1. Fai il punto (in senso figurato e letterale) sui tuoi clienti

Fermatevi un attimo e pensate a chi sta acquistando i vostri prodotti. Chi sono veramente? Se avete un seguito sui social media, fate un'analisi di chi è interessato al vostro brand. Da dove provengono? Se avete un'alta percentuale di clienti provenienti da una determinata regione, pensa ad ampliare la tua offerta di prodotti, o strategia per i social media, ecco. Non aver paura di chiedere ai tuoi follower o clienti cosa vorrebbero vedere di più (o di meno!).

2. Conosci la tua concorrenza

Chi sono e dove sono i tuoi principali concorrenti e in che modo si differenziano da te? Osserva più da vicino cosa fanno in altri mercati. Cosa apprezzano i loro clienti? I tuoi concorrenti si rivolgono ai loro clienti con offerte vantaggiose o prodotti di alta qualità? Se riesci a entrare in sintonia con ciò che altre aziende di successo nel tuo settore stanno facendo per ampliare e mantenere la propria base di clienti, sei sulla buona strada per fare lo stesso.

3. Comportati come la gente del posto

Quando si cerca di espandere la propria attività in altre regioni o paesi, una lingua diversa potrebbe non essere l'unico ostacolo da superare per lanciare con successo il proprio brand a un nuovo pubblico. È importante considerare anche altri aspetti pratici come il cambio valuta, le discrepanze tra unità di misura (sistema metrico e imperiale), sfumature culturali come simboli o colori (insignificanti per voi, ma rilevanti per i consumatori del mercato potenziale), nonché i fusi orari.

Quando si tratta di cambio valuta e persino di prezzi dei tuoi prodotti, dai un'occhiata a ciò che sta facendo la tua concorrenza nella specifica regione in cui stai cercando di entrare. Tieni presente che in alcuni posti, le persone potrebbero pagare prezzi completamente diversi per lo stesso identico prodotto rispetto ad altri posti.

Infine, assicurati di farlo essere trasparenti con i clienti internazionali in merito alle potenziali spese doganali. Fortunatamente, con Gelato questo è spesso un problema di cui non dovrete preoccuparvi, perché molti dei vostri prodotti vengono spesso spediti nello stesso Paese in cui vengono consegnati. (Maggiori informazioni di seguito!)

4. Ricerca, ricerca, ricerca

Oltre a familiarizzare con ciò che fa la tua concorrenza, prima di entrare in nuovi mercati, è essenziale condurre ricerche di mercato. Se ti rivolgi a consumatori in un Paese in cui non c'è domanda per il tuo prodotto, potresti finire per sprecare tempo e denaro. Pertanto, scopri dove c'è domanda, così da poter generare successo fin da subito.

Un modo per farlo è tramite Google Trend. Questo strumento ti consente di farlo esplora argomenti, prodotti e ricerche di tendenza Tramite Google per Paese. Facendo le tue ricerche puoi determinare quali Paesi prendere di mira e quando, invece di andare alla cieca e rischiare risorse preziose.

Un'altra cosa da considerare è quella di pagare un designer freelance per analizzare le tendenze del design nel paese specifico. Puoi trovare facilmente un designer su piattaforme freelance, Upwork essere uno di loro.

5. Lavora in modo più intelligente, non di più

Oltre a tutto ciò che comporta la gestione di un negozio e-commerce di successo, gestire la propria supply chain può essere una sfida. Gestirla da soli è ancora più complicato. Soprattutto quando si tratta di commercio transfrontaliero, una transazione apparentemente semplice può rapidamente trasformarsi in una rete intricata di complessità, potenziali colli di bottiglia e ritardi. Affidando l'intero processo di evasione degli ordini a un partner di produzione on-demand come Gelato, il tuo prezioso tempo potrebbe essere impiegato meglio nel perfezionamento di altre aree della tua attività mentre ci prendiamo cura di ogni fase del processo, dal momento in cui l'ordine passa attraverso il tuo negozio fino alla consegna a domicilio del tuo cliente.