எதிர்காலத்தின் முதல் 3 மின்வணிக வணிகப் போக்குகளில் தேர்ச்சி பெறுதல் (2025) – Shopify

நிறுவன மின்வணிக உலகம் ஒரு குறுக்கு வழியில் உள்ளது. ஒருபுறம், புதிய தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய முடியாத மரபு அணுகுமுறைகள் உள்ளன; மறுபுறம், தங்கள் அதிகரித்து வரும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் மின்வணிக அனுபவங்களை மறுவரையறை செய்யும் டிஜிட்டல் பூர்வீக நுகர்வோர் (மில்லினியல்கள் மற்றும் ஜெனரல் இசட் தலைமையிலானவர்கள்). 

இந்த இளம் வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது பல உயர் வளர்ச்சி சில்லறை விற்பனை பிரிவுகளில் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறார்கள், மேலும் ஒவ்வொரு சேனலிலும் மென்மையான, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகளைக் கோருகிறார்கள். உராய்வை சகித்துக்கொள்வது மறைந்துவிட்டது - எந்த சேனலைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் தடையற்ற அனுபவத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள். 

முன்பு செயல்பட்ட மென்பொருள் மற்றும் உத்திகள் இனி துண்டு துண்டான தொழில்நுட்ப அடுக்குகளில் நிறுவனங்களை முன்னோக்கி கொண்டு செல்ல முடியாது. இன்றைய மின்வணிக சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இனி ஒரு அலமாரியில் தயாரிப்பு காட்சிகளை ஏற்பாடு செய்வதோ அல்லது நிலையான வகைப் பக்கத்தை மாற்றியமைப்பதோ இல்லை. 

நவீன வணிகமயமாக்கலுக்கு, ஒருங்கிணைந்த தரவு மற்றும் சுறுசுறுப்பான வர்த்தக தளங்களால் இயக்கப்படும், ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் தொடர்புப் புள்ளிகளை உள்ளடக்கிய உயர்-தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும், ஆழமான ஷாப்பிங் பயணங்களை உருவாக்குவது அவசியம். ஒவ்வொரு தொடர்பும் - மொபைல் செயலி, வலைத்தளம், சமூக ஊடகம் அல்லது கடையில் இருந்தாலும் - நிலையானதாகவும், சூழல் ரீதியாக பொருத்தமானதாகவும் உணர வேண்டும். 

வணிகத் தலைவர்களைப் பொறுத்தவரை, இந்தப் போக்குகள் மிகைப்படுத்தலைத் துரத்துவது பற்றியது அல்ல - அவை நீண்டகால வெற்றியைத் தீர்மானிக்க ஒருங்கிணைந்த தரவு மற்றும் தள சுறுசுறுப்பு மூலம் ஆழமான அனுபவங்களை உருவாக்குவது பற்றியது. 

மரபுவழி வணிகமயமாக்கல் இன்று ஏன் குறைந்து வருகிறது?

இன்றைய வாடிக்கையாளர் பயணம், விழிப்புணர்வு தொடங்கிய முதல் தருணத்திலிருந்து வாங்குவதற்கான இறுதி முடிவு வரை, டிஜிட்டல் மயமாகி வருகிறது. இந்த முழுமையான தேவையின் அழுத்தத்தின் கீழ், பாரம்பரிய வணிகமயமாக்கல் அணுகுமுறைகள் விரிசல் அடைந்து வருகின்றன. காலாவதியான அமைப்புகள் மற்றும் தனிமையான சேனல்கள், மாற்றத்தைக் கொல்லும் மற்றும் ஒவ்வொரு தொடர்புப் புள்ளியிலும் நுகர்வோரை விரக்தியடையச் செய்யும் வலிப்புள்ளிகளை உருவாக்குகின்றன. 

துண்டு துண்டாகப் பிரித்தல் மாற்றத்தைக் கொல்கிறது

வாங்குபவர்கள் இப்போது ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கு முன்பே பல தொடர்பு புள்ளிகளில் சுற்றித் திரிகிறார்கள். அவர்கள் மொபைலில் உலாவலாம், மடிக்கணினியில் மதிப்புரைகளைப் படிக்கலாம், கடையில் உள்ள QR குறியீடுகளை ஸ்கேன் செய்யலாம், சமூக ஊடகங்களில் வாங்கக்கூடிய இடுகைகளைக் கிளிக் செய்யலாம், மேலும் சுய சேவை கியோஸ்க்குகளையும் முயற்சி செய்யலாம். 

உங்கள் மின்வணிக அமைப்புகள் ஒன்றிணைக்கப்படாவிட்டால், ஒவ்வொரு சேனலும் ஒரு தீவாக மாறும், மேலும் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் இறுதியில் சிதைந்துவிடும். சரக்கு, விலை நிர்ணயம் அல்லது விசுவாச வெகுமதிகள் உங்கள் வலைத்தளத்திற்கும் உங்கள் கடைகளுக்கும் இடையில் சீராக இல்லாதபோது வாடிக்கையாளர்கள் கவனிக்கிறார்கள். அவர்கள் மீண்டும் தொடங்காமல் ஒரு சேனலில் இருந்து மற்றொரு சேனலுக்கு தடையின்றி மாற எதிர்பார்க்கிறார்கள். 

ஒரு பிழை - உதாரணமாக, செயலி கையிருப்பில் இருப்பதாகக் கூறும் தயாரிப்பு ஒரு கடையில் இல்லாதது - ஒரு தனிமைப்படுத்தப்பட்ட தவறு அல்ல. இது நிலைத்தன்மையின் மறைமுகமான வாக்குறுதியை உடைத்து, பிராண்டின் மீதான நம்பிக்கையை சிதைக்கிறது. 

2025 ஆம் ஆண்டு ஆராய்ச்சி gitnux 73% நுகர்வோர் தங்கள் கொள்முதல் பயணங்களின் போது பல சேனல்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதையும், 60% வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்து சேனல்களிலும் நிலையான அனுபவத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதையும் காட்டுகிறது. 

உண்மையான ஒருங்கிணைந்த வர்த்தகம் இல்லாமல் - அனைத்து முன்-முனை சேனல்களையும் பின்-முனை தளங்களுடன் (எ.கா., விற்பனை புள்ளி (POS), ஆர்டர் மேலாண்மை மற்றும் சரக்கு) ஒருங்கிணைத்தல் - அந்த மென்மையான அனுபவத்தை வழங்குவது சாத்தியமற்றது. பெரும்பாலான நிறுவனங்களுக்கு, ஒருங்கிணைந்த வர்த்தகத்திற்கு மாறுவது என்பது துண்டு துண்டான பயணங்களை ஒத்திசைவான, உயர்-மாற்ற அனுபவங்களாக மாற்றுவதற்கான வழியாகும்.

ஹார்லி ஃபிங்கெல்ஸ்டீன், தலைவராக shopify, எழுதினார், "நாம் ஒரு பிந்தைய-சர்வதேச சேனல் உலகில் வாழ்கிறோம்... வணிகத்தின் எதிர்காலத்திற்கு எந்த சேனல்களும் இல்லை. இது நுகர்வோரின் வாழ்க்கையின் ஒவ்வொரு அம்சத்திலும் தடையின்றி நெய்யப்பட்ட ஒரு கண்ணுக்குத் தெரியாத நூல்."

பொருத்தத்திற்கான தேடல்

இன்றைய வாடிக்கையாளர்கள் ஆராய்ச்சியில் மிகுந்த ஆர்வம் கொண்டவர்கள்: வாங்குவதற்கு முன் விருப்பங்களை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க அவர்கள் பெரும்பாலும் பல வலைத்தளங்கள், சந்தைகள் மற்றும் சமூக ஊட்டங்களைப் பார்வையிடுகிறார்கள். இது பல்வேறு சேனல்களில் நிலையான, துல்லியமான உள்ளடக்கத்திற்கான தேவையை அதிகரிக்கிறது. 

தயாரிப்பு விவரங்கள், மதிப்புரைகள் மற்றும் பிராண்ட் செய்திகள் எல்லா இடங்களிலும் ஒரே மாதிரியான சுவாரஸ்யமான கதையைச் சொல்ல வேண்டும். ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் இன்ஸ்டாகிராமில் ஒரு தயாரிப்பைப் பற்றிப் படித்துவிட்டு, அதே தகவலை உங்கள் வலைத்தளத்தில் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு முக்கியமான தருணத்தில் சந்தேகத்தை ஏற்படுத்துகிறீர்கள். 

பொருத்தத்திற்கான தேடல் தளத் தேடலில் மிகவும் தெளிவாகத் தெரிகிறது மற்றும் தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்பு. பல செங்குத்துகளில், இயல்புநிலை தேடல் அனுபவம் அதைக் குறைக்கவில்லை. 2025 மெக்கின்சி ஆய்வு உதாரணமாக, ஆடைத் துறையில், 74% நுகர்வோர் தேர்வு அளவு காரணமாக ஒரு கொள்முதலை விட்டு வெளியேறுவதாகவும், 80% பேர் ஆன்லைன் தேடலில் அதிருப்தி அடைவதாகவும் தெரிவிக்கின்றனர், இது வாங்குவதற்கு ஒரு தடையாக அவர்கள் கருதுகின்றனர்.

தொடர்புடைய, நிலையான உள்ளடக்கம் மற்றும் தேடல் முடிவுகளை சேனல்கள் முழுவதும் வழங்குவது, தனிமைப்படுத்தப்பட்ட அமைப்புகள் அல்ல, ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் மற்றும் தயாரிப்பு தரவைப் பொறுத்தது - எனவே வணிக முடிவுகள் உண்மையின் ஒற்றை மூலத்தால் தெரிவிக்கப்படுகின்றன. 

செயலற்ற தன்மையின் விலை

மரபுவழி வர்த்தக தளங்கள் மற்றும் உள்நாட்டு தீர்வுகள் வளங்களை கொள்ளையடிப்பவையாக இருக்கின்றன, அவை ஐடி பட்ஜெட்டுகள் மற்றும் பராமரிப்புக்கான டெவலப்பர் நேரத்தையும் "விளக்குகளை எரிய வைப்பதையும்" உட்கொள்கின்றன, புதிய அம்சங்களுக்கு மிகக் குறைவாகவே விட்டுவிடுகின்றன. Atera இலிருந்து 2025 பகுப்பாய்வுஎடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனங்களின் ஐடி பட்ஜெட்டுகளில் 80% வரை பழைய அமைப்புகளைப் பராமரிப்பதற்கென்றே செலவிடப்படுவதாகக் கண்டறிந்துள்ளது.

இது அனுபவத்தை மேம்படுத்த அல்லது புதிய யோசனைகளைச் சோதிக்க ஒரு சிறிய அளவிலான வளங்களை மட்டுமே மிச்சப்படுத்துகிறது. பெரிய நிறுவனங்களில் வணிகமயமாக்கல் மற்றும் மின்வணிகக் குழுக்கள் பெரும்பாலும் பார்க்கிங் பிரேக்கைப் பயன்படுத்திக் கொண்டு வாகனம் ஓட்டுவது போல் உணர்கின்றன. அதிகப்படியான தனிப்பயன் குறியீடு, அதிகப்படியான தீர்வுகள், அதிகப்படியான தொழில்நுட்பக் கடன் மற்றும் போதுமான சுறுசுறுப்பு இல்லை. 

நிறுவனத் தலைவர்களுக்கு புதிய நுகர்வோர் நடத்தைகள், போக்குகள் அல்லது தொழில்நுட்பங்கள் பற்றித் தெரியாது என்பதல்ல - அவர்களிடம் தங்கள் தழுவலை ஆதரிக்கும் தளங்கள் இல்லை. இருப்பினும், செயலற்ற தன்மையின் விலை அதிகம். நவீன வணிகமயமாக்கலுக்கு தொழில்நுட்பக் கடனைக் குறைக்கும் ஒரு நெகிழ்வான வர்த்தக தளம் தேவைப்படுகிறது, எனவே குழுக்கள் நேரத்தையும் பட்ஜெட்டையும் பராமரிப்பிலிருந்து புதுமை மற்றும் வளர்ச்சிக்கு மாற்ற முடியும்.

போக்கு 1: ஜெனரேட்டிவ் AI ஆல் இயக்கப்படும் மிகை ஆளுமைப்படுத்தல்

வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளுக்கும் சமூக ஊடகங்களின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஊட்டங்களுக்கும் பழக்கமாகிவிட்டனர். அவர்கள் இப்போது ஷாப்பிங் செய்யும்போது அதே அளவிலான தனிப்பயனாக்கத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள். எண்பத்தொரு சதவீத வாடிக்கையாளர்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்கும் நிறுவனங்களை விரும்புங்கள். 

இந்த எதிர்பார்ப்புகளை நிறைவேற்ற, வணிகமயமாக்கல் குழுக்கள், ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் மற்றும் தயாரிப்பு தரவுகளின் அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்ட உருவாக்க AI மற்றும் மேம்பட்ட தரவு பகுப்பாய்வுகளுக்கு அதிகளவில் திரும்புகின்றன.

அறிவார்ந்த கண்டுபிடிப்பு மற்றும் தேடல்

தனிப்பயனாக்கத்தின் ஒரு முக்கியமான பகுதி, ஆயிரக்கணக்கான, சில சமயங்களில் மில்லியன் கணக்கான தேர்வுகளிலிருந்து பொருத்தமான தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய வாடிக்கையாளர்கள் உதவுவதாகும். 

சொற்பொருள் தேடல், இயற்கை மொழி சாட்பாட்கள் மற்றும் காட்சி தேடல் உள்ளிட்ட AI-இயக்கப்படும் மேம்பாடுகள், ஒரு வாங்குபவரின் தங்களுக்குத் தேவையானதைக் கண்டுபிடிக்கும் திறனை வியத்தகு முறையில் மேம்படுத்தும். இந்த அமைப்புகள் முக்கிய வார்த்தை பொருத்தத்திற்கு அப்பாற்பட்டவை. வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் எதைத் தேடுகிறார்கள் என்பது துல்லியமாகத் தெரியாவிட்டாலும் கூட, அவர்கள் விரும்புவதைக் கண்டறிய உதவும் வகையில், அவை உண்மையில் சூழலையும் நோக்கத்தையும் விளக்குகின்றன. 

உதாரணமாக, AI சாட்பாட்கள் தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மற்றும் ஒரு வாங்குபவரை சரியான உருப்படிக்கு வழிநடத்தலாம், ஒரு மெய்நிகர் விற்பனை கூட்டாளியைப் போல செயல்படலாம். இந்த வகையான உரையாடல் கண்டுபிடிப்பு, நிலையான தேடல் பெரும்பாலும் தவறவிடும் இடைவெளிகளை மூடும். 

மெக்கின்சி ஆய்வு இந்தத் தேவையை வலுப்படுத்துகிறது: கிட்டத்தட்ட 80% வாங்குபவர்கள் பாரம்பரிய தேடலில் அதிருப்தியைப் புகாரளிக்கின்றனர், இது மாற்றத்தை உயர்த்துவதற்கான விரைவான பாதைகளில் ஒன்றாக பொருத்த மேம்பாடுகளை உருவாக்குகிறது. 

விளக்கங்களைப் புரிந்துகொள்ளும் (“கடற்கரை திருமணத்திற்கான ஆடைகளைக் காட்டு”) அல்லது எழுத்துப்பிழைகள் மற்றும் பேச்சுவழக்குகளைக் கையாளக்கூடிய AI-இயக்கப்படும் தேடுபொறிகள், வெறுப்பூட்டும் வேட்டையை மகிழ்ச்சிக்குப் பிறகு மகிழ்ச்சியைக் கண்டறியும் ஒரு இனிமையான செயல்முறையாக மாற்றும். மேலும் வாங்குபவர்கள் பொருத்தமான விருப்பங்களை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்கும்போது, ​​அவர்கள் துள்ளுவதற்குப் பதிலாக மாறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். 

கண்டுபிடிப்பில் AI இன் மற்றொரு அம்சம் பரிந்துரை இயந்திரங்கள். இவை உலாவல் நடத்தை, கொள்முதல் வரலாறு மற்றும் வாடிக்கையாளர் விரும்பும் தயாரிப்புகளை மேற்பரப்புக்குக் கொண்டுவரும் நுணுக்கமான சமிக்ஞைகளை (ஒருவர் ஒரு தயாரிப்பை எவ்வளவு நேரம் பார்க்கிறார் என்பது போன்றவை) பகுப்பாய்வு செய்கின்றன. நவீன பரிந்துரை அமைப்புகள், வாடிக்கையாளர்களை நடத்தை "ஆளுமைகள்" அல்லது தனிப்பட்ட சுயவிவரங்களாகப் பிரிக்கின்றன, தனிமைப்படுத்தப்பட்ட தரவு புள்ளிகளை விட வாடிக்கையாளரின் 360 டிகிரி பார்வையிலிருந்து எடுக்கின்றன. 

இந்த முயற்சிகள் அனைத்தும் வியத்தகு அதிகரிப்புக்கு பங்களிக்கின்றன வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLV) வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களை எளிதாகக் கண்டுபிடிப்பதாலும், பொருத்தமான பொருட்களை அடிக்கடி பார்ப்பதாலும், மீண்டும் மீண்டும் மாற்றுவதாலும். 

டைனமிக் உள்ளடக்க தையல்

மிகை தனிப்பயனாக்கம் என்பது வெறும் தேடல் முடிவுகள் மற்றும் தயாரிப்பு பரிந்துரைகளுக்கு அப்பாற்பட்டது. முன்னணி பிராண்டுகள் வாடிக்கையாளரின் சுயவிவரம் மற்றும் நிகழ்நேர நடத்தையின் அடிப்படையில் உள்ளடக்கம், படைப்பாற்றல், விளம்பரங்கள் மற்றும் விலை நிர்ணயம் போன்ற ஷாப்பிங் அனுபவத்தின் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு கூறுகளையும் மாறும் வகையில் வடிவமைக்கத் தொடங்கியுள்ளன. 

உதாரணமாக, திரும்பி வரும் வாடிக்கையாளர் தனது கடந்தகால கொள்முதல் தொடர்பான பொருட்களைக் கொண்ட முகப்புப் பக்க பேனரையோ அல்லது சிறப்பு "மீண்டும் வரவேற்கிறோம்" சலுகையையோ காணலாம், அதே நேரத்தில் புதிய பார்வையாளர் வேறு செய்தியைப் பார்க்கலாம். அல்லது, ஒரு வாங்குபவர் அதிக செலவு செய்த வரலாற்றைக் கொண்டிருந்தால், அவர்கள் தானாகவே பிரீமியம் விசுவாச சலுகைகள் அல்லது இலவச ஷிப்பிங் பெறக்கூடும். 

ஒவ்வொரு மாற்றத்திற்கும் டெவலப்பர்களை நம்பியிருக்காமல், இலக்கு உள்ளடக்க வீழ்ச்சிகளை திட்டமிட அல்லது வெவ்வேறு பிரிவுகளுக்கு தள படங்களை மாற்றும் திறனை சந்தைப்படுத்துபவர்கள் இப்போது தேடுகிறார்கள். ஜெனரேட்டிவ் AI இங்கே ஒரு கேம்-சேஞ்சர்: இது தயாரிப்பு விளக்கங்கள், படங்கள் அல்லது வெவ்வேறு பார்வையாளர்களுக்கு ஏற்றவாறு விளம்பர நகல் ஆகியவற்றின் முடிவற்ற மாறுபாடுகளை உருவாக்க முடியும், அனைத்தும் ஒரே நேரத்தில். 

உள்ளடக்க உருவாக்கத்தில் இந்த வகையான சுறுசுறுப்பு, வாடிக்கையாளர் மற்றும் சரக்கு தரவு பல மரபு கருவிகளில் சிதறடிக்கப்படுவதற்குப் பதிலாக ஒன்றிணைக்கப்பட்டிருக்கும் வரை, வணிகக் குழுக்கள் போக்குகள் மற்றும் நுகர்வோர் சமிக்ஞைகளுக்கு நிகழ்நேரத்தில் பதிலளிக்க உதவுகிறது. 

போக்கு 2: கடையில் மதிப்பீட்டைப் பிரதிபலிக்கும் அதிவேக தயாரிப்பு அனுபவங்கள்.

வணிகமயமாக்கலின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் இரண்டாவது பெரிய போக்கு, குறிப்பாக தயாரிப்பு விவரப் பக்கங்களில் (PDPகள்) ஆழமாக மூழ்கடிக்கும், தகவல் நிறைந்த தயாரிப்பு அனுபவங்களை நோக்கிய உந்துதலாகும். 

வாடிக்கையாளர்கள் அதிக ஈடுபாட்டுடன் வாங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ளும்போது - $2,000க்கு சோபா, ஒரு புதிய ஸ்மார்ட்போன், அல்லது ஒரு ஆடம்பர கைப்பை கூட - முடிந்தவரை காட்சி விவரங்கள் மற்றும் சூழலை அவர்கள் விரும்புகிறார்கள். ஒரு கடையில், அவர்கள் பொருளை எடுக்கலாம், அனைத்து கோணங்களிலிருந்தும் அதை ஆராயலாம், மேலும் அதை முயற்சி செய்யலாம். ஆன்லைனில், தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் அந்த அளவிலான நம்பிக்கையை வளர்க்கும் விவரங்களை நகலெடுப்பது வணிகரின் வேலை, இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் வாங்குவதைப் போலவே ஒரு திரையிலிருந்தும் நம்பிக்கையுடன் வாங்குகிறார்கள். 

ஆக்மென்டட் ரியாலிட்டி (AR) மற்றும் 3D மாடலிங்

மின்வணிகத்தில் AR ஒரு புதுமையிலிருந்து தீவிர மதிப்பு இயக்கியாக மாறியுள்ளது. தளபாடங்கள், வீட்டு மேம்பாடு, ஃபேஷன் மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்கள் என அனைத்து பிராண்டுகளும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உண்மையான சூழலில் தயாரிப்புகளை "முயற்சிக்க" அல்லது "இடமளிக்க" அனுமதிக்க AR கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. 

உதாரணமாக, ஒரு ஷாப்பிங் செய்பவர் தனது தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி, தனது வாழ்க்கை அறையில் ஒரு நாற்காலி எப்படி இருக்கும் அல்லது ஒரு ஜோடி சன்கிளாஸ்கள் தனது முகத்திற்கு எவ்வாறு பொருந்தக்கூடும் என்பதைப் பார்க்கலாம். இது பாரம்பரிய ஆன்லைன் தயக்கத்தை நிவர்த்தி செய்கிறது: "இது திரையில் அழகாக இருக்கிறது, ஆனால் நிஜ வாழ்க்கையில் அது எப்படி இருக்கும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை." விளைவு? ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் வாங்குவதற்கான நம்பிக்கையைப் பெறுகிறார்கள். 

முடிவுகள் இந்த அணுகுமுறையை ஆதரிக்கின்றன. செல்லப்பிராணி பொருட்கள் நிறுவனம் கன்னர் கென்னல்ஸ், எடுத்துக்காட்டாக, பயன்படுத்தப்பட்டது shopifyவண்டி மாற்று விகிதங்களை 3% ஆகவும், ஆர்டர் மாற்று விகிதங்களை 40% ஆகவும் அதிகரிக்க 3D மாதிரிகள் மற்றும் AR க்கான சொந்த ஆதரவு.

AR மற்றும் மெய்நிகர் ரியாலிட்டி (VR) கூட அதிக முக்கியத்துவத்தைப் பெறுவதால், அதிவேக மின்வணிகம் தொடர்ந்து வளரும் என்று நாம் எதிர்பார்க்கலாம். குறிப்பாக வீட்டு அலங்காரப் பொருட்கள் அல்லது ஆட்டோமொடிவ் போன்ற செங்குத்துத் துறைகளில், ஒரு பொருளை சூழலில் பார்ப்பது விலைமதிப்பற்றதாக இருக்கும், பெரிய பட்டியல்கள் மற்றும் சிக்கலான வகைப்படுத்தல்களை நிர்வகிக்கும் நிறுவனங்களுக்கு AR/VR என்பது வணிகமயமாக்கல் கருவித்தொகுப்பின் நிலையான பகுதியாக மாறும்.

அதாவது, பக்கங்களை மெதுவாக்காமல் வலை, மொபைல் மற்றும் கடை அனுபவங்களில் கோப்பு வடிவங்களைக் கையாளுதல், ரெண்டரிங் செய்தல் மற்றும் செயல்திறனைக் கையாளும் அளவில் 3D மற்றும் AR சொத்துக்களை ஆதரிக்கக்கூடிய ஒரு வர்த்தக தளம் பிராண்டுகளுக்குத் தேவை. 

அதிக அடர்த்தி கொண்ட தயாரிப்பு பக்கங்கள் (PDPகள்)

தயாரிப்பு பக்கங்களின் எதிர்காலம் என்பது ஒரு சில புகைப்படங்கள் மற்றும் புல்லட் புள்ளிகளை விட மிகவும் ஆழமான ஊடகங்கள் மற்றும் கல்வி உள்ளடக்கம் ஆகும். வணிகர்கள் PDP-களை அதிவேக கேலரிகளாக மாற்றுகிறார்கள்: ஒவ்வொரு கோணத்திலிருந்தும் உயர் தெளிவுத்திறன் கொண்ட படங்களை சிந்தியுங்கள், சுழன்று பெரிதாக்கும் 3D மாதிரிகள், தயாரிப்பு டெமோ வீடியோக்கள், எப்படி செய்வது என்பதற்கான வழிகாட்டிகள், பயனர் உருவாக்கிய புகைப்படங்கள் மற்றும் ஊடாடும் அளவு அல்லது பாணி வழிகாட்டிகள். 

இந்த வளமான உள்ளடக்கம் ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் இருக்கும் ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் பதிலளிக்கிறது, மேலும் அவர்கள் அதிக நம்பிக்கையைப் பெறுகையில், அவர்கள் அதை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். ஒரு தயாரிப்பு செயல்பாட்டில் இருப்பதைக் காண ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் விரும்புகிறார்கள், அது ஒரு மாடல் ஆடை அணிந்து நடப்பது, ஒரு ஸ்மார்ட்போனை அவிழ்த்து டெமோ செய்வது அல்லது ஒரு பிளெண்டரில் ஸ்மூத்தியை சமைப்பது என எதுவாக இருந்தாலும் சரி. 

வணிகக் குழுக்கள், விளக்க வீடியோக்களை உருவாக்குதல், ஆழமான தயாரிப்புக் கதைகளை எழுதுதல் மற்றும் க்யூரேட்டிங் செய்தல் மூலம் உள்ளடக்க வெளியீட்டாளர்களைப் போலவே அதிகளவில் செயல்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள். தயாரிப்புகள் மிகவும் அதிநவீனமாக மாறும்போது வாடிக்கையாளர் கல்வி மிகவும் முக்கியமானது (உதாரணமாக, ஒரு ஸ்மார்ட் வீட்டு உபகரணத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்; வாடிக்கையாளர்கள் அது எப்படி இருக்கிறது என்பதை மட்டுமல்ல, அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை அறிய விரும்புவார்கள்).

ஒன்றாக, அதிவேக காட்சிப்படுத்தல் மற்றும் அதிக அடர்த்தி கொண்ட PDPகள் ஒரு உண்மையான போட்டி வேறுபாட்டாளராகின்றன - ஆனால் அவை ஊடக ஆதரவை வழங்கும் ஒருங்கிணைந்த வர்த்தகத்தால் இயக்கப்படும் போது மட்டுமே. மற்றும் ஒவ்வொரு சேனலிலும் அளவிலான செயல்திறன்.

போக்கு 3: பல்வேறு வழிகள் மற்றும் வருவாய் மாதிரிகளில் வணிகமயமாக்கல் சுறுசுறுப்பு

மூன்றாவது போக்கு வணிகமயமாக்கல் சுறுசுறுப்பை மையமாகக் கொண்டுள்ளது: புதிய வழிகள் மற்றும் வருவாய் வழிகளை விரைவாகப் பரிசோதிக்கும் திறன் மற்றும் கலாச்சார தருணங்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளும் திறன். ஒவ்வொரு டாலர் வருவாயையும் கைப்பற்ற அணிகள் விளம்பரங்களில் விரைவாக மீண்டும் மீண்டும் செயல்பட வேண்டும், ஆக்கப்பூர்வமான ஒத்துழைப்புகளைத் தொடங்க வேண்டும், மேலும் தங்கள் வணிக மாதிரிகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும். 

சமூக வர்த்தகம் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களால் இயக்கப்படும் வணிகமயமாக்கல்

சமூக வணிகம்—சமூக தளங்கள் மூலம் நேரடியாக வாங்குதல் மற்றும் விற்பது — பிரபலமடைந்து வருகிறது, குறிப்பாக இளைய மக்கள்தொகை மக்களிடையே. சமீபத்திய ஆராய்ச்சி2025 ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் அமெரிக்காவில் சில்லறை சமூக வர்த்தக விற்பனை 100 பில்லியன் டாலர் மைல்கல்லைக் கடக்கும்.

இதன் பொருள் என்னவென்றால், உங்கள் கடை முகப்பு இப்போது உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் நேரத்தைச் செலவிடும் இடங்களுக்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது, இதில் அடங்கும் TikTok, Instagram, Pinterest, YouTube, மற்றும் நீங்கள் இதுவரை கேள்விப்படாத அடுத்த வைரல் தளம். முன்னணி பிராண்டுகள் இந்த பயன்பாடுகளில் வாங்கக்கூடிய ஊட்டங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு பட்டியல்களை அமைத்து, உள்ளடக்கத்தை உடனடி வாங்கும் வாய்ப்பாக மாற்றுகின்றன. 

உதாரணமாக, TikTok இப்போது செயலியில் உள்ள ஷாப்பிங் அம்சங்கள் உள்ளன, அவை பயனர்கள் பயன்பாட்டை விட்டு வெளியேறாமலேயே தயாரிப்புகளைக் கண்டுபிடித்து வாங்க அனுமதிக்கின்றன. இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் பேஸ்புக் இன்னும் நீண்ட காலமாக கடைமுகப்பு ஒருங்கிணைப்புகளைக் கொண்டுள்ளன. 

அதை அளவில் செயல்படுத்த, உங்கள் தயாரிப்பு, விலை நிர்ணயம் மற்றும் சரக்கு தரவு ஒவ்வொரு கடை முகப்பிலும் ஒத்திசைவாக இருக்க வேண்டும், ஒவ்வொரு சேனலுக்கும் கைமுறையாக புதுப்பிக்கப்படக்கூடாது.

இந்த உத்திகளுக்கு அருகில் செல்வாக்கு செலுத்தும் கூட்டாண்மைகள் மற்றும் இணைப்பு திட்டங்கள் உள்ளன. செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் புதிய கடை முகப்பு கண்காணிப்பாளர்கள், மேலும் அவர்களின் பரிந்துரைகள் அதிக எண்ணிக்கையிலான போக்குவரத்தை ஒரு தயாரிப்பு பக்கம்சரியான படைப்பாளிகள் சரியான நேரத்தில் சரியான தயாரிப்புகளை வழங்குவதை உறுதி செய்வதற்காக, வணிகக் குழுக்கள் சந்தைப்படுத்துதலுடன் அதிகளவில் ஒத்துழைக்கின்றன. 

சமூக வர்த்தகம் மற்றும் செல்வாக்கு மிக்க திட்டங்கள் ஒருங்கிணைந்த பட்டியல் மற்றும் ஒழுங்கு முறையால் இயக்கப்படும்போது, ​​பிராண்டுகள் அதிக விற்பனை அல்லது தவறான சீரமைப்புகள் பற்றி கவலைப்படாமல் நம்பிக்கையுடன் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த முடியும்.

புதிய வருவாய் மாதிரிகள்

பல நிறுவனங்கள் நேரடியான ஒரு முறை தயாரிப்பு விற்பனையைத் தாண்டி, விசுவாசத்தையும் தொடர்ச்சியான ஈடுபாட்டையும் அதிகரிக்கும் துணை வருவாய் மாதிரிகளாக விரிவடைந்து வருகின்றன. 

சந்தாக்கள் ஒரு சிறந்த உதாரணம். சந்தா பெட்டிகள் மற்றும் சேவைகளின் வெற்றியால் ஈர்க்கப்பட்டு, பிராண்டுகள் கேட்கின்றன: எங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தா சலுகைகளாக மாற்ற முடியுமா? அது மாதாந்திர தோல் பராமரிப்புப் பொருட்களாக இருந்தாலும் சரி, ஒயின் கிளப் உறுப்பினர் பதவியாக இருந்தாலும் சரி, அல்லது சலுகைகளுடன் கூடிய வருடாந்திர விஐபி திட்டமாக இருந்தாலும் சரி, சந்தாக்கள் வழங்க முடியும் கணிக்கக்கூடிய வருவாய் மற்றும் அதிகரித்த வாழ்நாள் மதிப்பு. 

வணிகக் குழுக்களுக்கு, இதில் தயாரிப்புகளை ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட தொகுப்புகளாக தொகுத்தல், சந்தா தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய சரக்குகளைத் திட்டமிடுதல் மற்றும் சந்தாதாரர்களுக்கான சிறப்பு பதிப்பு உருப்படிகளை உருவாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும். உங்கள் வர்த்தக தளம் உங்கள் அனைத்து சேனல்களிலும் சந்தா தர்க்கம், பில்லிங் மற்றும் சரக்குகளைக் கையாளும் திறன் கொண்டதாக இருக்க வேண்டும், இதனால் சந்தாதாரர்கள் உங்களிடமிருந்து எங்கு வாங்கினாலும் நிலையான அனுபவத்தைப் பெறுவார்கள்.

மற்றொரு வளர்ந்து வரும் பகுதி டைனமிக் பண்டிங் மற்றும் தயாரிப்பு சேவைகள். வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்காகக் காத்திருப்பதற்குப் பதிலாக, சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பண்டில்களை பரிந்துரைக்க AI ஐப் பயன்படுத்துகின்றனர் ("Full the Look" outfit பண்டில்கள் போன்றவை). இவை சராசரி ஆர்டர் அளவை அதிகரிக்கின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் பட்டியலை மேலும் அறிமுகப்படுத்துகின்றன. பண்டிங் விதிகள் மற்றும் விலை நிர்ணயம் மையமாக நிர்வகிக்கப்படும் போது, ​​வணிகர்கள் ஒவ்வொரு முறையும் தனிப்பயன் மேம்பாடு இல்லாமல் புதிய சேர்க்கைகளை விரைவாக சோதிக்க முடியும்.

சமீபத்திய ஆண்டுகளில், நுகர்வோர் பழைய பொருட்களுக்கான நிலைத்தன்மை மற்றும் மதிப்பு ஒப்பந்தங்களை ஏற்றுக்கொள்வதால், மறுவிற்பனை மற்றும் இரண்டாம் நிலை சந்தைகளும் வேகமாக வளர்ந்துள்ளன. சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, இது ஒரு வாய்ப்பு: பலர் தங்கள் சொந்த மறுவிற்பனை சந்தைகளைத் தொடங்குகிறார்கள் அல்லது மறுவிற்பனை தொழில்நுட்ப தளங்களுடன் கூட்டு சேர்ந்து தங்கள் தயாரிப்புகளை ஒரே நேரத்தில் விற்பனை செய்வதை எளிதாக்குகிறார்கள். மறுவிற்பனையில் ஈடுபடுவது புதிய வருவாயை ஈட்டலாம் (பழைய விற்பனையில் கமிஷன்கள் மூலம்), குறைந்த விலையில் பயன்படுத்தப்பட்ட பொருளுடன் தொடங்கும் புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுவரலாம் மற்றும் நிலைத்தன்மை சான்றுகளை வலுப்படுத்தலாம். 

மெக்கின்சி ஆய்வு உதாரணமாக, மறுவிற்பனை கருத்து, விசுவாசம் மற்றும் கையகப்படுத்தல் ஆகியவற்றை மேம்படுத்துகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.

வெற்றிகரமான மறுவிற்பனை உத்திகளுக்கு சரக்கு, கண்காணிப்பு மற்றும் விலை நிர்ணயம் ஆகியவற்றை நிர்வகிக்கும் திறன் கொண்ட அமைப்புகள் தேவை, ஆனால் சாத்தியமான தாக்கம் குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கலாம். தனிப்பயன் தயாரிப்பு நிலைமைகள், விலை நிர்ணய விதிகள் மற்றும் சரக்கு நிலைகள் போன்ற நெகிழ்வான தள திறன்களுடன், நிறுவனங்கள் முற்றிலும் தனித்தனி அடுக்கை உருவாக்காமல் மறுவிற்பனையை செயல்பாடுகளில் ஒருங்கிணைப்பது எளிது.

சந்தைக்கு வேகம்

போக்குகள் தோன்றி சில வாரங்களில் சரிந்து போகலாம். ஒரே இரவில் வைரலாகி வருவதைக் கவனியுங்கள். TikTok ஹேஷ்டேக் அல்லது பிரபலங்களால் இயக்கப்படும் ஃபேஷன் வெறி. வரலாற்று ரீதியாக, நிறுவனங்கள் வேகத்துடன் போராடி வருகின்றன, சிவப்பு நாடா மற்றும் நீண்ட வளர்ச்சி சுழற்சிகளால் சூழப்பட்டுள்ளன. ஆனால் வணிகமயமாக்கலின் எதிர்காலம் புதிய பிரச்சாரங்களையோ அல்லது டிஜிட்டல் அனுபவங்களையோ ஒரு பைசாவில் உருவாக்கும் திறனைக் கோருகிறது. 

இது அறிவிக்கப்பட்ட அதே வாரத்தில் ஒரு புதிய தயாரிப்பு ஒத்துழைப்புக்காக ஒரு மைக்ரோசைட்டைத் தொடங்குவதையோ அல்லது பரபரப்பு மறைவதற்கு முன்பு ஒரு கலாச்சார தருணத்துடன் (ஒரு பெரிய திரைப்பட வெளியீடு அல்லது வைரல் மீம் போன்றவை) ஒத்துப்போக உங்கள் முகப்புப் பக்கத்தில் ஒரு சிறப்பு விளம்பர கருப்பொருளை உருவாக்குவதையோ குறிக்கலாம். 

பிராண்டுகள் தழுவுவதை நாம் ஏற்கனவே பார்த்து வருகிறோம் துளி வளர்ப்பு (மிகவும் அவசரமாகவும் இருக்க குறைந்தபட்ச அறிவிப்புடன் வரையறுக்கப்பட்ட பதிப்பு தயாரிப்புகளை வெளியிடுதல்). தெரு ஆடை பிராண்டுகள் இதை பிரபலமாக்கின, ஆனால் இப்போது பொம்மை நிறுவனங்கள் முதல் அழகுசாதனப் பொருட்கள் பிராண்டுகள் வரை அனைவரும் சொட்டு மருந்துகளை ஒரு உத்தியாகப் பயன்படுத்துகின்றனர். சொட்டு மருந்துகளை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவதில் வணிகர்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றனர், தயாரிப்பு விவரப் பக்கங்கள், சரக்கு ஒதுக்கீடுகள் மற்றும் தள உள்கட்டமைப்பு ஆகியவை போக்குவரத்தின் எழுச்சிக்குத் தயாராக இருப்பதை உறுதி செய்கின்றனர். 

வேகத்தின் மற்றொரு அம்சம், கடை முகப்பை விரைவாகப் புதுப்பித்து புதுப்பிக்கும் திறன் ஆகும். ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு வகை விற்பனையில் பிரபலமாக இருப்பதை நீங்கள் கவனித்தால், ஒரு சுறுசுறுப்பான குழு அந்த வாரத்தில் அந்த தயாரிப்புகளை இன்னும் முக்கியமாகக் காண்பிக்க முகப்புப் பக்கம் அல்லது தேடல் முடிவுகளை மீண்டும் விற்பனை செய்யலாம். பருவகால புதுப்பிப்புகளின் நாட்கள் தொடர்ச்சியான உகப்பாக்கத்திற்கு வழிவகுக்கின்றன.

மின்வணிக வணிகப் போக்குகள் ஏன் ஒருங்கிணைந்த வர்த்தகத்தைச் சார்ந்துள்ளது

தனிப்பயனாக்கம், AR/VR, சமூக வணிகம் மற்றும் விரைவான பரிசோதனை போன்ற இந்தப் போக்குகள் அனைத்திலும், ஒரு கருப்பொருள் வெற்றியை செயல்படுத்துகிறது: சேனல்கள், தரவு மற்றும் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் இணைக்கப்பட்ட வர்த்தக அறக்கட்டளை. 

வணிகமயமாக்கலின் எதிர்காலம் நெகிழ்ச்சி மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு மூலம் வரையறுக்கப்படுகிறது, மேலும் இந்த அதிநவீன போக்குகளைச் செயல்படுத்த, ஒருங்கிணைந்த அடித்தளத்தையும் அதன் மேல் புதுமைகளை உருவாக்குவதற்கான நெகிழ்வுத்தன்மையையும் வழங்கும் தொழில்நுட்பத்தில் முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்பதை நிறுவனத் தலைவர்கள் உணர்ந்துள்ளனர். நடைமுறையில், தனிப்பயன் ஒட்டுவேலை அமைப்புகளிலிருந்து விலகி, தரவு அல்லது பணிப்பாய்வுகளை துண்டு துண்டாகப் பிரிக்காமல் வலை, மொபைல், கடைகள், சமூக மற்றும் வளர்ந்து வரும் சேனல்களைக் கையாளக்கூடிய ஒருங்கிணைந்த தளத்திற்கு மாறுவதை இது குறிக்கிறது. 

முக்கியமாக, சரியான தளம் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் செயல்திறன் ஆதாயங்கள் மூலம் மொத்த உரிமைச் செலவை (TCO) கணிசமாகக் குறைக்கிறது. பல காலாவதியான அமைப்புகளைப் பராமரிக்க பணம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, நீங்கள் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தி, அந்த வளங்களை வளர்ச்சியில் மீண்டும் முதலீடு செய்கிறீர்கள். ஒரு சிறந்த ஆலோசனை நிறுவனத்தின் சுயாதீன ஆய்வில் கண்டறியப்பட்டுள்ளது shopifyஇன் செக்அவுட் மாற்றங்கள் சராசரியாக 36% வரை சிறந்தது மற்ற முன்னணி வர்த்தக தளங்களின் செக்அவுட்களை விட.

தொழில்துறையில் முன்னணி செக்அவுட், செயல்திறன் மற்றும் இயக்க நேரம் கொண்ட ஒரு தளத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறைவான உராய்வு மற்றும் அதிக விற்பனை நிறைவைக் குறிக்கிறது - இது வணிகமயமாக்கலின் இறுதி இலக்காகும். தொடர்ச்சியான புதுமைக்காக எதிர்கால-ஆதார தளம் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது திரைக்குப் பின்னால் உள்ள சிக்கலான தன்மையைக் கையாளுகிறது மற்றும் மட்டு, API-இயக்கப்படும் கூறுகளை வழங்குகிறது, இதனால் உங்கள் குழுக்கள் வேறுபட்ட அனுபவங்களை உருவாக்குவதில் 100% கவனம் செலுத்த முடியும்.

நவீன வணிகத் தலைவர்களுக்கு, தளத் தேர்வு இனி ஒரு ஐடி முடிவு அல்ல - அது ஒரு உத்தி முடிவு. ஒருங்கிணைந்த அடித்தளம் ஆழமான அனுபவங்கள், இணைக்கப்பட்ட தரவு மற்றும் வாங்குபவர்களை ஈர்க்கத் தேவையான சுறுசுறுப்பை செயல்படுத்துகிறது.