A/B పరీక్షకు తగినంత ట్రాఫిక్ లేనప్పుడు CRO

"మీకు CRO కి తగినంత ట్రాఫిక్ లేదు" అని ఎప్పుడైనా చెప్పబడితే, అది నిర్ధారణ కాదు - ఇది ఊహా వైఫల్యం. వారు నిజంగా అర్థం చేసుకునేది ఏమిటంటే, వారికి A/B పరీక్ష ద్వారా మాత్రమే ఆప్టిమైజ్ చేయడం ఎలాగో తెలుసు.

చాలా ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్లు వారానికి పదివేల సెషన్లలో కూర్చోవడం లేదు. అయినప్పటికీ వాటిలో చాలా వరకు మార్పిడి రేట్లు, సగటు ఆర్డర్ విలువ మరియు ప్రతి సందర్శకుడి ఆదాయాన్ని అర్థవంతమైన, కొలవగల మార్గాల్లో మెరుగుపరచగలుగుతున్నాయి.

ఎలా?

CRO అనేది A/B పరీక్ష లాంటిది కాదని అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా.

A/B పరీక్ష అనేది ఒక సాధనం. CRO అనేది అసంపూర్ణ సమాచారంతో మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకునే విభాగం.

ఈ వ్యాసం గణాంక నిశ్చయత కోసం నెలల తరబడి వేచి ఉండలేని జట్ల కోసం, కానీ 2026 లో తమ సైట్‌లో తెలివైన, రక్షణాత్మక మార్పులు చేయడం గురించి లోతుగా శ్రద్ధ వహించే జట్ల కోసం. ఇక్కడ లక్ష్యం సంఖ్యలను ఎలా హ్యాక్ చేయాలో మీకు నేర్పించడం కాదు - వాస్తవ ప్రపంచంలో పనిచేసే వయోజన వ్యాపారంలా ఎలా ఆప్టిమైజ్ చేయాలో మీకు చూపించడం.

తక్కువ ట్రాఫిక్ వద్ద సాంప్రదాయ A/B పరీక్ష ఎందుకు విఫలమవుతుంది

ట్రాఫిక్ ఒక నిర్దిష్ట పరిమితి కంటే తక్కువగా పడిపోయిన తర్వాత నిశ్శబ్దంగా నిజం కావడం ఆగిపోయే కొన్ని విషయాలను క్లాసిక్ A/B పరీక్ష ఊహిస్తుంది. మీరు ఎటువంటి పరిణామాలు లేకుండా ట్రాఫిక్‌ను సమానంగా విభజించవచ్చని, వారాలు లేదా నెలల పాటు పరీక్షలను అమలు చేయడానికి మీరు భరించగలరని మరియు ఆ సమయంలో వినియోగదారు ప్రవర్తన సాపేక్షంగా స్థిరంగా ఉంటుందని ఇది ఊహిస్తుంది.

తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్న వాతావరణాలలో, అది ఏదీ నిలబడదు. పరీక్షలు నిరవధికంగా కొనసాగుతాయి. ఫలితాలు "ఆశాజనకంగా ఉండటం" మరియు "అసంపూర్ణంగా ఉండటం" మధ్య ఊగిసలాడతాయి. జట్లు డేటాపై విశ్వాసాన్ని కోల్పోతాయి. ఆప్టిమైజేషన్ నిలిచిపోతుంది, ఎందుకంటే ఏమీ మెరుగుపరచలేకపోవడం వల్ల కాదు, కానీ ప్రక్రియ స్వయంగా స్తంభించిపోతుంది.

పరీక్ష తప్పు అని కాదు సమస్య. ఆ ఫ్రేమ్‌వర్క్ వ్యాపారం యొక్క వాస్తవికతకు సరిపోలకపోవడమే.

కాబట్టి దాన్ని సరిచేద్దాం.

ప్రతిదీ మార్చే మానసిక మార్పు

ప్రతిదీ మార్చే పునఃనిర్మాణం ఇక్కడ ఉంది: మీ లక్ష్యం గణాంక పరిపూర్ణత కాదు. మీ లక్ష్యం మెరుగైన నిర్ణయాలు, వేగంగా, తక్కువ ప్రమాదంతో తీసుకోవడం.

ట్రాఫిక్ పరిమితంగా ఉన్నప్పుడు, ఆప్టిమైజేషన్ గణితశాస్త్ర నిశ్చయత కంటే దిశాత్మక విశ్వాసం గురించి అవుతుంది. ఇది దీని గురించి:

దిశాత్మక ఆధారాల నుండి నేర్చుకోవడం

స్పష్టమైన ఘర్షణను తగ్గించడం

వినియోగదారులు సంకోచించే చోట విశ్వాసాన్ని పెంచడం

పనితీరును స్పష్టంగా దెబ్బతీసే మార్పులను నివారించడం

మరో మాటలో చెప్పాలంటే: అనిశ్చితి పరిస్థితుల్లో నిర్ణయం తీసుకోవడం - నిజమైన వ్యాపారాలు ప్రతిరోజూ ఎలా పనిచేస్తాయి, వారు దానిని CRO అని పిలిచినా లేదా పిలవకపోయినా.

విషయాలను ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.

1. ప్రయోగాలు కాదు, మార్పిడి పరిశోధనతో ప్రారంభించండి

తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్న CROలో, పరీక్షించడం కంటే అవగాహన ముఖ్యం. మీరు ఒక ప్రయోగాన్ని తాకే ముందు, వినియోగదారులు ఎందుకు సంకోచించవచ్చు, ఏ ప్రశ్నలకు సమాధానం దొరకడం లేదు మరియు ప్రయాణంలో విశ్వాసం ఎక్కడ విచ్ఛిన్నమవుతుందో మీకు బలమైన అవగాహన ఉండాలి.

ఇక్కడే గుణాత్మక అంతర్దృష్టి మీ గొప్ప ఆస్తిగా మారుతుంది. సెషన్ రికార్డింగ్‌లు, ఆన్-సైట్ సర్వేలు, మద్దతు టిక్కెట్లు, కొనుగోలు తర్వాత అభిప్రాయం మరియు కొన్ని వినియోగదారు పరీక్షలు కూడా ఏ డాష్‌బోర్డ్ ఎప్పటికీ చేయలేని నమూనాలను బహిర్గతం చేయగలవు.

ఉదాహరణకు, 10 మందిలో 6 మంది వినియోగదారులు షిప్పింగ్ ఖర్చుల విషయంలో సంకోచిస్తే, అది ముఖ్యమని తెలుసుకోవడానికి మీకు 50,000 సెషన్‌లు అవసరం లేదు. మీరు ఏకగ్రీవ ఒప్పందం కోసం చూడటం లేదు. మీరు పదేపదే ఘర్షణ సంకేతాల కోసం చూస్తున్నారు.

2. ఏదైనా "పరీక్షించే" ముందు స్పష్టమైన ఘర్షణను పరిష్కరించండి.

CRO లో అరుదుగా బయటకు చెప్పబడే ఒక అసౌకర్యకరమైన నిజం ఉంది: చాలా సైట్‌లకు ప్రయోగాలు అవసరం లేదు. వాటికి పరిష్కారాలు అవసరం.

దాచిన షిప్పింగ్ ఖర్చులు, అస్పష్టమైన డెలివరీ టైమ్‌లైన్‌లు, తప్పిపోయిన విశ్వసనీయ సంకేతాలు, చిందరవందరగా ఉన్న ఉత్పత్తి పేజీలు, ఎక్కువసేపు ఉండే చెక్అవుట్ ఫారమ్‌లు - ఇవి ధృవీకరించబడటానికి వేచి ఉన్న పరికల్పనలు కావు. అవి మార్పిడి బాధ్యతలు.

ఏదైనా వినియోగదారు అంచనాలను లేదా స్థిరపడిన వినియోగ నిబంధనలను స్పష్టంగా ఉల్లంఘిస్తే, దాన్ని పరిష్కరించాలా వద్దా అని నిర్ణయించుకోవడానికి మీరు ట్రాఫిక్‌ను విభజించాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు దాన్ని తీసివేయాలి.

ఇది మాత్రమే తరచుగా అర్థవంతమైన లిఫ్ట్‌లను అందిస్తుంది, ముఖ్యంగా ప్రతి సెషన్ ముఖ్యమైన తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్న సైట్‌లలో.

కాబట్టి - తెలిసి మీ వినియోగదారులను అనవసరమైన ఘర్షణకు గురిచేయకండి. ప్రయాణాన్ని సజావుగా మరియు వినియోగదారు-స్నేహపూర్వకంగా చేయండి, అప్పుడు మీ మార్పిడి రేటు కూడా అదే విధంగా స్పందిస్తుంది.

3. స్టాటిస్టికల్ థియేటర్ కాకుండా “డైరెక్షనల్ టెస్ట్స్” ఉపయోగించండి

మీరు పరిమిత ట్రాఫిక్‌తో పరీక్ష చేసినప్పుడు, ప్రశ్న మారుతుంది. 95% విశ్వాసంతో ఏదైనా నిరూపించబడుతుందా అని మీరు ఇకపై అడగడం లేదు. ఆధారాలు స్పష్టంగా ఒక దిశలో సూచిస్తాయా మరియు ఏదైనా అర్ధవంతమైన ప్రతికూల ప్రమాదం ఉందా అని మీరు అడుగుతున్నారు.

అది ఏంటి అంటే:

చిన్న పరీక్షలు

తక్కువ పరుగు సమయాలు

దిశాత్మక రీడౌట్‌లు

స్టాప్ కండిషన్లను క్లియర్ చేయండి

ఒక మార్పు మార్పిడి రేటును మెరుగుపరిస్తే, సంకోచ సంకేతాలను తగ్గిస్తే, వినియోగదారు అభిప్రాయంతో సమలేఖనం చేయబడితే మరియు కొత్త ఘర్షణను ప్రవేశపెట్టకపోతే, మీరు పరిపూర్ణత కోసం వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు ముందుకు సాగాలి.

చింతించకండి – ఇది అడ్డంకులు సృష్టించడం కాదు. ఏదైనా ఈ-కామర్స్ CRO ఏజెన్సీ దాని ఉప్పు విలువ మీకు తెలియజేస్తుంది, ఇది నిశ్చయత కలిగి ఉండటం మంచిదే అయినప్పటికీ, మంచి నిర్ణయాలకు అది అవసరం కాదని గుర్తించడం.

4. ఒకేసారి ఒక అనుభవాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయండి

తక్కువ ట్రాఫిక్ చెల్లాచెదురుగా ఉన్న ఆప్టిమైజేషన్‌ను శిక్షిస్తుంది. మీరు హోమ్‌పేజీని సర్దుబాటు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, ఉత్పత్తి పేజీ, మరియు ఒకేసారి చెక్అవుట్ చేస్తే, మీరు అర్థవంతమైన ఏదైనా నేర్చుకోవడానికి కష్టపడతారు.

బదులుగా, బలమైన తక్కువ-ట్రాఫిక్ CRO ఒక కీలకమైన మార్పిడి క్షణాన్ని జూమ్ చేసి దాని చుట్టూ ఉన్న ప్రతిదాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. అది బహుశా ఉత్పత్తి పేజీ కార్ట్‌కి, కార్ట్ నుండి చెక్‌అవుట్‌కి, లేదా చెక్‌అవుట్ నుండి కొనుగోలుకి. అధికారిక పరీక్ష లేకుండానే, ప్రయత్నాన్ని కేంద్రీకరించడం ద్వారా, నమూనాలు వేగంగా ఉద్భవిస్తాయి మరియు మెరుగుదలలు సమ్మేళనం అవుతాయి.

5. బయేసియన్ థింకింగ్ ఉపయోగించండి (మీరు ఎప్పుడూ పదం చెప్పకపోయినా)

బయేసియన్ తర్కం నుండి ప్రయోజనం పొందడానికి మీరు గణాంకవేత్త కానవసరం లేదు.

సాదా ఆంగ్లంలో:

ఒక నమ్మకంతో ప్రారంభించండి (పరిశోధన ఆధారంగా)

కొత్త డేటా వచ్చినప్పుడు ఆ నమ్మకాన్ని నవీకరించండి.

ఒకే "ముగింపు తేదీ" వద్ద కాకుండా నిరంతరం నిర్ణయాలు తీసుకోండి.

తక్కువ ట్రాఫిక్ ఆప్టిమైజేషన్ యొక్క నిశ్శబ్ద ప్రయోజనాల్లో ఒకటి, ఇది సహజంగా నిరంతర అభ్యాసాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. ఒకే పరీక్ష "ముగిసే" వరకు వేచి ఉండటానికి బదులుగా, మీరు పరిశోధన ఆధారంగా ఒక నమ్మకాన్ని ఏర్పరుచుకుంటారు, కొత్త డేటా వచ్చినప్పుడు దానిని నవీకరించండి మరియు తదనుగుణంగా సర్దుబాటు చేసుకోండి.

అందుకే చిన్న వాతావరణాలలో రోలింగ్ మెరుగుదలలు, ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే ఆప్టిమైజేషన్ మరియు అనుకూల విధానాలు తరచుగా కఠినమైన ప్రయోగాలను అధిగమిస్తాయి. మీరు నిశ్చయత ఉన్నట్లు నటించడం లేదు. ఆధారాలు సేకరించబడినప్పుడు మీరు తెలివిగా స్పందిస్తున్నారు.

6. మార్పిడి రేటు కంటే ఎక్కువ కొలవండి

చిన్న నమూనాలతో, సహాయక మెట్రిక్‌లు ఎక్కువ బరువును కలిగి ఉంటాయి. యాడ్-టు-కార్ట్ రేట్లు, చెక్అవుట్ ప్రారంభాలు, ఫీల్డ్ ఎర్రర్‌లు, స్క్రోల్ ప్రవర్తన మరియు సంకోచ నమూనాలలో మార్పులు తరచుగా మార్పిడి రేటు మాత్రమే చేసే ముందు కథను చెబుతాయి.

మార్పిడి పైకి నెట్టబడినప్పుడు మరియు ఘర్షణ సూచికలు ఒకే సమయంలో పడిపోయినప్పుడు, కలయిక చాలా అరుదుగా ప్రమాదవశాత్తు జరుగుతుంది. CRO అనేది సిగ్నల్స్ అంతటా నమూనాలను గుర్తించడం గురించి, ఒంటరిగా ఒకే సంఖ్యపై దృష్టి పెట్టడం కాదు.

ఇక్కడ గమనించవలసిన కొన్ని ఉపయోగకరమైన ద్వితీయ కొలమానాలు ఉన్నాయి:

యాడ్-టు-కార్ట్ రేటు

చెక్అవుట్ ప్రారంభ రేటు

ఫీల్డ్ ఎర్రర్ రేట్లు

స్క్రోల్ డెప్త్

మొదటి సంభాషణ సమయం

ఆవేశపూరిత క్లిక్‌లు / సంకోచ నమూనాలు

7. కొన్ని మార్పులకు భద్రతా వలయం అవసరం లేదని అంగీకరించండి.

తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్న వాతావరణాలలో, ప్రతి మార్పుకు ఉపసంహరణ ప్రణాళిక అవసరం లేదు. కొన్ని మార్పులు స్పష్టంగా మరింత ఉపయోగకరంగా, మరింత భరోసాగా మరియు వినియోగదారు అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి.

ఆ సందర్భాలలో, ఏమీ చేయకుండా ఉండటం వల్ల కలిగే ప్రమాదం తరచుగా నటించడం వల్ల కలిగే ప్రమాదం కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది. మంచి CRO నిర్లక్ష్యంగా ఉండడు, కానీ అది స్తంభించిపోదు. అనుభవం, పరిశోధన మరియు తీర్పు ముఖ్యమైనవి - ముఖ్యంగా ట్రాఫిక్ పరిమితంగా ఉన్నప్పుడు.

కాబట్టి... మీరు A/B పరీక్ష లేకుండా CRO చేయగలరా?

ఖచ్చితంగా. మరియు చాలా సందర్భాలలో, మీరు చేయాలి.

A/B పరీక్ష శక్తివంతమైనది:

ట్రాఫిక్ ఎక్కువగా ఉంది

నిర్ణయాలు అంతంత మాత్రమే

నువ్వు వేచి ఉండటం మంచిది.

కానీ ట్రాఫిక్ పరిమితంగా ఉన్నప్పుడు, అత్యంత తెలివైన CRO బృందాలు:

పరిశోధనపై మొగ్గు చూపండి

నమ్మకంగా, సమాచారంతో కూడిన మార్పులు చేయండి

దిశాత్మకంగా ధృవీకరించండి

వేగంగా పునరావృతం చేయండి

స్పష్టమైన తప్పులను నివారించండి

అది రాజీపడిన ఆప్టిమైజేషన్ కాదు - ఇది మీరు పనిచేస్తున్న సైట్‌కు సరిపోయే పెద్దల ఆప్టిమైజేషన్.

బాటమ్ లైన్

మీ సైట్‌ను మెరుగుపరచడానికి ముందు మీరు ఖచ్చితమైన డేటా కోసం వేచి ఉంటే, మీరు చాలా కాలం వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది.

CRO అంటే గణాంక స్వచ్ఛత లేదా పరిపూర్ణత గురించి కాదు.

దీని గురించి:

రాపిడిని తగ్గించడం

ఆత్మవిశ్వాసాన్ని పెంచడం

నిన్నటి కంటే మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడం

పరిమిత ట్రాఫిక్ ఉన్నప్పటికీ.

ముఖ్యంగా పరిమిత ట్రాఫిక్‌తో.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా వెబ్‌సైట్‌లో ట్రాఫిక్ తక్కువగా ఉంటే నేను నిజంగా నా అమ్మకాలను మెరుగుపరచుకోగలనా?

అవును, మీరు బిగ్ డేటా కంటే యూజర్ ఫ్రిక్షన్ పై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా మీ అమ్మకాలను పెంచుకోవచ్చు. దాచిన షిప్పింగ్ ఖర్చులు లేదా ప్రజలను దూరం చేసే గందరగోళ లేఅవుట్‌ల వంటి స్పష్టమైన సమస్యలను పరిష్కరించడం ద్వారా చిన్న బ్రాండ్‌లు తరచుగా గెలుస్తాయి. మీకు ఇప్పటికే ఉన్న సందర్శకుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం మీ ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడానికి వేగవంతమైన మార్గం.

మార్పిడి రేటు ఆప్టిమైజేషన్ గురించి అతిపెద్ద అపోహ ఏమిటి?

వెబ్‌సైట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మీరు A/B పరీక్షలను నిర్వహించాలి అనేది అత్యంత సాధారణ అపోహ. వాస్తవానికి, A/B పరీక్ష అనేది సరిగ్గా పనిచేయడానికి భారీ మొత్తంలో డేటా అవసరమయ్యే ఒక నిర్దిష్ట సాధనం. అనేక వ్యాపారాలకు, కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు హీట్‌మ్యాప్‌లను ఉపయోగించడం వల్ల పరీక్ష ఫలితం కోసం నెలల తరబడి వేచి ఉండటం కంటే మెరుగైన అంతర్దృష్టులు లభిస్తాయి.

A/B పరీక్షను ఉపయోగించకుండా ఏమి మార్చాలో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?

సెషన్ రికార్డింగ్‌లను చూడటం మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ టిక్కెట్‌లను చదవడం ద్వారా మీరు “ఘర్షణ సంకేతాలను” వెతకాలి. మీ చెక్అవుట్‌లో ఒకే స్థలంలో బహుళ వినియోగదారులు చిక్కుకుపోతే, మార్పు చేయడానికి మీ వద్ద తగినంత ఆధారాలు ఉన్నాయి. ఈ గుణాత్మక అంతర్దృష్టులు తరచుగా వ్యక్తులు సంఖ్యల కంటే మీ సైట్‌ను ఎందుకు బాగా వదిలివేస్తున్నారో ఖచ్చితంగా వెల్లడిస్తాయి.

నేను గణాంక ప్రాముఖ్యతను ట్రాక్ చేయలేకపోతే నేను ఏ కొలమానాలను చూడాలి?

మీ యాడ్-టు-కార్ట్ రేటు, చెక్అవుట్ ప్రారంభ రేటు మరియు బటన్ క్లిక్ నమూనాలు వంటి ద్వితీయ కొలమానాలపై దృష్టి పెట్టండి. అమ్మకాలపై తుది ప్రభావాన్ని చూసే ముందు మార్పు సూదిని సరైన దిశలో కదిలిస్తుందో లేదో ఈ సూచికలు చూపుతాయి. ఈ చిన్న "మైక్రో-కన్వర్షన్లు" మెరుగుపడితే, మీ మొత్తం ఆదాయం వచ్చే అవకాశం ఉంది.

మార్పిడి బాధ్యత మరియు పరికల్పన మధ్య తేడా ఏమిటి?

మార్పిడి బాధ్యత అనేది ఒక స్పష్టమైన లోపం లేదా అడ్డంకి, విరిగిన లింక్ లేదా తప్పిపోయిన ధర వంటివి, మీరు వెంటనే పరిష్కరించాలి. పరికల్పన అనేది నిరూపించడానికి మరిన్ని ఆధారాలు అవసరమయ్యే డిజైన్ ఎంపిక గురించి ఒక అంచనా. స్పష్టంగా విరిగిపోయిన విషయాలను పరీక్షించడానికి సమయాన్ని వృధా చేయకండి; వాటిని సరిదిద్దండి మరియు మరింత సృజనాత్మక ఆలోచనలకు వెళ్లండి.

బయేసియన్ ఆలోచన ఒక చిన్న వ్యాపార యజమానికి ఎలా సహాయపడుతుంది?

బయేసియన్ ఆలోచన అంటే మీరు కొత్త సమాచారాన్ని పొందిన ప్రతిసారీ మీ వ్యూహాన్ని నవీకరించడం. పరీక్ష ముగిసే వరకు వేచి ఉండటానికి బదులుగా, మీరు ప్రస్తుతం మీ వద్ద ఉన్న ఉత్తమ ఆధారాలపై చర్య తీసుకుంటారు మరియు మీరు మరింత నేర్చుకునేటప్పుడు సర్దుబాటు చేసుకుంటారు. ఈ సరళమైన విధానం నిరంతర మెరుగుదలలు చేయడం ద్వారా మీ పోటీ కంటే ముందు ఉండటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

నా వెబ్‌సైట్‌లోని ఏ భాగాన్ని ముందుగా ఆప్టిమైజ్ చేయాలి?

ప్రజలు డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి దగ్గరగా ఉండే “క్లిష్టమైన మార్పిడి క్షణాల”పై మీరు దృష్టి పెట్టాలి. సాధారణంగా, దీని అర్థం మీ ఉత్పత్తి పేజీలను లేదా మీ చెక్అవుట్ ప్రక్రియను వీలైనంత సులభతరం చేయడం. వినియోగదారులు ఇప్పటికే కొనుగోలు చేయాలనే ఉద్దేశ్యాన్ని చూపిస్తున్న పేజీని మెరుగుపరచడం వల్ల మీ ప్రయత్నానికి అత్యధిక రాబడి లభిస్తుంది.

తక్కువ మొత్తంలో ఉన్న డేటా ఆధారంగా సైట్ మార్పులు చేయడం ప్రమాదకరమా?

ఏమీ చేయకుండా ఉండటం వల్ల కలిగే ప్రమాదం తరచుగా తెలివైన, పరిశోధించిన మార్పు చేసే ప్రమాదం కంటే చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది. మీ నవీకరణలు నిరూపితమైన వినియోగ నియమాలను అనుసరిస్తే మరియు నిజమైన వినియోగదారు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించినంత వరకు, మీరు మీ వ్యాపారానికి సహాయపడే అవకాశం ఉంది. మీ ద్వితీయ మెట్రిక్స్ ప్రతికూల ధోరణిని చూపిస్తే మీరు ఎల్లప్పుడూ మార్పును తిరిగి మార్చవచ్చు.

నా కస్టమర్ల నుండి సహాయకరమైన అభిప్రాయాన్ని నేను త్వరగా ఎలా పొందగలను?

మీ “ధన్యవాదాలు” పేజీలో ఒక సాధారణ ఒక ప్రశ్న సర్వేను సెటప్ చేయండి లేదా మీ సైట్‌లో వ్యక్తులు ఎలా తిరుగుతున్నారో రికార్డ్ చేయడానికి ఒక సాధనాన్ని ఉపయోగించండి. కస్టమర్‌ను కొనుగోలు చేయకుండా దాదాపుగా ఆపినది ఏమిటో అడగడం వల్ల మెరుగుపరచాల్సిన విషయాల జాబితా వెంటనే లభిస్తుంది. మీకు తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్నప్పుడు వేలాది అనామక క్లిక్‌ల కంటే నిజమైన మానవ పదాలు తరచుగా విలువైనవి.

దిశాత్మక మార్పును అమలు చేసిన తర్వాత నేను ఏమి చేయాలి?

మార్పు చేసిన తర్వాత, మీ ఎంగేజ్‌మెంట్ మెట్రిక్స్ ఆరోగ్యంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి కొన్ని రోజుల పాటు మీ సైట్‌ను నిశితంగా పరిశీలించండి. వినియోగదారులు కొత్త లేఅవుట్‌ను మునుపటి కంటే తక్కువ సంకోచంతో నావిగేట్ చేస్తున్నారో లేదో చూడటానికి మీ సెషన్ రికార్డింగ్‌లను సమీక్షించండి. చూడటం, మార్చడం మరియు నేర్చుకోవడం అనే ఈ స్థిరమైన లూప్ ప్రొఫెషనల్ ఆప్టిమైజేషన్ యొక్క గుండె.