• Досліджуйте. Навчайтеся. Процвітайте. Медіа-мережа Fastlane

  • Швидка смуга електронної комерції
  • PODFastlane
  • SEOfastlane
  • AdvisorFastlane
  • TheFastlaneInsider

10 найкращих сайтів електронної комерції у сфері моди для моделювання у 2026 році – Shopify

10 найкращих сайтів електронної комерції у сфері моди для моделювання у 2026 році – Shopify

Темпи змін у сфері електронної комерції моди є стрімкими. Постійно з'являються нові конкуренти, які кидають виклик існуючим гравцям. А разом з новими тенденціями з'являються нові канали, нові способи продажу та нові інновації. 

З огляду на прогнози щодо глобальних продажів електронної комерції для модних брендів, понад 1.6 трильйона доларів до 2030 року, для роздрібних торговців, які впроваджують ці інновації, існує багато можливостей. У 2026 році модні тенденції електронної комерції Такі заходи, як персоналізовані та уніфіковані шляхи клієнтів, перепродаж, створення реальних спливаючих спільнот та диверсифікація бізнес-моделей, відкриють більше шляхів для зростання. 

Але найкращі сайти електронної комерції моди, як правило, виграють одними й тими ж способами: вони зменшують вагання покупців на мобільних пристроях, формують довіру та впевненість на сторінках товарів, а також роблять оформлення замовлення та повторні покупки легкими.

У цій статті ми детально розглянемо бренди, які роблять це правильно, і розберемо, як саме вони це роблять. Ви дізнаєтеся, що можна запозичити з кожного сайту — від UX, орієнтованого на мобільні пристрої, та сторінок з детальною інформацією про продукт (PDP) до оформлення замовлення, платежів, програми лояльності та персоналізації на основі штучного інтелекту.

Статистика понад 875 мільйонів покупців

Отримайте доступ до даних та аналітики, що формують електронну комерцію, та дізнайтеся, як найбільші бренди стимулюють зростання.

Завантажте посібник

1. Райдужні магазини

Райдужні магазини — це орієнтований на цінність роздрібний продавець модного одягу, який зазнав багатьох змін з моменту свого першого визнання як значного гравця на ринку доступного одягу в 1935 році. 

Маючи понад 1,000 торгових точок у Сполучених Штатах, Пуерто-Рико та на Віргінських островах США, переважно в торгових центрах та міських торгових районах, Rainbow Shops також має значну присутність в електронній комерції. 

Це робить Rainbow Shops видатним прикладом традиційного рітейлера, який успішно розробив стратегію електронної комерції, орієнтовану на конверсію, для обслуговування своїх клієнтів, зберігаючи при цьому ідентичність свого бренду. Залишаючись на передовій технологій, вони також були... випадок раннього успіху для Google Cloud Discovery AI з Shopify, що покращило обсяг пошуку на 48% та знизило показник відмов. 

П'ять жінок у білих топах та джинсах з гаслом «Всі носять денім, денім, денім».

Відео про продукт вдихає життя в PDP

Rainbow Shops конкурує з такими гігантами, як Amazon, Walmart, і Шейн. Але це не означає, що вони хочуть, щоб досвід покупок був схожий на пошук на складі. Швидше, метою є створення досвіду, який би нагадував «полювання за скарбами», «сприйняття роздрібної торгівлі як розваги», за словами Девіда Коста, віце-президента Rainbow з цифрової електронної комерції. 

Адаптація цього досвіду з фізичного магазину до простору електронної комерції вимагає ретельного обдумування та обережності. Це видно в усій присутності Rainbow Shops в сфері електронної комерції, яка включає як інтернет-магазин, так і застосунок, запущений разом із... Shopify партнери екосистеми. Як майже 100-річний рітейлер, бренд адаптувався до потреб сучасного покупця. 

Один із проявів цього полягає у використанні ними відео про товар оживити сторінки з детальною інформацією про товар, допомагаючи покупцям краще зрозуміти крій, рухи та тканину, перш ніж здійснити покупку. 

«Одна справа, коли ти купуєш сукню і бачиш фотографії», — каже Девід. «Інша справа, коли ти можеш реально побачити, як сукня рухається на людині. У рамках нашого процесу фотозйомки товарів, коли ми робимо фотографії, в кінці ми знімаємо 10-15-секундне відео, на якому модель виходить, обертається, а потім йде геть».

Ці відео зберігаються безпосередньо на Shopify, і збирати понад мільйон переглядів відео на тиждень, і все це без жодних витрат для бренду.

Безперешкодна каса зрівнює умови гри 

Для команди Rainbow Shops зменшення труднощів на касі завжди було головною метою. 

«Оплата – це гра, а тертя – наш ворог», – каже Девід. «Все, що ми можемо зробити, щоб усунути це тертя, допоможе нам перемогти». Беймард знайдений 18% онлайн-покупців у США відмовляються від замовлення через занадто довгий або складний процес оформлення замовлення.

У звичайних магазинах це означає відмову змушувати клієнтів стояти в черзі. В інтернеті Rainbow Shops використовує Shopify Checkout-The найкраща у світі оплата за конверсією— разом із пропозицією прискореного оформлення замовлення від Shopify Магазин Pay.

Це особливо важливо, оскільки 9 з 10 клієнтів Rainbow Shops заходять на сайт через мобільний телефон, тому кожне додаткове натискання клавіші має значення. Невеликі оптимізації можуть мати величезний вплив на конверсію в електронній комерції моди.

«Ця можливість отримати текстове повідомлення лише за номером телефону або адресою електронної пошти, ввести шестизначний код, і все готово — ось і все» Amazon«каса на рівні», — каже Девід.

Це не єдиний бездоганний аспект оформлення замовлення в Rainbow Shops. Як традиційний роздрібний продавець, вони змогли налаштувати оформлення замовлення для прийняття фізичних подарункових карток, а також запропонувати низку варіантів доставки, таких як FedEx Hold at Location.

Інтеграція їхньої розгалуженої мережі фізичних магазинів та цифрової платформи створює цілісний омніканальний досвід, якого досягли лише деякі роздрібні торговці в їхньому ціновому сегменті. Результатом є фізична роздрібна торгівля. та присутність в електронній комерції, де клієнти залучені, коефіцієнти конверсії високі, а шлях від перегляду до покупки залишається коротким — навіть на мобільних пристроях.

2. Психо Кролик

Психо Зайчик еволюціонувала від своїх витоків у 2005 році як нішева компанія з виробництва краваток до глобального бренду стилю життя після перезаснування у 2016 році як роздрібного продавця преміального одягу. Перейшовши від оптових продажів до прямих продажів споживачеві, використовуючи високоякісні перуанські бавовняні футболки-поло як основу, бренд зазнав значного зростання, налічуючи майже 1,000 співробітників та понад 90 магазинів по всьому світу, без шкоди для клієнтського досвіду.

Чоловік у сонцезахисних окулярах та худі для класичного виробу Джарвіса з фільму «Нова уніформа».

Уніфіковані рішення створюють безперебійний омніканальний досвід

Історія Psycho Bunny — це історія швидкого зростання, але ви не побачите жодних проблем зростання ні в їхньому інтернет-магазині, ні в роздрібних торгових точках. Фактично, таке швидке зростання змушувало команду Psycho Bunny зосереджуватися на створенні безперебійного омніканального досвіду, оскільки вони повністю перейшли від прямої торгівлі до фізичної роздрібної торгівлі. 

Щоб масштабувати клієнтський досвід разом зі швидким зростанням, Психо Банні розгорнув штучний інтелект Горгія (на прізвисько Ліза), щоб автоматизувати значну частину рутинних запитів на підтримку та скоротити час вирішення майже на 100%.

«Консолідація комерційного стеку була дуже важливою, щоб ми могли адаптуватися до ринкових сил і продовжувати рухатися до наших цілей зростання», — каже Жан-Аймері де Мажістріс, віцепрезидент з ІТ, даних та аналітики, а також PMO в Psycho Bunny.

Ніде ця консолідація не проявляється чіткіше, ніж на етапі оформлення замовлення та виконання замовлень, де як особистий, так і онлайн-досвід розроблені для роботи як єдина система, а не як окремі канали.

У своїх фізичних торгових приміщеннях клієнти Psycho Bunny роблять оплату за допомогою POS Shopify, який безпосередньо підключається до решти комерційного стеку. Клієнти можуть вибирати як повернення без чеків, так і альтернативні варіанти виконання та доставки, такі як покупка онлайн, самовивіз у магазині (BOPIS), тоді як ритейлер перетворив свої магазини на центри виконання замовлень. 

В інтернеті клієнти можуть використовувати Shop Pay для прискореного оформлення замовлення, функція, яка, за словами Жан-Еймері, «працює дуже й дуже добре». Разом ці можливості допомагають усунути труднощі на всьому шляху покупки.

Підключений до мережі Shop Pay, Psycho Bunny може краще знати своїх клієнтів та просувати їх до них, допомагаючи роздрібному продавцю приймати кращі рішення щодо того, куди рухатися та що робити далі, включаючи розширення на міжнародні ринки, використовуючи Shopify для допомоги в локалізації.

3. Спанкс

Spanx перетворився з революційного бренду коригуючої білизни на сучасного модного гіганта, який прославляє комфорт і впевненість. Бренд майстерно поєднує функціональність зі стилем у своєму розширеному асортименті спортивного та повсякденного одягу, зберігаючи свій інноваційний дух, особливо коли допомагає покупцям купувати товари, де найбільше важлива посадка.

Дві жінки йдуть з багажем у домашньому одязі для реклами Spanx AirEssentials.

Досвід роботи з сайтом, який відповідає їхній аудиторії

Вебсайт Spanx створює досвід покупок, який відчувається таким же підтримуючим та надихаючим, як і їхні продукти. Їхня платформа для безпосереднього контакту зі споживачем є взірцем преміального сервісу, пропонуючи поради щодо підбору одягу, інформацію про тканини та поради щодо стилю, що допомагають клієнтам приймати впевнені рішення щодо покупки. Досвід Spanx допомагає зменшити невизначеність, перш ніж покупці досягнуть оформлення замовлення. 

Відданість бренду бодіпозитиву та розширення прав і можливостей жінок проявляється в кожному аспекті їхнього брендингу та цифрової присутності. Їхні маркетингові зображення прославляють різноманітність типів фігур, а контент-стратегія включає освітні ресурси та поради щодо стилю, які допомагають клієнтам почуватися впевнено у своєму виборі. 

Дві жінки демонструють чорні коригуючі елементи білизни OnCore для колекції підтримки м'язів кора SPANXsculpt.

Інтерактивні сторінки товарів, що заглиблюються в деталі

Сторінки товарів виходять за рамки простих описів одягу, а розповідають історію розробки та переваг кожного виробу. Завдяки детальній інформації про посадку та довідники розмірів, рекомендації щодо стилізації та реальні відгуки клієнтівSpanx допомагає покупцям точно зрозуміти, як кожен предмет одягу пасуватиме до їхньої фігури та гардеробу. Ця інформація є критичним фактором для конверсії в категоріях, де важлива посадка.

Функції чату зі штучним інтелектом, зокрема віртуальний помічник Spanx, допомагають клієнтам відповісти на поширені запитання. Або ж покупці можуть просто поставити власні запитання за допомогою функції чату, що допомагає їм рухатися далі, не залишаючи сторінку.

Програма впливу, яка курує спільноту

Через свою програму впливових осіб, Товариство SpanxБренд пропонує такі переваги, як партнерська комісія, подарунковий продукт за створення контенту, ранній доступ та ексклюзивні акції. Інфлюенсери можуть отримати доступ, маючи щонайменше 500 підписників, а це означає, що бренд взаємодіє з мікроінфлюенсерами та мегаінфлюенсерами. Кожен шанувальник важливий.

Такий автентичний підхід до моди та впевненості створив лояльну аудиторію клієнтів, які довіряють Spanx не лише для коригуючої білизни, але й як своєму основному постачальнику всього, від легінсів до розкішного домашнього одягу. 

Spanx ефективно створює враження, що програма схожа на спільноту модних брендів, а не на традиційну партнерську воронку продажів. Бренди, які копіюють цей метод, можуть перетворити контент авторів на контент, створений користувачами (UGC), такий як відео з примірками, огляди комфорту та кліпи стилізації; а потім повторно використовувати цей контент на сторінках товарів, в електронних листах та SMS, а також у соціальних мережах, щоб зміцнити довіру та стимулювати повторні продажі. 

4. Тековас

Tecovas пропонує гарні, ручної роботи чоботи та аксесуари в західному стилі для чоловіків та жінок. Бренд пишається своїми високими стандартами якості, комфорту, посадки та стилю, тому їхня команда виконує понад 200 кроків, щоб виготовити один чобіт вручну.

Окрім свого веб-сайту, Tecovas запрошує клієнтів до понад 30 магазинів у Техасі та по всій країні — магазинів, відомих своїми унікальними послугами, такими як напої в закладі та безкоштовне чищення взуття. 

Як пояснює Кевін Гарвуд, технічний директор Tecovas, ця ідея лежить в основі цифрової подорожі Tecovas: перенесення унікальної гостинності бренду в магазині на ринок електронної комерції.

«Одним із гасел нашого бренду насправді є «Радикальна гостинність», — каже Кевін. — То як нам втілити це в цифровий досвід клієнта?»

Для Tecovas відповідь полягає у ставленні до гостинності як до принципу UX, а не лише до цінності бренду.

«Я дуже хочу переконатися, що моя команда зосереджена на… вирішенні проблем, які покращують обслуговування клієнтів і дозволяють нам продовжувати диференціюватися», – каже Кевін.

Цей дух очевидний у всій присутності Tecovas в електронній комерції — від того, як клієнти переглядають сайти та купують товари онлайн, до того, як замовлення виконуються через різні канали.

Похмурий силует чоловіка в ковбойському капелюсі зі своїм собакою для кампанії «Життя добре прожите».

Візуально привабливий сувій

Що стосується дизайну веб-сайтів моди, магазин Tecovas візуально привабливий та зручний для користувача, використовуючи фотографія способу життя щоб ідеально відобразити послання, естетику та цінності Tecovas. Кожен сантиметр кольору, зображення чи тексту нагадує вам, що ви перебуваєте в місці, яке прославляє ковбойський спосіб життя, водночас спрощуючи навігацію та покупки.

Це, звичайно, включає головну сторінку та сторінки продуктів, а також їхній блог, який містить контент, що допомагає покупцям стилізувати, носити та доглядати за своїм взуттям.

Люди в ковбойських чоботях навколо димного багаття для блогу «Посібник з комфорту Тековаса».

Люди, які хоч раз увійшли у світ Tecovas, впізнають його будь-де. Команда, яка керує Tecovas, знає, чому її люблять клієнти та що потрібно, щоб виділитися.

POS-термінал, що забезпечує клієнтоорієнтований досвід особисто та онлайн

У магазинах та онлайн Tecovas максимально використовує POS Shopify щоб створити поєднаний досвід у магазині та онлайн. Клієнти отримують гнучкість без додаткових операційних складнощів за лаштунками. 

Це особливо актуально, коли йдеться про функціональність SplitCart, спеціально розроблену спільно з Shopify, яка дозволяє клієнтам вибирати різні варіанти доставки своїх покупок додому. Наприклад, клієнт може вийти з фізичного магазину з однією парою чобіт і відправити додому другу пару — і все це за одну транзакцію.

POS Shopify також дозволяє покупцям електронної комерції Tecovas купуйте онлайн та забирайте в магазині, надаючи клієнтам максимальний вибір, водночас забезпечуючи операційну ефективність для роздрібного продавця. 

Продавці-консультанти в магазині легко отримують доступ до кодів знижок та даних про наявність товарів завдяки розширенню інтерфейсу POS. А оновлення товарів у режимі реального часу оновлюють онлайн-каталог, тож клієнти завжди знають, що є в наявності, перш ніж робити покупку.

За лаштунками, Tecovas має у партнерстві з invent.ai зробити розподіл та поповнення більше орієнтоване на штучний інтелект, виходячи за рамки планування в електронних таблицях для покращення продуктивності запасів у великих масштабах.

Таким чином, інтернет-магазин Tecovas пропонує візуально привабливу, але водночас дуже функціональну цифрову вітрину, яка ідеально доповнює їхнє прагнення до безперебійного, клієнтоорієнтованого досвіду як в онлайн-, так і в фізичних торгових середовищах.

Зустрічатися POS Shopify

POS-система з усім необхідним для особистого продажу та всім необхідним для онлайн-продажів.

Почніть свою безкоштовну пробну версію

5. БАЙЛТ

BYLT опанував мистецтво створення універсальних базових речей, які бездоганно вписуються в сучасний спосіб життя. Спочатку бренд закріпився на ринку чоловічого одягу, а потім розширився, щоб обслуговувати всіх клієнтів, і побудував свою репутацію на ідеально пошитих базових речах, які поєднують преміальну якість із зручністю щоденного носіння. 

Чоловік в окулярах та світло-коричневій футболці-поло для кампанії оновлення гардеробу BYLT A Modern Reset.

Безперебійний, уніфікований омніканальний досвід покупок

Вебсайт BYLT ідеально втілює їхнє прагнення до підвищеної простоти. Чистий дизайн та інтуїтивно зрозуміла навігація відображають філософію бренду, яка полягає в тому, що базові речі мають бути чим завгодно, тільки не базовими. Кожна презентація продукту зосереджена на тому, що найважливіше для їхніх клієнтів: крій, високоякісні матеріали та універсальність, що дозволяє легко порівнювати варіанти та купувати без зайвих роздумів. 

Маючи роздрібні магазини по всій території Сполучених Штатів, BYLT повністю прийняв принципи уніфікованої омніканальної комерції. POS Shopify пропонує зручну оплату в магазині, водночас Магазин Pay і Додаток для магазину оптимізувати оформлення замовлення та відстеження замовлень онлайн, допомагаючи клієнтам безперешкодно переходити між каналами. Ритейлер також пілотує види альтернативних способів покупок, які користуються великим попитом серед клієнтів у наші дні, як-от купити онлайн, забрати в магазині — ставити зручність клієнта на перше місце.

Вони також пропонують спеціальний мобільний додаток, створений за допомогою TapCart, партнер екосистеми Shopify. Понад 10% конверсій бренду відбувається в додатку, який бездоганно інтегрується з ширшою стратегією мобільної комерції для роздрібного продавця, яка спрямована на зустріч з клієнтами там, де вони воліють робити покупки.

Телефони та планшети є вітринами магазинів за замовчуванням для онлайн-шопінгу модного одягу. Дослідження звіти 70% трафіку електронної комерції надходить з мобільних пристроїв, а обсяг продажів у 2025 році перевищив 2.5 трильйона доларів. 

Нова мобільна парадигма змінює вигляд хорошого сайту електронної комерції, присвяченого моді. Якщо мобільний досвід хоч трохи дратує, покупці відмовляються, особливо в сфері моди, де перегляд, порівняння та сумніви є частиною процесу.

Легкі у використанні знижки та винагороди

Програма лояльності BYLT, що працює на базі екосистемного додатка Shopify Затятий, працює на всіх каналах продажів завдяки інтеграції з Shopify Checkout. Клієнти можуть отримувати свої винагороди з будь-якого місця, зокрема в роздрібних магазинах через систему POS.

Програма бренду працює за принципом членства та має два рівні: безкоштовну та платну за 49 доларів на рік. Платна програма включає бонуси магазину на кожне замовлення, ексклюзивні знижки, розпродажі та інші переваги, такі як безкоштовна доставка та повернення. Ця модель заохочує повторні покупки та винагороджує клієнтів за те, що вони повертаються, щоб з часом оновити свій базовий гардероб.

6. Меджури

Меджурі здійснила революцію на ринку вишуканих ювелірних виробів з моменту свого заснування у 2013 році ювеліром третього покоління Нурою Саккіджхою. Маючи місію зробити вишукані ювелірні вироби доступними для щоденного носіння, а не лише для особливих випадків, Mejuri поєднує традиційні майстерність з сучасними дизайнерськими рішеннями. 

Те, що починалося як бренд, орієнтований виключно на онлайн-продажі прямим споживачам, розширилося до 39 фізичних магазинів у США, Великій Британії, Канаді та Австралії, і на горизонті продовжуватиме зростання.

Жінка в золотих намистах із сердечками для запуску кампанії колекції Mejuri Shape of Love Heart.

Преміальне позиціонування без традиційних націнок на клас люкс

Mejuri вибірково ставиться до своїх знижок. Для будь-якого бренду вишуканих ювелірних виробів постійні акції можуть зробити так, що продукція після закінчення розпродажу буде схожа на товар. Обмежуючи знижки, Mejuri зберігає цінність бренду, водночас надаючи покупцям привабливу ціннісну пропозицію.

Завдяки прямому продажу товарів (DTC) та відмові від посередників, Mejuri може повністю відмовитися від традиційних націнок універмагів. Вони знайшли золоту середину, де ціна відповідає своїй вартості, а бренд Mejuri відчувається як елітний.

Досвід електронної комерції, який відображає користувача, де б він не знаходився

Вебсайт Mejuri виділяється на тлі переповненого простору електронної комерції ювелірних виробів завдяки продуманому дизайну та клієнтоорієнтованому підходу. Бренд використовує елегантну, мінімалістичну естетику, яка ідеально доповнює їхні сучасні пропозиції ювелірних виробів, водночас дозволяючи самим продуктам бути в центрі уваги. Така лаконічна презентація створює середовище онлайн-шопінгу, яке одночасно здається вишуканим та доступним — як і сам бренд.

Такий зовнішній вигляд та враження відображають те, з чим стикаються покупці у фізичних магазинах роздрібної торгівлі Mejuri, підкріплюючи узгоджений досвід на всіх каналах. 

Саме цей дух об'єднання підтримав міжнародне зростання Mejuri. Замість того, щоб розглядати магазини виключно як шоуруми, бренд все частіше використовує їх як локальні центри виконання замовлень, що підтримують як особистий, так і онлайн-попит.

Рохіт Натані, головний директор з цифрових технологій компанії Mejuri, описує сіднейський офіс компанії як «вузол виконання замовлень», який обслуговує клієнтів по всьому Азіатсько-Тихоокеанському регіону для швидшої доставки. Такий підхід став можливим завдяки власному платформі Shopify. виконання замовлень з відправкою з магазину можливості, що усуває потребу в індивідуальних робочих процесах розробки, які уповільнювали розширення.

Перетворення роздрібних торгових точок на регіональні центри виконання замовлень створило значні бізнес-переваги для Mejuri, покращивши оборотність запасів, водночас значно скоротивши терміни доставки та витрати для міжнародних клієнтів, без додавання складності в міру масштабування бренду. Хмарна платформа Shopify забезпечує надійну роботу навіть за умови збільшення транскордонного трафіку та транзакцій, підтримуючи високоякісний клієнтський досвід, яким відомий Mejuri. 

«Уявіть собі цілий парк роздрібних магазинів із запасами в наявності», — каже Рохіт. «Для нас справді важливо масштабувати наші можливості маршрутизації замовлень, щоб ми могли використовувати ці запаси [для виконання онлайн-замовлень] та покращувати оборотність наших запасів. Це має величезний вплив на бізнес як з точки зору прибутку, так і з точки зору чистого прибутку».

Для Mejuri цей вплив проявляється у швидшому виконанні замовлень, кращому використанні запасів та більш стійкій глобальній діяльності.

7. ЗНЕЖИВКИ

СКИМИ – це модний бренд, відомий своєю коригуючою білизною, одягом для дому та спідньою білизною широкого асортименту розмірів та відтінків шкіри. Кім Кардаш'ян стала співзасновницею SKIMS у 2019 році разом із підприємцями Єнсом та Еммою Греде та розвинула його до рівня... Оцінка 5 мільярдів доларів.

Чотири жінки демонструють комплекти спортивного одягу для запуску колекції Get to Know NikeSKIMS.

Де є додаток, там є й спосіб

Досвід покупок у SKIMS базується на мобільному додатку, який поєднує в собі вбудовані функції Shopify із додатками від... Екосистема Shopify, реалізовано за допомогою партнера з розвитку Від Radiant

Товари представлені в десятках розмірів та різновидів, а сторінки товарів оптимізовані, щоб допомогти покупцям доповнити свій образ відповідними товарами. Також є можливість оплати товарів частинами, а також переглядати інформацію про розміри, деталі доставки та варіанти повернення, що допомагає покупцям приймати рішення з меншою кількістю невідомих. 

Потік користувачів на мобільному телефоні, які переглядають сайт електронної комерції одягу Skims.

Сторінки товарів багаті на відгуки клієнтів та рейтинги, які допомагають клієнтам здійснювати покупки — все це реалізовано за допомогою застосунку Shopify Окендо.

Клієнти отримують спрощений процес повернення та обміну завдяки Повернення та обмін Нарвара, також доступно в магазині додатків. A чудовий досвід повернення є вирішальним до бренду, допомагаючи побудувати довіру та лояльність завдяки прозорості та легкості протягом усього процесу.

Коли справа доходить до підтримки зв'язку, SKIMS покладається на Клавіо для автоматизації email- та SMS-маркетингу на основі даних клієнтів, а також уважний для SMS- та MMS-маркетингу. Разом ці додатки підтримують зацікавленість клієнтів та їхню актуальність за допомогою цільових кампаній та оновлень про нові продукти, що покращує залученість та конверсію. Zendesk допомагає забезпечити краще обслуговування клієнтів.

Додаток Динамічний прибуток допомагає команді SKIMS персоналізувати роботу сайту для своїх клієнтів за допомогою адаптованого контенту, показуючи персоналізовані рекомендації та пропозиції, Criteo стимулює персоналізований ретаргетинг та рекламні кампанії. Разом ці функції допомагають покупцям рухатися вперед з упевненістю.

Бонуси лояльності, які залучають клієнтів у додаток

Додаток Rise.ai допомагає SKIMS запускати потужні програми лояльності та винагород, завдяки яким клієнти можуть заробляти бонуси магазину, рекомендувати друзів та отримувати винагороди. Це заохочує повторну взаємодію через додаток. 

Бренд проводить програму SKIMS Rewards через свій мобільний додаток, де учасники отримують доступ до дропів, розпродажів, акцій та… сповіщення про поповнення запасів щоб вони ніколи не пропустили свої улюблені товари. Програма також зменшує недоліки онлайн-покупок. Учасники програми винагород не стягують плату за зворотну доставку, тому вони можуть впевнено купувати товари, що потребують особливої ​​​​форми, без жодних турбот. 

8. Кулані Кініс

Заснована в 2015, Кулані Кініс починалася як підробіток з простою місією: створювати доступні, високоякісні купальники з безкомпромісним стилем. Сьогодні їхня міжнародна команда постачає стильні пляжні речі з глобальною присутністю в регіонах Азіатсько-Тихоокеанського регіону, EMEA та Північної Америки.

Три жінки в бікіні позують із синім вінтажним джипом для колекції Hibiscus Stereo.

B2B, який відчувається як B2C

Як бренд прямого продажу товарів (DTC), Kulani Kinis знає, як продавати клієнтам та отримувати те, що їм потрібно, з максимальною ефективністю. Вони забезпечують такий самий чудовий досвід покупок у своєму B2B-магазині, який був створений за допомогою Shopify Plus. B2B-функція

Спочатку команда Kulani Kinis працювала лише з кількома великими оптовиками, але тепер хотіла розширити свої оптові операції та спростити для дрібних оптовиків процес самообслуговування, як це роблять клієнти прямого продажу товарів, — без необхідності ручного замовлення чи постійного зв’язку.

Тепер спеціалізований магазин бренду, орієнтований на розширення B2B, є взірцем для наслідування. Замість того, щоб жонглювати кількома сторінками або перемикатися між ними, налаштована сторінка колекції дозволяє клієнтам додавати різні розміри та велику кількість товарів, і все це на цій сторінці. Це спрощує вибір із зростаючого каталогу, що містить 800 товарів.

Команді Kulani Kinis легко персоналізувати користувацький досвід. Алекс Бабіч, керуючий директор і співзасновник Kulani Kinis, каже: «Ми зосереджуємося на брендингу, привабливості та естетиці, і завдяки Shopify Plus ми змогли зробити так, щоб оптовий магазин відчував себе як ми. Можливості Shopify для B2B надали нам цілісний досвід брендингу, якого ми хотіли, та можливості налаштування, які відповідають потребам наших оптових партнерів. Ми не обмежені обмеженнями інших».

B2B-магазин призвів до різкого зростання замовлень та залучення нових оптових клієнтів з усього світу. 

Дізнайтеся, як вести та розвивати свій B2B-бізнес на Shopify

Shopify має вбудовані функції B2B, які допомагають вам продавати оптом та безпосередньо споживачам з одного веб-сайту. Адаптуйте досвід покупок для кожного покупця за допомогою індивідуальної публікації товарів та цін, правил кількості, умов оплати тощо.

Дослідіть зараз

9. Маленькі Соні

Коли у її новонародженого сина з'явилася екзема, Марадіт Френкель намагалася знайти гарний, доступний та ніжний одяг для сну для шкіри новонародженого. Ця мати двох дітей, не схильна легко здаватися, створила Lunaluxe™ Bamboo, тканину, спеціально розроблену для чутливої ​​шкіри, запустивши... Маленькі сонники

Те, що починалося як рішення проблеми однієї мами, перетворилося на бренд, що пропонує все: від піжам до повсякденного одягу з фірмових бамбукових сумішей, що робить Little Sleepies улюбленим брендом серед батьків та опікунів, які шукають комфорт та стиль для своїх дітей.

Діти в піжамах з Королем Левом для колекції Little Sleepies Disney Simba's Safari.

Стимули, які просто продовжують давати

Бренд Little Sleepies швидко розвивався з моменту свого запуску у 2018 році. Одна з головних причин цього, окрім якості та яскравої веселощів у їхньому одягі, полягає у використанні... Магазинні кампанії для залучення клієнтів. Бренд проводить кампанії, які стимулюють нових та колишніх клієнтів купувати Little Sleepies у додатку Shop.

Каталог Little Sleepies із зображенням малюків у різноманітних барвистих візерунчастих піжамах Zippy.

Крім того, під час покупок у додатку Shop та на веб-сайті Little Sleepies клієнти можуть отримувати 1% кешбеку Shop Cashback з кожної покупки. Little Sleepies також щовівторка публікує на своєму сайті нові лімітовані тиражі, які часто швидко розпродаються через постійний та запланований попит. 

Для бренду з активним VIP-спільнота майже з 500 000 учасників push-сповіщення відіграють ключову роль, дозволяючи Little Sleepies перетворювати обмежені продажі на повторний трафік, охоплюючи клієнтів саме в той момент, коли нові роздруківки стають доступними. 

Little Sleepies досягли показника кліків у 6.55% для своїх push-сповіщень, які були надіслані одному мільйону користувачів додатку Shop. Продажі в додатку Shop зросли на 303.6% порівняно з попереднім 28-денним середнім показником, що показує, як терміновість і своєчасність можуть призвести до надмірної залученості.

10. Колектив подруги

Бренд жіночого спортивного одягу Girlfriend Collective робить сталий розвиток частиною своєї діяльності історія брендуВони виготовляють спортивний одяг з перероблених матеріалів, таких як старі пластикові пляшки для води, та виробляють його на сертифікованих фабриках. 

Жінка біжить природною дорогою з написом: Наша обіцянка планеті.

Програма повернення, яка стимулює повторні покупки 

У рамках своєї місії щодо просування сталого розвитку моди, Girlfriend Collective запускає програму переробки під назвою Знову подругаПрограма повторного використання одягу приймає одяг з будь-який бренд та винагороджує покупців знижками на майбутні покупки. Це розумний крок, оскільки бренд заробляє трафік та утримує клієнтів, водночас даючи їм привід повернутися після першого замовлення. 

Купа різнокольорового складеного одягу з текстом: ReGirlfriend від SuperCircle.

Багато кругова мода Ініціативи зазнають труднощів, коли обмін цінностями незрозумілий. ReGirlfriend формулює програму у знайомих термінах, таких як причина її існування (зменшення текстильних відходів) та чіткий стимул (знижки). Ця ясність робить участь практичною та повторюваною, перетворюючи сталий розвиток на утримання учасників, а не на одноразовий жест. 

Підніміть рівень вашого сайту електронної комерції моди

У цих 10 прикладах найсильніші сайти електронної комерції у сфері моди мають кілька спільних основних рис: вони зменшують вагання в ключові моменти, зустрічають покупців там, де вони вже переглядають товари — на мобільних пристроях — і дають клієнтам чіткі причини повернутися.

Від традиційних рітейлерів, які адаптувалися до змін часу, до цифрових новачків, які вибухнули на ринку, ці бренди демонструють, як продумана презентація продуктів та безперебійне оформлення замовлення й виконання замовлень можуть призвести до зростання.

Є ще одна спільна риса: вони вирішили створити свій інтернет-магазин на платформі електронної комерції Shopify, використовуючи потужні функції, можливості, інтеграції та надійну технологію, яка підтримує навіть найжвавіші сезони розпродажів.

Хочете пережити те саме? Дізнайтеся, що Shopify може зробити для вас.

Шукаєте найкращий корпоративний план Shopify для вашого довгострокового зростання?

Зверніться до нашої команди з продажу сьогодні

Найчастіші запитання про сайти електронної комерції моди

Яка платформа електронної комерції найкраща для одягу?

Бренди одягу найкраще працюють на платформі, яка дозволяє їм:

  • Продавайте через кілька інтегрованих каналів
  • Залучіть якомога більше покупців завдяки простому оформленню замовлення та гнучким варіантам оплати
  • Масштабуйтеся глобально за допомогою функцій міжнародної електронної комерції
  • Керуйте всім своїм бізнесом з одного місця, використовуючи потужні інтеграції та партнерства

Shopify створений для модних брендів, які хочуть об'єднати вітрини магазинів, оформлення замовлення та операції, щоб вони могли масштабуватися без зайвої технічної складності.

Який найбільший у світі бренд електронної комерції в сфері моди?

Не існує жодного «найбільшого» бренду електронної комерції моди, оскільки більшість великих модних груп працюють як в онлайн-, так і в офлайн-каналах. LVMH є однією з найбільших у світі груп розкішної моди за ринковою капіталізацією та керує такими брендами, як Fendi, Givenchy, TAG Heuer та Stella McCartney, багато з яких продають товари через поєднання електронної комерції, оптової та фізичної роздрібної торгівлі.

Далі у списку найбільших модних брендів йдуть Nike, Dior та Inditex (модна група, що стоїть за брендами Zara, Stradivarius, Bershka та Massimo Dutti).

Чи найкращий Shopify для брендів одягу?

Shopify створено для швидкозростаючих, інноваційних компаній електронної комерції у сфері моди, які хочуть охопити більше клієнтів, конвертувати більше покупців та швидко масштабуватися.

Великі бренди одягу, такі як SKIMS, Gymshark, Allbirds, Alo Yoga та Petal & Pup, працюють на Shopify, використовуючи платформу для підтримки вітрин з високою відвідуваністю, гнучкого оформлення замовлення та глобальної експансії.

Що таке електронна комерція одягу?

Електронна комерція одягу — це онлайн-купівля та продаж одягу через цифрові платформи, включаючи веб-сайти та сервіси електронної комерції, такі як Shopify. Вона пропонує списки товарів з детальними описами та зображеннями, кошик для покупок та безпечний процес оформлення замовлення, різні варіанти оплати, а також логістику для доставки та повернення. 

Роздрібні торговці залучають клієнтів за допомогою email-маркетингу та соціальних мереж, покращуючи їхній досвід покупок. Ця модель дозволяє споживачам зручно купувати одяг з будь-якого місця, а роздрібні торговці можуть охопити ширшу аудиторію за межами традиційних магазинів.

Ця стаття спочатку з'явилася на Shopify і доступний тут для подальшого ознайомлення.
Стратегії зростання Shopify для брендів прямого продажу товарів | Стів Хатт | Колишній менеджер Shopify Merchant Success | Понад 445 епізодів подкастів | 50 тис. завантажень щомісяця