עולם המדיה החברתית משתנה כל הזמן, והמטבע הוא תשומת הלב, והעיצוב הוא המפתח לכך.
עם זאת, בעוד יוצרים ומותגים רודפים ללא הרף אחר המספרים הללו בתקווה להפוך להשפיעים יותר ברשתות החברתיות (עוקבים, לייקים, שיתופים), כוח שני, בסיסי יותר, העומד מאחורי הכוח הדיגיטלי, עיצוב, מתעלם. צמיחה מונעת עיצוב כבר אינה רק עניין של יצירת דברים יפים. מדובר ביצירת האופן שבו אנשים ירגישו ויחשבו, כמו גם כיצד הם יתקשרו עם התוכן שלכם. כאשר היא מבוצעת כראוי, היא לא רק לוכדת את תשומת הלב אלא גם יוצרת אמון, מספרת סיפורים ומשפיעה על נאמנות. למרבה הצער, רוב האנשים אינם מודעים לחוזקו של עיצוב ביצירת חוויית המדיה החברתית שלהם. אז כיצד עיצוב תורם לצמיחה, ומה רוב האנשים טועים?
בעשירית שנייה, אנשים מחליטים אם לאהוב, לא לאהוב או לגלול. החלטה כזו בדרך כלל אינה מבוססת על הכיתוב או הערך שיש לכם מאחורי המוצר שלכם. זה ויזואלי. האופן שבו אתם יוצרים את הפריסה שלכם, ערכת הצבעים שלכם, הגופנים שלכם ואפילו העקביות של העיצוב שלכם, כולם מדברים עליכם בשבריר שנייה. אפילו המסרים הטובים ביותר יכולים להתעלם ללא שפת עיצוב מתוכננת כראוי. לעומת זאת, פיד או פרופיל עם רושם חזותי יוצרים ציפיות גבוהות. הם מדברים על עצמם ואומרים, "בשקט, אני אמין. אני קשוב לפרטים. אני ראוי לתשומת לבכם." אמון ויזואלי זה הוא נקודת המוצא של התפתחות חברתית, ועובדה זו לעתים קרובות אינה מוערכת כראוי.
תחשבו על כניסה לחנות שבה כל מעבר היה מלא בנושא, ערכת צבעים וטון שונים לחלוטין. מבלבל, נכון? זה מה שקורה בזרם המדיה החברתית שלכם ללא עיצוב משולב היטב. דגש חוזר ונשנה על הזהות החזותית שלכם (לוגואים, גופן, תבניות, תמונות, טון) יעזור לחזק את זיכרון המותג ולהגביר את היכרות המותג בטווח הארוך. ברגע שלאנשים יש מושג מה עומד לקרות, הם מרגישים בטוחים לעקוב. אמון נוצר באמצעות עקביות, ומעורבות היא תוצאה של אמון. הרוב מלא במה לפרסם, אך אף פעם לא אכפת להם איך זה נראה. עיצוב חזק הופך את הפוסטים האקראיים לסיפור של מותג.
כל אחד מהפוסטים נחשב גם לאחד משלבי המסע הגדול יותר - שלב הגילוי, האמון וההמרה. מותגים גדולים לא פשוט מפרסמים תוכן אקראי; הם יוצרים משפך שמושך את הצופים. עיצוב הוא כמו מדריך; הוא עוזר לך לארגן את הסיפור שלך באופן ויזואלי. נקודות חשובות מודגשות באמצעות צבע סימון, שטח לבן יוצר מרחב נשימה, ודברים מסודרים עוזרים לצופה לתפוס את התוכן בצורה מסוימת (כגון פריסת הקרוסלה). סיפור מתוכנן היטב עלול לצאת כאוטי אלא אם כן מיושם עיצוב מצוין. מה שרוב האנשים שוכחים הוא שסיפור סיפורים ברשתות חברתיות הוא דבר ויזואלי, ואחריו מסרים. אפשרויות העיצוב הנכונות קובעות את הכיוון שבו הקהל שלך הולך.
צמיחה מונעת עיצוב אינה עוסקת רק בתוכן; היא גם עוסקת במומנטום. כאן נובע השימוש החכם והאתי ב שירותי צמיחה במדיה חברתית יכול להיות שימושי, במיוחד כאשר הוא מיושם בצורה אסטרטגית. כשרוכשים עוקבים, צופים, לייקים וכו' אמיתיים, אין לראות בכך יהירות אלא כיצירת בסיס נראות. עיצוב טוב זוכה לתשומת לב, אך אלגוריתמים מעניקים לכם תגמולים. כאשר לתוכן שלכם יש בסיס ויזואלי חזק והוא מגובה במדדי מעורבות אמיתיים, אתם אומרים לאתרים (ולאנשים פרטיים) שהם צריכים לצפות בתוכן שלכם. חשבו על זה כמו על מנוע שיווק חזק: התוכן שלכם כבר ניתן לייצוג; עכשיו יש לו את הסטטיסטיקות שמשלימות אותו. כאשר משתמשים בו נכון, שירותי צמיחה יהפכו אתכם לאמינים יותר - לא יעשו זאת בזיוף.
מה שרוב האנשים מפספסים הוא שעיצוב אינו רק השכבה הפונה קדימה; זהו מנגנון משוב. בדרך כלל, לאורך זמן, ניתן להשתמש באנליטיקה כדי להניע החלטות עיצוביות כמו אילו צבעים ממירים טוב יותר, אילו פריסות משאירות את המשתמש בדף זמן רב יותר, ואיזה סוג של קריאה לפעולה מעוררת משתמשים לפעולה. באמצעות הפיכת עיצוב לאסטרטגיה חיה ומתקדמת, יוצרים יכולים להישאר רלוונטיים ומעניינים. הסיבה שאנשים נכשלים היא שהם חושבים על עיצוב כניסיון חד פעמי בעבודת מיתוג במקום ניסוי מתמשך. שלבים וקהלים מתפתחים, וכך גם השפה החזותית שלכם. יוצרים גדולים לא רק נראים טוב, אלא גם אדפטיביים מבחינה ויזואלית.
פיתוח חברתי מונחה עיצוב אינו מרמז רק על מראה שטחי, אלא על תקשורת מחושבת. מספרים ומגמות הם הדברים שרבים מחפשים, אך אנשים שמבינים את כוחו של העיצוב יוצרים קהילות חזקות ואמיתיות יותר. הם מתחברים, מנחים וצומחים באמצעות שימוש בוויזואליה. וכן, כאשר הם מגובים בטקטיקות חכמות כמו רכישת עוקבים אמיתיים, צופים, לייקים ועוד (מספקים אמינים), הם יכולים לצמוח מהר יותר וטוב יותר. בסופו של דבר, צמיחה במדיה חברתית כבר לא קשורה למה שאתה אומר; כעת היא קשורה לאיך שאתה אומר (יפה, מתחשב ואסטרטגית).
