מציאת עובדים אינה קלה עם המחסור הנוכחי בכוח אדם, לא משנה באיזה תחום אתם עוסקים. חיפוש עובדים מרחוק שיכולים לכסות את מה שאתם צריכים לעסק המסחר האלקטרוני שלכם יכול להיות אתגר לא קטן. איך אתם יכולים לדעת שיש להם את הכישורים שאתם צריכים? האם אתם בכלל מבינים היטב כיצד להאציל סמכויות לאחרים כדי שתוכלו לפנות את זמנכם לבניית המותג שלכם?
עבודה מרחוק נראית כגל העתיד. כמובן, תזדקקו לעובדים פיזיים כדי לארוז ולשלוח את המוצרים שלכם, לעקוב אחר המלאי ולענות לטלפונים. אילו עבודות ניתן לבצע מהבית לעומת משרד או מחסן?
מומחים מ-eMarketer ניבאו לאחרונה מכירות המסחר האלקטרוני יגיעו ליותר מטריליון דולר בארצות הברית השנה. לפני המגפה, חוקרים חזו שהתעשייה תגיע לאבן דרך זו רק בשנת 2024.
צמיחה מהירה גורמת לחנויות מקוונות רבות להתאמץ למלא הזמנות ולהתרחב במהירות. ייתכן שאתם לא בטוחים לגבי העובדים הדרושים לכם כדי לכסות את העניינים. כמה מהתפקידים המשניים שתוכלו להעסיק במשרה מלאה, במשרה חלקית או כפרילנסרים כוללים:
הקדישו זמן לבחינת אילו תפקידים עשויים להיות מרוחקים. לאחר מכן, אנא פנו לדברים שחייבים להיעשות באופן אישי ושקלו האם חלק מהעבודה עשויה להיות מרחוק, מה שהופך אותה לתפקיד היברידי.
למה כדאי לכם להעסיק עובדים מרחוק? ראשית, תצטרכו פחות שטח משרדי אם אנשים יעבדו מהבית. תוכלו להמשיך ולפתח את העסק שלכם במחסן קטן או מהמרתף או מהמוסך. שנית, תמשכו עובדים מהשורה הראשונה שלא רוצים להיכנס למשרד אלא מחפשים עבודה מרחוק. לקבוצת עובדים זו יש את הכישורים הנדרשים, והם רוצים תנאי עבודה גמישים המאפשרים להם להתעסק בדברים אחרים תוך כדי עבודה. משרות מרוחקות שהם רווחיים.
הנה כמה דברים שכדאי לזכור:
כעסק מסחר אלקטרוני, ייתכן שאתם עדיין בצמיחה. תזרים מזומנים יכול לפעמים להיות בעיה. עם זאת, אתם יכולים לחסוך הרבה כסף על שטחי משרדים על ידי מתן אפשרות לעובדים שלכם לעבוד מהבית והשארת צוות פשוט במחסן. אתם צריכים רק את מספר האנשים הדרוש כדי לשלוח הזמנות יומיות, לספור מלאי ולנהל דברים.
אפילו אם תבחרו בגישה היברידית, תוכלו לבחור חלל קטן יותר ולבקש מצוות א' להגיע בימי שני ורביעי וצוות ב' להגיע בימי שלישי וחמישי. לא רק שתצטרכו פחות מקום, אלא גם תחסכו בעלויות אנרגיה, מים, בלאי וכל דבר אחר שתוכלו לחשוב עליו שעולה למותג שלכם כסף.
נטישת עובדים נמוכה שווה ערך להצלחה. לא תבזבזו כסף על גיוס והכשרת כישרונות חדשים. אתם יכולים. להבין שיעור התעסוקה שלך על ידי חלוקת מספר העובדים שעזבו בתוך פרק זמן מוגדר, חלוקת התוצאה באלה שנותרו באותה תקופה, והכפלה ב-100.
אנשים התנסו בטעימה של עבודה מהבית במהלך המגפה. רבים עוזבים את תפקידיהם הנוכחיים במהלך ההתפטרות הגדולה בכל מקרה. אם הם לא יכולים לעבוד מהבית, סביר יותר שהם יעבדו בחברה שתאפשר זאת. שמרו על העובדים הטובים ביותר שלכם על ידי מתן אפשרות לעבוד מרחוק.
האם אתם מודאגים לגבי גיוס אנשים שלא יכולים לעבוד מהבית? לא כולם יכולים להיות ממושמעים מספיק כדי לסיים משימות ולשמור על ריכוז. איך אתם יכולים להיות בטוחים שאתם מגייסים עובדים שאתם יכולים לסמוך עליהם?
אתם יכולים לשאול את העובדים הטובים ביותר שלכם אם הם מכירים מישהו שמחפש עובדים מרחוק שיכול להתאים לצוות שלהם. סביר להניח שהם לא ימליצו על מישהו שהם לא חושבים שיכול לעשות את העבודה. עם זאת, ייתכן שהם מכירים אחרים עם הכישורים שאתם צריכים.
האם אנשים עזבו את מקום עבודתך בשנה-שנתיים האחרונות? אם הם נפרדו בתנאים טובים, אולי כדאי לשאול אותם אם הם ישקלו לחזור. הדגישו שאתם מוכנים להציע אפשרויות עבודה מרחוק אם זה משנה.
בנוסף, עובדים שעברו דירה ולא רצו לעזוב יכולים כעת לעבוד מרחוק עבור חברת המסחר האלקטרוני שלכם. ייתכן שתוכלו להחזיר לעבודה אנשים מיומנים שכבר השקעתם זמן וכסף בהכשרתם.
אם מישהו עובד אצלכם יותר מ-40 שעות בשבוע בלוח זמנים קבוע ומבצע משימות חוזרות ונשנות, יש לראות בו עובד במשרה מלאה, ולא כקבלן. פנו לייעוץ של יועץ מס לגבי מעמדו כקבלן כדי לוודא.
רוב המעסיקים מספקים מחשב וציוד אחר הדרוש לעובדיהם, ללא קשר למיקום העבודה שלהם. ניתן גם לוודא שהם מפרידים בין פעילויות אישיות לעסק ושהם משתמשים בתוכנת האנטי-וירוס העדכנית ביותר, למשל, על ידי מתן מחשב נייד וטלפון סלולרי.
Around,en 85% מהאמריקאים להיות בעל סמארטפון. עשיית עסקים עם הטלפון שלך היא כמעט מובן מאליו. שקול אם אתה רוצה לספק מספר טלפון עסקי נפרד, ציוד או משהו אחר.
אין תשובה אחת שמתאימה לכולם. עליכם לבחור מה הכי מתאים למותג ולמודל העסקי שלכם. אם הסוכנים שלכם משוחחים הרבה בצ'אט דרך אפליקציות כדי לענות על שאלות, ייתכן שיהיה צורך בטלפון חכם עם אפליקציה עבור הסוכנים שלכם.
ייתכן שתגייסו אנשים ממקומות רבים ושונים ועם יכולות מגוונות. שאלות הריאיון שלכם עשויות לנוע בין אתרי אינטרנט שהאדם עיצב ועד פרטים על כישורי התקשורת שלו. עליכם ללמוד לסמוך על האינסטינקטים שלכם בעת גיוס עובדים חדשים מרחוק. יתר על כן, דרך מצוינת נוספת לטפח תרבות עבודה וחוויית עבודה חיוביות היא על ידי הצעת יתרונות גלובליים לכל אחד בצוות שלך.
לא כולם יצליחו או יתאימו בצורה מושלמת. הציעו להם את הקליטה הטובה ביותר שאתם יכולים. צרו תרבות חברה חזקה. עם הזמן, תמצאו את המערכת האידיאלית לגיוס ולשמירה על האנשים הנכונים.
