營養和補充劑行業的 7 個忠誠度計劃範例

從新的健康品牌和健身趨勢（冷水浴和後院桑拿）到最新的補充品，健康和保健行業在過去幾年呈指數級增長。

伴隨這一增長，補充劑和營養品牌也應運而生。根據 Wellness Creative Co 的洞察，營養市場價值估計為 的美元305.8億元 2023 年。預計這項價值將達到 由347.5支付$ 2025十億，每年以6.6%的速度成長。營養品和補充品產業無論在零售或線上，競爭都非常激烈。

為了應對日益激烈的競爭，許多營養品和補充劑公司正在考慮實施 留住客戶 透過忠誠度計劃制定策略。以下是營養和補充劑行業的7個忠誠度計劃案例。

第一人稱每日營養素

第一人稱也利用 推介 這是其吸引新顧客嘗試其產品的策略之一。透過其忠誠度計劃，推薦新顧客可享 20 美元的優惠，同時本人也能獲得 20 美元的折扣。

First Person 是一個很好的忠誠度計劃範例，因為它獎勵客戶的購買、激勵訂閱並利用推薦來獲取新客戶。

Sunpoints 與 Sunfoods Superfoods

蛋白質水平

如果有一個頂級品牌忠誠度計劃，那就是蛋白質的忠誠度等級 品牌級別。從其品牌到解釋頁面，再到您可以兌換的獎勵類型，Levels 是一個值得汲取靈感的頂級品牌。

Levels 會員計劃允許顧客每消費 2 美元賺取 1 點積分，此外，參與社交媒體互動、慶祝生日以及首次註冊均可獲得 500 點積分。在購買之前，這 500 點註冊積分即可在首單立減 5 美元，讓顧客在首次購物時也能享受這項獎勵。隨著您累積更多積分，Levels 的優惠將更加豐厚，最高可兌換 25 美元優惠券。

等級的一個面向是 解釋頁面 詳細說明了註冊忠誠度計劃的簡單步驟。圖表向顧客解釋了為什麼他們應該註冊忠誠度計劃，並清楚地展示了顧客應該關注的方面。 Levels Loyalty 的另一個關鍵特點是其 推薦計劃 新顧客可享 15% 折扣—”向您認識的人推薦 15% 折扣，當他們首次購買時，您將獲得 15% 折扣優惠券。“

Levels 是一個頂級品牌，其會員計劃案例也非常出色，因為它向顧客解釋了為什麼應該註冊其會員計劃，並採用可視化的方式展示會員計劃的益處。無論你造訪哪個頁面，該網站都擁有令人驚豔的外觀。

MTN OPS獎勵

MTN 營運 是一個營養補充品品牌，提供從補水到日常維生素、蛋白質和代餐等各種營養補充品。其成長的關鍵因素之一是其忠誠度計劃“MTN OPS Rewards”，該計劃每消費1美元即可獎勵1點。顧客還可以透過社群媒體互動以及發布文字和照片來賺取積分。 商品評論.

該計劃因其簡潔性而非常成功。獎勵的價值清晰明確——顧客清楚自己用積分兌換的商品，價值從 10 美元到 50 美元不等。其說明頁面簡潔明了，引導顧客了解計畫的運作方式。

MTN Ops Rewards 案例表明，一個忠誠度計畫必須迎合其受眾需求，並提供對客戶有益的獎勵，才能有效。它還表明，一個解釋頁面是忠誠度計劃成功的關鍵。

LumityCollective 獎勵

Wilderness Athlete 的獨家福利

荒野運動員 是一個專注於戶外活動的維生素和補充品品牌。其產品面向積極生活方式的顧客。其忠誠度計劃的關鍵方面是提供的獎勵類型。從免費產品到高達 100 美元的折扣，解鎖獎勵的顧客可以獲得一些超值優惠。

Wilderness Athlete 讓賺取獎勵變得更加簡單，只需四種方式：註冊會員計劃、購物賺取獎勵、慶祝生日以及撰寫產品評論。其獎勵計劃簡單易懂，也證明了簡單就是有效。

Jimmy Joy VIP獎勵

吉米·喬伊 是深知顧客熱愛賺取獎勵的品牌。如此充滿樂趣的品牌，其忠誠度計劃也是如此。 Jimmy Joy 的 VIP 計劃提供不同等級的會員，並根據會員等級提供不同的福利和獎勵。它的計劃堪稱一流，不僅因為其外觀和品牌，更因為它提供的獎勵意義非凡。從地球人開始，賺取足夠的時間代幣將使你的地球人變成宇航員，甚至是時間旅行者，” 網站解釋道。

每個等級都有其特殊福利，例如額外折扣、投票選出新口味和新產品的機會，甚至還有個人化的生日禮物。這是一個結合交易獎勵和體驗獎勵的頂級VIP忠誠度計劃的案例。顧客可以獲得基於價格的優惠券、免費送貨和禮品卡。 Jimmy Joy 非常善於激發顧客對其忠誠度計劃的興趣，並鼓勵顧客升級到不同的等級以解鎖更多獎勵。

營養和補充劑行業忠誠度計劃的秘訣

許多優秀的營養和補充劑品牌都將忠誠度和獎勵計劃作為其客戶留存策略的一部分。這些範例旨在幫助說明不同計劃的效果，並為您提供如何將忠誠度計劃應用於您的電商品牌的靈感。根據我們在營養和補充劑忠誠度計劃方面的經驗，有三件關鍵的事情需要牢記。

1. 將訂閱與你的忠誠度計畫配對

透過訂閱服務，幾乎所有日常所需都能直接送到家中。對於那些追求便利、每月省錢的消費者來說，訂閱盒無疑是一大福音。

同時，電商商家也能提昇平均訂單價值 (AOV) 和顧客留存率。想要在競爭中脫穎而出，關鍵在於將訂閱盒與獎勵計劃結合。這樣，客戶每月都能從您電商品牌的現有消費中獲得獎勵。這能激勵顧客在每次購物時持續賺取積分，並為後續消費累積獎勵積分。

2. 交叉銷售產品

交叉銷售產品是增加收入的策略。根據 潘塔斯蒂克交叉銷售是指銷售與顧客訂單相關的或互補的產品。在營養和補充劑行業，您可以將與顧客購物車中現有產品相符的產品進行配對。這可以鼓勵顧客嘗試新產品或直接添加到訂單中。

3. 客戶推薦獎勵

購買營養品和補充品產品的人喜歡向朋友推薦。如果推薦能為他們帶來獎勵，他們會更開心。推薦是激勵顧客宣傳您的產品和業務的完美方式。

A 推薦計劃 必須對推薦人和被推薦人都有回報。 推薦計劃 獎勵推薦人對您和您的客戶來說確實是雙贏的——他們為您帶來新客戶（對您來說是勝利），而您在您的商店中用有價值的東西獎勵他們（對他們來說是勝利）。

推薦是一種無需定向吸引客戶即可獲得客戶的方式。 預計 「全球 92% 的消費者表示，他們信任朋友和家人的推薦，勝過所有其他形式的廣告。」您的客戶擁有一個影響力圈，這是他們可以為您的電子商務業務帶來的最強大的社區形式。

編者註：本文最初發表於 7 年 2014 月 6 日，並於 2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日更新以確保準確性和全面性。