Mỗi ngày, lĩnh vực thương mại điện tử lại càng phát triển mạnh mẽ hơn, mang đến cho các doanh nhân vô vàn cơ hội để khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Wix và Shopify là những lựa chọn hàng đầu để xây dựng các trang web thương mại điện tử trong số rất nhiều công cụ hiện có.

Nhưng cái nào tốt hơn? Hãy cùng tìm hiểu. Shopify vs. Wix Bài viết này sẽ phân tích các nền tảng thương mại điện tử và xem nền tảng nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, cho dù bạn quan tâm đến dropshipping hay bán hàng thương mại điện tử thông thường. Chúng ta sẽ cùng xem xét ưu điểm và nhược điểm của cả hai nền tảng để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt cho doanh nghiệp trực tuyến của mình.

So sánh Shopify và Wix – Đánh giá tổng quan

Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp giải pháp xây dựng website, nhưng thế mạnh cốt lõi của chúng nằm ở những lĩnh vực khác nhau. Wix phục vụ cho một lượng lớn người dùng muốn tạo ra các trang web với nhiều chức năng khác nhau, bao gồm cả thương mại điện tử cơ bản. Mặt khác, Shopify Được xây dựng từ đầu để đảm bảo hoạt động bán hàng trực tuyến diễn ra suôn sẻ.

Hãy cùng điểm qua một số tính năng cụ thể giúp phân biệt Wix và Shopify để đạt được thành công trong thương mại điện tử:

Dễ sử dụng

Về tính thân thiện với người dùng, cả Wix và Shopify đều hướng đến việc mang lại trải nghiệm mượt mà nhất có thể. Nhưng tất nhiên, cả hai đều tập trung vào các khía cạnh khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn.

• Shopify: Nền tảng này nổi tiếng với giao diện thân thiện với người dùng, được thiết kế đặc biệt để quản lý các cửa hàng trực tuyến. Từ việc thiết lập sản phẩm đến xử lý đơn hàng và quản lý kho, Shopify đơn giản hóa quy trình thương mại điện tử với điều hướng trực quan và các tính năng được ghi nhãn rõ ràng. Mặc dù giai đoạn làm quen ban đầu có thể hơi khó khăn, giao diện của Shopify sẽ ngày càng trở nên trực quan hơn đối với thương mại điện tử. Với các hướng dẫn từng bước và tài nguyên trực tuyến, Shopify tự tin giúp người dùng khám phá những phức tạp của việc bán hàng trực tuyến.
• Wix nổi bật với tính thân thiện với người mới bắt đầu nhờ trình chỉnh sửa kéo thả, cho phép người dùng tạo ra các trang web tuyệt đẹp mà không cần bất kỳ kiến ​​thức lập trình nào. Giao diện trực quan cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh trang web của mình, sắp xếp lại các phần tử và thêm nội dung chỉ bằng vài cú nhấp chuột đơn giản. Tuy nhiên, khi thêm các tính năng thương mại điện tử, chẳng hạn như thiết lập danh sách sản phẩm và cấu hình cổng thanh toán, sự đơn giản của Wix có thể nhường chỗ cho một quá trình học hỏi. Người dùng có thể phải khám phá nhiều cài đặt và tùy chọn để đạt được chức năng thương mại điện tử mong muốn.

Shopify hay Wix: Nền tảng nào dễ sử dụng hơn?

Trong khi Wix hướng đến người dùng tìm kiếm sự đơn giản trong thiết kế website, Shopify lại tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm thương mại điện tử mượt mà. Tuy nhiên, Nhận xét khách hàng Kết quả cho thấy Shopify có trải nghiệm người dùng đơn giản nhất trên cả hai nền tảng.

Bảng giá

Cũng như bất kỳ chuyến đi nào, chi phí là một yếu tố quan trọng cần xem xét, vì vậy chúng ta không thể bỏ qua yếu tố này khi so sánh Shopify và Wix cho thương mại điện tử. Một mặt, Wix có gói miễn phí nhưng không có quyền truy cập vào các chức năng thương mại điện tử. Các gói trả phí mở khóa các tính năng thương mại điện tử, với giá khởi điểm từ 7 đô la/tháng và các tính năng rất hạn chế. Gói được Wix đề xuất là gói Business, có giá 22 đô la/tháng.

Shopify có cách tiếp cận khác. Giá của họ bắt đầu từ 19 đô la/tháng và bao gồm tất cả các tính năng thương mại điện tử quan trọng mà bạn cần để khởi chạy cửa hàng của mình. Tất nhiên, các gói cao cấp hơn sẽ cung cấp nhiều tính năng hơn. Shopify cũng tự hào có một hệ thống tiện lợi dành cho... rút tiền Bạn kiếm được tiền thông qua cửa hàng của mình, đảm bảo dòng doanh thu ổn định. Thêm vào đó, không có phí giao dịch khi sử dụng dịch vụ Shopify Payments của họ, giúp đơn giản hóa tài chính và loại bỏ các chi phí ẩn.

Shopify hay Wix: Nền tảng nào có giá cả phải chăng hơn?

Shopify sẽ tốt hơn nếu bạn muốn bắt đầu một doanh nghiệp nghiêm túc với đầy đủ các tính năng thương mại điện tử. Nhưng nếu bạn chưa sẵn sàng chi nhiều tiền hoặc muốn xem cách mọi thứ hoạt động, Wix đáng để bạn xem xét.

Khả năng mở rộng và các tính năng nâng cao

Khi doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn phát triển mạnh, nền tảng bạn chọn cần phải theo kịp. Khả năng mở rộng là một khía cạnh quan trọng cần xem xét.

• Wix: Trong lĩnh vực này, nền tảng này gặp một số hạn chế. Mặc dù cung cấp các tính năng thương mại điện tử cơ bản, nhưng cơ sở hạ tầng của nó có thể cần được hỗ trợ để đáp ứng danh mục sản phẩm tăng nhanh hoặc lưu lượng truy cập cao. Mặc dù có một số ứng dụng thương mại điện tử, nhưng số lượng lựa chọn ít hơn đáng kể so với Shopify, điều này có thể hạn chế khả năng thêm các tính năng chuyên biệt cho nhu cầu thương mại điện tử của bạn.
• Shopify: Đây là lĩnh vực mà Shopify thực sự tỏa sáng. Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của nó xử lý được các danh mục sản phẩm lớn, lưu lượng truy cập cao và các doanh nghiệp phát triển nhanh chóng. Hơn nữa, Shopify sở hữu một kho ứng dụng khổng lồ với hơn 6,000 ứng dụng. Tại đó, bạn sẽ tìm thấy một kho tàng các ứng dụng chuyên dụng cho thương mại điện tử. Từ tích hợp vận chuyển tiên tiến đến phòng chống gian lận và các chương trình khách hàng thân thiết, Shopify cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết. Cửa hàng ứng dụng Shopify Giúp bạn tùy chỉnh cửa hàng và khai thác tối đa tiềm năng của nó.

Điều quan trọng cần lưu ý là cả hai nền tảng đều giúp mở rộng quy mô các hoạt động thương mại điện tử và dropshipping thông thường. Tuy nhiên, việc tích hợp ứng dụng của Shopify mang lại sự tiện lợi và hiệu quả hơn trong việc tìm nguồn sản phẩm và xử lý đơn hàng, điều này giúp... dropshipping Shopify một ý tưởng tuyệt vời.

Shopify hay Wix: Nền tảng nào dễ mở rộng quy mô hơn?

Về khả năng mở rộng và các tính năng nâng cao, Shopify rõ ràng là người chiến thắng. Không giống như Wix, Shopify cung cấp một kho ứng dụng khổng lồ, cung cấp cho người dùng nhiều công cụ và trang bị mọi thứ họ cần để phát triển doanh nghiệp trực tuyến của mình.

Hỗ trợ khách hàng

Khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc có thắc mắc về việc tối ưu hóa cửa hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy trở nên vô cùng quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu cách Wix và Shopify xử lý các nhu cầu dịch vụ khách hàng.

• Wix: Họ cung cấp hỗ trợ qua email và gọi lại cho người dùng đăng ký gói trả phí. Tuy nhiên, số lượng hỗ trợ có thể bị hạn chế, dẫn đến thời gian chờ đợi gây khó chịu. Các kênh mạng xã hội cũng là một cách khác để tìm kiếm sự trợ giúp, nhưng phản hồi từ người dùng cho thấy thời gian phản hồi không nhất quán. Wix cũng cung cấp chatbot (WixBot) như một phương án hỗ trợ ban đầu. Mặc dù WixBot có thể giải quyết các thắc mắc cơ bản, nhưng các vấn đề phức tạp hơn cần được chuyển đến người đại diện hỗ trợ trực tiếp, điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng.
• Shopify: Nền tảng này có hệ thống hỗ trợ đơn giản và dễ tiếp cận, cung cấp hỗ trợ 24/7 qua email, trò chuyện trực tuyến và điện thoại. Cho dù bạn là người mới bắt đầu hay một doanh nhân dày dạn kinh nghiệm, đội ngũ hỗ trợ tận tâm của Shopify luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, khắc phục sự cố và hướng dẫn bạn từng bước. Hơn nữa, Shopify tự hào có một trung tâm trợ giúp trực tuyến rộng lớn với các hướng dẫn toàn diện, câu hỏi thường gặp và bài hướng dẫn, phục vụ người dùng tìm kiếm các nguồn tài liệu tự trợ giúp.

Shopify so với Wix: Nền tảng nào có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn?

Khi nói đến hỗ trợ khách hàng, Shopify vượt trội hơn Wix. Shopify cam kết hỗ trợ người dùng nhanh chóng và đáng tin cậy, cung cấp nhiều nguồn tài liệu tự trợ giúp. Mặc dù Wix có dịch vụ hỗ trợ tốt, nhưng các báo cáo của người dùng cho thấy Shopify tốt hơn. Shopify giúp người dùng dễ dàng nhận được trợ giúp, thiết lập một tiêu chuẩn cao cho dịch vụ khách hàng trong kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, việc liên hệ với nhân viên hỗ trợ trực tiếp không phải là điều dễ dàng trên cả hai nền tảng.

Tính linh hoạt trong thiết kế và các mẫu có sẵn

Wix và Shopify có những cách khác nhau để giúp người dùng thiết kế trang web của họ. Wix cung cấp hơn 800 mẫu thiết kế, cho phép người dùng tùy chỉnh trang web của mình sao cho phù hợp với thương hiệu và phong cách. Nó có trình chỉnh sửa kéo và thả, giúp dễ dàng tạo ra các trang web đẹp mắt mà không cần kiến ​​thức lập trình. Thêm vào đó, nó có trình chỉnh sửa Trí tuệ Thiết kế Nhân tạo (ADI) có thể tạo ra các thiết kế dựa trên những gì người dùng muốn cho doanh nghiệp của họ.

Mặt khác, Shopify cung cấp khoảng 80 mẫu miễn phí để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Những mẫu này được thiết kế tỉ mỉ để hoạt động liền mạch với các tính năng thương mại điện tử như danh sách sản phẩm và quy trình thanh toán. Shopify cũng cung cấp các chủ đề cao cấp trả phí với nhiều tùy chỉnh hơn.

Shopify so với Wix: Nền tảng nào có tính linh hoạt thiết kế tốt hơn?

Đây là một sự lựa chọn khá cân bằng. Việc chọn giữa Wix và Shopify về thiết kế phụ thuộc vào những gì quan trọng đối với bạn và doanh nghiệp của bạn. Wix rất tuyệt nếu bạn muốn có nhiều quyền tự do tùy chỉnh giao diện trang web của mình. Shopify thì tốt hơn nếu bạn đang cân nhắc tạo một cửa hàng trực tuyến đầy đủ chức năng với các tính năng được tối ưu hóa cho việc bán sản phẩm. Cả hai nền tảng đều có những điểm mạnh riêng, vì vậy điều quan trọng là chọn nền tảng nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Công cụ tiếp thị và SEO

Về các công cụ tiếp thị và SEO, cả Wix và Shopify đều có những tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thu hút và tương tác với khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về chúng.

• Wix: Nền tảng này có nhiều công cụ tiếp thị tích hợp sẵn, bao gồm cả tiếp thị qua email. SEO tối ưu hóavà các tính năng viết blog. Nó cho phép người dùng dễ dàng tạo các chiến dịch email nhắm mục tiêu, tối ưu hóa trang web của họ cho các công cụ tìm kiếm và xuất bản các bài đăng blog hấp dẫn. Ngoài ra, Wix tích hợp liền mạch với các nền tảng mạng xã hội phổ biến, giúp tăng khả năng hiển thị thương hiệu và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị đa kênh.
• Shopify: Nền tảng này cung cấp các công cụ tiếp thị quan trọng được thiết kế để thu hút lưu lượng truy cập và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các cửa hàng trực tuyến. Mặc dù các tính năng tiếp thị của Shopify có thể không phong phú bằng Wix, nhưng chúng bao gồm các chức năng cơ bản như tiếp thị qua email, tích hợp mạng xã hội và tạo mã giảm giá. Shopify cũng tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba, cho phép người dùng truy cập các công cụ chuyên dụng. duy trì khách hàng, xe đẩy bị bỏ rơi phục hồi và tiếp thị người ảnh hưởng. Ngoài ra, việc Shopify tập trung vào tối ưu hóa thương mại điện tử còn mở rộng đến các tính năng SEO, với các công cụ tích hợp để tối ưu hóa trang sản phẩm, thẻ meta và URL nhằm cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Shopify vs. Wix: Nền tảng nào có công cụ tiếp thị và SEO tốt hơn?

Với các công cụ tiếp thị tích hợp, đồng bộ, Wix vượt trội hơn ở hạng mục này, nhưng Shopify lại có các tính năng SEO tốt nhất. Về các tính năng tiếp thị, Shopify phụ thuộc nhiều vào các ứng dụng bên ngoài, đôi khi có thể tốn thêm chi phí. Tuy nhiên, cả hai nền tảng đều cung cấp các công cụ tiếp thị cơ bản cần thiết, bao gồm email, SEO, phân tích và các tính năng viết blog.

Câu Hỏi Thường Gặp

Nền tảng nào rẻ hơn: Shopify hay Wix?

Wix thường có các tùy chọn rẻ hơn so với Shopify. Các gói trả phí có tùy chọn thương mại điện tử của họ bắt đầu từ 11 đô la/tháng trở lên. Gói thương mại điện tử cơ bản của Shopify bắt đầu từ 19 đô la/tháng, đắt hơn các gói khởi đầu của Wix. Tuy nhiên, chính sách giá minh bạch và nhiều công cụ thương mại điện tử của Shopify khiến nó trở thành lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp trực tuyến nghiêm túc.

Wix có linh hoạt hơn về thiết kế website không?

Wix nổi tiếng với các công cụ thiết kế dễ sử dụng. Trình chỉnh sửa kéo thả của họ cho phép người dùng tùy chỉnh trang web mà không cần biết lập trình. Nền tảng này cung cấp hơn 800 mẫu thiết kế và nhiều yếu tố thiết kế cũng như widget để người dùng có thể tạo ra những trang web đẹp mắt. Mặc dù Shopify cũng cho phép người dùng tùy chỉnh trang web của họ, đặc biệt là đối với thương mại điện tử, nhưng trình chỉnh sửa kéo thả của Wix trực quan hơn và phù hợp hơn cho người mới bắt đầu.

Tại sao Shopify là lựa chọn tốt hơn khi kinh doanh dropshipping?

Shopify thường được xem là lựa chọn hàng đầu cho dropshipping nhờ các tính năng thương mại điện tử chuyên dụng và cơ sở hạ tầng mạnh mẽ. Nó tích hợp mượt mà với các ứng dụng dropshipping phổ biến như AutoDS, giúp người dùng dễ dàng nhập sản phẩm từ nhà cung cấp và tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng. Shopify cũng cung cấp một hệ thống mạnh mẽ. quản lý hàng tồn kho Các công cụ, theo dõi đơn hàng và cổng thanh toán tích hợp sẵn giúp đơn giản hóa quy trình dropshipping. Điều này cho phép người dùng tập trung vào phát triển kinh doanh mà không phải lo lắng về những vấn đề phức tạp. quản lý hàng tồn khoKhả năng mở rộng và độ tin cậy của Shopify khiến nó trở nên hoàn hảo để mở rộng kinh doanh dropshipping và xử lý khối lượng đơn hàng lớn một cách dễ dàng.

Kết luận

Trong bài so sánh Shopify và Wix dành cho thương mại điện tử, người ta nhận thấy Shopify phù hợp hơn để quản lý các cửa hàng trực tuyến, trong khi Wix được đánh giá là thân thiện hơn với người dùng mới bắt đầu. Tuy nhiên, xét về khả năng mở rộng kinh doanh, chính sách giá minh bạch, các công cụ SEO mạnh mẽ và dịch vụ hỗ trợ tốt của Shopify khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu.

Mặc dù thoạt nhìn Wix có vẻ tiết kiệm chi phí hơn, nhưng giá cả minh bạch và các tính năng thương mại điện tử tiên tiến của Shopify mang lại giá trị tốt hơn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp đã thành lập. Hơn nữa, khi doanh nghiệp phát triển, cơ sở hạ tầng đáng tin cậy của Shopify đảm bảo hoạt động trơn tru. Cho dù bạn ưu tiên tính linh hoạt trong thiết kế với Wix hay quy trình bán hàng trực tuyến hiệu quả với Shopify, cả hai nền tảng đều đáp ứng được nhiều nhu cầu thương mại điện tử khác nhau.