אם אי פעם הייתה שאלה לגבי חשיבותו של צוות טכנולוגי בעל ביצועים גבוהים להצלחתו של ארגון, המגפה סיפקה תשובה ברורה.
העבודה שעשו מחלקות ה-IT בימים הראשונים של מגפת הקורונה הבטיחה שעסקים שהיו צריכים לעבור במהירות לעבודה מרחוק יכלו לעשות זאת בצורה חלקה.
מנהיגי IT סייעו לחברות התלויות בתקשורת פנים אל פנים להרחיב את השימוש שלהן בערוצים דיגיטליים כדי להישאר מחוברות. הם פיתחו אסטרטגיות צמיחה בנות קיימא לטווח ארוך על ידי השקעה בכלים עסקיים משולבים.
כתוצאה ישירה מהיצירתיות והתושייה שהפגינו צוותי ה-IT בשנתיים האחרונות, צץ אתגר חדש: כיצד לשמר את כישרונות הטכנולוגיה המובילים.
על פי סקר של TalentLMS ו-Workable, 72% מאנשי המקצוע בתחום הטכנולוגיה שוקלים לעזוב את עבודתם ב-12 החודשים הקרובים.
ייתכן שזהו אחד האיומים המשמעותיים ביותר של ההתפטרות הגדולה. בעוד גיוס כישרונות טכנולוגיים תחרותיות מזה זמן רב, אותו מחקר הציע שאנשי IT אינם רק מחפשים שכר גבוה יותר או הטבות טובות יותר. חמישים ושמונה אחוזים אמרו שהם חווים שחיקה, ו-41% ראו הזדמנויות מוגבלות לקדם את הקריירה שלהם עם המעסיק הקיים שלהם.
אתגרים נוספים כללו גמישות רבה יותר בשעות העבודה, שצוינו על ידי 40%, וסביבות עבודה רעילות (39%).
תחלופה בקרב עובדי IT לא רק אומרת שחברות יתקשו לתחזק את החומרה והיישומים הקיימים שלהן. זה גם עלול להגביל את יכולתן לחדש ולחקור כלים שיכולים לתת להן יתרון תחרותי. גרטנר מצאה כי 64% ממנהיגי ה-IT רואים מחסור בכישרונות. כמחסום עצום לאימוץ טכנולוגיות מתפתחות.
המאמץ לשמר כישרונות טכנולוגיים מובילים ייראה שונה מארגון לארגון, אך ישנן כמה אסטרטגיות נפוצות. הנה חמש שיטות עבודה מומלצות להתחיל בהן.
כולנו מכירים את תהליך הגיוס המסורתי:
זה אולי היה עובד, אבל ארגונים יכולים לשפר משמעותית את יכולתם לשמר כישרונות טכנולוגיים מובילים על ידי דמיון מחדש של האופן שבו מתחיל מסע העובד. כפי שמציינת חברת הייעוץ קורן פרי, בקשת מועמדים לבצע... בדיקות טכניות עלולות לעלות להם בזמן ובסופו של דבר, הכישרון שהם הכי רוצים.
מנהלי IT ומשאבי אנוש (HR) צריכים גם לשאול את עצמם:
גיוס עובדים אולי נתפס כמילוי פער, אבל קורן פרי מציע לוודא שעובדים חדשים רואים סיבות להישאר בחברה מההתחלה.
אנשי ה-IT הטובים ביותר אוהבים לפתור בעיות, בין אם כיצד לשלב יישומים שונים או להגדיל משאבי מחשוב כדי להתמודד עם עומסי עבודה תובעניים יותר. משמעות הדבר היא שהם גם לומדים כל החיים מכיוון שהכלים שלהם מתפתחים כל הזמן.
ארגונים שמכירים בכך ומספקים תוכניות לפיתוח נוסף של עובדי טכנולוגיה יהיו בעמדה טובה יותר לשמר כישרונות טכנולוגיים מובילים. מחקר של Randstad Source Right בנושא כישורי ה-IT המובילים של 2022 הראה שחמשת המקצועות המבוקשים ביותר הם:
אם הארגון שלכם אינו משתמש בחלק מהטכנולוגיות הללו כיום, שקלו כיצד עובדים יכולים להכיר אותן. זה יכול לכלול השתתפות בתוכניות הכשרה והסמכה פורמליות או צבירת ניסיון מעשי באמצעות פרויקטים פיילוט.
האם צוות מחלקת ה-IT מרגיש מוטיבציה? האם הם מתנהגים כאילו הם מחוברים למשימה ולמטרה של הארגון שלכם? מעורבות עובדים יכולה לפעמים להיות מאתגרת למדידה, אך יותר ארגונים שמים לב אליה מאי פעם.
בסקר חוויית העובדים שלה לשנת 2021, מצאה וויליס טאוורס ווטסון כי 40% מהחברות מאמינות שהמגפה פגעה מעורבות עובדיםאותו מחקר קבע כי אלו המתמקדים ביצירת חוויית עובד חזקה נוטים ב-90% יותר לדווח על תחלופה שנתית נמוכה יותר בהשוואה לעמיתיהם.
לקבלת רעיונות כיצד להתחיל בתחום זה, עיינו ב טיפים להגברת מעורבות העובדים.
כאשר Dice, פלטפורמת דרושים מקוונת, שאלה יותר מ-1,000 עובדי טכנולוגיה כיצד הם מרגישים לגבי עבודה מהבית, התוצאות היו מדויקות. רובם היו עייפים מלבלות את ימיהם במשרדים אחוריים ובתאים לעבודה.
רק 17% אמרו שהם נהנים לעבוד ב משרד במשרה מלאהזה גם לא אומר שהם תמיד רוצים להיות בבית. דייס ראתה את הרצון להיות מרוחקים לחלוטין יורד מ-41% בשנת 2020 ל-29% בשנת 2021.
אפשרויות עבודה היברידיות יכולות להציע גישה מותאמת אישית יותר לניהול ושימור כישרונות טכנולוגיים.
ייתכן שעובדים לא יצטרכו להיות באתר כדי לטפל בבעיות של דלפק התמיכה, אך עליהם להיות שם לפגישות חיוניות עם בעלי עניין. משמעות הדבר היא שצוות הטכנולוגיה עובד באופן אישי יומיים או שלושה בשבוע.
אנו ממליצים לעבוד ישירות עם העובדים וראשי הצוותים כדי לקבוע את לוח הזמנים הטוב ביותר עבורם.
אנשי מקצוע בתחום ה-IT שעובדים בחברה במשך חמש שנים או יותר, מחזיקים בידע מעבר לחריפות טכנית.
הם מבינים את התהליכים העסקיים שלכם, את המטרות המרכזיות שלכם ואת התרבות שלכם. במובן זה, כשאתם שומרים על כישרונות טכנולוגיים מובילים, אתם מגינים על הערך הגדל של ההשקעה הראשונית שלכם.
כמובן, התקציב למשכורות והטבות לעולם אינו בלתי מוגבל - אפילו לא בקרב החברות הבולטות ביותר. כאן עשוי להיות מועיל לבחון מדדי תעשייה כדי לקבוע מה תחרותי וריאלי.
מדריך השכר של Motion Recruitment לשנת 2022 מצא, לדוגמה, ממוצע עליות שכר של כמעט 6.2% על פני מרכזים משמעותיים. עם זאת, מחברי הדו"ח ציינו כי עלייתן של עבודה היברידית פירושה שמעסיקים צריכים להתמקד בערכו של המועמד, ולא במיקומו.
למרות שמומחי שוק העבודה מדברים לפעמים על "מלחמה" על כישרונות טכנולוגיים, אולי זה יותר תרגיל בבניית מערכות היחסים הטובות ביותר עם אנשי מקצוע בתחום ה-IT.
אם אתם רוצים לשמר את כישרונות הטכנולוגיה המובילים, ודאו העצמת הצוות שלך היא אחת העדיפויות הגדולות ביותר שלך בשנת 2022 והלאה.
