עבור בעלי עסקים קטנים רבים, אין ספק שהם צריכים להיות בניית נוכחות באינסטגרם.
הם נרשמים לחשבון ומגדירים את הפרופיל שלהם, אבל אז הם נתקלים במכשול: מה בדיוק כדאי לפרסם?
אם זה נשמע לכם מוכר, אתם לא לבד.
יצירת זרם קבוע של תוכן יכולה להיות מאבק באינסטגרם, במיוחד כאשר מחקר של Buffer מציע שכדאי לכם... לפרסם לפחות פעם וחצי ביום (או שלוש פעמים במשך יומיים).
החדשות הטובות, עם זאת, הן שישנן דרכים רבות ושונות לגשת לאינסטגרם כדי לשמור על הפיד שלכם רענן ועל העוקבים שלכם מעורבים.
בפוסט הזה, נבחן מה אפשר לפרסם באינסטגרם, רעיונות ודוגמאות שתוכלו להתאים לעסק שלכם, יחד עם איך ליצור לוח זמנים לפרסום כדי להפיח חיים באסטרטגיית האינסטגרם שלכם.
עם שיעורי מעורבות גבוהים יותר מאשר פלטפורמות פופולריות אחרות ואלגוריתם שמעדיף פוסטים שיכולים באופן אורגני לעורר אינטראקציה עם הקהל, תוכן טוב באמת מגיע במקום הראשון באינסטגרם. וזו הזדמנות ענקית לעסקים שיכולים לייצר אותו.
אינסטגרם מציעה גם פוטנציאל רב כפלטפורמה ליצירת וטיפוח קשרים עם קהל היעד שלכם, יחד עם תכונות להמרתם ללקוחות.
מסיבה זו, חשוב שיהיה שילוב של סוגי תוכן שונים שימשכו משתמשים בשלבים שונים של מסע הלקוח. לדוגמה:
אז קחו בחשבון איך כל רעיון לפוסט יכול לתרום ל... מטרות מדיה חברתית (מעורבות, מכירות וכו') כפי שנבחן אותם להלן.
תמונות וסרטונים של המוצרים שלכם יהיו כנראה אחד המקומות הקלים ביותר (והצפויים ביותר) להתחיל באינסטגרם. שיתוף תוכן המציג את המוצרים שלכם במלוא תפארתם יעזור לכם, כמובן, להניע מכירות ולקדם את העסק שלכם באינסטגרם.
פוסטים אלה יכולים להתמקד במוצרים שלכם בלבד או להציג אותם כחלק מתמונת לייף סטייל או ב שכב שטוח צולם עם מוצרים משלימים. יש הרבה מקום ליצירתיות.
עם זאת, יש לבצע את פוסטים אלה על מוצרים בצורה נכונה כדי להימנע מלהיתפס כספאם. עליהם לכלול כיתובים עשירים ומעניינים במקום רק את שם המוצר וכמה האשטגים.
במקום זאת, תוכלו לשקול להתייחס לפוסט כאל הזדמנות להציג את המוצר, לדון בתכונות וביתרונות או להדגיש את מה שהופך אותו למיוחד.
תיקי וג'ה עושים זאת היטב עם הכיתובים שלהם בפוסט שלהם למטה.
ניתן גם ליצור פוסטים על מוצרים שמתמקדים יותר ב להעביר תחושהמצב רוח, אסוציאציה או רגש שאתם רוצים שאנשים יחשבו עליו כשהם רואים את שם המותג שלכם.
אוקבאשי, לדוגמה, יש פוסטים נהדרים על מוצרים שמקשרים תחושה נינוחה וזן עם הכפכפים שלהם:
תגי מוצר ומדבקות הם פורמטים ייחודיים לפוסטים ולסטוריז בהתאמה, המאפשרים רכישות ישירות דרך אינסטגרם.
משתמשים יכולים ללחוץ על תגי מוצר, לדוגמה, כדי לקבל מידע נוסף על מוצר, כמו שמו או מחירו. אם ילחצו שוב, הם יועברו למסך שבו יוכלו לבצע רכישה.
תגי מוצר מקלים ונוחים יותר עבור משתמשים לרכוש באופן מיידי בנייד, מה שמגדיל את הסבירות שהם יממשו את הרכישה. כדאי לשקול להשתמש בתגי מוצר כשאתם מבצעים מבצע או מציעים הנחה.
אינסטגרם הוציאה לאחרונה מדבקות מוצרים עבור סטוריז באינסטגרם, המאפשר למשתמשים ללחוץ על המדבקה כדי לצפות במידע על המוצר ולאחר מכן להחליט אם לקנות.
מקור: אינסטגרם`
עוקבים אוהבים תוכן מאחורי הקלעים. זה יוצר שקיפות שמאפשרת לעוקבים להרגיש שהם מכירים את ה"אני האמיתי" שמאחורי המותג. זה בונה אמון, וזה שינוי מרענן אחרי זרם של תמונות מוצרים.
בונוס נחמד נוסף? תוכן מאחורי הקלעים לא צריך להיות מלוטש כמעט כמו חלק מהתמונות האחרות שלך. בגלל זה, חלק מהמותגים (כולל ציפורים, בתמונה למטה) מעדיפים לשמור את התוכן מאחורי הקלעים שלהם באופן בלעדי בסטוריז שלהם.
וידאו חי הוא סוג נוסף של פוסט שיכול לעזור לך לבנות קשרי לקוחות בִּמְהִירוּת. זה מרגיש אותנטי, ומשתמשים יכולים לתקשר איתך בזמן אמת (עוקבים יקבלו הודעה כשתעלה לשידור חי).
תוכלו לענות על שאלות, להציג תוכן מאחורי הקלעים או להציג מוצרים חדשים. תוכלו גם לפרסם את השידור החי בסטוריז שלכם לאחר מכן, מה שיעניק לכם תוכן נוסף עם שפע של... הוכחה חברתית.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר עם הווידאו החי שלך, עליך:
תוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא מהתוכן המשכנע ביותר שתוכלו להשתמש בו, והעוקבים שלכם אוהבים לראות אותו באינסטגרם שלכם. זה מראה שאתם מעורבים בקהילה שלכם, מה שיכול לזכות בכם במוניטין. ו יותר UGC בו זמנית.
ניתן לשתף בקלות תוכן שיווקי (UGC) בדף שלך על מנת לקדם את המותג שלך בצורה עדינה אך יעילה ביותר. Anatomie עושה זאת היטב בפרופיל שלה, ומציג שפע של פוסטים כמו זה למטה כדי להציג את הבגדים שהיא לובשת במקומות יפים ומרגשים ברחבי העולם.
עודדו תוכן יוצר תוכן (UGC) על ידי מתן מידע למשתמשים על מה שאתם רוצים לראות ועל ידי מתן האשטאג שהם יכולים לצרף לתמונה שלהם. חפשו את ההאשטאג הזה ובקשו אישור לשתף פוסטים רלוונטיים בפרופיל שלכם.
תוכן שמתמקד בעובדים (או, אפילו טוב יותר, נוצר על ידים) הוא אופציה נהדרת לאינסטגרם. זוהי דרך נוספת להראות למשתמשים את הצד האנושי של המותג שלכם, מה שמקל עליהם ליצור קשר רגשי אליכם ולבטוח בכם יותר.
זקוקים להשראה? JM&Sons לשתף תמונות של בעלי המלאכה העיקריים שלהם שעובדים מאחורי הקלעים, ודנים בפרויקט הבא שלהם.
זה לא רק הופך אותם לבריאים להזדהות, אלא גם מדגיש את ההיבט הידני של המותג שלהם, ומזכיר ללקוחות פוטנציאליים שהרהיטים שלהם לא יוצרו סתם על ידי מכונה.
הנה רעיון פשוט אך יעיל: הכריזו על מוצרים חדשים או עדכוני עסק חדשים באינסטגרם בעזרת ויזואליה מעניינת.
זה נותן לך יותר תוכן לשתף בפלטפורמה וגם מעודד משתמשים לעקוב אחריך כי כולם רוצים להרגיש שהם מעודכנים במותג שהם אוהבים.
מעבדת פופ תרשים (בדוגמה למטה) משיקה באופן קבוע הדפסים חדשים, ואינסטגרם היא ערוץ נוסף עבורם לעדכן את הקהל שלהם.
לחלופין, תוכלו לשתף אבני דרך עסקיות/אישיות, כגון ביצוע ההזמנה ה-1000 שלכם או הפיכה להורה חדש.
רוצה להשיג הרבה מעורבות במהירות וליצור התרגשות סביב המותג שלך? תחרויות ומתנות הם הדרך ללכת.
תחרויות יגרמו לאנשים לדבר על המותג שלך, ולעתים קרובות הן יכולות להניב תוצאות משמעותיות הוכחה חברתית או תוכן שנוצר על ידי משתמשים, אם לא שניהם בבת אחת.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, הציעו פרס הרלוונטי ביותר לקהל היעד שלכם, גם אם האוכלוסייה הכללית לא תהיה מעוניינת בכך. אחרי הכל, כל אחד היה מגיב בשביל אייפון חינם, אבל חשוב יותר לקבל מעורבות והצעות ממשתמשים שיכולים להפוך ללקוחות בפועל.
הדוגמה למעלה מ לייף עושה זאת נכון על ידי הצעת פרס נהדר (שיתוף פעולה עם עסקים דומים), הקלה על ההשתתפות וסימון מהיר של התחרות עם GIVEAWAY בתחילת הפוסט.
למד כיצד לנהל תחרות משלך ב איך להצמיח את העסק שלך בעזרת מתנות ותחרויות.
לקוחות אוהבים להיכנס לאווירת החג. לא משנה אם החג הוא חג גדול כמו חג ההודיה או חג לא רשמי כמו יום הכלב הלאומי.
נצלו זאת על ידי יצירת פוסטים עונתיים שהם עדכניים ורלוונטיים באופן מיידי. פוסטים על חופשות קיץ, מזג אוויר חורפי ואפילו מטר מטאורים ספציפי יכולים לעבוד בנוסף לחגים הברורים.
גאי המזוודות הפוסט למטה מדגים עד כמה זה יכול לעבוד טוב, מזכיר למשתמשים שנותרו רק מספר מוגבל של ימים לקיץ ושואלים איך הם יבלו אותו.
יש דבר אחד שכדאי תמיד לשים לב אליו בפוסטים עונתיים: ההאשטגים. אחד היתרונות הגדולים ביותר של פוסטים עונתיים הוא שההאשטגים רלוונטיים ישירות. ברגע זה, כלומר, יותר משתמשים נוטים יותר לחפש אותם. מלאו את תיאור הפוסט שלכם בהרבה האשטגים רלוונטיים, חגיים ועונתיים לקבלת התוצאות הטובות ביותר.
לא בטוחים איך ליישם את זה? פוסטים על יום הגלידה הלאומי יכולים להפיק תועלת מהאשטגים כמו #nationalicecreamday, #iscreamyouscreamweallscreamforicecream, ו-#sweettobeattheheat.
פוסטים לחג ההודיה יכולים לכלול #thanksgiving, #turkeyday, #סתיו #autumnweather #harvestseason, #holidayseason, #almostblackfriday ועוד.
גישת תיוג חבר משמשת לעיתים במקביל לפוסטים בתחרויות, אך הם יכולים להתקיים גם בפני עצמם.
פוסטים אלה יעודדו עוקבים "לתייג חבר" בתגובות שלדעתם באמת יאהב את המוצר או שעשוי להזדהות עם נושא הפוסט שלכם. ייתכן שיוצע תמריץ (כמו במקרה של תחרות, כפי שמוצג בדוגמה מ... מהאביס למטה), אבל זה לא הכרחי.
האסטרטגיה הזו תביא לכם הרבה כסף הוכחה חברתית וזה יכול להכיר למשתמשים חדשים את המותג שלך. עם זאת, אתה רוצה להשתמש בזה במשורה או שתסתכנו בכך שאתם נראים כאילו אתם סתם שולחים ספאם לאינסטגרם בחיפוש אחר עוקבים. נסו לחשוב על דרכים יצירתיות לעודד משתמשים לתייג את חבריהם.
ציטוטים מעוררי השראה הם קצת כמו סרטי גבינות וטעימים שכולנו אוהבים. יש כל כך הרבה שליליות באינטרנט, אחרי הכל, לפעמים אנחנו פשוט צריכים לראות משהו חיובי ומדרבן.
זה גם יוצר קשרים חיוביים בין העוקבים שלך למותג שלך, וזה תמיד יתרון.
יש כמה דברים שכדאי לזכור כשמדובר בציטוטים מעוררי השראה. עליכם להפוך את התמונה למושכת מבחינה ויזואלית, כמו בדוגמה למעלה מ... צועני 05.
עשו זאת באמצעות צבעים ופריסות דינמיות. ניתן להשתמש בכלים כמו קנבה כדי לעזור לך ליצור את התמונות האלה במהירות. ואל תשכח לתת קרדיט לאדם שאמר אותו במקור.
מותגים רבים לא משתמשים מספיק בסרטונים בערוצי המדיה החברתית שלהם באופן כללי, אבל הם חסרים במיוחד סרטונים באינסטגרם.
וידאו חשוב בסביבה החברתית של ימינו, ושימוש רב יותר בו בפיד שלכם יעזור לכם להתבלט. סוגי הסרטונים שתיצרו תלויים בכם; אתם יכולים לשתף. קטעי וידאו מוצר, סרטוני סיפור סיפורים של מותג, ולוגים או שאלות ותשובות.
זה עשוי להפוך לחשוב עוד יותר לאחר יציאתו של IGTV, שהיא הרחבה של אינסטגרם שתאפשר למשתמשים ליצור סרטונים באורך של עד שעה (לעומת 60 שניות בפוסט וידאו רגיל).
תוכלו למצוא כמה כלים חינמיים ליצירת סרטונים משלכם ב איך ליצור סרטונים משלך באינטרנט (ב-30 דקות או פחות).
אחת הדרכים המהירות ביותר לבסס אמון ונאמנות בקרב הקהל שלכם היא לפרסם תוכן המראה מעורבות בקהילה שלכם.
הרבה Shopify עסקים פועלים באופן מקוון בלבד (אם כי יש רבים שאינם כאלה). לכן, במקרה זה, לקהילה יכולה להיות הגדרה רופפת.
אם במקרה יש לכם בסיס ביתי ו/או חנות במקום מסוים, תוכלו להתמקד בקהילה המקומית שלכם.
עבור עסקים בתעשיות מסוימות, הם עשויים להתמקד בקהילת התעשייה שלהם (כמו גיימרים או חובבי טכנולוגיה). ואחרים עדיין עשויים לפרש זאת כמשמעותו של תועלת לקהילה הגלובלית בכללותה על ידי השתתפות באירוע גיוס כספים או צדקה.
כמה מותגים, כמו ברים בקוטואהלמעשה, הופכים את זה לחלק מרכזי בהצהרת הכוונות שלהם, כך שזה מופיע הרבה באינסטגרם. הם פועלים באופן פעיל להפחתת הרעב העולמי, והפוסטים שלהם מזכירים למשתמשים את זה כדי להשיג הרבה מעורבות.
זה לא מפתיע כי זה גורם לעוקבים להרגיש טוב לגבי התמיכה במותג, וזה מזכיר להם שעל ידי קניית חטיף טעים לעצמם הם יכולים לעשות טוב גם במקום אחר.
אינסטגרם הוא מקום נהדר להציג את המעורבות שלכם בכל סוג של אירוע. אתם יכולים לפרסם תוכן מלפני, במהלך ואחרי האירוע כדי ליצור עוד הייפ. זה יכול להיות אירוע שהעסק שלכם מארח, או כזה שהוזמנתם אליו.
לוחות אקסטרהלדוגמה, פרסמו את התמונה הבאה על מעורבותם במרוצים בהם השתתפו בחוף מישן. זו הייתה דרך נהדרת להראות שהם בולטים בקהילה ומעורבים בה, מה שהופך אותם לנגישים יותר לקהל היעד שלהם וזכה להם באמינות בבת אחת.
אם אתם רוצים לעזור למותג שלכם לצבור אמינות ותשומת לב נוספות במהירות, שיווק באמצעות משפיענים הוא דרך טובה ללכת על זה.
תוהו ובוהו הוא מותג לייף סטייל יוקרתי, והם משתמשים במשפיענים ברשתות חברתיות כדי להוסיף קצת אמינות לשמם. הפוסט למטה מציג ומתיייג משפיען עם יותר מ-40,000 עוקבים.
משפיענים גדולים עם מאות אלפי עוקבים אינם הכרחיים. למעשה, ברוב המקרים זה יהיה עדיף עבור Shopify סוחרים לפנות לחברות קטנות יותר מיקרו-משפיעים.
למשפיענים האלה אולי יש רק עשרות אלפי עוקבים, אבל הקהל שלהם יסמך עליהם. סביר להניח שהם גם יהיו פתוחים יותר לעבודה עם עסקים קטנים, ויותר משתלמים אם יסכימו.
קידום צולב עם סוחרים אחרים יכול להיות מכוון ומתוכנן, או להיות פרסומים מהירים. בין אם אתם מקימים שותפות או סתם מזכירים אותם בפוסט, זה יכול לבנות קשרים יקרי ערך ולהראות ללקוחות שאתם משקיעים בקהילה.
קהילה יכולה להיות בתעשייה, בקהילה מקומית, או במשהו אחר לגמרי. אם אתם מוכרים בגדי יוגה, אתם יכולים לשתף פעולה עם סוחר שמוכר את המזרנים האהובים עליכם.
או, אם יש לכם נוכחות מקומית כמו נהדר, אתם יכולים לתת הודעה קצרה למאפייה סמוכה שמפעילה מבצע מיוחד. אפילו לקוחות מקוונים שגרים רחוק יעריכו את המחווה, במיוחד מכיוון שהיא נותנת לכם תחושה של ביחד מתמיכה בעסקים קטנים.
אם אתם מחפשים דרך נוספת להציע ערך לעוקבים שלכם, אי אפשר לטעות עם שאלות ותשובות. מענה על שאלות של לקוחות באינסטגרם יעודד יותר אנשים לעקוב אחריכם (במיוחד אם יש לכם הזדמנות לענות על שאלותיהם).
ניתן לכתוב שאלות ותשובות בתמונה מבוססת טקסט, עם שאלה ותשובה אחת לכל פוסט. זכרו שמגבלת התווים לכיתובים היא 2,200 תווים, כך שתוכלו למעשה לדחוס לא מעט טקסט לתוך הפוסט שלכם, אם תרצו.
אינסטגרם אפילו פרסמה מדבקת שאלות שבהם תוכלו להשתמש כדי לבקש תשובות מהקהל שלכם ולשתף את תגובתכם כתמונה או סרטון.
וידאו יכול להיות דרך יעילה במיוחד לענות על שאלות. ניתן לשתף אותו לאחר הקלטתו או לצלם אותו בשידור חי. בחירה באינסטגרם לייב יכולה אפילו לאפשר לעוקבים לשאול אותך שאלות בזמן אמת, מה שיכול להגביר את התגובות באופן משמעותי.
בפוסט הזה, דנו עד כמה תוכן שנוצר על ידי משתמשים יכול להיות יעיל. עכשיו נבחן איך בדיוק אפשר לעודד את זה.
אחת הדרכים הטובות ביותר להשיג יותר תוכן משתמש (UGC) בפלטפורמה מסוימת היא ליצור פוסט שנועד לעודד משתמשים לתרום ולשתף. זה יכול לכלול דוגמה אישית ושיתוף סיפור לפני שמבקשים ממשתמשים לשתף סיפור משלהם. במקרים אחרים, זה יכול להיות פשוט כמו לשאול שאלה פשוטה ולבקש ממשתמשים אחרים להגיב.
כך או כך, הודיעו למשתמשים להעלות את התמונה שלהם ולתייג אותה עם האשטאג ממותג. בדרך זו, תוכלו למצוא את התוכן ביתר קלות ולשתף אותו מחדש. הודיעו למשתמשים שיש להם הזדמנות להופיע בפיד שלכם. אמנם אף אחד לא יסרב לפרס, אך עבור משתמשים רבים השיתוף לבדו הוא תמריץ נהדר.
טפטוף משתמש באסטרטגיה זו באינסטגרם, ומעודד משתמשים לשתף מתכונים המכילים את המוצרים שלהם ולהעלות את התמונות לאינסטגרם.
להדרכות וידאו יש יתרון מובהק בכך שהן בעלות ערך מיידי וניתנות ליישום עבור קהל היעד שלך.
אפילו סרטון של שלושים שניות שמראה להם כיצד להשתמש, לטפל או להתקין את המוצר שלכם יעזור רבות. הלקוחות שלכם ישמחו לראות את התוכן הזה, ואם תוכלו להראות כמה קל להשתמש במוצרים שלכם או כמה הם בעלי ערך, ייתכן שתוכלו גם לבצע כמה מכירות.
חותכני עוגיות זולים מבינים את הקונספט הזה בעזרת סרטוני הדרכה (חלקם מגיעים ממשתמשים) המקדמים את המוצרים שלהם. סרטונים אלה קצרים אך מראים כיצד ניתן להשתמש בחותכני עוגיות שלהם וליצור יצירות מופת מעוטרות בציפוי.
פוסטים בקרוסלה מאפשרים למשתמשים (ולמותגים!) להעלות תמונות או סרטונים מרובים לפוסט אחד. משתמשים יכולים לגלול כדי לראות מדיה נפרדת בכל שקופית.
כפי שאתם יכולים לתאר לעצמכם, יש הרבה מה לעשות עם פורמט הפוסט הזה. האפשרויות כוללות:
בדוגמה שלהלן, קפה מרווה מברשת כולל שלוש שקופיות שונות המציגות חבילות מתנה שונות ליום האם. כל המוצרים הללו קשורים זה לזה, אך מכיוון שהם שונים, זה מגדיל את הסבירות שיותר אנשים ימצאו משהו לקנות כשהם צופים בו.
הרגע זרקנו עליכם המון סוגי פוסטים, וזה יכול להיות מכריע.
אבל על ידי גיוון הפוסטים שלכם באינסטגרם, תוכלו לשמור על פרופיל מעוגל היטב, שמשתמשים יגיבו אליו בהתלהבות רבה יותר.
עם זאת, מעקב אחר כל זה יכול להיות קשה. לכן אנו ממליצים ליצור לוח שנה לתוכן במדיה חברתית, רצוי באמצעות תוכנת תזמון מדיה חברתית המאפשרת לך:
מאוחר יותר הוא כלי תזמון חינמי (לעד 30 פוסטים בחודש) שתוכלו להשתמש בו כדי להתחיל. יש לו אפילו תכונת גרירה ושחרור המאפשרת לכם להעביר תוכן בקלות.
זה מאפשר לך למפות מראש מה יפורסם מתי, כך שתוכל לא רק לתכנן את התוכן שלך בהתאם, אלא גם לוודא שסוגי הפוסטים השונים שלך מעורבבים יחד לקבלת התוצאות הטובות ביותר.
לחלופין, ניתן להשתמש Hootsuite לתזמן תוכן באינסטגרם אם אתם בונים נוכחות בכמה ערוצי מדיה חברתית בו זמנית.
אם אתם מרגישים תקועים, עיינו בפוסטים השונים ברשימה שלנו ושאלו את עצמכם באילו סוגי תוכן אתם עדיין לא משתמשים ולמה. אחרי הכל, פרופילי האינסטגרם הטובים ביותר הם אלה שמצליחים לגוון את עצמם. זה מונע מהפרופיל שלכם להרגיש חד-פעמי מדי או פרסומי מדי.
בסופו של דבר, אתם רוצים שהמותג שלכם יהיה עקבי בפלטפורמה, אבל התוכן והפוסטים האישיים שלכם צריכים להיות מגוונים כדי לשמור על עניין העוקבים שלכם. לוח שנה תוכן מאוזן והרבה רעיונות שונים הם מקום טוב להתחיל.
מאמר זה פורסם במקור על ידי חברינו ב Shopify.
