İndirimli Fiyatlandırma Stratejilerine İlişkin Nihai Kılavuz

Okuma zamanı: 11 dakika

Bir müşteri ürün ararken her zaman parasının karşılığını en iyi şekilde almak isteyecektir. Tüccarlar bu ürünleri sunarken her zaman hedef pazarları için en iyi seçenek olmak ve aynı zamanda kâr elde etmek isteyeceklerdir. 

Bu sürekli pazarlık, genellikle bir indirimli fiyatlandırma stratejisini dikkate almayı gerektiren fiyatlandırma stratejilerinin kalbidir. 

E-ticaret dünyasında tüccarlar, iyi bir değer sağlamakla ürünlerini en iyi şekilde sergilemek arasında ince bir çizgide yürümek zorundadır. Bir ürünü podyumda çok yüksekte tutun, yüksek bir fiyat etiketine sahip olun ve indirimli fiyatlandırmaya hiç başvurmak konusunda isteksiz olun ve çok sayıda müşteriyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. 

Sürekli olarak, sık satışlar ve daha düşük fiyatlar içeren bir indirim stratejisi kullanırsanız, ürününüzü ucuz gösterme ve müşterilerinizin değerini düşürme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Burada, indirimli fiyatlandırma stratejilerini ve e-ticaret işiniz için kullanabileceğiniz tüm farklı türleri keşfediyoruz.

İndirimli Fiyatlandırma Stratejisi Nedir?

İndirimli fiyatlandırma stratejisi, sınırlı bir süre için bir satıcının bir ürün için normal tam fiyatından daha düşük bir fiyat teklif etmesini sağlayan bir fiyatlandırma stratejisidir. Ürün fiyatlarını düşürmeyi ve satışları artırma nihai hedefi ile farklı fırsatlar sunmayı içerir. 

Müşterinin ürüne ilişkin algısını değiştirmeyi amaçlayan bir fiyatlandırma stratejisidir. bir ürün veya hizmetin değeri müşteri ilgisi oluşturmak, müşteri sadakatini artırmak veya satılan birim sayısını artırmak için.

Bir tüccar, bir indirim stratejisi düşünürken, her biri satışları artırma başarısına katkıda bulunan çeşitli hedeflere sahip olabilir. Satışlar, satış miktarı veya satışların toplamı olarak artırılabilir.

İlki, yapılan toplam satış miktarını artırmak için yeni müşterilerle dikkat ve ilgi çekmeyi amaçlar. İkincisi, işlem başına satılan toplam ürün miktarını artırmak için mevcut müşterilere hitap etmeyi amaçlamaktadır.

Doğal olarak, e-ticaret dünyası birçok farklı rakibe ve çok çeşitli indirim stratejilerine kapıları açıyor.

İndirimli Fiyatlandırma Türleri

Web sitelerinde ve e-ticarette indirim yapılarını tartışırken, çeşitli araçlar mevcuttur. Kullanabilirsiniz indirimleri göstermek için açılır pencereler, ekranın üst kısmındaki afişlere yayılmasını sağlayın veya yalnızca e-postalarla gönderin.

İndirim fiyatlandırmasının kendisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli farklı indirimler içerebilir:

• Miktar İndirimleri: Bir satıcı, daha yüksek miktarda ürün içeren veya yüksek miktarda farklı ürün içeren siparişler için indirim sunabilir. İlki, BOGO gibi teklifleri içerebilir (ancak biri, bir tane bedava olsun), ikincisi, birkaç yerine tek bir teslimat ücreti ile toplu teslimat gibi teklifleri içerebilir.
  
  
• Zarar İndirimleri: Bir tüccar, gerçekte kar kaybına yol açan indirimler sunabilir. İndirimin amacı, müşterileri daha yüksek kar marjıyla başka ürünler satın almaları umuduyla bir web sitesine veya bir çevrimiçi mağazaya çekmektir. Örneğin, Costco kızarmış tavuk gibi ürünleri büyük bir zararla satacak, ancak televizyon gibi daha büyük fiyat etiketleriyle yüzlerce başka ürün sunacak.
  
  
• Nakit İndirimleri: Bir tüccar, belirli tarihlerde gerçekleşen işlemler için indirim sunabilir. Bu, hemen veya planlanan bir tarihten önce yapılan bir işlemi içerebilir. Örneğin, bir abonelik hizmeti, aylık aboneliklerini düzenli olarak erken ödeyen müşteriler için bir indirim sunabilir.
  
  
• Konum İndirimleri: Bir tüccar, daha düşük teslimat maliyetleri gibi coğrafi yapılara dayalı indirimler sunabilir. Örneğin, çabuk bozulan ürünler satan bir mağaza, müşteri gelip ürünleri mağazadan alırsa veya alternatif olarak yerel teslimat hizmetini ilk kez kullanırsa indirim sunabilir.
  
  
• Ticari indirimler: Bir müşteri ticaret için benzer bir ürün sağlarsa, bir tüccar ürünlerde indirim sunabilir. Örneğin, bir video oyun mağazası, ticareti yapılan eski video oyunları için mağaza kredisi sağlar.
  
  
• Sadakat İndirimleri: Bir tüccar, sık, sadık veya yüksek harcama yapan müşterilere özel indirimler sunabilir. Bu, indirim boyutlarında değişiklik gösterebilir. Sadakat programları özel üyeliklere. Örneğin, bir kahve zinciri, satın alınan kahveler için bir puan sistemi sunabileceği gibi, bir havayolu da sık uçan yolcular için mil sunabilir.

Belirli indirim türleri, farklı satıcılar için diğerlerinden daha etkili olabilir. Bazıları yalnızca hem e-ticareti hem de gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları kullanan satıcılar için yararlı olabilirken, diğerleri yalnızca yılın belirli zamanlarında yararlı olabilir.

Örneğin, bir e-ticaret mağazası, kendilerine gelen ürünleri elleçleme ve işleme kapasitesine sahipse ticari indirimlerden yararlanabilir. Ancak, esnafla ilgilenen çalışanlara sahip gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağazada, bu tür indirimlerin işlenmesi çok daha sorunsuz hale gelir. 

Mevsimsel İndirimli Fiyatlandırma Stratejisi

Bu bir sır değil ki çoğu e-ticaret işi sezonluk dönemlerde gerçekleşir. Sezonluk satış etkinlikleri, şaşırtıcı derecede yüksek etkileşim oranları görüyor. sürekli genişleyen büyüme oranı Noel'de internetten alışveriş yapan müşterilerin yüzdesi 188 milyar dolar harcandı Kara Cuma ve Siber Pazartesi sırasında. 

Bu katılımın büyük bir kısmı, mağazaların hem mağaza içinde hem de çevrimiçi olarak kullandığı sezonluk indirimli fiyatlandırma stratejilerinden kaynaklanmaktadır. İster marka bilinirliği için ister sadece beklendiği için, satıcılar sezonluk fiyatlandırma stratejilerini nadiren göz ardı edebilirler.

Bununla birlikte, sezonluk indirimli fiyatlandırma stratejilerini keşfetmenin başka bir yolu daha var; yüksek sezon veya düşük sezon. Bu, ister indirim gerektirmeyecek kadar yüksek, ister indirimleri hak edecek kadar düşük olsun, esasen yıl boyunca hizmet ürünlerine olan talebi ifade eder.

Örneğin, tatiller için yüksek sezon yaz aylarında veya okulların kapalı olduğu herhangi bir zamanda olabilir. Bunun nedeni, iyi havalarda seyahat etmek isteyenler gibi daha fazla ailenin bu zamanlarda seyahat etmek isteyecek olmasıdır. 

Tüccarlar yüksek sezonda indirimler sunabilir ve rakiplerine kıyasla olumlu görünmek için bunu yapmayı seçebilirler. Aslında, yüksek sezonda sezonluk indirimli fiyatlandırma stratejileri, büyük bir pazarlama kampanyası için tek başına yeterli olabilir.

Özetlemek gerekirse, sezonluk bir indirimli fiyatlandırma stratejisi:

• Rakiplerin teklifleri veya fiyatları karşılayamayacağı alışılmışın dışında zamanlarda müşteri ilgisi yaratabilir.
• Genellikle benzer promosyonların yürütüldüğü zamanlarda müşterilerden beklenir, bu da “yaparsan kahretsin, yapmazsan kahretsin” durumuyla sonuçlanır.
• Genellikle bir tüccarın yıllık satışlarının ve kârının mihenk taşlarıdır.

Flaş Satış İndirim Stratejisi

Sezonluk indirim stratejilerine uygun bir alternatif olan flaş satışlar, rakipler yalnızca yılın belirli zamanlarındaki promosyonlara güveniyorsa çok daha yararlı olabilir. 

Zamana duyarlı bir satış oluşturarak, müşterilerinize bir aciliyet duygusu ve 'kaçırma korkusu' aşılayabilirsiniz. Rakipleriniz olmadığında satışlar sunarak da büyük başarı elde edebilirsiniz, çünkü diğerlerinin yapamadığı durumlarda müşterilerinize cazip fiyatlar sunacaksınız.

Bununla birlikte, hızlı satışlar, nasıl kullanıldıklarına bağlı olarak ya oldukça başarılı ya da nispeten yetersiz olabilir. Bu, özellikle rakipler de hızlı satış yapıyorsa geçerlidir çünkü bu, hızlı satış yorgunluğuna yol açabilir.

İndirim stratejisi, sağlam pazarlama ve marka bilinirliğine dayanır. Bu, bir mağazanın müşterilere yaklaşan bir indirim hakkında bilgi vermesi veya yeterli stok bulundurması gerektiği anlamına gelir. tekrar müşteriler bir markayla etkileşime girmek, markanın da flaş satışla etkileşime girmesini sağlamak.

Flaş satışlar düzgün bir şekilde ele alınmalıdır, aksi takdirde üretilen satışlardan daha fazla sorun yaratabilirler. Örneğin, web sitenizin gerçekten hızlı bir satışı kaldırabileceğinden de emin olmanız gerekir. Trafikte ani bir artış, site çökmelerine neden olabilir ve sonuçta müşterilerin hayal kırıklığına uğramasına neden olabilir. 

Ayrıca, artan nakliye talepleri, yasal müşterilere müdahale eden bot riski ve stok veya envanterin hızla temizlenme şansı gibi sorunlar da var. İkinci sorun tartışmaya açık bir şekilde iyi bir sorun olsa da, uzun vadede bir markaya zarar verebilir.

Özetlemek gerekirse, hızlı bir satış:

• Bol miktarda ürün tedarik etmek için mükemmel bir yoldur.
• Hem ilk kez alıcılar hem de alıcılar için satış yaratmanın harika bir yoludur tekrar müşteriler.
• Akıllıca ele alınmalı veya potansiyel olarak çok fazla gelire mal olabilir.

Toplu İndirim Fiyatlandırma Stratejisi

Genellikle 'işlev indirimleri' olarak adlandırılan bir toplu indirim stratejisi, genellikle B2C (işletmeden müşteriye) yerine B2B (işletmeden işletmeye) olması nedeniyle miktar indirimlerinden farklıdır. Bu, daha büyük siparişler için daha yüksek indirimler uygulanarak, büyük ürün siparişlerinde indirim içeren bir fiyatlandırma anlaşması sağlamayı içerir.

Toplu indirim, bir toptancının deposundan daha fazla stok boşaltmanın bir yolu olarak sunulabilir ve bazen toplu sipariş satın alan kişiye ek faydalar sağlayabilir. Örneğin, iyi iş yapmaya devam etmek ve müşteri siparişlerini artırma olasılığını artırmak için toptancı, ürünün tanıtımına veya teslimat sürecine yardımcı olabilir.

Toplu indirimler ne kadar cezbedici olsa da, bir satıcının toplu indirimlerin sıklıkla içerdiği ürün miktarını işlemek için uygun şekilde donatılması gerektiğini belirtmekte fayda var. Ne de olsa, küçük bir çevrimiçi fırın yüzbinlerce kurabiye satmayı hayal edebilir, ancak müşterilerin mevcut güvenilir geliri olmadan, onlar için binlerce kutu sipariş etmekten elde edilebilecek çok az şey vardır.

Özetlemek gerekirse, bir toplu indirim fiyatlandırma stratejisi:

• Daha yüksek miktarda ürün için daha yüksek indirim oranları sağlayabilir.
• Genellikle aracı işletmeler için kullanışlıdır.
• Stokların nerede tutulacağı ve satış beklentilerinin nasıl azaltılacağı gibi özel planlama gerektirir.

İndirimli Fiyatlandırmanın Nasıl Kullanılacağına İlişkin Örnekler

İndirimli fiyatlandırmanın nasıl kullanılacağını keşfederken, belirli mağazalar ve ürünler için indirimli fiyatlandırma stratejisi oluşturmayı çok daha kolaylaştıran farklı indirimli fiyatlandırma stratejisi örneklerine bakabiliriz.

Her örnek, indirimin gerçekte nasıl uygulandığını inceleyen iki farklı kategoriden birine girebilir. Bunlara indirim kodları ve otomatik indirimler dahildir.

İndirim Kodları

İndirim kodları, bir müşteri tarafından manuel olarak girilmesi gereken indirim türleridir. Satın alma sürecinin çeşitli aşamalarında uygulanabilirler, örneğin:

• Web sitesine belirli bir bağlantıyı takiben.
• Bir öğe bir sepete yerleştirildiğinde.
• Sepeti kontrol ederken.
• Ödeme sırasında.
• Ödeme işleminin sonunda.

İndirim kodları, müşterilere otomatik indirimlerle aynı kolaylığı sunmayabilir, ancak avantajları vardır. Örneğin, bir tüccar indirim kodlarını yayınlayarak, kaç potansiyel indirimin kullanıldığı üzerinde daha fazla kontrole sahip olabilir. Ne de olsa, yanlış yönetilirse, otomatik indirimler hızla kontrolden çıkabilir ve bir tüccar indirimde sınırlar olmasını isterse kârda kayıplara yol açabilir.

İndirim kodları, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde sağlanabilir:

E-posta Promosyonları

Müşterilerle etkileşime girmeyen bir e-ticaret mağazası hayal etmek zor. e-posta promosyonları. E-posta, farklı satışlar, ürünler ve promosyonlar için özel e-posta türleri ile her tür tüccar için zengin fırsatlar açar. E-postalar teknik olarak hem indirim kodları hem de otomatik indirimler için kullanılabilir; bunu yakında keşfedeceğiz ve her iki türün bir karışımını içermeleri alışılmadık bir durum değil.

Bununla birlikte, indirim kodlarıyla ilgili olarak, e-posta promosyonlarını kullanmak inanılmaz derecede basit olabilir. Bir müşteriye özel bir teklif sunmak için çekici bir konu satırından potansiyel olarak daha yüksek indirimlere heyecan unsuru ekleyen oyunlaştırmaya kadar her şeyi içerebilirler.

SMS ve Anında Bildirimler

Tıpkı e-posta promosyonları gibi, SMS veya anlık bildirimler aracılığıyla sunulan indirimler ve kuponlar da iki şekilde olabilir: biri basit bir kod, diğeri otomatik bir işlem. Bir e-posta promosyonu, konu satırında bir indirim koduna işaret edebilirken, bir SMS veya anlık bildirim, belirli bir kodu doğrudan etkili bir şekilde gösterebilir.

özlü doğası göz önüne alındığında SMS mesajları ve push bildirimleri, sınırlı karakter sınırı, belirli bir kodu vurgulamak için idealdir. Örneğin, bir uygulamanın push bildirimi, dikkatleri söz konusu koda çekmek için emojilerle çevrili bir indirim kodunu gösterebilir.

Site Genelinde Banner'lar

Bir web sitesinin alanını verimli kullanmak için, sitenizi ziyaret eden herkesin görebileceği bir banner'da site genelinde bir indirim tanıtımı yapabilirsiniz. Ana sayfanın üst kısmından etkileşimli, kayan banner'lara ve Pop-upSite genelindeki bannerlar, müşterilerinizin her zaman bir indirim veya tekliften haberdar olmasını garanti edebilir.

Teklifin acil ve zamana duyarlı görünmesini sağlamak için geri sayımların yanı sıra önerilen ürünleri gösteren kişiselleştirilmiş içerik gibi öğeler içerebilirler. 

Ayrıca, site genelinde banner'lar kullanarak müşteri yolculuğunuzu inanılmaz derecede sorunsuz bir şekilde takip edebilirsiniz. Bu afişler, müşterilerinizin bir web sitesinde nerede fırsatlar aradıklarını ortaya çıkarmaya yardımcı olur ve bu, gelecekteki promosyonlar için araştırma olarak kullanılabilir.

Fiziksel Kuponlar

Doğal olarak, orijinal indirim kodları için her zaman bir yer olacaktır: fiziksel kuponlar. Kupon kitapçıkları dağıtan gıda zincirleri gibi bazı mağazalar için fiziksel kuponları teşvik etmek diğerlerinden daha kolay ve daha uygundur, ancak yine de herhangi bir mağazanın müşterilerle bu şekilde etkileşim kurmasının potansiyel olarak etkili yolları vardır.

Örneğin, çevrimiçi bir pastane, yerel bir yiyecek ve içecek festivalinden haberdar olur. Festival müdavimlerinin ellerine geçecekleri broşür veya kitapçıklarda indirim kodları ile reklam vererek, mağazalarıyla hiç etkileşimde bulunmamış bir kitleye reklam verebilirler.

Otomatik İndirimler

Özellikle aşağıdaki gibi platformları kullanırken, bir web sitesinde otomatik indirimleri uygulamanın belirli yolları vardır. Shopify ve Omnisend.

Otomatik indirimlerden yararlanarak müşteri deneyimini daha sorunsuz hale getirebilirsiniz. Bir müşterinin, iyi bir fiyat alacakları veya tasarrufları kaçırmayacakları için rahat bir şekilde ürün ve hizmetler aramasına olanak tanır. Otomatik indirimler, indirim beklemiyorlarsa müşteri deneyimini zenginleştirebilir ve genellikle şu şekillerde kullanılır:

Anlaşma Botları

'Anlaşma botları' birçok farklı isimle anılabilir, ancak aynı amaca hizmet ederler. Esasen, bir müşterinin alışveriş sepetlerine ürün ekledikçe sepetine otomatik olarak indirim uygulayan bir web sitesi için arka plan uygulamalarıdır. Bir sepete otomatik olarak indirim uygulayacak şekilde programlanmaları gerekir ve bazı durumlarda müşteri onlardan her zaman en iyisini uygulamalarını bekleyebilir.

Bir web sitesi, bir anlaşma botunu öne bakan bir varlık yapmayı seçebilir, bu da müşterinin bunun farkında olduğu anlamına gelir veya arka planda çalışmasını seçebilirler. İlkinin nedeni, daha olumlu ve şeffaf bir müşteri deneyimi hedefleyerek otomasyon sürecine dikkat çekmektir. 

Otomatik Teklifler

'Fırsat botları' genellikle bir satın alma işleminin tamamını görüntülerken, belirli satın alımlar sırasında otomatik fırsatlar ortaya çıkabilir. Bunlar, raf ömrü kısa olan veya stok fazlası olan ürünler gibi belirli ürünleri hedeflemek için kullanılabilir.

Bir örnek, belirli bir BOGO anlaşması içindir. Bu, bir ürünün sepete eklenmesini ve müşteriye ikinci bir ürünün yarı fiyatına satın alınabileceği veya sepete ücretsiz olarak eklenebileceği konusunda onları uyaran bir açılır pencere veya bildirimin gösterilmesini içerir.

Harici Uygulamalar

Yalnızca müşterilere indirim sağlamak için var olan uygulamalar vardır ve bunlarla ortak olmak, bu kullanıcılara etkili bir şekilde ücretsiz reklam işlevi görür. Honey gibi bazı uygulamalar, müşteri deneyiminin bir parçası olarak otomatik kupon bekleyen 17 milyondan fazla üyeye sahiptir. 

Bu, otomatik indirimler için pazarın ne kadar büyük olabileceğini ve bir ortaklıkla kaç müşteriye hitap edebileceğinizi gösterir. Ne de olsa, bunun gibi iyi bilinen uygulamalar aracılığıyla otomatikleştirilmiş indirimler sizi rakiplerinizden ayırabilir. 

Sarmak

Mağazanız veya ürünleriniz için indirimleri değerlendirmeye gelince, bunların üzerinde ne kadar düşünülmesi gerektiği şaşırtıcıdır. İndirimli fiyatlandırma stratejileri, bir fiyatı yüzde oranında düşürmek kadar basit değildir. İndirimlerinizi nasıl sunacağınızı ve tanıtacağınızı ve bunun hem kısa hem de uzun vadede gelirinizi nasıl etkileyeceğini düşünmeniz gerekir.

Bu farklı stratejilerin e-ticaret iş modeliniz için nasıl işe yarayabileceğini anlamak, mağazanıza yardımcı olabilir ve gelirinizi artırabilir. Neyse ki, Omnisend'nin segmentasyon, otomasyon ve e-posta kampanya araçları bu stratejilerle entegre olma konusunda fazlasıyla yeteneklidir.