Apa jua industri atau vertikal yang anda layani, e-dagang perniagaan-ke-perniagaan (B2B) mewakili peluang yang lumayan dan sebahagian besarnya belum diterokai. Dan jika anda sudah beroperasi pada Platform e-dagang B2B tetapi belum lagi mengoptimumkan perjalanan pelanggan anda untuk dunia yang semakin berkembang dalam talian, peluangnya lebih besar.

Walau bagaimanapun, keseluruhan proses penjualan kepada perniagaan lain masih ketinggalan zaman. Ia sarat dengan pergeseran bagi pembeli korporat—syarikat sering terbeban dengan proses manual dan membosankan yang menarik sumber berharga daripada tugasan. 

Seterusnya, anda akan mempelajari ciri-ciri e-dagang B2B terbaik yang perlu dicari bagi meningkatkan kepuasan pelanggan dan pulangan pelaburan (ROI) untuk organisasi anda. 

Sembilan ciri penting e-dagang B2B

1. Katalog produk lanjutan dan harga B2B dinamik

Pengoptimuman harga berkuasa AI

Platform e-dagang B2B anda harus menyokong katalog produk yang mempamerkan inventori yang tersedia untuk dibeli oleh pelanggan borong. 

Walau bagaimanapun, masalah timbul jika katalog dalam talian ini luas dan sukar dinavigasi. Katalog borong yang besar dengan pelbagai SKU dan variasi produk perlu mudah boleh dicari.

Bantu pelanggan B2B mencari item yang mereka cari dengan mudah dengan penapis carian seperti:

• Konteks pengguna: Carian diperibadikan mengikut industri, syarikat dan peranan
• Pesanan lepas: Cari dan tapis berdasarkan apa yang telah dibeli oleh pengguna pada masa lalu
• Terma kontrak: Produk yang boleh mereka beli dan harga yang dipersetujui
• Inventori gudang
• Nombor bahagian pengilang
• Rujukan silang pesaing
• Padanan nombor bahagian (hapuskan aksara khas)
• Semakan ejaan automatik

Sesetengah perniagaan B2B mempunyai tawaran atau lesen eksklusif dengan pelanggan mereka sebagai cara untuk mengenakan premium untuk inventori mereka. Jika itu berlaku untuk perniagaan dalam talian anda, pastikan platform e-dagang B2B anda membenarkan anda membuat penyenaraian produk khusus pelanggan. 

Ini memastikan setiap akaun pelanggan hanya melihat inventori yang tersedia untuk mereka beli, sekali gus membahagikan katalog produk yang kompleks kepada koleksi yang lebih kecil untuk memudahkan keputusan pembelian.

Automasi diskaun berasaskan volum

Pesanan B2B cenderung mempunyai lebih banyak pembolehubah berbanding pesanan B2C. Kadangkala pelanggan yang lebih besar mencari akses eksklusif kepada produk. Pada masa lain, mereka mencari diskaun volum. Variasi ini bermakna anda memerlukan harga fleksibel sebagai ciri e-dagang B2B.

Secara efektifnya, anda mahukan sistem e-dagang yang memaparkan peringkat harga yang diperibadikan secara automatik, bergantung pada pelanggan B2B. Ini termasuk keupayaan untuk menjana harga tetap secara automatik, atau diskaun peratusan, berperingkat atau berasaskan volum untuk pelanggan. 

Ciri penetapan harga B2B anda juga harus mempertimbangkan kuantiti minimum dan maksimum, kenaikan kuantiti dan pembelian minimum. Garis panduan ini melarang pemborong daripada membuat pesanan bernilai rendah yang menjejaskan keuntungan anda. 

Dalam Shopify, peraturan pembayaran—seperti nilai pesanan minimum atau kuantiti produk—boleh ditetapkan secara automatik untuk memaparkan sama ada invois tradisional atau pembayaran segera. Anda kemudian boleh mengedit pesanan yang lebih besar melebihi ambang yang ditetapkan untuk harga yang dirundingkan dan memproses pembayaran melalui akaun sedia ada pelanggan di bahagian belakang.

2. Keupayaan perdagangan B2B yang mengutamakan mudah alih

Aplikasi web progresif (PWA) untuk jualan lapangan

Dalam industri seperti pembinaan dan pembuatan, wakil lapangan memerlukan alat pesanan yang boleh dipasang dan sepantas kilat pada telefon mereka. Mereka sepatutnya boleh menyemak imbas katalog mereka, membuat pesanan dan menyegerakkan semuanya kembali ke platform perancangan sumber perusahaan (ERP) mereka apabila sambungan tersedia. 

Aplikasi web progresif merupakan pendekatan industri standard untuk membina pengalaman ini. Terdapat dua cara utama untuk membina PWA dan platform anda harus menyokong kedua-duanya:

1. Tanpa kepala: Penggunaan Rangka kerja Hidrogen Shopify dan API Storefront untuk membina PWA tersuai. Ia menawarkan kelajuan maksimum, kawalan dan pengalaman luar talian terbaik.
2. Aplikasi pihak ketiga: Untuk penyelesaian pantas tanpa kod, aplikasi seperti Amplifikasi Menukar kedai anda menjadi PWA yang boleh dipasang dalam beberapa minit. Ia berfungsi terus daripada pentadbir Shopify anda dan menambah ciri seperti pemberitahuan tolak, sesuai untuk memulihkan troli yang ditinggalkan atau memaklumkan pembeli B2B tentang produk dan promosi baharu.

Penjanaan dan kelulusan sebut harga mudah alih

Dalam model B2B Shopify, sebut harga ialah draf pesananWakil boleh membuat draf pesanan daripada telefon mereka, dan kerana ia terikat dengan lokasi syarikat B2B, ia mencerminkan harga khusus akaun tersebut, pilihan pembayaran dan terma pembayaran. Wakil kemudiannya boleh menghantar e-mel pautan pembayaran untuk kelulusan dan setelah diterima, draf tersebut akan ditukar kepada pesanan. 

Proses natif sesuai untuk apabila wakil jualan membina sebut harga untuk pelanggan. Tetapi jika anda mahu pelanggan menyemak imbas katalog anda dan membina sebut harga mereka sendiri 24/7, anda memerlukan alat layan diri.

Sebagai contoh, Minta Sebut Harga & Sembunyikan aplikasi Harga boleh:

• Gantikan butang “Tambah ke Troli” dengan butang dan borang “Minta Sebut Harga” yang boleh disesuaikan
• Benarkan syarikat B2B mengemukakan permintaan sebut harga dan mencadangkan harga
• Rasmikan proses ini dengan membenarkan pasukan anda menerima pemberitahuan segera, menjejaki rundingan dan menukar sebut harga yang diluluskan terus kepada pesanan atau PDF

3. Portal pelanggan B2B layan diri

Setiap pelanggan e-dagang B2B juga membeli-belah di laman web pengguna. Jangkaan orang itu terhadap e-dagang B2B dipengaruhi oleh pengalaman mereka dengan e-dagang B2C. Trend ini dikenali sebagai konsumerisasi pembelian B2B. 

Isu timbul kerana semakin jauh pembeli pergi ke corong jualan, semakin mereka mengharapkan pengalaman pelanggan yang disesuaikan, pesanan semula yang diperibadikan dan terma yang dirundingkan. 

Kedai B2B yang dilindungi kata laluan memenuhi keperluan Pengalaman gaya DTC yang diidamkan oleh pelanggan borong, sambil mengehadkan masa yang anda luangkan untuk menerangkan produk atau merundingkan perjanjian secara individu. Ini menyediakan pentas untuk model perniagaan B2B yang boleh diskala yang memuaskan hati pembeli korporat layan diri dan mereka yang memerlukan lebih banyak sokongan. Anda boleh memaparkan peringkat harga yang boleh digunakan secara universal sambil menjemput bakal pelanggan B2B untuk berhubung secara langsung bagi terma yang dirundingkan atau harga khusus akaun. 

Apabila anda menyekat akses melalui perlindungan kata laluan pada laman web borong, orang awam tidak dapat melihat berapa banyak diskaun yang diperoleh pemborong. Gunakan borang pendaftaran untuk mengumpulkan maklumat penting tentang bakal pelanggan. Hanya mereka yang lulus pengesahan ini sahaja yang boleh melihat katalog produk borong dan senarai harga anda.

Bersandar pada kadar penukaran pengoptimuman prinsip-prinsip yang sering dikhaskan untuk E-dagang DTC semasa membina kedai B2B anda, termasuk:

• Kedai-kedai setempat dengan perbendaharaan kata, bahasa dan mata wang pilihan pemborong di setiap wilayah
• Penerangan produk yang deskriptif dan menarik yang menarik minat pemborong anda—bukan semestinya pengguna akhir
• Mengoptimumkan kelajuan tapak dan masa pemuatan halaman
• Mempamerkan bukti sosial—seperti testimoni, ulasan produk, atau sokongan influencer—yang boleh dimanfaatkan oleh pemborong semasa menjual semula inventori anda 
• Menonjolkan kuantiti diskaun atau promosi, terutamanya berkaitan dengan pembelian pukal untuk memberi insentif kepada nilai pesanan purata (AOV) yang lebih tinggi

Jenama pakaian renang mewah Kulani Kinis mengambil pendekatan ini semasa mengembangkan operasi B2B mereka. Mereka ingin mencipta laman web B2B yang boleh digunakan oleh pemborong untuk melayari, membandingkan dan membeli daripada katalog mereka yang mengandungi lebih 800 produk. Saluran B2B yang telah pun menjadi perniagaan dalam pelan Shopify Plus merupakan langkah seterusnya yang logik. 

“Kami mementingkan penjenamaan, daya tarikan dan estetika, dan dengan Shopify, kami dapat menjadikan kedai borong terasa seperti kami,” kata Alex Babich, pengarah urusan dan pengasas bersama. “Keupayaan B2B Shopify telah memberikan kami pengalaman jenama yang padu yang kami inginkan dan pilihan penyesuaian yang memenuhi keperluan rakan kongsi borong kami. Kami tidak terikat dengan kekangan orang lain.”

Pengembangan ke dalam B2B telah menjadi satu perkembangan yang positif untuk Kulani KinisKedai mereka yang mesra pengguna telah menarik lebih ramai pemborong untuk membuat pesanan. Hasil transaksi dalam talian meningkat sebanyak 300% dan hasil borong meningkat sebanyak 60%.

Akaun syarikat

Ingat bahawa kebanyakan perusahaan Keputusan jualan B2B melibatkan lebih daripada lapan pihak berkepentingan, dan sesetengah pemborong akan menggunakan akaun yang sama untuk menyimpan inventori merentasi berbilang lokasi jualan semula. Permudahkan hubungan utama anda untuk mengumpulkan maklum balas daripada pembuat keputusan lain dengan platform e-dagang B2B yang menyokong kebenaran pengguna yang fleksibel. 

Dengan B2B di Shopify, sebagai contoh, pemborong boleh mengurus akaun korporat dengan menjemput pihak berkepentingan untuk mengakses platform e-dagang B2B menggunakan salah satu tahap kebenaran berikut: 

• Hanya untuk pesanan: Seseorang yang mempunyai peranan ini membuat pembelian bagi pihak syarikat dan melihat pesanan sebelumnya.
• Lokasi dan pentadbir: Peranan ini memberi seseorang akses kepada data berkaitan pesanan, serta keupayaan untuk mengedit butiran pengebilan, penghantaran dan lokasi.

. faedah tambahan Salah satu kelemahan akaun syarikat ialah sejarah pesanan sebelumnya mudah dirujuk. Katakan pelanggan B2B terakhir kali membeli 50 unit produk tertentu. Mereka sepatutnya boleh log masuk ke profil syarikat mereka, segera mencari inventori yang ingin mereka isi semula dan melengkapkan pesanan lain. Proses pesanan semula yang pantas ini mengehadkan kemungkinan mereka akan meneka semula keputusan mereka atau beredar kerana kecewa kerana tidak dapat mencari produk yang mereka perlukan.

Jualan B2B pasukan juga boleh merujuk data pelanggan dalam jangkauan atau kempen pemasaranIa merupakan taktik yang digunakan oleh jenama hospitaliti Brooklinen, menurut Kelly Hallinan, naib presiden kanan saluran baru muncul mereka: “Kini, kita dapat melihat bahawa sekumpulan besar hospitaliti membeli daripada kami enam bulan lalu. Kami tahu purata jumlah masa antara pesanan, dan kami boleh katakan, okey, kami berada pada tahap di mana kami boleh menghantar e-mel kepada mereka bertanya tentang membuat pesanan semula. Lebih sukar untuk melakukannya tanpa sistem bahagian belakang Shopify.”

4. Carian pintar dan penemuan produk

Pengesyoran dikuasakan AI

Cadangan berkuasa AI ialah cadangan algoritma yang menunjukkan kepada pelanggan pengganti, produk pelengkap atau pengisian semula item. Sistem menentukan apa yang hendak ditunjukkan berdasarkan konteks pembeli, seperti apa yang sedang mereka lihat dan dibeli sebelum ini. 

Cadangan di tapak yang berkesan menggerakkan pembeli daripada melayari kepada menambah item secara pukal ke troli mereka. Anda boleh menggunakan ciri Shopify asli seperti Senarai pesanan pantas supaya pembeli boleh menambah varian yang dicadangkan secara pukal dari halaman yang sama. 

Atau, gunakan aplikasi Shopify seperti Nosto untuk memperibadikan pengalaman di tapak dengan carian tapak AI, cadangan yang dipengaruhi data dan kandungan yang disesuaikan untuk meningkatkan penukaran. 

Carian bermuka dengan atribut tersuai

Carian bersegi membolehkan pembeli B2B menyempitkan senarai produk yang besar menggunakan penapis—atau aspek—yang penting untuk perolehan. Ini bermakna menambah atribut tersuai seperti voltan, gred bahan atau penarafan pematuhan. Dengan Aplikasi Carian & Penemuan Shopify, anda boleh mencipta penapis menggunakan medan meta dan objek meta.

Pastikan platform anda mempunyai ciri carian pintar seperti carian ramalan, sinonim dan toleransi taip. Ini membantu pembeli mencari apa yang mereka perlukan, walaupun mereka menggunakan jargon industri atau menaip nombor bahagian tertentu.

5. Automasi dan kelulusan aliran kerja

Rantaian kelulusan berbilang peringkat

Dalam B2B, seorang individu jarang membuat pembelian bersendirian. Mereka selalunya memerlukan kelulusan pengurus. 

Platform e-dagang B2B yang hebat menyokong rantaian kelulusan berbilang peringkat dengan membenarkan pelanggan menetapkan peraturan pembelian dalaman mereka sendiri. Ini memberi mereka kawalan ke atas perbelanjaan dan menjadikan anda sebahagian daripada aliran kerja perolehan mereka yang dipercayai. Platform anda harus:

• Menangguhkan pesanan secara automatik berdasarkan peraturan seperti jumlah kos
• Hantar pesanan kepada pengurus yang betul untuk kelulusan berdasarkan peranan pengguna mereka
• Benarkan pelulus meluluskan atau menolak pesanan dengan satu klik

Sistem penyusunan semula automatik

Perniagaan B2B berkembang maju dengan pesanan berulang. Untuk memastikan pelanggan terus kembali, sistem pesanan semula automatik perlulah mudah, menjimatkan masa mereka dan memastikan mereka tidak pernah kehabisan stok.

Ini memudahkan kehidupan pelanggan anda dan memberikan perniagaan anda pendapatan yang dapat diramalkanCari platform dengan ciri-ciri seperti:

• Yang mudah Butang "Beli Lagi" dalam sejarah pesanan pelanggan
• Borang pesanan pukal supaya pembeli boleh dengan cepat mengisi semula banyak SKU yang berbeza sekaligus
• Perkhidmatan langganans untuk menempah semula produk yang mereka perlukan secara automatik

Lihat bagaimana Shopify Flow membantu jenama B2B mengautomasikan tugas berulang, memperkemas proses dalaman dan membebaskan pasukan untuk menumpukan pada pertumbuhan.

6. Keupayaan integrasi lanjutan

Penyegerakan ERP masa nyata

Mencari platform e-dagang B2B yang merangkumi setiap ciri yang anda perlukan sepanjang kitaran jualan B2B boleh menjadi sukar. Kebanyakan platform mengutamakan ciri-ciri utama yang berkaitan secara langsung dengan e-dagang. 

Shopify mengisi jurang dengan integrasi yang menghubungkan kedai anda dengan aplikasi yang pakar dalam bidang lain, membantu anda mendapatkan akses kepada teknologi terbaik dalam kelasnya untuk setiap kes penggunaan, seperti:

• Perancangan sumber perusahaan sistem seperti Suite Net segerakkan data daripada perisian perakaunan, alatan inventori dan sistem pengurusan gudang ke dalam repositori pusat.
• pasaran B2B seperti faire untuk menyegerakkan inventori dan memenuhi pesanan daripada satu bahagian belakang.
• Alat pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) seperti gorgias menyimpan maklumat penting tentang pelanggan dan bakal pelanggan.

Aplikasi dalam Shopify App Store Berintegrasi secara langsung dengan pentadbir Shopify dan kedai B2B anda. Tidak perlu bertukar antara berbilang tab atau mencari maklumat yang disimpan secara berasingan. Semuanya boleh dilihat daripada pentadbir Shopify anda.

👉 Manfaatkan Program ERP Global Shopify untuk menghubungkan operasi perdagangan anda dengan penyedia utama seperti NetSuite dan Microsoft Dynamics 365. 

automasi pemasaran 

Jika kita meringkaskan e-dagang B2B tradisional dalam satu pernyataan, ia akan "memakan masa". Pembeli borong biasanya memerlukan lebih banyak bantuan daripada pengguna umum. Jumlah pesanan dan harga pembelian mereka lebih tinggi, dan dengan lebih ramai pembuat keputusan yang terlibat dalam proses pembelian, sesetengah peruncit kembali kepada DTC sahaja kerana B2B menuntut terlalu banyak sumber mereka yang sudah terhad. 

Kemajuan dalam teknologi menjadikan B2B kurang menyusahkan logistik dengan mengalihkan tugasan berulang kepada alat automasi. Jenama seperti Filtrous menganggarkan bahawa mereka boleh jimat sehingga dua jam seminggu dengan memperkemas proses pesanan dengan alat automasi seperti Aliran Shopify.

“Terima kasih kepada pengalaman layan diri yang luar biasa dan ciri-ciri seperti Shopify Flow, pasukan ini boleh meluangkan lebih banyak masa untuk menjual,” kata Yin Fu, pengarah e-dagang Filtrous. “Kami yakin bahawa tidak kira betapa besarnya pertumbuhan kami, atau berapa banyak pesanan yang kami terima pada hari tertentu, Shopify dapat mengendalikannya.”

Terokai bagaimana Commerce Components oleh Shopify membolehkan jenama perusahaan mengintegrasikan penyelesaian terbaik dalam kelasnya ke dalam operasi e-dagang mereka dengan lancar.

7. Pembayaran khusus B2B dan pilihan pembayaran fleksibel

Perbezaan terbesar antara E-dagang B2B dan B2C adalah cara pelanggan lebih suka membayar. Kad debit dan kredit peribadi merupakan pilihan utama untuk transaksi DTC, dan walaupun trend menunjukkan bahawa pembayaran B2B sedang menuju ke arah ini, kebanyakan pemborong masih lebih suka membuat Pembayaran B2B melalui kaedah tradisional seperti cek atau rumah penjelasan automatik (ACH). 

Walaupun kaedah pembayaran yang berbeza ini mungkin kedengaran seperti perubahan kecil, proses menerima mana-mana pilihan berbeza secara mendadak. Kad debit dan kredit adalah lebih mudah: pelanggan hanya memasukkan nama, alamat pengebilan dan butiran penghantaran mereka ke dalam kaunter pembayaran untuk membuat pesanan. 

Pastikan platform anda menyokong terma pembayaran bersih khusus untuk setiap pelanggan. Dengan B2B di Shopify, anda boleh memilih daripada terma pembayaran berikut untuk setiap profil pemborong:

• Pembayaran segera semasa pembayaran (serupa dengan pesanan DTC)
• Disebabkan pada pemenuhan 
• Bersih 7, 15, 30, 60, atau 90

Kad kredit berkubah

Sesetengah pelanggan B2B akan memilih untuk membayar pesanan mereka menggunakan kad kredit korporat. Platform e-dagang B2B anda harus menyimpan butiran kad kredit ini dengan selamat dan mendapatkannya semula semasa membuat pesanan pada masa hadapan—dengan syarat pemborong memilih untuk menyimpan data mereka.

Kedai B2B yang dibuat dengan Shopify mempunyai akses segera kepada Pembayaran Shopify, gerbang pembayaran yang mematuhi PCI-DSS yang boleh menyimpan maklumat pembayaran pelanggan anda dengan selamat dan menawarkan pengalaman membeli-belah yang mudah untuk pembeli perniagaan. 

Jika mereka memilih terma pembayaran bersih semasa pembayaran, pelanggan B2B boleh memilih untuk menyimpan kad kredit mereka dan memberi anda kelulusan untuk mengenakan bayaran pada kad yang tercatat sebaik sahaja pembayaran mereka perlu dibuat—tiada pengecasan manual diperlukan.

8. Ciri keselamatan dan pematuhan

Pematuhan PCI dan perlindungan data

Apabila anda menjual kepada syarikat lain, pasukan keselamatan mereka perlu tahu bahawa data mereka selamat. 

Platform e-dagang anda mesti menyediakan perlindungan data yang kukuh dan mengendalikan kerja-kerja berat berkaitan piawaian teknikal seperti pematuhan PCI. Ini melindungi pelanggan dan perniagaan anda, dan ia penting untuk memenangi tawaran perusahaan. 

Semak platform anda laporan pematuhan dan pastikan ia merangkumi:

• automatik Pematuhan PCI Tahap 1 untuk seluruh kedai dan pembayaran anda
• Penyulitan (TLS/HTTPS) pada semua halaman untuk memastikan data selamat
• Alat untuk menguatkuasakan peraturan keselamatan, seperti pengesahan dua faktor (2FA) untuk kakitangan anda.

Kawalan capaian berasaskan peranan

Bukan semua orang dalam pasukan anda memerlukan akses kepada segala-galanya. Wakil jualan tidak sepatutnya mengedit laman web dan pemasar tidak sepatutnya melihat kontrak pelanggan yang sensitif. 

Kawalan akses berasaskan peranan adalah penting untuk keselamatan dan mencegah kesilapan. Berikan setiap kakitangan kebenaran khusus supaya mereka hanya boleh melihat dan melakukan apa yang diperlukan untuk tugas mereka. 

Platform yang baik membolehkan anda:

• Buat peranan tersuai untuk pasukan yang berbeza, seperti kakitangan jualan, kewangan atau gudang
• Hadkan pandangan wakil jualan kepada akaun B2B tertentu yang mereka uruskan
• Jejaki semua perubahan kakitangan dengan log aktiviti untuk melihat siapa yang melakukan apa dan bila

9. Analisis dan risikan perniagaan

Cerapan tingkah laku pelanggan

Tidak semua pembeli B2B adalah sama — syarikat yang berbeza mempunyai corak pembelian yang berbeza. Anda perlu memahami siapa pelanggan terbaik anda, apa yang mereka cari dan berapa kerap mereka membuat pesanan semula.

Platform yang kukuh menyediakan pandangan tingkah laku pelanggan ini untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak. Contohnya, Shopify menawarkan alatan untuk:

• Cipta segmen pelanggan untuk mengumpulkan pembeli mengikut lokasi atau kekerapan pesanan untuk mengenal pasti akaun teratas anda
• Penggunaan Analisis Carian & Penemuan untuk melihat produk apa yang mendapat permintaan tinggi
• Bina laporan tersuai dengan alat canggih seperti Buku Nota ShopifyQL untuk menganalisis kohort LTV dan kadar pembelian berulang mengikut syarikat.

Papan pemuka prestasi jualan

Menjejaki keseluruhan pendapatan tidak mencukupi untuk perniagaan B2B. Anda perlu melihat syarikat mana yang memacu pertumbuhan dan senarai harga mana yang paling menguntungkan. Papan pemuka prestasi jualan yang dibina untuk B2B memberikan anda keterlihatan penting ini. 

Dengan Analitis Shopify, Anda boleh: 

• Membina laporan B2B tersuai yang menapis jualan mengikut syarikat, lokasi atau terma pembayaran
• Gunakan pertanyaan lanjutan dengan ShopifyQL untuk menjejaki metrik kewangan utama seperti margin keuntungan atau jualan tertunggak (DSO) pada invois.
• Sematkan laporan B2B anda pada papan pemuka utama untuk pemantauan pantas saluran jualan anda.

Ciri-ciri e-dagang B2B yang boleh anda gunakan hari ini

Walaupun berpotensi memberi ganjaran yang lumayan, e-dagang B2B tidak semestinya rumit. Terdapat banyak penyelesaian yang menjadikan pasaran ini mudah diakses oleh setiap pedagang. Apa sahaja yang anda lakukan, pastikan platform dan perniagaan anda bersedia untuk menghadapi masa depan dengan ciri-ciri penting ini. 

Jenama besar seperti Carrier, bareMinerals, Laura Mercier dan Kraft Heinz telah pun memilih Shopify untuk perniagaan borong mereka. Ada yang menggunakan pentadbir bersepadu kami untuk menghubungkan kedai B2B dan DTC mereka, ada yang hanya menjalankan B2B dan ada juga yang menggabungkan semua perdagangan mereka dalam satu kedai.

“Saya suka melihat riak wajah orang ramai apabila kami menunjukkan kepada mereka B2B di Shopify,” kata Mani Fazeli, Naib Presiden Produk di Shopify. “Apabila mereka melihat bagaimana Shopify mengubah proses manual yang menyakitkan menjadi sesuatu yang terasa seperti pengalaman membeli-belah peribadi, terdapat 'detik aha' yang ajaib. Rasanya beginilah cara B2B sepatutnya sentiasa dilakukan.”