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影響力行銷 vs. 付費社群:您該在哪裡投資?

影響者行銷與付費社交:您應該在哪裡投資?
影響力行銷 vs. 付費社群:您該在哪裡投資?

每個人都喜歡良性競爭,數位行銷領域也不例外。 SEO vs. SEM。電子郵件 vs. 簡訊。越來越多的行銷人員開始爭論:網紅行銷 vs. 付費社群-哪個更值得我投入更多預算?

事實是:這不是非此即彼的局面。獲得最高投資報酬率的品牌並非在做選擇——而是策略性地整合網紅行銷和付費社交,打造全方位的行銷策略,在每一個接觸點吸引消費者。 現代買家的旅程消費者不會孤立地體驗您的品牌。他們會看到您的付費廣告,觀看以您的產品為特色的創作者內容,與您的自然社交媒體互動,並在相關社區中討論您的品牌——所有這些通常都發生在他們購買之前。問題不在於哪個管道值得您投資,而是如何整合這些管道,以創造一種能夠促成轉換的、具有凝聚力的體驗。

付費社交:它的優點(以及不足之處)

付費社群媒體長期以來一直被視為數位行銷策略的支柱,這並非沒有道理。當你需要精準、規模化和快速見效時,幾乎沒有管道可以與之匹敵。

付費的力量

無與倫比的規模和影響力

Facebook 和 Instagram 等平台每月有數十億活躍用戶,付費社群能讓你快速觸及大量受眾。這對於品牌宣傳活動和新產品發布尤其有用,尤其適合那些急需轟動的場合。

雷射聚焦瞄準

Meta 等平台的定位功能, 的TikTok和 LinkedIn 的優勢無與倫比。您可以專注於特定的人口統計、興趣和行為,甚至可以根據現有客戶建立相似的受眾群體。

速度和敏捷性

需要測試某個訊息傳遞角度或創意概念嗎?付費社群媒體讓您在幾天內(而非幾週)就能獲得具有統計意義的結果。這種快速回饋循環有助於快速優化。

可預測的擴展

一旦找到成功的廣告群組,您通常可以擴大支出,同時保持相對一致的每次轉換費用 - 而僅靠影響力行銷活動很難實現這一點。

付費的挑戰

儘管有這些優勢,付費社交也面臨越來越大的挑戰:

成本上升

短短五年間, Facebook 廣告的平均每千次曝光費用增加了 80%。對於許多品牌來說,特別是在美容和時尚等競爭激烈的垂直領域,這些不斷上升的成本使得付費社交作為獨立管道的可持續性下降。

廣告疲勞和橫幅失明

隨著消費者被比以往更多的廣告轟炸,各平台的互動率持續下降。許多用戶已經患上了“廣告盲症”,瀏覽贊助內容時甚至沒有註意到。

真實性差距

在這個時代,81% 的消費者表示 真實性和信任 品牌對於購買決策至關重要,付費廣告明顯的促銷性質可能是一個限制。

真實性差距

平台波動性

從 iOS 隱私變化到演算法更新,付費社交平台定期推出的變化可能會在一夜之間極大地影響效能——通常幾乎沒有向廣告商發出警告。

影響者行銷:大規模真實性

雖然付費社群一直在努力完善其定位演算法,但影響者行銷已經從實驗策略演變成前瞻性品牌的基石管道。

創造者優勢

信任和信譽

69% 消費者信任推薦 個人(即使他們不認識)的品牌內容更能吸引消費者。這意味著什麼?內容創作者與受眾建立了品牌無法複製的關係。

內容創建引擎

高品質的創意是所有行銷通路績效的最大驅動力。與創作者合作,品牌能夠以傳統製作成本的一小部分,獲得多樣化、真實的內容。

中下層漏斗影響

網紅行銷通常被視為一種提升知名度的手段,但它日益提升了消費者的購買意願和轉換率。事實上,74% 的消費者表示,他們購買產品是因為網紅的推薦。

社區建設

在與客戶直接建立關係變得越來越有價值的時代,創作者幫助品牌建立真正的社群而不僅僅是受眾。

創作者挑戰

話雖如此,網紅行銷也並非沒有限制:

可擴展性問題

管理與數十或數百名創作者的關係需要大量的資源和 專用工具。如果沒有正確的系統,影響者活動很快就會變得難以操控。

測量複雜度

雖然近年來歸因技術有了顯著改善,但衡量 充分發揮影響力活動的影響 通常需要比付費社交的直接指標更複雜的方法。

可變結果

創作者的表現可能存在很大差異,對一個影響者有效的方法可能並不適用於另一個影響者,這使得優化過程比付費活動更加細緻入微。

最成功的品牌如何利用

最老練的數位行銷人員並不認為影響力行銷和付費社交是獨立的策略,而是將它們視為統一方法的互補部分。

透過付費方式擴大真實內容

近年來最值得關注的策略是利用付費社群媒體來擴大創作者內容的影響力。這種方法稱為 創作者授權,將影響者內容的真實性與付費媒體的規模和針對性結合。

下面是它的工作原理:

  • 創建:與有影響力的人合作開發真實的內容
  • 執照:獲得在付費頻道中使用此內容的權利 
  • 放大:利用品牌的目標客戶和預算,透過付費社群媒體分發內容
  • 優化:測試不同的創作者資產,找出贏家

創作者授權尤其有效,因為它解決了每個管道的關鍵弱點。它賦予付費社群平台所缺乏的真實性,同時為網紅內容提供所需的規模。

現實世界的成功:Liquid IV 的整合方法

熱門補水品牌 Liquid IV 就是一個很好的例子,它展示了當你 合併這些管道 有效地。該品牌與健身、健康和生活方式類別的微觀和宏觀影響者合作,創造真實的內容來展示他們的電解質飲料混合物。

Liquid IV 並非單純依賴這些貼文的自然覆蓋率,而是授權表現最佳的內容並將其作為廣告投放 - 既可以透過品牌帳戶投放,也可以在適當的情況下直接從創作者帳戶投放。

全通路整合

除了內容放大之外,領先品牌正在製定複雜的策略,利用 整個客戶旅程:

  • 漏斗頂部:利用廣泛的付費社交和宏觀影響者來提高知名度並吸引新的受眾。
  • 中間漏斗:部署微影響者和以社區為中心的創作者,透過詳細的產品教育和真實的評論來建立信譽和考慮。
  • 底部漏斗:使用包含創作者內容和推薦的重新導向廣告來推動熱情受眾的轉換。
  • 售後:透過社區建設創作者合作夥伴關係吸引現有客戶,並在以保留為重點的廣告中利用他們的 UGC。

預算建議:何時傾斜

網紅行銷和付費社群之間的最佳分配方式將根據品牌的類別、成熟度和目標而有所不同。但在某些情況下,更側重於其中一種顯然具有戰略意義。

何時加大對影響力行銷的投資

新產品發布

在推出新事物時,真實的創作者代言可以產生付費廣告無法比擬的轟動效應和可信度。

依賴信任的類別

在購買決策取決於信任的垂直領域(例如美容、健康、育兒和金融服務),創作者關係尤其有價值。

當你需要新鮮的創意時

如果廣告疲勞影響了業績,而您需要大量新鮮內容,那麼加強創作者合作夥伴關係通常比傳統製作更具成本效益。

建築社區

當您的策略重點是建立社區和倡議時,有影響力的夥伴關係應該優先考慮。

自 2020 年以來,網紅行銷市場規模 全球範圍內增長了兩倍多. 認識獨特的策略優勢, 86% 的美國行銷人員計劃在 2025 年與有影響力的人合作。

何時擴大付費社交規模

在高意圖季節

在購物高峰期(如黑色星期五或返校季),當消費者意願很高時,增加付費社交支出以滿足現有需求通常是有意義的。

當你找到成功的創意時

一旦您確定了在付費管道中表現出色的創作者資產,擴大背後的支出就可以帶來豐厚的回報。

對於限時促銷

當您需要針對限時優惠立即採取行動時,付費社交可提供無與倫比的速度和精確度。

重新定位和轉化

對於已經與您的品牌互動的熱情受眾的低漏斗活動,付費社群通常可以帶來很高的效率。

綜合預算規劃

不要單獨規劃這些預算,而是要考慮以下整合的最佳實務:

內容創作分配

將 15-25% 的影響者預算專門用於內容創作,以推動付費社交。

測試預算

留出 10-15% 的付費社交預算來針對控制廣告測試新的創作者資產。

季節性彈性

根據季節性制定預算調整計劃,更加重視關鍵購物期之前的影響者活動,然後在高峰轉換窗口期間轉向付費放大。

基於績效的分配

實施流動模型,預算可以根據即時性能數據在通路之間流動。

專業貼士: 想要進一步拓展你的創作者內容?不妨嘗試面向新受眾進行測試,並衡量互動差異。這種方法通常會揭示意想不到的洞察,讓你了解哪些創作者風格能與不同的受眾產生共鳴。 客戶群.

關鍵要點:影響力行銷與付費社交是錯誤的問題

當今最成功的數位策略並不是將影響力行銷與付費社交對立起來,而是將兩者整合成一種有凝聚力的方法,充分利用各自的優勢。

創作者帶來了消費者日益渴望的真實性、信任和社群。付費社交提供了將這種信任轉化為業務成果所需的規模、精準定位和衡量能力。

它們共同滿足了消費者在整個購買過程中的全方位需求——從發現和教育到轉換和忠誠度。所以,問題不在於投資方向,而是如何將這些強大的管道結合起來,創造出消費者真正想在資訊流中看到、足夠信任並採取行動、並且忍不住想要與他人分享的行銷內容。

想要將創作者的信任與付費社群的定位力結合嗎? 讓我們來制定一個同時實現這兩個目標的策略—並且做得更好。

這篇文章最初出現在 Grin.co 並可在此進行進一步探索。