Les 10 meilleurs sites de e-commerce de mode à suivre en 2026 – Shopify

Le secteur du e-commerce de la mode évolue à un rythme effréné. De nouveaux concurrents font constamment leur apparition pour défier les acteurs établis. Et qui dit nouvelles tendances dit nouveaux canaux de distribution, nouvelles méthodes de vente et innovations. 

Les ventes mondiales de commerce électronique pour les marques de mode devraient atteindre plus de 1.6 billions de dollars d'ici 2030, de nombreuses opportunités s'offrent aux détaillants qui adoptent ces innovations. En 2026, tendances de la mode en e-commerce Des parcours clients personnalisés et unifiés, la revente, la création de communautés éphémères dans le monde réel et la diversification des modèles commerciaux ouvriront davantage de perspectives de croissance. 

Mais les meilleurs sites de commerce électronique de mode ont tendance à gagner de la même manière : ils réduisent les hésitations des acheteurs sur mobile, instaurent la confiance sur les pages produits et rendent le paiement et les achats répétés faciles.

Dans cet article, nous analyserons en détail les marques qui excellent dans ce domaine et décortiquerons leurs stratégies. Vous découvrirez les points clés à retenir de chaque site : expérience utilisateur optimisée pour mobile, pages de détails produits (PDP), processus de paiement, programmes de fidélité et personnalisation pilotée par l’IA.

1. Boutiques arc-en-ciel

Magasins arc-en-ciel est un détaillant de mode axé sur le rapport qualité-prix qui a connu de nombreux changements depuis qu'il s'est imposé comme un acteur important sur le marché des vêtements abordables en 1935. 

Avec plus de 1 000 points de vente aux États-Unis, à Porto Rico et dans les îles Vierges américaines, principalement dans des centres commerciaux et des quartiers commerçants urbains, Rainbow Shops bénéficie également d'une présence significative dans le commerce électronique. 

Cela fait de Rainbow Shops un exemple remarquable de détaillant traditionnel ayant développé avec succès une stratégie e-commerce axée sur la conversion pour servir ses clients tout en préservant son identité de marque. À la pointe de la technologie, l'entreprise était également… cas de succès précoce pour Google Cloud Discovery AI avec Shopifyce qui a permis d'améliorer leur volume de recherche de 48 % et de réduire considérablement les taux de rebond. 

La vidéo produit donne vie aux PDP

Rainbow Shops est en concurrence avec des mastodontes comme Amazon, Walmartet Shein. Mais cela ne signifie pas qu'ils souhaitent que l'expérience d'achat ressemble à la fouille d'un entrepôt. Au contraire, l'objectif est de créer une expérience qui s'apparente à une « chasse au trésor », à « vivre le commerce de détail comme un divertissement », selon David Cost, vice-président du commerce électronique chez Rainbow. 

Adapter l'expérience du magasin physique à l'univers du e-commerce demande réflexion et attention. Cela se reflète dans toute la présence e-commerce de Rainbow Shops, qui comprend une boutique en ligne et une application lancée avec Shopify Partenaires de l'écosystème. Présente sur le marché depuis près de 100 ans, la marque a su s'adapter aux besoins du consommateur moderne. 

Une façon dont cela se manifeste est dans leur utilisation de Vidéos de produits pour donner vie aux pages de détails des produits, aidant ainsi les acheteurs à mieux comprendre la coupe, le mouvement et le tissu avant de procéder à un achat. 

« C'est une chose de voir des images fixes lors d'un achat de robe », explique David. « C'en est une autre de voir la robe bouger sur une personne. Dans le cadre de notre processus de photographie de produits, lorsque nous prenons des images fixes, nous enregistrons à la fin une vidéo de 10 à 15 secondes du mannequin sortant, tournant sur lui-même, puis s'éloignant. »

Ces vidéos sont stockées directement sur Shopifyet recueillent plus d'un million de vues vidéo par semaine, le tout sans frais pour la marque.

Un paiement sans friction uniformise les règles du jeu 

Pour l’équipe de Rainbow Shops, réduire les frictions au moment du paiement a toujours été un objectif primordial. 

« Le passage en caisse est un jeu, et les frictions sont l'ennemi », explique David. « Tout ce que nous pouvons faire pour éliminer ces frictions nous permet de gagner. » Baymard trouvé 18 % des acheteurs en ligne américains abandonnent une commande en raison d'un processus de paiement trop long ou compliqué.

Dans les magasins physiques, cela signifie refuser de faire faire la queue aux clients. En ligne, Rainbow Shops utilise Shopify Checkout—la Le processus de paiement le plus performant au monde—ainsi que l'offre de paiement accéléré de Shopify Boutique Pay.

C'est d'autant plus important que 9 clients sur 10 de Rainbow Shops accèdent au site via un téléphone mobile ; chaque clic supplémentaire compte donc. De petites optimisations peuvent avoir un impact considérable sur le taux de conversion dans le e-commerce de mode.

« Cette capacité avec juste un numéro de téléphone ou une adresse e-mail pour recevoir un SMS, entrer un code à six chiffres et c'est fait, c'est Amazon« Caissier de niveau », explique David.

Ce n'est pas le seul atout du processus de paiement de Rainbow Shops. En tant que commerce traditionnel, ils ont pu personnaliser leur système pour accepter les cartes-cadeaux physiques et proposer plusieurs options de livraison, comme la mise en attente en point relais FedEx.

L'intégration de leur vaste réseau physique et de leur plateforme numérique crée une expérience omnicanale cohérente que peu de détaillants de leur segment de prix ont réussi à atteindre. Le résultat est un commerce de détail physique. et Une présence e-commerce où les clients sont engagés, les taux de conversion élevés et le parcours entre la navigation et l'achat court, même sur mobile.

2. Psycho Bunny

Lapin psychopathe L'entreprise, initialement spécialisée dans la cravate en 2005, est devenue une marque lifestyle internationale suite à sa refondation en 2016 en tant que détaillant de vêtements haut de gamme. Passant de la vente en gros à la vente directe au consommateur, avec ses polos en coton péruvien de haute qualité comme produit phare, la marque a connu une croissance remarquable, employant aujourd'hui près de 1 000 personnes et comptant plus de 90 boutiques à travers le monde, sans jamais compromettre l'expérience client.

Des solutions unifiées créent des expériences omnicanales fluides

L'histoire de Psycho Bunny est celle d'une croissance fulgurante, mais vous ne constaterez aucune difficulté de croissance, ni sur leur boutique en ligne, ni dans leurs points de vente physiques. Au contraire, cette croissance rapide a permis à l'équipe de Psycho Bunny de se concentrer pleinement sur la création d'expériences omnicanales fluides lors de sa transition exclusive du commerce en ligne au commerce physique. 

Pour adapter l'expérience client à une croissance rapide, Psycho Bunny a déployé l'agent IA de Gorgias (surnommée Lisa) pour automatiser une part importante des demandes d'assistance courantes et améliorer le temps de résolution de près de 100 %.

« La consolidation de la pile commerciale était très importante pour que nous puissions nous adapter aux forces du marché et continuer à progresser vers nos objectifs de croissance », explique Jean-Aymeri de Magistris, vice-président de l'informatique, des données et de l'analyse et PMO chez Psycho Bunny.

Cette consolidation est particulièrement visible au niveau du paiement et de la livraison, où les expériences en personne et en ligne sont conçues pour fonctionner comme un seul système plutôt que comme des canaux séparés.

Dans leurs points de vente physiques, les clients de Psycho Bunny passent en caisse avec Shopify POS, qui s'intègre directement au reste de la plateforme commerciale. Les clients peuvent choisir des retours sans reçu et d'autres options de traitement et de livraison, comme l'achat en ligne et le retrait en magasin (BOPIS), tandis que le détaillant a transformé ses magasins en centres de traitement des commandes. 

En ligne, les clients peuvent utiliser Shop Pay pour un paiement accéléré, une fonctionnalité qui, selon Jean-Aymeri, « fonctionne vraiment très bien ». Ensemble, ces capacités contribuent à fluidifier l'ensemble du parcours d'achat.

Connecté au réseau Shop Pay, Psycho Bunny est mieux en mesure de connaître et de commercialiser auprès de ses clients, aidant le détaillant à prendre de meilleures décisions sur où aller et quoi faire ensuite, y compris l'expansion sur les marchés internationaux, en utilisant Shopify pour les aider à se localiser.

3. spanx

Spanx La marque, initialement révolutionnaire dans le domaine des vêtements gainants, est devenue une référence de la mode contemporaine, célébrant le confort et l'assurance. Elle allie avec brio fonctionnalité et style dans sa gamme étendue de vêtements de sport et de prêt-à-porter, tout en conservant son esprit novateur, notamment lorsqu'il s'agit d'aider les clientes à choisir des produits dont la coupe est primordiale.

Une expérience de site adaptée à leur public

Le site web de Spanx offre une expérience d'achat aussi rassurante et valorisante que ses produits. Sa plateforme de vente directe au consommateur illustre un service haut de gamme, avec des conseils sur la taille, des informations sur les tissus et des suggestions de style pour aider les clientes à faire leurs achats en toute confiance. L'expérience Spanx contribue à apaiser les incertitudes des clientes avant même qu'elles n'arrivent à la caisse. 

L'engagement de la marque en faveur de la positivité corporelle et de l'émancipation des femmes transparaît dans tous les aspects de son image de marque et de sa présence numérique. Son image marketing célèbre la diversité des morphologies, tandis que sa stratégie de contenu inclut des ressources pédagogiques et des conseils de style pour aider les clientes à se sentir en confiance dans leurs choix. 

Des pages de produits interactives qui approfondissent

Les pages produits vont au-delà des simples descriptions de vêtements : elles racontent l'histoire du développement et des avantages de chaque pièce. Grâce à des informations détaillées sur la coupe et guides des tailles, des recommandations de style et de vrais commentaires des internautesSpanx aide les clientes à comprendre précisément comment chaque vêtement s'adaptera à leur morphologie et à leur garde-robe. Cette information est un facteur essentiel de conversion dans les catégories où la coupe est primordiale.

Les fonctionnalités de chat basées sur l'IA, notamment l'assistant virtuel Spanx, guident les clients en répondant aux questions les plus fréquentes. Les clients peuvent également poser directement leurs questions via la messagerie instantanée, ce qui leur permet de naviguer sans quitter la page.

Un programme d'influence qui organise la communauté

Grâce à leur programme d’influence, les Société SpanxLa marque offre des avantages tels que des commissions d'affiliation, des produits offerts pour la création de contenu, un accès anticipé et des promotions exclusives. Les influenceurs sont éligibles dès 500 abonnés, ce qui signifie que la marque interagit avec les micro-influenceurs et les méga-influenceurs. Chaque fan compte.

Cette approche authentique de la mode et de la confiance a permis de créer une clientèle fidèle qui fait confiance à Spanx non seulement pour les vêtements gainants, mais aussi comme source de référence pour tout, des leggings aux vêtements de détente de luxe. 

Spanx parvient à donner à son programme l'allure d'une véritable communauté de marque de mode, bien loin d'un tunnel de vente d'affiliation classique. Les marques qui s'en inspirent peuvent transformer le contenu créé par les développeurs en contenu généré par les utilisateurs (CGU), comme des vidéos d'essayage, des avis sur le confort et des tutoriels de style ; puis réutiliser ce contenu sur les pages produits, dans les e-mails et SMS, ainsi que sur les réseaux sociaux, afin de renforcer la confiance et de fidéliser la clientèle. 

4. Tecovas

Tecovas Cette marque propose de magnifiques bottes et accessoires western faits main pour hommes et femmes. Elle est fière de ses exigences élevées en matière de qualité, de confort, de coupe et de style, raison pour laquelle son équipe réalise plus de 200 étapes de fabrication artisanale d'une seule botte.

Outre son site Web, Tecovas accueille ses clients dans plus de 30 magasins au Texas et dans tout le pays, des magasins connus pour leurs expériences uniques, comme les boissons offertes par la maison et les cirages de bottes gratuits. 

Comme l'explique Kevin Harwood, directeur technique de Tecovas, cette idée est au cœur de la stratégie numérique de Tecovas : transposer l'hospitalité unique de la marque en magasin dans le commerce électronique.

« L’un des mantras de notre marque est en fait “l’hospitalité radicale” », explique Kevin. « Alors, comment pouvons-nous l’intégrer dans le parcours client numérique ? »

Pour Tecovas, la solution réside dans le fait de considérer l'hospitalité comme un principe d'expérience utilisateur, et non pas seulement comme une valeur de marque.

« Je veux vraiment m'assurer que mon équipe se concentre sur… la résolution de problèmes qui améliorent notre expérience client et continuent de nous permettre de nous différencier », déclare Kevin.

Cette philosophie est manifeste dans toute la présence e-commerce de Tecovas, depuis la manière dont les clients naviguent et achètent en ligne jusqu'à la manière dont les commandes sont traitées sur tous les canaux.

Un parchemin visuellement attrayant

En matière de design de site web de mode, la boutique de Tecovas est visuellement attrayante et conviviale, utilisant photographie de style de vie Pour refléter parfaitement le message, l'esthétique et les valeurs de Tecovas. Chaque détail – couleur, image ou texte – vous rappelle que vous êtes dans un lieu qui célèbre le mode de vie cowboy, tout en facilitant la navigation et les achats.

Cela inclut naturellement la page d’accueil et les pages produits, mais aussi leur blog, qui propose du contenu pour aider les acheteurs à styliser, porter et entretenir leurs bottes.

Ceux qui découvrent l'univers Tecovas le reconnaîtront partout. L'équipe qui dirige Tecovas sait pourquoi ses clients l'apprécient et comment se démarquer.

Un point de vente qui permet des expériences centrées sur le client en personne et en ligne

En magasin et en ligne, Tecovas tire le meilleur parti de Shopify POS Créer une expérience client unifiée en magasin et en ligne. Les clients bénéficient ainsi d'une plus grande flexibilité sans complexité opérationnelle supplémentaire en coulisses. 

C'est particulièrement vrai pour la fonctionnalité SplitCart, spécialement conçue en collaboration avec Shopify, qui permet aux clients de choisir différentes options pour recevoir leurs achats. Par exemple, un client peut quitter un magasin physique avec une paire de bottes et en faire livrer une deuxième, le tout en une seule transaction.

Shopify POS permet également aux acheteurs de commerce électronique de Tecovas de acheter en ligne et récupérer en magasin, offrant aux clients un choix maximal tout en garantissant l'efficacité opérationnelle du côté back-end pour le détaillant. 

Grâce à une extension d'interface utilisateur pour le système de caisse, les vendeurs en magasin accèdent facilement aux codes de réduction et aux données d'inventaire. De plus, les mises à jour en temps réel de l'inventaire permettent de maintenir le catalogue en ligne à jour, afin que les clients sachent toujours ce qui est disponible avant d'acheter.

En coulisses, Tecovas a en partenariat avec invent.ai pour effectuer l'allocation et réapprovisionnement Une approche davantage axée sur l'IA, allant au-delà de la planification sur tableur pour améliorer la performance des stocks à grande échelle.

De cette manière, la boutique en ligne de Tecovas offre une vitrine numérique visuellement attrayante mais hautement fonctionnelle qui complète parfaitement son engagement envers des expériences transparentes et centrées sur le client dans les environnements de vente au détail en ligne et physiques.

5. BYLT

BYLT maîtrise l'art du vêtement essentiel et crée des basiques polyvalents qui s'intègrent parfaitement aux modes de vie modernes. Initialement axée sur la mode masculine avant de s'étendre à tous les publics, la marque a bâti sa réputation sur des basiques parfaitement coupés, alliant qualité premium et confort au quotidien. 

Une expérience d'achat omnicanal fluide et unifiée

Le site web de BYLT incarne parfaitement leur engagement pour une simplicité raffinée. Un design épuré et une navigation intuitive reflètent la philosophie de la marque : les basiques doivent être tout sauf basiques. Chaque présentation de produit met l’accent sur ce qui compte le plus pour leurs clients : la coupe, les matériaux haut de gamme et la polyvalence, facilitant ainsi la comparaison des options et l’achat en toute simplicité. 

Avec des magasins de détail partout aux États-Unis, BYLT a pleinement adopté la principes du commerce omnicanal unifié. Shopify POS offre un paiement facile en magasin, tandis que Boutique Pay et la Boutique App Simplifier le processus de paiement et le suivi des commandes en ligne, permettant ainsi aux clients de passer d'un canal à l'autre sans difficulté. Le détaillant teste également des expériences d'achat alternatives très demandées par les clients actuellement, comme acheter en ligne, récupérer en magasin —en donnant la priorité à la commodité du client.

Ils proposent également une application mobile personnalisée, construite avec TapCart, partenaire de l'écosystème Shopify. Plus de 10 % des conversions de la marque se font via l'application, qui s'intègre parfaitement à la stratégie de commerce mobile plus large du détaillant, permettant aux clients de rencontrer leurs préférences d'achat.

Les téléphones et les tablettes sont le support privilégié pour les achats de mode en ligne. Recherche (lire ici) 70 % du trafic e-commerce provient des appareils mobiles, et les ventes devraient dépasser les 2.5 billions de dollars en 2025. 

Le nouveau paradigme mobile redéfinit les standards d'un bon site e-commerce de mode. Si l'expérience mobile est ne serait-ce qu'un peu désagréable, les clients quittent le site, surtout dans le secteur de la mode, où la navigation, la comparaison et l'hésitation font partie intégrante du parcours d'achat.

Des remises et des récompenses faciles à utiliser

Programme de fidélité BYLT, propulsé par l'application de l'écosystème Shopify Invétéré, fonctionne sur tous les canaux de vente grâce à son intégration avec Shopify Checkout. Les clients peuvent utiliser leurs récompenses où qu'ils soient, y compris en magasin, via le système de point de vente.

Le programme de la marque fonctionne sur le principe de l'abonnement et propose deux formules : gratuite et payante à 49 $ par an. La formule payante inclut des crédits en boutique sur chaque commande, des réductions exclusives, des lancements de collections et d'autres avantages comme la livraison et les retours gratuits. Ce modèle encourage les achats répétés et récompense les clients qui reviennent régulièrement renouveler leur garde-robe.

6. Mejuri

Mejuri a révolutionné le marché de la haute joaillerie depuis sa création en 2013 par Noura Sakkijha, joaillière de troisième génération. Avec pour mission de rendre la haute joaillerie accessible au quotidien plutôt qu'aux occasions spéciales, Mejuri allie tradition et élégance. savoir-faire avec une sensibilité esthétique moderne. 

Ce qui a commencé comme une marque exclusivement en ligne et s'adressant directement aux consommateurs s'est étendu à 39 points de vente physiques aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, et prévoit une croissance continue.

Positionnement haut de gamme sans les marges traditionnelles du luxe

Mejuri pratique une politique de remises sélective. Pour toute marque de joaillerie de luxe, les promotions incessantes peuvent banaliser les produits une fois les soldes terminés. En limitant les remises, Mejuri préserve la valeur de sa marque tout en proposant aux clients une offre attractive.

En misant sur la vente directe au consommateur et en éliminant les intermédiaires, Mejuri s'affranchit totalement des marges pratiquées par les grands magasins traditionnels. L'enseigne a trouvé le juste équilibre entre prix compétitif et image haut de gamme.

Une expérience de commerce électronique qui reflète l'utilisateur, où qu'il soit

Le site web de Mejuri se distingue dans le marché saturé du e-commerce de bijoux par son design soigné et son approche centrée sur le client. La marque adopte une esthétique épurée et minimaliste qui complète parfaitement sa gamme de bijoux modernes, tout en mettant en valeur les produits eux-mêmes. Cette présentation épurée crée un environnement d'achat en ligne à la fois sophistiqué et accessible, à l'image de la marque elle-même.

Cette esthétique reflète l'expérience que les clients découvrent dans les boutiques physiques de Mejuri, renforçant ainsi une expérience cohérente sur tous les canaux. 

C’est ce même esprit d’unité qui a permis à Mejuri de se développer à l’international. Plutôt que de considérer ses boutiques comme de simples showrooms, la marque les utilise de plus en plus comme des plateformes logistiques locales qui répondent à la demande en magasin et en ligne.

Rohit Nathany, directeur du numérique chez Mejuri, décrit le site de Sydney comme une plateforme logistique desservant les clients de toute la région Asie-Pacifique pour une livraison plus rapide. Cette approche est rendue possible grâce à la plateforme native de Shopify. exécution des commandes depuis le magasin des capacités permettant d'éliminer le besoin de flux de travail de développement personnalisés qui ralentissaient l'expansion.

La transformation des points de vente en centres de distribution régionaux a considérablement enrichi l'offre de Mejuri, améliorant la rotation des stocks tout en réduisant drastiquement les délais et les coûts de livraison pour ses clients internationaux, sans complexifier son fonctionnement malgré la croissance de la marque. La plateforme cloud de Shopify garantit des performances optimales, même en cas d'augmentation du trafic et des transactions transfrontalières, préservant ainsi l'expérience client de haute qualité qui fait la renommée de Mejuri. 

« Imaginez un parc de magasins disposant de stocks », explique Rohit. « Il est crucial pour nous d'optimiser nos capacités de routage des commandes afin de pouvoir exploiter ces stocks [pour traiter les commandes en ligne] et améliorer leur rotation. L'impact sur l'entreprise est considérable, tant sur le chiffre d'affaires que sur les résultats. »

Pour Mejuri, cet impact se traduit par des délais de livraison plus rapides, une meilleure utilisation des stocks et une exploitation mondiale plus résiliente.

7. ÉCRÉMAGE

ÉCRÈMES SKIMS est une marque de mode reconnue pour ses vêtements gainants, ses vêtements d'intérieur et ses sous-vêtements proposés dans une large gamme de tailles et de carnations. Kim Kardashian a cofondé SKIMS en 2019 avec les entrepreneurs Jens et Emma Grede, et l'a développée jusqu'à en faire une marque incontournable. Évaluation de 5 milliards de dollars.

Là où il y a une application, il y a un moyen

L'expérience d'achat SKIMS repose sur une application mobile qui combine les fonctionnalités natives de Shopify avec des applications de la plateforme. Écosystème Shopify, mis en œuvre avec l'aide d'un partenaire de développement Par Radiant. 

Les produits se déclinent en de nombreuses tailles et variétés, et les pages produits sont optimisées pour aider les clients à composer leur tenue avec des articles assortis. Il est également possible de payer en plusieurs fois, et de consulter les informations sur les tailles, les modalités de livraison et les options de retour, ce qui permet aux acheteurs de faire leur choix en toute sérénité. 

Les pages produits sont riches en commentaires des internautes et des notes qui aident à guider les achats des clients, le tout mis en œuvre avec l'aide de l'application Shopify Okendō.

Les clients bénéficient d'une expérience de retour et d'échange simplifiée grâce à Narvar Retour et échange, également disponible dans l'App Store. une excellente expérience de retour est cruciale à la marque, contribuant à renforcer la confiance et la fidélité grâce à la transparence et à la facilité tout au long du processus.

Pour rester en contact, SKIMS s'appuie sur Klaviyo pour l'automatisation du marketing par e-mail et SMS basée sur les données clients, et attentif pour le marketing par SMS et MMS. Ensemble, ces applications permettent de maintenir l'engagement des clients et de les tenir informés grâce à des campagnes ciblées et des mises à jour sur les nouveaux produits, ce qui améliore l'engagement et la conversion. Zendesk contribue à offrir un meilleur service client.

L'application Rendement dynamique aide l'équipe SKIMS à personnaliser l'expérience du site pour ses clients avec un contenu sur mesure, en affichant des recommandations et des offres personnalisées, tout en Criteo Elle permet de proposer des campagnes de reciblage et des publicités personnalisées. Ensemble, ces fonctionnalités aident les consommateurs à faire leurs achats en toute confiance.

Des avantages de fidélité qui incitent les clients à utiliser l'application

L'application Rise.ai SKIMS propose un programme de fidélité performant, permettant aux clients de cumuler des crédits en magasin, de parrainer des amis et d'obtenir des récompenses. Ceci encourage une utilisation régulière de l'application. 

La marque propose le programme de fidélité SKIMS Rewards via son application mobile, où les membres bénéficient d'un accès aux nouveautés, aux ventes privées, aux promotions et bien plus encore. notifications de réapprovisionnement Pour qu'ils ne ratent jamais leurs articles préférés, le programme réduit également les inconvénients des achats en ligne. Les membres du programme de fidélité ne paient pas les frais de retour et peuvent donc acheter en toute sérénité des articles dont la taille est un point sensible. 

8. Kulani Kinis

Fondé en 2015, Kulani Kinis L'entreprise a débuté comme activité secondaire avec une mission simple : créer des maillots de bain abordables et de haute qualité, alliant style et praticité. Aujourd'hui, leur équipe internationale propose des articles de plage tendance et est présente dans les régions Asie-Pacifique, EMEA et Amérique du Nord.

B2B qui ressemble à du B2C

En tant que marque DTC (vente directe au consommateur), Kulani Kinis sait comment vendre à ses clients et leur fournir ce dont ils ont besoin avec une efficacité maximale. Elle offre la même expérience d'achat exceptionnelle à sa boutique B2B, développée avec Shopify Plus. Fonctionnalité B2B. 

Travaillant initialement avec seulement quelques grands grossistes, l'équipe de Kulani Kinis souhaitait étendre ses activités de vente en gros et faciliter l'achat en libre-service pour les plus petits grossistes, comme le ferait un client DTC, sans avoir à passer de commandes manuelles ni à communiquer de manière interminable.

La boutique B2B dédiée de la marque est désormais un modèle à suivre. Plutôt que de jongler avec plusieurs pages ou de faire des allers-retours constants entre elles, une page de collection personnalisée permet aux clients d'ajouter plusieurs tailles et de grandes quantités de produits, le tout sur une seule page. Il est ainsi plus facile de faire son choix parmi un catalogue de 800 produits en constante expansion.

Pour l'équipe de Kulani Kinis, personnaliser l'expérience utilisateur est un jeu d'enfant. Alex Babich, directeur général et cofondateur de Kulani Kinis, explique : « Notre image de marque, notre attrait et notre esthétique sont primordiaux. Grâce à Shopify Plus, nous avons pu créer une boutique en ligne à notre image. Les fonctionnalités B2B de Shopify nous ont permis d'offrir l'expérience de marque cohérente que nous recherchions, ainsi que des options de personnalisation répondant aux besoins de nos partenaires grossistes. Nous ne sommes pas soumis aux contraintes des autres. »

Le magasin B2B a généré une augmentation des commandes et a attiré de nouveaux clients grossistes du monde entier. 

9. Les petits dormeurs

Lorsque son nouveau-né a développé de l'eczéma, Maradith Frenkel a eu du mal à trouver des vêtements de nuit à la fois jolis, abordables et doux pour la peau délicate des nourrissons. Persévérante, cette mère de deux enfants a créé Lunaluxe™ Bamboo, un tissu spécialement conçu pour les peaux sensibles, et l'a lancé… Petits endormis. 

Ce qui a commencé comme une solution au problème d'une maman s'est transformé en une marque proposant tout, des pyjamas aux vêtements de jour, dans des mélanges de bambou exclusifs, faisant de Little Sleepies une marque favorite parmi les parents et les personnes s'occupant d'enfants qui recherchent à la fois confort et style pour leurs enfants.

Des incitations qui ne cessent de donner

Little Sleepies a connu une croissance rapide depuis son lancement en 2018. L'une des principales raisons de ce succès, outre la qualité et le côté ludique et coloré de leurs vêtements, est leur utilisation de Campagnes de magasinage Pour acquérir de nouveaux clients, la marque mène des campagnes incitant les clients actuels et anciens à acheter des produits Little Sleepies sur l'application Shop.

De plus, en faisant leurs achats sur l'application Shop et sur le site web de Little Sleepies, les clients peuvent obtenir 1 % de remise Shop Cash sur chaque achat. Little Sleepies propose également de nouveaux imprimés en édition limitée tous les mardis sur son site, qui sont souvent rapidement épuisés en raison d'une demande régulière et soutenue. 

Pour une marque avec une activité Communauté VIP Avec près de 500 000 membres, les notifications push jouent un rôle clé, permettant à Little Sleepies de transformer les collections limitées en trafic régulier en atteignant les clients au moment précis où les nouveaux imprimés sont mis en ligne. 

Little Sleepies a enregistré un taux de clics de 6.55 % pour ses notifications push, envoyées à un million d'utilisateurs de l'application Shop. Les ventes de l'application ont ainsi bondi de 303.6 % par rapport à la moyenne des 28 jours précédents, démontrant l'impact positif de l'urgence et du timing sur l'engagement.

10. Collectif de petites amies

La marque de vêtements de sport féminins Girlfriend Collective intègre le développement durable à son offre. histoire de la marqueIls fabriquent des vêtements de sport à partir de matériaux recyclés, comme de vieilles bouteilles d'eau en plastique, et les produisent dans des usines certifiées. 

Un programme de reprise qui encourage les achats répétés 

Dans le cadre de sa mission de promotion de la mode durable, Girlfriend Collective gère un programme de recyclage appelé ReGirlfriendLe programme de réutilisation des vêtements accepte les vêtements provenant de tout La marque récompense ses clients avec des réductions sur leurs prochains achats. C'est une stratégie judicieuse, car elle génère du trafic et fidélise la clientèle tout en incitant les clients à revenir après leur première commande. 

Merci beaucoup mode circulaire Les initiatives peinent à se concrétiser lorsque l'échange de valeur n'est pas clair. ReGirlfriend présente le programme en des termes accessibles, en expliquant notamment sa raison d'être (réduire les déchets textiles) et en proposant une incitation claire (des réductions). Cette clarté rend la participation concrète et encourageante, transformant ainsi la durabilité en un engagement durable plutôt qu'en un geste ponctuel. 

Améliorez votre site de commerce électronique de mode

À travers ces 10 exemples, les sites de commerce électronique de mode les plus performants partagent quelques principes fondamentaux : ils réduisent les hésitations aux moments clés, rencontrent les acheteurs là où ils naviguent déjà (sur mobile) et donnent aux clients des raisons claires de revenir.

Des détaillants traditionnels qui se sont adaptés à l'évolution du marché aux nouveaux venus numériques qui ont fait une entrée fracassante, ces marques montrent comment une présentation soignée des produits et un processus de paiement et de livraison sans faille peuvent se traduire par une croissance.

Il y a une autre chose qu'ils ont tous en commun : ils ont choisi de créer leur boutique en ligne sur la plateforme de commerce électronique Shopify, en tirant parti de fonctionnalités puissantes, de capacités, d'intégrations et d'une technologie robuste et fiable qui supporte même les périodes de soldes les plus chargées.

Vous voulez vivre la même expérience ? Découvrez ce que Shopify peut faire pour vous.