• Odkrywaj. Ucz się. Rozwijaj się. Sieć medialna Fastlane

  • handel elektronicznyFastlane
  • PODSzybki pas
  • SEOfastlane
  • Doradca Fastlane
  • TheFastlaneInsider

11 narzędzi do analizy mediów społecznościowych, które przyspieszą rozwój Twojej firmy

Użytkownik pisze na laptopie, nad ekranem wyświetlają się ikony interakcji z mediami społecznościowymi, takie jak polubienia, komentarze i wiadomości, a jednocześnie płynnie zarządza swoim sklepem internetowym Shopify.

W dzisiejszych czasach, gdy na wszystkich platformach społecznościowych pojawiają się codziennie miliony postów, jasne jest, że samo publikowanie postów w mediach społecznościowych nie wystarczy.

Jeśli chcesz zrobić wpływ W mediach społecznościowych oczywiste jest, że musisz zrozumieć, co działa, a co nie, i jakie są tego przyczyny. Właśnie dlatego narzędzia analityczne mediów społecznościowych wchodzą do gry – pomagając Ci uzyskać wnikliwe, praktyczne i oparte na danych wyniki z mediów społecznościowych, które mogą zaoszczędzić Ci godzin ciężkiej pracy i pomóc w podejmowaniu szybkich decyzji dotyczących strategii w mediach społecznościowych. 

Prawdziwe wyzwanie pojawia się jednak, gdy trzeba wybrać tylko jedno narzędzie do analizy mediów społecznościowych, biorąc pod uwagę dostępne opcje. Rozumiemy to – i dlatego przygotowaliśmy listę najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych, które warto wypróbować w 2024 roku. 

10 najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych w 2024 roku

Sprawdź najlepsze narzędzia do analizy mediów społecznościowych, które pomogą Ci zwiększyć rozwój mediów społecznościowych:

1. Statusbrew

Publikując mnóstwo treści w mediach społecznościowych i prowadząc wiele kampanii na wielu platformach, ręczne analizowanie skuteczności każdej z nich na podstawie danych może być uciążliwe. Potrzebujesz narzędzia, które zgromadzi wszystkie dane analityczne z mediów społecznościowych w jednej karcie i pomoże Ci podejmować decyzje oparte na danych. I Statusbrew właśnie to oferuje! Statusbrew wyróżnia się jako wszechstronne narzędzie do analizy mediów społecznościowych dzięki szerokiej gamie funkcji dostosowanych do ulepszania i śledzenia skuteczności Twoich strategii w mediach społecznościowych na różnych platformach. 

Kluczowe funkcje

  • Za pomocą zaledwie kilku kliknięć Statusbrew oferuje wydajne i przyjazne dla użytkownika funkcje raportowania – na przykład możesz skorzystać z różnych szablonów do różnych celów, takich jak zaangażowanie zespołu, wyniki marki itp. A co najlepsze? Każdy szablon jest w pełni konfigurowalny, łącznie z każdą metryką. 
  • Zaoszczędź sporo czasu na badaniu konkurencji dzięki Statusbrew Analiza konkurencji narzędzia, dzięki którym możesz na bieżąco porównywać i obserwować wyniki swoich działań w mediach społecznościowych w porównaniu z wiodącymi markami. 
  • Statusbrew oferuje ponad 200 wskaźników dla tych, którzy chcą dostosować i tworzyć raporty od podstaw, koncentrując się na potrzebach i wymaganiach każdego klienta.

2. Woda topniejąca

Podczas budowania marki w mediach społecznościowych zrozumienie wszystkich danych z różnymi metrykami z wielu źródeł może być trudne. Właśnie tutaj przydaje się narzędzie takie jak Woda roztopowa Wprowadza funkcjonalność obejmującą cztery kluczowe obszary – monitorowanie, analizę, dystrybucję i angażowanie. Dostępne jest również ekskluzywne narzędzie „Eksploruj”, które umożliwia rejestrowanie popularnych narracji w mediach społecznościowych. Dzięki niemu firmy mogą łatwo ominąć ręczny proces przetwarzania danych z wielu sieci społecznościowych i znaleźć treści dla różnych platform.

Kluczowe funkcje

  • Przeanalizuj szczegółowe informacje pozyskane z mediów społecznościowych i uzyskaj do nich dostęp, aby podejmować świadome decyzje dotyczące Twojej firmy. 
  • Otrzymuj na bieżąco aktualizacje dotyczące najskuteczniejszych treści w różnych kanałach za pośrednictwem zautomatyzowanych raportów i pulpitów nawigacyjnych.
  • Analizuj złożone tematy i uzyskuj odpowiedzi na swoje pytania, filtrując wszystkie dane za pomocą słów kluczowych i logiki wyszukiwania boolowskiego.

3. Hootsuite

Obecnie największym wyzwaniem dla firm jest efektywne zarządzanie i zrozumienie swojej obecności w mediach społecznościowych. Chociaż istnieją różne narzędzia do mediów społecznościowych do różnych celów, warto pomyśleć o czasie poświęconym na ich konfigurację i efektywne wykorzystanie. Właśnie tutaj z pomocą przychodzi kompleksowe narzędzie, takie jak Hootsuite, oferujące przejrzyste i praktyczne analizy, które mogą uprościć cały proces zarządzania mediami społecznościowymi i pomóc w identyfikacji wzorców w wynikach marki. 

Jednak Hootsuite może być zbyt drogi dla małych firm.  Według Statusbrew 18% użytkowników rozważa odejście od Hootsuite ze względu na 128% wzrost cen. 

Kluczowe funkcje

  • Śledź wszystkie wskaźniki i sprawdź, które kampanie generują najwięcej konwersji, korzystając z zaawansowanych funkcji analitycznych Hootsuite – w jednym panelu. 
  • Dzięki funkcji raportowania Hootsuite możesz poznać godziny szczytowego zaangażowania swoich obserwatorów w ciągu dnia. 
  • Wykorzystaj zaawansowaną analitykę, aby szybko określić, które kampanie przyniosły najwięcej potencjalnych klientów i mniej znaczących leadów, a następnie dostosuj swoje zasoby do odpowiednich aktywów.

4. Planowo

Planly to innowacja narzędzie do planowania mediów społecznościowych który upraszcza proces planowania i publikowania treści na różnych platformach mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter, Pinterest i YouTube. Planly oferuje rozbudowane funkcje współpracy zespołowej, umożliwiające płynną koordynację działań zespołu, a także zaawansowane narzędzia analityczne do śledzenia i optymalizacji wyników w mediach społecznościowych.

Planly oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny oraz płatne plany zaczynające się od 15 USD miesięcznie za użytkownika.

Kluczowe funkcje 

  • Usprawnij pracę zespołową dzięki funkcjom przydzielania zadań, przepływom zatwierdzania i współdzielonym kalendarzom.
  • Śledź skuteczność działań w mediach społecznościowych za pomocą szczegółowych raportów i wykorzystuj sztuczną inteligencję do wydajnego generowania zoptymalizowanych treści.
  • Skorzystaj z intuicyjnego interfejsu umożliwiającego łatwe planowanie i zarządzanie treścią, a także z dedykowanej obsługi klienta, która odpowie na wszelkie pytania lub rozwiąże problemy.

5. Sprout Social

Dzięki doskonałym doświadczeniom klientów w mediach społecznościowych, konwersja klientów w skutecznych leadów jest łatwiejsza. Potrzebujesz narzędzia, które oferuje analitykę w czasie rzeczywistym dotyczącą odbiorców i ich zaangażowania w Twoje treści – a Sprout Social oferuje to wszystko i wiele więcej. Oprócz szczegółowych analiz wyników w mediach społecznościowych i poprawy doświadczeń klientów, narzędzie oferuje również raporty wizualne, które zapewniają lepszą widoczność i efektywność kanałów społecznościowych. Te analizy pozwalają na bezpośrednie powiązanie danych z wynikami biznesowymi, dzięki czemu firmy mogą bezproblemowo zrozumieć… wpływ ciągle zmieniających się strategii społecznych. 

Kluczowe funkcje

  • Uzyskaj dostęp do interaktywnych wykresów i grafów, które umożliwiają kompleksową wizualizację Twoich działań w mediach społecznościowych i poznanie cennych wskaźników.
  • Szybko identyfikuj swoje najskuteczniejsze kampanie i optymalizuj przychody z reklam dzięki płatnym raportom efektywności, opartym na analizie wielokanałowej reklamy w mediach społecznościowych. Możesz również zwiększyć zasięg w mediach społecznościowych dzięki narzędziom Sprout do śledzenia hashtagów i dowiedzieć się, które hashtagi są najczęściej preferowane przez Twoje grupy docelowe.
  • Uzyskaj dostęp i przeanalizuj skuteczność swoich profili i postów w mediach społecznościowych w różnych kanałach, a także oszacuj procent wzrostu swojej aktywności w sieciach społecznościowych. 

6. HubSpot

HubSpot, jeden z czołowych dostawców narzędzi do analityki mediów społecznościowych, stawia na kompleksowe podejście do analizy interakcji w mediach społecznościowych i pozyskiwania informacji o odbiorcach, a także efektywnego zarządzania nimi. Zróżnicowane integracje, kompleksowa analityka i zaawansowane funkcje planowania sprawiają, że jest to potężne narzędzie dla firm, które chcą zwiększyć konwersję. Bez narzędzia takiego jak HubSpot firmy mogą mieć trudności z uzyskaniem kompleksowego obrazu efektywności swoich działań w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym, co może prowadzić do utraty szans. 

Kluczowe funkcje

  • Umożliwia śledzenie skuteczności postów i kampanii w mediach społecznościowych, co pozwala zrozumieć preferencje klientów i tworzyć lepsze strategie dotyczące treści.
  • Identyfikuj trendy i wzorce dzięki HubSpot słuchanie społeczne funkcja pozwalająca zrozumieć, co ludzie mówią o Twojej marce w różnych kanałach społecznościowych.
  • Uzyskaj podgląd swoich działań w mediach społecznościowych w panelu analityki mediów społecznościowych HubSpot.

7. BuzzSumo

Wyobraź sobie, że musisz dowiedzieć się, jaki rodzaj treści preferują Twoi odbiorcy. Brzmi to skomplikowanie, prawda? Kiedy wiesz, jaki rodzaj treści będzie rezonował z Twoją publicznością, marka może w końcu nadążać – zarówno pod względem trafności, jak i zaangażowania. BuzzSumo okazuje się idealnym rozwiązaniem w kwestiach takich jak śledzenie strategii konkurencji i wyszukiwanie skutecznych treści na wielu platformach. 

Kluczowe funkcje

  • Zrób krok naprzód w swojej podróży SEO, korzystając z monitorowania linków zwrotnych i monitorowania słów kluczowych, aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o każdym sukcesie. 
  • Filtruj trendy na podstawie lokalizacji Twojej grupy docelowej i dowiedz się, co jest popularne w jej regionach.
  • Dostosuj swój kanał według własnych upodobań, aby móc skupić się wyłącznie na danych, które są dla Ciebie istotne. 

8. Zegarek marki

Firmy często mają trudności z efektywną interpretacją i monitorowaniem interakcji z klientami. Niewątpliwie takie praktyki często prowadzą do zahamowania rozwoju marki i utraty szans biznesowych. Jednak Brandwatch idealnie rozwiązuje ten problem, oferując dogłębny wgląd w trendy w mediach społecznościowych – umożliwiając firmom śledzenie danych i monitorowanie wyników, aby nic nie umknęło ich uwadze.

Kluczowe funkcje

  • Uzyskaj najlepszy przegląd swoich kanałów społecznościowych dzięki wskaźnikom międzysieciowym i kluczowym wskaźnikom efektywności (KPI), aby zrozumieć, czy Twoja strategia i działania przynoszą jakiekolwiek efekty wpływ
  • Bądź na bieżąco ze swoimi wynikami dzięki panelom informacyjnym w czasie rzeczywistym, które można dostosowywać, aby mieć pewność, że wszystkie wskaźniki są monitorowane i prezentowane. 
  • Zaplanuj udostępnianie swoich spostrzeżeń z mediów społecznościowych interesariuszom i zespołom za pomocą zaledwie kilku kliknięć, aby wszyscy byli na bieżąco.

9.Google Analytics

Większość firm popełnia błędy, jeśli chodzi o dokładny pomiar i optymalizację wyników w mediach społecznościowych, ponieważ korzystają głównie z tradycyjnych metod analizy mediów społecznościowych, które są rozproszone i pozbawione niezbędnej integracji. Jednak dzięki Google Analytics (GA4) śledzenie międzyplatformowe Dzięki tej funkcji możesz teraz uzyskać całościowy obraz skuteczności swoich działań w mediach społecznościowych i zrozumieć, w jaki sposób różne wskaźniki wpływają na ogólną obecność online.

Kluczowe funkcje

  • Dowiedz się, jakie są rozbieżności w wskaźnikach konwersji na górze i w środku lejka sprzedażowego i upewnij się, że oba wskaźniki są zsynchronizowane. 
  • Poznaj dane demograficzne swojej grupy docelowej i dowiedz się, gdzie spędzają najwięcej czasu, prowadząc skuteczne kampanie społecznościowe.
  • Przeanalizuj dane dotyczące skuteczności swoich działań w mediach społecznościowych i przewiduj działania grupy docelowej wobec Twojej marki. 

10. Dziurka od klucza

Wyobraź sobie ręczne śledzenie wszystkich swoich danych z mediów społecznościowych. Oczywiście, zaoszczędzisz na inwestycji w narzędzie, ale będzie to kosztować Cię cenny czas i pozwoli uniknąć wielu błędów. Z Keyhole nie musisz się tym martwić, ponieważ upraszcza cały proces i pozwala na natychmiastową analizę wielu profili i wzmianek o marce. 

Kluczowe funkcje

  • Otrzymuj powiadomienia za każdym razem, gdy Twoja marka zostanie wspomniana na dowolnej platformie społecznościowej, aby zapewnić optymalne zaangażowanie każdego potencjalnego klienta. 
  • Zadbaj o swoją obecność w sieci i reputację marki, analizując nastroje kryjące się za każdą interakcją z człowiekiem.
  • Zmierz rzeczywistość wpływ i skuteczności kampanii influencerów w mediach społecznościowych, a także pożegnaj się z sfałszowanymi i podrobionymi zrzutami ekranu.

11. SparkToro

Obecnie jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją firmy, jest pozyskiwanie praktycznych informacji o preferencjach odbiorców z różnych platform internetowych. Chociaż wiele narzędzi może w tym pomóc, SparkToro dostarcza szczegółowych informacji o odbiorcach i pozwala marketerom podejmować decyzje w oparciu o dane. 

Kluczowe funkcje

  • Poznaj trendy w swojej branży i preferencje odbiorców w mediach społecznościowych dzięki skutecznym słuchanie społeczne
  • Na podstawie wyników Twoich treści w mediach społecznościowych możesz otrzymać „SparkScore” i sugestie dotyczące poprawy swojego wyniku.
  • Przeprowadź audyt list obserwujących Cię na portalach społecznościowych, dowiedz się, a następnie natychmiast odfiltruj spam i fałszywe konta. 

Na wynos 

Skoro masz już listę najlepszych narzędzi do analityki mediów społecznościowych, czy jesteś gotowy wybrać odpowiednie narzędzie dla swojej firmy? Kluczem do udanego rozwoju w mediach społecznościowych jest systematyczne publikowanie treści i zrozumienie danych, które za tym stoją. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą, dużą firmę, czy jesteś indywidualnym twórcą, odpowiednie narzędzie pomoże Ci podejmować świadome decyzje.

Strategie rozwoju Shopify dla marek DTC | Steve Hutt | Były menedżer ds. sukcesu sprzedawców Shopify | Ponad 445 odcinków podcastu | 50 tys. pobrań miesięcznie