In 联属网络营销数字揭示了每一次合作、每一次点击和每一笔销售背后的真实故事。正确的组合 关键绩效指标 (KPI) 可以帮助您制定能够为您的业务带来真正价值的联盟营销策略。
从 联盟营销转化率 要想提高营销材料的投资回报率，了解关键指标至关重要，它能让你摆脱盲目猜测，采用数据驱动的方式触达新客户。继续阅读，深入了解联盟营销的方方面面，并探索20个最重要的联盟营销关键绩效指标 (KPI)。
什么是联盟营销？
联盟营销是一种品牌与推广者（称为联盟伙伴或联盟营销人员）合作的策略，通过独特的推荐链接分享内容并吸引流量、获取潜在客户或促进销售。当有人点击联盟链接并完成购买时，联盟伙伴即可获得转化佣金。
联盟营销计划有多种类型，包括按点击付费、按线索付费和按销售付费模式，每种模式都为联盟营销人员提供了不同的方式，让他们根据期望的客户行为赚取佣金。
对于品牌而言，联盟营销策略成本效益高、可扩展性强且风险低，因为佣金与业绩直接挂钩。通过利用值得信赖的联盟伙伴的信誉和受众群体，企业可以扩大覆盖范围、提高转化率并建立…… 品牌知名度 无需投入大量前期广告费用。
联盟营销如何运作
联盟营销人员可能会利用自己的内容，例如博客文章、社交媒体内容、电子邮件营销活动或视频，向其现有受众推广公司的产品或服务。或者，他们也可能使用品牌提供的营销材料，例如信息图表或专业的商品图片。
与任何内部广告活动类似，一个强大的联盟营销计划会密切跟踪关键绩效指标 (KPI)，以衡量活跃联盟伙伴的表现。通过监控相关指标，企业可以努力吸引具有高终身价值的高价值客户，并确保其联盟伙伴在共同的增长目标和战略上保持一致。
20 个关键联盟营销指标
- 联盟平均订单价值 (AOV)
- 联盟点击率 (CTR)
- 联盟内容和链接放置效果
- 联盟营销转化率
- 联盟营销每次获客成本（CPA）
- 联盟客户终身价值
- 联盟营销每次点击收益 (EPC)
- 联盟营销参与率
- 联盟营销欺诈率
- 联盟链接点击到购买的时间
- 联盟计划激活率
- 联盟计划增长
- 联盟广告支出回报率 (ROAS)
- 联盟投资回报率 (ROI)
- 联盟营销人员留存率
- 联盟营销收入（RPV）
- 平均联盟佣金率
- 移动设备与桌面设备的性能对比
- 新访客与回头客转化率
- 流量源分布
数字营销的主要功能是吸引客户 有机流量 通过搜索引擎、社交媒体平台和其他数字渠道，旨在将这些曝光转化为忠实客户。联盟营销在这一战略中扮演着至关重要的角色，它通过值得信赖的合作伙伴和精准的推广活动来扩大品牌的覆盖范围。
为了评估这些努力是否有效，您需要有效地衡量绩效。以下联盟营销指标可以帮助您清晰了解哪些联盟伙伴、推广活动和营销材料真正带来了成效，以及哪些方面还有改进的空间。在制定数据驱动的联盟营销策略时，请使用以下关键绩效指标 (KPI) 来确定您的联盟营销工作重点。
1. 联盟营销平均订单价值 (AOV)
平均订单价值 对于联盟营销带来的订单，该指标衡量的是由联盟营销带来的每笔交易的平均收入。您可以在电商后台或联盟营销追踪软件中找到收入和订单数据。
通常，平均订单价值 (AOV) 因行业而异，但较高的 AOV 意味着每位客户或每位联盟营销伙伴带来的收入更高（这无需增加流量即可直接提高投资回报率 (ROI)）。您可以通过产品捆绑销售、批量折扣或免运费最低消费等策略来提高联盟营销伙伴的 AOV，这些策略可以鼓励客户增加单笔订单的消费额。
计算联盟营销订单平均订单价值 (AOV) 的公式为：
联盟营销商平均订单价值 = 总收入 / 联盟营销商带来的订单数量
2. 联盟营销点击率 (CTR)
点击率 (CTR) 是衡量联盟营销流量的关键指标之一，因为它追踪有多少人在浏览联盟链接后点击了该链接。本质上，它衡量的是联盟内容在引流方面的成功程度。您可以通过联盟平台或分析工具访问点击量和展示量数据。努力达到基准点击率。 会员链接 0.5% 的点击率，而任何高于 1% 的点击率都属异常。
点击率 (CTR) 的计算公式为：
联盟营销点击率 = （点击次数 / 展示次数）× 100
3. 联盟内容和链接放置效果
该指标通过分析点击率、热图数据和转化跟踪，评估联盟链接位置的有效性，从而确定营销内容和链接在联盟网站或社交媒体帖子中的排名情况。对于联盟营销而言，排名似乎并非一项关键绩效指标。 营销活动但是，如果你曾经在一个杂乱无章、充斥着横幅广告的着陆页上感到困惑，那么你就会明白有效的用户体验 (UX) 设计的重要性——或者更确切地说，是缺乏用户体验设计的影响。
链接布局不当会令用户感到沮丧并降低转化率，而策略性的链接布局则能最大限度地提高用户参与度。力求打造简洁明了的网页。 会员链接 位于上半部分或自然融入内容中。
4. 联盟营销转化率
转化率是指点击联盟链接后完成目标操作（例如购买商品或订阅新闻简报）的访客百分比。您可以在联盟管理控制面板或 Google Analytics（分析）控制面板中找到转化和点击数据。
转化率是联盟营销关键绩效指标 (KPI) 中最重要的一项，因为它直接反映了营销渠道的绩效。平均转化率在 1% 到 3% 之间，但顶尖联盟营销商的转化率可超过 5%。
使用以下公式计算转化率：
转化率 = （转化次数 / 点击次数）× 100
5. 联盟营销每次获客成本 (CPA)
每次获取费用 （不要混淆 潜在客户成本它会将您支付给联盟合作伙伴的费用与他们为您的业务带来的收入进行比较。您可以在客户关系管理系统 (CRM) 或联盟计划报告中找到这些成本和获客数据。
联盟营销计划的目标会因行业而异，但您获取新客户的成本应该始终低于您的预期收益。 会员收入 关键绩效指标（KPI），例如平均订单总额或客户终身价值。通常情况下，联盟营销人员只按销售额收取佣金，在这种情况下，您无需担心此指标。但如果您要向内容创作者付费，那么了解这个数字就很有用了。 品牌大使或其他推广者，主要发布联盟营销内容。
要计算您的 CPA，请使用以下公式：
联盟营销获客成本 = 总联盟营销成本 / 总获客数量
6. 联盟客户终身价值
该指标量化了客户在与您的品牌建立整个关系过程中，通过联盟营销所产生的平均收入。了解这一点 客户终身价值 可以帮助您评估通过联盟营销获得的客户的长期价值。您可以找到计算联盟营销价值所需的销售和客户数据。 客户终身价值 通过你的 客户关系管理电子商务平台或分析软件。
客户终生价值 最终反映品牌忠诚度。这是衡量品牌忠诚度的基准。 客户终身价值 客户终身价值因行业和商业模式而异，因此它将是您的品牌独有的。高客户终身价值表明您的企业提供始终如一的服务——您让客户满意，从而促使他们再次光顾，而不是转向竞争对手。
客户终身价值的计算公式为：
联盟客户终身价值 = 平均购买价值 x 平均购买频率 x 平均客户生命周期
7. 联盟营销每次点击收益 (EPC)
通过您的联盟营销控制面板查找收益和点击数据。每次点击收益 (EPC) 是任何联盟营销策略的关键指标，因为它比较了联盟链接带来的收入与平均每次点击成本 (CPC)。表现优异的联盟伙伴能够带来更高的 EPC/CPC 比值，因此请定期查看这两个指标，以便随时了解您的联盟计划的有效性。
计算EPC的公式为：
每次点击的联盟营销收益 = 总收益 / 点击次数
8. 联盟营销参与率
联盟营销人员参与度反映了联盟营销人员向其受众推广您的产品或服务的积极程度。它还衡量了他们与您的互动情况。 联盟营销平台例如，登录他们的联盟营销控制面板或访问您的营销资料。当然，每个公司都可以自行决定如何定义“参与度”——例如，您可能关注过去 90 天内参与推广活动的联盟营销人员数量。
您的联盟营销平台会追踪互动数据，例如登录次数和推广参与情况。较高的联盟营销互动率表明您正在与愿意推广您品牌的合作伙伴合作——互动率越高，转化率就越高。
计算联盟营销参与率的公式为：
联盟营销参与率 = （参与的联盟营销人员数量 / 联盟营销人员总数）× 100
9. 联盟营销欺诈率
追踪欺诈行为有助于您确定联盟合作伙伴是否值得信赖，从而维护您企业的声誉和财务健康。联盟欺诈（或 联盟滥用欺诈是指联盟营销人员使用欺骗性或违禁手段来生成虚假线索或销售额，从而提高自身佣金。不幸的是，由于人工智能机器人和其他恶意行为者的普遍存在，每个联盟计划都可能遭遇某种形式的欺诈。事实上， 近20%的联盟营销流量都是欺诈性的。.
快速识别联盟营销滥用行为，确保您的预算用于吸引真正的客户。密切关注非法活动、诈骗以及其他违反联盟协议条款的行为。使用 Google Analytics（或您选择的网站分析服务提供商）来帮助您识别购买欺诈、虚假线索和 Cookie 填充。定期检查引荐来源网址，以识别违禁来源或付费流量，并调查任何异常的活动高峰，尤其当这些高峰来自您不熟悉的来源或您的产品通常不受欢迎的地区时。
如果您发现欺诈或滥用行为，请立即采取行动，以防止进一步损失，并向其他联盟伙伴表明您致力于执行协议。您可以禁止该联盟伙伴参与您的计划，甚至向有关部门举报——例如，如果欺诈行为涉及被盗的信用卡信息。
计算联盟营销欺诈率的公式为：
联盟营销欺诈率 = （欺诈销售额 / 总销售额）x 100
10. 联盟链接点击到购买的时间
这项联盟营销指标反映了联盟链接的效率。它追踪从首次点击到最终结账的时间。虽然销售是最终目标，但客户的犹豫趋势可以揭示客户旅程中的重要信息，提醒您的团队注意购买流程中的潜在障碍。例如，如果购物者经常在支付页面停留，则可能表明存在摩擦点，例如支付选项有限或页面加载速度慢。
联盟链接点击到购买所需时间的计算公式为：
联盟链接点击到购买所需时间 = 所有点击到购买所需时间的总和 / 转化次数
要收集点击到购买的时间，请确保您的网站和广告系列已设置为跟踪点击和转化。像 Google Ads 这样的平台都提供分析信息中心，可以跟踪广告系列中的像素和 Cookie，从而监控用户互动情况。要计算点击到购买的时间，请用转化时间戳减去广告点击时间戳，即可得出经过的时间。
11. 联盟计划激活率
您可以在联盟营销管理平台或客户关系管理系统 (CRM) 中找到激活数据。联盟营销计划激活率是指自加入您的计划以来，积极推广您品牌的联盟会员所占的百分比。较高的激活率（通常为 10% 或更高）表明您的联盟会员认为您的计划具有吸引力、易于参与且经济效益显著。较低的激活率可能表明在招募、入职培训、沟通或联盟会员激励机制方面存在问题。
联盟营销计划激活率的计算公式为：
联盟计划激活率 = （活跃联盟会员数量 / 联盟会员总数）× 100
12. 联盟计划增长
联盟营销计划增长衡量的是在特定时期内加入您的网络以推广您品牌的联盟营销人员数量。该指标可以突出显示计划的扩张或停滞；后者可能表明需要增加您的联盟营销计划。 会员招聘 努力实现每月稳步增长，但具体目标会因行业和公司规模而异。
联盟营销项目增长的计算公式为：
联盟计划增长率 = （当前联盟会员总数 – 上期联盟会员总数）× 100
13. 联盟广告支出回报率 (ROAS)
招募可能推广您品牌的联盟伙伴需要投入大量精力和资金。您可能需要花费广告费来寻找合适的联盟伙伴，这对于您的联盟计划来说可能是一笔不小的开支。因此，了解这笔开支是否能够收回以及收回的效率如何至关重要。
广告支出回报率 ROAS（广告支出回报率）是联盟营销中最关键、最容易计算的指标之一。它通过显示每投入一美元所产生的收入，帮助您评估联盟营销活动的效率和盈利能力。较高的 ROAS 表明您的联盟合作伙伴带来了强劲且经济高效的转化，而较低的 ROAS 则可能意味着需要优化表现不佳的渠道或调整佣金结构。
ROAS的计算公式为：
联盟营销广告支出回报率 = 联盟营销活动总收入 / 联盟营销活动总成本
14. 联盟投资回报率 (ROI)
投资回报 衡量你的联盟营销计划的盈利能力。即使联盟会员只赚取佣金，你可能仍然需要在招募广告、联盟管理软件、与他们分享的营销材料以及管理联盟营销计划的人员成本上投入资金。
投资回报率的计算公式为：
联盟营销投资回报率 = [(联盟营销收入 – 联盟营销成本) / 联盟营销成本] x 100
15. 联盟会员留存率
联盟会员留存率是指在特定时期内，有多少联盟会员仍然留在您的联盟计划中。较低的联盟会员留存率表明大量联盟合作伙伴正在退出该计划，这可能意味着联盟计划绩效不佳、不匹配、管理不善，或这些因素的组合。
计算联盟营销人员留存率的公式为：
联盟会员留存率 = （期末联盟会员数量 – 新增联盟会员数量）/ 期初联盟会员总数
16. 每位访客的联盟营销收入 (RPV)
与EPC和其他关注项目成本的联盟营销指标类似，联盟RPV衡量的是通过联盟链接访问的每位访客所带来的平均收益。您可以在CRM分析仪表板中查看总收入和访客数量。
了解这一指标有助于您比较不同联盟伙伴和推广活动的访客质量。
计算 RPV 的公式为：
附属收入 每位访客人均收入 = 总收入 / 访客人数
17. 平均联盟佣金率
你可以通过合适的激励措施组合来吸引业绩顶尖的联盟营销人员。最常见的激励措施是佣金。 会员收入 佣金比例通常在 5% 到 30% 之间。联盟营销计划也可能采用分级佣金结构，以鼓励更高的业绩。您可以在联盟营销计划报告中找到佣金支付数据。
计算平均联盟佣金率的公式为：
平均联盟佣金率 = （佣金总额 / 联盟总收入）x 100
18. 移动设备与桌面设备的性能对比
基于平台或设备的关键绩效指标突显了消费者通过联盟链接访问您的产品或服务所使用的设备或工具。截至 2025 年 9 月， 数据显示 全球近 58% 的网络流量来自移动设备，而 42% 来自台式电脑。
追踪这些数据可以揭示联盟营销目标受众定位和互动方面的趋势。例如，一位 Instagram 网红的粉丝中，可能有 60% 的人通过移动设备点击了某个联盟链接，而 40% 的人则通过台式电脑点击。了解这些信息有助于您相应地优化营销材料，并确定优先级。通过您的分析平台追踪不同设备的表现，该平台会按设备细分流量。
19. 新访客与回头客转化率
密切关注新访客与回访访客的转化率，有助于您制定联盟营销预算。如果回访客户远多于新客户，这将提升他们的终身价值，但也表明您需要在联盟营销方面投入更多资源，以扩大客户群并吸引新客户。您可以在 Google Analytics 或 CRM 系统中进行访客细分。
计算新访客转化率与回头客转化率的公式为：
新访客转化率与回头客转化率 = （转化次数 / 访客数）x 100，按新访客或回头客细分
20. 流量来源分布
流量来源分布图可以揭示网站访客的来源，例如来自联盟网站、社交媒体帖子或电子邮件营销活动。追踪这些来源有助于您了解哪些联盟或渠道带来了最有价值的流量。精准定位流量来源后，您可以相应地调整联盟营销策略。例如，您可以将更多资源投入到顶级营销渠道，以获得更好的效果。 客户留存率 或者将部分广告预算重新分配到其他可能带来新客户的数字渠道。力求实现多元化的流量来源，任何单一渠道的流量占比都不要超过总流量的50%。
联盟营销指标常见问题解答
联盟营销中的关键绩效指标（KPI）是什么？
在联盟营销中，关键绩效指标 (KPI) 是企业用来追踪特定联盟营销目标进展情况的可衡量指标。常见的联盟营销 KPI 包括转化率、点击率和平均订单价值等，这些指标有助于评估营销活动的效果。通过监控这些指标，企业可以更深入地了解哪些方面运作良好，并找出需要改进的地方，从而提高联盟营销投资回报率。
如何衡量联盟营销的成功？
你可以衡量联盟营销的成功程度。 营销活动 通过追踪联盟网络中的关键绩效指标 (KPI)。重点关注转化率、点击率和平均订单价值等指标，以了解联盟伙伴的销售转化效率。这些指标将帮助您确定哪些合作关系和营销活动能为您的业务带来最高的投资回报率 (ROI)。
联盟营销的理想投资回报率是多少？
虽然“良好”的投资回报率 (ROI) 会因行业和公司规模的不同而有很大差异，但平均而言，理想的投资回报率约为 400%，即每投入 1 美元就能赚取 5 美元，而一些成熟的企业可能会追求高达 1,400% 的回报率。一般来说，良好的联盟营销投资回报率意味着您的收入超过支出，或者说您的投资获得了正回报。您可以使用以下公式计算投资回报率： 投资回报率 = （净利润 / 投资额）× 100。
