Pre väčšinu maloobchodných podnikov dnes systém predaja (POS) umožňuje spravovať zásoby a personál predajne, pokladať zákazníkov, prijímať platby a smerovať tieto finančné prostriedky na váš bankový účet. Je to váš... maloobchodriadenie misie.
Funkcie POS sa však u jednotlivých poskytovateľov líšia, rovnako ako mesačné náklady na POS systém. Koľko stojí POS terminál a hardvér? A čo softvér? Existujú poplatky za spracovanie platieb? Vzhľadom na skryté náklady, poplatky za nastavenie a nejasné ceny nie je vždy jednoduché presne vedieť, na čo sa prihlasujete.
Moderné POS systémy majú fixné aj variabilné náklady a cena sa bude líšiť v závislosti od vášho poskytovateľa, typu podnikania, počtu predajní a zamestnancov a funkcií, ktoré potrebujete.
Predtým, ako sa rozhodnete, ktorý POS systém je pre vás ten pravý, poďme si prejsť faktory, ktoré ovplyvňujú cenu POS systémov, a porovnať poplatky za POS.
Pochopenie 3 základných zložiek nákladov na POS systémy
Náklady na POS systémy sa delia do troch hlavných kategórií: softvér, hardvér a spracovanie platieb. Sčítajte tieto komponenty a získajte celkové náklady na vlastníctvo vašej platformy – celkovú sumu, ktorú za systém vynaložíte.
Náklady na POS softvér: Za čo platíte?
Keď nakupujete softvér pre predajné miesta, uistite sa, že má vstavané funkcie, ktoré potrebujete na prevádzku svojho podnikania, ako napríklad riadenie zásob, reporting a analytiku a integráciu s vašou platformou elektronického obchodu.
Väčšina POS softvéru má často mesačný alebo ročný poplatok, ako aj rôzne úrovne predplatného v rôznych cenových reláciách. Drahšie softvérové plány zvyčajne ponúkajú pokročilejšie funkcie. Funkcie POS, Ako napríklad:
- Zjednotené profily zákazníkov
- Rezervácia schôdzky
- Systémy riadenia pracovnej sily
- Podrobná analýza
- Vernostné programy pre zákazníkov
PRO TIP: Shopify POS integruje dáta z vášho online obchodu a maloobchodu do jednej administratívnej oblasti – vrátane údajov o zákazníkoch, zásobách, predaji a ďalších. Zobraziť ľahko pochopiteľné správy rýchlejšie odhaliť trendy, využiť príležitosti a naštartovať rast vašej značky.

Bežné modely tvorby cien POS softvéru
Väčšina POS softvéru sa účtuje za používateľa, za pokladňu alebo za miesto. Niektorí poskytovatelia ponúkajú zľavy za ročné zmluvy – pred uzavretím dlhodobejšej zmluvy si to dohodnite s dodávateľmi, ktorí sú vo vašom užšom výbere.
Niektoré platformy ponúkajú aj bezplatný základný POS softvér s poplatkami za platobné transakcie a doplnkami. Nízka cena, známa ako freemium plán, často láka menších predajcov, ale s rastúcim počtom sa stáva drahou. Prémiové funkcie sú viazané na mesačné predplatné a nafúknuté transakčné poplatky rýchlo znižujú ziskové marže.
Typické cenové rozpätia softvéru
Tu je prehľad priemerných nákladov na POS softvér pre rôzne typy maloobchodných predajní:
- Základné plány pre pop-up a predavači na trhu: 0 až 50 dolárov mesačne.
- Štandardné maloobchodné/reštauračné plány: 60 až 150 dolárov mesačne.
- Podnikové/multilokačné plány: 150 USD alebo viac alebo vlastné ceny.
Náklady na POS hardvér: jednorazové alebo prenajaté výdavky
Základné hardvérové komponenty a priemerné náklady
POS hardvér umožňuje zamestnancom telefonicky prijímať platby, tlačiť potvrdenky a efektívne spravovať transakcie v mieste predaja. Náklady sa líšia v závislosti od maloobchodná tech používaš:
- Zásuvky na hotovosť a čítačky kariet. Aj keď sú bezkontaktné platby na vzostupe, možno budete chcieť investovať do zásuvky na peniaze, ako aj do čítačky kreditných kariet, ktorá prijíma platby priložením, čipom, prejdením prstom a PIN kódom. Shopify'S zásuvky na peniaze stáli 129 alebo 139 dolárov a čítačky kariet cena 49 alebo 349 dolárov v závislosti od zvoleného modelu.
- Tlačiareň účteniek. V závislosti od toho, či chcete tlačiareň účteniek s rozhraním Bluetooth, Wi-Fi alebo káblovou tlačiarňou, môžu náklady medzi 249 USD a 369 USD. Prípadne si môžete zvoliť zasielanie digitálnych potvrdeniek e-mailom – skvelý spôsob, ako organicky zhromaždiť kontaktné informácie zákazníkov pri platbe a vytvoriť zoznam e-mailov na podporu vášho e-mailového marketingu.
- Skenery čiarových kódov. Skenery čiarových kódov môžu náklady medzi 199 a 289 dolárov. Ak chcete mať minimálne nastavenie, Nakupujte POS premení fotoaparát vášho tabletu alebo smartfónu na skener čiarových kódov a ušetrí vám tak nákup ďalšieho hardvéru.
Kúpa verzus prenájom hardvéru: výhody a nevýhody
Môžete si kúpiť, prenajať alebo prenajať POS hardvér, v závislosti od vašich potrieb. Napríklad, ak chcete otvoriť krátkodobý obchod, môžete prenajmite si pokladničný hardvér Shopify prijímať platby kartou bez toho, aby ste investovali do hardvéru, ktorý si nechcete ponechať.
Najväčšou výhodou prenájmu hardvéru sú nižšie náklady, pretože si nekupujete technológiu priamo. Nájomné zmluvy často zahŕňajú aj aktualizácie a údržbu, čo vám pomáha vyhnúť sa výdavkom na udržiavanie prevádzky vašej existujúcej technológie.
Prenájom POS hardvéru je však z dlhodobého hľadiska zvyčajne drahší ako jeho priamy nákup. Ak plánujete technológiu používať roky, zvážte jej kúpu.
ZAČAŤ: Ste pripravení začať nakupovať POS hardvér? Choďte na Obchod s pokladničným hardvérom Shopify nakupovať hardvér určený na to, aby ste si mohli prezrieť zákazníkov pri pulte, pri obrubníku a všade medzi tým.
Poplatky za spracovanie platieb: najväčší variabilný náklad
Niektoré POS systémy sú dodávané s integrovaným spracovaním platieb, zatiaľ čo iné vyžadujú, aby ste spravovali samostatné zmluvy, poplatky a platby s poskytovateľom tretej strany.
Výber POS systému s integrovaným spracovaním platieb zjednodušuje vaše mesačné poplatky a zefektívňuje... skúsenosti maloobchodných zákazníkov, urýchľuje výplaty a znižuje nepresnosti vo vašich výkazoch spôsobené ľudskými chybami. Integrované platby tiež znamenajú, že strávite menej času odsúhlasovaním poplatkov.
Naopak, keď spolupracujete s treťou stranou na spracovaní platieb, budete musieť manuálne odsúhlasiť platby prijaté od vašej čítačka pamäťových kariet s vaším POS systémom a prijatie výplat môže trvať dlhšie.
Ako sa vypočítavajú transakčné poplatky
Platobní procesori používajú jeden z dvoch modelov nákladov na transakcie POS:
- Paušálne spracovanie. Predvídateľné, fixné percento plus poplatok za transakciu.
- Ceny Interchange-plus. Zložitejší model s nižšími maržami, často používaný väčšími podnikmi.
PRO TIP: Shopify platby je zahrnuté vo všetkých Nakupujte POS plány, nevyžadujú sa žiadne registračné ani nastavovacie poplatky. Lepšie kontrolujte svoj peňažný tok a plaťte rovnakú vopred dohodnutú sadzbu pre všetky kreditné karty: 2.7 % plus 0 USD pre základný plán a 2.4 % plus 0 USD pre pokročilý alebo Plus plán.

Ďalšie poplatky súvisiace s platbami, na ktoré si treba dávať pozor
Pred výberom platobného operátora si ujasnite, k čomu sa prihlasujete. Dávajte si pozor na akékoľvek dlhodobé záväzky alebo skryté poplatky. Taktiež sa uistite, že ceny transakcií poskytovateľa platobných služieb sú jasné a priamočiare.
Medzi ďalšie poplatky, ktoré je potrebné mať na pamäti pri posudzovaní zmluvy o POS, patria:
- Mesačné poplatky za výpisy. Dodatočné administratívne poplatky alebo poplatky za vedenie účtu, ktoré niektorí spracovatelia platieb pripočítavajú k štandardným poplatkom za spracovanie.
- Poplatky za dodržiavanie PCI. Náklady účtované na zabezpečenie toho, aby vaša firma spĺňala požiadavky štandardy zabezpečenia platieb, často označované ako poplatky za „zabezpečenie“, „nedodržiavanie predpisov“ alebo „ročné poplatky za PCI“.
- Poplatky za kompenzáciu. Poplatok za každý incident účtovaný, keď zákazník spochybní transakciu, ktorý pokrýva spracovanie a prešetrenie reklamácie spracovateľom. Tieto sa môžu pohybovať v rozmedzí Od $ 15 po $ 100.
- Poplatky za predčasné ukončenie. Pokuty za zrušenie zmluvy o POS alebo spracovaní platieb pred uplynutím dohodnutej doby – často zahŕňajú zostávajúce mesačné náklady alebo paušálny poplatok za zrušenie.
Jednorazové náklady na nastavenie a implementáciu
Pri hodnotení POS riešení sa pozrite nad rámec ročných poplatkov za predplatné, aby ste pochopili skutočný finančný dopad. Počiatočná cena riešenia často prezrádza len malú časť vašich celkových výsledkov. celkové náklady na vlastníctvo (TCO).
Na základe zistení z nedávneho Správa o trhu s POS systémamiNasledujúca analýza skúma jednorazové náklady, ktorým čelia maloobchodníci pri výbere POS riešenia.
Implementácia a integrácia
S rozširovaním svojich operácií maloobchodníci často čelia rastúcej zložitosti implementácie a integrácie POS systémov. Je to spôsobené rastúcim počtom back-endových systémov, ktoré je potrebné bezproblémovo prepojiť a integrovať.
Maloobchodníci v podnikoch čelia osobitným výzvam, keď zavedenie nového POS systémuTento proces si vyžaduje rozsiahlu koordináciu naprieč komplexnými konfiguráciami systému, požiadavkami na prispôsobenie, fázami testovania, procesmi zabezpečenia kvality a normami dodržiavania predpisov. Celkové náklady na implementáciu sa môžu vyšplhať na stovky tisíc a trvať šesť až dvanásť mesiacov.
Shopify spája váš online obchod a osobný predaj do jedného systému. Je vytvorený tak, aby sa integroval a okamžite fungoval, takže môžete všetko spravovať na jednom mieste bez obáv zo zložitých nastavení alebo ďalších nástrojov. So Shopify získate:
- O 20 % rýchlejšia implementácia ako u konkurencie
- Rýchle škálovanie na ďalšie lokality
- O 13 % nižšie náklady na implementáciu a integráciu
Migrácia údajov
Zmena POS riešení so sebou prináša značné náklady na prechod, ktoré sú určené tým, ako dlho to trvá, aká zložitá je migrácia údajov a ako dlho musíte súčasne prevádzkovať staré aj nové systémy.
Maloobchodníci, ktorí prejdú na Shopify POS, hlásia rýchlejšie časy implementácie a spustenia ako iné riešenia. Platforma znižuje náklady na migráciu údajov a prechod o 53 %, minimalizuje čas strávený súčasným spustením starých aj nových systémov a zjednodušuje celý proces migrácie.
„V období rýchleho rastu bola možnosť nastaviť a ovládať pokladničný systém obchodu jediným kliknutím prelomová,“ hovorí Corey Hnat, riaditeľ marketingu v spoločnosti Pepper Palace„Umožnilo nám to otvoriť 60 nových prevádzok za rok.“
Školenie a nástup zamestnancov
Úspech vášho nového POS závisí od dobrého zaškolenia a adaptácie. Tieto náklady sa líšia v závislosti od zložitosti POS, počtu zamestnancov a prístupov k školeniu.
Aj keď jednoduchosť používania neovplyvňuje náklady na POS systém, určite ovplyvní produktivitu vášho tímu. Ak sa POS systém zdá byť zložitý, jeho nastavenie bude trvať dlhšie. zaškoliť personál, ako ho používaťa môžu spôsobiť, že operácie v predajni budú trvať dlhšie, ako je potrebné.
Používateľsky prívetivé platformy ako Shopify POS minimalizujú investície znížením požiadaviek na školenie stálych zamestnancov, sezónnych pracovníkov a manažmentu. Všeobecný odhad nákladov na školenie sa rozdeľuje na:
- Malý podnik (5 – 10 zamestnancov): 200 – 1 000 USD
- Stredný podnik (10 – 50 zamestnancov): 1 000 – 5 000 USD
- Podnik (viac ako 50 zamestnancov): 5 000 – 10 000 USD alebo viac
Shopify POS preukázateľne znižuje počiatočné náklady na školenie a adaptáciu o 21 % na predajňu, pričom vyžaduje minimálny čas na zaškolenie základných funkcií. To vedie k rýchlejším výsledkom, lepšej skúsenosti zamestnancov a plynulejšej integrácii s existujúcimi systémami Shopify.
Priebežné a dlhodobé náklady
Aby ste pochopili celkové náklady na vlastníctvo, musíte zahrnúť priebežné poplatky. Tradičné riešenia tieto náklady často maskujú, či už potrebami vývoja na mieru, požiadavkami na údržbu alebo zložitými integráciami.
Podľa Správa o trhu s POS systémamiMaloobchodníci používajúci Shopify POS hlásia v priemere o 16 % nižšie priebežné náklady vďaka trom kľúčovým oblastiam:
Údržba a podpora softvéru
Každý POS systém so sebou prináša opakujúce sa náklady na softvér, ale ich výška sa dramaticky líši v závislosti od funkcií, úrovne služieb a predovšetkým od architektúry systému.
Moderné, dobre navrhnuté riešenia vyžadujú menej údržby a technickej podpory, čo znižuje dlhodobé náklady. Napriek tomu, že je to robustné POS riešenie, Shopify POS vyžaduje minimálnu údržbu a podporu. Maloobchodníci používajúci iné platformy zvyčajne minú o 33 % viac na ročné predplatné softvéru a náklady na údržbu v porovnaní so Shopify POS.
Middleware a predplatné aplikácií
Jeden z najväčších skrytých nákladov v tradičných POS systémoch pochádza z middlewaru, čiže softvéru potrebného na prepojenie vášho POS systému s inými obchodnými systémami, ako je napríklad vaša platforma elektronického obchodu. Tieto výdavky zahŕňajú nielen samotný softvér, ale aj priebežnú údržbu a technickú podporu potrebnú na bezproblémové fungovanie všetkého.
Shopify tieto náklady eliminuje tým, že zjednotenie POS a elektronického obchodu na jednej platforme. Vďaka natívnej integrácii je Shopify POS až o 47 % nákladovo efektívnejší z hľadiska ročných výdavkov na middleware, pričom používatelia v priemere minú o 37 % menej ako tí, ktorí používajú konkurenčné platformy.

Náklady na vývojárov tretích strán
Tradičné POS systémy sa často spoliehajú na vývojárov aj pri malých zmenách, čo môže zvýšiť náklady a spomaliť váš proces. Shopify POS tento vzorec prelomí vďaka výkonným vstavaným funkciám a prístupu k tisíckam aplikácií, takže si môžete prispôsobiť svoje nastavenie a pridať nové nástroje bez potreby technickej pomoci.
S viac než 8 000 predpripravených aplikácií, môžete si prispôsobiť svoj POS systém podľa potreby. Ak potrebujete najať vývojárov Aby si ešte viac prispôsobili vaše nastavenie, môžu ho zostaviť efektívnejšie vďaka architektúre Shopify POS, ktorá je priateľská k vývojárom. Maloobchodníci používajúci iné platformy v priemere minú až 8.5-krát viac ročne na podporu tretích strán v porovnaní s používateľmi Shopify.
„Keď všetky predaje prebiehajú cez Shopify, nemusíte udržiavať integrácie potrebné pri používaní rôznych systémov na správu každého kanála,“ hovorí Alexandra McNabová, prevádzková riaditeľka spoločnosti Obuv Bared„Môžeme reinvestovať tam, kde je to dôležité: potešiť zákazníkov bezchybnými produktmi a službami a rozvíjať podnikanie.“
Ako sa náklady na POS líšia podľa typu podnikania
Pre maloobchodné predajne
Tradičné kamenná predajňa používa POS systém ako centrum svojich obchodných operácií, ale náklady na prevádzku tohto centra závisia od:
- Počet profilov zamestnancov
- Koľko terminálov máte
- Hardvérové požiadavky
Napríklad obchodník elektronického obchodu so základným plánom Shopify dostane softvér Shopify POS zadarmo – je zahrnutý v pláne (39 dolárov mesačne alebo 29 dolárov mesačne pri ročnej fakturácii) a poskytuje mu nástroje, ktoré potrebuje na príležitostný osobný predaj prostredníctvom vyskakovacích obchodov alebo stánkov na podujatiach.
Alternatívne, obchodníci s kamennými predajňami, ktorí potrebujú pokročilejšie funkcie, ako sú reporty a analytika alebo väčšia kontrola nad personálom a oprávneniami používateľov, sa môžu zaregistrovať do služby Shopify POS Pro za 89 dolárov mesačne (alebo 79 dolárov mesačne pri ročnej platbe) za každú predajňu.
Pre firmy poskytujúce služby
Firmy poskytujúce služby sa spoliehajú na dohodnuté termíny, aby prilákali zákazníkov do predajne. Napríklad kadernícky salón môže potrebovať POS systém s integrovaným aplikácie na objednávanie termínov, kalendáre a profily klientov na ukladanie údajov o zákazníkoch pre personalizovanú službu.
Ak sa rozhodnete pre mobilný POS systém, náklady na hardvér nemusia byť vysoké. Zaplaťte klepnutímNapríklad dokáže premeniť váš smartfón na POS systém bez potreby externej čítačky kariet. Môžete si načítať podrobnosti o stretnutiach, ukladať údaje o zákazníkoch a spracovávať platby zo svojho smartfónu.
Pre reštaurácie a kaviarne
Prevádzky stravovacích služieb potrebujú POS systém, ktorý im umožní rýchlo vyzdvihnúť objednávky, odoslať položky priamo na kuchynskú tlačiareň, riadiť obrat zákazníkov a spracovávať sprepitné. Manažéri tiež potrebujú podrobné POS správy na sledovanie najpredávanejších položiek v menu a identifikáciu špičky s cieľom optimalizovať rotáciu zamestnancov.
Okrem týchto funkcií budete na zvládnutie týchto činností potrebovať špecializovaný POS hardvér, vďaka čomu sú POS systémy v reštauráciách o niečo drahšie ako priemerné kamenné predajne alebo pop-up predajne. Patria sem mobilný POS terminál, ktorý si môžete nosiť po celej reštaurácii, čítačka mobilných karieta systém kuchynského displeja.
Koľko stojí POS systém Shopify?
Možno vás zaujíma, koľko stojí Shopify POS. Ponúkame dva POS plányShopify POS Lite a Shopify POS Pro.
Cena Shopify POS Lite
Shopify POS Lite je súčasťou všetkých plánov Shopify a je najlepší na predaj na cestách a otváranie dočasných predajní, ako sú napríklad pop-up obchody. Plány Shopify začínajú od 39 dolárov mesačne. Ak už predávate online cez Shopify, môžete začať používať Shopify POS Lite na osobný predaj ihneď a bezplatne.
Cena Shopify POS Pro
Shopify POS Pro je doplnkové predplatné za 89 dolárov mesačne, ktoré odomyká ďalšie funkcie POS.
Ak vaša maloobchodná prevádzka má viac miest, úrovne zamestnancov, rozsiahly katalóg produktov alebo vysoký objem predaja, zvážte prechod na POS Pro. Pokročilý mesačný poplatok za predplatné vám poskytne rýchlejšie pracovné postupy pre riadenie zásob a pokladne, väčšiu kontrolu nad povoleniami a prístupom zamestnancov a hlbšie reportovanie a prehľady o vašom podnikaní.
Prehľad nákladov na POS systém Shopify
| Komponenty POS systému | Cena POS systému |
|---|---|
| POS softvér | 39 89 – XNUMX XNUMX USD mesačne |
| POS hardvér | jednorazová zľava 0 – 500 USD |
| Poplatky za integráciu a doplnky | Rôzne |
| Náklady na inštaláciu | $ 0- $ 1,000 |
| Spracovanie platieb | 2.7 % + 0 USD (základný) 2.4 % + 0 USD (rozšírené a Plus) |
Výber POS systému, ktorý zodpovedá vášmu rozpočtu
V závislosti od zvoleného POS systému existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu ovplyvniť jeho cenu. Tu je kontrolný zoznam vecí, ktoré treba zvážiť pri kúpe POS systému:
- Počet POS terminálov alebo miest. Niektoré POS systémy účtujú obchodníkom poplatky za každý terminál (tiež označovaný ako pokladnica). Platba za pokladnicu je zvyčajne drahšia ako platba za prevádzku – a to aj pre obchodníkov s viacerými predajňami.
- Počet používateľov. Niektoré plány môžu obsahovať iba jednu používateľskú licenciu, zatiaľ čo iné ponúkajú neobmedzený počet používateľov. Uistite sa, že vami zvolený POS vám umožní vytvoriť toľko prihlásení zamestnancov, koľko potrebujete na bezproblémovú prevádzku vášho obchodu.
- Katalóg produktov. Niektoré POS systémy vám umožňujú predávať neobmedzený počet produktov, zatiaľ čo iné vám poskytnú maximálny počet skladových jednotiek (SKU) na predaj v závislosti od zvoleného cenového plánu POS.
- Dĺžka zmluvy. Mesačné plány sú flexibilné a dávajú obchodníkovi väčšiu kontrolu, zatiaľ čo ročné plány vás môžu viazať právne záväznou zmluvou, ktorá je nevratná a nezrušiteľná, pokiaľ nezaplatíte poplatok za odstúpenie. Prečítajte si zmluvu napísanú drobným písmom a uistite sa, že viete, k čomu sa prihlasujete.
- Škálovateľnosť. Vedzte, aké funkcie potrebujete na efektívne riadenie svojho podnikania a uistite sa, že vami zvolený POS plán tieto funkcie obsahuje. Chcete systém, ktorý dokáže podporiť rast vášho podnikania bez ohľadu na to, aký veľký sa stane.
- Zákaznícka podpora. Keď potrebujete pomoc, chcete POS systém s podporou, na ktorú sa môžete spoľahnúť. Zistite si, aký druh podpory je zahrnutý vo vašom programe, aká je jeho prevádzková doba a aké kanály môžete použiť (e-mail, živý chat alebo telefón).
Často kladené otázky o nákladoch na POS systémy
Koľko stojí základný POS systém?
Priemerné náklady na POS systém sa pohybujú medzi 0 a 2 000 USD. Zahŕňajú softvér, hardvér a inštalačný poplatok za prvý rok. V závislosti od veľkosti vašej firmy, objemu predaja a doplnkov môžete za používanie POS systému zaplatiť približne 500 až 1 000 USD ročne.
Koľko stojí POS systém mesačne?
Mesačné náklady na maloobchodný POS systém sa líšia v závislosti od poskytovateľa POS systému. S Shopify POS systémom môžete očakávať, že zaplatíte 39 alebo 89 dolárov mesačne v závislosti od veľkosti vašej firmy a požadovaných funkcií.
Koľko stojí systém na spracovanie transakcií?
S Shopify POS získate vstavané spracovanie platieb prostredníctvom Shopify Payments. Poplatky sa pohybujú od 2.4 % do 2.7 % plus 0 USD za transakciu v závislosti od vášho plánu.
Ako získam POS systém?
Zaregistrujte sa do Shopify. Shopify POS Lite je súčasťou základného predplatného (39 dolárov mesačne) alebo si môžete za 89 dolárov mesačne prejsť na Shopify POS Pro a odomknúť si ďalšie funkcie.
Naozaj potrebujem POS systém?
Ak chcete prijímať platby osobne, potrebujete pokladničný terminál. Typ POS systému a náklady budú závisieť od vašich konkrétnych obchodných potrieb.


