잘 쓰여진 리뷰 요청 이메일 진짜, 진짜 물건을 수집하는 데 도움이 됩니다. 고객 리뷰좋은 이메일 제목을 사용하면 고객이 이메일을 열고 리뷰를 제출할 가능성이 더 높아집니다.
에 따르면 마케팅 드라이브개인화된 이메일 제목을 사용하면 오픈율이 50% 증가합니다. 더 나은 이메일 제목을 작성하는 데 더 많은 노력을 기울일 만큼 흥미롭게 들리시나요? 이 글에서는 다음과 같은 내용을 보여드리겠습니다.
1 – "고맙습니다"라고 말하세요.
감사는 놀라운 힘을 가지고 있습니다. 고객에게 "감사합니다"라고 말하면, 고객은 제품에 대한 리뷰를 더 기꺼이 작성할 것입니다. 이것이 바로 상호성의 원리, 즉 고객이 감사를 받으면 보답하고 싶어 하는 원리입니다. 예를 들어,
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2 – 고객이 소중함을 느끼게 하세요
일부 기업들이 고객 만족보다 매출 성사에 더 집중하는 세상에서, 진정한 배려는 필수적입니다. 이는 기업이 '고객 우선' 기업으로 자리매김하는 데 큰 도움이 됩니다..” (포브스 코치 협의회)
모든 사람에게는 의미가 필요합니다. 토니 로빈스가 소개한 6가지 기본적인 인간 욕구따라서 제목에 "고객님의 의견을 소중히 여깁니다"라는 문구를 추가하여 고객이 소중하게 느껴지도록 하세요. 이렇게 하면 고객의 관심을 끌고 많은 리뷰를 수집하는 데 도움이 됩니다.
Judge.me 데이터베이스에서 사용할 수 있는 몇 가지 좋은 예는 다음과 같습니다.
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3 – 관련성을 유지하세요
제목은 이메일의 메시지와 일치해야 합니다. 특히, 리뷰 요청 이메일에는 고객이 무엇을 해야 하는지, 그리고 왜 해야 하는지 명시해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
체리 립스틱 리뷰 – 제품 및 서비스 개선에 도움을 주세요
이 제목줄을 사용하여 고객이 궁금해하는 세 가지 질문에 답하세요.
- 어떻게 해야 하나요? – 제품 리뷰하기.
- 어떤 제품을 리뷰해야 할까요? – 체리 립스틱.
- 왜 그래야 하나요? – 이 제품을 개선하는 데 도움이 되도록.
4 – 고객 이름을 포함합니다.
데일 카네기의 인용문에 따르면, "이름은 모든 언어에서 가장 달콤하고 중요한 소리입니다." 제목에 고객 이름을 포함하면 이메일을 고객과 친근한 대화로 전환할 수 있으며, 리뷰를 받을 가능성도 높아집니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
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5 – 정중하고 친절하게 대하십시오
고객은 바쁘기 때문에 시간을 내어 리뷰를 남겨주는 것은 큰 도움이 됩니다. 따라서 이메일은 최대한 정중하게 작성하고 너무 공격적인 표현은 피하세요.
감사 메시지를 전하는 것 외에도 제목에 "please"라는 간단하지만 강력한 단어를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
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6 – 이모티콘 추가
사람은 텍스트보다 시각적 정보를 더 빨리 처리하므로 이메일 제목에 이모티콘을 추가하여 더욱 눈길을 끌 수 있습니다. 연구이메일 제목에 이모지를 사용하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 최대 56%까지 높은 오픈율을 보입니다. 또한, 이모지는 클릭률.
예를 들어, 제목에 별 5개 이모티콘을 추가하면 리뷰 요청 이메일임을 명확하게 알 수 있습니다. 고객이 제품에 만족하면 이메일을 클릭하여 즉시 리뷰를 남길 것입니다.
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당신은 당신의 이메일 제목 기본값 및 사용자 정의 이메일 템플릿 판사님. 저. 이메일 템플릿을 열고 다음으로 이동하세요. 이메일 설정을 입력한 다음, 리뷰 요청 이메일의 제목을 입력하세요.
당신은 쉽게 할 수 변수를 추가하여 이메일 제목줄을 사용자 지정하세요 {{buyer_name}}, {{product_title}}, {{shop_name}}과 같은 변수를 입력하세요. 시스템은 이러한 변수를 검토를 요청하신 처리된 주문의 정확한 정보와 매칭합니다.
예를 들어 이메일 제목 줄 템플릿은 다음과 같습니다.
- {{ buyer_first_name }}님, {{ product_title }}을 구매해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 기다리고 있습니다.
귀하의 고객은 다음과 같은 제목의 이메일을 받게 됩니다.
- Steve님, Sweet Box Packing Machine을 구매해주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 기다리고 있습니다.
- Kirsten님, Liberty Steam Generator Iron 리뷰를 구매해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 기다리고 있습니다.
정품을 취득하다 제품 리뷰 어떤 산업 분야에서 어떤 제품을 판매하든 성공에 매우 중요합니다. 설득력 있는 이메일 제목을 작성하고 전환율을 높이는 리뷰 요청 이메일을 보내는 방법에 대한 팁을 활용해 보세요.
