אינסטגרם היא כבר לא פלטפורמת מדיה חברתית פשוטה לשיתוף תמונות; שיווק משפיע ל אינסטגרם ניתן לרכישה עבור מותגים, האפליקציה פונה כעת למסחר אלקטרוני יותר מתמיד.
עבור מותגים, הבנת תכונות המסחר האלקטרוני של אינסטגרם היא קריטית להצלחה באפליקציה. לאינסטגרם יש תגיות מוצרים בפידים, מדבקות מוצרים בסטוריז ואפשרות יעד קנייה בכפתור החיפוש. אינסטגרם הקפידה לאפשר לצופים שלה יותר מקום על ידי הכללת אפשרויות לשמירה ושיתוף של מוצרים. סחר חברתי שינה את האופן שבו אנשים מגלים וקונים מוצרים, במיוחד דרך אינסטגרם.
תכונת התשלום של אינסטגרם, שהושקה בשנת 2019 עם 26 מותגים גדולים בלבד, מציעה חוויית קנייה חלקה למשתמשי האפליקציה, ונקודת המרה נוספת עבור מותגים מונעי קהילה.
איך עובדת התשלום באינסטגרם?
כדי להשתמש ב-Instagram Checkout, מותגים צריכים למלא טופס בקשה המספק מידע על העסק שלהם ועל העסק שלהם באינסטגרם באופן ספציפי. כל העסקים הזכאים באינסטגרם יכולים כעת להשתמש ב-Instagram Checkout, גם ללא עוקבים מבוססים.
בעזרת תשלום באינסטגרם, מותגים יכולים למכור בקלות את המוצרים שלהם ישירות באינסטגרם, מבלי שלקוחות יצטרכו לעזוב את האפליקציה כדי לבצע רכישה. ההבדל העיקרי בין קניות לתשלום באינסטגרם הוא היעדר פלטפורמות אחרות במהלך כל התהליך. אינסטגרם מבצעת את עבודת פלטפורמת הקניות, ניהול המשתמשים וגם מעבדת התשלומים.
לא כדי להחליף את חלון הראווה של החנות שלך, התשלום באינסטגרם יכול להיות דרך נהדרת לפנות אל אלגוריתם האינסטגרםזוהי יכולה להיות גם דרך נהדרת לרכוש לקוחות חדשים כדי להשתלב בהמשך בקהילת המותג שלך.
מהם היתרונות של תשלום באינסטגרם עבור מותגים?
- התהליך קל וחלק עבור מותגים, החל מההקמה ועד לקופה, ופתוח לשימוש כל העסקים הזכאים.
- ייתכן שלקוחות יבצעו המרה רבה יותר מכיוון שיש להם אפשרות להשלים עסקאות בכמה לחיצות בלבד.
- תכונת התשלום של אינסטגרם מאפשרת למותגים לקבוע בקלות רבה את הסבירות שקהל היעד שלהם ברשתות החברתיות יבצע המרה. זה עוזר להוכיח את החזר ההשקעה (ROI) על מאמצי המותג במדיה החברתית.
- תכונה זו יכולה לחשוף את מוצרי המותג לרשת רחבה הרבה יותר של לקוחות פוטנציאליים, עם עלות רכישה נמוכה מכיוון שלא מורדים משתמשים מהפלטפורמה.
- אם כבר מדברים על המרה, חוויית משתמש חלקה שאינה דורשת מהמשתמש לבקר באתר המסחר האלקטרוני שלך יכולה לפעמים לשפר את ההמרה.
דרכים מרכזיות להפיק את המרב מ-Instagram Checkout
צור קשר יזום עם עוקבים - גם אם הם עדיין לא לקוחות
מעורבות העוקבים שלכם היא חלק חשוב ביצירת כוונת רכישה. זה יעזור לכם להשיג קבוצת לקוחות נאמנה ויאפשר לכם להבין טוב יותר את דפוסי הקנייה שלהם. על ידי מעורבות עם לקוחות, תוכלו לשפר את חוויית המותג, לקבל משוב מועיל, להגדיל את המכירות ולשפר את קשרי הלקוחות כדי לחזק את נאמנות המותג.
שימוש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא דרך נוספת ליצור קשר עם לקוחות. תוכן שנוצר על ידי משתמשים מסייע בפיתוח נאמנות למותג, מה שתוביל בתורו לעלייה במכירות וגם מאפשר משוב מועיל על המוצר. דרך קלה נוספת ליצור קשר עם לקוחות היא להגיב לתגובות של לקוחות בפוסטים במדיה החברתית. תקשורת ישירה עם לקוחות מחזקת את האמון שלהם במותג וסביר להניח שתגביר את נאמנות המותג.
ערכו תחרות מדיה חברתית ליצירת תוכן
A תחרות מדיה חברתית זוהי דרך מצוינת למשוך לקוחות וליצור תוכן. תחרויות מדיה חברתית יכולות לעזור להגביר את המודעות והמעורבות של המותג, לייצר מכירות ותנועה לאתר, וליצור תוכן משתמש בעל ערך שניתן להשתמש בו במספר ערוצים. בנוסף, ניהול תחרות מדיה חברתית יכול לייצר תוכן שניתן להשתמש בו בפוסטים עם תגי מוצר ובתשלום באינסטגרם. מכיוון שלקוחות נוטים יותר לרכוש מוצר לאחר שראו את עמיתיהם משתמשים בו, מותגים יכולים להפיק תועלת משילוב תוכן משתמש בחוויית התשלום שלהם באינסטגרם.
הפכו את הקניות לקלילות על ידי תיוג מוצרים עקבי
עקביות משתלמת מאוד כשנעשית נכון. ודאו שאתם מפרסמים תוכן רלוונטי בצורת סטוריז ופוסטים ותמיד תייגו את המוצרים שלכם.
זה יביא את המוצרים לתשומת ליבו של הקהל שלכם ויהפוך את חוויית הקנייה לקלה ומהירה יותר עבורם.
אינסטגרם הניתן לקנייה של Pixlee מאפשר לתייג בקלות מוצרים ולהשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) יחד. מותגים יכולים להניע תנועה מאינסטגרם באמצעות UGC ולהפוך את התוכן לניתן לקנייה מלאה.
זה רק עניין של כמה לחיצות והעסקה כמעט מושלמת. דמיינו את עצמכם בנעליו של הלקוח שלכם, האם לא הייתם מבצעים רכישה אם הייתם אוהבים משהו וניתן לרכוש אותו ב-3 לחיצות בלבד?
השתמש בשיווק משפיענים
לאינסטגרם יש תכונה המאפשרת למשפיענים לתייג מוצרים שהם משתמשים בהם בפידים שלהם.
זה מאפשר ללקוחות להסתכל על מוצרים ולבדוק את הפונקציונליות שלהם. החלטת הקנייה הופכת לקלה יותר כאשר הלקוח מקבל אישור ממישהו שהוא כבר אוהב ומאמין בו.
משפיענים יכולים לעזור להגביר את הנראות של המותג שלך ולספק הוכחה חברתית עבור הלקוחות שלכם. בעזרת Pixlee, מותגים יכולים לגלות ביתר קלות משפיענים שמתאימים למותג שלהם, לנהל קשרים ולעודד השתתפות של משפיענים. שימוש בשיווק משפיענים יכול ליצור אותנטיות תוך כדי קידום המותג שלכם לקהלים גדולים.
מותגים כמו Alo Yoga משתמשים במשפיענים עם אפשרות לרכישה באינסטגרם, כך שלקוחות יכולים לראות מוצר בפוסט ולבצע רכישה באופן מיידי. למעשה, מותגים יכולים לתת למשפיענים את היכולת לתייג מוצרים, מה שהופך את אפשרות הרכישה באינסטגרם לזמין ללקוחות ישירות מהפרופיל של המשפיען. לכן, אם לקוח פוטנציאלי עוקב אחר משפיען אבל לא אחרי חשבון המותג שלכם, אתם עדיין יכולים להפיק תועלת מרכישה באינסטגרם! למטה, המשפיענית @natalie_roser לובשת Alo Yoga ותייגה את המוצרים, אותם ניתן לרכוש ישירות מהפוסט שלה.
ניתן לבצע את הרכישה מבלי לצאת מהאפליקציה. זה יכול להיות יתרון עצום עבור מותגים שכבר נמצאים בקשר עם הרבה משפיענים.
אינסטגרם צ'אקאוט מביא עמו הזדמנות משמעותית באינסטגרם על ידי הבאת קהילה והמרות באותה פלטפורמה. בסופו של דבר, זוהי דרך מצוינת לרכוש לקוחות חדשים ולקרב אותם למותג שלכם דרך ערוץ פופולרי.
ביו המחבר
שאנטאנו הוא מומחה קידום אתרים ומייסד Page Potato, סוכנות שיווק דיגיטלי. במלבורן. הוא עוזר לעסקים קטנים לגבש אסטרטגיות מדיה חברתית חכמה פתרונות שיווקיים המותאמים אישית לצרכים העסקיים הספציפיים שלהם. מלבד עבודה, שאנטאנו גם אוהב לנסות מתכונים חדשים ולבלות את יום ראשון העצל אחר הצהריים משחק עם החתלתול שלו, סמוקי.
