מהו מניפסט מותג? אסטרטגיות לכתיבת מניפסט מותג

המותג שלכם הוא יותר מסתם המוצרים שלכם. סביר להניח שיש לכם גם חזון כיצד המוצרים שלכם ישפרו את חייהם של הלקוחות ויהפכו את העולם למקום טוב יותר (גם אם השיפור הוא הדרגתי). אבל איך בדיוק מסבירים את החזון הזה? יש חברות שיוצרות מניפסטים של מותגים כדי להסביר את חזון המותג שלהן ללקוחות. כלי זה יכול לעזור לכם לתקשר ישירות עם הקהל המעורב ביותר שלכם, ליצור קשרים רגשיים ולעורר השראה לפעולה. 

למדו על המרכיבים המרכזיים של מניפסט מותג מוצלח וגלו כמה מהדוגמאות הטובות ביותר למניפסט מותג מ... Shopify סוחרים. 

מהו מניפסט מותג?

מניפסט מותג הוא הצהרה כתובה המתארת ​​את השקפותיה, אמונותיה ומטרתה של החברה שלכם. היא מסבירה מדוע החברה שלכם קיימת ומה היא מקווה להשיג. 

מניפסט מותג משרת מטרות פנימיות וחיצוניות כאחד. באופן פנימי, מסמך זה משמש כמדריך לעובדים, ומספק מקור מידע המבטיח שהצוות שלכם יהיה באותו ראש בעת יצירת תוכן מותג. חיצונית, מניפסט חזק עוזר ללקוחות להבין את החברה שלכם ולהתחבר אליה ברמה אישית. מסמך זה, הפונה לציבור, נמצא לעתים קרובות ב... אודותינו.

מניפסט מותג לעומת הצהרת כוונות: מה ההבדל?

ניסוח מניפסט מותג, הצהרת חזון והצהרת משימה הם כולם מרכיבים מרכזיים בתהליך המיתוג של חברה. מניפסט מותג הוא לב ליבו של הארגון. הצהרות משימה הם המוח. ההבדל הוא עדין אך חשוב: 

• מניפסט מותג. זוהי הצהרה המתארת ​​את המטרה המרכזית, הערכים והפילוסופיה של החברה שלכם. היא מהווה השראה לטון ולתוכן של מסרים שיווקיים, ולמעשה מסבירה את ה"למה" מאחורי המותג שלכם. לעתים קרובות היא מעוררת רגשות בקרב הקוראים.
• הצהרת משימה. הצהרות משימה לוקחות את הרעיונות במניפסט ומשתמשות בהם כדי ליצור תוכנית פעולה. הצהרות משימה מתמקדות יותר ביעדים ואסטרטגיות תפעוליות, ועוזרות לעובדים לקבל החלטות אסטרטגיות, כמו לאילו שווקים להתמקד. 

עם זאת, לפעמים מותגים משלבים את השניים כדי ליצור אמירה שמעוררת רגשות וקובעת כיוון לפעולה. 

אסטרטגיות לכתיבת מניפסט המותג שלך

• הגדר את הערכים שלך
• תספר סיפור
• פנו לקהל היעד שלכם
• לקבוע מטרה גדולה יותר
• השתמשו בשפה רגשית
• לחדד את הטון שלך
• כתוב בגוף ראשון וגוף שני

מניפסט מותגים נהדר הוא תמציתי ומעורר השראה. השתמשו באסטרטגיות הבאות ובדוגמאות למניפסט מותגים מהעולם האמיתי כדי להתחיל לכתוב את ההצהרה שלכם:

הגדר את הערכים שלך

מניפסט מותג של חברה הוא הצהרה פומבית של ערכים. התחילו ביצירת רשימה של חמישה ערכים או יותר ערכי ליבה או אמונות וחשיבה על הסיבות לכך שערכים אלה חשובים לקהל שלכם. זכרו שמותגים בוחרים לעתים קרובות להתמקד בערכים ייחודיים המבדילים את החברה שלהם מהמתחרים.

לדוגמה, מותג התכשיטים העכשוויאסטריד ומיו מציעה מסר ברור לגבי ערכיה במקטע "אודות" באתר האינטרנט שלה: "יותר מסתם מותג תכשיטים, אנחנו תנועה במשימה לחולל מהפכה בחוויית התכשיטים". ההצהרה ממשיכה ומתארת ​​את ההשראה של המייסדת קוני נאם: "בהשראת הצורף המקומי שלה בסיאול, היא רצתה להציע מוצרים מלאי רגש וחדשניים בעיצוב, יחד עם חוויה אישית ומרתקת, וחשוב מכל ליצור מותג מכיל ומעצים".

המניפסט של המותג Astrid & Miyu מסביר שהחברה מעריכה יותר מתכשיטים יפים - היא מעריכה חיבור עם קהל של נשים בעלות מודעות חברתית.

תספר סיפור

השתמשו בפרטים כדי לצייר תמונה של המותג שלכם. סיפור על מקורות החברה שלכם או חזון המותג שלכם לעולם טוב יותר יכול לעזור להגיע לצרכנים ברמה רגשית. שקלו לכלול פרטים אישיים אותנטיים, כמו סיפור על ההשראה של המייסד שלכם או סיכום של אתגר שהמותג שלכם התמודד איתו, כדי לגרום למותג שלכם להרגיש קל להזדהות.

מניפסט המותג של חברת ארוחות ישירות לצרכן קציר יומי מכיל תיאור קצר של מקורות המותג: "רייצ'ל דרורי הגתה את Daily Harvest כדי לפתור שתי בעיות גדולות: המחסור באוכל בריא, מזין וקל, מוכן כשצריך אותו... והדונמים של אדמה אורגנית שנדרשים לגידולו. לא עניין גדול. רייצ'ל לקחה את Daily Harvest משירות משלוחי שייקים זעיר לחברה שלמה עם חברי צוות ומשרד עם כלבי משרד והכל." 

הצהרה זו מסבירה את המוטיבציות של המייסדת רחל דרורי להקמת Daily Harvest ומוסיפה משיכה רגשית נוספת באמצעות שימוש בשפה קלילה וכוללת אזכור של המשרד הידידותי לכלבים של החברה.

פנו לקהל היעד שלכם

כתובתך קהל היעד באופן ישיר והתמקדו בהסבר מדוע המטרות והערכים שלכם רלוונטיים עבורם. חשבו על המניפסט שלכם כעל קריאת התכנסות - קביעת סט של ערכים משותפים יכולה לעורר פעולה מצד לקוחות פוטנציאליים. דיבור ישיר עם הקהל שלכם יעזור להם להבין את היתרונות של רכישת המוצרים שלכם. 

מותג הלבשה המתמקד במשי תות משי משי משתמשת במניפסט שלה כדי לחבר בין הבד הנבחר שלה ליתרונות הצרכן: "חוו את הקסם, אימצו את היתרונות והתפנקו בזוהר המשי. ברוכים הבאים לעולמנו, שבו חלומות נארגים, ואורח חיים יוקרתי ובריא מחכה לכם." הצהרה זו היא גם קריאה לפעולה וגם פנייה רגשית המזמינה לקוחות פוטנציאליים לחוות את המוצרים האיכותיים של המותג. 

לקבוע מטרה גדולה יותר

שקלו לחבר את המותג שלכם למגמה תרבותית או לתנועה חברתית. הבעת מחויבות למטרה חברתית יכולה לעזור ליצור תחושת קהילה בקרב הלקוחות שלכם, והיא יכולה לעזור לצרכנים לבטוח במותג שלכם. נוהג זה יכול גם לעזור לכם לבסס את מטרת המותג ומשימתו, מה שיכול לעזור לכם להעביר את המסר שרכישת המוצרים שלכם היא מעשה של טובת הכלל. 

לדוגמה, גודפייר'סמניפסט המותג מסביר את מחויבות החברה לצריכה בת קיימא: "בכל שנה, 64% מתוך 32 מיליארד הבגדים שנרכשים בארה"ב מגיעים למזבלה. אנו מאמינים שאם נשנה את האופן שבו צרכנים חושבים על קניית דברים - לקנות פחות, לקנות משומש - נוכל להפוך את כדור הארץ שלנו למקום טוב יותר." מסר זה מעביר בבירור את מטרת הארגון, תוך תיאור כיצד קניות עם Goodfair מסייעות להפחית פסולת ולתמוך בסביבה. 

השתמשו בשפה רגשית 

מניפסט המותג שלכם יכול לעורר השראה בקרב צרכנים, אך תצטרכו להשתמש באוצר המילים הנכון. שקלו להשתמש בשפה רגשית, כגון תיאורים מעוררי השראה ותארים צבעוניים, כדי לעורר את תגובת הקורא הרצויה. 

לדוגמה, קחו בחשבון את השורות האלה מחברת נסיעות מונומניפסט המותג: "לחקור מקומות קרובים ורחוקים בפליאה ובסקרנות, בהכרת תודה ובחן. לקבל את פני העולם בעיניים וזרועות פקוחות, ובראש ולב פתוחים." קטע זה עמוס בשפה מעוררת השראה המשחקת על רגשות הקהל - הוא מתאר עולם של הזדמנויות המתאפשרות בזכות המזוודה הנכונה. 

לחדד את הטון שלך

אפילו אם תשתמשו במילים הנכונות, מניפסט המותג שלכם יכול להישמע מוזר לצרכנים אם לא תכתבו אותו בקול המתאים. לדוגמה, חברה שמוכרת ציוד רפואי כנראה לא צריכה להשתמש בנימה קלילה, וחברת ביגוד שמוכרת מוצרים עם אמרות ויראליות מצחיקות כנראה לא צריכה להשתמש בנימה רצינית. 

כתיבת מניפסט המותג שלך קול מותג יאפשר לקוראים לקבל תחושה של אישיות החברה שלכם תוך כדי למידה על הערכים שלכם. שימוש במניפסט המותג שלכם כדי לקבוע את הטון שלכם יעזור גם לבסס עקביות במותג - עובדים יכולים להשתמש בהצהרה זו כמדריך בעת פיתוח תוכן כתוב אחר. 

חברת מזון ישירה לצרכן (DTC) טוס לפי ג'ינגהמניפסט של נשאר נאמן לזהות המותג הנועזת שלו: "Fly By Jing לא תואם את תפיסותיו של אף אחד אחר לגבי ערך, טעם או מסורת. אלו מתכונים של אדם אחד, חזון של אדם אחד וסיפור של אדם אחד. עם המוצרים האלה, אני מספר לכם את שלי", אמר המייסד ג'ינג גאו. כותב בדף אודות המותגהצהרה זו משתמשת בנימה נועזת ומבססת אווירה חזקה וחריפה אישיות מותג עבור המותג, הידוע בעיקר בזכות צ'ילי פריך.

כתוב בגוף ראשון וגוף שני 

דברו ישירות לקורא שלכם באמצעות נקודות מבט בגוף ראשון ושני. התייחסות לחברה שלכם כ"אנחנו" והתייחסות לקורא שלכם כ"אתם" תעזור להצהרה שלכם להרגיש ישירה ואישית. כתיבה בגוף שלישי והתייחסות לחברה שלכם בשמה עלולים לגרום לכם להרגיש כאילו אתם מדברים בשם מישהו אחר.

לדוגמה, קחו בחשבון את הקטע הזה מתוךנעלי מגוויירמניפסט של ': "אנחנו מבינים את זה: כשאתה מבזבז כסף על זוג נעליים חדש, אתה רוצה לדעת לאן כל פרוטה הולכת." בגוף שלישי, משפט זה היה אומר, "מגווייר נעליים מבינה: כשמישהו מבזבז כסף על זוג נעליים חדש, הוא רוצה לדעת לאן כל פרוטה הולכת." הדוגמה הראשונה מגיעה ישירות מהחברה ופונה למשתמש. השנייה מרגישה מסובכת ולא ברורה.