
בלאק פריידי, סייבר מאנדיי (BFCM), 2023 הגיע וחלף בסערה - והותיר אחריו שנה נוספת של עליות תנועה גדולות, שינויים בהתנהגויות קונים וביצועים יוצאי דופן במסחר האלקטרוני. כדי להבין כיצד מותגים באמת הצליחו, ניתחנו... מעל 112 מיליון ביקורים באתר ביותר מ-1,100 חנויות המופעלות על ידי Nosto, שנותן לנו את אחת התמונות המקיפות ביותר על סוף השבוע הגדול ביותר של הקמעונאות.
מעלייה בתעבורת הסלולר ועד לצמיחה מסיבית ב- גילוי מוצרים מעורבות, הנתונים מראים מגמה ברורה: מותגים שמיישמים התאמה אישית של כל נקודת מגע - המלצות למוצרים, חלונות קופצים, תוכן ודוא"ל - שחררו ביצועים חזקים יותר ברגעי שיא. פותח ומופעל ע"י חוויה.בינה מלאכותית™פלטפורמת חוויית המסחר (CXP) של נוסטו מסייעת לקמעונאים להפעיל נתוני לקוחות, מוצרים ותוכן בזמן אמת כדי ליצור חוויות קנייה בעלות ביצועים גבוהים כשזה הכי חשוב. כך התפתחה כנס BFCM 2023.
האחוזים מייצגים עליות וירידות משנה לשנה.
האחוזים מייצגים עליות וירידות משנה לשנה.
סלולרי
שולחן העבודה
תנועה (אחוז נתח)
מכירות (אחוז נתח)
AOV (דולר אמריקאי)
האחוזים מייצגים עליות וירידות משנה לשנה.
האחוזים מייצגים עליות וירידות משנה לשנה.
האחוזים מייצגים עליות וירידות משנה לשנה.
לגבי הנתונים
ממצאי Nosto מבוססים על ניתוח של למעלה מ-112 מיליון ביקורי אתר במהלך סוף השבוע של BFCM (96 שעות בין שישי 00 UTC ליום שלישי 00 UTC) ב-1127 חנויות מקוונות המשתמשות בפלטפורמת חוויית המסחר (CXP) של Nosto, כולל סוחרים בצפון אמריקה, בריטניה, אירופה, אמריקה הלטינית ואסיה פסיפיק. הניתוח משלב נתונים לתקופה שבין בלאק פריידי לסייבר מאנדיי 2023 ומשווה מדדי ביצועים עונתיים לאתרי סוחרים של Nosto באותה תקופה בשנת 2022. הניתוח השנתי ההשוואתי מדגים התאמות ביצועים בקרב סוחרים נפוצים שהשתמשו בפלטפורמה של Nosto בשנת 2022 וב-2023. ניתוח סינגולרי לשנת 2023 מדגים את הביצועים הכוללים של כל הסוחרים המשתמשים... פלטפורמת חוויית המסחר של נוסטו במהלך סוף השבוע של BFCM 2023.
BFCM 2023 הבהיר דבר אחד: קמעונאים שמותאמים אישית כל אינטראקציה - החל מהמלצות מוצרים ועד להתאמה אישית של תוכן והתנהגות. חלונות קופצים—להשיג ביצועים חזקים יותר ברגעי שיא המסחר. מעורבות הקונים עם חוויות מבוססות Nosto עלתה משמעותית משנה לשנה, מה שמחזק את החשיבות של רלוונטיות בזמן אמת לצמיחת המסחר האלקטרוני.
והסיפור לא נעצר שם. עם התוצאות של BFCM 2024 ו-2025 עכשיו בפניםאנו רואים מומנטום חזק עוד יותר בקרב מותגים שמשקיעים באופטימיזציה חכמה, המונעת על ידי בינה מלאכותית, בכל חוויית המסחר. מגמות בתנועה, ממוצע לקוחות (AOV) והמרות ממשיכות להתפתח, אך דבר אחד נשאר קבוע: המותגים המנצחים בעונת השיא הם אלו המשתמשים ב-experience.AI™ כדי להפעיל נתוני לקוחות, מוצרים ותוכן בקנה מידה גדול.
סייר שלנו BFCM 2024 ו פירוט BFCM לשנת 2025 כדי לראות כיצד התנהגות הקונים משתנה - וכיצד קמעונאים מובילים משתמשים ב-Nosto's פלטפורמת חוויית מסחר להישאר קדימה.