Hệ thống công nghệ của bạn đang quá tải với các giải pháp riêng lẻ, chỉ số lợi nhuận đang chịu áp lực, và mỗi kênh mới đều mang đến những khó khăn vận hành mới.

Lời hứa của Temu Seller Central rất rõ ràng: tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ, quy trình đăng ký đơn giản và cơ hội đạt được khối lượng đơn hàng ổn định – nếu bạn chấp nhận được cấu trúc chi phí và sự đánh đổi giữa lợi nhuận thấp và tốc độ bán hàng nhanh. Hầu hết các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp (DTC) đều đặt ra câu hỏi thẳng thắn: Temu có thực sự giải quyết được những khó khăn trong việc mở rộng quy mô hay chỉ đơn thuần là chuyển chúng sang một lĩnh vực khác?

Nếu bạn đang điều hành một đội nhóm với doanh thu bảy hoặc tám con số, bạn không thể bỏ qua việc Temu thay đổi cuộc chơi như thế nào. Họ muốn trở thành con đường nhanh nhất để tiếp cận ví tiền của người tiêu dùng Mỹ đang tìm kiếm hàng giá rẻ, nhưng họ cũng muốn bạn phải thay đổi hoàn toàn cách thức vận chuyển và quản lý hàng tồn kho của mình. Tôi là Steve Hutt, và tôi đã dành cả năm qua để theo dõi các thương hiệu chuẩn bị cho nền tảng này – một số tăng được doanh số, số khác lại bị cạnh tranh về giá và gánh nặng vận hành làm cho thua lỗ nặng.

Lời hứa của tôi trong bài đánh giá này là: sẽ bỏ qua phần liệt kê các tính năng và đi thẳng vào vấn đề chính. Liệu Temu có xứng đáng có một vị trí trong danh sách các ứng dụng đáng xem hay không? Shopify/Shopify Chiến lược tăng trưởng cộng thêm? Nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy doanh số tăng dần trong khi vẫn bảo vệ thương hiệu và vốn đầu tư, hãy đọc kỹ các con số cụ thể, những điểm yếu thực tế và các giải pháp tích hợp thông minh thực sự quan trọng.

Nói thẳng ra thì Temu không dành cho người yếu tim, cũng không dành cho những người muốn xây dựng trải nghiệm thương hiệu cao cấp. Nhưng nếu vấn đề hiện tại của bạn là tốc độ xử lý đơn hàng chậm, rủi ro kênh phân phối hoặc công suất kho hàng chưa được sử dụng hiệu quả, bài đánh giá này sẽ giúp bạn đánh giá xem Temu Seller Central có thực sự mang lại hiệu quả hay không. Hãy gạt bỏ những lời quảng cáo thổi phồng và đi sâu vào những gì thực sự có thể mở rộng quy mô.

Ai là người hưởng lợi nhiều nhất từ ​​Temu Seller Central? (Và ai nên bỏ qua)

Thật dễ bị choáng ngợp bởi những tiêu đề về sự tăng trưởng chóng mặt của Temu và việc họ thâm nhập thị trường Mỹ. Nhưng con số và sự ồn ào không đồng nghĩa với việc nó có phù hợp để phát triển thương hiệu hay không. Bạn cần biết: Temu Seller Central có phải là đòn bẩy tăng trưởng cho thương hiệu của bạn, hay là một cuộc đua xuống đáy? Sau khi quan sát hàng chục nhóm sử dụng nền tảng này, tôi có thể nói với bạn: một số nhóm phát triển nhanh chóng, số khác lại thất vọng, hoặc tệ hơn, bị phân tâm khỏi những gì thực sự quan trọng đối với lợi nhuận của họ.

Chúng ta hãy đi thẳng vào vấn đề ai nên tập trung vào Temu—và ai nên tập trung vào những lĩnh vực khác.

Những người bán nào sẽ được lợi?

Temu không được xây dựng để nuôi dưỡng các thương hiệu xa xỉ hay cung cấp dịch vụ cửa hàng cao cấp. Điểm mạnh của nó là dành cho những người bán muốn có được sự tiếp cận rộng rãi, khối lượng giao dịch lớn và hiệu quả hoạt động cao—thường phải đánh đổi bằng lợi nhuận hoặc câu chuyện thương hiệu. Dưới đây là những đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất:

• Các thương hiệu có hàng tồn kho chưa được sử dụng hết hoặc chi phí kho bãi cao:
  Nếu là của bạn Shopify Nếu cửa hàng của bạn có những SKU bán chậm làm tắc nghẽn không gian kho hoặc bạn muốn xoay vòng hàng tồn kho nhanh hơn, Temu là một kênh hàng đầu. Lượng người dùng khổng lồ, luôn săn lùng giảm giá của Temu sẽ "ngốn" các ưu đãi với tốc độ mà bạn không thể thấy từ các kênh tự nhiên.
• Các thương hiệu DTC được xây dựng để mở rộng quy mô, chứ không phải chỉ tập trung vào thị trường ngách:
  Nếu bạn cung cấp các sản phẩm có giá thấp đến trung bình và tập trung vào số lượng lớn—ví dụ như đồ gia dụng, thiết bị điện tử, quần áo hoặc các mặt hàng mua sắm ngẫu hứng—thì người mua trên Temu sẽ đồng hành cùng mục tiêu của bạn. Dữ liệu đã chứng minh điều này: Thông thường, 50% các thương nhân mới sẽ hoàn tất giao dịch bán hàng đầu tiên trong vòng chưa đầy 20 ngày..
• Những nhà điều hành hiểu rõ lợi nhuận và có thể đạt được mức giá mong muốn:
  Phí của Temu khá thấp (2-5% hoa hồng giới thiệu, không phí đăng sản phẩm), nhưng khách hàng lại mong muốn giá cả phải chăng. Nếu bạn đã tối ưu hóa khâu vận chuyển, giá thành sản phẩm và có thể định giá cạnh tranh, nền tảng này có thể giúp bạn tăng thêm đáng kể số lượng đơn hàng.
• Các nhà sáng lập và đội ngũ sẵn sàng hành động nhanh chóng:
  Tốc độ là yếu tố then chốt trên Temu. Những đội ngũ nhanh nhẹn, có khả năng điều chỉnh tin đăng, phản hồi xu hướng và thích ứng kịp thời với những biến động đột ngột sẽ giành chiến thắng ở đây. Với quy trình thiết lập chỉ mất chưa đến một ngày và chu kỳ xem xét nhanh chóng, nền tảng này không làm chậm tiến độ công việc của bạn.
• Các thương hiệu đang tìm kiếm phương pháp thử nghiệm thị trường ít rào cản:
  Temu cho phép bạn thử nghiệm các SKU mới, gói sản phẩm hoặc thậm chí cả các thương hiệu hoàn toàn mới với thiết lập và thời gian tiếp xúc tối thiểu. Nếu bạn muốn tiến nhanh hơn... đàn bà gan dạkhối lượng của hoặc WalmartSo với quy trình đăng ký phức tạp của các trang khác, sự đơn giản của Temu thực sự là một làn gió mới.

Để hiểu rõ hơn về những điểm mạnh của nền tảng Temu và sự khác biệt so với các nền tảng khác, hãy xem bài phân tích chi tiết này. Điều gì làm cho phương pháp của Temu trở nên độc đáo? hoặc là Những lý do hàng đầu khiến người bán ở Mỹ chuyển sang Temu.

Ai nên hạn chế hoặc hoàn toàn tránh sử dụng Temu?

Sẽ có những rủi ro thực sự nếu Temu không phù hợp với bản sắc thương hiệu hoặc mô hình kinh doanh của bạn. Tôi đã từng chứng kiến ​​nhiều thương hiệu lãng phí sáu tháng trời để chống lại sức hút của nền tảng này, chỉ để rồi nhận ra rằng công sức bỏ ra không xứng đáng với hiệu quả đạt được.

Dưới đây là những người có lẽ nên bỏ qua:

• Các thương hiệu cao cấp hoặc có giá trị đơn hàng trung bình cao tập trung vào việc xây dựng giá trị thương hiệu:
  Nếu bạn tập trung vào trải nghiệm thương hiệu cao cấp hoặc sống còn nhờ kể chuyện, Temu sẽ làm giảm giá trị vị thế của bạn. Nền tảng này được tối ưu hóa cho giá cả, chứ không phải nhận diện thương hiệu.
• Các nhà điều hành có biên lợi nhuận thấp hoặc chi phí sản phẩm đặt làm riêng cao:
  Khách hàng của Temu rất chú trọng giá cả, và việc giảm giá mạnh là điều kiện tiên quyết. Các thương hiệu đã hoạt động sát giá thành, có chi phí sản xuất hoặc sản phẩm đặt làm riêng cao, hoặc dựa vào việc bán kèm sản phẩm để duy trì lợi nhuận sẽ gặp khó khăn.
• Các nhóm thiếu tính linh hoạt trong vận hành hoặc thiếu chủ sở hữu thị trường chuyên trách:
  Nếu bạn không có người quản lý danh sách sản phẩm, theo dõi đánh giá, xử lý hàng trả lại và nắm bắt xu hướng, chi phí cơ hội sẽ lớn hơn giá trị của kênh bán hàng. Bạn cần sự tập trung và năng lực, chứ không chỉ là một hệ thống tích hợp bán hàng khác.
• Các thương hiệu giai đoạn đầu vẫn đang chứng minh sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường:
  Temu hoạt động hiệu quả nhất đối với các doanh nghiệp có kỷ luật vận hành và hiểu biết sâu sắc về các con số của mình. Nếu bạn vẫn đang loay hoay tìm hiểu về chi phí thu hút khách hàng (CAC), thời gian hoàn vốn, hoặc những SKU nào cần được ưu tiên, hãy bắt đầu ở một nền tảng khác trước khi đầu tư mạnh vào một thị trường năng động như vậy.
• Các thương hiệu lo ngại xung đột kênh phân phối hoặc sự cạnh tranh nội bộ:
  Nếu giá bán buôn hoặc bán trực tiếp cho người tiêu dùng (DTC) của bạn chưa được tối ưu, việc ra mắt sản phẩm trên Temu có thể gây ra xung đột với đối tác hoặc khách hàng thân thiết. Cấu trúc thị trường của Temu khiến sản phẩm của bạn dễ dàng bị các sản phẩm nhái chiếm mất chỉ bằng một cú nhấp chuột—đôi khi với mức giá mà bạn không thể (hoặc không muốn) cạnh tranh.

Reddit diễn đàn thương mại điện tử và những hướng dẫn thực tế như thế này Hướng dẫn từng bước chi tiết dành cho người bán hàng tại Mỹ Tôi có rất nhiều câu chuyện từ những người cùng trang lứa phản ánh những mô hình này.

Những điểm chính cần lưu ý dành cho các nhà điều hành chiến lược

Không phải mọi sàn thương mại điện tử mới nổi đều phù hợp với tất cả mọi người. Tiềm năng lớn nhất thuộc về các thương hiệu có tham vọng về số lượng lớn, nguồn cung dồi dào và khả năng vận hành bền bỉ để theo kịp tốc độ của Temu. Trong khi đó, nếu lợi thế của bạn là thương hiệu, câu chuyện hoặc sự gắn kết với khách hàng, hãy bảo vệ nó. Hãy để những người bán giảm giá tự cạnh tranh và cạnh tranh khốc liệt với nhau.

Hãy suy nghĩ thật kỹ về hoạt động kinh doanh của chính mình trước khi vội vàng sử dụng Temu – Temu là một công cụ, không phải là chiến lược. Những người điều hành giỏi nhất coi nó như một phần mở rộng của một cỗ máy hoạt động trơn tru, chứ không phải là một chiến lược liều lĩnh để tăng trưởng. Nếu bạn muốn mở rộng bền vững và có thể bảo vệ được, hãy bắt đầu bằng kỷ luật và chỉ sử dụng Temu khi nó phù hợp với chiến lược.

Năng lực chiến lược cốt lõi và tác động đến thương hiệu Shopify

Temu đã viết lại cẩm nang cho các nhà điều hành thương mại điện tử đang theo đuổi cả tốc độ và lợi nhuận trong năm 2025. Nếu bạn đang điều hành một thương hiệu Shopify nghiêm túc, những gì Temu đã làm không chỉ đơn thuần là theo đuổi những người săn hàng giá rẻ—mà còn là những bước đi vận hành tác động trực tiếp và rõ rệt đến lợi nhuận của bạn. Hãy cùng phân tích những lợi thế chiến lược cốt lõi mà Temu mang lại và những gì bạn có thể áp dụng để phát triển thương hiệu Shopify của riêng mình, với những lời nhận xét thẳng thắn về những gì hiệu quả, tại sao nó quan trọng và những lĩnh vực bạn vẫn cần bảo vệ giá trị thương hiệu.

Tìm nguồn cung ứng chi phí cực thấp & Truy cập trực tiếp từ nhà sản xuất

Mô hình của Temu làm tốt hơn hầu hết các nền tảng khác ở một điểm: nó loại bỏ các khâu trung gian giữa bạn và nhà máy. Sản phẩm được niêm yết nhanh chóng, và bạn thường mua trực tiếp từ nguồn. Điều này thường có nghĩa là hai điều đối với chủ sở hữu thương hiệu:

• Hiệu quả kinh tế trên mỗi đơn vị sản phẩm tốt hơn. Bạn có thể tối ưu hóa lợi nhuận theo cách mà điều đó không thể thực hiện được nếu bạn làm việc với các nhà phân phối hoặc kho hàng của bên thứ ba.
• Luân chuyển hàng tồn kho nhanh chóng. Chi phí ban đầu thấp hơn và quy trình triển khai nhanh chóng giúp bạn thử nghiệm nhiều SKU hơn với rủi ro thấp hơn.

Nếu bạn đang chạy một Cửa hàng ShopifyTác động là rõ ràng: bạn có thể đẩy các SKU được chọn lên Temu, thanh lý hàng tồn kho hoặc thậm chí thử nghiệm A/B các chiến lược giá mà không gặp rủi ro. Tôi đã thấy nhiều thương hiệu thanh lý hàng tồn kho dư thừa mà không cần tung ra các chương trình giảm giá trên trang web của họ hoặc làm suy yếu hình ảnh thương hiệu cao cấp. Điểm mấu chốt là gì? Bạn vẫn phải theo dõi sát sao sự đồng nhất về giá và đảm bảo trải nghiệm bán hàng trực tiếp (DTC) hàng đầu của bạn không làm giảm giá trị lâu dài.

Để hiểu rõ hơn về sức mạnh tìm nguồn cung ứng của Temu, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết. Cái nhìn sâu sắc về chiến thuật đối với quy trình niêm yết và tìm nguồn cung ứng của Temu..

Công cụ tối ưu hóa danh sách và tăng khả năng hiển thị trên nền tảng

Temu không tự động cộng điểm chuyển đổi chỉ vì sản phẩm của bạn đã được đăng bán. Bạn cần phải thu hút được lượt nhấp chuột và tạo được giỏ hàng. Những người bán hàng hiệu quả nhất trên nền tảng này luôn chú trọng đến:

• Hình ảnh có khả năng chuyển đổi. Không chỉ là ảnh chụp có sẵn – hãy nghĩ đến độ rõ nét, bối cảnh, phong cách sống và hiệu ứng chiều sâu để người mua không phải đoán mò.
• Giá gạch ngang. Temu biến việc so sánh thành một trải nghiệm trực quan. Giá bán lẻ đề xuất (MSRP) được gạch ngang rõ ràng sẽ kích thích mạnh mẽ "cảm giác mua hàng". Nếu bạn không thử nghiệm giá neo và giá gạch ngang trên các ưu đãi bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng (DTC), bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền.
• Lựa chọn từ khóa thông minh. Như đàn bà gan dạTemu hoạt động dựa trên công cụ tìm kiếm. Những người bán thường xuyên cập nhật từ khóa dựa trên dữ liệu thực tế (xu hướng, tìm kiếm hàng đầu, tự động điền) sẽ thấy lưu lượng truy cập mạnh hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
• Theo dõi xu hướng bằng các công cụ thực tế. Hệ thống phân tích tích hợp của Temu hiện chưa sánh được với hệ sinh thái của Shopify, nhưng bạn sẽ thấy người bán khai thác danh sách sản phẩm bán chạy nhất, hoạt động bán hàng chớp nhoáng và đánh giá của người dùng để tìm kiếm tín hiệu xu hướng và nhanh chóng điều chỉnh giá cả.

Tóm lại, các thương hiệu Shopify cần lưu ý: hãy nghiên cứu kỹ các kỹ thuật này và điều chỉnh chúng cho phù hợp với trang chi tiết sản phẩm (PDP) và quy trình khuyến mãi của riêng bạn. Cập nhật tên sản phẩm và mô tả sản phẩm bằng cách sử dụng... chiến lược từ khóa Shopify hiện tạiVà luôn kiểm tra các bộ ảnh phù hợp với mục đích của nguồn lưu lượng truy cập. Giá gạch ngang và giảm giá theo gói không phải là mới, nhưng Temu chứng minh rằng chúng vẫn là những vũ khí lợi hại nếu được thực hiện đúng cách.

Phương thức hoàn thành linh hoạt: Hoàn thành qua Temu so với tự hoàn thành

Temu đã thay đổi chiến lược gần đây. Thay vì vận chuyển mọi mặt hàng từ Trung Quốc, nền tảng này đã bắt đầu lưu trữ hàng tồn kho tại Mỹ cho người bán ở Mỹ, sao chép chiến lược của họ. đàn bà gan dạMô hình FBA của 's. Đột nhiên các thương hiệu có nhiều lựa chọn hơn:

• Tự hoàn thiện: Bạn tự mình thực hiện việc giữ hàng, đóng gói và vận chuyển. Điều này mang lại khả năng kiểm soát tối đa nhưng lại làm tăng độ phức tạp trong hoạt động. Tốc độ giao hàng đến tay khách hàng phụ thuộc vào quy trình nội bộ của bạn và có thể dẫn đến chi phí mỗi đơn hàng cao hơn nếu không được tối ưu hóa.
• Temu-fulfilled (kho hàng tại Mỹ): Bạn chuyển hàng tồn kho số lượng lớn đến kho của Temu, và họ sẽ đảm nhiệm việc chọn hàng, đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Chi phí được dự đoán trước, vận chuyển nhanh chóng và việc trả hàng được xử lý thông qua hệ thống của Temu.

Đối với các SKU có số lượng lớn, dịch vụ Temu-fulfillment là một cách trực tiếp để giảm thời gian giao hàng, giành được vị trí hiển thị nổi bật và trong một số trường hợp, vượt trội hơn ưu đãi Prime của Amazon đối với các danh mục không thuộc ngành hàng chính.

Nếu bạn đang cân nhắc giữa các giải pháp này với mạng lưới kho vận của Shopify hoặc Amazon FBA, thì những sự đánh đổi cũng khá quen thuộc:

• Kiểm soát so với quy mô: Việc tự hoàn thiện sản phẩm/dịch vụ cho phép bạn làm chủ trải nghiệm khách hàng nhưng lại tạo thêm áp lực lên hoạt động vận hành.
• Tốc độ so với biên độ an toàn: Các mô hình 3PL (bao gồm cả dịch vụ hoàn đơn của Temu) giúp tăng tốc độ nhưng lại làm tăng thêm chi phí cố định cho mỗi đơn vị sản phẩm.

Tôi khuyên bạn nên lập bản đồ SKU theo tỷ lệ 80/20, chuyển các sản phẩm bán chạy sang hệ thống của Temu nếu tính toán lợi nhuận cho phép, và giữ các sản phẩm chủ lực dưới thương hiệu riêng của mình để bảo vệ trải nghiệm người dùng và nhận diện thương hiệu. Để so sánh thực tế, Hướng dẫn này trình bày chi tiết về việc Temu US fulfillment so với việc tự vận chuyển..

Chiến thuật khuyến mãi và cơ chế bán hàng chớp nhoáng

Sự phát triển của Temu bùng nổ nhờ "dopamine từ các giao dịch" - những xung động mua hàng tức thời được kích hoạt bởi các đợt giảm giá chớp nhoáng, chiết khấu cực sốc và phiếu giảm giá có thời hạn. Đó là kinh tế học hành vi được khuếch đại lên mức cao nhất.

Các sản phẩm bán chạy nhất của Temu sử dụng:

• Giảm giá mạnh tay với các sản phẩm bị gạch bỏ. Gạch bỏ những mức giá niêm yết bị thổi phồng, sau đó giảm giá thêm nữa trong các chương trình khuyến mãi hàng ngày.
• Khuyến mãi chớp nhoáng quy mô lớn. Các chương trình giảm giá nhanh chóng, có kế hoạch dành cho các sản phẩm bán chạy nhằm tạo cảm giác khẩn cấp và nỗi sợ bỏ lỡ cơ hội.
• Các gói ưu đãi và phiếu giảm giá. Chính sách giá theo số lượng, các chương trình khuyến mãi kết hợp nhiều sản phẩm và phần thưởng dành cho người mua lần đầu tiên giúp biến người xem thành người mua một cách nhanh chóng.

Rủi ro đối với người vận hành Shopify là gì? Đó là áp dụng những chiến thuật tương tự vào cửa hàng bán hàng trực tiếp (DTC) mà không có sự pha loãng. Các chương trình khuyến mãi chớp nhoáng và giá cả giảm liên tục có thể làm giảm giá trị cảm nhận nếu bạn không cẩn thận. Thay vào đó, hãy chọn lọc những cơ chế hiệu quả cho việc thanh lý hàng tồn, các bộ sưu tập nhỏ hoặc các ưu đãi mua hàng – đừng áp dụng chúng cho toàn bộ trang web của bạn.

Để có thêm dữ liệu hỗ trợ và các ví dụ thực tế, hãy xem bài viết này về... Cách thức chiến thuật marketing của Temu thúc đẩy chuyển đổi.

Mẹo chính: Nếu bạn lên kế hoạch cho chương trình giảm giá toàn trang web hoặc phễu thu hút khách hàng quay lại, hãy cân nhắc sử dụng “thử nghiệm Temu” trước. Đẩy mạnh bán các SKU trên thị trường, kiểm tra xem phân khúc nào quan tâm, sau đó áp dụng những thông tin đó vào chiến lược bán hàng trực tiếp (DTC) của bạn. Bảo vệ trải nghiệm khách hàng chủ lực và chỉ sử dụng các chương trình khuyến mãi mạnh mẽ ở những nơi tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng (LTV) và tỷ lệ chuyển đổi tiền mặt.

Đây là những chiến lược và chiến thuật mà tôi thấy thường xuyên được các thương hiệu áp dụng để mở rộng quy mô một cách hiệu quả, duy trì lợi nhuận và tăng cường tính linh hoạt trong hoạt động. Nếu bạn muốn thu hút thêm 10,000 khách hàng mà không bị ảnh hưởng bởi xung đột kênh phân phối hoặc cuộc chiến giá cả, hãy đưa những khả năng cốt lõi này vào phân tích so sánh của bạn.

Đánh giá hoạt động: Phí, hỗ trợ và quy trình tiếp nhận khách hàng

Hãy cùng đi vào chiến thuật. Trước khi giao cho đội ngũ vận hành của bạn một kênh khác, bạn cần được thông báo rõ ràng về chi phí thực tế, tốc độ triển khai và những gì xảy ra khi mọi thứ không suôn sẻ. Đây là bản kế hoạch của tôi về tác động tài chính và thực tế vận hành của Temu – được xây dựng dành cho các nhà sáng lập và nhà điều hành cần câu trả lời thực tế, chứ không phải những lời quảng cáo hoa mỹ.

Cơ cấu phí và tác động đến lợi nhuận cho người bán hàng trực tiếp (DTC)

Giống như Shopify và Amazon, mỗi phần trăm phí đều ảnh hưởng đến lợi nhuận ròng của bạn. Dưới đây là những gì bạn có thể mong đợi khi bán hàng trên Temu, so sánh trực tiếp với báo cáo lãi lỗ của bạn:

Điều này có ý nghĩa gì đối với một thương hiệu bán hàng trực tiếp (DTC) điển hình đang bán rất chạy các sản phẩm có giá dưới 20 đô la?

• Thực tế về tỷ suất lợi nhuận gộp:
  Nếu bạn đang đạt tỷ suất lợi nhuận 60% từ trang web của riêng mình, hãy chuẩn bị tinh thần rằng Temu sẽ kéo tỷ suất lợi nhuận xuống còn khoảng 45-50% sau khi cộng thêm các khoản giảm giá và phí nền tảng.
• Hiệu ứng mạng lưới lên khối lượng giao dịch:
  Nhiều thương hiệu chứng kiến ​​lợi nhuận ròng trên mỗi sản phẩm giảm nhưng bù lại bằng tốc độ bán hàng – ví dụ như bán hết hơn 1,000 sản phẩm chỉ trong vài ngày, thay vì vài tháng.
• Hãy chú ý đến các chi phí "ẩn":
  Cuộc chiến giá cả rất khốc liệt, và khách hàng luôn mong muốn có được những ưu đãi tốt nhất. Thêm vào đó là việc kết hợp nhiều mã giảm giá và các chương trình giảm giá do nền tảng tự động áp dụng, bạn sẽ thấy lợi nhuận bị giảm sút thêm nếu không theo dõi sát sao hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.

Để xem bảng phân tích chi tiết với các số liệu cập nhật và lời khuyên về cách xây dựng chiến lược định giá để tồn tại, hãy xem phần này. Hướng dẫn đầy đủ về phí người bán trên Temu năm 2025.

Tóm lại: Temu là một chiến lược thu hẹp biên lợi nhuận, chứ không phải mở rộng biên lợi nhuận. Mục tiêu là tạo ra khối lượng giao dịch lớn, thanh khoản hiệu quả và coi lợi nhuận gia tăng như một đòn bẩy – chứ không phải là nguồn lợi nhuận chính.

Trải nghiệm hội nhập và thời gian đạt được giá trị

Đừng giả vờ rằng quá trình đăng ký chỉ đơn giản là "một cú nhấp chuột là bạn đã có thể sử dụng ngay"—nhưng so với hầu hết các nền tảng khác, Temu có tốc độ nhanh hơn. Đây là những gì bạn sẽ trải nghiệm:

• Tài liệu Bắt buộc:
  • Đăng ký kinh doanh (công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần hoặc công ty hợp danh)
  • Mã số thuế/EIN
  • Bằng chứng về địa chỉ và người ký ủy quyền — thủ tục giấy tờ đơn giản, dễ hiểu (tin tốt: bạn không cần phải mất hàng tuần trời để hoàn tất các thủ tục giấy tờ).
• Lịch trình bắt đầu:
  • Nhiều người bán cho biết đã hoàn tất thủ tục đăng ký và niêm yết ban đầu trong dưới 24 giờ (Shopify có tốc độ tương tự; Amazon có thể mất một tuần hoặc hơn với quy trình kiểm tra tài liệu nghiêm ngặt hơn).
  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng với các công ty chuyên trách về việc tích hợp hệ thống cho các danh mục phức tạp hoặc tải lên số lượng lớn. Nếu bạn cần dịch vụ thiết lập chuyên nghiệp, các công ty như LeadsPro đã hỗ trợ hàng trăm thương hiệu trong giai đoạn đầu tiên: Hướng dẫn đầy đủ về quy trình đăng ký người bán trên Temu.
  • Thời gian trung bình từ khi đăng ký ban đầu đến khi đặt đơn hàng đầu tiên: ít nhất là 7–10 ngày Nếu bạn đã có sẵn nội dung được tối ưu hóa và hình ảnh có sẵn.
• Đường cong học tập:
  • Nếu bạn đã thiết lập tài khoản trên Shopify hoặc tích hợp với Amazon, giao diện Temu trông khá đơn giản nhưng gọn gàng. Bộ tính năng được tối giản; ít tùy chọn hơn so với Seller Central hoặc thậm chí các ứng dụng Shopify tiêu chuẩn.
  • Việc nhập sản phẩm được đồng bộ hóa diễn ra suôn sẻ, nhưng đừng kỳ vọng vào quy trình tự động hóa mạnh mẽ hoặc khả năng phân tích chi tiết như trên các nền tảng lâu đời hơn.
  • Hầu hết người bán mới có thể tự đăng ký, nhưng danh mục sản phẩm lớn hoặc các gói sản phẩm phức tạp đòi hỏi sự kiên nhẫn.

Đây là xu hướng tôi nhận thấy: các thương hiệu có kinh nghiệm sử dụng Shopify hoặc Amazon thường dành ít thời gian hơn để làm quen với Temu so với việc tích hợp một hệ thống ERP mới hoặc một ứng dụng Shopify phức tạp. Hãy kỳ vọng vào sự phát triển nhanh chóng ban đầu, sau đó sẽ tiếp tục tinh chỉnh và tối ưu hóa khi bạn theo dõi xu hướng đơn hàng.

Để xem hướng dẫn từng bước bằng ảnh chụp màn hình và những câu chuyện thực tế từ những người bán hàng khác về cách bắt đầu kinh doanh, hãy xem tài liệu này. Hướng dẫn bán hàng trên Temu của Shopify Bao gồm mọi giai đoạn, từ tạo tài khoản đến lần đăng tin đầu tiên.

Hỗ trợ người bán và hoạt động sau bán hàng

Nếu bạn đã quen với hệ thống hỗ trợ khổng lồ của Amazon với tài liệu hướng dẫn, đội ngũ hỗ trợ chuyên trách và các quy trình tự động hóa, thì hệ thống hỗ trợ của Temu sẽ có vẻ gọn nhẹ hơn – và đôi khi, đó lại là con dao hai lưỡi.

• Chất lượng dịch vụ của người bán:
  • Dịch vụ hỗ trợ phản hồi nhanh chóng đối với các vấn đề đơn giản trong quá trình đăng ký và các vấn đề cơ bản về danh mục sản phẩm, thông qua trò chuyện trực tuyến, email và hệ thống gửi yêu cầu hỗ trợ.
  • Các câu hỏi vận hành phức tạp hoặc tranh chấp chính sách thường có thời gian chờ lâu hơn, đôi khi từ 2-3 ngày, đặc biệt là đối với người bán không đến từ Trung Quốc.
  • Có những báo cáo về sự không nhất quán trong hỗ trợ: dịch vụ tốt với các công ty hỗ trợ ban đầu hoặc trợ giúp trên nền tảng; nhưng lại thiếu nhất quán hơn khi mở rộng quy mô hoặc giải quyết tranh chấp về hoàn trả/hoàn tiền.
• Giải quyết tranh chấp và trả hàng:
  • Người mua được hưởng lợi từ thời gian trả hàng linh hoạt và hoàn tiền nhanh chóng, buộc người bán phải giải quyết tranh chấp nhanh chóng.
  • Người bán chịu phần lớn chi phí vận chuyển hàng trả lại và các chính sách bảo vệ người mua có lợi cho nền tảng. Hãy tính toán điều này vào giá vốn hàng bán và quy trình hậu mãi của bạn.
  • Hệ thống này có ít "kênh tự động" hơn so với Amazon để giải quyết tranh chấp, vì vậy hãy chuẩn bị tinh thần cho việc phải trao đổi qua lại thủ công, đặc biệt khi khối lượng giao dịch tăng lên.
• Rủi ro về quy mô:
  • Sự phát triển nhanh chóng của nền tảng đồng nghĩa với việc các chính sách và cơ chế thực thi thường xuyên thay đổi; những gì hoạt động trơn tru hôm nay có thể gặp tắc nghẽn sau khi cập nhật chính sách hoặc doanh số tăng đột biến.
  • Một số thương hiệu phát triển với tốc độ chóng mặt nhưng lại gặp phải các vấn đề về dịch vụ—ví dụ như việc tạm giữ hàng tồn kho, hạn chế truy cập danh mục sản phẩm hoặc việc xem xét tài khoản đột ngột mà không có nhiều thông báo trước.

Tóm lại: Hệ thống hỗ trợ Temu hoạt động đủ tốt cho khối lượng hàng hóa lớn, theo kiểu "cài đặt một lần và quên đi". Nếu danh mục sản phẩm của bạn cần cập nhật thường xuyên, hoặc bạn muốn sự ổn định của quy trình xử lý khiếu nại của Amazon, hãy chuẩn bị thêm nguồn lực để xử lý các sự cố khẩn cấp.

Nếu bạn đang cân nhắc triển khai toàn diện trên nhiều nền tảng, điều quan trọng là phải xem xét kỹ lưỡng ưu điểm và nhược điểm của hệ thống hỗ trợ của Temu so với các mô hình đã phát triển hơn. Để có được những hiểu biết thực tế từ những người bán hàng đã mở rộng quy mô, tôi khuyên bạn nên tham khảo tài liệu chi tiết này. Hãy xem xét các trải nghiệm hỗ trợ và hướng dẫn hội nhập..

Thông tin chi tiết chính: Temu được thiết kế để hoạt động nhanh và mở rộng quy mô, chứ không phải để hỗ trợ chi tiết từng bước. Nếu nhóm vận hành của bạn coi trọng sự kiểm soát và giao tiếp cụ thể, hãy tích hợp các quy tắc quy trình riêng của bạn ngay từ đầu.

Bước hành động nhanh: lập bản đồ các thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) và các điểm rủi ro trước khi tải SKU—sau đó chạy thử các đơn đặt hàng và trả hàng để kiểm tra khả năng chịu tải của quy trình trước khi triển khai toàn diện.

Phán quyết cuối cùng và hướng dẫn chiến lược

Nếu bạn đang tìm kiếm những điều cốt lõi về Temu Seller Central, đây là điều tôi muốn bạn ghi nhớ: kênh này không phải là thuốc chữa bách bệnh, nhưng đối với người vận hành giỏi, nó có thể tạo ra tốc độ xử lý đơn hàng đáng kể và mở ra những hướng đi mới—nếu bạn tiếp cận nó với con mắt tinh tường và tư duy thử nghiệm-đo lường. Sau khi chứng kiến ​​các thương hiệu DTC vượt qua thử thách, tôi sẽ phân tích những gì dữ liệu cho thấy, những gì người vận hành thông minh thực sự đang làm để kiếm lợi nhuận và những cạm bẫy chiến lược cần tránh.

Phần này dành cho các nhà lãnh đạo đang cân nhắc sử dụng Temu như một phần của chiến lược tăng trưởng rộng lớn hơn. Nếu câu hỏi của bạn xoay quanh tác động đến lợi nhuận, năng lực của đội ngũ và sự phù hợp với Shopify hoặc Shopify Plus, hãy tiếp tục đọc. Xin nhắc lại nhanh – đây là lời khuyên từ những người có kinh nghiệm, không phải những lời sáo rỗng. Hãy cùng nhau tìm ra hướng đi rõ ràng nhất để bạn đưa ra quyết định đúng đắn.

Tại sao lại là Temu? Vấn đề chiến lược (và cách nó thể hiện rõ ngay bây giờ)

Đây là thực tế mà hầu hết các nhà sáng lập tham gia cuộc họp đều đã nêu ra trong sáu tháng qua: Lợi nhuận của bạn đang bị thu hẹp, tiền mặt bị kẹt lại trên kệ hàng, và đội ngũ của bạn dành nhiều thời gian hơn để giải quyết sự phức tạp thay vì tìm kiếm các đòn bẩy tăng trưởng thực sự. Có thể Shopify là nền tảng chính của bạn, nhưng với chi phí thu hút khách hàng (CAC) ngày càng tăng và tình trạng tồn kho trì trệ, một kênh duy nhất là không đủ.

Điều tôi nghe đi nghe lại nhiều lần là: “Chúng ta cần một cách để bán sản phẩm nhanh chóng, thử nghiệm giá cả và giải phóng nhân lực cho đội ngũ – mà không làm tổn hại đến thương hiệu.” Đó là lý do Temu được xem xét. Lợi ích thu được? Một hướng đi mới cho tốc độ, sự lặp lại nhanh chóng và sự minh bạch trong hoạt động. Rủi ro? Giảm lợi nhuận, trì trệ hoạt động và làm suy yếu thương hiệu nếu bạn tiếp cận với tư duy sai lầm.

Tôi là Steve Hutt, người sáng lập EcommerceFastlane và là người đã đồng hành cùng hàng trăm thương hiệu trong những bước chuyển đổi chiến lược tương tự. Mục tiêu của tôi ở đây: Chỉ ra cho bạn thấy Temu phù hợp ở đâu—và khi nào thì nên loại bỏ nó khỏi kế hoạch phát triển của bạn.

Temu dành cho ai? (Và ai nên dùng tạm hệ thống hiện tại của mình?)

Hãy thành thật về tình hình hiện tại của đội bạn. Temu không phải là một chiến thuật phù hợp cho tất cả mọi người. Dưới đây là những điều mà các chuyên gia giỏi nhất thường làm trước khi tham gia:

Bạn nên cân nhắc sử dụng Temu Seller Central nếu:

• Bạn đang có hàng tồn kho dư thừa hoặc hàng tồn kho cũ đang làm tắc nghẽn dòng tiền.
• Hệ thống xử lý đơn hàng của bạn đã được tối ưu hóa và có thể đáp ứng được các đơn hàng bán chạy.
• Mô hình kinh doanh của bạn phụ thuộc nhiều hơn vào số lượng sản phẩm hơn là việc xây dựng thương hiệu cao cấp.
• Bạn muốn thử nghiệm các gói sản phẩm, mức giá hoặc danh mục mới một cách nhanh chóng và với rủi ro thấp.
• Đội ngũ marketing của bạn rất kỷ luật trong việc tiếp thị đa kênh, tránh tình trạng tự cạnh tranh nội bộ.

Bạn nên chờ đợi hoặc tránh nếu:

• Lợi nhuận của bạn rất thấp và cuộc chiến giá cả sẽ ảnh hưởng nặng nề đến báo cáo lãi lỗ của bạn.
• Bạn vẫn cần tận dụng mọi điểm tiếp xúc để xây dựng giá trị thương hiệu (khách hàng của Temu thường ưu tiên giá cả).
• Bạn chỉ đang nhận được một va li đang tập trung vào vận hành đơn hàng hoặc vẫn đang hoàn thiện trải nghiệm bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng (DTC) của riêng bạn.
• Nguồn lực của bạn đang bị dàn trải để duy trì các kênh hiện có, dẫn đến không còn người phụ trách cho một nền tảng mới.

Mục tiêu: Không sử dụng Temu như một chiêu trò đánh lạc hướng hay một nước đi tuyệt vọng. Những thương hiệu thất bại là những thương hiệu coi nó như một giải pháp thần kỳ.

Những ưu điểm và nhược điểm chiến lược cốt lõi: Bài học kinh nghiệm thực tiễn

Mỗi kênh đều có sự đánh đổi. Dưới đây là những lợi thế chiến lược thực sự và những khó khăn cần lường trước, được rút ra từ kinh nghiệm của các nhà điều hành cùng ngành và các chu kỳ đánh giá của chính tôi:

Ưu điểm:

• Tốc độ cao cho hàng tồn kho chậm: Biến hàng tồn kho lỗi thời thành tiền mặt, đôi khi chỉ trong vài ngày.
• Rào cản gia nhập thấp: Quá trình gia nhập thị trường diễn ra nhanh chóng — các thương hiệu thường thấy doanh số bán hàng đầu tiên chỉ trong vòng chưa đầy hai tuần.
• Thử nghiệm thị trường nhanh chóng: Hoàn hảo để ra mắt hoặc kiểm định sản phẩm mới và giá cả trước khi tung ra thị trường rộng rãi.
• Nhu cầu mua hàng tiềm ẩn: Lượng truy cập của Temu có thể vượt trội so với Amazon đối với một số danh mục nhất định trong các đợt giảm giá chớp nhoáng.

Nhược điểm:

• Cạnh tranh giá cả thẳng thắn: Người mua sắm luôn săn lùng các chương trình khuyến mãi. Những sản phẩm bán chạy nhất của bạn có thể trở thành hàng bán lỗ nếu bạn không kiểm soát chặt chẽ các chương trình khuyến mãi.
• Rủi ro kiểm soát thương hiệu: Việc dán nhãn trắng ở mức tối thiểu; sản phẩm của bạn được bày bán cùng với các thương hiệu chung và các thương hiệu tương tự.
• Độ phức tạp hoạt động: Việc xử lý các đợt tăng đột biến về nhu cầu, hàng trả lại và những thay đổi trong quy tắc nền tảng đòi hỏi sự chú ý và nguồn lực thực sự.
• Hỗ trợ biến đổi: Dịch vụ này hiệu quả đối với các thao tác cơ bản nhưng lại chậm hơn Amazon đối với các vấn đề phức tạp hoặc khiếu nại.

Mỗi lần tôi thấy một thương hiệu thành công trên Temu, thì đó đều là nhờ vào kỷ luật trong quy trình, kiểm soát lợi nhuận chi tiết và ưu tiên SKU một cách quyết liệt. Những người thất bại thường đổ lỗi cho nền tảng, nhưng mô hình luôn giống nhau—thiếu tập trung, hoặc đang chơi trò chơi cao cấp trên một nền tảng số lượng lớn.

Để biết thêm những câu chuyện và phản hồi thực tế, hãy theo dõi e-commerce voices trên Các chủ đề về người bán Temu trên Reddit Hãy diễn đạt trải nghiệm của người vận hành mà không có bất kỳ sự che đậy nào.

Các phương án thay thế chính và cách quyết định

Điều tôi thấy lặp đi lặp lại: Các thương hiệu thường chia nhỏ chiến lược của họ, sử dụng Temu cho hàng tồn kho và phản hồi thị trường, nhưng lại giữ các SKU chủ lực của họ độc quyền cho các kênh bán hàng trực tiếp (DTC) hoặc Amazon chính.

Hướng dẫn chiến lược từ cấp độ đồng nghiệp về các bước tiếp theo

Đây không phải là chuyện chạy theo xu hướng mới nhất. Hãy coi Temu như một đòn bẩy tăng hiệu suất, chứ không phải là trung tâm của guồng máy. Hãy xây dựng những quy tắc rõ ràng:

• Đồng bộ hóa hệ thống công nghệ quản lý kho và giá cả (ứng dụng Shopify, nền tảng quản lý kho) để tránh tạo ra hàng tồn kho ảo.
• Kiểm tra kỹ lưỡng từng SKU: Chỉ niêm yết những sản phẩm mà lợi nhuận của bạn vẫn được đảm bảo sau khi trừ phí nền tảng và cộng dồn chiết khấu.
• Hãy tận dụng vòng phản hồi của Temu — bao gồm phân tích, đánh giá của người mua, tỷ lệ khách hàng rời bỏ — để điều chỉnh nhanh chóng, sau đó triển khai lại các chương trình khuyến mãi hiệu quả vào các kênh chính của bạn.
• Hãy đảm bảo đội ngũ vận hành của bạn luôn phối hợp nhịp nhàng. Doanh số bán hàng nhanh có thể gây áp lực lên khâu xử lý đơn hàng và hỗ trợ; hãy lên kế hoạch trước cho những đợt tăng đột biến sau bán hàng (hàng trả lại, thắc mắc của người mua).

Thông tin chi tiết chính: Lợi nhuận cao nhất luôn thuộc về những thương hiệu coi Temu là kênh theo dõi hiệu quả, kiểm tra kết quả hàng tuần và giữ vững giá trị cốt lõi của mình ở những kênh khác. Hãy tôn trọng sức mạnh của khối lượng giao dịch lớn – nhưng đừng bao giờ giao toàn bộ kế hoạch tăng trưởng của bạn cho thuật toán của người khác.

Câu hỏi nhanh: Hàng tồn kho bị kẹt thực sự của bạn hiện đang ở đâu? Hãy lấy báo cáo đó, lập bản đồ 20 SKU và quyết định xem Temu có phù hợp với chỉ một lô hàng hay không. Đó là cách các nhà điều hành thông minh xây dựng lợi tức đầu tư (ROI) thực sự, có thể đo lường được mà không gây rủi ro cho câu chuyện thương hiệu dài hạn của họ.

Bước tiếp theo

Temu Seller Central nổi bật như một kênh bán hàng nhanh chóng, khối lượng lớn, nơi các thương hiệu có thể nhanh chóng thanh lý hàng tồn kho dư thừa và thử nghiệm các sản phẩm mới mà không cần chi phí thiết lập cao. Nền tảng này thu hút người mua hàng Mỹ thích săn hàng giảm giá và giúp quá trình đăng ký trở nên đơn giản, cho phép bạn niêm yết sản phẩm và bắt đầu bán hàng chỉ trong vài ngày chứ không phải vài tuần. Mặc dù Temu tính phí thấp hơn Amazon, nhưng nhược điểm thực sự là biên lợi nhuận thấp hơn do cạnh tranh giá cả liên tục và các chương trình khuyến mãi thường xuyên. Người bán cần có hệ thống vận hành mạnh mẽ, theo dõi chi phí chính xác và phải hành động nhanh chóng để theo kịp xu hướng thị trường và sự tăng đột biến về khối lượng hàng hóa.

Những người chiến thắng chính trên Temu là các thương hiệu DTC đã có chỗ đứng vững chắc, quản lý chặt chẽ khâu giao hàng, theo dõi sát sao lợi nhuận và sử dụng nền tảng này để bán các SKU không phải là sản phẩm chủ lực hoặc khám phá các gói sản phẩm mới mà không ảnh hưởng đến các sản phẩm chủ lực của họ. Nếu bạn muốn sử dụng Temu một cách khôn ngoan, hãy giữ những sản phẩm tốt nhất và trải nghiệm thương hiệu của mình trên trang web riêng, nhưng hãy sử dụng Temu như một môi trường thử nghiệm để thanh lý hàng tồn kho và thu thập phản hồi thực tế từ thị trường. Đừng bao giờ coi nó như một giải pháp thần kỳ – kết quả phụ thuộc vào việc quản lý kỷ luật, định giá sắc bén và biết sản phẩm nào thực sự phù hợp với một nền tảng ưu tiên số lượng.

Đối với những người sáng lập hoặc tiếp thị thương mại điện tử, các bước tiếp theo rất rõ ràng: xem xét lại các mặt hàng bán chậm nhất, phân tích lợi nhuận thực tế khi hàng đến tay người bán, và thử nghiệm một vài SKU trên Temu. Sử dụng công cụ phân tích của nền tảng để theo dõi những gì hiệu quả và điều chỉnh phương pháp tiếp cận mà không làm ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu chính của bạn. Tham gia các diễn đàn ngành, xem hướng dẫn dành cho người bán hoặc nói chuyện với những người điều hành khác để học hỏi từ kinh nghiệm thực tế trước khi mở rộng quy mô.

Nếu bạn thực sự muốn tối ưu hóa mọi kênh bán hàng, hãy luôn tỉnh táo, xem xét các chỉ số hàng tuần và giữ vững giá trị cốt lõi ở những nơi bạn kiểm soát được câu chuyện khách hàng. Temu có thể là con đường tắt – nhưng chỉ dành cho những thương hiệu biết khi nào nên chủ động và khi nào nên giữ vững vị trí của mình. Để được hỗ trợ thêm, hãy tham khảo các nghiên cứu điển hình của các thương hiệu khác hoặc chia sẻ kết quả của bạn trong phần bình luận và tiếp tục cuộc thảo luận.

Câu Hỏi Thường Gặp

Temu Seller Central là gì và nó khác biệt như thế nào so với các sàn thương mại điện tử khác?

Temu Seller Central là một nền tảng cho phép các thương hiệu bán hàng trực tiếp cho một lượng lớn khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các ưu đãi thông qua trang web của Temu. Không giống như Amazon, vốn tập trung nhiều hơn vào các thương hiệu đã có tên tuổi và mức phí cao hơn, Temu hướng đến quy trình đăng ký nhanh chóng, phí thấp và luân chuyển hàng tồn kho nhanh, thường đánh đổi lợi nhuận cao hơn để có được tốc độ và khối lượng giao dịch lớn.

Ai nên cân nhắc bán hàng trên Temu, và ai nên tránh?

Các thương hiệu có lượng hàng tồn kho dư thừa, hệ thống xử lý đơn hàng mạnh mẽ và sản phẩm giá thấp sẽ hưởng lợi nhiều nhất từ ​​Temu. Các thương hiệu cao cấp, có lợi nhuận cao hoặc các thương hiệu giai đoạn đầu tập trung vào việc kể chuyện độc đáo nên tránh Temu vì cạnh tranh về giá và áp lực về khối lượng có thể làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu và lợi nhuận.

Người bán mới có thể bắt đầu sử dụng Temu nhanh như thế nào và các bước chính trong quá trình đăng ký là gì?

Hầu hết người bán mới hoàn tất thiết lập trong vòng 24 giờ nếu họ đã chuẩn bị sẵn các giấy tờ kinh doanh, bao gồm giấy đăng ký kinh doanh và thông tin thuế. Việc đăng bán sản phẩm rất đơn giản, và nhiều người nhận được đơn hàng đầu tiên chỉ sau một tuần, điều này khiến Temu nhanh hơn cả Amazon hay các nền tảng khác. Walmart cho những người mới bắt đầu.

Những rủi ro hoặc hạn chế lớn nhất mà các thương hiệu DTC (Direct-to-Consumer) phải đối mặt khi sử dụng Temu là gì?

Các rủi ro chính bao gồm giảm biên lợi nhuận, cạnh tranh về giá gia tăng và khả năng thương hiệu của bạn trở nên phổ biến bên cạnh các sản phẩm thay thế giá rẻ. Chính sách tập trung vào người mua của Temu cũng có thể dẫn đến việc trả lại hàng thường xuyên hơn, vì vậy bạn cần có hệ thống vận hành mạnh mẽ và các quy tắc rõ ràng để quản lý những sự đánh đổi này.

Các thương hiệu có thể sử dụng Temu như thế nào mà không gây ảnh hưởng xấu đến cửa hàng trực tuyến chính hoặc danh tiếng thương hiệu của họ?

Cách tiếp cận tốt nhất là niêm yết các sản phẩm không thuộc mảng kinh doanh cốt lõi hoặc bán chậm trên Temu, đồng thời giữ các SKU chủ lực và trải nghiệm thương hiệu quan trọng độc quyền trên trang web riêng hoặc các kênh đáng tin cậy của bạn. Thường xuyên xem xét giá cả và các chương trình khuyến mãi để doanh số bán hàng trên Temu không làm giảm doanh thu của hoạt động kinh doanh chính hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng trung thành.

Có đúng là chỉ những thương hiệu giá rẻ mới thành công trên Temu không?

Không, nhưng nền tảng của Temu ưu tiên tốc độ, khối lượng lớn và giá thấp, vì vậy các thương hiệu ngách, xa xỉ hoặc chú trọng câu chuyện sẽ khó thành công hơn ở đó. Những thương hiệu có tính linh hoạt về lợi nhuận và kỷ luật trong hoạt động—chứ không chỉ giá rẻ—mới là những thương hiệu thu được lợi nhuận thực sự.

Người bán phải trả những khoản phí nào trên Temu, và những khoản phí đó ảnh hưởng đến lợi nhuận như thế nào?

Người bán trả phí giới thiệu thấp (2–5%), cộng thêm phí xử lý thanh toán và phí vận chuyển tùy chọn cho các đơn hàng được vận chuyển từ kho của Temu. Các khoản phí này thấp so với một số nền tảng khác, nhưng khi kết hợp với mức chiết khấu cao, sẽ làm giảm biên lợi nhuận, vì vậy điều quan trọng là phải tính toán lại điểm hòa vốn cho từng SKU.

Có những chiến thuật thực tế nào để tối đa hóa doanh thu và duy trì lợi nhuận trên Temu?

Đúng vậy, hãy sử dụng ảnh sản phẩm sắc nét, từ khóa mạnh mẽ và các gói sản phẩm hoặc chương trình giảm giá để nổi bật. Chỉ niêm yết những mặt hàng có đủ lợi nhuận, theo dõi giá cả so với đối thủ cạnh tranh và sử dụng Temu để thử nghiệm sản phẩm mới hoặc thanh lý hàng tồn kho—chứ không phải để phát triển thương hiệu cốt lõi của bạn.

Có một quan niệm sai lầm phổ biến nào về việc bán hàng trên Temu mà các thương hiệu nên biết?

Một quan niệm sai lầm lớn là Temu là "thành công dễ dàng" đối với bất kỳ thương hiệu nào. Trên thực tế, các thương hiệu không có quy trình thực hiện đơn hàng hiệu quả, kiểm soát lợi nhuận chặt chẽ hoặc người quản lý thị trường chuyên trách có thể bị thua lỗ hoặc làm tổn hại uy tín của mình nếu tung sản phẩm ra thị trường một cách vội vàng và quản lý kém.

Sau khi đọc phần tổng quan, người dùng nên tìm hiểu thêm ở đâu trước khi tham gia Temu Seller Central?

Kiểm tra kho hàng, tính toán doanh số của các SKU bán chậm nhất và đọc các bài viết từ các thương hiệu cùng ngành đã thử dùng Temu. Tham khảo diễn đàn, hướng dẫn dành cho người bán và các nghiên cứu điển hình để hiểu rõ các vấn đề hỗ trợ, thay đổi chính sách và hoạt động hàng ngày trước khi đầu tư thời gian và sản phẩm.