剧集简介
欢迎回到电商快车道!我是 Steve Hutt。今天,我们将深入探讨 Shopify 的 2025 年夏季版本,也称为“Horizons”版本。
如果您是 Editions 的新用户,以下是简要信息:Shopify 每六个月都会推出大量更新——今年夏天的更新包含 150 多项覆盖整个平台的增强功能。Shopify 以此来展示新功能、改进功能,以及如何帮助像您这样的商家在当今不断变化的零售环境中保持领先地位。.
即使在我们这个数字优先的世界,80% 的商业活动仍然发生在实体店。然而,许多品牌却被困在各自独立的系统和笨重的中间件之间。正因如此,今年全新设计的 Shopify POS(版本 10)引起了我的关注。
这不仅仅是一次改头换面,而是对统一商务的全面改造,它包含旨在增强您的零售之旅的功能,并最终弥合在线和面对面销售之间的差距.
为了揭开细节,我加入了 Shopify 零售产品副总裁 Ray ReddyRay 亲身见证了全渠道零售的演变,他将在此分享 POS 10 如何为各种规模的品牌提升效率、定制化和客户体验。无论您经营的是单个快闪店还是数百家门店,您都能亲身体验这些更新如何帮助您减少摩擦、提升店内体验,并真正获得 360 度全方位的客户视角。.
你将学到什么
✅ “统一商务”的真正含义——以及为什么大多数平台未能实现这一目标
✅ POS 10 的重新设计如何提高速度、简化员工培训并建立客户信任
✅ 全新智能搜索和模糊匹配如何将死胡同查找减少 40%
✅ 为什么 POS 上的自定义品牌可以提升买家信心和品牌一致性
✅ 扩展的开发者工具和应用程序集成如何解锁零售创新
✅ 为品牌提供逐步迁移遗留系统的路径(提供实际支持)
✅ 使用 POS 10 的早期采用者的实际结果和反馈
剧集赞助商:Nacelle
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剧集摘要
Shopify 的 2025 年夏季版本(名为“Horizons”)不仅仅是功能的升级,更是一场统一零售的大师级盛宴。Shopify 零售产品副总裁 Ray Reddy 揭开了 POS 10 的神秘面纱:它进行了彻底的革新,旨在提升速度、提供直观的工作流程,并实现深度定制。
其突出之处在于:POS 10 不仅速度更快(购物车创建速度提升 5-8%),而且更智能——员工可以使用类似谷歌的模糊搜索,将死胡同式的查找次数减少 40%。新员工几分钟内就能掌握系统,经验丰富的员工也能自信地轻松应对长队。
真正的颠覆性功能?POS 系统上的自定义品牌和主题,让您的店内结账体验与线上氛围相得益彰。追加销售、会员注册和售后调查现已简化,并整合到一个熟悉的界面中。
对于开发者和技术合作伙伴来说,POS 10 的 API 和定制目标数量增加了一倍(甚至四倍)。会员积分、评论、电子邮件等功能现在都可以直接融入到店内购物体验中。
Ray 揭开了“统一商务”的神秘面纱,解释了真正的集成为何意味着统一的客户模型、共享的开发者体验以及无缝的线上购买-店内取货流程——不再存在孤立的数据或笨重的中间件。对于从其他平台迁移的品牌,Shopify 强大的合作伙伴和资源生态系统能够确保顺利过渡,无论您运营的是快闪店还是拥有数千家门店的连锁店。
现实世界的反馈非常热烈:拥有 50,000 万个 SKU 的家居用品连锁店对“感觉像谷歌一样”的搜索功能赞不绝口。季节性服装品牌表示,新员工只需一个班次就能掌握该系统。区域性玩具商店对新的导航系统赞不绝口,因为它在繁忙的节假日购物高峰期间能够保持上下文的完整性。
重要见解
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80% 的商业活动仍然发生在店内 - Shopify 的 POS 10 对于实现全渠道增长至关重要。
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统一商务并不是一个流行词:Shopify 的 POS 和在线平台是一个无缝系统,而不是拼凑在一起的解决方案。
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速度和效率很重要——早期采用者报告称购物车构建速度提高了 5-8%,并且死胡同产品搜索减少了 40%。
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员工培训快速且直观——新员工只需几分钟即可上手,而不是几小时。
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POS 上的定制品牌可以建立信任并推动追加销售和忠诚度合规。
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开发人员的可扩展性正在蓬勃发展——凭借 99 多个已批准的 POS 应用程序和数千种定制,该平台比以往任何时候都更加灵活。
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迁移过程顺利且受到支持——Shopify 及其合作伙伴为每一次零售旅程提供白手套入职和硬件协助。
嘉宾聚焦
Ray Reddy 是 Shopify 零售产品副总裁,他正领导团队为各种规模的品牌重塑店内商务。作为创始人(Ritual、PushLife)和 Google 产品负责人,Ray 拥有丰富的经验,在构建简化复杂性并为商家释放新机遇的平台方面拥有深厚的专业知识。他的团队的使命是:让 Shopify POS 像线上体验一样可定制、功能强大且直观易用,从而帮助零售商打造真正统一、现代化的客户旅程。
客人信息
雷·雷迪
Shopify 产品、零售副总裁
链接和资源
感谢您对 Pod 的支持!
在过去的八个季度里,我非常荣幸地与电商领域一些最杰出的创始人交流,他们打造了卓越的 Shopify 品牌,并携手合作伙伴共同塑造了应用和营销生态系统。说实话,每一次交流都让我学到新的东西,我很感激有机会与你们一起学习。
最重要的是,这期播客能帮助您解决真正的挑战,并释放业务的新增长点。您的支持、反馈和故事让这段旅程变得格外特别。感谢您的收听,分享您的成功与失败,并成为电商快车道社区的一员。


