Kapag naglagay ang isang customer ng isang bagay sa kanilang online na cart para lang malaman sa punto ng pagbili na hindi ito available, nakakainis ito para sa customer at masama para sa iyong negosyo. Hindi lang nito nasisira ang katapatan ng iyong brand, halos mapipigilan din ito gamit ang diskarte sa imbentaryo na tinatawag na available to promise (ATP).

Ang available to promise ay isang proseso para sa pagsusuri sa dami ng imbentaryo na maaari mong ibenta at maihatid sa mga customer sa isang partikular na takdang panahon. Matutunan kung paano gumagana ang available-to-promise na imbentaryo, at kung paano mo ito maipapatupad para pamahalaan ang iyong mga antas ng imbentaryo at matugunan ang mga inaasahan ng customer.

Ano ang available to promise (ATP)?

Available to promise (ATP) ay isang diskarte para sa pagkalkula kung magkano imbentaryo maaaring magbenta ang isang kumpanya sa isang inaasahang yugto ng panahon batay sa magagamit na imbentaryo at papasok na supply. Mga negosyong ecommerce maaaring gamitin ang diskarteng ito upang matukoy kung gaano karaming mga yunit ng isang partikular na produkto ang magagamit upang ibenta sa mga customer sa isang tiyak na takdang panahon sa hinaharap at gamitin ang impormasyong iyon upang gumawa ng mga desisyon tungkol sa stock muling pagdadagdag at mga promosyon sa pagpepresyo. Nagbibigay-daan ito sa iyo na mapanatili ang mababang antas ng imbentaryo na nakakatugon sa pangangailangan sa hinaharap nang wala overstocking—na maaaring magpababa ng kakayahang kumita sa pamamagitan ng mas mataas na mga gastos sa imbakan.

Paano makalkula ang magagamit sa pangako

Mayroong dalawang uri ng available-to-promise na imbentaryo, bawat isa ay may sarili nitong mga kalkulasyon ng ATP. 

Pull-based na ATP

Ang pull-based na ATP ay isang reaktibong diskarte na naghahambing ng available na imbentaryo para sa isang partikular na produkto na may kasalukuyang demand batay sa mga kasalukuyang order ng customer. Ito ay isang kapaki-pakinabang na tool para sa mga kumpanyang gustong ituon ang kanilang Pamamahala ng imbentaryo mga pagsisikap sa paghahatid ng mga produkto sa mga kliyenteng nakapagbigay na ng mga purchase order at mga customer na may natitirang mga order sa pagbebenta. Narito ang mga pangunahing bahagi ng isang pull-based na pagkalkula ng ATP:

• Nasa kamay na imbentaryo. Kabilang dito ang kabuuang halaga ng imbentaryo na mayroon ang iyong kumpanya sa mga bodega o distribution center para sa isang partikular na produkto, kasama ang iyong stock ng kaligtasan—ang dagdag na imbentaryo na mayroon ka para sa mga surge in demand.

• Supply. Sa kontekstong ito, kinakatawan ng supply ang halaga ng imbentaryo na maaaring pagkunan ng kumpanya sa loob ng itinalagang yugto ng panahon (gaya ng 30 o 60 araw) kung wala ka pa sa imbentaryo na iyon. Maaaring kabilang dito ang mga unit na sold out ngunit magiging available muli mula sa mga manufacturer sa panahong iyon, available na stock mula sa mga kasosyo sa supplier o wholesaler, at imbentaryo na nakaimbak sa distribution center ng kumpanya na kailangang ilipat sa tamang bodega ng fulfillment.

• Mga order sa pagbebenta. Ito ang kabuuang bilang ng iyong mga order sa pagbebenta, mula sa mga online na pagbili sa sarili mong site o app hanggang sa mga mula sa iba mga benta channel (tulad ng mga third-party na marketplace o retail partner).

Gamit ang tatlong numerong ito, maaaring kalkulahin ng mga merchant ang pull-based na ATP para sa isang produkto gamit ang formula na ito:

(On-hand na imbentaryo + Supply) – Mga order sa pagbebenta = Pull-based na ATP

Push-based na ATP

Gumagamit ang push-based na ATP ng mga bahagi ng pull-based na ATP upang suriin ang imbentaryo—nasa kamay na imbentaryo at supply—ngunit kasama rin dito demand na pagtataya, na siyang kasanayan ng pagsusuri ng data upang mahulaan ang hinaharap na pangangailangan ng customer. Isinasaalang-alang ng push-based na ATP ang parehong kasalukuyang mga order sa pagbebenta at ang inaasahang demand ng mga benta sa hinaharap para sa isang produkto sa isang partikular na yugto ng panahon. 

Maaaring matukoy ng mga negosyo ang inaasahang halaga ng mga benta sa hinaharap gamit ang iba't-ibang pagbebenta ng pagtataya mga diskarte, kabilang ang pagsusuri ng makasaysayang data ng mga benta, AI predictive na mga modelo, pagtukoy sa mga trend ng consumer sa iyong target na madla, at mas malawak na mga kadahilanan sa merkado tulad ng mga bagong regulasyon o isang bump mula sa mga benta sa holiday.

Narito ang formula para sa pagkalkula ng push-based na ATP:

(On-hand na imbentaryo + Supply) – (Mga order sa pagbebenta + Tinatayang demand) = Push-based na ATP

Magagamit sa pangako kumpara sa iba pang mga diskarte sa imbentaryo

Ang available sa pangako ay isa lamang sa ilang paraan kung paano masusuri ng mga merchant ang kanilang mga pangangailangan sa imbentaryo. Narito ang isang breakdown ng tatlong iba pang sikat na diskarte sa imbentaryo:

Available na ibenta

Ang available-to-sell (ATS) na imbentaryo ay tumutukoy sa kasalukuyang imbentaryo na magagamit para sa pagbebenta sa isang retail store o online. Hindi ito kasama ang anumang bukas bumili ng mga order o mga unit na nabili ngunit hindi pa naipapadala. 

Narito ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng imbentaryo ng ATS at ATP:

• Layunin. Ang layunin ng imbentaryo ng ATS ay suriin ang pagkakaroon ng produkto ng isang partikular na yunit para sa agarang pagbebenta sa mga customer. Ang imbentaryo ng ATP ay tumutulong sa mga negosyo na suriin kung gaano nila matutugunan ang pangangailangan ng customer sa isang takdang panahon.

• Saklaw. Ang imbentaryo ng ATS ay nagsasangkot ng mas kaunting mga pagsasaalang-alang kaysa sa ATP, dahil hindi ito nagdudulot ng pangangailangan sa hinaharap.

• Formula. Ang pagkalkula ng imbentaryo ng ATS ay nangangailangan ng ibang formula: 

Imbentaryo sa kamay – (Natitirang mga purchase order + Natitirang benta na hindi pa naipapadala + Mga benta sa hinaharap na naproseso na) = ATS

Stock ng kaligtasan

Ang stock na pangkaligtasan, na kilala rin bilang buffer stock, ay isang nakatakdang halaga ng imbentaryo na inilaan para sa mga hindi inaasahang kakulangan ng produkto. Maaaring mangyari ang mga kakulangang ito dahil sa mga hindi inaasahang panahon ng mataas na demand ng customer, nasira na merchandise, at supply kadena mga pagkagambala.

Ang stock na pangkaligtasan at imbentaryo na available-to-promise ay magkakasabay, dahil isang mahalagang bahagi ng pagtukoy ng kabuuang supply para sa mga formula ng ATP. Hindi lahat ng negosyong may stock na pangkaligtasan ay gagamit din nito upang kalkulahin ang ATP, kaya narito ang ilang mga paraan kung saan naiiba ang stock na pangkaligtasan sa sarili nitong:

• Layunin. Ang layunin ng stock na pangkaligtasan ay panatilihin ang isang tiyak na halaga ng produkto na magagamit para sa agarang pagbebenta upang masakop ang mga puwang sa imbentaryo kapag ubos na ang stock, samantalang ang layunin ng imbentaryo ng ATP ay kalkulahin kung gaano karaming imbentaryo ang magagamit para sa mga customer na bilhin sa isang tinukoy na yugto ng panahon.

• Kakayahang umangkop. Sa sandaling matukoy ng isang negosyo ang naaangkop na mga antas ng stock ng kaligtasan para sa isang partikular na produkto, ang layunin ay panatilihing pare-pareho ang mga antas na iyon. Kapag nagsimulang maubos ang mga antas, pupunan muli ng mga negosyo ang imbentaryo na iyon sa lalong madaling panahon. Sa kabilang banda, ang mga antas ng imbentaryo ng ATP ay regular na nagbabago batay sa pagbabago ng mga variable tulad ng pagtaas ng demand ng customer o mga isyu sa supply chain.

• Mga kalkulasyon. Ang pagkalkula ng stock na pangkaligtasan ay nagreresulta sa isang numero mula sa zero hanggang daan-daan o libu-libong mga yunit, depende sa mga pangangailangan ng negosyo, at hindi ito kailanman gumagawa ng negatibong numero. Sa kabaligtaran, ang mga antas ng imbentaryo ng ATP ay maaaring lumipat sa pagitan ng isang positibong dami (kumakatawan sa isang halaga ng mga yunit na magagamit sa pangakong ibebenta) at isang negatibong dami ng ATP—ibig sabihin ang demand ay mas malaki kaysa sa imbentaryo, na nagreresulta sa isang negatibong numero.

Marunong mangako

Ang Capable to promise (CTP) ay isang diskarte sa imbentaryo na ginagamit upang suriin kung gaano kahusay natutugunan ng produksyon ang pangangailangan ng customer. Ang imbentaryo na may kakayahang ipangako ay katulad ng imbentaryo na available-to-promise, dahil parehong tumutuon sa pagtugon sa pangangailangan sa hinaharap sa loob ng isang takdang panahon. Gayunpaman, kasama rin sa CTP ang impormasyon tungkol sa kapasidad ng produksyon ng kumpanya. 

Narito ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng CTP at ATP:

• Layunin. Ang layunin ng imbentaryo ng CTP ay upang matukoy kung ang isang negosyo ay may kapasidad sa pagmamanupaktura o pagkukunan upang makabuo ng sapat na imbentaryo upang matugunan ang pangangailangan ng customer. Ang layunin ng imbentaryo ng ATP ay suriin kung gaano kabisang matutugunan ng isang negosyo ang pangangailangan ng customer sa isang takdang panahon batay sa available na imbentaryo at papasok na supply. 

• Saklaw. Ang pagkalkula ng CTP ay nagsasangkot ng higit pang mga pagsasaalang-alang kaysa sa ATP, dahil ito rin ay mga salik sa epekto ng proseso ng produksyon. Halimbawa, ang mga kalkulasyon ng CTP ay maaaring magsama ng mga salik gaya ng pagkakaroon ng paggawa ng produksyon, hilaw na materyales, at kagamitan sa produksyon.

• Pagiging kumplikado Ang CTP ay isang mas komprehensibong balangkas ng imbentaryo para sa mga negosyong gumagawa ng sarili nilang mga produkto o nakikipagtulungan nang malapit sa mga tagagawa upang lumikha ng mga produkto. Ang ATP ay isang mas simple at mas epektibong balangkas ng imbentaryo, at partikular na kapaki-pakinabang para sa dropshipping mga negosyo o negosyong pinagmumulan ng mga produkto “mga third-party na supplier. 

Paano pamahalaan ang available-to-promise na imbentaryo

• Gumamit ng isang warehouse management system
• Magbigay ng access sa real-time na mga antas ng imbentaryo ng ATP
• Gumamit ng mga tool ng AI para sa pagpaplano ng demand ng customer

Narito ang ilang pinakamahusay na kagawian na dapat isaalang-alang kapag namamahala sa imbentaryo ng ATP para sa iyong sariling negosyo.

Gumamit ng isang warehouse management system

A Warehouse Management System (WMS) ay isang software tool na awtomatikong sumusubaybay sa mga antas ng imbentaryo. Ang ganitong uri ng Pamamahala ng imbentaryo maaaring makabuo ang software ng mga ulat ng ATP na nagbibigay ng real-time na visibility sa kung saan matatagpuan ang iyong mga produkto—kung gumagamit ka ng iba't ibang lokasyon ng storage—at nagbibigay ng tumpak na data ng imbentaryo para sa kung ano ang nasa kamay mo at kung ano ang kasalukuyang nasa daan.

Magbigay ng access sa real-time na mga antas ng imbentaryo ng ATP

Kung gumagamit ka ng WMS, isaalang-alang ang pagbabahagi ng access sa maraming pangunahing empleyado, kabilang ang iyong mga tagaplano ng imbentaryo, kawani ng warehouse, at mga marketing o sales team—lalo na kung nagbebenta ang iyong negosyo sa maraming channel. 

Makakatulong sa iyo ang pagbibigay ng access sa data ng imbentaryo na pahusayin ang iyong kahusayan sa pagpapatakbo, dahil maaaring suriin ng iba't ibang miyembro ng team ang mga real-time na antas nang hindi nakikipag-ugnayan at naghihintay na tumugon ang mga tagapamahala ng imbentaryo. Halimbawa, ang isang koponan sa pagbebenta na may access sa iyong WMS ay maaaring suriin kaagad ang kasalukuyang mga antas ng imbentaryo ng isang produkto upang maiwasan ang labis na pagbebenta ng mga yunit na kulang sa suplay—na maaaring magresulta sa mga nabigong customer na hindi matanggap ang kabibili lang nila.

Gumamit ng mga tool ng AI para sa pagpaplano ng demand ng customer

paggamit Mga tool ng AI para sa pagtataya ng demand ay maaaring makatulong sa iyo na subaybayan ang makasaysayang data ng mga benta at mga pattern ng pagbili pati na rin ang social media analytics, paglilipat damdamin ng mamimili, at mga panlabas na uso tulad ng tumataas na inflation o kaguluhan sa ekonomiya sa isang partikular na merkado. Ang ilan sa mga sukatan ng demand ng customer na maaaring masubaybayan ng iyong AI tool ay kasama ang:

• Gaano kabilis lumipat ang iyong mga produkto. Paglilipat ng imbentaryo rate ay ang halaga ng kabuuang imbentaryo na ibinebenta, ginamit, o pinalitan sa isang partikular na panahon ng pag-uulat. Ang mababang rate ng turnover ng imbentaryo para sa isang partikular na produkto ay kumakatawan sa mas mabagal na benta at mas kaunting demand, samantalang ang mas mataas na rate ng turnover ng imbentaryo ay nagpapahiwatig ng mas mataas na demand para sa produktong iyon.

• Gaano katagal maaaring tumagal ang iyong imbentaryo. Mga araw na benta sa imbentaryo (DSI) ay isang sukatan na sumusukat sa average na bilang ng mga araw na aabutin upang maibenta ang buong umiiral na dami ng isang partikular na produkto. Ang mas mababang DSI ay nangangahulugan na ang isang partikular na produkto ay nasa mataas na demand, habang ang isang mas mataas na DSI ay kumakatawan sa mas mababang demand na hindi nangangailangan ng agarang atensyon para sa muling pag-stock.

• Mga isyu sa katuparan. Ang back order rate ay ang porsyento ng mga order na hindi agad matutupad ng isang kumpanya dahil sa hindi sapat na stock. 

• Kapag oras na para muling mag-order. Ang reorder point ay isang partikular na antas ng imbentaryo na itinakda para sa isang partikular na produkto na nagsasaad kung kailan kailangang kunin ang bagong imbentaryo upang mapunan muli ang iyong stock. Maaari mong kalkulahin ang iyong reorder point sa pamamagitan ng pag-multiply ng average na pang-araw-araw na benta para sa isang produkto sa lead time na kinakailangan para sa isang supplier upang makapaghatid ng order sa iyong bodega at idagdag ang numerong iyon sa iyong stock na pangkaligtasan.