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短信营销定价是企业在规划活动时首先考虑的问题之一。但了解真正的成本不仅仅在于每条消息的费率。对许多企业来说，这也是选择平台的决定性因素。
事实上，弄清楚“短信营销多少钱？ 供应商使用不同的模式，费率因地区而异，并且隐藏费用会迅速累积。
在本指南中，我们将详细分析您需要了解的短信营销费用。我们将探讨影响短信成本的因素、收益计算方法，以及如何根据您的目标选择合适的服务提供商。
如果您想知道短信营销费用是多少，或者为什么您上次的短信群发费用会意外飙升，那么您来对地方了。让我们揭开短信营销价格的神秘面纱，帮助您有效地预算和转化。
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短信营销费用是多少？
短信营销的定价取决于您发送消息的地点和消息的长度。费率因国家/地区而异，如果消息长度超出字符限制，费用可能会成倍增加。
下面是它的工作原理：
- 一个标准 GSM 短信 段（涵盖基本字母、数字和常用标点符号）最多允许 160 个字符
- A Unicode 消息 段（用于表情符号、符号或非拉丁字母）最多允许 70 个字符
超出这些限制的消息将被拆分成多个段，每个段单独计费。320 个字符的消息计为两条短信，161 个字符的消息呢？也算两条短信。
那么，文字营销到底要花多少钱呢？下面我们来简单了解一下 各地区短信营销费率:
| 地区 | 典型范围（每条短信） |
|---|---|
| US | 约 0.015 至 0.03 美元 |
| UK | 约 0.04 至 0.06 美元 |
| EU | 约 0.05 至 0.07 美元 |
| 澳大利亚和加拿大 | 约 0.03 至 0.05 美元 |
| 其他国家 | 不等，最高可达 0.10 美元以上 |
让我们分解一下。
假设您向 1,000 位联系人发送一条 300 个字符的 Unicode 消息。这意味着每条消息包含五个段。
- 在美国，按每段 0.015 美元计算，您需要支付每位收件人 0.075 美元，总计 75 美元
- 在德国，按每段 0.07 美元计算，您需要向每位收件人支付 0.35 美元，总计 350 美元
您可以通过以下方式控制短信营销的成本：
- 限制频率以避免超支
- 保持文本简短，避免多余的、不必要的片段
- 细分受众，发送更少但更相关的信息
- 使用像 Omnisend 的短信计算器 预测活动成本和投资回报率
哪些因素影响短信价格？
短信营销价格因短信长度、号码类型和目的地而异。要了解短信费用，请考虑这些因素如何影响短信段数、运营商费用和平台计费。请注意：
- 数量和承诺 > 降低单位费率：批量发送或每月信用计划通常会显示分级折扣，从而降低每条消息的成本
- 消息长度和编码 > 按分段收费：较长的文本会被分成多个段发送。Unicode 编码缩短了每个段的限制，从而增加了发送的总数量
- 电话号码类型 > 安装费和租赁费：10DLC 号码需要注册， 免费电话号码需要验证，短代码涉及优质租赁
- 目的地国家 > 承运人转嫁费用：国际发送可能会产生更高的网络费用，特别是在承运商成本较高的地区
- MMS 与 SMS > 媒体附加费：包含图片、GIF 或视频会将短信转换为价格更高的彩信，从而增加短信营销成本
- 合规与注册 > 增加竞选费用：美国运营商要求 10DLC 品牌和活动注册，并遵守 合规最佳实践
👉 专业提示：将消息保持在 160 个字符或更少，以避免多段收费，并保持您的 短信营销 成本可预测。
提供商使用什么短信定价模型？
不同短信平台的定价各不相同。为了公平比较短信营销的定价，您需要了解主要的定价模式。以下是简要的细分：
| 型号 | 最适合 | 小心 |
|---|---|---|
| 随收随付你去
例如：$0.03/短信，无月费 |
季节性活动、小规模发件人以及数量难以预测的品牌 | 每条消息的费率更高，旺季成本飙升 |
| 信用捆绑/等级
示例：每月短信套餐，可选择续费或年度预付 |
希望获得可预测成本和批量折扣的定期发件人 | 未使用的信用额度已过期/不会在结算周期之间结转 |
| 平台包含的积分
示例：电子邮件 + 短信平台计划中包含的短信积分 |
已使用内置短信功能的营销平台的企业 | 隐藏费用（积分可能仅适用于短信，不适用于彩信或其他渠道） |
每种模式都有其优缺点。套餐模式提供可预测性，按需付费模式提供灵活性，平台套餐通常包含短信积分，但仅限于更高级别的套餐。
Omnisend 采用混合方案。免费和标准套餐包含 1 美元的短信奖励积分（美国境内约 60 条短信）。之后，您可以以每月 20 美元起的价格添加短信积分订阅。
专业套餐用户每月可获得等同于套餐价格的短信积分。您可以探索 Omnisend 的定价 查看哪一层适合您的需求：
如何计算短信营销投资回报率
投资回报率 (ROI) 是衡量短信营销效果的关键绩效指标 (KPI)。它显示的是您的收益与支出的比率。
以下是计算短信的方法 营销投资回报率:
投资回报率 = (收入 – 成本) ÷ 成本 × 100
假设您的短信活动带来了 500 美元的销售额，发送成本为 75 美元。 投资回报率 =（500 美元 - 75 美元）÷75 美元 × 100 = 566%排放
每消费一美元，您就能获得 5.66 美元的回报。这是一场成功的营销活动。
这不仅仅是理论。2024年，美国品牌创造了超过 短信销售额达 25 万美元。 尤其， 自动消息 推动了 18% 的订单，仅占总订单量的 9%。
该渠道有效，但前提是正确实施并跟踪回报。请记住，结果并非总是相同的。
例如，促销活动可能会带来 300% 的投资回报率，而 被遗弃的车 回收率可能达到800%甚至更高。另一方面，订单确认虽然能提升忠诚度，但直接收入却微乎其微。
关键在于分别追踪每种广告系列类型的投资回报率，从而了解哪些方面值得投入，哪些方面需要缩减。根据你的特定受众和优惠活动进行测试、衡量和优化。
如何选择合适的短信平台
并非所有短信服务提供商都能满足您品牌的需求。请使用以下清单来评估各家服务提供商的短信营销实际价值：
- 送达率：信息必须真正到达跨运营商和跨地区的用户手机，而不是被过滤或屏蔽
- 自动化能力：针对废弃购物车、欢迎系列和购买后跟进的预建工作流程可节省时间
- 分析和报告：在广告活动层面跟踪打开率、点击率、转化率和投资回报率
- 客户支持：当活动需要故障排除或出现合规性问题时提供快速可靠的帮助
- 整合选项：无缝连接到您的电子商务平台、CRM 和其他工具
- 透明定价承诺：：无隐藏费用、每条消息的费率清晰、信用系统简单
对于电商品牌来说，全渠道支持是一大优势。整合电子邮件和短信的平台让您能够跨渠道协调信息传递，从而通过客户最敏感的渠道与他们取得联系。
Omnisend 满足了这些要求。它提供高送达率、无需学习即可构建自动化功能、双向短信和高级报告功能。内置的电商集成功能可连接到 Shopify, WooCommerce 和 Bigcommerce 在几分钟内。
电商品牌可以在一个控制面板中同步短信、电子邮件和推送通知。专业版套餐包含与您的套餐费用相等的每月短信积分，有助于简化预算。
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常见问题
1.短信营销费用是多少？
使用 Omnisend，美国/加拿大的短信费用为每位收件人 0.015 美元。按照这个价格，向 2,000 位客户发送短信的费用为 30 美元。大多数平台还需要按月订阅。
2. 哪些因素影响短信费用？
您的费用取决于消息长度（标准消息为 160 个字符，Unicode 消息为 70 个字符）、目的地国家/地区和消息量。超过字符限制的消息将被拆分成多个部分，每个部分单独收费。
3.有免费的短信营销平台吗？
虽然有些平台提供免费试用或有限的免费积分，但可持续的短信营销需要付费服务。许多电子邮件营销平台（例如 Omnisend）在付费套餐中都包含额外的短信积分。
4.如何降低短信营销成本？
保持消息的字符数限制，避免分摊费用。锁定目标受众，使用自动化技术提高转化率，并选择在订阅套餐中捆绑短信积分的平台。
5. 我每个月应该发多少条短信？
虽然没有固定数量，但您可以从每月 2 到 4 条消息开始，并添加购物车恢复等自动化流程。请根据您的广告系列目标和受众的接受程度来测试频率。
6. 我可以免费做短信营销吗？
不可持续。有些提供商提供免费积分或试用。然而，持续的短信营销通常需要付费套餐或积分套餐才能有效扩展。
7. 为什么我的短信费用比预期的要高？
最可能的解释是，您的消息超过了 160 个字符、包含 Unicode 或发送到了运营商费用较高的国家。
8. SMS 和 MMS 的定价有何区别？
彩信支持图片或 GIF 等媒体，但每次发送费用较高。短信 (SMS) 仅支持文本，对于大多数营销用例而言更经济实惠。
