• Ontdek. Leer. Bloei. Fastlane Media Netwerk

  • e-commerceFastlane
  • PODFastlane
  • SEOfastlane
  • AdviseurFastlane
  • TheFastlaneInsider

Trends in influencermarketing: hoe influencers e-commercemarketing vormgeven

influencer-marketingtrends: hoe influencers e-commercemarketing vormgeven

Influencermarketing is een essentieel onderdeel geworden van de marketing van moderne merken. De creator economy is zo snel gegroeid dat de Federal Trade Commission (FTC) richtlijnen heeft gepubliceerd om samenwerkingen met influencers te reguleren en influencers transparant te houden over hun deals.

In 2021 werd er in de VS ongeveer 3.7 miljard dollar uitgegeven aan influencermarketing, een stijging van 33 procent ten opzichte van 2020. In veel opzichten is influencermarketing de standaard geworden voor merken in allerlei categorieën, van beauty tot gaminghardware en merken in de voedings- en drankensector.

In deze gids over trends in influencermarketing duiken we in de meest recente cijfers, leggen we uit wat ze betekenen en delen we zelfs een aantal deskundige inzichten over de toekomst van influencermarketing.

15 top trends voor influencermarketing die 2023 zullen bepalen

1. Merken zullen micro-influencers alle liefde geven

Volgens de auteurs zijn micro- en nano-influencers verantwoordelijk voor de grootste sociale media-momenten in de schoonheidssector. Launchmetrics-gegevensKorte samenvatting: micro-influencers zijn accounts met 10,000 tot 100,000 volgers, nano-influencers hebben minder dan 10,000 volgers.

Lauchmetrics ontdekte dat deze influencers het grootste deel uitmaakten Media-impactwaarde (MIV), een maatstaf voor het meten van mediaplaatsing impact, over de hele linie. In juni 2021 werd Dior wereldwijd gerangschikt als het nummer één luxe beautymerk op basis van Launchmetrics MIV-gegevens, waarbij 34% van de MIV afkomstig was van influencers.

"Nu we uit de pandemie komen, weten we dat klanten op zoek zijn naar echte connectiviteit als het gaat om merken en producten", aldus Alison Bringé, CMO van Launchmetrics, aan GlansDe tijd van beroemdheden die hun producten promoten ligt achter ons, nu micro- en nano-influencers uitgroeien tot belangrijke opinieklanten.

Serg Aspidoff, oprichter en CEO van Shoutcart, een selfservice-marktplaats voor influencers die meer dan 150,000 influencers bereikt, ziet dat merken ook succes hebben met kleinere influencer-accounts.

"Dit zijn influencers met een kleinere groep volgers, maar ze hebben wel een zeer betrokken publiek en zijn vaak gespecialiseerd in een specifieke nichemarkt. Verschillende factoren spelen een rol bij hun succes, waaronder authenticiteit en een grotere kans op het aangaan van echte partnerschappen met merken", zegt hij.

Deze mensen zijn vaak flexibeler en staan ​​open voor unieke samenwerkingen, wat leidt tot creatievere campagnes en een hogere ROI. Hun kleinere publiek resulteert echter vooral in lagere kosten voor merken. Dit komt doordat micro-influencers doorgaans minder rekenen voor samenwerkingen en eerder geneigd zijn producten of ervaringen te accepteren in ruil voor promotie.

Het sieradenbedrijf Jacob and Co. werd opgericht in de jaren 1980. Er zijn vijf winkels en boetieks en meer dan 40 verkooppunten wereldwijd. Jacob and Co. heeft 3.5 miljoen volgers op Instagram en TikTok sinds ik vijf jaar geleden in sociale media investeerde, zoals gerapporteerd door Moderne Retail.

Een belangrijk onderdeel van de social media strategie van het bedrijf is het inzetten van ‘gezichtsloze’ micro-influencers die in korte tijd opvallende horloges showen.

Afhankelijk van het bereik van de influencer betaalt het bedrijf influencers tussen de 100 en 50 dollar per bericht. Hun berichten maken ook gebruik van een halo-effect. Voor elke 50 accounts die een bericht plaatsen, zullen XNUMX tot XNUMX accounts het bericht gratis reposten, wat het merk meer zichtbaarheid geeft.

2. Het hergebruiken van influencer-content op sociale netwerken

Merken benutten hun influencermarketingbudget optimaal door content op verschillende socialemediaplatformen te hergebruiken.

Dan Cassidy, oprichter van Brandhopper Digitaal, een marketingbureau en Shopify Partner zegt: "De meeste mensen denken dat de waarde van influencermarketing draait om het bereiken van het publiek van de influencer, maar de belangrijkste trend die we zien, is dat het allemaal om de content draait, en steeds minder om het publiek."

Cassidy gebruikt een multichannelstrategie om influencercontent te promoten, die ‘kan worden versterkt via platforms zoals TikTok en Instagram via betaalde advertenties', zegt hij.

Merken die vandaag de dag succesvol willen zijn met influencermarketing, richten zich op contentmakers die het verhaal van een merk snel en visueel kunnen vertellen, zodat het merk dit verhaal opnieuw kan inzetten op organische en betaalde sociale media, in de e-commercewinkel en in marketingcommunicatie via e-mail.

3. Influencers bepalen het verhaal

Betoveren is een 101 jaar oud bedrijf dat de maatvoeringkloof dichtte door plus-size bh's aan te bieden voor vrouwen die deze nergens anders kunnen vinden. Het merk heeft in de loop der jaren met veel influencers samengewerkt en ontdekt dat het geven van creatieve controle aan influencers de beste campagneresultaten oplevert.

"Een van de dingen die we met influencers doen, is ze een grote mate van creatieve controle geven over de content die ze voor ons produceren", zegt Maeve Gesuadli, social media coördinator bij Glamorise.

"We geven ze algemene tips en aanwijzingen, maar laten ze in het algemeen content creëren waarvan ze denken dat hun publiek het leuk vindt om te zien en mee te interacteren."

Zo werkte het merk samen met maker @fashionveggie om een ​​reeks merken uit de collectie te promoten in een recente Instagram Reel. "Alle bh's die in de video te zien zijn, zijn van Glamorise, maar ze integreerde de samenwerking naadloos met de andere content op haar pagina. Deze video deed het ook goed op onze eigen Instagram en TikTok pagina's toen we het opnieuw plaatsten', zegt Gesuadli.

Screen Shot 2022-10-24 at 6.40.06.png

Bron: @fashionveggie

4. Posts van influencers worden authentieker

Bij het kiezen van influencers om mee samen te werken, richten veel merken zich op de betrokkenheidsgraad in plaats van het aantal volgers. klanttevredenheid van de Amerikaanse volwassenen gaf 61% aan geïnteresseerd te zijn in merken die authentieke content bieden.

Naarmate merken meer content zoeken, worden makers (geen influencers) steeds populairder. Het is gemakkelijker om persoonlijke relaties met hen op te bouwen en ze zijn flexibeler in het creëren van content.

Als het gaat om het vinden van influencers om mee samen te werken, worden aanbevelingen van vrienden en familie, maar ook aanbevelingen van collega's, steeds gebruikelijker.

Voor merken die willen samenwerken met influencers is de omvang van het publiek niet langer de enige indicatie van succes (Glossy Influencer Index)

Het product doet het niet altijd moet de belangrijkste focus zijn. Zo werkte Glamorise ook samen met @streetsbeatsseats om hun no-bounce camisole sportbeha te promoten.

Screen Shot 2022-10-24 at 6.45.59.png

Bron: @streetsbeatseats

"Onze sportbeha's zijn allemaal te zien in de Reel, maar ze vormen niet de hoofdmoot/boodschap van de video", zegt Gesuadli. "Dit soort samenwerkingen met influencers blijven trouw aan de sfeer van de influencerpagina en houden het publiek betrokken, omdat ze dat gewend zijn van hen, in plaats van dat het een loze reclame is."

5. Investeringen in doorlopende merkpartnerschappen

Doorlopende partnerschappen in plaats van eenmalige deals worden steeds populairder in influencermarketing.

Melanie Edwards, senior e-commerce en digitale productmanager bij OLIPP"Het kost tijd om nieuwe klanten te werven. Een campagne van een maand kan nuttig zijn, maar levert niet zulke dramatische resultaten op als een campagne van een jaar (of langer)."

"Zorg ervoor dat je samenwerkt met iemand die een lange adem heeft. Je wilt dat je relatie met een influencer lang meegaat", voegt ze eraan toe. Zoek een influencer met een betrokken publiek dat enthousiast is om nieuwe content van hen te zien.

Het is het beste om een ​​contract te hebben waarin de verwachtingen, doelen en resultaten van beide partijen zijn vastgelegd. Zo zorgen we ervoor dat jullie op één lijn zitten en dat de samenwerking voor iedereen voordelig is.

6. Meer merken zullen profiteren van videocontent

De Glossy Influencer Index ontdekte dat merk- en influencercategorieën bepalen welke content het beste presteert qua betrokkenheid.

Zoals verwacht hadden beautymerken een sterke betrokkenheid via videoposts. Verrassend genoeg presteerden influencers van het type 'andere' (waaronder merken in de gaming-, tech-, food- en alcoholsector) beter dan fashion influencers met betrokkenheid bij videoposts.

Omdat Instagram videocontent boven stilstaande beelden plaatst, hebben videoposts hogere engagement ratio's dan posts van influencers en merken. Door extra videogerichte verkenningspagina's aan te bieden, biedt Instagram een ​​tegenwicht aan het videogerichte TikTok door Reels en videocontent te bevoordelen. Het aantal weergaven van video's wordt ook verhoogd door betaalde promoties.

We zien gemiddeld meer dan 1,000 uur extra tijd op de site per maand na het toevoegen van influencervideo's aan productpagina's, en een conversieratio die tot 18% stijgt nadat shoppers video's hebben bekeken. De EMV-boost is opmerkelijk."

— Claudiu Cioba, oprichter van VideoWise

7. De opkomst van marktplaatsen voor makers om influencers te vinden

Omdat reclamekosten en inflatie de pan uit rijzen, zoeken veel merkeigenaren naar alternatieve manieren om gebruikers te werven.

Een nieuwe tool genaamd Shopify-samenwerkingen stelt goedgekeurde makers in staat inkomsten te genereren door samen te werken met Shopify handelaren. Volgende Shopifyapril 2022 overname van influencer marketingbedrijf DovetaleDe lancering van het platform is de nieuwste stap in het stimuleren van de groei van handelaren.

Met Collabs kunnen verkopers en influencers verbinding maken, samenwerken en producten verkopen aan een nieuw publiek op sociale platforms. Verkopers kunnen hun eigen betalingsvoorwaarden voor content bepalen en met makers onderhandelen over tarieven.

Screen Shot 2022-10-24 at 7.04.50.png

Cathay Nguyen, een beauty-influencer op Collabs, meldt aan Glans dat het platform "gebruiksvriendelijk is en nichemerken heeft waar mijn publiek echt van zou genieten." Ze is van plan Collabs te gebruiken op TikTok en Instagram, waar ze respectievelijk 348,000 en 45,000 volgers heeft. Voeg vandaag nog de Shopify Collabs-app toe aan uw winkel.

8. Cosplay-influencers en livestreaming

Er is een significante impact over de nieuwste beautytrends van de cosplay-influencers van Twitch. Het make-upmerk Essence sponsorde onlangs een "Cosplay Contest"-campagne op Twitch en Reddit, en presenteerde deze samen met cosplayer en League of Legends Twitch-streamer Emiru.

Op 25 oktober maakte Emiru via een livestream op Twitch de winnaars van de wedstrijd bekend. Deelnemers wordt gevraagd hun cosplaylooks in te sturen op Reddit. De Essence Twitch-campagne is het nieuwste voorbeeld van beautymerken die de invloed van Twitch-streamers en cosplayers erkennen.

"Met Twitch heb je een first-mover advantage. Wanneer merken er vroeg bij zijn, worden ze daarvoor beloond", aldus Shini Wark, Chief Growth Officer bij bureau Ader Gaming. GlansDe Essence-campagne is gemaakt door Wark en zij werkt met merken aan op gaming gerichte digitale marketing campagnes.

Opkomende platforms zoals Twitch zijn Essence Makeup niet onbekend. In januari 2022 lanceerde het zijn eerste TikTok-campagne en verkoopt het ook via Flip, een e-commerceplatform voor korte beautyvideo's.

"Ik voorzie dat Essence minstens een paar keer per jaar samenwerkt met cosplay-influencers op Twitch," meldt Jill Krakowski, CMO van Cosnova Inc., het moederbedrijf van Essence Makeup, voegde eraan toe dat het merk van plan is om de Cosplay Contest in de toekomst te blijven sponsoren.

9. Merken zullen meer influencers inhuren om merkaccounts te beheren

Traditioneel werkten merken samen met socialmedia-influencers om hun producten bij een groter publiek te promoten. Tegenwoordig huren merken makers en influencers in om hun accounts te beheren.

Als een influencer een track record heeft van viral gaan met zijn eigen accounts, is de kans groot dat hij het succes van een merk kan evenaren. Bedrijven zoals Nerf en Olipop hebben al makers ingehuurd om hun accounts te beheren en nu sluiten ook schoonheidsmerken zich aan bij deze trend.

Influencers weten vaak meer over sociale media dan een bedrijfsmanager. Ze hebben ook vriendschappen met andere influencers die merken kunnen helpen partnerschappen op te bouwen en hun bereik te vergroten. Zo introduceert TikTok-influencer Michael Dion huidverzorgingsmerk Wldkat aan potentiële merkpartners, zo meldt Glans.

10. Vaarwel affiliate programma's, hallo influencers als creatieve directeuren

Merken werken ook steeds vaker samen met influencers voor functies als creatief directeur. In de modewereld zijn creatief directeuren meer dan alleen ontwerpers geworden: ze zijn het gezicht van het merk geworden en gedragen zich op hun eigen manier als pseudo-influencers.

Er is kritiek op deze stappen geweest, zoals:

  1. Het ontneemt beter gekwalificeerde kandidaten banen.
  2. Het is een PR-stunt, geen strategische zet.

Maar wat is het verschil tussen een influencer met een grote schare volgers en het aanstellen van een beroemdheid als creatief directeur van een merk? Influencers zijn aantoonbaar beter op de hoogte van hun publiek en beschikken over een schat aan ervaring in het opbouwen van een online merk.

Fempower Beauty ging in augustus 2022 nog een stap verder met dit concept. In plaats van een influencer als creatief directeur in te huren, gingen ze een samenwerking aan met beauty-influencer Blair Imani (528,000 volgers op Instagram) en maakten haar mede-eigenaar van het bedrijf.

Screen Shot 2022-10-24 at 9.02.35.png

Bron: @blairimani

11. Merken zullen de metaverse betreden, of het op zijn minst proberen

De COVID-19-pandemie heeft consumenten- en bedrijfsbelangen in de metaverse. Schattingen laten zien dat de metaverse de moeite waard kan zijn $ 800 miljard tegen 2024, met verschillende grote techbedrijven die zich met de metaverse gaan bemoeien. Met name Meta, dat onlangs investeerde $ 10 miljard op zijn metaverse-afdeling om AR- en VR-hardware, -software en -inhoud uit te bouwen.

En retailmerken hebben er ook oog voor. Prestige haarverzorgingsmerk Olaplex heeft onlangs... gelanceerd haar virtuele influencer in mei, Kai, introduceerde het personage via Decentraland. Kai organiseerde een wedstrijd waarbij mensen een nieuw NFT-haarstuk voor Kai konden ontwerpen om in de virtuele wereld te dragen, met een hoofdprijs van $ 2,500 voor de winnaar en het goede doel naar keuze.

Screen Shot 2022-10-24 at 9.22.10.png

Olaplex is niet het enige merk dat investeert in de metaverse. Gucci, Balenciaga, Nike en Coca-Cola zijn een paar opvallende merken die de afgelopen jaren de metaverse zijn binnengetreden. Merken kunnen veel doen in de metaverse, zoals evenementen organiseren, NFT-wearables weggeven, modeshows organiseren en samenwerken met andere merken.

12. De terugkeer van in-store influencers

Nu de e-commerce-hausse is afgekoeld, beginnen mensen weer in fysieke winkels te winkelen. Sterker nog, tussen de 60 en 70% van de consumenten in alle categorieën geeft er de voorkeur aan om zowel in fysieke winkels als online te winkelen. McKinsey gevonden. Als reactie hierop investeren merken in het trainen van winkelmedewerkers over specifieke producten, zodat ze betere aanbevelingen kunnen doen en in het echt kunnen verkopen.

De nieuwe app BeautyFluent, momenteel in bèta, stelt onafhankelijke beautyretailers in staat om winkelmedewerkers te trainen in productgebruik, in plaats van vertegenwoordigers ter plaatse te sturen. Beautymerken besteden doorgaans tot wel 10% van de omzet aan het wekelijks sturen van vertegenwoordigers naar de winkels.

Screen-Shot-2022-06-23-at-11.44.26-AM.png

Bron: Glossy

Sarah Chung, oprichter van het moederbedrijf van BeautyFluent, Landing International, zei in een interview met GlansMerken zouden er niet voor terugdeinzen om $10,000 uit te geven aan een micro-influencer om misschien één bericht en één verhaal over hun merk te posten. Maar ze zijn eigenlijk nogal terughoudend om datzelfde bedrag uit te geven aan schoonheidsadviseurs die elke dag met hun klanten omgaan en echt hun merkambassadeurs zijn op het verkooppunt.

Door winkelmedewerkers als influencers te zien, kunnen merken concurreren met megamerken in de winkelschappen en succesvol zijn in fysieke winkels.

13. Influencermarketing zal blijven groeien

Danny Desatnik, de social manager bij Hashtag Betaaldzegt dat influencermarketingplatforms zullen blijven bloeien, omdat de samenwerking met makers een alternatieve bron van waardevolle content wordt:

Om te groeien, moeten merken vandaag de dag continu een groter publiek bereiken dan gisteren. Naarmate ze groeien, groeit ook de behoefte om een ​​diverser publiek te bereiken. Eén manier om dat te doen is via content. Met name content met diverse onderwerpen en omgevingen. Merken kunnen dit doen door samen te werken met een diverse groep makers om uitsluitend branded content te produceren. Gebruik de content voor e-mail, sms, online en zelfs out-of-home plaatsingen. Zie makers als een hybride tussen een productiehuis en een creatief bureau.

Er zijn nog veel meer redenen waarom de influencermarketingstrategie steeds populairder zal worden. Raj Nijjer, CMO bij Refersionis van mening dat dit steeds noodzakelijker wordt vanwege de grote veranderingen die op komst zijn op het gebied van gegevensprivacy.

“De veranderingen op het gebied van de privacy van gebruikers door Apple en Google hebben de noodzaak voor merken om met gegevens van de eerste partij, en de teloorgang van cookies heeft ervoor gezorgd dat advertentieplatforms zoals Facebook moeite hebben met nauwkeurige attributie. Elke marketeer zou influencer- of affiliatemarketingplatforms moeten gebruiken die worden aangestuurd door tracking van de eerste partij technologie die nauwkeurige toeschrijving mogelijk maakt.

De juiste technologiepartner helpt merken om een ​​nauwkeurige ROI te rapporteren en een vertrouwensrelatie op te bouwen met hun influencers, met nauwkeurige en tijdige commissiebetalingen.”

14. Influencermarketing wordt budgetvriendelijker

Jason Wong, Managing Partner bij Wonghaus Venturesis van mening dat het uitvoeren van influencercampagnes nog steeds kosteneffectiever zal zijn dan het uitvoeren van advertenties:

We zien dat steeds meer influencers zich richten op nieuwe kanalen zoals TikTok en Instagram Reels, waar impressies en engagementen gunstiger zijn dan bij het plaatsen van advertenties in de feed en Instagram Stories. Deze middelen worden vervolgens door merken versterkt door middel van whitelisting op sociale platforms, waardoor de acquisitiekosten dalen in vergelijking met het rechtstreeks plaatsen van advertenties vanuit het merk zelf. Hoewel whitelisting geen bijzonder nieuw concept is, is het de afgelopen maanden vaker gebruikt door merken die de stijgende advertentiekosten willen compenseren, aangezien creatieven over de hele linie het grootste verschil maken.

15. ROI zal evolueren

Blaire Kang McClure, Associate Product Marketing Manager bij Impactvoorspelt dat er binnenkort een meer holistische manier zal zijn om de tastbare ROI van influencermarketing te meten.

Betalen per post is de belangrijkste manier om influencers te compenseren, en engagement is nog steeds verreweg de meest gebruikte maatstaf om het succes van influencermarketing te meten. Nu staat de druk hoog om influenceractiviteiten te koppelen aan een tastbare ROI. Maar om dit nauwkeurig te volgen en te meten, hebben merken een holistisch beeld nodig van de customer journey, van laatste klik tot conversie, en een manier om attributie, omzet en influenceruitbetalingen programmatisch te monitoren.

Niemand kan de toekomst met zekerheid voorspellen, maar deze inzichten kunnen je helpen bij het nadenken en plannen voor de toekomst van influencermarketing.

Wat kunnen merken bereiken met influencermarketing?

Influencers zijn in wezen internetberoemdheden die als ambassadeurs samenwerken met merken en hen helpen diverse doelen te bereiken. Hier zijn een paar manieren waarop merken het publiek van influencers benutten en indrukwekkende resultaten behalen.

1. Verhoging van de omzet

Influencers hebben een opmerkelijke invloed op hun publiek. klanttevredenheid ontdekte dat 38% van de shoppers vertrouwt op beoordelingen van influencers bij het online shoppen, terwijl 30% aangaf open te staan ​​voor reviews van influencers, meerdere keren per dag.

Meer informatie: Social Commerce is hier en verandert de manier waarop we kopen

Zo kunnen influencers hun volgers inspireren om bijvoorbeeld een webwinkel te bezoeken, de sociale media-accounts van een merk te bekijken/volgen en zelfs hun producten te kopen.

Het werkt ook: HiSmile heeft overschreed $ 130 miljoen aan omzet dankzij influencermarketingHet mondverzorgingsmerk tekende promotionele overeenkomsten met drie belangrijke influencers: mixed martial arts-ster Conor McGregor en de Jenner-zussen Kylie en Kendall.

Een golf van klanten overspoelde de HiSmile-winkel toen het merk door deze bekende influencers werd gepromoot. Alleen al de Instagram-campagne met Conor McGregor genereerde een vijfvoudige return on advertising spend, met een toename van 90% in het totale aantal mannelijke klanten.

Het merk heeft inmiddels meer dan drie miljoen volgers op sociale media, 5.5 miljard impressies op sociale media en meer dan 1.5 miljard weergaven van de sociale video's op Instagram en YouTube.

2. Merkbekendheid en vertrouwen

Door producten of diensten via influencers onder de aandacht te brengen, kun je ook profiteren van het vertrouwen dat ze bij hun nichepubliek hebben opgebouwd. Klanten die via influencers worden aangetrokken, hoeven niet helemaal opnieuw te beginnen. Het zijn warme leads die vaak klaar zijn om te kopen.

Tammin Sursok, een actrice en content creator, postte over haar samenwerking met Lulusimonstudio via een hartverwarmend verhaal tijdens de Week van de Mentale Gezondheid. Haar publiek leerde het merk kennen, al overtuigd van de authenticiteit ervan.

Vertrouwen in kredietverstrekking is vooral belangrijk in tijden van onzekerheid, wanneer consumenten zich onzeker voelen over hun economische toekomst (zoals tijdens de pandemie). klanttevredenheid toonde aan dat consumenten tijdens de pandemie meer vertrouwen hadden in influencers dan in merken.

De reden: De goedkeuring van een influencer voelt authentieker en herkenbaarder aan dan die van een merk, en dient als een krachtige vorm van externe sociaal bewijs.

3. Toename van de verdiende mediawaarde

Earned Media Value (EMV) is een maatstaf die merken helpt inzicht krijgen in de ROI van marketingactiviteiten van derden zoals influencer marketing campagnes en geeft een bedrag in dollars weer voor de waarde van de impressies die een influencer heeft gegenereerd. Dit kan worden bijgehouden via paginaweergaven, unieke bezoekers, likes, shares en reacties op sociale media.

Influencermarketing geeft een aanzienlijke boost aan de EMV door de bredere pool van potentiële klanten. onderzoeksanalyse Uit meer dan 5.5 miljoen berichten bleek dat de top 20 retailers, die gezamenlijk $ 172 miljoen aan influencer marketing uitgaven, maar liefst $ 3 miljard aan EMV genereerden.

Influencer-inhoud is uitstekend sociaal bewijs Ze zorgen er niet alleen voor dat bezoekers langer op de site blijven, maar stimuleren ook de conversie door meer visuele context te bieden die shoppers overtuigt om te kopen.

Valkuilen waar je op moet letten bij influencermarketing

Influencermarketing kan – mits goed uitgevoerd – een goudmijn aan nieuwe klanten en kansen opleveren. Maar succesvolle campagnes draaien net zo goed om het vermijden van valkuilen als om het nemen van de juiste stappen.

Hier zijn enkele valkuilen waar u op moet letten.

1. Niet het juiste sociale platform voor uw publiek kiezen

Dat een sociaal platform populair is, betekent niet dat het de juiste keuze is voor jouw bedrijf. Het optimale sociale kanaal moet het type influencers bevatten waarmee je wilt samenwerken, en de doelgroep die past bij jouw buyer persona.

Het socialemediaplatform dat u kiest, moet passen bij de boodschap van uw merk en uw product.

Relevantie is enorm belangrijk bij het werken met influencers. Leer de maker, zijn volgers, zijn interesses en zelfs zijn geografische locatie kennen. Als je product niet aansluit bij de content die ze delen, zullen kijkers dat meteen opmerken. Merken moeten altijd op zoek gaan naar makers in hun niche om een ​​relatie mee op te bouwen.

-Savanna Sanchez, expert in sociale advertenties

Hier zijn een paar vragen die u moet overwegen bij het evalueren van sociale kanalen voor influencermarketing:

Het kan zijn dat het grootste deel van je publiek zich op één platform bevindt, maar daar niet actief is of het niet gebruikt om nieuwe merken te vinden. Doe je huiswerk.

2. Gebrek aan transparantie

De FTC-richtlijnen Leg uit hoe influencers producten online op de juiste manier kunnen promoten. Naast het volgen van alle juridische aspecten, is het belangrijk om te onthouden dat influencermarketing draait om authenticiteit en transparantie.

Klanten vertrouwen influencers en handelen naar hun aanbevelingen vanwege de band die ze in de loop der tijd met hun volgers hebben opgebouwd. Je merk moet dit vertrouwen blijven behouden. Transparant blijven over gesponsorde berichten en betaalde samenwerkingen en het vermijden van misleidende reclame zijn eenvoudige manieren om te voorkomen dat het vertrouwen van potentiële klanten wordt geschaad.

3. Alleen conversies en bereik meten voor ROI

Het meten van de ROI van uw influencermarketinginspanningen is noodzakelijk. Hiermee kunt u namelijk beslissingen nemen op basis van data, bepalen wat werkt en krijgt u inzichten waarmee u kunt veranderen wat niet aanslaat bij uw doelgroep.

Maar de ROI alleen meten aan de hand van het aantal conversies of bereik is een veelgemaakte fout. Soms hebben klanten wat tijd nodig voordat ze een aankoop doen. Dit betekent niet dat je campagne mislukt is. Door in de gedachten van de klant de eerste keus te blijven, kun je in de toekomst nog steeds geld verdienen met influencermarketing.

Bereik alleen kan ook een gevaarlijke maatstaf zijn. Hoewel het verleidelijk is om iemand met een grote aanhang aan te nemen, is het belangrijk om de kwaliteit van de betrokkenheid die ze ontvangen.

Duizenden reacties zien er fantastisch uit, maar hoeveel daarvan zijn betekenisvolle interacties, en hoeveel zijn slechts emoji's of complimenten van één woord? Let bij het beoordelen van influencers op de kwaliteit in plaats van op de kwantiteit.

Het aantal volgers en de betrokkenheidsratio zijn niet altijd een indicatie van succes, dus experimenteer. Vind de juiste makers. Betaal de makers om Instagram Stories te maken en te plaatsen. Geef elke maker een unieke link om te gebruiken als swipe-up. Kijk naar de CTR van elke maker in verhouding tot hun betrokkenheidsratio.

Hoe beter de verhouding, hoe groter de indicatie dat hun publiek hen vertrouwt. Beperk de investering die nodig is om de relatie te testen, krijg het signaal dat je nodig hebt en respecteer de makers door hen hun tarief te betalen.

—Danny Desatnik, sociaal manager bij Hashtag Betaald

4. De verkeerde influencer voor uw merk inhuren

Het vinden van een relevante influencer is cruciaal. Veel merken maken de fout om iemand in te huren die bekend en populair is, puur omdat ze het zich kunnen veroorloven. De influencer die je kiest, moet echter idealiter binnen jouw niche vallen en een community hebben die aansluit bij je doelgroep.

Zodra je de juiste influencer hebt gevonden, zegt Blaire Kang McClure, Associate Product Marketing Manager bij Impactstelt voor dat u een langetermijnrelatie met hen opbouwt in plaats van een eenmalige samenwerking:

Langdurige partnerships worden de voorkeursvorm van engagement voor merken en influencers, nu merken steeds minder afstappen van eenmalige sponsorcampagnes. Door een langdurige relatie met influencers aan te gaan, kunnen merken een consistente stroom content creëren die hergebruikt kan worden via verschillende distributiekanalen (zoals sociale media, e-mailmarketing en out-of-home). Het herhalen van content leidt tot hogere conversieratio's en kan een kosteneffectieve manier zijn om samen te werken met een klein aantal merkgerichte influencers in plaats van aanzienlijke bedragen aan marketingbudget te besteden aan een brede groep partners om te zien wat aanslaat.

Shama Hyder, CEO en oprichter van Zen-media is het daarmee eens. Ze gelooft dat langdurige relaties met influencers veel krachtiger zullen zijn.

Ik denk dat merken zullen investeren in langetermijnrelaties met belangrijke influencers, in plaats van in meer transactiegericht projectwerk. Eenmalige gesponsorde berichten hebben maar een beperkt effect, maar regelmatig contact met een influencer, zodat diegene echt een merkambassadeur wordt, zal veel effectiever zijn.

Ontdek meer: Hoe vind je de juiste ambassadeurs voor jouw bedrijf?

5. Repetitieve content creëren

Het mooie van influencermarketing is dat influencers al weten wat werkt voor hun publiek. Toch maken merken vaak de fout om strikte regels te hanteren voor het creëren van content voor de influencer. Daardoor kan de stijl van de boodschap al dan niet goed aansluiten bij de community van de influencer.

Vertrouw erop dat de influencer het het beste weet. Geef ze de vrijheid om over je product te praten zoals zij dat gepast vinden. Dit betekent niet dat je de controle volledig uit handen geeft. Vraag gerust om een ​​aantal bewerkingen voordat je iets publiceert en bied een breed scala aan flexibiliteit.

Hoe begin je met influencermarketing?

Influencermarketing kan overweldigend zijn. Er komt veel bij kijken, zoals het vinden van relevante partners, het beheren van verschillende campagnes, het monitoren van KPI's en voortgang, het bedenken van strategieën met influencermarketingbureaus en nog veel meer.

Maar het kan ook betere resultaten opleveren dan veel andere marketingkanalen bij elkaar.

Samenwerken met een marketingbureau of een partner kan de tijd en kosten die ermee gemoeid zijn verminderen (en de efficiëntie van uw campagnes verbeteren). Bekijk apps zoals Refersion en Impact die gespecialiseerd zijn in affiliate- en influencermarketing.

Hun expertise en technologie kunnen u helpen de juiste makers te vinden tegen redelijke tarieven en een succesvolle datagestuurde campagne op te zetten.

Dit verscheen oorspronkelijk op Shopify Plus en wordt hier ter beschikking gesteld om het net van ontdekkingen breder te maken.
Shopify-groeistrategieën voor DTC-merken | Steve Hutt | Voormalig Shopify Merchant Success Manager | Meer dan 445 podcastafleveringen | 50 maandelijkse downloads