O cobiçado 'check azul' ou símbolo de verificação pode ser parte integrante da estratégia de marketing de mídia social de uma marca.
Quando sua conta de mídia social é verificada, isso serve como credibilidade imediata. Com Os gastos com publicidade digital devem atingir US$ 740.3 bilhões em 2024, a verificação comprova que sua conta é real e certificada pela sua marca, eliminando qualquer dúvida sobre possíveis contas falsas. Em última análise, ajuda sua marca a se destacar como uma conta confiável e credível – e pode levar a outros privilégios.
O processo de verificação é diferente para cada plataforma. Este guia detalha como se tornar verificado no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube e Snapchat.
Embora popular, TikTok e o Reddit ainda não possui processos de verificação como as outras plataformas de mídia social. O Reddit não verifica quem é o proprietário de uma conta, pois isso contradiz a premissa de anonimato do site. No entanto, alguns usuários podem oferecer algumas informações para indicar que são quem afirmam ser (por exemplo, nos casos de AMAs, as pessoas costumam postar uma selfie sugerindo que estão participando de um AMA no Reddit). Da mesma forma, TikTok tem um recurso de verificação, geralmente concedido apenas a contas de celebridades ou figuras públicas. TikTok os usuários não podem buscar ou iniciar a verificação.
A verificação no Facebook é indicada por uma marca de seleção azul ao lado do nome da sua conta.
Quando as pessoas notam a marca, você se torna uma entidade autêntica. Ela diferencia sua conta de contas de fãs ou spam que se assemelham à sua. Se você deseja ser verificado no Facebook, siga estes passos:
- Você deve preencher um formulário de solicitação de verificação aqui.. Selecione o tipo de verificação desejado (página ou perfil) e escolha a conta.
- Escolha sua categoria de conta, dependendo do seu setor.
- Envie documentos de identificação que confirmem sua identidade. Se sua conta pertencer a uma pessoa, envie um documento de identidade emitido pelo governo com seu nome e data de nascimento. Se sua conta representa uma empresa, seu documento de identidade deve comprovar que você é o proprietário. Exemplos de documentos de verificação que você pode incluir são um documento fiscal ou uma conta de serviço público emitida em nome da sua organização.
- Forneça um motivo para buscar a verificação. Você precisa especificar como a verificação beneficiará o seu negócio. Você pode fornecer links para suas outras contas de mídia social como prova adicional.
- Envie o formulário.
O Facebook geralmente verifica as contas em duas semanas.
O Twitter verifica apenas contas de interesse público. Segundo o Twitter, essas contas normalmente incluem "contas mantidas por usuários nas áreas de música, atuação, moda, governo, política, religião, jornalismo, mídia, esportes, negócios e outras áreas de interesse fundamental". Se a sua conta não se enquadrar nessa definição, você não poderá verificá-la.
Para obter a verificação, siga estes passos simples:
- Abra seu perfil do Twitter e visite seu Configurações da conta Disputas de Comerciais.
- Selecionar Solicitar Verificação e preencha os detalhes sobre seus dados pessoais e suas contas de redes sociais. Lembre-se de que o Twitter só verifica contas que possuem o seguinte:
- Um número de telefone verificado
- Um endereço de e-mail confirmado
- Uma biografia
- Uma foto de perfil e de cabeçalho
- Um website
- Um aniversário (se sua conta for pessoal)
- Tweets definidos como públicos nas configurações de privacidade do Tweet
- Envie as informações e o Twitter analisará e geralmente aprovará a verificação em uma semana.
Às vezes, o Twitter coloca seu processo de verificação em espera, então tenha isso em mente ao iniciar seu processo de verificação.
O LinkedIn permite que seus usuários obtenham uma marca de seleção azul para seu produto LinkedIn Lookup. A marca de seleção verifica se a pessoa realmente trabalha para a empresa listada em seu perfil.
Para obter esta marca de verificação, você solicita a verificação do Aplicativo de pesquisa do LinkedInEles enviarão um código de quatro dígitos para o seu endereço de e-mail profissional. Depois, insira o código no LinkedIn Lookup e você será verificado.
O Instagram é uma das plataformas mais criteriosas quando se trata de verificação. A plataforma é extremamente cautelosa com o processo, pois deseja que seus usuários encontrem e sigam contas autênticas.
Aqui estão os passos para solicitar a verificação:
- Acesse seu perfil e selecione o ícone de hambúrguer no canto superior direito. Em seguida, escolha Configurações → de Corretora e toque Solicitar Verificação e você iniciará o processo de verificação.
Preencha este formulário com seu nome legal e seu setor/categoria. Se você for pessoa física, precisará enviar um documento de identidade válido emitido pelo governo; se for pessoa jurídica, deverá incluir uma conta de serviços públicos, seu contrato social ou declarações fiscais.
Quando isso estiver concluído, pressione Enviar. O Instagram analisará sua inscrição e informará o status na aba de notificações dentro de uma semana.
Além de ter uma marca de seleção vermelha ao lado do nome da sua conta, seu site pode ser listado no seu perfil, o que permitirá que os visitantes saibam mais sobre o seu negócio. Você precisará de uma conta comercial no Pinterest com um site confirmado. Após a criação da sua conta, siga estas etapas para ser verificado:
- Selecione a seta suspensa no canto superior direito da tela e escolha Configurações. No menu do lado esquerdo, selecione Editar Perfil e insira a URL do seu site. Em seguida, clique em ReivindicaçãoAgora você pode escolher entre duas maneiras de reivindicar seu site. Para determinar qual método você deve escolher, aqui está uma dica útil: recurso.
- Ao selecionar sua opção de reivindicação, clique em Seguinte e depois AceitarVocê receberá uma resposta do Pinterest em até 24 horas.
“First in the Fight”.
Para obter a verificação do canal do YouTube, você precisa atender aos requisitos de elegibilidade, que incluem:
- Você precisa de pelo menos 100,000 assinantes.
- Seu canal deve representar o verdadeiro criador, marca ou entidade que afirma ser. O YouTube verifica diversos fatores para ajudar a verificar sua identidade, como a idade do seu canal.
- Seu canal deve ser público, ter um banner de canal, descrição, foto de perfil e conteúdo, além de estar ativo no YouTube.
Se você atender a esses critérios, você precisará entre em contato com o YouTube aqui para solicitar verificação. Em alguns casos, o YouTube também pode verificar proativamente canais com menos de 100,000 inscritos que sejam bem conhecidos.
Snapchat
No Snapchat, uma conta verificada geralmente é para uma celebridade. O Snapchat diz que, para ter sua conta verificada, você precisa ter pelo menos 50,000 visualizações únicas em sua história. Após a verificação, seu nome de usuário ganha um emoji de sua escolha.
A verificação não é garantida, mas se você atender aos critérios, poderá entrar em contato com a equipe por meio de Página de contato do SnapChat para solicitar status de verificação.
A verificação ainda importa?
Em última análise, tornar-se uma conta verificada pode ser um marco importante na construção da credibilidade da marca e no crescimento da sua comunidade. Mas com muitos redes sociais repensando sua abordagem de verificação, é essencial buscar outras maneiras de construir confiança com sua comunidade.
A boa notícia é que a verificação não é tudo. Os quatro principais motivos pelos quais os usuários deixam de seguir uma marca são a baixa qualidade do produto ou do suporte (49%), o mau atendimento ao cliente (49%), o conteúdo irrelevante (45%) e o excesso de anúncios (45%) — e não o fato de a conta ser verificada ou não. Outras formas de construir confiança podem ser muito eficazes para criar uma comunidade e impulsionar o engajamento. marketing boca a boca e pode até acelerar seu processo de verificação.
Formas alternativas de construir confiança com seguidores
Conteúdo gerado por usuários
Aproveitando o poder de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) em seus perfis de mídia social é uma maneira infalível de refletir autenticidade em suas postagens. Afinal, 74% dos consumidores confiam nas mídias sociais para informar suas decisões de compra, e 84% dizem que confiam nas recomendações de colegas acima de todas as outras fontes de publicidade.
Embora a marca de roupas de ioga KiraGrace não seja verificada no Instagram, ela mantém um forte número de seguidores ao compartilhar conteúdo gerado por usuários (UGC) de clientes apaixonados.
Veja as postagens em que sua marca já foi marcada ou pesquise hashtags relevantes para identificar seus clientes mais apaixonados e compartilhar o conteúdo deles novamente. Usar um software automatizado como o CRM da Pixlee é uma ótima maneira de obter fotos de clientes a partir de menções à marca e hashtags de sua escolha, independentemente da plataforma social.
Colaborações com influenciadores e marcas proeminentes
Você também pode construir uma comunidade com usuários de redes sociais por meio de parcerias com as contas em que eles já confiam e que eles procuram para decisões de compra. Seja por meio de uma Grito do Instagram de uma marca relacionada ou de uma publicação de um influenciador significativo em seu setor, as pessoas estarão mais propensas a seguir sua conta se ouvirem sobre ela de uma fonte confiável.
De Pixlee descoberta do influenciador A ferramenta permite que você encontre pessoas cujos interesses de seguidores estejam relacionados ao seu produto e que possam ser a melhor opção para uma parceria frutífera. Se você não tem a capacidade de fazer parceria com influenciadores de maior escala, micro influenciadores são uma opção útil para marcas devido ao seu público-alvo tipicamente mais engajado e especializado. Confira nossos guias para saber mais sobre como iniciar uma micro influenciador or campanha de embaixador.
Concursos de mídia social
Concursos de mídia social Incentive os usuários das redes sociais a seguir sua conta ou interagir com sua marca, desde que você os implemente com habilidade. Seja oferecendo um desconto, uma amostra grátis ou simplesmente um destaque no perfil da sua marca, você pode incentivar os clientes a compartilhar suas experiências com seu produto por meio de seu próprio UGC nas redes sociais.
Concursos nas redes sociais permitem que você interaja e aumente seu público. Além disso, as pessoas adoram ver as marcas retribuírem aos seus seguidores fiéis. Os concursos nas redes sociais são uma forma de tocar o coração delas. Confira nosso guia definitivo para concursos de mídia social para saber mais.
No fim das contas, construir uma comunidade engajada de seguidores vai além de uma simples marca de verificação azul, mas colocar algumas dessas estratégias em prática pode ajudar você a obter essa verificação, um selo de aprovação altamente cobiçado nas mídias sociais.
