Se você perguntasse a todos os seus funcionários se você é um empregador justo e se tem os melhores interesses deles em mente, o que eles diriam?
Mais de 40% das pessoas dizem que pediram demissão por causa de um “mau chefe”. Em termos de rotatividade, isso pode ter um impacto enorme
As pessoas não aceitam mais trabalhar para empregadores que as tratam como algo menos do que uma pessoa, e a cultura do ambiente de trabalho desempenha um papel importante na duração da permanência das pessoas na sua empresa e na sua atratividade para novos talentos. Para ter sucesso nos negócios, você precisa equilibrar as necessidades da empresa com as dos funcionários para extrair o melhor e elevar o seu negócio. Afinal, se você não consegue administrar sua empresa sem funcionários, precisa garantir que valoriza a contribuição deles e a expresse adequadamente.
Então, como você pode ser um chefe melhor e o que significa ser um chefe melhor?
Benefícios de ser um chefe melhor
Uma boa gestão em uma empresa pode trazer inúmeros benefícios. Desde conquistar mais respeito dos empregadores a ter maior controle sobre o que acontece, melhor desempenho e um ambiente de trabalho mais saudável, você pode mudar a forma como sua empresa opera simplesmente abordando a forma como trata aqueles que trabalham para você. Ao tratar os outros com compaixão e justiça, você pode promover a criatividade e o desempenho aprimorado, ao mesmo tempo em que orienta aqueles que trabalham para você a alcançar maior satisfação profissional.
Mas chegar lá não é algo natural para todos. Muitas pessoas e avaliações do GlassDoor podem atestar a impacto que a má gestão e os chefes horríveis podem ter sobre uma pessoa e a empresa.
Continue lendo para descobrir como você pode melhorar a forma como gerencia sua força de trabalho e ser um líder que as pessoas admiram, e não fogem.
Seja gentil
Trate os outros como você gostaria de ser tratado. Caso contrário, trate-os como você gostaria que as pessoas tratassem seus familiares. Você gostaria que alguém falasse com seus pais, avós e filhos da mesma forma que você fala com seus funcionários? Se a resposta for não, você deve abordar como interage com seus funcionários. Os funcionários são pessoas antes de tudo, e todos os funcionários responderão melhor quando tratados com dignidade e respeito e, por sua vez, tratarão você da mesma forma.
Crítica construtiva
Como empregador, você, sua equipe de gestão e seus funcionários devem saber como dar e receber críticas construtivas. Um feedback crítico e construtivo que tenha um propósito e seja entregue apenas para destacar problemas e preocupações, mas também para ajudar a melhorá-los, é melhor do que simplesmente apontar as deficiências das pessoas e deixar por isso mesmo. Saiba como falar com alguém sobre seu desempenho de uma forma que beneficie o destinatário. Deve ser claro, conciso e prático para melhorar o desempenho e mudar as coisas, não simplesmente dar um desconto porque você não gosta de algo.
Você também precisa saber como aceitar isso pessoalmente e em toda a empresa. Os funcionários também devem ter a oportunidade de dar feedback construtivo sobre quaisquer aspectos que os impactem. Saber como fazer isso pode fortalecer seus relacionamentos no ambiente de trabalho.
Seja atencioso
Claro, os funcionários estão lá para desempenhar uma função para você; no entanto, como mencionado acima, eles são pessoas antes de tudo, e as pessoas têm vidas para viver fora do local de trabalho. Não é realista nem justo esperar que eles dediquem suas vidas à sua empresa, especialmente se você oferece algo em troca.
Há uma grande expectativa, especialmente para a geração mais velha nos EUA, de que você deve se comprometer com o seu trabalho e dedicar seu tempo livre à empresa, mesmo que não esteja sendo pago. Você pode facilmente encontrar vários tópicos no Reddit de ambos os lados atestando isso.
Mas para seja um chefe melhor, você precisa entender que as pessoas terão coisas acontecendo fora do trabalho, e de vez em quando, eles ficarão doentes, terão emergências e coisas fora de seu controle surgirão e
Ofereça os benefícios certos
Quais benefícios você está oferecendo aos funcionários? Suponha que você esteja oferecendo um salário mínimo e nenhum benefício. Nesse caso, você não será exatamente visto com bons olhos como um bom chefe pelos funcionários, especialmente se espera que eles se esforcem ao máximo por você. Você precisa de um pacote de remuneração aprimorado para tornar o trabalho com você mais atraente.
Seria melhor começar com uma remuneração competitiva para as funções, um pacote completo de assistência odontológica, bônus, horas extras e até mesmo o dobro do salário. Além disso, você pode incluir passeios pela empresa, benefícios, vouchers, incentivos de saúde e muito mais para mostrar aos seus funcionários o quanto você se importa. Isso, aliado a uma cultura organizacional saudável, pode ser uma proposta atraente para novos contratados e um excelente motivo para os funcionários atuais quererem permanecer na empresa.
Melhore a administração
Suponha que você seja o tipo de chefe que deixa as coisas de lado e é desorganizado ao organizar holerites, folgas, mudanças de horário ou processar a papelada necessária. Nesse caso, isso não funcionará a seu favor, mas você provavelmente já sabe disso. Melhore a forma como as coisas funcionam nos bastidores para garantir que os funcionários tenham menos preocupações e possam ter certeza de que estão recebendo seus pagamentos em dia e corretamente. entendendo o pagamento de horas extras e pagamento de horas extras corretamente, processando solicitações de folga de forma razoável e eficiente e gerenciando a escala dos funcionários para garantir que você tenha o nível certo de cobertura nos horários corretos. Seja contratando um administrador dedicado, terceirizando essas tarefas para um VA ou empresa terceirizada de administração, ou automatizando esses detalhes investindo em software, certifique-se de não deixar esse aspecto do seu negócio escapar e de estar sempre em dia com tudo.
Invista no local de trabalho
Investir no local de trabalho pode significar uma de várias coisas. Pode garantir que seu local seja adequado ao propósito, capaz de lidar com o trabalho que você realiza e dar suporte ao seu negócio. Também pode significar investir na tecnologia e nos equipamentos certos e, por fim, investir nos seus funcionários.
Você deve garantir que seus funcionários tenham as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções com eficácia, desde máquinas modernas a sistemas interativos que facilitem a coleta de dados e recursos, passando por softwares que automatizem tarefas repetitivas e tornem suas funções mais leves. Seja qual for a tecnologia disponível para o seu setor que facilite a tarefa e eleve os padrões, você precisa investir nela como um padrão.
Você também precisa investir em seus funcionários. Desde o treinamento contínuo até a garantia de que você atenda às diretrizes da OSHA para saúde e segurança e oferecendo opções de desenvolvimento de carreira, quanto mais seus funcionários sentirem que você está investindo neles e em seu futuro, maior a probabilidade de permanecerem com você durante toda a jornada.
Conclusão
Bons chefes não são mitos, e nem deveriam ser. Em uma sociedade que prioriza mais a qualidade de vida do que a remuneração financeira, você precisa ter certeza de que é um empregador para o qual as pessoas queiram trabalhar e com quem se mantenham. E, para isso, você precisa se preocupar com quem você é como pessoa e com a forma como trata as pessoas ao seu redor. Este post é um ótimo ponto de partida para se tornar um chefe melhor.
