Hai mai cliccato su "Aggiungi al carrello", ti sei emozionato e poi... hai abbandonato la nave alla cassa?
Non sei certo il solo. Un numero sorprendente di acquirenti online – circa il 40%, per la precisione – abbandona gli acquisti perché le opzioni di consegna non sono all'altezza.
Questo mette davvero in luce un aspetto cruciale nel mondo dei negozi online: consegnare gli ordini in modo rapido e fluido. L'intero processo è stato completamente stravolto negli ultimi anni, cambiando le nostre aspettative in quanto acquirenti online e il modo in cui operano le aziende di successo.
Pensare in questo modo: L'evasione degli ordini Non è più solo un compito dietro le quinte. Ora è fondamentale per rendere felici i clienti e costruire una solida reputazione. Le aziende di smart fulfillment stanno aprendo la strada, combinando tecnologie intelligenti con operazioni davvero efficienti per aiutare le aziende online a raggiungere nuovi traguardi. E se stai cercando un hosting Magento di alto livello, trovare quello giusto partner di adempimento può fare un'enorme differenza nel funzionamento delle cose.
Ad esempio, questi partner utilizzano soluzioni come l'automazione e i sistemi intelligenti per ridurre i costi e garantire la precisione degli ordini. Questo non è solo un vantaggio per il portafoglio: le aziende possono vedere le spese di spedizione ridursi fino al 25%!
Ma i vantaggi vanno ben oltre il risparmio. Quando i negozi online collaborano con ottimi servizi di evasione degli ordini, spesso notano un calo degli abbandoni del carrello: in alcuni casi si parla di una diminuzione del 18%. Questo dimostra davvero qualcosa di importante: le persone non si limitano ad acquistare; investono nella promessa di una consegna semplice e senza intoppi.
Il vantaggio strategico
Selezionare il partner giusto per l'evasione degli ordini non è più una semplice decisione logistica; è una mossa strategica che può ridefinire il posizionamento del tuo brand sul mercato. Ecco perché:
1. Capacità di integrazione: I principali fornitori di servizi di evasione degli ordini offrono un'integrazione sofisticata con varie piattaforme di e-commerce, garantendo un flusso fluido di dati e operazioni.
2. Scalabilità: Man mano che la tua attività cresce, il tuo partner addetto allo sviluppo degli ordini cresce con te, adattandosi alle mutevoli esigenze senza perdere un colpo.
3. Portata geografica: Le soluzioni di evasione degli ordini con sede negli Stati Uniti possono ridurre significativamente i tempi e i costi di consegna, migliorando il tuo vantaggio competitivo.
4. Approfondimenti basati sui dati: Le analisi avanzate fornite dai partner di evasione degli ordini offrono informazioni preziose su gestione delle scorte e le preferenze dei clienti, consentendo un processo decisionale basato sui dati.
La trasformazione portata avanti da questi colossi dell'evasione degli ordini ha trasformato la logistica da un centro di costo a un generatore di fatturato. Ottimizzando ogni fase del processo di evasione degli ordini, dalla gestione del magazzino alla consegna dell'ultimo miglio, queste aziende non solo soddisfano le aspettative dei clienti, ma le superano. Scopri come potenziare il tuo processo di gestione degli ordini online con queste strategie praticabili.
Nel mondo frenetico di oggi, dove un semplice clic può portare tutto a casa tua, l'importanza del fulfillment nel plasmare la percezione del brand non può essere sottovalutata. Con l'evoluzione dell'e-commerce, le aziende che comprendono e sfruttano partnership strategiche per il fulfillment non solo sopravviveranno, ma prospereranno in questo competitivo mercato digitale.
La scelta di un file partner di adempimento È più di una decisione aziendale: è una dichiarazione del tuo impegno verso l'eccellenza. Nella grande partita a scacchi dell'e-commerce, potrebbe essere la tua mossa vincente.
Comprendere le dinamiche dell'evasione degli ordini dell'e-commerce
Fase 1: Cosa sono i servizi di evasione degli ordini?
I servizi di evasione degli ordini si riferiscono alla sequenza di operazioni eseguite da un'azienda esternalizzata, dal momento in cui un'azienda di e-commerce riceve un ordine fino a quando il prodotto raggiunge il cliente. Questo processo, spesso descritto come attività di evasione degli ordini, include l'immagazzinamento, il prelievo e l'imballaggio del prodotto, la spedizione o persino la gestione delle spedizioni internazionali dei prodotti al cliente, e la gestione dei resi. Adempimento in outsourcing, in particolare i servizi specializzati forniti a fornitori specializzati, aiutano le aziende di e-commerce a concentrarsi sulle loro attività principali, come marketing e sviluppo prodotti, promuovendo così la crescita.
Questi servizi sono un'estensione della tua attività di e-commerce, supervisionando tutta la logistica dietro le quinte che va oltre la creazione e la vendita del tuo prodotto. Servizi di evasione ordini con posizionamenti strategici centro logistico le sedi consentono una consegna rapida a un'ampia gamma di clienti, garantendo operazioni efficienti, costi generali ridotti e scalabilità.
Alcune aziende leader di e-commerce, come ShipBob e FBA di Amazon, offrono questi servizi, anche fornendo servizi specializzati, contribuendo a un'elevata accuratezza dell'inventario e aprendo la strada alla soddisfazione del cliente e alla crescita aziendale. Con centri di distribuzione in tutto il paese, queste aziende possono soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni o dal volume delle spedizioni.
Fase 2: spiegazione del processo di evasione degli ordini dell'e-commerce
Il processo di evasione degli ordini dell'e-commerce può sembrare complesso a prima vista, ma comprende tutto ciò che accade tra l'effettuazione dell'ordine e la consegna al cliente. Questo processo può essere reso più accessibile con l'aiuto di una guida completa all'evasione degli ordini e di servizi di magazzino avanzati.
Diamo un'occhiata a una visione semplificata del processo:
- Ricezione dell'inventario: Questo processo inizia in modo efficiente quando il negozio di e-commerce invia il suo inventario al centro di distribuzione evasione degli ordiniQui la merce viene sottoposta a un controllo meticoloso per verificare eventuali danni, garantendone la quantità corretta e poi stoccandola nei magazzini di inventario.
- Archiviazione:Una volta ricevuto e approvato l'inventario, questo viene immagazzinato nel magazzino; questa attenta conservazione e tracciabilità è determinata dal software di gestione del magazzino, che aiuta i professionisti a localizzare rapidamente gli articoli quando arriva un ordine.
- Elaborazione dell'ordine: Quando un cliente effettua un ordine, il sistema invia una notifica al centro logistico. Condivide tutti i dettagli necessari, come gli articoli ordinati, l'indirizzo del cliente e il metodo di spedizione preferito; queste informazioni sono particolarmente importanti per determinare commissioni di adempimento.
- Adesione: Il personale del centro di distribuzione utilizza il sistema di gestione dell'inventario per individuare gli articoli ordinati nel magazzino e raccoglierli ("prelevarli"). La tecnologia collega i negozi di e-commerce a chi lavora nei centri di distribuzione, fornendo informazioni di tracciamento degli ordini di e-commerce in tempo reale e visibilità su i livelli di inventarioe proiezioni previsionali.
- Imballaggio: Gli articoli ritirati vengono quindi imballati in modo sicuro per essere spediti senza danni. Il metodo di imballaggio dipenderà dalle politiche del centro logistico e dalla natura della merce.
- Spedizione: Gli ordini imballati vengono poi trasportati dal corriere che fornisce il servizio di consegna alla destinazione richiesta; la loro velocità e affidabilità possono incidere direttamente sulla reputazione dell'e-commerce.
- Elaborazione dei resi: se un cliente restituisce un ordine, il centro logistico gestirà il reso secondo le politiche di reso del negozio e-commerce. Questo servizio diventa parte integrante dei servizi di magazzino per garantire la soddisfazione del cliente.
La tecnologia di gestione dell'evasione degli ordini contribuisce a garantire che tutte le fasi del processo di consegna siano correttamente tracciate, garantendo consegne fluide e puntuali. Questo risultato si ottiene gestendo i livelli di stock per evitare qualsiasi problema di inventario. I clienti ricevono aggiornamenti regolari in ogni fase chiave del processo, garantendo completa visibilità e trasparenza. Questo livello di informazioni è reso possibile grazie agli strumenti software integrati utilizzati dalla maggior parte dei fornitori di servizi di evasione degli ordini. Questi fornitori offrono servizi di magazzino efficienti, contribuendo a trasformare il processo di evasione degli ordini in una macchina generatrice di fatturato.
Fase 3: Ricerca aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce
Quando si tratta di selezionare un compimento e-commerce Per scegliere il fornitore giusto, è fondamentale effettuare una ricerca approfondita. Uno dei fattori cruciali da considerare è il modello tariffario, che a volte include opzioni di pacchetti che possono influire sulle spese di spedizione. Per prendere una decisione informata, è fondamentale comprendere la struttura tariffaria, la tecnologia, l'ubicazione dei magazzini, la scalabilità e i servizi di kitting e pacchetti offerti dall'azienda.
- Struttura dei prezzi: Capire per cosa si sta pagando è fondamentale. Fornitori come ShipMonk offrono un modello di prezzo scalabile, che include servizi come sconti sul volume, pacchetti o canoni mensili fissi. È inoltre fondamentale analizzare nel dettaglio i prezzi delle aziende, in particolare quelli per lo storage.
- Tecnologia: La tecnologia di un fornitore, come i servizi di marketing integrati, dovrebbe semplificare la logistica, non complicarla. Puoi cercare integrazioni con sistemi innovativi come ShipStation per ottimizzare le operazioni. La trasparenza ottenuta attraverso opzioni di tracciamento affidabili e funzionalità che migliorano le prestazioni può aumentare esponenzialmente i risultati.
- Posizioni di magazzino: L'estensione geografica dei magazzini di un'azienda, inclusa la sua rete di consegna via terra, può influenzare i costi di trasporto e i tempi di consegna. Il magazzino ideale del servizio di evasione ordini dovrebbe essere situato vicino ai clienti per una logistica efficiente.
- Scalabilità: Sai se il fornitore è in grado di gestire il volume di vendite che ti prefiggi di raggiungere? La rapida adattabilità, ovvero la capacità di scalare in modo continuo, può sostenere la tua attività durante i periodi di punta o cambiamenti imprevisti. Questo include anche la capacità di supportare l'evasione degli ordini tramite abbonamento DTC.
- Servizio clienti:Un team di assistenza clienti rapido e professionale, con una promessa di reattività come "Ti risponderemo entro 24 ore", può risolvere tempestivamente qualsiasi problema, tenendoti informato e rilassato.
- reputazione: Analizza le testimonianze e le recensioni dei clienti e, se possibile, raccogli i loro consigli. Le esperienze degli utenti possono aiutarti a capire che tipo di servizio dovresti aspettarti.
È importante scegliere il fornitore giusto per la tua attività di e-commerce, soprattutto uno esperto nella gestione degli ordini in abbonamento. Questa decisione può avere un impatto significativo sulle performance della tua attività, quindi è importante prendersi il tempo necessario per fare la scelta giusta. Grandi nomi nei servizi di gestione degli ordini, come Tasso, ShipBob, Amazon FBA e ShipMonk offrono servizi personalizzati che soddisfano le esigenze specifiche di diverse aziende.
Fase 4: Identifica i tipi di esigenze di evasione degli ordini di e-commerce che hai
Per scegliere il miglior fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce, devi prima comprendere le esigenze specifiche della tua attività. Ecco alcune domande chiave da porsi:
- Che tipo di prodotti vendete? La natura del tuo prodotto, incluso il fatto che si tratti di prodotti singoli o kit, può determinare i servizi di evasione degli ordini di cui hai bisogno. Ad esempio, un'azienda di logistica gestirebbe in modo diverso kit delicati, di grandi dimensioni e articoli deperibili, richiedendo condizioni di movimentazione o stoccaggio speciali all'interno del proprio magazzino.
- Qual è il volume dei tuoi ordini? Il numero di ordini (kit inclusi) che elabori quotidianamente, settimanalmente o mensilmente può determinare la scelta dell'azienda di evasione ordini più adatta alle tue esigenze. Alcune aziende potrebbero avere requisiti minimi di ordine, come 16,700 unità mensili, mentre altre eccellono nella gestione di volumi elevati.
- Quali sono le previsioni di crescita della tua attività? Supponiamo che tu intenda espandere notevolmente la tua attività o espanderti in nuovi mercati, come il Messico o il Canada. In tal caso, avrai bisogno di un fornitore di servizi di evasione ordini in grado di adattare i singoli prodotti e kit e di adattarsi alle tue esigenze. Ha bisogno dell'infrastruttura necessaria e della capacità di gestire tutto, dall'inventario alla spedizione.
- Hai bisogno di servizi speciali? I fornitori che offrono servizi supplementari come la creazione di kit, l'imballaggio personalizzato, la movimentazione e la preparazione dei kit o la gestione dei resi possono apportare notevoli vantaggi alla tua attività.
- Chi sono i tuoi clienti e dove si trovano? La distribuzione geografica della tua base clienti dovrebbe essere un fattore determinante nella scelta di un fornitore di servizi di evasione ordini. Alcune aziende dispongono di ampie reti logistiche nazionali e internazionali, mentre altre sono specializzate in regioni specifiche.
- Qual è il tuo budget? I costi variano notevolmente da un fornitore all'altro, quindi conoscere il proprio budget può aiutare a restringere le opzioni. Alcuni offrono persino prezzi personalizzati per volumi elevati, come 20,000 unità al mese, e sconti speciali per i kit.
Fase 5: Ricerca e scegli la migliore azienda di evasione degli ordini per l'e-commerce
Scegliere il giusto fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce è una decisione fondamentale che può avere un impatto significativo sul successo della tua attività. Dopo aver valutato le esigenze della tua azienda e aver esplorato diverse opzioni di spedizione, è il momento di confrontare le offerte delle potenziali aziende di servizi di evasione ordini. Ecco la tua tabella di marcia per una decisione ponderata:
- Elenca le aziende potenziali: Puoi iniziare la tua ricerca compilando un elenco di fornitori adatti al tuo brand. Aziende rinomate come ShipBob, Amazon FBA e ShipMonk dovrebbero trovare un posto grazie ai loro eccellenti servizi e ai loro alti tassi di soddisfazione del cliente.
- Confronta servizi e prezzi: Trovare l'equilibrio tra costo e qualità è fondamentale. Oltre alla struttura tariffaria, prestate molta attenzione al processo di onboarding, ai canoni mensili e ai costi specifici di servizi come la consegna in giornata o la spedizione internazionale, soprattutto se il vostro mercato di riferimento è l'Europa.
- Controlla la loro tecnologia: La competenza tecnologica del fornitore è di fondamentale importanza. Le aziende con piattaforme solide offrono funzionalità sofisticate come un dashboard di inventario in tempo reale, un'elaborazione rapida degli ordini, una stretta integrazione e un servizio clienti all'avanguardia.
- Valutare la loro capacità di scalabilità: Man mano che si punta a espandere le proprie attività, il fornitore di servizi logistici dovrebbe essere in grado di soddisfare la crescente domanda senza sforzo. Alcuni fornitori si allineano alle esigenze delle piccole imprese, mentre altri possono gestire ordini di grandi dimensioni.
- Considerare le posizioni dei loro magazzini:L'ubicazione del magazzino di un fornitore, che si tratti di un'area nazionale o estesa su coordinate globali in regioni come l'Europa, può influenzare i costi di spedizione e i tempi di consegna.
- Guarda a Recensioni dei clienti e valutazioni: Sbircia dentro Recensioni del cliente e valutazioni per informazioni sull'efficienza e l'affidabilità di un'azienda. I clienti si lamentano spesso dei ritardi nelle spedizioni o apprezzano il dashboard dell'inventario in tempo reale?
- Contatta l'Azienda: Interagisci con il team del servizio clienti per valutarne la reattività e la professionalità. Questo potrebbe indicare un processo di onboarding e un'esperienza di servizio clienti fluidi in futuro.
Ricorda, non stai semplicemente scegliendo un fornitore, ma un partner. La giusta società di evasione ordini di terze parti fungerà da estensione della tua attività, contribuendo in ultima analisi al tuo successo.
Passaggio 6: controlla i minimi e le opzioni dei servizi
I fornitori di servizi di evasione ordini per l'e-commerce hanno spesso requisiti o "soglie minime", che possono influenzare i prezzi e l'offerta di servizi. Questi possono comprendere attività di evasione ordini, dalla garanzia della precisione delle spedizioni alla selezione delle sedi ottimali dei centri di distribuzione. Comprendere le loro condizioni è fondamentale per prendere una decisione consapevole nella scelta del partner più adatto per la tua attività online.
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- Minimi di ordine: Alcune aziende di evasione ordini potrebbero avere soglie minime di ordine. Ciò significa che potrebbero rivolgersi solo ad aziende che elaborano un volume specifico di ordini al giorno, al mese o all'anno. Quando esamini queste regole, assicurati che siano in linea con il volume di ordini della tua azienda: è essenziale per ottimizzare le tue operazioni, come un colpo di frusta perfettamente calcolato su una pista da corsa.
- Minimi di archiviazioneAlcune aziende potrebbero insistere su esigenze di stoccaggio minime. Questo potrebbe tradursi in un obbligo di affitto di spazio, indipendentemente dal fatto che i vostri prodotti lo utilizzino appieno. Comprendere le dimensioni di questo requisito può aiutarvi a evitare inefficienze simili a quelle derivanti dal pagamento di un ampio magazzino presso Ryder E-Commerce di Whiplash, quando le vostre esigenze si allineano con lo spazio disponibile nel design compatto e a singola sede di Falcon Fulfillment.
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- Pacchetti di serviziAlcuni fornitori di servizi di evasione ordini offrono opzioni di servizi in bundle: imballaggio, spedizione, gestione dei resi e assistenza clienti. Questo tipo di offerta in bundle può essere una vera e propria salvezza, soprattutto se le esigenze della tua piccola impresa includono anche servizi come la preparazione all'evasione degli ordini. Pertanto, un pacchetto potrebbe rivelarsi la soluzione più conveniente.
Comprendendo le clausole minime e le opzioni di un fornitore, puoi scegliere il servizio più adatto alla tua attività in termini di costi e funzionalità. Consideralo un percorso alla ricerca della soluzione perfetta per la tua attività, proprio come riflettere sull'armatura giusta per un cavaliere prima di una grande giostra. Non avere fretta; poni le domande pertinenti e leggi attentamente il contratto prima di firmare il tuo impegno.
Fase 7: Esaminare le posizioni dei magazzini e le politiche sugli errori di spedizione
L'ubicazione dei magazzini di un'azienda di evasione degli ordini e-commerce può avere un impatto significativo sulla velocità di consegna e sui costi di spedizione. Esperti di magazzino interni in adempimento al dettaglio Aziende come Falcon Fulfillment e Shipmonk possono utilizzare i loro magazzini singoli o multipli strategicamente posizionati per garantire consegne più rapide ed economiche a un'ampia gamma di clienti. Pertanto, è fondamentale comprendere l'ubicazione dei magazzini di un'azienda interna e il potenziale impatto sulla propria attività.
Errori di spedizione possono verificarsi anche con un team di supporto dedicato e una garanzia di accuratezza degli ordini del 99%. Potresti verificare il tasso di errore segnalato dall'azienda e se dispongono di politiche interne per gestire tali imprevisti? Potrebbero persino offrire procedure simili a quelle assicurative, come una clausola di "ritiro" o "rottura" nel contratto, tutelando entrambe le parti da danni imprevisti.
Durante la ricerca di diverse aziende di distribuzione al dettaglio, considerate l'ubicazione dei loro magazzini, le competenze interne e le politiche per la gestione di errori di spedizione o prodotti danneggiati. Tenete a mente le informazioni sui prezzi che ricevete nella vostra casella di posta elettronica. I dati disponibili dovrebbero aiutarvi a prendere una decisione in linea con le operazioni e gli obiettivi della vostra azienda, anche se si tratta di materiali pericolosi.
Fase 8: Scopri le loro politiche di imballaggio e spedizione
Le politiche di imballaggio e spedizione svolgono un ruolo significativo nella funzionalità e nell'efficienza di un negozio e-commerce. Alla base di queste politiche ci sono intricati livelli di complessità. Verificare questi due aspetti cruciali di un potenziale partner per l'evasione degli ordini e-commerce dovrebbe essere una priorità. I servizi delle aziende di evasione degli ordini includono spesso soluzioni di imballaggio e spedizione affidabili.
Politica di imballaggio: La politica di imballaggio deve essere in grado di proteggere i prodotti durante il trasporto. Lo stoccaggio sicuro e l'imballaggio accurato nei centri di distribuzione sono fondamentali, soprattutto quando si tratta di prodotti elettronici e tecnologici come cuffie e fotocamere. La politica dovrebbe prevedere l'utilizzo di diversi materiali di imballaggio protettivi come palline di polistirolo, carta ondulata, pluriball o cuscini d'aria. Il piano di imballaggio dovrebbe anche consentire la personalizzazione del marchio, in modo da poter costruire e mantenere il riconoscimento del marchio attraverso l'imballaggio dei prodotti. Cercate un team di kitting per magazzini all'interno delle aziende di evasione ordini negli Stati Uniti che possa garantire che tutti i vostri prodotti siano maneggiati e imballati in modo sicuro ogni volta.
Politica di Spedizione: Verifica se il fornitore offre informazioni di tracciamento per tutte le spedizioni e se può gestire le spedizioni internazionali, se necessario. Valuta se offre accesso a strumenti come un calcolatore delle tariffe, fondamentale per comprendere i costi. Verifica se offre una gamma di opzioni come la consegna il giorno successivo, la spedizione standard e la spedizione gratuita. È importante anche la politica aziendale per la gestione delle spedizioni danneggiate o smarrite.
Le politiche di imballaggio e spedizione, parte integrante dei servizi offerti dalle aziende di evasione ordini, possono influire sulla velocità di evasione degli ordini, sulla soddisfazione del cliente e sui profitti. Pertanto, è fondamentale valutare attentamente questi aspetti prima di impegnarsi in qualsiasi partnership di evasione ordini.
Fase 9: Leggi le recensioni delle esperienze dei clienti precedenti con ciascun servizio di evasione degli ordini
Per ottenere una visione realistica delle attività di un'azienda di distribuzione, è fondamentale consultare le recensioni e le testimonianze dei clienti, passati e attuali. Queste recensioni spesso forniscono informazioni di prima mano su aspetti chiave come l'efficienza, la qualità del servizio clienti e la capacità di problem-solving dell'azienda partner. Aiutano anche a valutare la qualità del servizio e la funzionalità, valutando aspetti chiave come i tempi di evasione degli ordini, le opzioni di spedizione e il livello di precisione offerto dall'azienda.
I seguenti punti ti guideranno su cosa cercare nelle recensioni dei clienti:
- Velocità di consegna: Si prega di controllare la velocità del processo di evasione degli ordini e di prestare attenzione a eventuali reclami relativi a consegne in ritardo.
- Servizio clienti: Si prega di prestare attenzione alle indicazioni sui tempi di risposta del servizio clienti e sulla rapidità con cui i problemi sono stati risolti. Si prega di consultare le risposte dell'azienda ai reclami per avere un quadro chiaro di come gestiscono le critiche.
- Gestione degli errori:Le recensioni relative agli errori nel processo di evasione degli ordini e all'efficienza con cui l'azienda li ha gestiti la dicono lunga sulla loro efficienza operativa.
- Problemi di fatturazione: Verifica addebiti imprevisti, fatturazione complessa o problemi simili segnalati dai clienti. Considera il costo totale dovuto alla tua azienda partner per l'evasione degli ordini, che comprende principalmente quattro commissioni: ricezione inventario, stoccaggio, prelievo e imballaggio e spedizione in uscita.
- Integrazione:: Verifica se i clienti hanno trovato semplice integrare le loro piattaforme di e-commerce con il software dell'azienda di evasione degli ordini.
Le recensioni possono suggerire potenziali segnali d'allarme, offrendoti un quadro più completo delle dinamiche del servizio. Presta attenzione sia ai feedback positivi che a quelli negativi. Sfrutta diverse piattaforme di recensioni, tra cui il sito web dell'azienda di distribuzione, le valutazioni di Google o i siti di recensioni indipendenti. Le esperienze degli altri possono essere fondamentali per aiutarti a prendere una decisione consapevole sulla collaborazione con un determinato fornitore. servizio di evasione degli ordini e-commerce.
Fase 10: Considera quanti ordini possono elaborare ogni giorno
Quando si sceglie un fornitore di servizi di evasione degli ordini per l'e-commerce, è fondamentale comprendere la sua capacità di elaborare gli ordini quotidianamente, soprattutto se si dispone di un volume di ordini elevato o si prevede un'espansione dell'attività.
La capacità di elaborazione giornaliera degli ordini indica il numero massimo di ordini che un'azienda di evasione ordini può gestire quotidianamente. Se la capacità rientra nel tuo volume giornaliero di ordini, ciò può causare ritardi e clienti insoddisfatti, con un impatto significativo sulla tua attività.
Al contrario, alcune aziende di evasione degli ordini potrebbero essere restie a collaborare con te se i tuoi ordini sono sporadici o di basso volume a causa dei requisiti minimi d'ordine.
Pertanto è fondamentale allineare i volumi degli ordini attuali e previsti per il futuro con la capacità di elaborazione del fornitore di servizi di evasione degli ordini, per assicurarsi che possa supportare efficacemente la tua attività.
Informatevi sulla loro capacità di elaborazione degli ordini, sulle eventuali restrizioni e su cosa succede se gli ordini superano la capacità massima. Confrontate queste informazioni con quelle di altri fornitori per trovare quello più adatto alle vostre esigenze.
Fase 11: Verifica le loro competenze di assistenza clienti
Un servizio clienti essenziale è prezioso in ogni settore, e il sistema di evasione degli ordini e-commerce non fa eccezione. Potresti dare un'occhiata al modello di prezzo di Shipbob, ad esempio? Noto per la sua solida soluzione di evasione degli ordini, il vantaggio di un servizio clienti altamente apprezzato non può essere sopravvalutato. Perché, per quanto impeccabili possano sembrare le operazioni di un servizio di evasione degli ordini, ci saranno sempre casi in cui sarà necessario un intervento. Pertanto, valutare la qualità del servizio clienti di un fornitore prima di collaborare con lui è fondamentale.
Ecco cosa cercare:
- Disponibilità: Scopri se il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24 o limitato a orari di apertura specifici. Offrono diverse modalità di contatto, come telefono, email, live chat, ecc.?
- di risposte: Consulta recensioni e testimonianze per vedere la rapidità con cui rispondono alle tue richieste. Puoi anche effettuare alcune richieste per valutare i tempi di risposta.
- Competenza: Assicuratevi che il personale del servizio clienti sia ben formato e in grado di risolvere tempestivamente i problemi. Si prega di considerare Recensioni del cliente come risorsa preziosa per approfondire questo aspetto. L'automazione può svolgere un ruolo fondamentale nell'aumentare l'efficienza in questo ambito.
- Capacità di risoluzione dei problemi: Inevitabilmente, anche nelle migliori attività commerciali al dettaglio sorgono delle complicazioni. La competenza con cui un'azienda affronta tali avversità la dice lunga: basta analizzare i casi in cui ha riscontrato un problema e studiare i metodi di risoluzione.
- Servizio personalizzato: Verifica se ti assegnano un account manager dedicato. Questo può migliorare significativamente la qualità del servizio e la personalizzazione in base alle tue esigenze specifiche.
Ricorda che un servizio clienti eccellente può fare la differenza tra un piccolo inconveniente e un'interruzione sostanziale delle tue attività, rendendo questo aspetto cruciale nella tua decisione. Gli aggiornamenti sullo stato del tuo problema dovrebbero essere regolari e automatici: questo è parte integrante di un servizio clienti di prim'ordine.
Passaggio 12: fare domande
Una comunicazione approfondita è fondamentale quando si decide di avviare un e-commerce partner di adempimentoVi prego di essere proattivi nell'ottenere tutti i chiarimenti necessari sui servizi primari e specialistici. Non esitate a porre tutte le domande pertinenti che avete, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Sono forniti servizi specialistici come evasione di lotti, deposito sicuro, spedizione di grandi dimensioni o vendite internazionali?
- Quanto è fluida l'integrazione con la tua piattaforma di e-commerce?
- Quanto è trasparente il tracciamento degli ordini e gestione delle scorte processi?
- Qual è la precisione e la velocità di evasione degli ordini?
- Qual è la loro procedura in caso di errori di spedizione o resi?
- Offrono opzioni di imballaggio personalizzate e a quale costo?
- Qual è la politica in materia di articoli danneggiati o smarriti?
- Come calcolano le tariffe di deposito?
- Ci sono costi per la ricezione e l'elaborazione del tuo inventario?
- Offrono sconti sui volumi o gestiscono i picchi di vendita stagionali?
- Quanto è esperto e reattivo il loro team di assistenza clienti?
Ricorda, più domande poni, comprese quelle relative ai servizi specialistici, meglio comprendi l'azienda e le sue politiche. Le risposte soddisfacenti ti convinceranno della tua scelta e favoriranno immediatamente un buon rapporto con la tua azienda di distribuzione.
Le migliori aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce nel 2025
1. Badger Fulfillment Group
Badger Fulfillment Group Si distingue nel panorama dei 3PL per l'eccezionale servizio clienti, frutto del suo approccio innovativo che prevede la collocazione degli Account Manager direttamente all'interno del magazzino. Questo garantisce un profondo coinvolgimento in tutti i processi di evasione degli ordini, consentendo la fornitura di soluzioni personalizzate per ogni cliente. La sua ineguagliabile competenza nell'evasione degli ordini e-commerce omnicanale li rende un alleato fondamentale per le aziende che mirano ad ampliare la propria portata su diversi canali.
Inoltre, Badger Fulfillment Group si impegna a favore della sostenibilità, garantendo che le proprie operazioni siano rispettose dell'ambiente senza compromettere l'efficienza.
Caratteristiche principali:
- Soluzioni personalizzate per l'evasione degli ordini: Strategie di evasione degli ordini personalizzate, studiate per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente.
- Tariffe convenienti e personalizzate: Modelli di prezzo convenienti, studiati su misura per soddisfare le esigenze specifiche e il budget di ogni cliente.
- Ritiro, imballaggio e spedizione in giornata: Elaborazione efficiente che garantisce che gli ordini vengano prelevati, imballati e spediti lo stesso giorno.
- Servizi di kitting: Servizio specializzato per l'assemblaggio di prodotti.
- Evasione degli ordini B2B e D2C: Competenza nella gestione delle esigenze di evasione degli ordini sia Business-to-Business che Direct-to-Consumer.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Valore: 5
- Caratteristiche: 4.8
- Assistenza clienti: 5
- Integrazioni: 5
- Facilità d'uso: 5
- Punteggio complessivo: 4.95
Badger Fulfillment Group Non solo semplifica le complessità di spedizione, gestione e imballaggio per le aziende, ma lo fa anche in modo orientato al cliente, personalizzato e sostenibile. Questo permette ai clienti di concentrarsi sulla crescita della propria attività, con la certezza che le loro esigenze di soddisfazione sono in mani esperte.
2. ShipBob
ShipBob è un centro di distribuzione leader nel settore dell'e-commerce, creato da imprenditori del settore per le aziende di e-commerce. Fondato nel 2013, ShipBob, riconosciuta come la migliore azienda di evasione degli ordini, possiede una rete di magazzini completa in città fiorenti come Chicago, Los Angeles, Philadelphia e Dallas/Fort Worth.
ShipBob offre l'ambito programma di spedizione espressa in 2 giorni, progettato per soddisfare le impegnative aspettative di consegna stabilite da aziende giganti come AmazonQuesto programma strategico aiuta a ridurre carrello abbandono riducendo notevolmente anche le spese di spedizione.
Caratteristiche principali:
- Tecnologia proprietaria: Il software proprietario di ShipBob, gratuito per tutti i suoi clienti, si integra in modo efficiente con le principali piattaforme di commercio elettronico, garantendo un flusso di informazioni fluido e semplificando il monitoraggio degli ordini, la gestione dell'inventario e la spedizione.
- Ampia copertura: Grazie alla copertura in oltre 200 Paesi, puoi raggiungere un pubblico globale senza alcuno sforzo.
- Marchio personalizzato: Un marchio esclusivo ti consente di personalizzare le tue scatole, amplificando la potenza del tuo marchio.
- Servizi versatili: ShipBob Eccelle in molti servizi, come il B2B, i servizi all'ingrosso (preparazione pallet, preventivi di trasporto) o la fornitura di kit. È importante sottolineare che non richiede un volume minimo d'ordine, adattandosi a diverse tipologie e dimensioni aziendali.
Grazie al suo straordinario allineamento con i requisiti delle odierne aziende di e-commerce, si è guadagnato un posto tra i migliori partner per l'evasione degli ordini nel settore e-commerce, rendendo ShipBob una scelta eccellente come partner per l'evasione degli ordini.
3. EFEX ASIA
Fondata con la visione di rivoluzionare la logistica, Evasione degli ordini tramite EFEX si propone come una soluzione leader per l'evasione degli ordini end-to-end, supportata da tecnologia all'avanguardia e oltre 10 anni di esperienza. EFEX è specializzata nell'evasione degli ordini per l'e-commerce, B2B e distribuzione al dettaglio, spedizione transfrontalierae servizi di deposito doganale. La loro solida infrastruttura include una vasta rete di magazzini in Vietnam, Sud-est asiatico, Giappone e Stati Uniti, garantendo alle aziende la possibilità di espandere le proprie attività senza problemi.
Una caratteristica distintiva di EFEX è la sua "soluzione all-in-one", che integra piattaforme di vendita multicanale con sistemi avanzati per la gestione dell'inventario, lo sdoganamento, il trasporto internazionale e la consegna dell'ultimo miglio. Questo garantisce alle aziende di offrire ai propri clienti servizi efficienti, convenienti e tempestivi.
Caratteristiche principali:
- Integrazione multicanale: supporta piattaforme come Shopee, Lazada, TikTok, Facebook e negozi personalizzati, garantendo un flusso di ordini fluido da vari canali di vendita.
- Order Management System (OMS): una piattaforma gratuita e automatizzata per il monitoraggio in tempo reale di ordini e inventario.
- Rete di magazzini completa: magazzini in Vietnam, nel Sud-est asiatico, in Giappone e negli Stati Uniti garantiscono stoccaggio e evasione degli ordini vicino ai tuoi clienti.
- Evasione degli ordini B2B e al dettaglio: gestisce ordini all'ingrosso (fino a oltre 10,000 ordini al giorno) nel rispetto rigoroso degli standard della catena di fornitura, come le normative EDI.
- Spedizione transfrontaliera: Offre la consegna a domicilio entro 7-10 giorni, grazie alla collaborazione con corrieri globali come DHL, FedEx, UPS e altri.
- Magazzini doganali: semplificano le spedizioni internazionali con procedure doganali snelle e opzioni di stoccaggio flessibili.
- Competenza nello sdoganamento: supporto completo, dalla dichiarazione doganale alla consegna porta a porta, garantendo conformità ed efficienza.
Con un punteggio di soddisfazione del cliente del 97% e prezzi trasparenti, Fulfillment By EFEX è la scelta di fiducia per le aziende che desiderano offrire esperienze clienti eccezionali. Che siate piccoli imprenditori o grandi rivenditori, EFEX offre soluzioni su misura per semplificare le vostre operazioni logistiche.
4. Fusione navale
Shipfusion è il 3PL di riferimento per i marchi DTC in rapida crescita, progettato appositamente per gestire una rapida scalabilità con facilità. Con oltre 1,000,000 metri quadrati di magazzino negli Stati Uniti e in Canada, Shipfusion elabora migliaia di ordini online ogni giorno utilizzando un software proprietario sviluppato internamente. I clienti beneficiano di una suite completa di servizi, tra cui gestione dell'inventario, evasione degli ordini, gestione dei resi, kitting e assemblaggio di box in abbonamento.
Le partnership di Shipfusion con importanti corrieri come FedEx e UPS garantiscono sconti sulle spedizioni fino al 37%, mentre la sua piattaforma di gestione del trasporto merci assicura notevoli risparmi di tempo e costi per le spedizioni B2B e all'ingrosso.
Caratteristiche principali:
- Account Manager dedicato: A ogni cliente viene assegnato un Account Manager in loco per garantire un servizio personalizzato e pratico.
- Precisione leader del settore: Shipfusion garantisce una precisione degli ordini pari al 99.9% e una puntualità nell'evasione degli ordini pari al 99.9%.
- Gestione diversificata dei prodotti: Il monitoraggio dei lotti e la gestione delle date di scadenza sono disponibili nelle strutture approvate dalla FDA e da Health Canada.
- Accesso e reporting in tempo reale: Una dashboard basata sul cloud offre ai clienti piena visibilità e controllo sui propri ordini e inventario in tempo reale.
5. Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) – Ideale per i servizi di magazzino e di evasione degli ordini per i venditori Amazon
Amazon FBA, o Fulfillment by Amazon, è una delle soluzioni di punta per i venditori e-commerce sulla piattaforma Amazon. Istituito nel 2006, questo servizio unico nel suo genere ha rivoluzionato il sistema di evasione degli ordini e-commerce, in particolare per quanto riguarda la spedizione dei prodotti, grazie alla sua ampia rete di magazzini e alle sue eccellenti capacità logistiche.
Ciò che distingue Amazon FBA è la sua portata globale, con oltre 140 magazzini in tutto il mondo, che lo rende ideale per le aziende che gestiscono regolarmente spedizioni elevate o spediscono prodotti a livello internazionale. Che tu sia un piccolo venditore o che gestisca migliaia di prodotti, FBA offre una piattaforma per ampliare la tua attività grazie all'accesso alla sua ampia base clienti.
Caratteristiche principali:
- Vasta rete: L'ampia rete di magazzini di Amazon garantisce un'elaborazione rapida e una consegna rapida delle spedizioni dei prodotti, rendendola la scelta ideale se ti rivolgi a clienti in diverse regioni.
- Vendita multicanale: Integrato con altre piattaforme di vendita, il sistema di evasione degli ordini multicanale di FBA supporta anche canali di vendita secondari senza costi aggiuntivi.
- Eccellente servizio clienti: Amazon gestisce tutte le richieste di assistenza clienti, i resi e i rimborsi, garantendo un'esperienza cliente superiore e semplificando le operazioni per i venditori che devono gestire numerose spedizioni di prodotti.
- Idoneo Prime:I prodotti evasi tramite FBA sono idonei per Amazon Prime, che offre opzioni di consegna rapide e gratuite, con conseguente maggiore visibilità e un maggiore potenziale di vendita.
Considerati questi vantaggi, Amazon FBA diventa una scelta eccellente per le aziende di ogni dimensione, in particolare per quelle che puntano a trarre vantaggio dalla popolarità di Amazon e dalla sua ampia portata per le spedizioni dei propri prodotti.
6. Red Stag Fulfillment – Ideale per articoli di grandi dimensioni, pesanti o di valore
Red Stag Fulfillment, fondata nel 2013, è diventata un nome di spicco nel settore dell'e-commerce, principalmente nella gestione di prodotti voluminosi o più pesanti della media. L'azienda si rivolge anche ad aziende con esigenze di spedizione complesse, rendendo il suo servizio versatile e unico.
Red Stag si distingue dalla concorrenza offrendo una prova gratuita di 30 giorni dei suoi servizi. Garantisce inoltre la massima precisione nel prelievo e l'evasione degli ordini in giornata, per garantire ai clienti la consegna dei prodotti il più rapidamente possibile.
Caratteristiche principali:
- Sicuro ed efficiente:Le loro attività vantano il monitoraggio video del magazzino e dell'inventario per una maggiore sicurezza ed efficienza, con una notevole riduzione del 93.6% delle perdite o dei danni all'inventario mensili.
- Integrazione:: Si integrano con le piattaforme e i marketplace di e-commerce più diffusi per un funzionamento senza interruzioni.
- Gestione dell'inventario:: Supporto efficiente per la gestione dell'inventario insieme a previsioni e informazioni aziendali basate sui dati.
- Centri di evasione ordini in tutti gli Stati Uniti per ridurre i costi di evasione degli ordini.
- Garanzia:Red Stag offre garanzie leader nel settore per quanto riguarda ricezione, elaborazione e accuratezza, assicurando la soddisfazione delle aspettative dei clienti.
Pur essendo in grado di gestire tutti i tipi di prodotti, la competenza di Red Stag nel gestire articoli più grandi e pesanti la rende un partner ideale per i rivenditori di questa categoria.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Valore: 4.0
- Caratteristiche: 5.0
- Assistenza clienti: 3.0
- Integrazioni: 4.0
- Facilità d'uso: 4.5
- Punteggio complessivo: 4.1
7. Monaco della nave
Fondata nel 2014, ShipMonk si è ritagliata una nicchia unica nel settore della distribuzione, specializzandosi in e-commerce B2C, subscription box e campagne di crowdfunding. La sua eccezionale competenza si estende ai servizi di kitting e bundling, consentendo il supporto di subscription box DTC. Questo, insieme all'integrazione con oltre 75 carrelli della spesa e marketplace, semplifica la gestione di inventario, ordini e spedizioni per le aziende.
Una caratteristica distintiva di ShipMonk sono i suoi magazzini globali, parte integrante della sua rete di consegna via terra, che offrono tariffe di spedizione scontate. Questo ti permette di offrire prezzi di spedizione competitivi ai tuoi clienti nazionali e internazionali.
Caratteristiche principali:
- Specializzazione B2C e abbonamento: Ciò è particolarmente utile se la tua attività prevede box in abbonamento, kit o eCommerce B2C.
- Software SaaS proprietario:Hanno un software proprietario per la gestione efficiente degli ordini, dell'inventario e del magazzino.
- Nessun costo di installazione o di ricezione dell'inventario: Abilitazione di operazioni logistiche aziendali convenienti, inclusi kit e pacchetti.
- Evasione degli ordini in tutto il mondo: I magazzini in Florida, California e Pennsylvania sono pronti con kit accurati e prodotti in bundle per facilitare la distribuzione nazionale e internazionale.
- Gestione dell'inventario:: Le previsioni di esaurimento scorte per singoli prodotti e kit consentono di rifornire rapidamente i prodotti per evitare problemi di eccedenze.
Un punto degno di nota è che ShipMonk attualmente non supporta l'integrazione con Wix.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Valore: 4.5
- Caratteristiche: 5.0
- Assistenza clienti: 4.0
- Integrazioni: 4.5
- Facilità d'uso: 5.0
- Punteggio complessivo: 4.8
Offrendo servizi che soddisfano sia i singoli prodotti che i kit, i servizi completi di ShipMonk rappresentano una proposta irresistibile per le aziende di e-commerce, in particolare per quelle che si occupano di prodotti in abbonamento.
8. Rete di navi
ShipNetwork, precedentemente nota come Rakuten, è un rinomato fornitore di servizi di e-commerce specializzato in servizi su misura per le grandi aziende. Con oltre 20 anni di esperienza, il suo ampio portfolio comprende spedizioni, imballaggio e marketing.
Il loro sistema di evasione degli ordini e di inventario basato su cloud è progettato per semplificare e automatizzare il processo di ordinazione. Questo sistema invia avvisi in anticipo quando è necessario un rifornimento per evitare un eccesso di scorte. Fornisce inoltre accesso a dati essenziali di analisi sulla gestione degli ordini per individuare le tendenze nel comportamento d'acquisto dei consumatori e ottenere informazioni utili per migliorare profitti e prodotti.
Caratteristiche principali:
- Ampia copertura: Grazie ai magazzini presenti in tutto il paese e ai servizi di trasporto per l'e-commerce, garantiscono la spedizione via terra in 1-2 giorni a tutti i vostri clienti nazionali.
- Servizi di marketing integrati: Questa funzionalità, che comprende i servizi di kitting e subscription box, rappresenta una svolta per le aziende che intendono integrare il marketing direttamente nei propri servizi di evasione degli ordini.
- Trasparenza: Tutti i loro centri di distribuzione sono aperti al pubblico per consentirti di monitorare come vengono immagazzinati e gestiti i tuoi prodotti.
- Integrazioni API: ShipNetwork è compatibile con diversi commercianti di eCommerce come Shopify e WooCommerce, consentendo operazioni senza soluzione di continuità.
Vale la pena notare, tuttavia, che ShipNetwork non supporta packaging personalizzati, il che potrebbe rappresentare uno svantaggio per i marchi che desiderano una rappresentazione visiva più personalizzata. Contatta ShipNetwork per un preventivo personalizzato.
9. Consegnatore
Deliverr è un'azienda di servizi di evasione ordini fondata nel 2017 con l'obiettivo di democratizzare il sistema di evasione degli ordini. L'azienda offre spedizioni in 2 giorni simili ad Amazon Prime, un servizio che estende a numerose piattaforme di vendita. Nel 2022, Shopify, azienda ampiamente riconosciuta nel settore dell'e-commerce, ha acquisito Deliverr per espandere la propria rete di distribuzione.
Caratteristiche principali:
- Esecuzione rapida
- Integrazione con più piattaforme come Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Amazon, Wish e Walmart.
- Prezzi trasparenti
- Tariffe all-in-one che coprono la ricezione e l'evasione degli ordini
- Vero-monitoraggio in tempo di inventario e ordini
- Elaborazione dei resi e preparazione delle scatole di abbonamento
- Creazione di un buffer di inventario per evitare rotture di stock
- Rete di magazzini posizionati strategicamente
Tuttavia, è importante notare che Deliverr non offre opzioni di consegna internazionale, supporto per box in abbonamento o assistenza telefonica. Inoltre, sono stati segnalati casi di lentezza nell'assistenza clienti e problemi con il branding o il packaging personalizzato.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Valore: 4
- Caratteristiche: 5
- Assistenza clienti: 4
- Integrazioni: 5
- Facilità d'uso: 4
Il punteggio complessivo per le dimensioni di valutazione è 4.4. Tuttavia, secondo la ricerca fornita, le valutazioni degli utenti sono basse, pari a 1.0, in base al feedback di una sola recensione.
Oltre a queste caratteristiche, è fondamentale sottolineare anche la trasparenza dei prezzi di Deliverr, che possono essere calcolati sul loro sito web utilizzando la funzione di calcolo dei costi. Questo fornisce alle aziende una stima accurata di quanto possono aspettarsi di spendere.
Nonostante la sua esistenza relativamente breve, Deliverr ha ottenuto ingenti investimenti, fornendo i fondi necessari per rimanere competitiva e consolidare la propria posizione sul mercato. L'azienda sostiene che i suoi servizi di consegna in due giorni e i badge per la consegna espressa aumenteranno le vendite ai clienti.
Inoltre, il 95% dei clienti statunitensi può usufruire di spedizioni in due giorni o express grazie all'ampia rete di magazzini di Deliverr, strategicamente distribuiti in tutti gli Stati Uniti. Il posizionamento strategico di questi magazzini è uno dei principali punti di forza di Deliverr. È inoltre interessante notare che la struttura tariffaria di Deliverr non è pubblicizzata in modo esplicito, ma l'azienda offre un utile calcolatore dei costi di evasione degli ordini sul suo sito web per una stima approssimativa delle tariffe.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Valore: 4.0
- Caratteristiche: 4.5
- Assistenza clienti: 4.0
- Integrazioni: 4.0
- Facilità d'uso: 4.4
- Punteggio complessivo: 4.2
Concentrandosi sulle aziende di grandi dimensioni e integrando il marketing nei suoi servizi, ShipNetwork offre una soluzione completa, studiata su misura per soddisfare le esigenze specifiche delle grandi aziende.
10. Evasione degli ordini multicanale di Amazon
Amazon Multi-Channel Fulfillment, noto anche come Fulfillment by Amazon (FBA), è un servizio di e-commerce di prim'ordine che offre una piattaforma alle aziende per vendere i propri prodotti su Amazon e altri canali. Il servizio è adatto principalmente alle aziende che gestiscono articoli di piccole dimensioni, poiché le commissioni di FBA vengono calcolate in base a dimensioni e peso.
Caratteristiche principali di Amazon Multi-Channel Fulfillment:
- Capacità di vendita multicanale: FBA consente alle aziende di vendere attraverso diversi canali.
- Sconti sulla spedizione: offre tariffe di spedizione scontate alle aziende.
- Eccellente servizio clienti: nota per la sua assistenza clienti di livello mondiale, FBA garantisce un'esperienza cliente di alta qualità.
- Politica di reso di prim'ordine: garantisce resi e rimborsi affidabili.
- Ampia rete di magazzini: con oltre 140 magazzini in tutto il mondo, garantisce una gestione efficiente dell'inventario.
- Integrazioni di terze parti: FBA supporta diverse integrazioni di terze parti.
- App di alta qualità: questo servizio offre numerose app di produttività che consentono operazioni aziendali efficienti.
- Accesso alle capacità logistiche di Amazon: con FBA, le aziende possono sfruttare le potenti capacità logistiche di Amazon, migliorando la loro efficienza operativa.
Riepilogo delle valutazioni dei prodotti di Amazon Multi-Channel Fulfillment:
- Valore: 4.0 su 5
- Caratteristiche: 5.0 su 5 – Assistenza clienti: 2.0 su 5
- Integrazioni: 2.0 su 5
- Facilità d'uso: 4.5 su 5
- Punteggio complessivo: 3.5 su 5.
Nonostante alcuni aspetti negativi, come un'assistenza clienti incoerente, commissioni di account e una scarsa integrazione con l'e-commerce, questo servizio è ancora la scelta migliore per inventari di fascia alta e volumi elevati. Offre spedizioni prioritarie per le liste e offre vantaggi sia agli e-commerce che ai negozi fisici con la vendita online. Sebbene la struttura tariffaria vari e cambi costantemente, offre alle aziende un calcolatore FBA per stimare i costi di evasione degli ordini in base alle dimensioni dei prodotti.
11. Complementare
Complemar è un'azienda affermata nel settore dell'e-commerce con oltre 70 anni di esperienza al servizio di oltre 500 clienti. Offre una gamma completa di soluzioni e-commerce, tra cui evasione degli ordini, gestione dei resi, co-packing, kitting e servizi di assemblaggio prodotti. I suoi servizi sono compatibili con diversi settori, tra cui prodotti per la salute e la bellezza, box in abbonamento, prodotti per le telecomunicazioni e vino e liquori. Grazie alla capacità di mantenere standard elevati, Complemar garantisce una precisione dell'inventario e degli ordini pari al 99.99% e consegne puntuali.
Caratteristiche principali di Complemar:
- Soluzioni e-commerce complete, tra cui evasione degli ordini, gestione dei resi, co-packing, kitting e servizi di assemblaggio dei prodotti.
- Compatibilità con diversi settori quali salute e bellezza, servizi di abbonamento, telecomunicazioni, vino e liquori.
- Garantendo un servizio di qualità, Complemar offre una precisione del 99.99% su inventario, ordini e puntualità nelle consegne. Questo è stato testato e dimostrato su oltre 680 milioni di ordini.
- Accesso a quattro magazzini dislocati strategicamente negli Stati Uniti che offrono 300,000 metri quadrati di spazio di stoccaggio.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Offerta di servizi: Complemar ha ottenuto un'ottima valutazione per la sua ampia gamma di servizi che soddisfano i bisogni di vari settori.
- Qualità e precisione: con un livello di precisione promesso del 99.99% per inventario e ordini e una puntualità nelle consegne del 99.9%, la loro affidabilità e precisione ricevono valutazioni degne di nota.
- Compatibilità: la loro capacità di soddisfare le esigenze di diversi settori, tra cui salute e bellezza, abbonamenti a box, telecomunicazioni e vino e liquori, ne aumenta il grado di compatibilità.
- Stoccaggio e evasione degli ordini: sebbene la posizione strategica dei loro quattro magazzini negli Stati Uniti sia un punto a favore, la loro limitata portata internazionale e i potenziali problemi di scalabilità dello spazio di stoccaggio potrebbero influire sulla loro valutazione.
- Trasparenza dei prezzi: la mancanza di una struttura tariffaria trasparente sul sito web di Complemar richiede un miglioramento della trasparenza. L'azienda richiede invece ai clienti di richiedere personalmente un pacchetto personalizzato, il che potrebbe influire sulla loro valutazione complessiva.
- Scalabilità aziendale: la possibilità di limitazioni di spazio di archiviazione e la mancanza di un servizio di spedizione internazionale potrebbero influire sulla loro valutazione durante la scalabilità aziendale.
12. Servizio di e-adempimento
eFulfillment Service è un'azienda consolidata specializzata nell'evasione degli ordini, in particolare per le piccole e medie imprese di e-commerce. È un punto di riferimento nel settore della consegna e dello stoccaggio dei prodotti dal 2001. È rinomata per la gestione efficiente di spedizioni di piccoli pacchi di vari prodotti, per i servizi semplici e affidabili, i prezzi competitivi e l'assenza di requisiti minimi d'ordine. Questo la rende particolarmente interessante per le startup che si avventurano nel mondo dell'e-commerce.
Caratteristiche principali del servizio eFulfillment:
- Si rivolgono principalmente alle startup e alle piccole e medie imprese di e-commerce.
- Hanno un team IT interno che garantisce operazioni fluide ed efficienti.
- Non c'è un importo minimo d'ordine, il che è vantaggioso soprattutto per le startup.
- Non gestiscono grandi volumi di merce, concentrandosi su esigenze di spedizione più piccole.
- L'interfaccia utente e la reportistica offerta sono essenziali, senza funzionalità avanzate.
- Non offrono l'integrazione con UPS.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Il valore del servizio è altamente valutato: 5.0.
- Le funzionalità fornite ottengono un discreto punteggio di 3.5.
- Il punteggio del servizio clienti è 3.0, il che indica un servizio buono ma non ottimo.
- La loro capacità di integrazione è valutata a 3.5.
- In termini di facilità d'uso, hanno un punteggio impressionante di 4.5.
- Il punteggio complessivo basato su questi fattori è 3.9 su 5.
- Tuttavia, la valutazione degli utenti è notevolmente bassa: 1.0 sulla base di una recensione.
Vantaggi principali:
- Prezzi accessibili, adatti alle piccole imprese e alle startup.
- Nessuna spesa di attivazione, riducendo così la spesa iniziale per le aziende.
- Fornitura di servizi senza contratto.
- Integrazione gratuita del carrello degli acquisti, che migliora l'esperienza utente.
- Costi di spedizione scontati per ridurre le spese generali aziendali.
- Un team IT interno garantisce la pronta risoluzione dei problemi tecnici.
13. Adempimento FedEx
FedEx Fulfillment è una divisione di FedEx, uno dei nomi più noti nel settore delle spedizioni, noto per il suo eccezionale servizio clienti e la sua vasta rete di trasporto. Lanciata nel 2017, FedEx Fulfillment si concentra sulla soddisfazione delle esigenze di spedizione delle piccole e medie imprese, consentendo loro di gestire il loro inventario ed evadere gli ordini provenienti da diversi canali, tra cui negozi al dettaglio, siti web e marketplace online.
Caratteristiche principali:
- Fornisce accesso immediato all'ampia rete di trasporto di FedEx, aumentando così le spedizioni giornaliere.
- Fornisce un eccellente servizio clienti e supporto specialistico per aiutare le aziende a impostare e consegnare le spedizioni ai clienti.
- Consente alle aziende di gestire tutto l'inventario da un'unica applicazione, offrendo la possibilità di monitorare i pacchi in tempo reale.
- Per poter usufruire del servizio è obbligatorio un minimo di 400 ordini al mese.
- Offre la creazione di un account gratuito e utilizza oltre 130 magazzini, il che lo rende una scelta altamente accessibile in diverse regioni.
- Si integra facilmente con altri strumenti aziendali e semplifica persino i resi tramite un semplice modulo.
- Compatibile con le principali piattaforme di e-commerce come eBay e Walmart, ma non con Amazon.
- Fornisce preziose soluzioni di eCommerce che includono logistica inversa, imballaggio, magazzinaggio, stoccaggio ed evasione degli ordini.
- Offre un'eccellente visibilità e trasparenza nelle politiche relative a merci, inventario e processi di tracciamento.
- Assegnare un professionista dedicato che assista gli imprenditori nel completamento impeccabile dell'intero processo.
- Consente la personalizzazione dell'imballaggio e offre servizi a valore aggiunto per aiutare le piccole imprese a soddisfare le aspettative dei clienti.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
Purtroppo, la ricerca non include valutazioni riassuntive specifiche per i prodotti FedEx Fulfillment. Si consiglia di consultare il sito ufficiale di FedEx Fulfillment o piattaforme di recensioni affidabili per le valutazioni più recenti e dettagliate. Tuttavia, in base alle caratteristiche sopra descritte e ai suoi punti di forza, è chiaro che FedEx Fulfillment si è posizionata come un attore fondamentale nel settore delle spedizioni e della logistica per le piccole e medie imprese.
14. Flowspace
Flowspace è un'azienda di soluzioni logistiche fondata nel 2017 dall'amministratore delegato Ben Eachus e dal direttore tecnico Jason Habert con l'obiettivo principale di risolvere il problema dell'inadeguatezza degli spazi di magazzino per le piccole aziende. Offre una vasta rete di oltre 150 centri di distribuzione in tutto il paese, offrendo opzioni di spedizione rapide in 1 e 2 giorni.
Caratteristiche principali di Flowspace:
- La vasta rete di Flowspace, composta da oltre 1000 centri di distribuzione in tutto il paese, consente di effettuare spedizioni rapide ed espresse.
- Sono rinomati per il loro eccezionale processo di onboarding di 30 giorni, gestito personalmente da persone vere, garantendo così un'assistenza clienti accessibile.
- Si integrano efficacemente con i principali strumenti di e-commerce come Shopify, Rakuten ed Ecwid, tra gli altri.
- L'azienda offre servizi completi di evasione degli ordini, tra cui prelievo, imballaggio e spedizione.
- Sono pronti a crescere insieme all'azienda, adattando i propri servizi in base alle esigenze.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
Il punteggio complessivo di Flowspace è 4.21 su 5; a conferirlo sono diversi aspetti chiave.
- Il prezzo è valutato 3.38 su 5. Il costo specifico dei loro servizi non è dichiarato pubblicamente e le aziende devono contattare direttamente Flowspace per ottenere informazioni sui prezzi personalizzati in base alle loro esigenze.
- La qualità/funzionalità ha ricevuto una valutazione di 4.55 su 5, a dimostrazione dell'efficienza e dell'efficacia del servizio.
- I loro servizi specializzati hanno ottenuto una valutazione di 4.30 su 5, evidenziando il loro processo di onboarding e la gamma di servizi di evasione degli ordini.
- La facilità d'uso è valutata 3.94 su 5, il che indica che i servizi e la piattaforma sono intuitivi.
- Il punteggio Expert Score è di 4.69 su 5, a dimostrazione del posto che occupano agli occhi dei professionisti del settore.
Tuttavia, è importante notare che Flowspace non supporta le spedizioni internazionali e ha ricevuto alcune segnalazioni di lentezza nell'assistenza clienti. Nonostante queste limitazioni, offre servizi di stoccaggio e distribuzione affidabili e scalabili in base alle esigenze del vostro brand, rendendolo una scelta pratica per le piccole imprese e quelle in crescita.
15. Rete di evasione ordini di Shopify
Shopify: Fulfillment Network è un servizio completo di evasione degli ordini e-commerce progettato per i commercianti che utilizzano la piattaforma e-commerce di Shopify. Questo servizio si integra perfettamente con la dashboard di Shopify, consentendo ai venditori di gestire l'inventario, monitorare gli ordini e gestire i resi da un'unica posizione. Nota per la sua scalabilità, la rete può soddisfare le esigenze di aziende con un minimo di dieci o un massimo di 10,000 ordini giornalieri, con l'intenzione di estendere presto questi limiti.
Caratteristiche principali:
- Consegna degli ordini in due giorni: Shopify Fulfillment Network può garantire una rapida consegna in due giorni con date di consegna trasparenti, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Monitoraggio dell'inventario in tempo reale: i commercianti possono monitorare il loro inventario in tempo reale, semplificando le operazioni e riducendo i casi di esaurimento delle scorte.
- Gestione semplificata dei resi: la rete gestisce l'intero processo di reso, inclusi l'ispezione, il riconfezionamento e il rifornimento.
- Ampia larghezza di banda: questo servizio è rivolto alle piccole startup che in media gestiscono solo tre ordini al giorno e ai mega-siti che spediscono oltre 30,000 ordini al giorno.
- Processo di evasione degli ordini completo: evade tutti gli ordini effettuati su Shopify, compresi gli ordini sul marketplace tramite Amazon, gestisce i resi e fornisce servizi di stoccaggio dell'inventario e di trasporto in entrata con prenotazione e tracciamento semplici.
- Badge "Promessa di Negozio" gratuito: garantisce ai potenziali clienti la credibilità e l'affidabilità del venditore. Shopify Fulfillment Network è un servizio completo di evasione degli ordini e-commerce progettato per i commercianti che utilizzano la piattaforma e-commerce di Shopify. Questo servizio si integra perfettamente con la dashboard di Shopify, consentendo ai venditori di gestire l'inventario, monitorare gli ordini e gestire i resi da un'unica posizione. Nota per la sua scalabilità, la rete può soddisfare le esigenze di aziende con un minimo di dieci o un massimo di 10,000 ordini giornalieri, con l'intenzione di estendere presto questi limiti.
Caratteristiche principali:
- Consegna degli ordini in due giorni: Shopify Fulfillment Network può garantire una rapida consegna in due giorni con date di consegna trasparenti, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Monitoraggio dell'inventario in tempo reale: i commercianti possono monitorare il loro inventario in tempo reale, semplificando le operazioni e riducendo i casi di esaurimento delle scorte.
- Gestione semplificata dei resi: la rete gestisce l'intero processo di reso, inclusi l'ispezione, il riconfezionamento e il rifornimento.
- Ampia larghezza di banda: questo servizio è rivolto alle piccole startup che in media gestiscono solo tre ordini al giorno e ai mega-siti che spediscono oltre 30,000 ordini al giorno.
- Processo di evasione degli ordini completo: evade tutti gli ordini effettuati su Shopify, compresi gli ordini sul marketplace tramite Amazon, gestisce i resi e fornisce servizi di stoccaggio dell'inventario e di trasporto in entrata con prenotazione e tracciamento semplici.
- Distintivo Promessa Negozio Gratuito: assicura ai potenziali clienti la credibilità e l'affidabilità del venditore
16. Fulfillment.com
Fulfillment.com è un'azienda globale di servizi di evasione ordini fondata dal CEO Justin Singletary nel 2011. Inizialmente, l'azienda aveva sede in uno spazio di 800 metri quadrati sopra una pizzeria nella cittadina di Thunderbolt, in Georgia. Dopo aver spedito oltre 13 milioni di ordini in tutto il mondo, Fulfillment.com si è espansa notevolmente rispetto alle sue umili origini, servendo aziende che spediscono molti prodotti.
Le caratteristiche principali di Fulfillment.com includono:
- Il loro servizio fornisce una soluzione conveniente per le aziende che non hanno più a disposizione un reparto interno di evasione degli ordini e preferiscono non investire nel personale del magazzino.
- Permettono ai titolari di attività di e-commerce di concentrarsi principalmente su attività incentrate sulla crescita, come marketing e sviluppo del prodotto, assumendosi la responsabilità dell'evasione degli ordini.
- Hanno una vasta portata globale, avendo evaso oltre 13 milioni di ordini in tutto il mondo.
Le valutazioni riepilogative dei prodotti di Fulfillment.com, basate su vari criteri, sono le seguenti:
- Prezzo: questo fattore rappresenta il 20% del punteggio totale. Considera il rapporto costi-benefici della partnership con Fulfillment.com.
- Qualità/Funzionalità: questa metrica, che costituisce il 30% del punteggio totale, valuta la qualità complessiva del servizio e la funzionalità di Fulfillment.com.
- Servizi Speciali: queste offerte esclusive di Fulfillment.com contribuiscono per il 15% al punteggio totale. Questo criterio valuta l'unicità e l'utilità dei servizi forniti.
- Facilità d'uso: la facilità d'uso del servizio contribuisce per il 15% al punteggio totale. Questa metrica valuta la facilità d'uso del servizio Fulfillment.com.
- Punteggio degli esperti: questa considerazione, che costituisce il 20% del punteggio totale, comprende le opinioni e le valutazioni degli esperti di commercio al dettaglio e di e-commerce in merito al servizio di Fulfillment.com.
Le valutazioni numeriche esatte devono essere specificate nella ricerca e in genere dipendono dai requisiti e dall'esperienza specifici delle diverse aziende. Pertanto, è fondamentale sottolineare che non esiste necessariamente un'azienda di evasione ordini "migliore": tutto dipende dalle esigenze e dalle circostanze specifiche di ogni azienda.
17. Ship Hero
ShipHero è specializzata in software per l'espletamento degli ordini in outsourcing e per la gestione completa del magazzino. Con uno strumento SaaS integrato come offerta separata, insieme ai suoi servizi di evasione degli ordini, ShipHero si posiziona come una soluzione competitiva nel settore delle spedizioni e dell'evasione degli ordini.
Caratteristiche principali:
- Servizi di spedizione internazionale
- Imballaggio personalizzato
- Gestione inventario per promuovere prodotti che non si vendono
- Istantanee nel pacchetto
- Integrazione PostHero, che traccia i pacchi dal magazzino alla destinazione
- Nessun ordine minimo
ShipHero si è distinta anche per il suo software integrato e la dashboard di reporting, progettata per aiutare anche gli utenti meno esperti di tecnologia. La dashboard fornisce report in tempo reale, supportando gli utenti nell'identificazione di trend e opportunità. L'azienda include anche l'automazione del flusso di lavoro per aiutarvi a risparmiare tempo e fatica.
ShipHero è anche un partner di Shopify, che alimenta oltre il 10% di tutti i negozi Shopify Plus a livello globale e ha un Shopify: Integrazione con l'app. Con sette magazzini in Nord America e due sedi aggiuntive in Canada, ShipHero mette in contatto i tuoi clienti con il magazzino più vicino per garantire consegne efficienti.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
Il sito web non fornisce valutazioni specifiche per il prodotto. Tuttavia, vale la pena menzionare alcuni pro e contro dell'utilizzo di ShipHero.
PRO:
- Interfaccia software intuitiva e dashboard di reporting completa: automazione del flusso di lavoro che fa risparmiare tempo
- Ampia copertura del Nord America con sette magazzini
- Servizio di spedizione internazionale e imballaggio personalizzato
Contro:
- Costo aggiuntivo per il software oltre all'adempimento
- Requisiti restrittivi per il volume minimo dell'ordine
- La struttura tariffaria della spedizione senza zona può comportare un valore incoerente
- Alcune funzionalità di base richiedono qualificazione e approvazione
La struttura tariffaria di ShipHero si basa su tre piani software: il piano Essential WMS for Brands, a partire da $ 499 al mese; il piano Standard WMS for Brands, a partire da $ 1,850 al mese; e il piano Enterprise WMS for Brands, che richiede una richiesta di preventivo. È disponibile anche un calcolatore di prezzi per stime più precise, personalizzate in base alle singole esigenze di spedizione. Questi prezzi si intendono al di fuori delle commissioni di evasione degli ordini.
Sebbene i dati della ricerca non forniscano valutazioni delle prestazioni, la posizione di rilievo dell'azienda come fornitore di servizi per oltre il 10% dei negozi Shopify Plus a livello globale attesta la sua affidabilità ed efficacia nel settore della gestione della supply chain dell'e-commerce.
18. MyFBAPrep
MyFBAPrep è un'azienda di logistica che offre servizi completi di preparazione e logistica per i venditori Amazon e altre piattaforme di e-commerce. L'azienda è stata fondata da ex dipendenti Amazon con l'obiettivo di affrontare uno degli aspetti più complessi dell'utilizzo di Logistica di Amazon (FBA): i suoi rigorosi requisiti di preparazione.
Le caratteristiche principali di MyFBAPrep includono:
- Servizi di preparazione Amazon completi, che offrono una soluzione completa per le esigenze di preparazione FBA con tempi di consegna rapidi di 1-3 giorni.
- Una vasta rete di magazzini, con oltre 50 sedi sparse negli Stati Uniti e ulteriori strutture nel Regno Unito, in Messico, in Europa e in Canada.
- La dashboard di Preptopia™, uno strumento avanzato che fornisce dati end-to-end sul processo di evasione degli ordini, aiutando i venditori a individuare le opportunità e a compensare le vendite irregolari.
- Una vasta gamma di servizi Direct-to-Consumer (DTC), tra cui supporto per scatole di abbonamento, controllo di qualità, etichettatura e applicazione di adesivi, conservazione a freddo e imballaggio personalizzato.
- Supporto multicanale, fornendo servizi di evasione degli ordini per altri canali di vendita oltre Amazon.
- Servizio clienti affidabile, disponibile tramite chat, e-mail e telefono per risposte e soluzioni rapide.
Tuttavia, uno svantaggio notevole dell'utilizzo di MyFBAPrep è la limitata integrazione. Pur integrandosi con Amazon Seller Central, non offre ancora integrazioni dirette con altri strumenti di inserzione o canali di vendita. Questo significa che i commercianti devono caricare manualmente gli ordini DTC nel loro software.
L'ultima struttura tariffaria nota di MyFBAPrep è la seguente:
- Lite: $ 1.00/unità con un minimo di 5,000 unità al mese
- Standard: $ 0.95/unità con un minimo di 10,500 unità al mese
- Pro: $ 0.90/unità con un minimo di 16,700 unità al mese
- Platino: prezzi personalizzati per 20,000 unità al mese
È importante notare che MyFBAPrep non condivide più pubblicamente i suoi prezzi sul suo sito web.
Nel complesso, la piattaforma MyFBAPrep mira a fornire una soluzione completa e snella per i venditori e-commerce, concentrandosi sulla semplificazione del processo FBA e rispondendo al contempo alle diverse esigenze DTC. Nonostante lo svantaggio delle limitate integrazioni dirette, l'azienda continua ad ampliare i propri servizi per soddisfare al meglio le esigenze in continua evoluzione dei venditori e-commerce.
19. Newegg Logistics
Newegg Logistics è un'azienda di logistica a servizio completo rinomata per la sua ampia offerta di soluzioni di e-commerce, tra cui servizi di spedizione, kitting e assemblaggio, e logistica inversa.
Caratteristiche principali:
- Spedizione in giornata con un tasso di evasione degli ordini superiore al 99%.
- Offre un servizio clienti attivo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per un supporto continuo.
- Cinque magazzini per un totale di oltre un milione di piedi quadrati di spazio di stoccaggio, che consentono una copertura del 91% delle spedizioni in due giorni negli Stati Uniti e in Canada.
- Integrazione con Indiegogo, che li rende la scelta preferita per le iniziative di crowdfunding che necessitano di soluzioni di cross-docking.
- Le integrazioni includono Amazon USA, eBay, SellerCloud, ShipStation, Shopify: Adempimento, Skubana e Walmart.
Tuttavia, l'azienda è limitata dalle tariffe elevate per gli articoli di grandi dimensioni, dalle integrazioni limitate al di fuori delle piattaforme sopra menzionate e dai soli cinque magazzini.
Riepilogo delle valutazioni del prodotto: non sono disponibili in base alla ricerca fornita.
Sebbene non venga divulgata l'esatta struttura tariffaria dei loro servizi logistici, forniscono alcuni dati sui prezzi per il servizio "Spedito da Newegg". I clienti possono utilizzare il loro calcolatore di tariffe per i servizi di spedizione e gestione o richiedere un preventivo per prezzi precisi.
20. ShipNetwork (in precedenza Rakuten Super Logistics)
ShipNetwork, precedentemente nota come Rakuten Super Logistics, è una soluzione di evasione ordini diffusa e collaudata che serve principalmente spedizionieri di livello enterprise con volumi di ordini elevati, che in genere spediscono merci leggere. Operativa dal 2001, vanta un vantaggio significativo grazie alla sua esperienza nel settore e alla sua ampia rete di magazzini, che le consentono di fornire servizi logistici di alta qualità.
Le caratteristiche principali di ShipNetwork includono:
- Operano da 15 centri di distribuzione negli Stati Uniti.
- È integrato con numerose piattaforme di e-commerce, tra cui Shopify, ShipStation e Walmart.
- Il servizio supporta vari prodotti, dall'abbigliamento all'elettronica, dai cosmetici ai prodotti nutraceutici e ai materiali pericolosi.
- Possono offrire un aspetto di marketing distintivo alla loro gamma di servizi.
- Garantiscono il 100% di accuratezza negli ordini e la loro evasione entro il giorno lavorativo successivo.
- Nonostante abbiano meno centri di assistenza rispetto ad altri, possono offrire spedizioni aziendali anche in giornata.
- L'azienda soddisfa sia le esigenze di spedizione locali che internazionali.
- Hanno centri di distribuzione specializzati che offrono servizi di kitting e di abbonamento a box.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
PRO:
- Hanno una portata notevole, offrendo spedizioni via terra in due giorni nel 98% degli Stati Uniti.
- Possono ricevere e immagazzinare vari prodotti, il che li differenzia da Amazon MCF e servizi simili.
Contro:
- Il volume minimo d'ordine è elevato, pari a 250 unità al mese, il che potrebbe non essere fattibile per i negozi più piccoli.
- Nonostante l'impegno di risolvere tutti i problemi di assistenza clienti entro nove ore, alcuni utenti hanno segnalato la lentezza del servizio.
Dati non verificabili:
- Non forniscono i prezzi direttamente sul loro sito web: è necessario richiedere un preventivo al loro team.
- Sebbene sia adatto principalmente alle grandi aziende, nulla impedisce alle piccole imprese di esplorare i propri servizi.
- Sono popolari in Giappone, ma non è ancora chiaro come si comporteranno negli altri mercati.
- Il tasso di successo dei loro servizi di marketing integrati non è specificato.
21. Ruby ha la realizzazione
Ruby Has Fulfillment è un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL) affidabile, noto per la sua accuratezza nelle operazioni di prelievo, imballaggio e spedizione, con una precisione dichiarata del 3%. È particolarmente adatto alle medie e grandi imprese che necessitano di servizi di evasione ordini affidabili.
Caratteristiche principali:
- Capacità di integrazione: Ruby Has Fulfillment può essere integrato con oltre 60 strumenti di e-commerce, garantendo un'esperienza fluida quando lo si adatta al proprio sito web e ai principali canali di vendita.
- Gestione automatizzata del magazzino: sfruttano l'automazione nella gestione del magazzino per garantire l'accuratezza dei dati e un monitoraggio completo dell'inventario.
- Rete di distribuzione: dispongono di sette magazzini di evasione degli ordini distribuiti strategicamente negli Stati Uniti e uno nel Regno Unito per garantire tempi di spedizione rapidi.
- Efficienza dei costi: Ruby afferma di ridurre i costi di trasporto fino al 45% sulle spedizioni nazionali e internazionali.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
PRO:
- Tariffe di spedizione competitive: ciò le rende un'opzione interessante per le aziende che cercano di ridurre al minimo i costi di spedizione.
- Ampia rete di centri di distribuzione: la rete di centri di distribuzione di Ruby Has garantisce tempi di consegna più rapidi.
- Oltre 30 integrazioni API: supportano un'ampia gamma di integrazioni API integrate, aumentando l'utilità e la praticità del loro servizio.
- Servizi di prelievo e imballaggio di alta qualità: la loro accuratezza del 99% nel prelievo, nell'imballaggio e nella spedizione li rende una scelta affidabile per le aziende.
Contro:
- Assistenza clienti limitata: l'unico canale di assistenza clienti di Ruby, ovvero l'assistenza telefonica, è limitato, rendendo il loro team meno accessibile rispetto ad altri servizi di evasione degli ordini.
Sebbene l'assistenza clienti possa presentare qualche svantaggio, le molteplici funzionalità offerte da Ruby Has Fulfillment, dalle numerose integrazioni di e-commerce a un'ampia rete di magazzini di evasione degli ordini, lo rendono una scelta interessante e affidabile per aziende di tutte le dimensioni.
22. Cavo della nave
Shipwire è una piattaforma di servizi di evasione degli ordini online rinomata per la sua capacità di facilitare le vendite dirette ai clienti tramite praticamente qualsiasi rivenditore online, comprese entità note come Walmart e Target. È particolarmente abile nel drop shipping, nella consegna di merci a livello globale e nell'integrazione con un'impressionante gamma di oltre 200 piattaforme di e-commerce.
Caratteristiche principali:
- Shipwire gestisce una flotta internazionale di oltre 120 magazzini con più di 17 milioni di spazi di stoccaggio, garantendo la scalabilità aziendale.
- La compagnia offre Adempimento B2B servizi, rispondendo alle esigenze delle transazioni business-to-business.
- Gestisce logistica inversa, garantendo ai clienti resi senza intoppi.
- Utilizzando magazzini adeguati, Shipwire garantisce processi di spedizione efficienti.
- L'azienda offre supporto per le spedizioni internazionali, rappresentando uno strumento prezioso per le aziende che intendono espandere la propria portata a livello globale.
- È compatibile con praticamente qualsiasi piattaforma online e si integra perfettamente con oltre 200 strumenti di e-commerce.
- Shipwire è in grado di fornire spedizioni espresse in giornata e in due giorni per la maggior parte delle località del mondo.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
Sebbene Shipwire offra funzionalità competitive, presenta alcuni svantaggi notevoli. La sua struttura tariffaria manca di trasparenza, il che ha portato a segnalazioni di costi nascosti che hanno deluso gli utenti. Nonostante questa difficoltà, rimane una soluzione valida per le piccole e medie imprese che desiderano facilitare le spedizioni globali di prodotti.
23. Soluzioni UPS per la catena di fornitura
UPS Supply Chain Solutions (SCS) è una sussidiaria di United Parcel Service che fornisce servizi completi di magazzinaggio e logistica progettati per migliorare l'efficienza delle aziende di e-commerce. Offre soluzioni di spedizione internazionale affidabili, supportate da una rete mondiale di centri di distribuzione.
Caratteristiche principali:
- Spedizioni internazionali: grazie ai centri di distribuzione presenti in tutto il mondo, UPS SCS può raggiungere i clienti più rapidamente, il che lo rende ideale per le aziende che si rivolgono a un pubblico internazionale.
- Ampia gamma di opzioni di spedizione: UPS SCS offre diverse opzioni di spedizione, tra cui trasferimenti aerei, terrestri e marittimi. Offre opzioni di consegna notturna, in giornata, il giorno successivo e in due giorni per soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
- Sistema di tracciamento efficiente: UPS SCS dispone di un sistema di tracciamento avanzato che consente a venditori e clienti di tenere traccia dei propri ordini in tempo reale.
- Etichette di consegna personalizzate: UPS SCS include la funzionalità di etichette di consegna personalizzate, migliorando la visibilità del marchio durante il processo di consegna.
- Integrazione software: il software UPS SCS è facile da integrare con i sistemi di gestione aziendale esistenti, senza richiedere tempi di onboarding aggiuntivi.
Riepilogo dei prodotti Valutazioni:
- Qualità del servizio: nonostante sia un marchio rinomato, UPS SCS ha ricevuto recensioni negative a causa di segnalazioni di consegne imprecise e inaffidabili. Questi problemi richiedono una maggiore attenzione da parte dei venditori.
- Prezzi: UPS SCS tende ad essere più costoso rispetto a soluzioni comparabili. I prezzi sono variabili e dipendono principalmente dalla località e dal peso del pacco. Viene fornito un listino prezzi che mostra i diversi prezzi, mentre prezzi specifici possono essere ottenuti tramite richiesta di preventivo.
- Ritiri gratuiti: una limitazione notevole di UPS SCS è la mancanza di servizi di ritiro gratuiti offerti da concorrenti come USPS Business Shipping.
- Evasione degli ordini: UPS SCS eccelle nell'evasione degli ordini, funzionando in modo molto simile a Logistica di Amazon (FBA), nonostante i difetti. I commercianti devono solo spedire i loro prodotti a UPS, che si occupa del ritiro, dell'imballaggio e della spedizione.
- Dimensioni della rete: UPS dispone di numerosi magazzini e unità di stoccaggio in tutto il mondo, garantendo una consegna più rapida degli ordini.
- Integrazione con strumenti di e-commerce: UPS SCS si integra efficacemente con vari carrelli della spesa, marketplace, strumenti operativi e fornitori di soluzioni di e-commerce.
24. Spedizione aziendale USPS
USPS Business Shipping è il servizio postale nazionale degli Stati Uniti. Offre opzioni di spedizione complete e convenienti per le aziende ed è molto apprezzato per le sue tariffe imbattibili e i punti di consegna facilmente raggiungibili, spesso presenti in tutto il paese.
Caratteristiche principali:
- La spedizione aziendale USPS è incredibilmente conveniente, soprattutto per i pacchi di peso inferiore a 2 libbre.
- Per i prodotti liquidi il prezzo si calcola in base al volume anziché al peso, rendendoli più economici.
- USPS offre ritiri gratuiti presso i vostri negozi o magazzini. Basta prenotare.
- Offrono diversi servizi per imprenditori con esigenze diverse. Tra questi, il tracciamento USPS, la consegna di materiali di spedizione al vostro indirizzo, le consegne regolari il sabato e l'assenza di supplementi per le consegne a domicilio.
- Sono previsti sconti per spedizioni di grandi volumi.
- Le spedizioni leggere con USPS partono da 13 once (16 g), invece delle standard XNUMX once (XNUMX g).
- Il servizio offre anche un'assistenza aziendale speciale con un Business Solution Associate dedicato ad aiutare la tua azienda a trovare la soluzione di spedizione giusta al miglior prezzo.
- Offrono servizi di spedizione specializzati, come l'assicurazione, alle aziende di e-commerce e possono gestire gli ordini tramite Priority Express per spedizioni urgenti.
25. GoBolt
Evasione degli ordini GoBolt semplifica il processo con la consegna connessa dell'ultimo miglio, un'integrazione perfetta e una piattaforma basata sulla tecnologia che offre evasione multi-nodo, realemonitoraggio in tempoe integrazioni semplici. Grazie a una solida rete nordamericana e a competenze locali, GoBolt garantisce un servizio affidabile e tempestivo. I team di magazzino in loco forniscono un supporto rapido e pratico, garantendo un'esperienza cliente fluida ed efficienza operativa in ogni fase.
Perché scegliere GoBolt
Consegna dell'ultimo miglio connessa
GoBolt integra perfettamente la fase finale della consegna con l'intero processo di evasione degli ordini, garantendo un'esperienza cliente fluida e completa.
Soddisfazione basata sulla tecnologia
GoBolt offre evasione degli ordini multi-nodo, inventario in tempo reale e tracciamento degli ordini tramite un portale commerciale, nonché integrazioni fluide con piattaforme come Orderful, Two Boxes, RetailReady e Aftership.
Rete di distribuzione solida e competenza locale
Grazie alla sua vasta rete di distribuzione in tutto il Nord America e a una presenza particolarmente forte in Canada, GoBolt offre una copertura di prima parte superiore e competenza locale, assicurando un servizio tempestivo e affidabile.
Impegno per l'esperienza del cliente
GoBolt dà priorità a un servizio clienti eccezionale, con supporto in loco gestito dai team del magazzino per un'assistenza rapida e pratica.
Pronti a semplificare la vostra logistica? Scarica la panoramica di GoBolt per scoprire come possiamo ottimizzare il tuo adempimento o parla con il nostro team oggi stesso per un preventivo personalizzato!
26. Adempimento IMD
Adempimento IMD Semplifica le operazioni di e-commerce con soluzioni di evasione ordini personalizzate, un'integrazione perfetta con la piattaforma e la tecnologia OMS proprietaria che offre una visibilità completa. Specializzata nell'evasione degli ordini nel settore della moda e dei cosmetici, IMD ha evaso oltre 1.5 milioni di ordini con un tasso di accuratezza del 99.98% nel prelievo e nell'imballaggio, servendo oltre 85 marchi partner in tutto il Regno Unito. Il loro approccio incentrato sulle persone garantisce un servizio attento e professionale, mentre le funzionalità omnicanale unificano gli ordini provenienti da più canali di vendita in un unico sistema semplificato.
Perché scegliere IMD Fulfilment
Evasione degli ordini di e-commerce specialistica
IMD crea soluzioni di evasione degli ordini su misura per marchi di e-commerce di tutte le dimensioni, con particolare competenza nel settore della moda e dei cosmetici e della bellezza, garantendo esattamente l'esperienza cliente richiesta da ogni settore.
Competenza specifica del settore
Per i marchi della moda, IMD offre metodi di imballaggio personalizzati che preservano la qualità dei capi, mentre i marchi di cosmetici traggono vantaggio dalla gestione attenta di prodotti delicati e dalla conformità alle normative, il tutto supportato da un'efficiente gestione dei resi, fondamentale per entrambi i settori.
Sistema di evasione degli ordini basato sulla tecnologia
Il sistema di gestione degli ordini (OMS) proprietario di IMD offre servizi realimonitoraggio in tempo di ordini, inventario e resi tramite una dashboard intuitiva accessibile da qualsiasi parte del mondo, consentendo decisioni aziendali più intelligenti.
Integrazione omnicanale perfetta
Con una rapida integrazione in tutte le principali piattaforme di e-commerce, tra cui Shopify, TikTok Negozio e WooCommerce, oltre alle integrazioni personalizzate senza costi aggiuntivi, IMD unifica gli ordini provenienti da più canali sotto lo stesso tetto.
Pronti a trasformare le vostre operazioni di e-commerce? Contattate IMD Fulfilment oggi stesso per discutere di servizi su misura pensati appositamente per il vostro brand di moda o cosmetici, oppure contattate il loro team per una soluzione personalizzata in base alle vostre specifiche esigenze di evasione degli ordini!
Valutazione delle aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce
8 fattori da considerare quando si sceglie un fornitore di servizi di evasione ordini
- Identifica le tue esigenze unichePrima di iniziare la ricerca di un fornitore di servizi di evasione ordini, è fondamentale comprendere e identificare le esigenze specifiche della tua attività. Questa comprensione guiderà le tue conversazioni e ti garantirà un servizio su misura per le tue esigenze.
- Considerare i tipi di prodotti, il volume degli ordini e le ubicazioni: Diversi servizi di evasione ordini possono gestire diverse tipologie di prodotti e alcuni potrebbero essere specializzati in alcuni specifici. Dovresti anche considerare il volume degli ordini e la destinazione della spedizione del prodotto, quindi scegliere un fornitore che gestisca questi aspetti in modo efficiente.
- Scegli un partner con cui è facile lavorare: Scegli un fornitore con cui sia facile collaborare, che semplifichi le operazioni e renda più fluido l'intero processo.
- Cerca servizi aggiuntiviAlcuni fornitori potrebbero offrire servizi aggiuntivi come la gestione dei resi o il monitoraggio dell'inventario in tempo reale. Se ritieni che questi servizi possano essere utili alla tua attività, devi tenerne conto nella tua decisione.
- Utilizzare un questionario: Progetta un questionario in base alle esigenze della tua azienda e utilizzalo durante i colloqui con potenziali fornitori di servizi di evasione ordini. Questo ti aiuterà a essere più specifico e approfondito nelle tue esigenze, garantendo un'esperienza più mirata.
- Ricerca e analizza diversi fornitori: Non scegliere semplicemente il primo fornitore che ti capita: fai i compiti. Esamina e confronta i pro e i contro dei principali fornitori di servizi di evasione ordini.
- Assicurati che il tuo provider possa crescere con te: Non vuoi che il tuo fornitore cresca troppo. Pertanto, cerca un fornitore di servizi di evasione ordini con una solida strategia di crescita.
- Controlla la reputazione del fornitore: Esaminate i precedenti e la reputazione del fornitore sul mercato. Leggete le testimonianze dei clienti per verificare se è affidabile e degno di fiducia.
Domande da porsi prima di scegliere un'azienda di evasione degli ordini
Credo che la scelta di un'azienda di evasione ordini in linea con le esigenze della tua azienda richieda un'attenta valutazione e domande ponderate. Ecco alcune domande fondamentali da porsi quando si valutano le opzioni per un fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce:
- Quali sono le vostre capacità di archiviazione?
- Dove sono ubicati i vostri magazzini?
- Hai dei requisiti minimi di ordine?
- Quali sono i prodotti che tratti solitamente e sono simili ai miei?
- Potete gestire il volume previsto del mio ordine?
- Quali servizi aggiuntivi offrite, ad esempio kitting, etichettatura, dropshipping, conservazione a freddo, imballaggio personalizzato e gestione dei resi?
- Qual è il vostro tasso di accuratezza e come garantite l'accuratezza degli ordini?
- Quali sono i limiti di peso dei pacchi?
- Quali sono i limiti minimi e massimi degli SKU che puoi gestire?
- Quanto siete flessibili nell'adattare le operazioni alla crescita della mia attività?
- Come gestite i processi di inventario?
- Puoi aiutarmi se provo ad entrare in un nuovo mercato?
- Come gestisci l'aumento della domanda dei prodotti?
- Quali servizi speciali offrite che potrebbero essere utili alla mia attività?
- Come ti confronti con altri potenziali partner in termini di parametri, requisiti e fatti?
Ricorda che la migliore azienda di evasione ordini per la tua attività dovrebbe essere un partner con cui è facile collaborare, che sappia soddisfare le tue esigenze specifiche e che offra servizi utili per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi a breve e lungo termine.
Sfatare i miti più comuni sull'evasione degli ordini e-commerce
Sebbene molte aziende di e-commerce abbiano idee diverse su quale sia la migliore strategia di evasione degli ordini, alcuni luoghi comuni comuni possono essere sfatati:
- Mito: fare tutto internamente è più efficiente: Molti credono che sia più efficiente evadere gli ordini internamente. Questo approccio offre effettivamente un senso di controllo, ma in realtà non è sempre il metodo più praticabile o efficiente, soprattutto per le aziende in crescita. Le aziende specializzate nell'evasione degli ordini per l'e-commerce dispongono in genere di procedure raffinate e collaudate e di tecnologie sofisticate in grado di gestire volumi maggiori in tempi più rapidi, con il potenziale risultato di ridurre i costi e velocizzare le consegne.
- Mito: i servizi di evasione degli ordini di terze parti sono troppo costosi: Collaborare con un centro logistico di terze parti può comportare un costo iniziale, ma questi servizi spesso comportano minori spese a lungo termine. I servizi di terze parti possono adattarsi alla tua attività, consentendoti di risparmiare potenzialmente su stoccaggio, imballaggio e spedizione. Inoltre, possono negoziare tariffe di spedizione più vantaggiose grazie alle economie di scala.
- Mito: le spese di spedizione elevate attraggono i clienti online: Circa il 70% dei carrelli della spesa online viene abbandonato, spesso a causa di spedizioni lente e commissioni eccessivamente elevate. Pertanto, contrariamente a questo mito, è più probabile che costi di spedizione più bassi o addirittura gratuiti incoraggino i clienti a completare l'acquisto.
- Mito: la spedizione standard è valida per tutti i prodotti: Il metodo di spedizione migliore dipende dal tipo di prodotto. Articoli voluminosi o deperibili, ad esempio, potrebbero richiedere una gestione specializzata e una spedizione rapida.
- Mito: ai clienti non importa dell'evasione degli ordini, purché ricevano ciò che hanno ordinato. Sebbene i clienti desiderino che i loro ordini vengano evasi con precisione, si aspettano anche una consegna puntuale ed efficiente. Una politica di reso e cambio chiara è fondamentale anche per un cliente. auguri per restituire un prodotto.
Questi sono alcuni dei miti più comuni associati al fulfillment degli ordini per l'e-commerce. Come imprenditore, comprendere la realtà del fulfillment degli ordini per l'e-commerce e i vantaggi di collaborare con un fornitore affermato può portare a operazioni più fluide e, in definitiva, a clienti soddisfatti.
Centri di evasione degli ordini rurali e risparmio sui costi: la realtà
L'utilizzo di centri di evasione ordini rurali come strategia di risparmio sui costi presenta sia potenziali vantaggi che sfide. La realtà ruota attorno alla comprensione di questi aspetti e del loro impatto sull'operatività e sulla redditività di un'azienda.
- I centri di distribuzione rurali possono ridurre significativamente i costi di stoccaggio e di evasione degli ordini, poiché offrono un costo per evasione più basso. Il motivo principale è il costo degli immobili più accessibile nelle aree rurali rispetto ai centri urbani.
- Nonostante i minori costi operativi, i centri di distribuzione rurali sono lontani dalle aree urbane, dove risiede la maggior parte della clientela. Di conseguenza, le aziende che utilizzano centri di distribuzione rurali potrebbero dover affrontare costi di spedizione più elevati. Ciò potrebbe influire negativamente sul loro potenziale di vendita qualora le tariffe di spedizione dei clienti diventassero irragionevolmente elevate.
- È fondamentale considerare il fattore costo legato alla vicinanza al cliente. Ad esempio, gli ordini spediti dai centri di distribuzione rurali richiedono distanze maggiori per raggiungere i clienti urbani, con conseguente aumento dei costi. L'utilizzo di un maggior numero di centri di distribuzione urbani può generare risparmi più significativi nel lungo periodo, anche se i costi iniziali di stoccaggio e operativi sono più elevati.
- È inoltre importante notare che il 38% dei clienti afferma di non acquistare più da un rivenditore dopo una brutta esperienza di consegna. Pertanto, i tempi di spedizione più lunghi associati ai centri di distribuzione rurali potrebbero causare insoddisfazione e influire sulla fidelizzazione dei clienti.
- Nella scelta di un centro di distribuzione, non ci si dovrebbe limitare alla sola vicinanza alle attività aziendali, ma considerare anche la sua vicinanza al pubblico di riferimento per ridurre i costi di spedizione e migliorare l'esperienza del cliente.
- Alcune aziende potrebbero pensare che gestire internamente l'evasione degli ordini sia più economico, ma questa strategia è generalmente fattibile per le grandi imprese. Possono sfruttare le economie di scala acquistando e gestendo grandi magazzini. Le aziende più piccole probabilmente sosterranno costi più elevati a causa di costi di manodopera, affitto, spese generali e altre spese.
- Vale anche la pena notare che i centri di distribuzione e i magazzini sono diversi, pur presentando alcune sovrapposizioni. Mentre un magazzino funge da deposito, un centro di distribuzione svolge funzioni più complesse, occupandosi dell'evasione degli ordini e della spedizione degli stessi ai clienti.
In conclusione, l'utilizzo di centri di distribuzione rurali può comportare una riduzione dei costi sotto alcuni aspetti, ma potrebbe anche comportare costi più elevati sotto altri, come le spedizioni. Una comprensione approfondita del modello di business, della base clienti e delle aspettative di consegna dovrebbe guidare la decisione.
Magazzinaggio vs. centri di evasione degli ordini per l'e-commerce: la vera differenza
La differenza tra i centri di stoccaggio e i centri di distribuzione per l'e-commerce si basa principalmente sui loro servizi e ruoli nella gestione della logistica dei prodotti.
- Un magazzino viene utilizzato principalmente per lo stoccaggio di prodotti per un periodo prolungato. Queste strutture sono progettate per contenere un inventario consistente che potrebbe non essere immediatamente disponibile. Quando vengono effettuati gli ordini, i magazzini mantengono gli articoli immagazzinati organizzati per facilitarne la reperibilità. Per le piccole o nuove aziende di e-commerce, questo stoccaggio potrebbe essere effettuato dal garage o dalla cantina del proprietario fino a quando lo spazio non diventa insufficiente.
- Un centro di distribuzione per l'e-commerce, d'altra parte, è progettato per una rapida rotazione delle scorte. Sono particolarmente adatti per prodotti che si vendono velocemente. Oltre allo stoccaggio, i centri di distribuzione gestiscono attività come il prelievo, l'imballaggio e la spedizione degli ordini direttamente ai consumatori, oltre alla gestione dei resi. I centri di distribuzione danno priorità all'elaborazione tempestiva e accurata degli ordini. Tuttavia, le aziende di distribuzione applicano una tariffa di stoccaggio separata per ciascun prodotto, il che li rende più costosi di un centro di stoccaggio puro.
- La decisione di utilizzare un magazzino o un centro di distribuzione dipende principalmente dal tipo di attività e dal volume di SKU gestite. Ad esempio, le aziende di e-commerce con un numero limitato di SKU (ad esempio, che vendono tra 1 e 20 prodotti) potrebbero trovare vantaggioso utilizzare servizi di evasione ordini per l'e-commerce, anche se alcuni dei loro prodotti non vengono venduti rapidamente.
- Al contrario, un'azienda che vende una grande varietà di prodotti (ad esempio, un marchio di abbigliamento con un totale di 10,000 SKU) potrebbe trovare costoso rivolgersi a una società di evasione degli ordini e-commerce a causa degli elevati costi di magazzinaggio, a meno che tutti quei prodotti non vengano venduti rapidamente.
- È inoltre importante sottolineare che, sebbene i centri di stoccaggio e di evasione degli ordini diano priorità al rapporto costi-benefici, mettono anche l'accento sull'elaborazione tempestiva e accurata degli ordini.
I magazzini e i centri di evasione degli ordini per l'e-commerce sono parti integranti della catena di fornitura, ma svolgono ruoli distinti e soddisfano esigenze aziendali diverse.
Come l'evasione degli ordini tramite e-commerce può far crescere la tua attività
L'evasione degli ordini tramite e-commerce può far crescere la tua attività in diversi modi:
Aumentare la soddisfazione del cliente: Con un processo di evasione degli ordini e-commerce semplificato che garantisce consegne rapide e precise, il livello di soddisfazione dei clienti può aumentare significativamente. Poiché la comodità è un fattore critico per gli acquirenti online, offrire spedizioni rapide può generare acquisti ripetuti e fidelizzare i clienti.
Ridurre Carrello di abbandono :Circa il 70% dei carrelli della spesa online viene abbandonato a causa della lentezza delle spedizioni o delle commissioni elevate. Abbandono del carrello le tariffe possono essere ridotte migliorando il processo di evasione degli ordini del tuo e-commerce per offrire spedizioni più rapide e possibilmente commissioni più basse.
Abilitare la scalabilità del business: Se la tua attività è in crescita e hai difficoltà a evadere gli ordini, collaborare con un fornitore di servizi logistici terzi (3PL) può aiutarti. Si occuperà dello stoccaggio e della gestione dell'inventario, consentendo alla tua azienda di soddisfare una maggiore domanda e crescere.
Migliorare le operazioni aziendali: Gestire l'evasione degli ordini internamente può essere un peso, soprattutto per le aziende in crescita. Affidare questo aspetto a esperti permette di concentrarsi su altre aree aziendali critiche, come lo sviluppo dei prodotti e il marketing.
Migliorare l'efficienza della spedizione: I margini di spedizione possono essere migliorati con un processo di evasione degli ordini e-commerce ben funzionante. Collaborando con un 3PL, le aziende possono accedere a tariffe di spedizione più vantaggiose e trasferire questi risparmi ai clienti, creando un vantaggio competitivo.
Affrontare i problemi di archiviazione:Rivolgersi a un fornitore di servizi di evasione degli ordini può risolvere questo problema per le aziende che esauriscono lo spazio di stoccaggio delle scorte. I 3PL dispongono di ampi spazi di stoccaggio per conservare i prodotti, eliminando la necessità di strutture di stoccaggio su larga scala.
Soddisfare le aspettative dei clienti: I clienti moderni si aspettano spedizioni e consegne più rapide. Sfruttando il sistema di evasione degli ordini dell'e-commerce, le aziende possono soddisfare queste aspettative e offrire un servizio clienti di alta qualità.
Utilizzare l'evasione degli ordini come motore di fatturato: Invece di considerare l'evasione degli ordini come un centro di costo, le aziende lo riconoscono come una mossa strategica per generare fatturato. Garantendo una strategia di spedizione e evasione degli ordini fluida ed efficace, gli operatori dell'e-commerce possono incrementare la crescita delle vendite.
L'evasione degli ordini tramite e-commerce può rappresentare una svolta per la tua attività online, aumentando la soddisfazione del cliente, agevolando la crescita aziendale, migliorando l'efficienza delle spedizioni e aiutando a superare le aspettative dei clienti.
Domande frequenti
Cosa fa un fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce?
Un fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce gestisce lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione degli ordini online per le aziende di e-commerce. Può operare internamente o essere un centro logistico di terze parti che gestisce l'inventario e il magazzinaggio e offre servizi aggiuntivi come kitting, etichettatura, dropshipping, celle frigorifere, imballaggi personalizzati e gestione dei resi.
Qual è la differenza tra un magazzino e un centro di distribuzione?
Un magazzino è un luogo di stoccaggio su larga scala, solitamente utilizzato per lo stoccaggio di merci per un periodo prolungato. Al contrario, un centro di distribuzione è progettato per elaborare rapidamente gli ordini e spedirli. In genere si occupa del prelievo, dell'imballaggio e della spedizione dei pacchi, e le merci vengono generalmente stoccate solo per un breve periodo.
Quando è il momento giusto per passare all'outsourcing dei servizi di evasione degli ordini?
Il momento giusto per passare all'outsourcing dell'evasione degli ordini dipende da diversi fattori, tra cui il volume degli ordini, gli obiettivi aziendali, i piani di espansione e l'eventuale necessità di servizi speciali. Le aziende possono passare a questo approccio quando desiderano espandere le proprie attività, entrare in nuovi mercati o far fronte a una maggiore domanda di prodotti.
Cos'è l'adempimento dell'e-commerce?
L'evasione degli ordini per l'e-commerce comprende lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione di un prodotto a un cliente online dopo l'acquisto. Questi processi possono essere gestiti internamente dall'azienda o esternalizzati a un fornitore di servizi logistici terzo.
Quali sono le migliori aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce nel 2025?
Queste informazioni si basano sui più recenti dati di ricerca disponibili e le specifiche aziende considerate "le migliori" potrebbero variare a seconda di esigenze e requisiti particolari.
Quali servizi forniscono le aziende di evasione degli ordini e-commerce?
Le aziende di evasione degli ordini di e-commerce offrono una gamma di servizi, tra cui stoccaggio, imballaggio, spedizione, gestione dei resi e potenzialmente funzionalità aggiuntive come kitting, etichettatura, drop shipping, stoccaggio a freddo e imballaggio personalizzato.
Quali criteri dovrei considerare quando scelgo un'azienda di evasione degli ordini per l'e-commerce?
I fattori da considerare possono includere il volume dell'ordine, i tipi di prodotti spediti, i servizi speciali di cui hai bisogno, i limiti di peso dei pacchi dell'azienda, i volumi minimi degli ordini, i tassi di accuratezza, le ubicazioni dei centri di evasione degli ordini e i requisiti di ampiezza degli SKU.
Quanto costa il servizio di evasione degli ordini e-commerce?
Il costo dell'evasione degli ordini e-commerce varia in base a fattori quali il volume degli ordini, i servizi richiesti e la struttura tariffaria specifica dell'azienda che si occupa dell'evasione degli ordini.
In che modo le aziende di evasione degli ordini e-commerce si integrano con il mio sito web?
Le aziende di e-commerce si integrano in genere con il tuo sito web tramite un'interfaccia API o plugin che si collegano al carrello o alla piattaforma e-commerce del tuo sito. Questo consente il monitoraggio automatico di ordini, scorte e altri dati vitali.
Qual è il volume minimo di ordini richiesto per un'azienda di evasione degli ordini e-commerce?
Il volume minimo di ordini richiesto dalle aziende di e-commerce può variare notevolmente. Alcune aziende potrebbero non richiedere un minimo, mentre altre potrebbero avere requisiti specifici per il volume di ordini. È importante verificare questo aspetto con la singola azienda.
I vantaggi includono una maggiore efficienza nella gestione degli ordini, il potenziale per una maggiore scalabilità, la possibilità di liberare tempo per altre attività aziendali e il possibile accesso a una rete di distribuzione più ampia.
Gli svantaggi possono includere la mancanza di controllo sul processo di evasione degli ordini, il potenziale aumento dei costi e qualsiasi requisito di ordine minimo o contratto a lungo termine che la società di evasione degli ordini potrebbe imporre.
Le aziende di evasione degli ordini e-commerce possono offrire opzioni di personalizzazione come imballaggio personalizzato, branding, kitting e inserti o note personalizzati nei pacchi spediti.
Quali tipi di software di gestione del magazzino utilizzano le aziende di evasione degli ordini e-commerce?
Le aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce utilizzano vari magazzini.
Cosa fa un fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce?
Un fornitore di servizi di evasione ordini per l'e-commerce gestisce lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione degli ordini online per le aziende di e-commerce. Può operare internamente o essere un centro logistico di terze parti che gestisce l'inventario e il magazzinaggio e offre servizi aggiuntivi come kitting, etichettatura, dropshipping, celle frigorifere, imballaggi personalizzati e gestione dei resi.
Qual è la differenza tra un magazzino e un centro di distribuzione?
Un magazzino è un luogo di stoccaggio su larga scala, in genere utilizzato per lo stoccaggio di merci per un periodo prolungato. Al contrario, un centro di distribuzione è progettato per elaborare e spedire gli ordini rapidamente. In genere si occupa del prelievo, dell'imballaggio e della spedizione dei pacchi, e le merci vengono generalmente stoccate solo per un breve periodo.
Quando è il momento giusto per passare all'outsourcing dei servizi di evasione degli ordini?
Il momento giusto per passare all'outsourcing dell'evasione degli ordini dipende da diversi fattori, tra cui il volume degli ordini, gli obiettivi aziendali, i piani di espansione e l'eventuale necessità di servizi speciali. Le aziende possono passare a questo approccio quando desiderano espandere le proprie attività, entrare in nuovi mercati o far fronte a una maggiore domanda di prodotti.
Cos'è l'adempimento dell'e-commerce?
L'evasione degli ordini per l'e-commerce comprende lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione di un prodotto a un cliente online dopo l'acquisto. Questi processi possono essere gestiti internamente dall'azienda o esternalizzati a un fornitore di servizi logistici terzo.
Quali sono le migliori aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce nel 2025?
Queste informazioni si basano sui più recenti dati di ricerca disponibili e le specifiche aziende considerate "le migliori" potrebbero variare a seconda di esigenze e requisiti particolari.
Quali servizi forniscono le aziende di evasione degli ordini e-commerce?
Le aziende di evasione degli ordini per l'e-commerce offrono una gamma di servizi, tra cui stoccaggio, imballaggio, spedizione, gestione dei resi e potenzialmente funzionalità aggiuntive come kitting, etichettatura, drop shipping, conservazione a freddo e imballaggio personalizzato.
Quali criteri dovrei considerare quando scelgo un'azienda di evasione degli ordini per l'e-commerce?
I fattori da considerare possono includere il volume dell'ordine, i tipi di prodotti spediti, i servizi speciali di cui hai bisogno, i limiti di peso dei pacchi dell'azienda, i volumi minimi degli ordini, i tassi di accuratezza, le ubicazioni dei centri di evasione degli ordini e i requisiti di ampiezza degli SKU.
Quanto costa il servizio di evasione degli ordini e-commerce?
Il costo dell'evasione degli ordini e-commerce varia in base a fattori quali il volume degli ordini, i servizi richiesti e la struttura tariffaria specifica dell'azienda che si occupa dell'evasione degli ordini.
In che modo le aziende di evasione degli ordini e-commerce si integrano con il mio sito web?
Le aziende di e-commerce si integrano in genere con il tuo sito web tramite un'interfaccia API o plugin che si collegano al carrello o alla piattaforma e-commerce del tuo sito. Questo consente il monitoraggio automatico di ordini, scorte e altri dati vitali.
Qual è il volume minimo di ordini richiesto per un'azienda di evasione degli ordini e-commerce?
Il volume minimo di ordini richiesto dalle aziende di e-commerce può variare notevolmente. Alcune aziende potrebbero non richiedere un minimo, mentre altre potrebbero avere requisiti specifici per il volume di ordini. È importante verificare questo aspetto con la singola azienda.
Quali tipi di software di gestione del magazzino utilizzano le aziende di evasione degli ordini e-commerce?
Le aziende di evasione degli ordini di e-commerce utilizzano vari magazzini
La nostra azienda offre servizi di ricerca completi, personalizzati in base alle esigenze specifiche di startup e piccole imprese. Aiutiamo queste aziende a risparmiare sui costi di ricerca, spesso superiori al loro budget.
Come funziona la profilazione aziendale?
Ti chiediamo di rispondere ad alcune domande sulla tua attività per ottenere una consulenza personalizzata sui prodotti. Le tue risposte ci aiuteranno a comprendere meglio la tua attività e le sue esigenze, permettendoci di consigliarti prodotti in linea con i tuoi obiettivi e il tuo budget.
Qual è la procedura per diventare un autore ospite?
Siamo sempre aperti a collaborazioni con esperti del settore. Se desideri diventare un autore ospite, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Che tipo di servizi di ricerca offrite?
La nostra ricerca abbraccia una vasta gamma di settori e settori. Dalle ricerche di mercato a analisi dei concorrenti, forniamo alle aziende approfondimenti basati sui dati per informare le loro decisioni e definire strategie efficaci.
Come puoi aiutarmi a realizzare il mio progetto rispettando il budget?
Per vostra informazione, grazie alla nostra conoscenza approfondita della vostra attività, possiamo consigliarvi strategie di evasione degli ordini e fornitori convenienti e su misura per le vostre esigenze specifiche. Che abbiate bisogno di... soluzioni di magazzino, servizi di prelievo e imballaggio o opzioni di spedizione economiche, possiamo guidarti verso le soluzioni più appropriate e convenienti.
Approfondimenti essenziali del settore per ulteriori approfondimenti
- Badger Fulfillment Group:Scopri la loro missione per rendere il processo logistico e di evasione degli ordini del tuo negozio e-commerce fluido e senza stress.
- Sito ufficiale di ShipBob:Esplora le soluzioni globali di omni-evasione degli ordini di ShipBob per le aziende di e-commerce, che offrono spedizioni rapide e una vasta gamma di servizi.
- Pagina di assistenza Amazon FBA: Pagina di assistenza ufficiale per Amazon FBA, che fornisce informazioni dettagliate e supporto per i venditori Amazon.
- Sito ufficiale di Red Stag Fulfillment:Scopri i servizi di Red Stag Fulfillment, specializzata nell'evasione degli ordini e-commerce, con particolare attenzione ad articoli di grandi dimensioni, pesanti o di valore.
- Sito ufficiale di ShipMonk:Scopri i servizi di evasione degli ordini di ShipMonk per i marchi in forte crescita, che offrono una gamma di soluzioni per le aziende di e-commerce.
- Sito ufficiale di ShipNetwork: Ottimizza il tuo business e-commerce con i servizi di evasione degli ordini ShipNetwork e il software di evasione degli ordini Xparcel.
- Sito ufficiale di Deliverr:Deliverr accelera le vendite e-commerce con soluzioni logistiche moderne e un'evasione rapida degli ordini.
- Pagina di aiuto per l'evasione degli ordini multicanale di Amazon: Pagina di assistenza ufficiale per Amazon Multi-Channel Fulfillment, che fornisce supporto e informazioni ai venditori che utilizzano i servizi di evasione degli ordini di Amazon.
- Sito ufficiale di Complemar:Esplora la gamma di servizi di Complemar, tra cui evasione degli ordini, co-packing/kitting e gestione dei resi per vari settori.
- Sito web ufficiale del servizio di evasione degli ordini:Scopri i servizi di evasione degli ordini personalizzati di eFulfillment Service per le aziende di e-commerce in crescita, senza minimi d'ordine e con un servizio pluripremiato.
- Sito ufficiale di FedEx Fulfillment: FedEx Fulfillment fornisce soluzioni integrate per servizi di magazzinaggio, evasione degli ordini, imballaggio e trasporto, su misura per soddisfare le esigenze della tua azienda.
- Sito web ufficiale della Small Business Administration degli Stati Uniti: Una risorsa governativa autorevole che offre ampia guida e supporto alle piccole imprese, comprese informazioni sulla pianificazione, l'avvio, la gestione e la crescita di un'attività.