Episodio Podcast n. 18 – Far crescere la tua agenzia di viaggi | Dan Bernardini – Danventures Travel

Ascolta anche l'Afluencer Podcast su:

Brett:

Benvenuti al nostro podcast dedicato agli influencer. Oggi abbiamo Dan Bernardini, il proprietario dell'agenzia di viaggi Dan Ventures. Dan ha alcune cose interessanti da dire sui progetti della sua agenzia di viaggi e sulle opportunità di collaborazione con l'azienda di Dan per gli influencer, non solo quelli specializzati in viaggi, ma in generale chiunque ami viaggiare, e intendo anche chi non lo fa, soprattutto dopo un paio d'anni di reclusione forzata. Non vedo l'ora di parlare con Dan oggi. Dan, benvenuto. Prima di parlare di Dan Ventures, puoi raccontarmi un po' del tuo background, della tua storia prima di fondare la tua azienda?

Dan:

Sì, grazie. Ho iniziato questa attività circa un anno fa. In realtà non la stavo cercando. L'opportunità mi è venuta spontanea. Quindi, voglio dire, ovviamente amavo viaggiare per piacere, ma quando ho iniziato ad approfondire la questione, mi è piaciuta molto la flessibilità e la possibilità di essere il capo di me stesso, quindi ci ho lavorato a tempo pieno, e ho passato quasi l'ultimo anno a cercare di costruire la mia azienda da zero e a lavorare da solo come imprenditore.

Brett:

Ottimo. Il desiderio di poter lavorare da qualsiasi luogo è stato una motivazione, e anche il non dover essere vincolato a: "Ehi, posso stare in questo ufficio 50 settimane all'anno e ne ho forse due da solo". Io...

Dan:

Quindi era diverso. Mi piace la flessibilità ed è bello vedere cosa succede fuori, perché dove lavoravo, nel mio piccolo cubicolo, non avevo finestre né niente. Era molto squallido. Quindi, questa è un'atmosfera completamente diversa.

Brett:

Sì, lo è. Ricordo anche quel momento. Credo di avere avuto 26 anni quando ho lasciato il mio ultimo vero lavoro per avviare la mia prima azienda e poter lavorare da casa, avevamo un bel giardino e un bell'ufficio con vista sul giardino, e di solito non si vedono cose come la luce e gli alberi durante il giorno, a seconda di come era organizzato il tuo ufficio. Quindi è stata una rivelazione per me. Le prime settimane sei in luna di miele, in termini di lavoro autonomo, mia moglie va al lavoro e io dico, ok, ci vediamo, sfigato. Ho un tragitto casa-lavoro in 12 tappe. La realtà mi ha colpito abbastanza in fretta, pensando: ehi, ora devo davvero far funzionare le cose. Devo fare soldi. Devo trovare dei clienti. Quindi sono sicuro che ci sei passato, ci stai passando. Parlane in termini della tua esperienza con Dan Ventures, di come l'hai creata dal nulla. Come ti sei sentito all'inizio, tipo: "Ehi, è bello vedere l'esterno, ma ora sì, ora ho una vera pressione". Non posso dare la colpa al mio capo, al capo del mio capo, alle decisioni aziendali. Devo far funzionare le cose per poter continuare a farlo.

Dan:

Sì, è sicuramente impegnativo, per usare un eufemismo, e lo è ancora. Voglio dire, è liberatorio, ma sì, è anche difficile essere il proprio capo perché sento che rende ancora più difficile essere motivati ​​perché nessuno ti spinge. Devi farcela da solo. E quindi, a volte, la parte più difficile è riuscire a motivarsi, a spingersi oltre, a concentrarsi su ciò di cui si ha bisogno e a prendere tutte le decisioni giuste. E soprattutto per me, entrare in un settore completamente nuovo e non aver mai fatto niente del genere prima, è stata sicuramente una sfida, perché ho dovuto imparare un sacco di cose diverse su un nuovo settore, incontrare persone e fare networking, il che è sicuramente importante in questo tipo di lavoro. Essere il proprio capo, significa uscire e farsi conoscere, e questo l'ho sicuramente imparato nell'ultimo anno. Ma voglio dire, è stato anche utile, credo, per acquisire fiducia in me stesso e sentirmi a mio agio uscendo più spesso dalla mia zona di comfort e incontrando altre persone e cose del genere.

Brett:

Ti costringe, dico a crescere in fretta, ma accelera sicuramente il tuo sviluppo. Devi capire tutto in una volta. Come hai detto, devi uscire e incontrare persone per trovare idee, capire le cose, far conoscere la tua azienda, devi uscire da... è fantastico lavorare da casa o magari avere un ufficio tutto tuo, ma poi devi uscire da lì. Ma è fantastico. Ti insegna come accelerare davvero il tuo sviluppo. In un anno o due, su quel fronte, attraversi un paio di decenni di sviluppo. Parliamo di location, di luoghi di viaggio per i tuoi clienti. Quali sono alcune delle località più gettonate oggi, mentre parliamo di, Ehi, ecco dove voglio andare. Dan, puoi aiutarmi? Puoi organizzare un viaggio per me?

Dan:

Sì, dico sempre alla gente che sono specializzato in crociere, all-inclusive, Europa, Disney e qualsiasi tipo di viaggio di gruppo, ovviamente non limita le mie possibilità, ma è proprio quello che trovo interessante per molte persone. Così ho mandato la mia amica a casa in primavera. L'ho mandata con il suo ragazzo nella Repubblica Dominicana, che è sempre una meta gettonata ovviamente, e poi in tutti i Caraibi e in Messico. Sono andato a Cancún a luglio e ho avuto l'opportunità di soggiornare in un paio di resort e di fare dei sopralluoghi. È stata un'esperienza fantastica. La mia prima volta in Messico e a Cancún. Ora sto anche lavorando con una cliente. Vuole andare in Islanda. Sta iniziando a diventare una meta gettonata. Credo che l'Islanda piaccia molto alla gente solo per la sua bellezza naturale, ma è anche un posto importante dove la gente vuole vedere l'aurora boreale. Quindi ci sono molte opzioni per visite guidate per vederla. Ma ovviamente anche in Europa. Io stesso sono andato in Italia l'anno scorso per il mio compleanno e la mia cliente è appena tornata questa settimana da Londra e si è divertita molto.

Brett:

Fantastico. Quindi diresti che molti dei tuoi clienti stanno cercando di soddisfare un bisogno, persone che magari hanno appena iniziato a viaggiare e, intendo dire, è piuttosto travolgente iniziare a uscire e cercare di capire le cose da soli. Uno dei nostri primi viaggi all'estero, io e mia moglie eravamo a Lisbona, in Portogallo, e ho prenotato un hotel, e questo prima dell'era degli smartphone che funzionano all'estero. Era circa il 2006, e ho prenotato un hotel con una certa indifferenza, ne conoscevo solo il nome e non prestavo attenzione a dove si trovasse. E questa è una grande città e tutto il resto, e ci è capitato di passare in auto davanti a uno degli hotel di quella catena, che è stato in grado di indirizzarci all'hotel giusto. Ed è stata solo fortuna. Voglio dire, ero completamente a Compton in termini di pianificazione. Vedi persone, la versione più giovane di me che escono, viaggiano e dicono: Ehi Dan, è travolgente, ma voglio qualcuno giovane e alla moda che organizzi questo viaggio per me e non necessariamente un agente di viaggi della vecchia scuola. Vorrei che tu lo realizzassi per me. Cosa ne pensi? È questo il tuo caso d'uso in termini di clienti che vedi, nuovi nel mondo dei viaggi?

Dan:

In un certo senso? Credo davvero che viaggiare sia come incontrare una vasta gamma di persone. Voglio dire, persone della mia età, ma la persona con cui sto organizzando un viaggio in Islanda ha settant'anni. Quindi, credo che per molte persone sia importante avere qualcuno che offra loro consigli e opzioni, senza doversi concentrare su tutto da soli, ed è per questo che siamo qui. Voglio dire, soprattutto quando si va all'estero, in un posto nuovo, non si sa nulla. Può essere difficile pianificare e sapere dove si andrà a stare, come ci si arriverà, cosa si vuole vedere e tutto il resto. Quindi, in realtà, prendiamo tutte queste informazioni dai nostri clienti e cerchiamo di offrire loro la migliore opzione possibile, alleviando così un sacco di stress. Ecco perché siamo qui.

Brett:

Qualche consiglio di viaggio che daresti ai viaggiatori ambiziosi che stanno guardando o ascoltando questo video? Ehi, vorrei andare all'estero. Forse dovrei chiamare Dan. Magari lo organizzo da solo, ma che consigli generali daresti a chi sta pensando di partire con largo anticipo? Voglio dire, le persone iniziano a pianificare i loro viaggi all'estero in anticipo, quindi magari stanno pensando di partire all'inizio della prossima primavera, cose da condividere.

Dan:

Con loro. Quindi, a seconda di dove si vuole andare, penso sempre che sia bene pianificare dai tre ai sei mesi in anticipo se si tratta di un viaggio all'estero, in modo da avere un po' di tempo libero per tutto ciò che si vuole fare nel caso in cui sia necessario apportare modifiche, perché possiamo sempre apportare modifiche man mano che ci si avvicina, ma è più difficile, se si è all'ultimo minuto, cercare di pianificare tutto con tour e altre cose, perché si riempiono abbastanza in fretta e basta essere informati sugli eventi. So che le Olimpiadi del prossimo anno si terranno a Parigi la prossima estate, quindi sarà una cosa pazzesca. Quindi, se vi capita di viaggiare in quel periodo, sappiate che sarà proprio come è successo di recente a Las Vegas per le gare di Formula 1 che si stanno preparando per il mese prossimo.

Ovviamente ricordatevi sempre il passaporto e assicuratevi di avere tutti i documenti importanti necessari. Se non vi rivolgete a un'agenzia di viaggi, ve lo consiglio vivamente. Ovviamente, dovreste ricordarvi di fare le vostre ricerche, soprattutto per quanto riguarda i paesi stranieri, per quanto tempo rimarrete lì. Ho un cliente che è stato in Italia e ha viaggiato per l'Europa negli ultimi due mesi e mezzo, quindi mi sono assicurato per quanto tempo gli è consentito rimanere. Si può rimanere solo per un certo numero di giorni, tipo 90, e poi ci sono i fazzoletti, la necessità del visto e cose del genere. E aveva anche il suo cane, quindi ho dovuto assicurarmi che il suo veterinario avesse tutte queste certificazioni e certificati sanitari per poter volare e cose del genere. Quindi, assicuratevi di avere tutte le informazioni necessarie, ma ripeto, è per questo che siamo qui. Facciamo tutte queste ricerche e risolviamo tutto in modo che non dobbiate preoccuparvene. Sì, può essere davvero una seccatura.

Brett:

Come utilizzi influencer e creator oggi nella tua strategia di marketing? Parlaci dell'agenzia di viaggi Dan Ventures. Raccontaci qualcosa di più.

Dan:

Beh, in realtà, è solo un'idea che ho pensato di iniziare di recente. Non ero molto sicura di come contattare gli influencer, poi mi sono imbattuta in Affluent, la piattaforma, e mi è piaciuta la sua organizzazione e la facilità con cui è possibile contattarli. Quindi ho esperienza in questo campo. Nel mio vecchio lavoro, ero già in contatto con gli influencer per il nostro prodotto, ma per me personalmente è una novità. Ma sì, sono entusiasta di lavorare con loro e vedere cosa creano. Sono completamente convinta, e loro sono i creatori, quindi mi fido di loro, perché sanno cosa è meglio e ovviamente il numero dei loro follower e tutto il resto dimostra che sanno il fatto loro. Quindi sono entusiasta di far crescere la mia azienda con loro.

Brett:

Sono d'accordo con te. È così che mi piace lavorare nelle collaborazioni: sei tu il creatore. Quindi il motivo per cui lavoriamo con te è perché sei molto più bravo di me. Quindi, crea, realizza qualcosa di fantastico e noi lo pubblicheremo e vedremo come andrà. Lascia che sia tu a parlare. Dan, con che tipo di influencer e creatori vorresti collaborare nello specifico?

Dan:

Sì, quindi stavo sicuramente cercando molte persone che hanno interessi per i viaggi, ma intendo anche chiunque abbia un seguito numeroso, o molte persone specializzate in video di lifestyle e roba del genere. Insomma, penso che viaggiare sia qualcosa che tutti apprezzano e desiderano, quindi non devo limitarmi a chi viaggia specificamente e pubblica quei contenuti perché qualcuno guarda la famiglia del creatore, potrebbe aver bisogno di una pausa dalla sua vita frenetica o altro, e allora possono contattarmi e partire. Quindi, in realtà, penso che essere aperti sia il modo migliore per farlo.

Brett:

E per i nostri influencer che stanno guardando questo, daremo un link al profilo del brand in collaborazione con Dan, ma, cosa ancora più importante, è crollato. Potete candidarvi direttamente, sia che stiate ascoltando o guardando questo, lo riceverete nella newsletter. E Dan ha una gamma davvero ampia di criteri. Gli influencer sono idonei a collaborare con loro da molti Paesi e, come ha detto, una vasta gamma di interessi. Quindi metteremo il link della collaborazione qui, così potrete semplicemente cliccare su "Sono interessato", che invierà un messaggio direttamente alla posta in arrivo di Dan, e poi, si spera, potrete parlare a quattr'occhi e vedere se è adatto a voi. Bene, Dan, grazie per essere qui con noi oggi, mentre te ne vai. In quale altro modo influencer, creatori, persone con la passione per i viaggi potrebbero farlo? Trovate tutti Dan Ventures, dateci i vostri social, il vostro sito web, e tutte quelle belle cose.

Dan:

Quindi puoi trovare la mia, stavo per dire la mia pagina di creatore. Ho il link ai miei social, ma anche se fossi su Facebook di Dan Ventures, se vai su danventurestravel.com, abbiamo i link a tutte le nostre pagine social, LinkedIn, TikTok, Instagram e Facebook. Certo. Sì, quindi anche la ricerca su Google, compariamo noi e compaio anch'io, e ci sono un sacco di pagine diverse su di me.

Brett:

Ottimo. Dan, grazie ancora una volta, è un piacere averti con noi.