Influencerbeheer is de sleutel tot een duurzaam influencerprogramma. Een cruciaal onderdeel van het onderhouden van een robuust influencerprogramma is het onderhouden van kwaliteitsrelaties met je influencers. Deze relaties moeten samenwerkend en oprecht zijn als je maximale opbrengsten uit je influencer wilt halen. marketing campagnes.
Consumenten kunnen content van niet-authentieke influencers herkennenAls het lijkt alsof een influencer een product alleen maar promoot om er geld mee te verdienen, dan is de kans groot dat de campagnes niet effectief zijn.
Authentieke influencermarketing
Influencermarketing werkt dankzij de authenticiteit. Als je inspanningen die authenticiteit verliezen, verlies je het voordeel dat je hoopte te behalen door te investeren in influencers.
Er zijn twee manieren waarop uw influencermarketing zijn authenticiteit kan verliezen:
- Je gaat onbedoeld een partnerschap aan met nep- of onechte influencers; of,
- U slaagt er niet in om kwaliteitsrelaties te onderhouden met authentieke influencers.
U kunt deze authenticiteitsproblemen op de volgende manieren aanpakken:
- Kies je influencers zorgvuldig.
- Nadat u uw influencers hebt geselecteerd, kunt u met hen samenwerken en langdurige relaties opbouwen met degenen die het beste presteren.
Beide taken vormen de kwaliteit van uw Influencerbeheer proces. Succesvol Influencerbeheer betekent een hoger rendement op alle marketing-KPI's. Het betekent ook dat je de nuances van elke influencerrelatie begrijpt, inclusief de kerncompetenties, creatieve stijl, het aantal volgers en het nichepubliek van een influencer.
Met andere woorden, de manier waarop je je influencerrelaties beheert, manifesteert zich in de authenticiteit van je influencer. Kwalitatieve influencers willen samenwerken met merken waar ze in geloven. Na zorgvuldig hun online communities te hebben samengesteld, willen ze waarde leveren aan hun publiek.
Het is niet genoeg dat een influencer dol is op je producten of diensten. Ze moeten zich veilig en verbonden voelen met je merk. Je kunt deze verbondenheid creëren door relaties met je influencers te onderhouden.
Het opbouwen van echte influencer-relaties
Er is een tijd en plaats voor beide korte en lange termijn influencer relatiesWat ook het meest van toepassing is op uw campagnedoelstellingen, u kunt nog steeds een echte relatie opbouwen met elke influencer.
Influencers zijn een verlengstuk van je marketingteam. Daarom is het belangrijk dat je ze op de juiste manier benadert, omdat ze getalenteerde professionals zijn. Zelfs influencers die 'erbij' campagnes voeren, willen dat je succesvol bent bij hun publiek. In veel opzichten is het aan jou om dat te laten gebeuren.
Als je je influencers zorgvuldig hebt gescreend, kun je op hen rekenen voor creatieve brainstormsessies. Neem de tijd om de verwachtingen en doelstellingen van je campagne met je influencers te bespreken, zodat ze beter begrijpen wat je doelen zijn.
Tijdens campagnes kunt u de band met uw influencers versterken door ze te complimenteren met successen en door samen problemen op te lossen wanneer de resultaten tegenvallen.
Besteed bij elke nieuwe campagne wat extra tijd aan het leren kennen van je influencers. Dit zal je niet alleen helpen met je influencer onderhandelingen, maar het zal ook je relatie met hen. Het vieren van persoonlijke mijlpalen met je influencers (zoals een toename van het aantal volgers, een succesvolle campagne, verjaardagen, enz.) laat zien dat je om ze geeft en zal de band met die influencer verder versterken.
Het opschalen van een team van influencers
Succesvol influencermanagement kost tijd en moeite, vooral als je je influencerteam opschaalt. Bij het managen van een handvol influencers, spreadsheets zijn een geweldige manier om georganiseerd en ijverig te blijven.
Al snel wordt het managen van een groeiend team influencers te veel voor handmatige tools zoals spreadsheets en traditionele CRM's. Om je influencerteam succesvol te managen, heb je hulp nodig van influencer management. automatiseringstools waarmee de betrokkenheid van influencers, contracten, contentbriefings en communicatie met influencers worden bijgehouden.
Met de juiste tools kun je je influencerprogramma opschalen zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de relaties met je influencers. Hier zijn een paar merken die ons laten zien hoe goed influencermanagement eruitziet.
Influencermanagement – Hoe doe je dat? – Echte succesverhalen
Er is geen one-size-fits-all in influencermanagement. Bij GRIN onderzoeken we verschillende manieren waarop succesvolle influencermarketeers duurzame relaties met hun influencers opbouwen.
Wij organiseren een webinarreeks, Merken die op afstand werken en influencers aan het woord laten, waar we met top influencer relationship managers praten, naar hun verhaal luisteren, van hun ervaring leren en best practices bespreken. Hier zijn een paar succesverhalen over influencer management uit deze webinars.
organiseren
Organifi is een bedrijf dat voedingssupplementen produceert met een missie om u in staat te stellen gelukkiger te leven,
Een gezonder leven. Iedereen heeft een startpunt, wij helpen alleen de eerste stap makkelijker te maken.”
Influencermarketing is een cruciaal onderdeel van hun D2C-strategie. De teamleden van Organifi zijn niet alleen voedingsexperts, maar ook bekwame influencerrelatiemanagers. Honderden socialmedia-influencers zijn tegenwoordig gepassioneerd door Organifi-producten.
Hoe ze het doen
Organifi verbindt zich emotioneel met haar influencers en noemt hen merkambassadeurs. Het merk noemt haar community van ambassadeurs 'het collectief'.
Door elke ambassadeur per regio te scheiden, werken influencerrelatiemanagers nauw samen met kleinere influencerteams. Bovendien beginnen managers elke influencerrelatie met een kort telefoontje om een stem bij de naam te krijgen en een betekenisvolle connectie op te bouwen. Deze aanpak zorgt ervoor dat elke ambassadeursrelatie de aandacht krijgt die deze verdient.
Waarom het succesvol is
De relatie tussen het marketingteam van Organifi en de merkambassadeurs is hecht. Deze hoogwaardige relaties stralen door in de content van de merkambassadeurs, en het publiek profiteert van het enthousiasme en de authenticiteit.
Hoe uw merk deze strategie kan gebruiken
Als je marketingteam uit meerdere leden bestaat, kun je overwegen om influencers over je teamleden te verdelen. Door influencers toe te wijzen op type, regio of stijl, kan elk teamlid effectiever influencermanagement leveren.
Creëer daarnaast een identiteit voor je influencers binnen je merk, zodat ze zich onderdeel voelen van je team. Zodra ze zich persoonlijk betrokken voelen bij je merk, zullen ze authentiekere content op hun sociale kanalen plaatsen.
LumeCube
LumeCube biedt "Draagbare verlichting voor creatievelingen en communicatoren." Nu steeds meer medewerkers thuiswerken, is er veel vraag naar LumeCube-lampen om een beter verlichte werkplek te creëren. Het merk biedt ook hoogwaardige verlichting voor fotografen en creatievelingen.
Social media influencers hebben vaak behoefte aan hoogwaardige verlichting om aantrekkelijke content te creëren. Daarom vertrouwt LumeCube op deze makers om hun product te presenteren en te laten zien wat het kan.
Hoe ze het doen
LumeCube richtte zijn wervingsinspanningen voor influencers aanvankelijk op professionele atleten (macro-influencers). Na verloop van tijd voegde het marketingteam meer influencers met een kleinere aanhang toe en sorteerde hun influencers op rol binnen de marketing trechter.
Met andere woorden, LumeCube onderzoekt de kerncompetenties van elke influencer en wijst deze toe aan doelstellingen zoals merkbekendheid of conversies. Omdat het product verschillende nichemarkten bedient, richten de marketeers van LumeCube zich op bekwame influencers die weten hoe ze LumeCube-producten goed moeten gebruiken.
Waarom het succesvol is
Door zich te richten op de verschillende fasen van de marketingfunnel, genereert LumeCube een sterke stroom nieuwe klanten, zowel op de korte als de lange termijn. Marketeers beseffen dat influencers met verschillende aantallen volgers speciaal zijn toegerust om KPI's binnen specifieke fasen van de funnel te behalen.
Door ervoor te zorgen dat influencers weten hoe ze het product moeten gebruiken, wordt ervoor gezorgd dat het publiek de LumeCube-producten op de best mogelijke manier ziet (woordspeling bedoeld).
Hoe uw merk deze strategie kan gebruiken
Als je technische producten of diensten aanbiedt, kun je door je influencers te onboarden je producten of diensten effectiever onder de aandacht brengen in hun contentcreatie. Influencers met diepgaande kennis van je producten en diensten kunnen betere storytellingtechnieken toepassen.
Tot slot kun je verschillende soorten influencers inzetten om verschillende fasen van je marketingfunnel te bedienen. Door de hele funnel aan te pakken, genereer je niet alleen direct verkopen, maar zorg je ook voor een consistente stroom aan nieuwe leads en klanten.
Franse Bulldog
Frenchie Bulldog maakt onweerstaanbare accessoires voor huisdieren, zoals halsbanden, riemen en zelfs kleding. Het merk staat bekend om zijn hondenbandana's en -tuigjes.
Influencers met huisdieren hebben Frenchie Bulldog geholpen zijn bedrijf te laten groeien, de merkbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. En omdat deze huisdieraccessoires zo schattig zijn, leveren foto's en video's van huisdieren met Frenchie Bulldog geweldige content op social media op.
Hoe ze het doen
Frenchie Bulldog is een merk dat zich uitsluitend richt op product seedingDeze product seeding-aanpak leent zich uitstekend voor de lancering van nieuwe producten. Frenchie Bulldog stuurt hun influencers gebundelde cadeaus met nieuwe producten.
Marketeers tonen interesse in het privéleven van elke influencer. Door een sterke band met influencers op te bouwen, kan Frenchie Bulldog zijn productinzet afstemmen en veelvuldig gebruikmaken van influencer shout-outs bij het hergebruiken van influencer content.
Waarom het succesvol is
Echte relaties tussen merk en influencer zorgen voor meer authenticiteit. En omdat Frenchie Bulldog kwaliteitsproducten maakt, zijn influencers erg blij met de cadeaubundels. De product seeding-aanpak is bovendien kosteneffectief en stelt Frenchie Bulldog in staat om meer te doen met minder.
Hoe uw merk deze strategie kan gebruiken
Als je producten of diensten aantrekkelijk zijn om weg te geven, zul je misschien verbaasd zijn hoeveel influencers graag met je willen samenwerken, puur op basis van gratis producten/diensten. Je kunt ook influencers noemen die je merk promoten zonder dat je er ooit contact mee hoeft op te nemen. Deze influencers taggen je merk omdat ze er oprecht enthousiast over zijn.
tentree
Tentree heeft als merkvisie om 1 miljard bomen te planten. Om die visie te realiseren, planten ze één boom voor elke verkoop. Op het moment dat deze blog werd gepubliceerd, had Tentree bijna 50 miljoen bomen geplant.
Het merk financiert deze visie door "duurzaam geproduceerde producten aan te bieden waar iedereen van kan genieten." Tentree is voornamelijk een kledingbedrijf en verkoopt kleding van gerecycled polyester, biologisch katoen en zelfs artikelen gemaakt van gerecyclede houtpulp.
Hoe ze het doen
Tentree's passie is ecologische duurzaamheid. Daarom richt het marketingteam zich op influencers die milieubewust zijn. Deze gedeelde waarden zorgen voor een sterkere band tussen merk en influencer.
Een andere factor die tentree onderscheidt van andere influencer marketeers is dat het zijn grotere sociale media strategie Met influencermarketing. Met andere woorden: influencercontent is de socialmediastrategie van Tentree.
Waarom het succesvol is
De integratie van influencermarketing en socialmediamarketing vereist zorgvuldig influencermanagement. Tentree modelleert deze strategie en produceert een aantal van de meest authentieke socialmediacontent in de kledingindustrie. De synergie tussen influencers en de socialmedia-activiteiten van Tentree is robuust.
Hoe uw merk deze strategie kan gebruiken
Het is niet nodig om je merkgerichte socialmediastrategie los te koppelen van je influencerstrategie. Sterker nog, door beide inspanningen te integreren, kunnen beide inspanningen effectiever zijn. Deze gecombineerde aanpak van socialmedia- en influencermarketing kan je dagelijkse werkzaamheden stroomlijnen en je totale rendement verhogen.
Conclusie: Ongeacht uw merk leidt een sterke influencermanagementstrategie tot succesvolle influencermarketing.
Bovenal wil je dat je influencers zich gewaardeerd voelen voor de manier waarop ze je merk versterken. Omdat influencers slimme creatievelingen zijn die communities van zeer betrokken consumenten bedienen, geldt: hoe serieuzer je je influencermanagement neemt, hoe groter de authenticiteit van je influencer zal worden.
Terwijl u uw influencerprogramma opschaalt, kunt u overwegen om: influencer-specifieke automatiseringstoolsHiermee bespaart u tijd en kunt u de relaties met elke influencer beter onderhouden.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen in de Grin.co blog en is hier met toestemming gepubliceerd.
