אחד מסוגי המשפיענים הפופולריים והצומחים ביותר לעבוד איתם הם מיקרו-משפיענים. ככל שלמותגים יש יותר משפיענים כאלה לבחור מהם, חשוב להבין מי הם וכיצד שיווק באמצעות מיקרו-משפיענים עובד.
"מיקרו-משפיענים הם לעתים קרובות 'הנקודה המתוקה' של כל תוכנית משפיענים, הן מבחינת מעורבות הקהל והן מבחינת מכירות." GRIN: איך לעבוד עם ננו, מיקרו, מאקרו ומגה משפיענים
תמונה באמצעות פְּגִיעָה
"בחירת סוג המשפיען הנכון דורשת ממך להכיר היטב את קהל היעד שלך, כולל פלחי קהל שונים. עבור רוב המותגים, שימוש בסוגי משפיענים שונים כדי להגיע לפלחי קהל ספציפיים הוא הגישה היעילה ביותר." GRIN: איך לעבוד עם ננו, מיקרו, מאקרו ומגה משפיענים
לדוגמה, הנה רשימה של כל סוג של משפיען ומטרות הקמפיין הנפוצות ביותר שלו:
בעוד שספירת עוקבים מאפשרת למשווקים לסווג משפיענים לפי סוג (ננו, מיקרו, מאקרו, מגה), שיעור המעורבות של משפיען הוא מדד קריטי יותר. שיעורי מעורבות גבוהים יותר מצביעים על... אותנטיות גדולה יותר, ותשיגו יותר החזר השקעה (ROI) על קמפיינים של משפיענים (influencers) עם אותנטיות רבה יותר.
שיעור מעורבות = מעורבות בפוסטים / מספר עוקבים
ככזה, בדרך כלל נכון שככל שקהל היעד של המשפיען קטן יותר, כך שיעור המעורבות גבוה יותר. לעומת זאת, קהלים גדולים יותר בדרך כלל רואים שיעורי מעורבות נמוכים יותר בממוצע.
עם זאת, שיעורי מעורבות נמוכים יותר בקרב קהלים גדולים יותר אינם בהכרח דבר רע. משפיענים מאקרו ומגה מציעים חשיפה גדולה יותר, בעוד שננו-משפיענים בדרך כלל רואים אחוז גבוה יותר של תגובות, שיתופים וקליקים מהקהל.
וזו הסיבה שמשפיענים קטנים הם בעלי ערך רב; הם נוחתים איפשהו באמצע ומציעים קהל גדול ומעורב.
"מיקרו-משפיענים משלבים את הקשרים העמוקים יותר שנהנים מהם ננו-משפיענים עם טווח הגעה רחב יותר שמושג על ידי משפיענים מפורסמים. משפיענים אלה הם הפופולריים ביותר ומהווים כמעט מחצית מכלל כספי השיווק של משפיענים שהוצאו בשנת 2019." GRIN: איך לעבוד עם ננו, מיקרו, מאקרו ומגה משפיענים
עם מספר עוקבים בין 1,000 ל-10,000, מיקרו-משפיענים הם בין המשפיענים הפופולריים ביותר בתעשייה. רוב המיקרו-משפיענים בררנים לגבי המותגים איתם הם עובדים וגם מוכנים לנסות דברים חדשים.
מיקרו-משפיענים אכפת להם מאוד לספק ערך לקהל שלהם. הם עבדו קשה כדי ליצור קהילה מקוונת שחולקת סגנונות חיים, מטרות ובעיות דומים. בנוסף, מיקרו-משפיענים לעתים קרובות ממליצים על המותגים האהובים עליהם מבלי להתבקש.
תמונה באמצעות Rakuten
בהפרש קטן, מותגי D2C משתמשים במיקרו משפיענים יותר מכל סוג אחרהם חסכוניים ויכולים לייצר תוכן שנוצר על ידי משתמשים אשר משפר את המוצרים והשירותים של המותג.
המפתח לאותנטיות של משפיענים הוא להבטיח שהם ירגישו התרגשות מהמוצרים או השירותים שלכם. עם קהל של פחות מ-100,000, מיקרו-משפיענים מציעים מספר יתרונות נהדרים שהופכים אותם למפתים לתוכניות משפיענים.
רוב המיקרו-משפיענים המצליחים משיגים שיעורי מעורבות בין 3% ל-15%. כפי שמוצג בתרשים למטה (באדיבות תובנות חכמות), שיעורי המעורבות הגבוהים ביותר שייכים לרוב למשפיענים עם קהלים קטנים יותר.
תמונה באמצעות תובנות חכמות
עם זאת, 10% מעורבות עם קהל של 1,000 מייצרת 100 מעורבויות משמעותיות, בעוד ש-3% מעורבות עם 80,000 מייצרת 2,400 מעורבויות משמעותיות. כשאתם מגייסים משפיענים, כדאי לזכור את המדדים האלה.
מיקרו-משפיענים בדרך כלל יעילים ביצירת מעורבות איכותית יותר מאשר "לייקים" גרידא. משווקים יכולים בדרך כלל לסמוך על המיקרו-משפיענים שלהם שימירו בקלות רבה יותר מאשר משפיענים עם קהל גדול יותר.
בעוד שמיקרו-משפיענים לא תמיד מחוברים לקהל שלהם כמו ננו-משפיענים, הם לעתים קרובות מצליחים באותה מידה או מתקרבים באופן מפתיע. כמו עמיתיהם לננו, מיקרו-משפיענים מייצרים תוכן אינטראקטיבי באופן ניכר.
כשאתם בוחנים משפיענים, אתם יכולים לאמוד את הקשר שלהם לקהל על ידי בחינת סוג התגובות והתוכן שנוצר על ידי משתמשים בפוסטים של המשפיען. בנוסף, מיקרו-משפיענים נוטים לשמור על הקשר שלהם לקהל כשהם משלבים פוסטים ממומנים.
מותגים אוהבים מיקרו-משפיענים כי הם יכולים ליישם את המוצרים/שירותים שלהם בדרכים שתוכן ממותג לא יכול. פוסטים מסוג זה על לייף סטייל מייצרים רמות גבוהות יותר של אותנטיות ויוצרים אפקט הילה שנופל על המותג שהמשפיען מקדם.
עם קהלים מתחת ל-100,000, קל יותר למותגי D2C למקד לקהלי נישה לפי סגנון חיים, אזור, רמת הכנסה, גיל וכן הלאה. עם קהלים מוגדרים במיוחד, מותגים יכולים להתאים אישית את קמפייני המשפיענים שלהם בדיוק רב יותר.
יתרון נוסף לעבודה עם מיקרו-משפיענים הוא העלות. מיקרו-משפיענים רבים מרוצים ממנה. קמפיינים של זריעת מוצריםרובם גובים פחות מ-200 דולר לפוסט. לעומת זאת, משפיענים מאקרו ומגה עשויים לגבות אלפי דולרים לפוסט, בתוספת עמלות.
עם זאת, אין מחיר קבוע למיקרו-משפיענים. חשוב שתלמדו. איך לנהל משא ומתן עם משפיענים כראוי כדי לגבש תקציב שיווק משפיענים בר-קיימא.
בעוד ששיטות עבודה מומלצות לשיווק משפיענים חלות בדרך כלל על כל סוג של משפיען, ישנם כמה שיקולים שיאפשרו לכם לנצל את נקודות החוזק של מיקרו-משפיענים.
מכיוון שמיקרו-משפיענים פונים לקהלים בעלי קשרים גבוהים, כדאי להתאים את הקמפיינים שלכם בהתאם. שתפו פעולה עם המשפיען שלכם כדי למצוא רעיונות לפוסטים שיחזקו את הקשר הרגשי עם הקהל.
קהלים של מיקרו-משפיענים רוצים לקיים אינטראקציה עם הפוסטים של המשפיענים האהובים עליהם - אז הקלו על אנשים לקיים אינטראקציה.
קמפיינים של משפיענים עובדים היטב לצד קמפיינים חווייתיים ואירועים ממותגים. עוקבים יכולים לתקשר עם המשפיענים האהובים עליהם באופן וירטואלי או על ידי ניסיון עצמי של מוצר/שירות מומלץ. אם שילבתם מיקרו-משפיענים באירוע מכירות או שיווק גדול יותר, שתפו פעולה עם המשפיענים שלכם כדי להבין כיצד להפוך את הקמפיין לאינטראקטיבי יותר עבור הצרכנים.
אתם יכולים לשתף פעולה עם המשפיען שלכם כדי לעודד מעורבות מתמשכת של הקהל. אם אתם מקווים לשיתופים ותגובות, הודיעו למשפיען שלכם. שקיפות עם המיקרו-משפיענים שלכם לגבי יעדי הקמפיין שלכם תעזור להם לעזור לכם להצליח.
מיקרו-משפיענים הם מספרי סיפורים מוכשרים. מתן אפשרות להם להציג את המותג שלכם יכול לעזור לכם "לגרום לאנשים לדבר" על המותג שלכם. עוקבים רבים של משפיענים יעקבו אחר דף העסק שלכם וישתפו פוסטים ממומנים.
בסופו של דבר, אתם רוצים שהקהל יגרום להמרה. אתם יכולים לנצל את הטכניקות הנפוצות הללו כדי להפוך עוקבים של משפיענים ללקוחות לטווח ארוך.
קישורים שותפים קריטיים לייחוס משפיענים. הם גם מקלים על הקהל לעשות את הצעד הבא בהרשמה או ביצוע רכישה. באופן אידיאלי, כדאי ליצור קישור נפרד לכל מיקרו משפיען.
קודי הנחה
קודי הנחה הם דרכים מצוינות לגרום לקהל לפעול עכשיו. ובדומה ל קישורים שותפים, הם יכולים גם לעזור עם ייחוס משפיענים.
החלקות למעלה
דמויות אינסטגרם עם 1,000 עוקבים או יותר (כלומר מיקרו משפיענים) יכולות ליצור סטוריז עם תכונת "החלקה למעלה". החלקה למעלה מאפשרת לעוקבים להגיב פשוט על ידי החלקה למעלה בפוסט סטורי של משפיען. פעולה זו מעבירה את העוקב לדף רכישה או הרשמה למותג שלכם.
Mejuri הוא מותג תכשיטים יוקרתיים D2C המציע סגנונות בעבודת יד ומראה יוקרתי. המותג מייצר תכשיטים סטנדרטיים, כגון שרשראות ועגילים, כמו גם אביזרים יומיומיים (כמו צמידי קרסול) ואפילו תכשיטי חתונה.
מג'ורי מוכרת באינטרנט ומשתמשת במשפיענים כדי לפתח את המותג שלה. בין סוגי המשפיענים האהובים עליהם נמנים מיקרו-משפיענים.
איך הם עושים את זה
תמונה באמצעות אינסטגרם`
Mejuri משתפת פעולה עם משפיענים בתחום האופנה והיופי ואוהבת לשלב עם קווי ביגוד יוקרתיים. מיקרו-משפיענים מציגים את קווי המוצרים של Mejuri בתמונות מקרוב שונות, כמו הפוסט שאתם רואים למעלה.
Mejuri מעניקה לכל #mejuripartner קוד קידום מיוחד כדי למשוך קונים ולעקוב אחר ביצועי מיקרו משפיענים.
קוקה קולה היא מותג בינלאומי מזה עשרות שנים והיא צומחת במהירות בחלקים אחרים של העולם. קוקה קולה, שאינה מותג ישירות לצרכן, עדיין משתפת פעולה עם משפיענים במדינות אחרות כדי להגביר את המודעות למותג ולהניע מכירות למפיצים.
איך הם עושים את זה
תמונה באמצעות אינסטגרם`
קוקה קולה משתמשת במיקרו-משפיענים כדי לספק סיפור סיפורי מותג. מכיוון שקוקה קולה מוכרת דרך מפיצים, היא משתמשת במיקרו-משפיענים בעיקר כדי לבנות מודעות למותג.
רבים מופתעים מכך שקוקה קולה אינה משתפת פעולה עם משפיענים מקרו או מגה (מכיוון שהם השתמשו רבות בהמלצות של ידוענים בעבר). עם זאת, מותג המשקאות הזה מכיר בכוחה של האותנטיות, ומשפיענים מיקרו מספקים מגע כן ואישי יותר.
REI הוא ראשי תיבות של Recreation Equipment, Inc. והיא מפיצה של ציוד חוץ. מותג זה קיים בחנויות ברחבי צפון אמריקה ובאינטרנט. הלקוחות הם חברים ב-REI Coop ומייצגים כמה מהצרכנים ה"חיובי חוץ" ביותר בעולם.
איך הם עושים את זה
תמונה באמצעות אינסטגרם`
REI אוהבת להשתמש במיקרו משפיענים עבור ביקורות מוצר, תמונות עוצרות נשימה הכוללות מוצרים הנמכרים ב-REI, וטיפים מועילים לפעילויות חוץ. ספק פעילויות חוץ זה מעודד גם משפיענים לשתף פעולה עם מותגים הנמכרים בחנויות REI, כמו בפוסט שאתם רואים למעלה.
מיקרו-משפיענים הם סוג המשפיענים המועדף על מותגים רבים, גדולים וקטנים כאחד. גודל הקהל קטן מספיק כדי לטפח מעורבות אותנטית וגדול מספיק כדי לייצר מודעות מכובדת למותג.
אם אתם חדשים בשיווק באמצעות משפיענים, מיקרו-משפיענים הם מקום מצוין להתחיל בו. עבור מותגים שעד כה השתמשו רק במשפיענים מקרו או מגה, הוספת מיקרו-משפיענים לתמהיל שלכם יכולה לשפר מאוד את תוכנית המשפיענים שלכם.
מאמר זה הופיע במקור ב גרין.קו בבלוג ופורסם כאן באישורו.
