Perakende sektörü hızla büyüyor ve e-ticaret de öyle. $ 5.3 trilyon GSYİH'ye katkısı, perakende sektörü ABD'deki en büyük özel sektör işvereni olup, yaklaşık dörtte bir Ülkenin iş gücünün %2027'i e-ticaretten oluşuyor. XNUMX yılına kadar e-ticaretin %XNUMX'i e-ticaretten oluşacak. Tüm perakende satışların %41'si.

Bu tür sayılarla, en son gelişmelerden haberdar olmak önemlidir Perakende sektörü Örneğin, müşteri sadakati oluşturmakta zorlanıyorsanız, ne yapacağınızı bilmiyorsanız müşteri ömür boyu değeri (CLV) mevcut müşterilerinizi elinizde tutmak yerine yeni müşteriler edinmeye çok fazla odaklanmanıza neden olabilir.

İşinizi kolaylaştırmak için bu perakende terimleri sözlüğünü oluşturduk. Bilmeniz gereken temel perakende terimlerinin bir listesini ve bunları nasıl uygulayacağınıza dair ipuçlarını içeriyor.

Her perakendecinin bilmesi gereken 66 perakende terimi 

3PL (üçüncü taraf lojistiği)

3PL'ler envanter, depolama, nakliye, tedarik ve iadeler gibi e-ticaret lojistiğini yönetir. FedEx ve ShipBob Popüler 3PL seçenekleridir. Hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet için sektörünüzde deneyimli ve ulaşım merkezlerine yakın ağlara sahip bir 3PL seçin.

çeşit

Bu, fiziksel veya online mağazalarda ürünlerin müşteri çekmek için nasıl düzenlendiğidir. Bir ürün yelpazesi planı oluştururken, mağazanızın konumunu, ürün ailelerini ve müşteri zevklerini göz önünde bulundurun. Gerekirse, ürün yelpazesi planlama yazılımından yararlanın.

Artırılmış gerçeklik (AR)

Bu teknoloji sayesinde 3 boyutlu nesneler tam önünüzdeymiş gibi görünür. AR E-ticaret mağazanızda müşterilerin kıyafetleri veya aksesuarları sanal olarak denemelerine veya yeni duvar kağıtlarını ve mobilyaları denemelerine olanak tanıyın. Bu teknoloji, alıcıların seçimleri konusunda daha fazla güven duymalarına yardımcı olarak iade oranlarını azaltır. Shopify yapmanızı sağlayan AR ekle çevrimiçi mağazanıza.

İşte nasıl olduğuna bir bakış Kylie Kozmetik perakende alışverişçilerinin ürünlerini denemelerine olanak sağlıyor.

Ortalama sipariş değeri (AOV)

The ortalama miktar Müşterilerin sipariş başına harcaması, gelirin sipariş sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Ek satış, çapraz satış, paket fırsatları ve ücretsiz kargo eşikleri ile AOV'yi artırın. Shopify Satıcılar AOV ayrıntılarını şu adreste bulabilirler: müşteri raporları.

Ortalama işlem değeri (ATV)

Alıcıların işlem başına harcadığı ortalama tutar (vergiler ve ücretler dahil). Geliri işlem sayısına bölerek hesaplayın. ATV, ürün fiyatlandırmanızın etkinliğini gösterir. Ek satış ve esnek ödeme seçenekleriyle ATV'yi artırın.

Not: ATV vergileri ve ücretleri içerir, bu nedenle alıcı davranışını anlamak için AOV daha iyidir.

Geri sipariş

Bir siparişin stokta olmaması ve yeniden stoklandığında müşteriye teslim etmeyi taahhüt etmeniz. 

Barkod

Tarayıcı tarafından okunabilen kodlar Ürün tanımlaması için numaraları gösteren paralel koyu çizgiler ve beyaz boşluklardan oluşur. Barkodlar daha hızlı ödeme ve verimli stok takibine yardımcı olur.

Tuğla ve tıkla

Bu perakende sektörü terimi, kusursuz bir alışveriş deneyimi sunan fiziksel ve çevrimiçi varlığı olan bir işletme için geçerlidir, örneğin: çevrimiçi satın alma ve mağazadan teslim alma (BOPIS). Shopify sağlar çok kanallı platform farklı kanallardaki satışları yönetmek için. Steve Madden, Allbirds, ve Rothy en Shopify kullanan tanınmış çok kanallı markalardır. 

Tuğla ve harç

Müşterilerin ürünleri bizzat görüp satın alabileceği geleneksel bir perakende işletmesi. Mahallenizdeki küçük esnaf dükkanlarını düşünün.

Alıcı

Perakende alıcıları, mağazaların satacağı ürünleri bulur, seçer ve satın alır. Alıcıların, pazarları araştırmak, sipariş vermek, satış verilerini analiz etmek ve tedarikçi ilişkileri kurmak için sektör bilgisi, pazarlık ve iletişim becerilerine ihtiyaçları vardır.

Teslimatta nakit (COD)

Müşterilerin sipariş sırasında değil, teslimattan sonra ödeme yapması. İade durumunda, genellikle kargo ücreti çevrimiçi perakendeci tarafından karşılanır. COD Daha fazla satış yapmanıza ve marka sadakati oluşturmanıza yardımcı olarak kolaylık ve esneklik sunar. Giyim, mobilya ve yemek dağıtım sektörlerinde yaygındır.

İşte giyim markası Süt COD seçeneği sunuyor. 

Katalog

Popüler bir perakende mağaza terminolojisi, ürün katalogları Mağazanız (çevrimiçi veya fiziksel mağaza) için her ürün için fiyat, açıklama ve görseller gibi bilgiler sağlayan ayrıntılı menüler gibidir. katalog yönetim yazılımı Satış kanallarında tutarlılık için.

Kategori yönetimi

Benzer ürünleri kaynak bulma, pazarlama ve satış süreçlerine yardımcı olmak için kategorilere ayırmak. Mantıklı mağaza organizasyonu ve hedefli promosyonlar aracılığıyla, kategori yönetimi kaynak tasarrufu sağlar ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Geri çekme

Bir alıcı ne zaman bir suçlamaya itiraz ediyor ve kartı veren kuruluştan geri ödeme talep eder. İadelerin aksine, ters ibraz fonları sorun çözülene kadar işletmeden alıkonulur ve satıcıdan bir ücret alınır. Ters ibrazlardan kaçınmak için şunu kullanın: dolandırıcılık tespit yazılımı, net iade politikaları belirleyin ve detaylı işlem kayıtları tutun.

Tıkla ve al

An çok kanallı özellik Müşterilerin çevrimiçi satın alma ve mağazadan teslim alma olanağı sağlayan (ayrıca BOPİS). Neredeyse ABD perakendecilerinin üçte ikisi BOPIS teklif edin veya teklif etmeyi planlayın. Shopify teklif etmenize olanak tanır kaldırım kenarı teslim alma, müşterilerin ödeme sırasında en yakın teslim alma noktasını seçmelerine olanak tanır.

Dönüşüm oranı

Fiziksel veya e-ticaret mağazanızda alışveriş yapan veya işlem gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesi. iyi e-ticaret dönüşüm oranı %2.5 ila %3 civarındadır. Sayfa hızını optimize ederek, referanslar ekleyerek, güçlü harekete geçirici mesajlar oluşturarak ve canlı sohbeti kullanarak sizinkini geliştirin. 

Satılan malların maliyeti (COGS)

Malzeme, işçilik ve fabrika genel giderlerini içeren, ancak pazarlama, satış veya dağıtım maliyetlerini hariç tutan bir ürünün üretim maliyeti. 

COGS = (Başlangıç ​​Envanteri + Satın Almalar) – Bitiş Envanteri 

Azaltmak SMM Daha iyi tedarik anlaşmaları, verimli üretim ve atık azaltımı yoluyla doğrudan maliyetlerin azaltılması.

Çapraz satış

Satın alma işlemini tamamlamış veya tamamlamak üzere olan müşterilere ilgili veya tamamlayıcı ürünleri önermek. Çapraz satış, müşteri deneyimini iyileştirir, ortalama satın alma değerini (AOV) artırır ve marka sadakatini güçlendirir. Amazon öznitelikleri Satışlarının %35'i "Sık sık birlikte satın alınanlar" önerilerine. İndirimler sunun, tamamlayıcı ürünleri bir araya getirin ve çapraz satış için ürünle uyumlu öneriler gösterin.

İşte sürdürülebilir giyim markasının çapraz satışına bir örnek mavi ile birleşmiş. 

Müşteri yaşam boyu değeri (CLV)

Bir müşterinin şirketinizle olan tüm ilişkisi boyunca toplam değerini (veya elde edebileceğiniz net kârı) ölçer. Daha yüksek CLV, daha fazla müşteri sadakati ve yeni müşteri kazanmak için daha az zaman ve para harcanması anlamına gelir. Özel indirimler, sadakat programları ve ek satışlarla CLV'yi artırın.

Ölü stok

Ölü stok satılmayan, modası geçmiş veya mevsimsellikten (yaz aylarında kazaklar) veya tüketici ilgisizliğinden kaynaklanabilen düşük talepli ürünlerdir. Ölü stoğu en aza indirmek için şunları kullanın: envanter yönetimi yazılım, muhafazakar sipariş verme, müşteri tercihlerini araştırma ve yavaş hareket eden ürünleri tanıtma veya indirime sokma.

Talep tahmini

Geçmiş verileri ve pazar içgörülerini kullanarak gelecekteki müşteri talebini tahmin ettiğinizde, sağlam bir tahmin, envanteri, tedarik zincirini ve depolamayı daha iyi yönetmenize yardımcı olur. daha iyi tahmin, geçmiş satış verilerini inceleyin, alıcılarla konuşun, piyasa koşullarını izleyin ve tahmin yazılımlarına yatırım yapın.

Karşı

Ürünleri etiketleri görünür şekilde rafların ön tarafına yerleştirin. Karşı Mağazanızın düzenli görünmesini sağlar ve müşterilerin ürünleri kolayca bulmasına yardımcı olur.

İlk giren ilk çıkar (FIFO)

Altında FIFO Muhasebe yönteminde, satın alınan (veya üretilen) en eski ürünler ilk önce kullanılır (veya satılır). Bozulabilir mallar için popüler olan bu yöntem, envanter yönetimi ve satılan malların maliyetlerinin takibi.

amiral gemisi mağaza

Önemli bir perakende mağaza terimi olan amiral gemisi mağaza, bir şirketin en önemli önemliLondra'daki Burberry ve LEGO amiral mağazaları gibi en büyük ve en işlek mağazalar. 

Sipariş karşılama merkezi

Bir lojistik merkezi, e-ticaret işletmelerinin sipariş karşılama, işleme, paketleme ve gönderim süreçlerini yönetir. Lojistik merkezleri, tedarik zincirinizin sorunsuz işlemesine ve zamanında teslimatın sağlanmasına yardımcı olur. Shopify satıcıları şunları tercih edebilir: Shopify Gönderim Ağı (SFN).

Brüt kar marjı

Bir ürün/hizmetin üretim maliyeti ile satış fiyatı arasındaki fark. 

Brüt Kar Marjı = [(Toplam Gelir - Satılan Malların Maliyeti) / Toplam Gelir] x 100 

Karşılaştırarak Brüt kar marjıEn çok satan ürünlerinizi bulabilir ve bunların satışını önceliklendirebilirsiniz. 

Envanter yönetimi

Stok tükenmelerini ve fazlalıkları en aza indirirken operasyonel verimliliği artırmak için mal ve malzeme hareketlerinin takibi. 

Örneğin, bir restoran şunu kullanır: envanter yönetimi Malzemeleri takip eden, yemeklerin popülerliğini izleyen ve malzemeleri yeniden sipariş eden, böylece yiyecek israfını en aza indiren ve menü öğelerinin her zaman mevcut olmasını sağlayan bir yazılım.

Kullanım envanter yönetimi birden fazla lokasyonda envanteri optimize etmek için yazılım.

Stok devri

Bir şirketin ortalama envanterini ne kadar hızlı sattığını ölçer. Yüksek bir oran genellikle güçlü satışları ve verimli bir işletmeyi gösterir. envanter yönetimi. 

Stok Devir Hızı = COGS / Ortalama Stok Değeri

Örneğin, 8,000 dolarlık COGS'ye ve 2,000 dolarlık ortalama envantere sahip bir perakendecinin cirosu dört kat fazladır.

Envanter otomasyon yazılımı, özellikle geleneksel işletmeler için ciroyu daha iyi takip etmeye yardımcı olur.

Tam zamanında (JIT) envanter

Tedarikçilerden yalnızca ihtiyaç duyulduğu takdirde mal alınması. JIT Tutma maliyetlerini düşürür, verimliliği artırır, işletme büyümesi için nakit sağlar ve teknoloji, otomotiv ve fast food sektörlerinde popülerdir. JIT'i uygulamak için satış verilerini takip edin, güvenilir tedarikçilerle iş birliği yapın ve entegre envanter yazılımı kullanın. 

Anahtar performans göstergesi (KPI)

APG Kâr, satış büyümesi ve çalışan sadakati gibi alanlarda performans hedeflerine doğru ilerlemeyi ölçün. KPI'lar yıllık iş hedeflerinden türetilir ve en üst düzeyden departmana özgü metriklere kadar çeşitli seviyelerde belirlenebilir.

Temel fiyatlandırma

Satış fiyatını iki katına çıkarmak toptan maliyeti. 

Temel fiyatlandırma kapsamında:

Perakende Fiyatı = Toptan Fiyat x 2 

Buna rağmen fiyatlandırma stratejisi Perakende sözlüğünde popüler bir terimdir, sağlıklı bir kar marjı sağladığı için, ancak her zaman müşteri çekmek için en iyi seçenek olmayabilir.

Son giren ilk çıkar (LIFO)

LIFO En yeni envanterin önce satıldığını ve mevcut satışların mevcut maliyetlerle uyumlu olduğunu varsayar. Bu yöntem, FIFO'dan daha düşük kâr ve vergi sağlar ve yalnızca ABD'de kullanılabilir. Gerçekte, eski stokları sürekli olarak geri çekmek, onları satılamaz hale getirir.

Zarar lideri

Perakendecilerin müşterileri cezbetmek ve onların daha karlı ürünler satın almasını ummak için kullandıkları indirimli ürünler. kayıp liderler Rekabetçi pazarlarda yer edinmek, müşteri tabanınızı oluşturdukça fiyatları kademeli olarak artırmak.

Üreticinin önerdiği perakende satış fiyatı (MSRP)

Genellikle elektronik ve otomobil gibi yüksek fiyatlı ürünler için kullanılan MSRP, fiyatları konumlar ve perakendeciler arasında standartlaştırır, ancak fiyat konusunda rekabet etme yeteneğinizi sınırlar. MSRP'ye uyup uymayacağınıza karar verirken maliyetlerinizi ve kâr marjlarınızı göz önünde bulundurun; çünkü önemli ölçüde sapmak, üreticilerle ilişkilerinizi tehlikeye atabilir.

Kenar

Bu perakende terimi 101, sizin brüt kar yüzdesi bir madde üzerinde.

Perakende Kâr Marjı = [(Satış Fiyatı – COGS) / Satış Fiyatı] x 100

Lüks veya özel ürünlerde daha yüksek marjlar yaygınken, yüksek hacimli rekabetçi sektörlerde daha düşük marjlar tipiktir.

Çoğu e-ticaret işletmesi %30 ila %40 brüt kar marjını hedefler, ancak bu sektör ve ürün türü gibi faktörlere bağlıdır. 

Markdown

Koşulsuz perakendecilerin kullandığı fiyat indirimleri satışları artırmak ve stokları temizlemek için. Perakende indirimleri geçici veya kalıcı olabilir ve indirim kodları ve mevsimsel indirimler gibi taktikleri içerebilir. POS'u Shopify otomatik dolar veya yüzde indirimleri oluşturmanıza yardımcı olur.

Mağazacılık

Mağazanızda satışları artırmak için ürünleri nasıl sunuyor ve tanıtıyorsunuz? Mağazacılık Taktikler arasında dikkat çekici teşhirler, stratejik ürün yerleştirme ve promosyon ürünlerini öne çıkarmak yer alır. 

Minimum ilan edilen fiyat (MAP)

Tedarikçiler, marka değerini ve perakendeci kâr marjlarını korumak için belirli bir fiyatın altında ürün reklamı yaparlar. Siz yine de ürünleri mağazada belirlenen fiyattan daha düşük bir fiyata satabilirsiniz. MAP, ancak bu düşük fiyatları reklam edemezsiniz.

Minimum sipariş miktarı (MOQ)

Satın almanız gereken en küçük birim sayısı veya toplam sipariş değeri bir tedarikçidenTedarikçiler seti AdediHer siparişten kâr elde etmelerini ve israfı önlemelerini sağlamak için, toplu alım indirimlerinden de yararlanın. Tedarikçilerle en iyi anlaşmaları yaparak ve teknolojiyle MOQ takibini otomatikleştirerek MOQ'ları optimize edin. 

Mobil ticaret (m-ticaret)

Mobil alışveriş, mobil ödemeler ve mobil bankacılık gibi akıllı telefonlar veya tabletler aracılığıyla tamamlanan çevrimiçi işlemler. m-ticaret satış yapın, web sitenizi mobil cihazlar için optimize edin, çok kanallı bir deneyim yaratın, uygulamanızı geliştirin ve sohbet robotlarından yararlanın. Shopify'ın mobil araçları Müşteriler için mobil satın almayı kolaylaştırmak.

Çok kanallı perakendecilik

Satış yoluyla çoklu kanallarFiziksel mağazalar, çevrimiçi pazar yerleri ve kendi web siteniz gibi platformlar aracılığıyla alıcılara esneklik ve kolaylık sunarak onları işletmenize çekebilirsiniz.

Üçüncü taraf pazar yerlerine açılmadan önce, tutarlı markalaşma, fiyatlar ve müşteri deneyimi sağlayarak öncelikle platformunuza odaklanın.

Net kazanç

Perakende sektöründe popüler terimlerden biri olan net kar, tüm giderler düşüldükten sonra elde edilen gerçek kazancı ölçer. 

Net Kar = Brüt Kar – Perakende İşletme Giderleri

Net kar aralığı İşletmenizin ayakta kalabilmesi için yeterli kâr elde edip etmediğini gösterir.

Net satış

Net satış işletmenizin satışla ilgili kesintileri çıkardıktan sonra kalan paradır, COGS'yi hesaba katmaz.

Net Satışlar = Toplam Satışlar – (İadeler + İndirimler + İndirimler)

Net satışlar işletmenizin performansını ölçmenize yardımcı olur, ancak bunu brüt kârla (net satışlardan COGS'yi çıkardıktan sonra elde ettiğiniz kâr) karıştırmayın. 

Çok kanallı perakendecilik

Çok kanallı perakendecilik fiziksel mağazalar, e-ticaret ve sosyal ticaret gibi birden fazla kanalda satış yaparak bütünleşik bir müşteri deneyimi sağlamayı ifade eden yaygın bir perakende jargonudur.

Etrafında Alıcıların% 70'i Harika çok kanallı teklifler sunan şirketlere daha fazla harcama yapın. Çok kanallı markalar arasında şunlar yer alır: Warby Parker, glamnetik, ve Tembel Oaf. 

The Ahmak Dünyası Lazy Oaf web sitesinin ". bölümü" kusursuz bir marka deneyimi sunuyor. Testler, başyazılar ve sanatçı hikayeleri gibi özenle seçilmiş içerikler, markanın felsefesini ve kişiliğini ürünlerinin yanı sıra sergiliyor.

Satın almaya açık (OTB)

An envanter yönetimi Eldeki, transitteki ve açık siparişlerdeki envantere dayanarak ne kadar malzeme satın alınacağını hesaplama stratejisi. 

OTB = Planlanan Satışlar + Planlanan İndirimler + Planlanan Ay Sonu Envanteri – Planlanan Ay Başı Envanteri

OTB planları Mal satın almak için bütçenizi yönetmenize yardımcı olur, ancak envanterinize ve finansmanınıza dayanarak gerçekçi tahminler yapmayı unutmayın. 

planogram

Satışları artırmak ve tutarlı bir alışveriş deneyimi yaratmak için ürün yerleşimini ve teşhirleri optimize eden detaylı mağaza düzeni planları. Planogramlar Mağaza alanını verimli kullanmanıza ve satın alma kararlarınızı olumlu yönde etkilemenize yardımcı olun. Özel yazılımlar kullanarak planogramlar oluşturun veya bir uzmandan yardım alın. 

Satış noktası (POP)

POP ekranları Alışveriş yapanlar satın almaya hazır olduklarında belirli ürünleri veya teklifleri vurgulayarak, anlık satın alımları teşvik edin ve daha ilgi çekici bir deneyim yaratın. Örnekler arasında POS (satış noktası) terminalleri, self-servis ödeme kioskları ve dijital kuponlar yer alır. Marka görünürlüğünü ve müşteri satın alımlarını artırmak için POP teşhir standlarını kasa veya yoğun trafikli alanların yakınına yerleştirin.

Satış noktası (POS)

Ödemeleri kabul etmek ve satışları takip etmek için kullanılan bir donanım ve yazılım sistemidir. Mağazada, çevrimiçi veya hareket halindeyken satış yapmak için kullanabilirsiniz. Özellikler mobil ödeme gibi envanter yönetimive müşteri verileri. POS'u Shopify tüm bunları ve daha fazlasını sunuyor. 

Geçici mağaza

Bu yaygın perakende mağaza terminolojisi, müşterilerle yüz yüze bağlantı kurmanıza, ilgi yaratmanıza, satışları en üst düzeye çıkarmanıza ve fiziksel perakendeyi denemenize olanak tanıyan kısa süreli perakende alanları anlamına gelir. 

Nedda'nın sahibi Pure Paws Köpek Fırını Avustralya'da düzenli olarak Geelong Köpek Severler Pazarı'nı organize ediyor; burada 20 ila 40 pop-up mağaza evcil hayvan ürünleri ve hizmetleri sunuyor.

Açarken geçici mağazaHedef kitleniz için güvenli, görünür ve kullanışlı bir yer bulun.

Özel etiket

Özel etiket Ürünler tek bir şirket tarafından üretilip ayrı bir marka altında satılır; bu da size özel ürünler sunma, ürün yelpazenizi genişletme ve fiyat rekabeti yapma olanağı tanır. Üretici üretim ve kalite kontrolünü yönetirken, siz de markalaşma ve pazarlamayla ilgilenebilirsiniz.

Örneğin, Amazon Temelleri tanınmış bir özel markadır Amazon elektronik ürünler, ev dekorasyonu, evcil hayvan malzemeleri ve seyahat aksesuarları satan bir şirket. 

Satınalma siparişi (PO)

Ürün veya hizmet talep etmek için tedarikçiye gönderilen bir belgedir. Ürünleri, miktarları, fiyatları ve teslimat tarihlerini belirtir ve kabulden sonra yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme haline gelir. Satınalma siparişleri, satın alımların verimli bir şekilde izlenmesine ve yönetilmesine yardımcı olur.

Radyo frekansı tanımlama (RFID)

RFID Ürün etiketleri veya ambalajlarındaki etiketlerden gelen bilgileri izlemek için radyo dalgalarını kullanır ve envanter ve işlemler hakkında gerçek zamanlı veriler sağlar. Maliyetli olmasına rağmen envanter yönetimini kolaylaştırır, hırsızlığı önler ve ürünleri kolayca bulur.

Perakende denetimi

En çok satan ve düşük performans gösteren ürünleri belirlemek için satış verilerini inceleyerek mağazanızın sağlığını analiz eder ve envanter ve pazarlama konusunda kararlar almanıza yardımcı olur. perakende denetimleri Kârlılığı ölçmek, kayıpları önlemek ve performansı değerlendirmek için düzenli olarak analiz yapın ve bulguları ekibinizle paylaşın.

Perakende fiyatı

Bir müşterinin mağazada ödediği, üretim ve nakliye maliyetlerinden etkilenen fiyat. Retail Dogma gibi çevrimiçi hesaplayıcıları kullanın. perakende fiyat hesaplayıcısıAncak fiyatlandırmanın müşteri sadakatini ve marka algısını nasıl etkilediğini de göz önünde bulundurun.

Yatırım getirisi (ROI)

ROI Bir ürünü üretmek için harcadığınız paraya kıyasla ne kadar kar elde ettiğinizi söyler. 

ROI = (Yatırımdan Elde Edilen Kazanç – Yatırım Maliyeti) / (Yatırım Maliyeti)

Yatırımlarınızın karşılığını aldığınızdan emin olmak için yatırım getirinizi takip edin ve daha iyi getiriler için yeni fikirler deneyin.

Ters lojistik

Ters lojistik Müşterilerinizden deponuza ürün iadelerini yönetir. Hızlı iade veya değişim gibi sorunsuz bir iade süreci, müşterilerde güven ve sadakat oluşturur.

Güvenlik kilidi

Talep artışları veya tedarik gecikmeleri sırasında tükenmeyi önlemek için elde tutulan ekstra envanter. güvenlik kilidi İhtiyaç duyulan miktar satış dalgalanmalarına ve yeniden stoklama süresine bağlıdır, ancak pratik bir kural olarak günlük ortalama satışlarınızın iki ila üç katını elinizde bulundurmanız gerekir.

Metrekare başına satış

Metrekare başına satış Birden fazla mağazanız varsa, fiziksel mağazanızın alanını optimize etmenize yardımcı olur. Mağazanızın alanını ne kadar etkili kullandığını göstererek, mağazanızı büyütmeye, küçültmeye veya düzenleri yeniden düzenlemeye karar vermenize yardımcı olur.

Metrekare Başına Satış = Net Satışlar / Mağaza Metrekare Başına Satış

büzülme

Genellikle hırsızlık, dolandırıcılık, hata veya hasar nedeniyle oluşan kayıtlı envanter ile gerçek envanter arasındaki fark. büzülme net politikalar, kayıp önleme yöneticisi ve sıkılaştırılmış muhasebe ve envanter uygulamalarıyla.

Stok tutma birimi (SKU)

STB'ler Ürünleriniz için envanter takibini sağlayan ve genellikle ürün barkodunuza bağlı olan kimlik numaralarıdır. Bir SKU örneği olarak EFG-78901 verilebilir; burada her karakter, boyut ve renk gibi bir ürün özelliğini temsil eder. Shopify'ın ücretsiz barkod sistemini kullanarak SKU'larınızdan barkodlarınızı oluşturun. barkod üreteci.

Tedarik zinciri yönetimi (SCM)

SCM Hammadde tedarikinden ürün teslimatına kadar tüm adımların planlanmasını, kontrol edilmesini ve yürütülmesini içerir. Tedarik, envanter, sipariş karşılama, depolama ve lojistiği optimize ederek maliyetleri düşürebilir, teslimatı hızlandırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Fuar

Şirketlerin ürünlerini tanıttığı ve sektörleri içerisinde network oluşturduğu etkinlikler. Perakende Festivali (Avustralya) ve FFANY Pazar Haftası (ABD) popüler perakendecilerdir Fuarlarİşletmenize ilgi çekmek, ilişkiler kurmak ve trendleri keşfetmek için fuarlara katılın. Ağınızı örnekler, demolar ve sohbetlerle meşgul edin ve takip için potansiyel müşteriler toplayın. 

Evrensel Ürün Kodu (UPC)

A benzersiz barkod Çoğu perakendeci ve platform tarafından ihtiyaç duyulan, ürünleri takip etmeye ve satmaya yardımcı olan Amazon. Sizinkine başvurun GS1.

Upselling

Upselling Müşterileri daha pahalı ürünler satın almaya veya ekstra ürünler eklemeye teşvik ederek satışları artırır. Satış öncesi premium ürünleri vurgulamaktan, ödeme sırasında iyileştirmeler önermeye ve satın alma sonrasında ek ürünler sunmaya kadar, müşteri deneyimi boyunca yükseltmeler sunun.

Bakmak Verve Kahve Kavurma Makineleri ekstra alışverişlerde ücretsiz kargo imkanı sunuyoruz. 

Görsel mağazacılık

Görsel mağazacılık Müşterileri cezbeden ve satın almaya teşvik eden göz alıcı teşhirler ve deneyimler yaratır. Ürünlerinizin en iyi özelliklerini vurgulamanıza ve unutulmaz bir alışveriş deneyimi yaratmanıza yardımcı olur. Mağazanızı yansıtan sürükleyici bir atmosfer yaratmak için renkler, aydınlatma, düzen, sesler ve kokularla oynayın. marka kişiliği.

Toptan eşya fiyat

Ürünleri toplu olarak daha düşük bir fiyattan bir "aracıya" sattığınızda, aracı da ürünleri tüketicilere ve diğer perakendecilere daha yüksek bir fiyattan satar. Toptan satış fiyatını, perakende fiyatından perakendeci kâr marjını çıkararak hesaplayın.

Bu kaynaklarla en son perakende terimleri hakkında bilgi sahibi olun

İşte karşınızda. İşletmenizi sorunsuz bir şekilde yürütmek için bilmeniz gereken tüm temel perakende sektörü terimleri. Bu sayfayı yer imlerinize ekleyin ve hızlıca başvurmak için elinizin altında bulundurun. Unutmayın, şu anda çok fazla gibi görünse de, bu terimler düzenli kullanımla yakında günlük perakende kelime dağarcığınızın bir parçası haline gelecek.

Perakende dünyasındaki en son trendlerden haberdar olmak ister misiniz? Bazılarını okumanızı öneririz. perakende yayınlarıBilgi sahibi olmak, akranlarınız arasında size rekabet avantajı sağlar.

Keyifli satışlar ve perakende başarınız olsun!

Bu makale ilk olarak göründü Shopify Perakende Blogu ve daha fazlasını keşfetmek için buraya tıklayabilirsiniz.