המדריך האולטימטיבי ללוגיסטיקה של צד שלישי (3PL) וכיצד הם מטפלים במילוי הזמנות

חלק ניכר מהפעילות היומיומית של עסק כרוך במילוי הזמנות של לקוחות. ההזמנה הגשמה התהליך מתחיל כאשר הלקוח מבצע הזמנה ומסתיים כאשר היא מגיעה לפתח ביתו.

מה שנראה כתהליך פשוט יכול להפוך למורכב למדי בהתאם למיקום האחסון של המלאי של החברה שלך, מיקום הלקוח, גודל ההזמנה ולוח הזמנים למשלוח. זה הופך למסובך עוד יותר כשלוקחים בחשבון החזרות.

כאשר עסק גדל מעבר ליכולתו לנהל את מימוש ההזמנות באופן פנימי, ייתכן שהגיע הזמן לשקול מיקור חוץ של פונקציות מסוימות כדי... לוגיסטיקה של צד שלישי חברות (הידועות גם כשירותי 3PL).

המשיכו לקרוא כדי ללמוד כל מה שאתם צריכים לדעת על 3PLs.

מה זה 3PL?

צד שלישי לוגיסטיקה כולל שלושה צדדים - העסק, ספק הלוגיסטיקה וחברת המשלוחים. במילים פשוטות, ספק לוגיסטיקה חיצוני מציע שירותי לוגיסטיקה לניהול היבטים מסוימים של פעילות המשלוחים של החברה. ספקי צד שלישי ידועים במומחיותם בתעשיית הלוגיסטיקה ויכולים לעזור לחברות למלא טוב יותר הזמנות כדי לשמור על שביעות רצון לקוחותיהן.

ברוב המקרים, 3PL משולב בהליכי אחסון והובלת המלאי של החברה. במקום לאחסן, לארוז ולשלוח הזמנות בעצמן, חברות שוכרות 3PL לניהול התהליך כולו. ה-3PL מחזיק בבעלותו או שוכר את נכסי האחסון וההובלה שלו, ומשתמש בהם כדי למלא את הזמנות הלקוח ממיקום מרוחק. על ידי העברת ניהול הלוגיסטיקה של מילוי הזמנות לספק צד שלישי, חברות יכולות להתמקד יותר בצמיחה ופיתוח העסק שלהן.

מודל שרשרת האספקה ​​של צד שלישי פותח בשנות ה-1970, כאשר חברות שיווק בין-מודאליות החלו לקבל מטענים ארוזים משולחים ולטפל בהם במטענים לרכבות למשלוח. בעשורים שחלפו מאז, התהליך שוכלל ומודרני עם תוכנת 3PL שמפשט ומייעל את כל התהליך עבור 3PLs והחברות ששוכרות אותם. 3PLs משמשים עסקים מכל הגדלים, החל מחברות Fortune 500 ועד לסטארט-אפים.

אילו שירותים מספק 3PL?

ספק שירותי 3PL יכול להרחיב ולהתאים אישית את שירותיו בהתאם לצרכים הספציפיים של הלקוח, והלקוח עדיין שומר על מידה מסוימת של פיקוח בכל הנוגע לניהול פעולות השילוח. לפני חתימה על חוזה, תוכלו לתאר אילו שירותים אתם רוצים שה-3PL יספק ואילו שירותים תשמרו באופן פנימי. ככל שהעסק שלכם גדל ומשתנה, ספק שירותי ה-3PL שלכם יכול לקחת על עצמו תפקיד משמעותי יותר על ידי הוספת שירותים נוספים או על ידי הרחבת הפעילות בכללותה.

הנה סקירה כללית של שירותים שמספק 3PL בדרך כלל:

אחסון מחסן

שכירת 3PL חוסכת לכם את הצורך למצוא שטח אחסון לכל המלאי שלכם. 3PL רבים מציעים אחסון משותף, ומנהלים את מימוש ההזמנות עבור מספר לקוחות ממיקום פיזי אחד כדי למקסם את היעילות ולחסוך בעלויות נמוכות.

ניהול מלאי

ניהול מלאי כרוך ביותר מאשר רק אחסון מוצרי החברה שלך. זה כרוך גם בטכנולוגיה אינטגרטיבית שמסנכרנת את המלאי שלך עם החנות המקוונת שלך בזמן אמת, כך שתוכל לעקוב אחר המלאי ולחזות ביקוש כדי למנוע מכירות.

חלוקת מלאי

ספקי 3PL רבים מנהלים מספר מיקומי מחסן כך שניתן לפזר את מלאי החברה שלך על פני מספר מרכזי אספקה ​​למשלוח מהיר לחלקים שונים של המדינה. בעזרת הטכנולוגיה הנכונה, 3PL יכול להפוך את תהליך האספקה ​​לאוטומטי, ולנתב הזמנות באופן אוטומטי למרכז האספקה ​​הטוב ביותר. 3PL עושים שימוש נרחב באוטומציה כזו כדי להפוך את הפצת המלאי לרווחית עבור לקוחותיהם.

קטיף ואריזה

בנוסף לאחסון המלאי של החברה שלך, ספק 3PL מעמיד לרשותך צוות שיבצע את המשימות הספציפיות הקשורות למילוי הזמנות, כולל איסוף המוצרים בכל הזמנה ואריזתם כראוי למשלוח.

שילוח מטענים

לאחר שהמוצרים נבחרים וארוזים, ספק ה-3PL מעביר אותם לחברת משלוחים למשלוח. ספקי 3PL שונים עובדים עם ספקי משלוח אחרים, וספק 3PL טוב יבחר את זה שמציע את השילוב הטוב ביותר בין מחיר ומהירות משלוח. חלק מספקי ה-3PL אף עובדים עם ספקי משלוח מקומיים עבור משלוח נמוך ממשאית (LTL) עבור הזמנות מקומיות.

משלוח מזורז

עבודה עם 3PL מאפשרת לחברה שלך להציע אפשרויות משלוח מהירות ללקוחות שלך, מכיוון שמרכזי אספקה ​​שולחים הזמנות מדי יום - בתדירות גבוהה בהרבה ממה שהיית יכול לספק אם היית מטפל בהזמנות באופן עצמאי. 3PLs לעיתים קרובות מציעים הנחות עם חברות תעופה כמו FedEx, DHL, USPS ואחרות כדי להציע מהירויות משלוח מהירות יותר בעלות ניתנת לניהול.

מעקב אחר משלוחים

בנוסף לטיפול בתהליך המשלוח, 3PL ינהל גם את תהליך המעקב והמעקב. לקוחות יקבלו מידע על המשלוח, כך שיוכלו לעקוב בקלות אחר הזמנתם לאורך כל תהליך מימוש ההזמנה.

לוגיסטיקה הפוכה (החזרות)

לא רק ש-3PLs מציעים שירותי משלוח, הם יכולים גם לספק לוגיסטיקה הפוכה לטיפול בהחזרות. ספק 3PL יכול לספק ללקוחות תוויות החזרה כדי שיאפשרו להם למסור את הפריט לחברת משלוח לצורך החזרה למרכז השילוח.

שוב, כאשר אתם חותמים על חוזה עם חברת 3PL, תוכלו להתאים אישית את שירותיה בהתאם לצורכי העסק שלכם. ספק 3PL מנוסה יוכל לטפל בלוגיסטיקה של כל שרשרת האספקה, מרגע הגשת ההזמנה של הלקוח ועד לרגע הגעתה לפתח ביתו.

כיצד 3PLs מטפלים במילוי הזמנות

כדי לעזור לכם להבין איך זה נראה, הנה סקירה של תהליך מימוש ההזמנה מנקודת מבטו של ספק לוגיסטיקה חיצוני:

שלב 1: קבלה. ספק שירות 3PL לא יכול למלא הזמנות של לקוחות אם אין לו מלאי, לכן השלב הראשון בתהליך הוא העברת המלאי שלך למחסן של ה-3PL. בהתאם לגודל העסק שלך, המלאי שלך עשוי להיות מחולק בין מספר מרכזי אספקה, כך שניתן יהיה למלא הזמנות במהירות וביעילות רבה יותר. לכל ספק שירות 3PL יש תהליך משלו לקבלה ואחסון מלאי, ורוב הספקים מסוגלים להתאים אישית שירות זה בהתאם לצורכי הלקוח.

שלב 2: קטיף

לאחר שלקוח מבצע הזמנה, השלב הבא הוא שה-3PL יתחיל למלא את ההזמנה על ידי "איסוף" הפריט. בהתאם לסוג הטכנולוגיה האינטגרטיבית שה-3PL מציע, מידע זה יכול להישלח אוטומטית ל-3PL או שיהיה צורך להעלות הזמנות למערכת שלהם באופן ידני. כאשר ההזמנה מתקבלת, צוות האיסוף של ה-3PL אוסף את הפריט ומעביר אותו לשלב הבא בשרשרת האספקה ​​לאריזה.

שלב 3: אריזה

לאחר שכל הפריטים בהזמנה נאספו, הם נארזים למשלוח.

בהתאם לאפשרויות ההתאמה האישית שמציע ספק שירותי המשלוחים השלישי (3PL) שלכם, ייתכן שתוכלו לבחור את האריזה להזמנות שלכם. אחרת, חומרי אריזה סטנדרטיים כוללים בדרך כלל קופסאות לא ממותגות, דיוורי בועות, שקיות פוליאתילן, סרט אריזה ועטיפות בועות. חלק מחברות המשלוחים השלישי יגבו תשלום עבור חומרי אריזה בעוד שאחרות כוללות אותם בשירותי השילוח שלהן. ספק שירותי משלוחים שלישי טוב יבחר את החומרים הטובים ביותר כדי להגן על המוצר תוך השגת משקל ממדי מעשי נמוך ביותר כדי לשמור על עלויות משלוח נמוכות.

שלב 4: משלוח

לאחר איסוף ואריזת ההזמנה, היא מועברת לחברת משלוחים.

לחלק מחברות ה-3PL יש חברת משלוחים מועדפת, בעוד שאחרות משוות עלויות כדי לבחור את השילוב הטוב ביותר בין מחיר ומהירות משלוח. ברוב המקרים, חברות הספנות אוספות הזמנות ממחסני ה-3PL.

שלב 5: החזרות

לא כל ההזמנות מסתיימות כאשר המשלוח מגיע לפתח בית הלקוח.

מהווים דאגה משמעותית עבור עסקים רבים, והם עלולים להפוך למבולגנים אם אתם מנהלים מלאי גדול בעצמכם. כאשר אתם מעבירים היבט זה של שרשרת האספקה ​​לספק 3PL, כל ההחזרות מועברות חזרה ל-3PL, שם הן מעובדות, מתמלאות מחדש או מסולקות בהתאם למדיניות החברה שלכם. אתם יכולים אפילו לבחור שספק 3PL יספק תוויות משלוח ללקוחות שלכם כדי לייעל את התהליך ולאפשר להם לעקוב אחר סטטוס ההחזרה שלהם.

נכון לעכשיו, היתרונות של שותפות לוגיסטית עם צד שלישי אמורים להיות ברורים, אבל איך תדעו אם החברה שלכם יכולה להפיק תועלת משותפות כזו? המשיכו לקרוא כדי ללמוד את הסימנים לכך שהגיע הזמן לשכור 3PL.

מתי צריך 3PL?

אלא אם כן אתם מנהלים עסק קמעונאי קטן מהמוסך שלכם עם לא יותר מתריסר הזמנות בשבוע, סביר להניח שהחברה שלכם תוכל להפיק תועלת משכירת ספק לוגיסטיקה חיצוני. כדי לעזור לכם להחליט, הנה סקירה כללית של היתרונות הכרוכים בעבודה עם ספק לוגיסטיקה חיצוני:

• זה יחסוך לך זמן: על ידי מיקור חוץ של הלוגיסטיקה של החברה שלך, יהיה לך יותר זמן להתמקד בדברים הנדרשים כדי לצמוח ולהרחיב את העסק שלך.
• זה יכול לספק חיסכון בעלויות: 3PL יכול לארוז, לאחסן, למשלוח, ו... ניהול מלאי הכל במחיר אחד, וזה יכול להיות נמוך יותר מאשר לעשות את הכל באופן עצמאי.
• זה שם את הנטל בידיים של מישהו אחר: העברת הלוגיסטיקה של החברה שלך למישהו אחר יכולה להיות מורטת עצבים, אבל זה אומר שמישהו אחר יהיה אחראי.
• זה עוזר לעסק שלך להישאר מעודכן בטכנולוגיה ובתקנות: 3PL טוב נשאר מעודכן עם ה- הטכנולוגיה העדכנית ביותר ותקנות התעשייה, מה שאומר שאתם לא צריכים.
• הזמנות יישלחו בצורה נכונה ויעילה: 3PL קיים כדי להציע את השירותים הטובים ביותר במחיר הגבוה ביותר - כך הם משיגים ושומרים על לקוחות, והערך הזה מועבר אליך.
• ניתן להתאים אותו לצרכים שלך: בכל הנוגע לאחסון, משלוח והפצה, ספק 3PL יכול להתאים אישית את שירותיו בהתאם לצרכים שלכם ויכול להתאים את עצמו ככל שאתם גדלים.
• 3PLs מעניקים לך גישה למשאבים טובים יותר: שכירת 3PL מעניקה לך גישה לטובים ביותר ניהול מלאי תוכנה וטכנולוגיות אינטגרטיביות אחרות שאולי לא תקבלו בעצמכם.
• 3PLs מרחיבים את טווח ההגעה שלכם: לספק 3PL יש רשת של שותפים, כולל חברות משלוחים וספקים אחרים, כדי להבטיח שתקבלו את השירותים הטובים ביותר במחיר הנמוך ביותר האפשרי.
• 3PLs מפחיתים את הסיכונים שלך על ידי מיקור חוץ של הלוגיסטיקה התפעולית של החברה שלכם, אינכם צריכים לדאוג לדברים כמו סיכון כוח אדם והסיכון הפיננסי הכרוכים בהשקעה בציוד ובמתקני אחסון.

עדיין לא בטוחים האם שכירת ספק 3PL היא הצעד ההגיוני הבא עבור העסק שלכם? הנה כמה מהסימנים העיקריים לכך שהעסק שלכם יכול להפיק תועלת משכירת ספק לוגיסטיקה חיצוני:

אתם שולחים יותר מ-100 הזמנות בחודש

אין שום דבר קסום במספר "100" - העניין הוא שהחברה שלכם מקבלת יותר הזמנות ממה שאתם יכולים לנהל ביעילות באופן פנימי. ככל שהחברה שלכם תגדל והמלאי שלכם יגדל, תמצאו את עצמכם משקיעים יותר זמן ואנרגיה במילוי הזמנות מאשר בהתמקדות בפועל בעסק שלכם - אז אתם יודעים שהגיע הזמן לשכור 3PL.

נגמר לכם שטח האחסון למלאי שלכם. המטרה של כל חברת קמעונאית היא לקבל מספיק הזמנות כדי שיהיה צורך להרחיב את המלאי. כמובן, כאשר זה קורה, תצטרכו מקום לאחסון כל המלאי הנוסף הזה. במקום להתמודד עם הבעיה הזו בכל פעם שאתם מוסיפים מוצר חדש לחנות שלכם, העבירו את הלוגיסטיקה של האחסון ל-3PL.

אתם רוצים להציע ללקוחות שלכם משלוח מהיר

נניח שאתם מנהלים כעת את תהליך מימוש ההזמנות שלכם באופן פנימי. במקרה כזה, ייתכן שאתם מתקשים להגיע לסניף הדואר אפילו פעם אחת ביום, שלא לדבר על לעתים קרובות מספיק כדי לספק ללקוחות שלכם אפשרויות משלוח מהירות. עם ספק 3PL המטפל בלוגיסטיקה של מימוש ההזמנות שלכם, תוכלו פתאום להציע משלוח תוך יום אחד, יומיים ואולי אפילו באותו היום.

אתם רוצים לחסוך כסף על אחסון ומשלוח

שכירת ספק שירותי 3PL אינה זולה כלל, אך היא יכולה לחסוך לכם הרבה זמן וכסף אם היא נעשית נכון. אם אתם תוהים האם כדאי להשקיע את ההון בשכירת שטחי מחסן, שקלו לשכור ספק שירותי 3PL ולהשתמש בהון זה בצורה טובה יותר להרחבת העסק שלכם. כמרכיב קריטי בחוויית הלקוח, מהירויות אספקה ​​מהירות המסופקות על ידי ספקי שירותי 3PL יכולות להוות יתרון תחרותי.

אתם רוצים שיהיה לחברה שלכם מקום לצמוח

סימן ההיכר של כל איש עסקים טוב הוא חשיבה קדימה. מרגע פתיחת העסק שלך, כדאי שיהיה לך מושג לאן אתה רוצה להגיע וכיצד אתה רוצה להגיע לשם. אם אתה מתכוון להרחיב את ההיצע שלך ברחבי הארץ או בעולם, ספק 3PL יכול לעזור לך להגיע לשם עם שירותי הפצת מלאי. לדוגמה, חלק מחברות ה-3PL מציעות את היכולת למנף משלוח תוך יומיים או משלוח בן לילה כדי לעזור לעסקי מסחר אלקטרוני לעמוד בקצב. אמזון בעברית וענקים אחרים.

שכירת ספק לוגיסטיקה חיצוני (3PL) לניהול הלוגיסטיקה של שרשרת האספקה ​​שלכם היא צעד חכם אם אחד או כל הסימנים הנ"ל מתקיימים. עם זאת, לפני שאתם מתחילים לחפש ספק לוגיסטיקה חיצוני, כדאי לכם לקחת רגע ולחשוב האם זה מספיק. אולי כדאי לכם לחשוב על לקחת את הדברים צעד אחד קדימה ולשכור ספק לוגיסטיקה חיצוני - המשיכו לקרוא כדי ללמוד עוד.

מה ההבדל בין 3PL ל-4PL?

קודם כל, כדאי שתדעו ששניהם 3PLs ו-4PLs הם שירותים מקצועיים שכורים שעוזרים לעסקים כמו שלך לתכנן ולבצע ניהול מלאי ולוגיסטיקה של מימוש הזמנות. אתם מקבלים גמישות רבה יותר מאשר אם הייתם מנהלים את מימוש ההזמנות באופן עצמאי.

כפי שאתם יודעים היטב, ספק לוגיסטיקה חיצוני הוא חברה המטפלת בלוגיסטיקה של שרשרת האספקה ​​ותהליכי מימוש ההזמנות של החברה שלכם. בהתאם לכמות השליטה שתרצו להעביר לספק הלוגיסטיקה החיצוני שלכם, הוא יכול לעשות הכל, החל מאחסון וניהול המלאי שלכם ועד לאיסוף, אריזה ומשלוח ההזמנות שלכם. הוא יכול אפילו לטפל בתהליך ההחזרות עבורכם.

אז מהו ספק לוגיסטיקה צד רביעי ואיך הוא שונה מספק לוגיסטיקה צד רביעי?

ספק לוגיסטיקה צד רביעי מוסיף אלמנט נוסף למשוואה, ומאחד משאבים וטכנולוגיות שונים כדי לייעל את התכנון והביצוע של שרשרת האספקה ​​שלכם. אתם עדיין יכולים לשמור על ה-3PL שלכם כדי לנהל את הפרטים היומיומיים של מימוש הזמנות, אבל 4PL יהפוך ל"מגדל הפיקוח" שמפקח על ניהול שרשרת האספקה. הם יפקחו על ה-3PL שלכם יחד עם כל משאב או ספק אחר שאתם משתמשים בו כדי להבטיח ששרשרת האספקה ​​שלכם תפעל בצורה חלקה, יעילה וחסכונית. עבור עסקים שרוצים נראות מלאה של שרשרת האספקה, ספק 4PL יכול להיות אופציה נהדרת.

ההבדל הקריטי בין 4PL ל-3PL הוא שרבים מ-3PLs מבוססים על נכסים - הם מחזיקים או שוכרים ציוד ומחסנים המשמשים אותם למתן שירותים. ככאלה, 3PL מודאג מהעלויות שלו ולא תמיד מחפש את העסקה הטובה ביותר עבורכם אם זה אומר עסקה טובה יותר עבורם. לעומת זאת, הדאגה היחידה של 4PL היא שילוב ואופטימיזציה של שרשרת האספקה ​​שלכם.

הסוגים השונים של ספקי 3PL

ספק לוגיסטיקה חיצוני יכול להציע מגוון רחב של שירותים, אם כי רבים מתמקדים בפתרונות ספציפיים לשרשרת אספקה. כעסק, משמעות הדבר עשויה להיות שכירת מספר ספקי 3PL (3PLs) כדי למלא את ההיבטים השונים של שרשרת האספקה ​​שלכם - זה הזמן שבו שכירת ספק 4PL (4PL) עשויה להיות שימושית.

הנה סקירה מהירה של הסוגים השונים של ספקי 3PL שאתם עשויים להיתקל בהם:

תחבורה

סוג זה של ספק שירותי 3PL מתמחה בהובלת מלאי בין מיקומים, כלומר משלוח. בבחירת ספק שירותי 3PL להובלה, תצטרכו לקחת בחשבון גורמים שונים כגון מיקום החברה, מיקום הלקוחות שלכם, לוחות זמנים למשלוח, שיטות משלוח, אפשרויות שירות, תמחור והנחות.

אחסנה/הפצה

הסוג הנפוץ ביותר של שירות 3PL הוא מבוסס מחסן והפצה. ספקים אלה מטפלים באחסון, במשלוח ובהחזרות של ההזמנות שלכם. כשאתם שוקלים שירות 3PL לאחסון, תצטרכו לקחת בחשבון את מספר המיקומים ואת מיקומם הגיאוגרפי, את מודל התמחור לאחסון, את תעריפי המשלוח שנקבעו במשא ומתן, את ביטוח המשלוח, את מועדי היציאה היומיים לביצוע הזמנות וכלי ניהול.

פיננסי/מידע

ברגע שהחברה שלכם תתרחב מעבר לרף של שמונה או תשע ספרות בהכנסות השנתיות, ייתכן שתרצו להביא גורם פיננסי שלישי (3PL) שיעזור לכם לייעל את הפעילות שלכם עבור התעשייה ולהעריך מגמות עדכניות. גורמי ניהול אלו מציעים שירותי ביקורת הובלה, חשבונאות עלויות, הנהלת חשבונות, מעקב, איתור ומעקב. ניהול מלאי.

כיצד פועלים מודלי תמחור של 3PL

כעת, לאחר שהבנתם טוב יותר את הסוגים השונים של ספקי 3PL, ייתכן שאתם תוהים כמה עולה לשכור ספק 3PL. תמחור לוגיסטיקה של צד שלישי תלוי בשירותים שאתם דורשים וכן בהיקף. הנה כמה מהגורמים הקובעים את תמחור ה-3PL:

• על סיפונה: תהליך הקמת שותפות 3PL יכול להימשך בין 3 ל-6 חודשים, ולכן חלק מהחברות גובות דמי הקלטה כדי שהחברה שלכם תכלול טכנולוגיה משולבת לניהול שירותי מימוש הזמנות.
• קבלת מלאי: – לפני ש-3PL יכול להתחיל לנהל את שרשרת האספקה ​​שלכם, הוא צריך לקבל את המלאי שלכם מהספקים או היצרנים שלכם. חלק מהחברות גובות תשלום לפי יחידה או לפי משטח, בעוד שאחרות גובות תשלום לפי שעה או תעריף קבוע עבור קבלה ואחסון מלאי.
• אחסון מלאי: חברות אחסון משותף (3PL) שונות מציעות דמי אחסון שונים בהתאם למחסן. ייתכן שתחויבו בתעריף נמוך יותר עבור אחסון משותף, אך תשתפו את מרכז האחסון עם חברות אחרות. ייתכן שתחויבו לפי פריט, לפי סל, לפי מדף או לפי משטח עבור אחסון.
• איסוף ואריזת הזמנות: חברות 3PL רבות גובות עמלה עבור איסוף כל פריט בהזמנה, בעוד שאחרות כוללות עלות זו במחיר הכולל של מימוש ההזמנה. חברות מסוימות מציעות מחירים מוזלים להזמנות מתחת למספר מסוים של פריטים.
• אריזה: חלק מחברות ה-3PL כוללות חומרי אריזה בעלויות המשלוח שלהן, בעוד שאחרות גובות תשלום. ייתכן שתהיה לכם אפשרות להתאים אישית את חומרי האריזה שלכם, וייתכן שלא.
• קיטינג: זה מתייחס לכל התאמות ייחודיות שתבקשו לצורך הרכבה, סידור או אריזה של הזמנות לפני המשלוח. העמלות משתנות בהתאם לצרכים האישיים שלכם.
• משלוח: לרוב ספקי המשלוחים השלישיים יש קשרים עם חברות משלוחים כדי להפחית את העלויות שלהם, מה שאומר חיסכון משמעותי יותר. עלויות אלו לוקחות בחשבון גורמים שונים, כגון מהירות משלוח, אזורי משלוח ומשקל ממדי של חבילות.

בנוסף להתחשבות בעלויות הספציפיות הללו, כדאי שתדעו גם שרוב חברות ה-3PL מציעות שלושה מודלים של תמחור. הנה סקירה קצרה:

1. עלות אספקה ​​כוללת: מודל תמחור זה משקף את עלות האספקה ​​הכוללת עבור הזמנות ישירות לצרכן, תוך חיוב רק עבור קבלה, אחסון ומשלוח של מלאי במקום גביית עמלות עבור שירותים בודדים.
2. הגשמה על ידי אמזון בעברית: מקוצר ל-FBA, אספקה ​​על ידי אמזון בעברית הוא מודל שבו מוצרים נמכרים על שוק אמזון וההזמנות מבוצעות על ידי אמזון. מכיוון שאמזון מקבלת נתח מכל מכירה, היא יכולה להציע הנחות על דמי אספקה. הצעה זו נוחה עבור חלק מהחברות, אך עבור אחרות, משמעותה ויתור על חלק מהרווחים ואובדן היכולת להבליט את המותג שלהן. אמזון גובה גם דמי אחסון לטווח ארוך עבור פריטים שלא נמכרו.
3. בחירה וארוז: כפי שניתן לנחש מהשם, מודל תמחור זה מבוסס על חיובים בודדים עבור כל פריט שנאסף וארוז. רוב ספקי 3PL גובים בין 0.15$ ל-5.00$ עבור כל איסוף, כך שהעלויות יכולות להצטבר במהירות עם מודל תמחור זה.

בבחירת ספק 3PL, עליכם לשקול את כל ההיבטים, כולל עלויות. המשיכו לקרוא כדי לקבל טיפים נוספים לבחירת ספק 3PL.

טיפים לבחירת ספק 3PL

אם החלטתם ששכירת ספק לוגיסטיקה חיצוני היא הצעד ההגיוני הבא בהרחבת העסק שלכם, מזל טוב! עכשיו מגיעה העבודה הקשה - בחירת הספק המושלם שיענה על הצרכים הנוכחיים של העסק שלכם תוך מתן מרחב לצמיחה.

הנה כמה טיפים פשוטים שכדאי לזכור בעת בחירת ספק 3PL:

• שאל את הספק אם יש לו הסכם סודיות (NDA) בר אכיפה.
• התבונן ברקורד של החברה מבחינת יציבות פיננסית ושביעות רצון לקוחות.
• הזמינו פגישת ייעוץ לביקור במחסן או במרכז הפצה של 3PL בקרבת מקום כדי לבדוק אם הפעילות שלהם עומדת בתקנות.
• קחו בחשבון את שעות הפעילות של החברה, כולל סופי שבוע וחגים.
• שאלו אילו שירותים החברה מספקת ואילו, אם בכלל, היא מחשיבה כמומחיות שלה.
• לקבוע איזה סוג של תוֹכנָה ה-3PL משתמש בו.
• שאלו במה החברה שונה מחברות 3PL אחרות ומה הופך אותן לראויות לעסק שלכם.
• שקלו את האפשרויות להתאמה אישית וגמישות של שירותים.
• בררו על קשריהם עם חברות הספנות ועל התעריפים שהם הגישו במשא ומתן.
• שאלו לגבי האפשרויות שלהם למשלוח מזורז וכן למשלוחים מובטחים.
• קבע כמה מחסנים הם מפעילים ומיקומם.
• שאלו לגבי מדיניות שירות הלקוחות שלהם וכיצד הם עוזרים לכם כאשר מתרחשת בעיה.
• שאלו מה העלויות ומה התהליך. אם אינכם מרוצים, בחרו לעבור ל-3PL אחר.
• גלה מהו פרופיל הלקוח הטיפוסי שלהם. אם הפרופיל שלהם לא אחיד או שאתה לא דומה ללקוחות אחרים שלהם, ייתכן שהם לא ה-3PL המתאים לך.
• נסה למצוא ביקורות ו/או לדבר עם לקוחות קיימים או קודמים.

למה ShipHero צריך להיות ה-3PL החדש שלך

ShipHero היא ספקית 3PL מובילה עבור קמעונאים מקוונים. מעל 4,000 עסקי מסחר אלקטרוני עובדים עם ShipHero כדי... מיקור חוץהנה למה כדאי לכם לשקול את ShipHero כ-3PL החדש שלכם.

מציעים משלוח תוך יומיים ומשלוח בן לילה

רוצים להציע מהירויות משלוח דומות למשלוח תוך יומיים של אמזון כדי למנוע אובדן מכירות לאמזון? עם ShipHero, תוכלו להציע משלוח תוך יומיים ומשלוח בן לילה כדי שתוכלו להתחרות באמזון ובחברות מסחר אלקטרוני ארגוניות אחרות. עם הנחות המשלוח שלנו, משלוח תוך יומיים יכול להיות דרך יעילה להצמיח את העסק שלכם ולגרום ללקוחות שלכם להיות מרוצים.

ניהול אספקה ​​והחזרות מבוזרות

עם שירותי השילוח המבוזרים של ShipHero, המלאי שלכם מפוזר על פני רשת מרכזי השילוח הארצית שלנו. כאשר הזמנה מתבצעת, היא מגיעה למרכז השילוח הקרוב ביותר ללקוח. זה חוסך לכם כסף בעלויות המשלוח וההזמנות יסופקו מהר יותר.

ShipHero יכול גם עבדו את כל ההחזרות עבור הלקוחות שלכםבניגוד לחברות 3PL אחרות שאינן מציעות ניהול החזרותShipHero מקל עליכם, כך שהלקוחות שלכם יהיו מרוצים.

אינטגרציות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך

ShipHero תומך במגוון רחב של פלטפורמות מסחר אלקטרוני, כולל Shopify, Shopify פלוס, BigCommerce, WooCommerce, אמזון בעבריתואחרים. האינטגרציות פשוטות להפעלה והן אופציה מצוינת לחברות שמוכרות בפלטפורמות מרובות. לדוגמה, אם אתם מוכרים באמזון ו Shopify, אנו נטפל בביצוע הזמנות משתי הפלטפורמות. כל נתוני ההזמנות זמינים בפלטפורמה אחת, כך שלא תצטרכו לגשש בין אפליקציות מרובות כדי לעקוב אחר הכל.

תמחור שקוף

ShipHero מאמינה בשקיפות. בניגוד לחברות משלוחים אחרות שמגזימות לכם הון תועפות בעמלות נסתרות, מודל התמחור שלנו פשוט וקל להבנה. תעריף המשלוח היחיד שלנו כולל איסוף, אריזה, אריזה ומשלוח והוא תשלום קבוע עבור 48 המדינות התחתונות. אנו גם...

אל תכבול אותך לחוזים ארוכי טווח.

סיכום

לאחר שצמצמתם את הרשימה שלכם לכמה אפשרויות שונות של 3PL, הגיע הזמן להתחיל לחפור לעומק כדי למצוא את ההתאמה הטובה ביותר לחברה שלכם. לפני שאתם מדברים לעומק עם כל 3PL, ודאו שיש להם הסכם סודיות וחותמים עליו כדי להגן על החברה שלכם. בנוסף לשיחה עם נציגי ה-3PL, עליכם גם לבקש המלצות בתעשייה כדי לקבוע האם לחברה יש רקורד מוצק ומוניטין חיובי. עם הזמן, יתברר האם אחד מ-3PL ברשימה שלכם מתאים לחברה שלכם או לא.

מציאת ספק 3PL מתאים שישמור על האינטרסים של החברה שלכם עשויה לא להיות תהליך מהיר וקל, אך חשוב שתעשו זאת נכון.

לעזרה במציאת ספק 3PL, עיינו ב מדריך מקוון או צרו קשר ישירות עם ShipHero כדי ללמוד כיצד נוכל לעזור לכם עם אספקה.