月入10万美元的策略，月入500万美元的策略可能会让你破产。
大多数电商建议都来自那些曾经在某个层面、凭借某种商业模式取得过成功的人。你得到的却是价值数千万美元的策略，而你真正需要的却是价值数千万美元的基本要素——反之亦然。
我是 Steve Hutt，我在这段旅程的每个阶段都投入了 20 多年：eBay 超级卖家、创业公司联合创始人（成功退出）、Shopify 商家成功经理，与 100 多个品牌合作，从创立到实现八位数收入，现在是一家媒体公司的创始人，为 28,000 多名企业家提供服务。
我学到的是：有效的策略因阶段而异，但其背后的原则是通用的。这正是电商快车道课程所教授的内容。
下载量超过 2 万次
33万+订阅者
100多家商户
为什么大多数电商建议都行不通
三年前，一位创始人听了播客后联系了我。她当时每月收入8美元，感觉精疲力竭，而且刚刚花了5,000美元参加了一位年收入八位数的运营人员的课程。那位运营人员给她的建议是：“聘请一位全职运营经理，组建一个客户服务团队，并用标准操作程序（SOP）将所有流程系统化。”
如果你月入500万美元，这建议很好。但如果你连房租都勉强糊口，这建议就糟透了。
她还是执行了。六个月后，她耗尽了积蓄，利润大幅缩水，不得不重新开始做兼职。这并非因为策略本身有问题，而是因为策略本身存在缺陷。 适合错误的阶段.
这是电子商务中隐藏的杀手： 针对不同阶段提出的建议，却充满自信。
电商领域充斥着半成品店铺和夭折的梦想。这并非因为创始人不够聪明或不够努力，而是因为他们听取了那些曾经在某个阶段、凭借某种商业模式取得成功的人的建议，却试图在错误的阶段照搬这些成功经验。
年入八位数的人会告诉你“只要组建一个团队，把所有事情系统化就行了”。但如果你月入只有5美元？那这建议只会让你破产。
那些靠代发货赚到第一个十万美元的人，会对自己那套成功的商业模式深信不疑。但如果你经营的是一个拥有库存、团队和复杂运营的品牌，那套模式就行不通了。
以下是这位创始人经历的变化： 我们退后一步。我给她展示了在月收入8美元的情况下真正重要的三个运营策略，而不是在月收入500万美元时才重要的十五个策略。四个月内，她就实现了月收入20万美元的目标。一年内，月收入达到了60万美元。 现在 她已经准备好迎接运营经理的挑战了。
同一个创始人，同样的工作态度，不同的指导，更符合她所处的阶段。
我从各个角度都经历过这个问题。我曾是 eBay 的超级卖家七年，也曾花了四年半的时间将一家光学初创公司发展壮大并最终成功退出，还在 Shopify 工作了六年半，与各种各样的客户合作，从初创企业到像 Tentree、Dr. Squatch 和 Bulletproof Coffee 这样年销售额达八位数的品牌。
我学到的是：有效的策略因阶段而异，但其背后的原则是普遍适用的。 这就是我教的内容。
构建这种模式识别的历程
我在那里吃过亏，学到了惨痛的教训。
我当时觉得自己做得风生水起。七年来，我一直在卖线材和配件，通过不断试错，摸索出如何获取客户、提高运营效率。但我印象最深刻的却是：我意识到自己八个月以来一直算错利润率的那晚。我根本没有盈利——我是在用自己的积蓄补贴客户。
那次错误让我学到的关于单位经济学的知识，比任何课程都多。所有关于运输、客户服务、库存管理以及如何真正盈利的课程？我都是先犯错，然后才明白如何避免重蹈覆辙。
值得借鉴的见解： 掌握运营基本功没有捷径。要么花钱从别人的错误中吸取教训，要么自己付出代价。
我在那里真正了解了规模化是什么样子。
我们一手打造了一家光学初创公司，从概念阶段到成功退出。听起来很光鲜亮丽，对吧？但实际情况是这样的：六周内营收翻三倍，我们的发货流程却彻底崩溃；我们意识到，所谓的“系统”其实只是我和联合创始人每周工作80个小时；我们明白，当初让我们月入30万美元的那些方法，反而会阻碍我们达到月入100万美元的目标。
我们不得不拆除并重建整个运营系统。 在继续经营业务的同时批量采购产品。大规模开展有效的数字营销。构建即使收入增长三倍也不会崩溃的系统。
这次退出并非偶然，而是我多年来学习如何实现可持续增长的结果——并且我愿意改变在一个层面上行之有效的做法，以达到下一个层面。
值得借鉴的见解： 规模化并非“继续做有效的事情”，而是“为不同的阶段构建不同的系统”。
经理，一切都改变了。
在这里，我看到了幕后的运作。直接与100多家从初创公司到大型企业的商家合作——包括Tentree、Dr. Squatch、Bulletproof Coffee、Salt & Straw Ice Cream等品牌——让我获得了在其他任何地方都无法获得的视角。
我记得有一次和一位月收入15万美元的创始人通电话，他正痴迷于我刚刚跟一个年收入八位数的品牌讨论过的邮件细分策略。我打断了他的话：“你现在才1.5万美元，却想用价值百万美元的策略。你现在真正需要的是这个。”
三个月后，他首次月收入达到 40 万美元。这并非因为他变得更聪明——而是因为他…… 适合舞台 咨询。
这样的场景重复了数百次。不同的创始人，不同的挑战，相同的模式： 月收入10万美元的策略在月收入500万美元的企业中可能并不适用，但每个人都在接受针对其他阶段的建议。.
这份工作的独特之处在于：在大多数商家还不知道 Shopify 的存在之前，我就有机会接触到它正在构建的内容，并且每天都与运营人员并肩作战，共同应对各种实际挑战。这种双重优势——既了解未来趋势，又理解当下需求——让我拥有了成功案例或案例研究无法提供的视角。
值得借鉴的见解： 有些模式在各个阶段都始终有效。掌握这些模式，你就无需再靠猜测了。
我正在建造我需要的东西
我创办这个播客是因为我一直听到同样的对话：运营人员提出的问题，却没有人专门针对 Shopify 生态系统给出解答。如今，420 期节目、200 多万次下载、33 万多名邮件订阅用户之后，真正重要的是：
我采访了 430 多位创始人、开发者和运营人员，而且我 听了真的认真听了。
每一次对话都丰富了我所掌握的模式识别能力。当一位年收入七位数的创始人告诉我哪些方法行不通时，我会牢记在心。当一位初次创业者描述他们的突破时刻时，我会将其记录下来。当一位 Shopify 合作伙伴分享他们在数十家店铺中观察到的情况时，我会将其与我在 Shopify 内部观察到的现象联系起来。
这不是理论，也不是“我曾经成功过一次”的经验，而是“我在数百个品牌的多个发展阶段都观察到的持续有效的方法”。
值得借鉴的见解： 你不需要更多信息。你需要的是一个见过足够多例子、能够分辨信号和噪声的人提供的模式识别能力。
一切汇聚之处
我写这本书的原因如下：因为我希望当初在自家车库里发货的时候就能拥有它。因为月入 8000 美元的创始人不应该需要从年入 8 位数的建议中学习。因为年入 7 位数的运营者不应该需要猜测哪些策略能够真正适用于下一个阶段。
从我发货的第一笔 eBay 订单，到帮助八位数品牌优化运营，再到采访运营商，我所学到的一切，都浓缩成一个分阶段的路线图。
这本书能理解你现在的处境，向你展示你当前阶段最重要的事情，并为你接下来要做的事情做好准备。
为什么电子商务快车道与众不同
这就是区别。
大多数内容创作者只在某个阶段取得过成功，现在就照搬那套成功模式。而我则在各个阶段都取得成功过，也经历过一些失败，并帮助过数百人走过同样的道路。当我分享策略时，你得到的不是理论，而是我在数十个品牌、多个发展阶段都亲眼见证并持续有效的模式。
舞台感知设计
当一位月收入 5 美元的创始人询问招聘事宜时，我的回答与一位月收入 500 万美元的运营者提出同样问题时的回答截然不同。这并非因为基本原则发生了变化，而是因为具体的实施方案必须符合他们的实际情况。
创始人开设第一家店铺时获得的指导与运营规模达到八位数的店主获得的指导截然不同。但他们都在学习相同的核心原则，这些原则在各个阶段都始终适用。大多数内容对所有人都一视同仁，而我们绝不会这样做。
内部人士+运营商视角
在 Shopify 工作六年半的时间，让我有机会在大多数商家知晓之前就了解即将推出的功能。我见证了功能的开发，了解了产品路线图，也知道哪些功能是可能的。
但我同时也在经营自己的企业，在那里我要承担每一个决定的后果，为犯下的错误买单。在那里，“理论上这应该行得通”和“当我尝试时，实际情况是这样的”之间是有区别的。
你会得到“可能的情况”与“在现实世界中实际有效的情况”的结合。
模式识别优于案例研究
当你直接与 100 多家商户合作并采访 430 多名运营商时，你会发现：你不再会被个别异常值所打动，而是开始识别模式。
你会发现，那些突破瓶颈的品牌并非靠什么神奇的手段，而是按正确的顺序做出三项特定的改变。你会注意到，那些能够可持续扩张的经营者都拥有一些与自身细分市场无关的共同习惯。你甚至能在问题真正出现之前就识别出即将崩溃的预警信号。
任何人都可以分享一个成功案例，并声称它是普遍真理。我分享的是在不同商业模式、不同发展阶段反复出现的模式。这就是策略和框架的区别。
诚实的权衡，而不仅仅是胜利
三年前，一位创始人问我是否应该推出订阅模式来提高客户终身价值。我的回答是：“或许应该，但现在还不是时候。原因如下。”
我向他详细解释了其中的利弊：订阅模式需要不同的库存规划，会改变现金流动态，增加运营复杂性，并且需要更高的用户留存率营销投入。如果月收入达到 100 万美元，这些都说得通。但如果月收入只有 15 万美元呢？那就意味着在还没掌握基本功之前就增加复杂性了。
他耐心等待，夯实基础，推出每月75万美元的订阅服务，最终成功了。
我会告诉你某件事实际需要花费多少时间、金钱和精力，并帮你判断它是否适合你目前的阶段。没有夸大其词，没有大师的承诺，只有来自过来人的真诚指导，让你避免重蹈覆辙。
找到你的舞台
你正在探索将电子商务作为副业或潜在的职业转型方向。
你还在上班。你每周晚上有三个小时，周末可能有十个小时。你已经研究了好几个月，看了不少资料，但你却纠结于“我应该马上开始”和“我需要确保我做对了”之间。
你问的问题类似于： 我应该采用代发货模式还是持有库存？我到底需要多少启动资金？如果我选错了细分市场怎么办？Shopify 是合适的平台吗？还是我应该选择其他平台？
→ 您需要： 掌握基础知识，避免信息过载。对时间安排和预算有切合实际的预期。提供清晰易懂、不会让你感到压力过大的路线图。
→ 你会得到什么： 创业初期真正重要的基本要素，而非你将来可能需要的一切。创业初期90天内真正重要的三个决策。坦诚探讨从零到首单销售的整个过程。
你的产品已经上线，并且正在产生销售额，目标是每月稳定收入达到 10 万美元。
你已经验证了概念，也实现了销售。但一切都感觉像是被动应对——你疲于奔命地救火，猜测下一步该怎么做，并且疑惑为什么增长如此不稳定。
你问的问题类似于： 为什么我上个月收入12万美元，这个月却只有6美元？我应该投放Facebook广告吗？我怎么知道哪些应用真正值得付费？我什么时候需要考虑雇人帮忙？
→ 您需要： 打造一致性的运营最佳实践。应对阻碍发展势头的常见挑战的成熟框架。适合您规模的有效策略，而非照搬自八位数品牌的战术。
→ 你会得到什么： 如何区分真正有效的方法和无效的方法？如何实现可持续增长而不是盲目追求策略？何时应该投资工具/团队，何时应该保持精简？
您目前已创造了可观的收入，需要优化运营并突破瓶颈。
你已经遇到了瓶颈。你每月收入可能达到 50 万美元、100 万美元，甚至 200 万美元——但你感觉已经到了极限。让你走到今天这一步的方法，无法带你迈向下一个阶段。你更加努力工作，但收入却没有成比例增长。
你问的问题类似于： 为什么我无法突破这个瓶颈？我应该首先构建哪些系统？我该如何从运营者转型为领导者？我应该委派哪些任务，哪些任务我仍然应该负责？
→ 您需要： 能够创造杠杆效应的先进策略。用于优化的精密框架。能够帮助你预见未来而非被动应对的战略思维。
→ 你会得到什么： 如何找出具体的瓶颈并系统地解决它。从“包揽一切”到“构建执行任务的系统”的转变。哪些方法真正可扩展，哪些只会增加复杂性。
你年收入达到七位数或八位数，管理着一个团队，并且始终保持领先地位。
你已经打造了一项意义非凡的事业。你拥有团队、基础设施和复杂的系统。挑战不在于“如何发展壮大”，而在于如何保持领先地位，如何在规模扩张的同时维护企业文化，以及如何做出能够产生复利效应的战略决策。
你问的问题类似于： 随着竞争加剧，我如何保持优势？我应该关注哪些大多数运营商忽略的指标？我如何将我的团队培养成领导者？未来2-3年，我应该在哪些方面进行战略布局？
→ 您需要： 能够应对复杂情况的细致入微的洞察。只有在规模化应用中才有效的尖端策略。来自与您经历相似之处的同行的视角。
→ 你会得到什么： 通常只有在顶尖智囊团中才能获得的战略深度。从数百个与你同阶段的品牌中汲取模式识别经验。在高风险情况下，坦诚地讨论那些至关重要的权衡取舍。
大家的共同点是什么： 你学习动力强，注重实践。你明白，可持续的成功需要付出切实的努力、制定明智的策略并坚持不懈地执行。你不寻求捷径或“秘诀”，而是寻找那些真正成功人士走过的、已被证明行之有效的道路。
