制定营销日历就像装修房子。你可以把所有事情安排得井井有条,雇佣所有合适的工匠,购买最漂亮的装饰材料——但现实很少能与你的计划相符。
营销规划既费时又繁琐。那么,你为什么还要做呢?
营销日历为大型项目提供了更长的准备时间,并为您计划开展的任何营销活动提供了基础架构。它还能让您安排促销和销售活动,并留出时间策划与网红、其他企业合作或开展大量设计工作的活动。
成功的营销日程表的关键是从您的总体目标开始,并为事情不按计划进行时建立灵活性。
什么是营销日历?
营销日历是您计划在特定时间段(例如一个周期、一个季度、半年或一年)内开展的营销活动的直观呈现。通常,营销日历会显示您将开展的营销活动、计划的促销和促销活动、产品发布以及您将围绕其策划营销材料的任何节假日。大型企业可能会有多个营销日历,涵盖社交媒体、编辑和产品等多个领域。小型企业通常会将所有营销活动合并到一个营销日历中。

为什么制定营销日历很重要?
制定营销日程表可以让你有机会集中精力提前解决更大的问题,而不是在最后一刻采用脱节的策略来开展营销活动。
营销日历预留了准备时间,以便开展更周全、更具创意的活动。它让你有时间去为需要额外支持的项目配备人员,或者雇佣有影响力的人并将产品寄给他们。它还能为需要时间的合作计划留出创意空间。
最重要的是,花时间制定营销日历可以让你思考哪些类型的营销活动和策略能够脱颖而出。正如 Zen Media 首席执行官兼创始人 Shama Hyder 所说, 啾啾“由于普通消费者每天会接触超过 1,500 条营销信息,因此仅仅投放广告并希望潜在客户看到它是不够的。”
由于普通消费者每天会接触超过 1,500 条营销信息,因此仅仅投放广告并希望潜在客户看到它是不够的。
为了成为客户最先想到的品牌,请不断寻找机会来提高品牌知名度。
— 莎玛·海德 (@Shama) 2022 年 3 月 3 日
如何为营销日历设定目标?
制定营销日历时,首先要设定明确的最终目标。作为一家企业,你究竟想要实现什么目标?
亚历克斯·格雷菲尔德一位自2011年以来一直从事该行业的电商专家建议,要从宏观角度入手,而不是从战术层面入手。本质上,要先确定晚餐想做什么菜,而不是从菜谱的第三步开始。
“很多数字营销人员和电商从业者会直接从模糊的目标跳到策略。我们年初会设定一个销售目标,然后列出一份我们认为可以实现目标的优化方案或新技术清单,”Alex 在最近一期的《 没有最佳实践 时事通讯。“一般经验法则是——如果你的策略可以互换地应用于任何业务,那么它实际上就不是一个策略。”
通过根据企业目标制定周全的营销计划,您可以降低随意尝试各种策略并希望其奏效的风险。这让您可以更有效地分配时间和资金,从而在合适的时候采取更大胆的举措。
您应该问自己几个问题:
- 我与谁合作?
- 已经安排了哪些促销或活动?
- 哪些活动是固定的,哪些活动可以移动?
- 我可以在哪里留出空间来应对出现的新机会?
- 我需要重复什么核心信息?
小型企业和大型企业的营销日程有何不同?
如果您经营的是小型企业或大型企业,您的营销日历会有所不同。正如我们上面提到的,大型企业很可能针对每个营销细分领域(例如编辑(博客)、社交媒体、产品或电子邮件)制定不同类型的营销日历。这些企业通常会将营销细分为不同的团队,或者为每个类别聘请至少几名专门的营销人员。
对于小型企业来说,营销日历通常涵盖所有营销渠道。
如何制定营销日历?
希望您现在已经确定了希望通过营销活动实现的总体目标。接下来,我们将引导您完成为您的企业创建营销日历的七个步骤。
步骤 1:确定计划时长
一个完整的日历年
对于一些企业来说,提前一年规划营销日历是明智之举。您可能需要这么多时间来筹备大型活动,因为这些活动需要与多家供应商协调。这也能让您更全面地了解全年可能开展的活动和促销活动。
例如,您可能每年举办两次大型促销活动,一次是在“黑色星期五”和“网络星期一”,另一次是在夏季或情人节等重要节日。全年计划的准备时间最长,但也最容易出现变化。全年计划不会考虑全球事件、文化变迁或趋势,因此您必须为不可避免的变化留出额外的灵活性。
四分之一
季度计划恰到好处,既能提供充足的准备时间,又能为全年突发事件留出充足的时间。如果您希望有充足的时间执行营销活动,同时每年进行四次盘点,了解日历的执行情况并进行改进,那么季度计划是一个不错的选择。
一个月
最短的方案是,按月规划营销日历,这样可以最大程度地提高灵活性。它还能让您更灵活地抓住热门话题,并围绕这些话题开展营销活动。缺点是,您每个月需要花费更多时间规划未来,这可能会变得难以掌控。在这种情况下,您面临的最大风险是转向以战术为主导,而不是以目标和战略为主导的方法。

第 2 步:确定要包含的渠道
你的营销日历应该包含你将在所有主要业务渠道开展的营销活动。考虑一下你的主要营销渠道是什么。例如,如果你最活跃的渠道是电子邮件, TikTok和短信,这些都是您在营销日历中包含活动的渠道。
步骤 3:为情况变化建立灵活性
“营销计划的目的不是创建一本循序渐进、万无一失的手册。而是提供一份路线图,帮助你实现最佳方案,”Elise Dopson 在最近一篇关于如何构建营销计划的文章中写道。 营销计划.
制定有效的营销日历也同样如此。对于想要抓住的“即时”活动,您将如何调整工作流程?您还需要制定计划,以应对营销活动未按计划进行的情况。例如,您可能在春季初开展了一次电子邮件营销活动,但效果不佳,或者销售额超出了预期。请仔细思考如何根据以往的经验教训,调整和调整未来的营销活动。
第 4 步:选择要开展的广告活动类型
营销活动是围绕一个中心主题发布的一系列信息。营销活动可以简单到只是一系列社交媒体推广活动,也可以复杂到包含电子邮件、社交媒体帖子、短信以及推广产品发布的全新落地页。
在规划营销日程时,请考虑要开展哪些类型的营销活动。
- 销售和促销。 通知潜在客户现有库存正在出售,或吸引他们使用折扣代码进行购买。
- 假日活动。 围绕主要或次要节日(如母亲节或万圣节)来传达信息。
- 内容驱动的活动。 在你的电子邮件和社交平台上发布围绕中心主题或理念的内容。例如,Equator Coffee 最近发送了一封电子邮件,重点介绍了其环保包装。
- 赠品和竞赛。 你会举办赠品或竞赛活动来提升参与度,并获得更多邮件或粉丝吗?请注意,你会在营销日历的哪个位置安排这些活动。
- 产品发布。 这些 这类活动通常规模较大。它们在产品开发和发布前内容(例如电子邮件或社交媒体帖子)方面需要更长的准备时间。


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步骤 5:为不同的广告系列分配层级
一旦您确定了要运行的不同活动,为每个活动分配一个范围可以帮助您了解需要多少准备时间和需要什么样的资源。
一个简单的方法是使用分层结构,它看起来像这样:
- Tier 1: 这些是您作为企业运营的规模最大的营销活动。它们可能包括新品发布、黑色星期五和网络星期一促销,或者您每年举办的大型促销活动。您的整个团队都会参与这些营销活动,并且您将通过所有活跃渠道吸引用户。
- Tier 2: Tier 1 的发布规模比 Tier 2 略小,不需要太多的准备时间或规划,但仍然需要大量的工作。
- Tier 3: 第三级是规模较小的活动,需要适度的规划和执行。这些活动可能只针对你的某个营销渠道,也可能跨越多个渠道,但只需要一两周的规划时间。
- Tier 4: 第 4 层发布会包括几篇庆祝节日的社交媒体帖子,或一两封讲述故事的电子邮件,可以轻松快速地组合在一起,并且几乎不需要准备时间即可生效。
第 6 步:缩小要围绕哪些节假日开展活动
除了重大节日外,还有 音 每年都会举办多次小规模的活动。
你不需要在每个节日都开展营销活动。事实上,那样会让你的受众感到不知所措。相反,你应该选择最适合你品牌的节日和庆祝日。如果你销售运动服,你可以选择在国际瑜伽日前后开展促销或社交媒体活动。同样,如果你销售复古高级珠宝,你可以在情人节前后做同样的事情。
例如,可持续卫生纸品牌 Who Gives a Crap 在 2 年 22 月 22 日发送了一封俏皮的邮件。邮件中玩弄了“#2”的含义,并以此为切入点,提醒人们“补充”卫生纸储备。类似这样的平台 Twitter 和 日历实验室 为全球重要时刻和国际庆祝日提供资源,以便您能够宣传这些时刻和国际庆祝日。

Common Thread Collective 的执行合伙人 Taylor Holiday 建议 制定至少包含四个高峰的营销日历 如果你计划的是全年。这些峰值代表你的 营销活动 并创建“通过讲故事和必要的购买机会来推动绩效的日历”,泰勒写道。
第 7 步:确定业务的关键里程碑
新品发布、系列发布或合作系列都是品牌的重要里程碑。这些都是与社群互动、引起轰动的机会。如果您正在计划其中一项或全部活动,请尽快将其添加到您的营销日历中。这将为您提供充足的准备时间,以推出更具创意、真正为客户创造价值的营销活动。
您可以使用哪些工具来构建电子商务营销日历?
您可以选择简单的 Google 日历,或者选择更强大的工具,例如 Coda。以下是一些久经考验的营销日历创建方案。

Google表格
- 关于该工具: Google 表格简单易用,所有模板均可完全编辑。您可以从类似上面的模板入手,也可以创建自己的模板。您可以为团队成员分配任务,或直接在日历中发表评论,获取完整的上下文信息。
- 定价: 个人使用免费; 谷歌工作区 商业用途起价为每月 6 美元。

谷歌日历
- 关于该工具: Google 日历是另一个简单且经济实惠的选择,它非常适合用于营销日历,尤其适合刚起步的你。为每个营销活动创建日历邀请,链接相应的文档,并邀请团队成员参与。
- 定价: 个人使用免费; 谷歌工作区 商业用途起价为每月 6 美元。

Monday.com
- 关于该工具: Monday.com 是一款功能更强大的项目管理软件。它是一款可视化工具,可轻松显示营销活动各个环节的状态更新。您可以从零开始构建您的工作流程,也可以使用 Monday 提供的 200 多个模板之一。
- 定价: 价格范围从两个座位 0 美元到专业计划每个座位每月 16 美元。

Trello
- 关于该工具: Trello 是另一个可视化工具,它使用卡片来呈现不同的内容。您可以为每个营销活动使用一张卡片,也可以为每个活动创建一个 Trello 看板——如何使用完全由您决定。Trello 提供分栏和日历视图,让您轻松查看进度并了解进展情况。
- 定价: Trello 为您的整个团队提供免费版本,其高级版本起价为每位用户每月 10 美元。

尾声
- 关于该工具: Coda 的一大优势在于,它不仅能管理营销日历,还能管理更多业务方面。Coda 提供了一个小型企业选项,可作为一体化文档。它是一款功能强大的产品,可以根据您的需求进行高度编辑。最棒的是?Coda 提供了 Shopify 与您的 Shopify 存储。
- 定价: Coda 提供免费选项,可让您创建文档、免费文档集成和实时协作。其专业版起价为每位用户每月 10 美元,团队版起价为每位用户 30 美元。

体位法
- 关于该工具: Asana 是一款日历和工作管理工具,旨在通过消除额外任务并将所有内容集中管理来简化流程。该工具的目标是节省您的时间。
- 定价: Asana 提供免费计划,其高级计划起价为每位用户每月 11 美元。其商业计划起价为每位用户每月 25 美元。
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各种活动层出不穷,产品发布会推迟,流行文化潮流也层出不穷。僵化的营销日程安排几乎无法让你参与或应对这些时事。虽然日程安排能帮助你规划,但一成不变的日程安排实际上会拖慢你的进度。
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