considerato una capacità piuttosto che una commodity, le partnership funzionano più fluidamente, i costi rimangono sotto controllo e la crescita a lungo termine diventa molto più realizzabile.

Strategie di crescita Shopify per i marchi DTC | Steve Hutt | Ex responsabile del successo dei commercianti Shopify | Oltre 445 episodi di podcast | 50 download mensili